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一是突出黨建引領(lǐng),，提升基層社會(huì)治理整體效應(yīng)。先后開(kāi)展城市基層治理服務(wù)陣地提升專項(xiàng)行動(dòng)和基層基礎(chǔ)鞏固提升專項(xiàng)行動(dòng),，全域提升社區(qū)黨群服務(wù)中心,、網(wǎng)格黨群服務(wù)驛站等6類服務(wù)陣地建設(shè)水平，推動(dòng)黨群服務(wù)驛站全覆蓋,。持續(xù)加強(qiáng)社區(qū)干部能力培養(yǎng),，常態(tài)化組織開(kāi)設(shè)黨員干部教育訓(xùn)練營(yíng)和“擂臺(tái)賽”“大比武”，全方位提升基層干部能力素質(zhì)水平,。深化“親鄰小區(qū)”建設(shè),，全面推行“支部建在小區(qū)里”，通過(guò)網(wǎng)格帶建,、單獨(dú)籌建,、片區(qū)聯(lián)建等方式，建立小區(qū)黨支部*個(gè),，全部實(shí)體化運(yùn)行，設(shè)置黨小組*個(gè),，推選黨員中心戶*個(gè),，樓長(zhǎng)（單元長(zhǎng)）*名，構(gòu)建起“社區(qū)黨委—小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”組織體系,；建立親鄰議事會(huì)制度,，搭建“黨支部確定議題—親鄰議事會(huì)審議—業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司執(zhí)行—居民評(píng)價(jià)”的閉環(huán)運(yùn)行體系，建立以小區(qū)黨支部為統(tǒng)領(lǐng),，業(yè)委會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)運(yùn)行,，多元主體共同參與的“1+2+N”小區(qū)黨建治理新機(jī)制，先后召開(kāi)“樓棟議事”“馬扎議事”“廣場(chǎng)議事”等親鄰議事會(huì)*次,，開(kāi)展“便民集市”“彩虹連心•服務(wù)增容”等主題活動(dòng)*場(chǎng)次,，推動(dòng)解決小區(qū)公共設(shè)施完善、環(huán)境整治提升,、矛盾糾紛調(diào)處,、安全隱患排查等事項(xiàng)*項(xiàng)。

二是優(yōu)化網(wǎng)格服務(wù),，形成基層社會(huì)治理最大覆蓋,。科學(xué)劃分網(wǎng)格,，發(fā)揮黨建在社區(qū)網(wǎng)格治理中的引領(lǐng)保障作用,，推動(dòng)基層黨建網(wǎng)格和社會(huì)治理網(wǎng)格“雙網(wǎng)融合”。做優(yōu)網(wǎng)格化服務(wù),，加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),，探索建立“1+2+N+*”工作模式，每個(gè)網(wǎng)格配備*名網(wǎng)格指導(dǎo)員,，*名網(wǎng)格長(zhǎng)和*名專職網(wǎng)格員,，聯(lián)合下沉網(wǎng)格的N個(gè)職能部門(mén)人員以及網(wǎng)格內(nèi)*個(gè)社會(huì)力量，開(kāi)展組團(tuán)式服務(wù),，推動(dòng)“雙報(bào)到”工作向網(wǎng)格延伸,。先后開(kāi)展“黨員干部進(jìn)網(wǎng)格、攻堅(jiān)克難在一線”活動(dòng),，街道機(jī)關(guān)干部常態(tài)化下沉網(wǎng)格,，以做細(xì)做實(shí)網(wǎng)格治理為抓手，實(shí)施網(wǎng)格治理提升工程,，讓網(wǎng)格員成為宣傳員,、調(diào)解員、信息員,、服務(wù)員,，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮“大作用”，深化物業(yè)“未訴先辦”改革,，每周開(kāi)展“黨員干部進(jìn)小區(qū)公開(kāi)接待日+物業(yè)經(jīng)理接待日”活動(dòng),，建立“收集—轉(zhuǎn)辦—承辦—督辦—反饋—考核”閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制，收集解決問(wèn)題*條,，提高對(duì)居民訴求的處置效率,。

三是創(chuàng)新“國(guó)企領(lǐng)辦•紅色物業(yè)”,，巧解基層社會(huì)治理難題。*街道位于中心城區(qū),，轄區(qū)老舊小區(qū)多,，近年來(lái)，社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)服務(wù)層次整體偏低,，老舊小區(qū)的業(yè)主們更高的物業(yè)服務(wù)需求難以得到滿足,，街道堅(jiān)持從管理難題源頭著手，率先試點(diǎn)推進(jìn)“國(guó)企領(lǐng)辦•紅色物業(yè)”,，將“國(guó)企領(lǐng)辦•紅色物業(yè)”作為抓物業(yè)服務(wù)提升的一號(hào)工程來(lái)抓,，街道主要負(fù)責(zé)同志員帶隊(duì)溝通洽談、帶頭研究部署,、帶頭解決問(wèn)題,，*月*日，與*集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,，街道,、社區(qū)干部齊心協(xié)力全程靠上，按照“先行先試探索,、梯次推進(jìn)覆蓋,、全面深化提升、總結(jié)提煉推廣”四步走戰(zhàn)略,，梯次接手社區(qū)領(lǐng)辦物業(yè)兜底的老舊小區(qū),。在接管過(guò)程中，全面理清“人,、財(cái),、物”關(guān)系，現(xiàn)有物管人員,、物業(yè)用房,、公共設(shè)施等同步進(jìn)行交接，物業(yè),、車位等費(fèi)用總體保持不變,，確保小區(qū)平穩(wěn)過(guò)渡、無(wú)震蕩交接,。接管后,，街道、社區(qū)與物業(yè)公司迅速建立聯(lián)合專班,，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決遇到的困難問(wèn)題,，將國(guó)企領(lǐng)辦物業(yè)“扶上馬、送一程”,。國(guó)企接管老舊小區(qū)后,，從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)，從智慧數(shù)字化管理,、組團(tuán)集約發(fā)展,、機(jī)械化作業(yè)等方面降本增效，通過(guò)“片區(qū)管理”和“智慧管理”,，實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)物業(yè)管理的開(kāi)源與節(jié)流,，推動(dòng)物業(yè)管理提檔升級(jí)。截至目前,，街道*個(gè)社區(qū),、*個(gè)小區(qū)、*棟樓宇已由國(guó)企物業(yè)企業(yè)完成接管,，先后舉辦“便民集市”等服務(wù)活動(dòng)*場(chǎng)次,，鏈接人民醫(yī)院、佳樂(lè)家,、交通銀行,、巾幗家政廣場(chǎng)、1532文化產(chǎn)業(yè)園等常態(tài)化增容資源*家,，定期到小區(qū)開(kāi)展養(yǎng)老托幼,、物資配送、文化教育,、清潔洗衣等精準(zhǔn)服務(wù),，惠及居民*萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了老舊小區(qū)由“社區(qū)管”變“專業(yè)管”,、由“兜得住”向“管得好”的蝶變提升,。

四是聚焦城市品質(zhì)提升，激活基層社會(huì)治理最大增量,。實(shí)施全域城市更新,，*月份，選派百名精兵干將參與市人民醫(yī)院南片區(qū)征收工作,，成功打響城市更新“第一槍”,，*月份，*非遺美食特色街成功啟用,，本周,，**片區(qū)城市更新誓師大會(huì)正式啟動(dòng)。堅(jiān)持把保障和改善民生作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,，扎實(shí)開(kāi)展“走千家訪萬(wàn)戶,、察民情暖民心”活動(dòng)，主動(dòng)問(wèn)詢?nèi)罕娫V求,，做好群眾滿意度工作,，以實(shí)際業(yè)績(jī)問(wèn)民情,、解民憂。結(jié)合“包樓聯(lián)企•親商助企”“*紅小二”包靠門(mén)店等服務(wù)活動(dòng),，由科級(jí)干部帶頭,，全體機(jī)關(guān)干部包社區(qū)、包樓宇,、包企業(yè),、包小區(qū)、包門(mén)店,，壓實(shí)防疫,、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)等工作責(zé)任,。下大功夫解決頑疾難題,，建立科級(jí)干部輪流接訪制度，成功解決新華路酒水批發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)糾紛問(wèn)題,，圓滿實(shí)現(xiàn)大有金融廣場(chǎng)和南下河回遷樓項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),，實(shí)現(xiàn)了“接”到基層，“管”到一線,，“通”到民心,，完成了信訪、軍退,、房地產(chǎn)遺留問(wèn)題“三個(gè)清零”,。不斷提升城市管理品質(zhì)，扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng),，常態(tài)化組織對(duì)*條主干道,、*條背街小巷、*余家門(mén)店進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,，集中整治*西街,、佳樂(lè)家等重點(diǎn)區(qū)域，持續(xù)優(yōu)化城市管理水平,。深入推進(jìn)垃圾分類專項(xiàng)行動(dòng),，加強(qiáng)宣傳造勢(shì)，大有公館等垃圾分類示范小區(qū)先后多次迎接省市領(lǐng)導(dǎo)觀摩,。

二,、存在問(wèn)題

一是化解問(wèn)題能力有待加強(qiáng)。在基層社會(huì)治理中,，隨著征地拆遷,、安置補(bǔ)償、涉法涉訴等新的利益訴求的不斷涌現(xiàn)，化解矛盾糾紛對(duì)基層干部的要求越來(lái)越高,，不僅僅是完善相關(guān)的制度規(guī)范,，實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越重要。

二是重才引才意識(shí)有待強(qiáng)化,。人才資源是第一資源,，是基層社會(huì)治理的關(guān)鍵因素,，但是基層留住人才的能力卻很弱,，近年來(lái)，新考選的選調(diào)生,、公務(wù)員,、事業(yè)編等人員通過(guò)借調(diào)、調(diào)走,、考選等方式導(dǎo)致基層人員流失較多,。

三是干部服務(wù)水平有待提升。隨著人民群眾生活水平的不斷提高和權(quán)力意識(shí)的不斷增強(qiáng),，需要基層社會(huì)治理提供更加多樣化,、優(yōu)質(zhì)化、科學(xué)化和人性化的社會(huì)服務(wù),。但是,，受資金、人員,、能力等多方面因素制約,，基層社會(huì)治理還需要進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)和理念。

三,、下步打算

一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng),。牢牢牽住黨建引領(lǐng)這個(gè)牛鼻子，完善“由上而下”協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,，街道,、社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、帶動(dòng)示范,，夯實(shí)組織建設(shè),，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)廣大黨員干部履職盡責(zé),，鍛造一支從嚴(yán)從緊,、敢打敢拼、務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)?ldquo;*鐵軍”,。

二是堅(jiān)持為民導(dǎo)向,。始終堅(jiān)持人民群眾的主體地位，聚焦居民關(guān)心關(guān)切的難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn)，動(dòng)員廣大街道社區(qū)干部,，主動(dòng)下沉基層一線,，奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改,，“跑一趟腿辦多件事”,，把事辦到群眾心坎上，用干部辛苦指數(shù)換來(lái)群眾幸福指數(shù),。

三是堅(jiān)持共建共享,。按照“黨建引領(lǐng)、國(guó)企支撐,、社區(qū)聯(lián)動(dòng),、服務(wù)延伸、居民滿意”工作思路,，持續(xù)抓好國(guó)企領(lǐng)辦融入紅色物業(yè),，精準(zhǔn)對(duì)接居民需求，鼓勵(lì)支持更社區(qū)合伙人參與基層社會(huì)治理,，建設(shè)人人有責(zé),、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體,。

四是堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),。充分借助信息化手段，把基層治理與信息技術(shù)深度融合,，做到“用數(shù)據(jù)說(shuō)話,、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理,、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”,，打造智慧社區(qū)，變基層治理“被動(dòng)應(yīng)付”為“主動(dòng)服務(wù)”,，實(shí)現(xiàn)基層治理的精準(zhǔn)化,、高效化和長(zhǎng)效化。  

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