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旅行社 組團(tuán)社 地接社篇一
組團(tuán)社：_____________________
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：_____________________
職務(wù)：_____________________
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：_____________________
經(jīng)營地址：_____________________
經(jīng)辦人：_____________________
職務(wù)：_____________________
聯(lián)系電話：_____________________
傳真：_____________________
電子郵箱：_____________________
地接社：_____________________
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：_____________________
職務(wù)：_____________________
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：_____________________
經(jīng)營地址：_____________________
經(jīng)辦人：_____________________
職務(wù)：_____________________
聯(lián)系電話：_____________________
傳真：_____________________
電子郵箱：_____________________
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,，與本合同具有同等法律效力：
1.《接待計(jì)劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;
4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定： 。
第二條 合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律,、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù),。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照,、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單,、安全管理制度,、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,，變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料,。
第三條 《接待計(jì)劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話、傳真,、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,，在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng),，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》，并由雙方簽字蓋章確認(rèn),。
《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ;
3.抵離時(shí)間,、航班、車次;
4.交通,、住宿,、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排、游覽內(nèi)容及時(shí)間;
6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;
7.對(duì)導(dǎo)游的要求;
8.其他：
第四條 《接待計(jì)劃書》變更
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn),，單方不得擅自變更,。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的，經(jīng)協(xié)商一致,，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn),。緊急情況下，雙方可通過電話,、傳真,、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商，但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn),。
除法律,、法規(guī)規(guī)定外，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更,。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》),、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
第六條 接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限：
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門,。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì)，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,。
第七條 合同義務(wù)
(一)組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限,、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),，將與旅游者達(dá)成的合同,、單團(tuán)《旅游的行程單》的副本提供給地接社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游的行程,、旅游景點(diǎn),、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作,，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為： ;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康,、文明旅游,，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為,。
(三)雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,、法規(guī),，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游的行程中旅游者主張解除合同的,，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律,、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于 萬元;
4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),，應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示,，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過程中，旅游者受到人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,，收集和保存相關(guān)證據(jù),，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的,，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠,。
第九條 旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,，并將處理情況書面通知組團(tuán)社,，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社,。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴,、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,，及時(shí)提供所需證據(jù)材料,。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,，并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改,、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān)。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：
(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;
(3)依照法院、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責(zé)任,，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,，不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的,，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商,、調(diào)整行程,，所增加的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全，組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,，所支出的費(fèi)用,，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān)。
第十一條 違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù),，按日 %向地接社支付違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：
(1)接待要求,、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤;
(2)未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償,。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償,。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 %的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償,。
第十二條 合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限 日以上未支付接待費(fèi)用的,，地接社有權(quán)解除合同，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 次(含本數(shù))以上的,，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴,、仲裁或者民事訴訟
次(含本數(shù))以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同,，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償 次(含本數(shù))以上,，組團(tuán)社有權(quán)解除合同,，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.雙方約定合同解除的其他情形： ,。
第十三條 爭(zhēng)議解決
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議,，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，按下列第 種方式解決(選擇一種)：
1.提交仲裁,，雙方約定仲裁委員會(huì)為 (標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 (限于被告住所地,、合同履行地,、合同簽訂地、原告住所地,、標(biāo)的物所在地),。
第十四條 合同效力與期限
1. 本合同一式 __份，雙方各持 __份,，具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,，有效期為 ,。一方可于合同有效期屆滿前 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時(shí),，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行,。
組團(tuán)社簽章： 地接社簽章：
簽約時(shí)間：_________________? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
簽約地點(diǎn)：_________________
旅行社 組團(tuán)社 地接社篇二
使用說明
1.本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(nèi)（不含港、澳,、臺(tái)地區(qū)）組團(tuán)社和地接社就國內(nèi)旅游接待業(yè)務(wù)簽訂合同時(shí)使用,。
2.本合同示范文本在合同有效期內(nèi)可反復(fù)使用，操作單團(tuán)接待業(yè)務(wù)時(shí),，與合同雙方達(dá)成的具體協(xié)議（主要指《接待計(jì)劃書》）共同使用,。
3.本合同示范文本中“組團(tuán)社”即“組團(tuán)旅行社”，是指與旅游者訂立包價(jià)旅游合同的旅行社：“地接社”即“地方接待旅行社”是指接受組團(tuán)社委托,，在旅游目的地接待旅游者的旅行社,。
4.本合同示范文本中“履行輔助人”，是指與旅行社存在合同關(guān)系,，協(xié)助其履行包價(jià)旅游合同義務(wù),，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織,。
5.本合同示范文本中有關(guān)條款留有空白處,，供雙方自行約定。對(duì)雙方不予約定的空白處,，應(yīng)當(dāng)劃“∕”以示沒有特別約定,。
6.簽訂合同后，雙方均應(yīng)認(rèn)真保存合同有關(guān)資料,、相關(guān)證明材料及履行合同過程中發(fā)生的有關(guān)票據(jù)資料,，以備查用。
7.本合同示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定,、解釋。
境內(nèi)旅游組團(tuán)社與地接社合同
組團(tuán)社：
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）
職務(wù)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：
經(jīng)營地址：
經(jīng)辦人：
職務(wù)：
聯(lián)系電話：
傳真：
電子郵箱：
地接社：
法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）
職務(wù)：
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：
經(jīng)營地址：
經(jīng)辦人：
職務(wù)：
聯(lián)系電話：
傳真：
電子郵箱：
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,，與本合同具有同等法律效力：
1.《接待計(jì)劃書》；
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn),；
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議,；
4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù)；
5.其他約定：
第二條合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律,、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù),。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照,、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（分社備案登記證明）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章,。如上述信息發(fā)生變更,，變更一方應(yīng)于變更之日起日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料。
第三條《接待計(jì)劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話,、傳真,、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜，在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng),，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：
1.旅游者人數(shù)及名單,；
2.接待費(fèi)用,；其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為；
3.抵離時(shí)間,、航班,、車次；
4.交通,、住宿,、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn)；
5.游覽行程安排,、游覽內(nèi)容及時(shí)間,；
6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間；
7.對(duì)導(dǎo)游的要求,；
8.其他：
第四條《接待計(jì)劃書》變更
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn),，單方不得擅自變更。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,，經(jīng)協(xié)商一致,，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,，雙方可通過電話,、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,，但應(yīng)在緊急情況消失之日起日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn),。
除法律、法規(guī)規(guī)定外,，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更,。
第五條接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：
1.《中華人民共和國旅游法》（以下簡稱《旅游法》）《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律,、法規(guī),；
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),；
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限：.
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單,，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后日內(nèi)核對(duì),，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,。
第七條合同義務(wù)
（一）組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限、數(shù)額支付接待費(fèi)用,；
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí),、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)，將與旅游者達(dá)成的合同,、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社,；
3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
（二）地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程,、旅游景點(diǎn),、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù),；
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,；
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,；
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為：,；
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游,，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為,。
（三）雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本；
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,、法規(guī),，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益,；
3.一方違約后，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,；
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,；
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn),。
第八條風(fēng)險(xiǎn)防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律,、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),；
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn)；
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn),，且保險(xiǎn)金額不低于萬元；
4.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),，應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大,；
5.地接社接待過程中,，旅游者受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息，收集和保存相關(guān)證據(jù),，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,，屬于第三方責(zé)任的，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠,。
第九條旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決，并將處理情況書面通知組團(tuán)社,，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,，應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社,。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴,、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,，及時(shí)提供所需證據(jù)材料,。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，并于責(zé)任劃分明確后日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`,、更改、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān),。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后,，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：
（1）依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn),；
（2）參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》；
（3）依照法院,、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),。
第十條不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的,，應(yīng)根據(jù)影響程度，部分或者全部免除責(zé)任,，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的,，不能免除責(zé)任。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方,，并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的,，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商,、調(diào)整行程，所增加的費(fèi)用,，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,，組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,，所支出的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
第十一條違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù)，按日%向地接社支付違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：
（1）接待要求,、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤；
（2）未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助,。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待,，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償,。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償,。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴,，又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大,，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用%的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
第十二條合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限日以上未支付接待費(fèi)用的,，地接社有權(quán)解除合同,，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第（二）款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)次（含本數(shù)）以上的,，組團(tuán)社有權(quán)解除合同,，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3.因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴,、仲裁或者民事訴訟
次（含本數(shù)）以上,，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失,，地接社拒不改正或者拒絕賠償次（含本數(shù)）以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同,，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
5.雙方約定合同解除的其他情形：.
第十三條爭(zhēng)議解決
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議，可協(xié)商解決,，協(xié)商不成的,，按下列第種方式解決（選擇一種）
1.提交仲裁，雙方約定仲裁委員會(huì)為（標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱）,；
2.提起民事訴訟,，雙方約定訴訟管轄地為（限于被告住所地、合同履行地,、合同簽訂地,、原告住所地、標(biāo)的物所在地）
第十四條合同效力與期限
1.本合同一式份,，雙方各持份,，具有同等法律效力,。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為.一方可于合同有效期屆滿前日向另一方書面提出續(xù)簽合同,。
3.本合同終止或者解除時(shí),，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。
組團(tuán)社簽章：地接社簽章：
簽約時(shí)間：簽約時(shí)間：
簽約地點(diǎn)：簽約地點(diǎn)：
旅行社 組團(tuán)社 地接社篇三
合同編號(hào)：________________________________
組團(tuán)社：________________________________
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：________________________________ 職務(wù)：________________________________
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：________________________________
經(jīng)營地址：________________________________
經(jīng)辦人：________________________________ 職務(wù)：________________________________
聯(lián)系電話：________________________________ 傳真：________________________________
電子郵箱：________________________________
地接社：________________________________
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：________________________________ 職務(wù)：________________________________
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：________________________________
經(jīng)營地址：________________________________
經(jīng)辦人：________________________________ 職務(wù)：________________________________
聯(lián)系電話： ________________________________傳真：________________________________
電子郵箱：________________________________
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,，與本合同具有同等法律效力：
1.《接待計(jì)劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;
4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定： 。
第二條 合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律,、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì)，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù),。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照,、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明)、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單,、安全管理制度,、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章。如上述信息發(fā)生變更,，變更一方應(yīng)于變更之日起 日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料,。
第三條 《接待計(jì)劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話、傳真,、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,，在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng)，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,，并由雙方簽字蓋章確認(rèn),。
《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 ;
3.抵離時(shí)間、航班,、車次;
4.交通,、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排,、游覽內(nèi)容及時(shí)間;
6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;
7.對(duì)導(dǎo)游的要求;
8.其他： ,。
第四條 《接待計(jì)劃書》變更
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更,。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn)。緊急情況下,，雙方可通過電話,、傳真、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,，但應(yīng)在緊急情況消失之日起 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
除法律,、法規(guī)規(guī)定外,，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》),、《旅行社條例》,、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。
第六條 接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限： ,。
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章,，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門,。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì)，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,。
第七條 合同義務(wù)
(一)組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限,、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí)、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn),，將與旅游者達(dá)成的合同,、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程,、旅游景點(diǎn),、服務(wù)項(xiàng)目等，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息,，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為： ;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康,、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為,。
(三)雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī),，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律,、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于 萬元;
4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),，應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過程中,，旅游者受到人身,、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,，收集和保存相關(guān)證據(jù)，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算,，屬于第三方責(zé)任的,，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠。
第九條 旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的,，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,，并將處理情況書面通知組團(tuán)社，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的,，應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社,。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴、仲裁,、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,，及時(shí)提供所需證據(jù)材料。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況,，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,，并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`,、更改,、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān)，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān),。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：
(1)依照組團(tuán)社和旅游者約
旅行社 組團(tuán)社 地接社篇四
合同編號(hào)：_____________________
組團(tuán)社： _____________________
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)：_____________________ 職務(wù)：_____________________
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：_____________________
經(jīng)營地址：_____________________
經(jīng)辦人： _____________________ 職務(wù)：_____________________
聯(lián)系電話： _____________________ 傳真：_____________________
電子郵箱：_____________________
地接社：
法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)： _____________________ 職務(wù)：_____________________
業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號(hào)：_____________________
經(jīng)營地址：_____________________
經(jīng)辦人： _____________________ 職務(wù)：_____________________
聯(lián)系電話： _____________________ 傳真：_____________________
電子郵箱：_____________________
組團(tuán)社將其組織的旅游者交由地接社接待,，地接社按照雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,，為組團(tuán)社組織的旅游者提供接待服務(wù)。組團(tuán)社與地接社雙方經(jīng)平等協(xié)商,，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 合同構(gòu)成
下列內(nèi)容作為本合同的有效組成部分,，與本合同具有同等法律效力：
1.《接待計(jì)劃書》;
2.雙方業(yè)務(wù)往來確認(rèn);
3.雙方就未盡事宜達(dá)成的補(bǔ)充協(xié)議;
4.財(cái)務(wù)確認(rèn)及結(jié)算單據(jù);
5.其他約定： _____________________ ,。
第二條 合同當(dāng)事人
組團(tuán)社和地接社是依照中華人民共和國法律、法規(guī)設(shè)立的旅行社或者分社,，依法取得旅行社業(yè)務(wù)資質(zhì),，且在合同有效期內(nèi)雙方資質(zhì)有效存續(xù)。
雙方均應(yīng)于簽訂合同前向?qū)Ψ教峁I業(yè)執(zhí)照,、業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(分社備案登記證明),、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單、安全管理制度,、突發(fā)事件處理預(yù)案等文書復(fù)印件并加蓋印章,。如上述信息發(fā)生變更，變更一方應(yīng)于變更之日起 ___ 日內(nèi)書面通知對(duì)方并提供更新后的材料,。
第三條 《接待計(jì)劃書》訂立
組團(tuán)社可以通過電話,、傳真,、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關(guān)事宜,，在此過程中雙方最終達(dá)成一致的事項(xiàng)，應(yīng)形成《接待計(jì)劃書》,，并由雙方簽字蓋章確認(rèn),。
《接待計(jì)劃書》應(yīng)明確以下內(nèi)容：
1.旅游者人數(shù)及名單;
2.接待費(fèi)用;其中地接導(dǎo)游費(fèi)用為 _____________________ ;
3.抵離時(shí)間、航班,、車次;
4.交通,、住宿、餐飲服務(wù)安排及標(biāo)準(zhǔn);
5.游覽行程安排,、游覽內(nèi)容及時(shí)間;
6.自由活動(dòng)次數(shù)及時(shí)間;
7.對(duì)導(dǎo)游的要求;
8.其他：_____________________ ,。
第四條 《接待計(jì)劃書》變更
《接待計(jì)劃書》一經(jīng)確認(rèn)，單方不得擅自變更,。
出團(tuán)前如遇不可抗力或者其他原因確需變更的,，經(jīng)協(xié)商一致，就變更后的內(nèi)容由雙方簽字蓋章確認(rèn),。緊急情況下,，雙方可通過電話、傳真,、電子郵件等通訊方式進(jìn)行協(xié)商,，但應(yīng)在緊急情況消失之日起 ___ 日內(nèi)由雙方簽字蓋章確認(rèn)。
除法律,、法規(guī)規(guī)定外,，出團(tuán)后《接待計(jì)劃書》不得變更。
第五條 接待服務(wù)要求
地接社接待服務(wù)應(yīng)符合：
1.《中華人民共和國旅游法》(以下簡稱《旅游法》),、《旅行社條例》,、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī);
2.雙方約定的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
3.相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
第六條 接待費(fèi)用結(jié)算
結(jié)算方式及期限：_____________________ ,。
地接社應(yīng)配合組團(tuán)社關(guān)于接待費(fèi)用結(jié)算的要求及時(shí)填寫結(jié)算單,，并加蓋地接社財(cái)務(wù)專用章，送達(dá)組團(tuán)社財(cái)務(wù)部門,。組團(tuán)社應(yīng)在收到地接社結(jié)算單據(jù)后 日內(nèi)核對(duì),，并按約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用。
第七條 合同義務(wù)
(一)組團(tuán)社義務(wù)
1.組團(tuán)社應(yīng)按約定的時(shí)限,、數(shù)額支付接待費(fèi)用;
2.組團(tuán)社應(yīng)真實(shí),、明確說明接待要求和標(biāo)準(zhǔn)，將與旅游者達(dá)成的合同,、單團(tuán)《旅游行程單》的副本提供給地接社;
3.組團(tuán)社應(yīng)對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助,。
(二)地接社義務(wù)
1.地接社應(yīng)嚴(yán)格按照雙方約定安排旅游行程、旅游景點(diǎn),、服務(wù)項(xiàng)目等,，不得因與組團(tuán)社團(tuán)款等糾紛擅自中止旅游服務(wù);
2.未經(jīng)組團(tuán)社書面同意，地接社不得以任何方式將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待;
3.地接社應(yīng)選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商;
4.地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社做好接待服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)工作,，按約定通報(bào)團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)和反饋接待服務(wù)質(zhì)量信息，服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)方式及達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)雙方約定為：_____________________ ;
5.要求導(dǎo)游引導(dǎo)旅游者健康,、文明旅游,，勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為。
(三)雙方共同義務(wù)
1.雙方約定的接待費(fèi)用不應(yīng)低于接待和服務(wù)成本;
2.雙方的約定應(yīng)遵守《旅游法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,、法規(guī)，不應(yīng)損害旅游者的合法權(quán)益;
3.一方違約后,，對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;
4.雙方均應(yīng)保守經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密;
5.旅游行程中旅游者主張解除合同的,，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。
第八條 風(fēng)險(xiǎn)防范
1.組團(tuán)社和地接社均應(yīng)按法律,、法規(guī)規(guī)定足額投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn);
2.組團(tuán)社應(yīng)提示其組織的旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);
3.地接社為組團(tuán)社組織的旅游者安排的車輛及司機(jī)必須具備合法有效資質(zhì),，地接社選擇的客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)已購買承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)，且保險(xiǎn)金額不低于 萬元;
4. 組團(tuán)社和地接社均應(yīng)保證旅游者的安全,，對(duì)于可能危及旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全的事項(xiàng),，應(yīng)做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取必要措施防止危害發(fā)生和擴(kuò)大;
5.地接社接待過程中,，旅游者受到人身,、財(cái)產(chǎn)損害的，地接社應(yīng)采取救助措施并先行墊付必要費(fèi)用,，及時(shí)向組團(tuán)社反饋信息,，收集和保存相關(guān)證據(jù),，組團(tuán)社和地接社在責(zé)任劃分明確后
___ 日內(nèi)根據(jù)各自承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行結(jié)算，屬于第三方責(zé)任的,，地接社應(yīng)協(xié)助旅游者索賠,。
第九條 旅游糾紛處理
1.旅游者在地接社接待過程中提出投訴的，地接社應(yīng)盡力在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決,，并將處理情況書面通知組團(tuán)社,，未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q的，應(yīng)及時(shí)書面通知組團(tuán)社,。地接社應(yīng)積極配合組團(tuán)社處理旅游者投訴,、仲裁、訴訟等服務(wù)質(zhì)量糾紛,，及時(shí)提供所需證據(jù)材料,。
2.組團(tuán)社和地接社應(yīng)根據(jù)調(diào)查情況，劃分各自應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,，并于責(zé)任劃分明確后 日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,。因組團(tuán)社原因?qū)е滦谐萄诱`、更改,、取消等所造成的經(jīng)濟(jì)損失由組團(tuán)社承擔(dān),，因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟(jì)損失由地接社承擔(dān),。
3.因地接社接待服務(wù)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)賠償,，組團(tuán)社依照或者參照如下標(biāo)準(zhǔn)做出賠償后，地接社應(yīng)在組團(tuán)社提出追索請(qǐng)求并提供相關(guān)證明后 ___ 日內(nèi)對(duì)組團(tuán)社予以全額賠償：
(1)依照組團(tuán)社和旅游者約定的賠償標(biāo)準(zhǔn);
(2)參照國家旅游局制定的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》;
(3)依照法院,、仲裁機(jī)構(gòu)裁決所確定的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn),。
第十條 不可抗力
1.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，應(yīng)根據(jù)影響程度,，部分或者全部免除責(zé)任,，但遲延履行后發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由的，不能免除責(zé)任,。
2.一方因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由不能履行合同的,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供證明,。雙方應(yīng)采取合理適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,，因一方未履行相關(guān)義務(wù)造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由導(dǎo)致行程延滯,，組團(tuán)社和地接社應(yīng)及時(shí)與旅游者協(xié)商、調(diào)整行程,，所增加的費(fèi)用,，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
4.因不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全,，組團(tuán)社和地接社應(yīng)采取相應(yīng)的安全救助措施,，所支出的費(fèi)用，同意旅游者不承擔(dān)的部分由組團(tuán)社和地接社協(xié)商承擔(dān),。
第十一條 違約責(zé)任
1.組團(tuán)社未按合同約定按時(shí)足額支付接待費(fèi)用,，應(yīng)以未支付團(tuán)款為基數(shù)，按日 %向地接社支付違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
2.組團(tuán)社因如下情形造成地接社經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)按實(shí)際損失向地接社承擔(dān)違約責(zé)任：
(1)接待要求,、標(biāo)準(zhǔn)等信息說明不明確或者錯(cuò)誤;
(2)未對(duì)地接社完成接待服務(wù)予以必要協(xié)助。
3.地接社未經(jīng)組團(tuán)社書面同意,，將組團(tuán)社組織的旅游者與其他旅游者合并接待,，或者轉(zhuǎn)交任何第三方接待，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 ___ %的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償。
4.地接社未按合同約定選擇合格且具有相應(yīng)接待能力的供應(yīng)商,，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 ___ %的違約金,，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，按實(shí)際損失賠償,。
5.因地接社違法違規(guī)行為導(dǎo)致組團(tuán)社受到行政處罰的,，地接社應(yīng)向組團(tuán)社支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 ___ %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償,。
6.地接社未能在當(dāng)?shù)亟鉀Q旅游者提出的投訴，又未及時(shí)書面通知組團(tuán)社的,，地接社應(yīng)就造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
7.組團(tuán)社和地接社雙方或者任何一方未積極采取補(bǔ)救措施防止損失擴(kuò)大，在各自責(zé)任范圍內(nèi)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。
8.組團(tuán)社和地接社任何一方泄露在經(jīng)營活動(dòng)中獲取的商業(yè)秘密,，違約一方應(yīng)向另一方支付當(dāng)團(tuán)接待費(fèi)用 ___ %的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,，按實(shí)際損失賠償,。
第十二條 合同解除
1.組團(tuán)社超出約定付款期限 ___ 日以上未支付接待費(fèi)用的，地接社有權(quán)解除合同,，并要求組團(tuán)社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
2.地接社接待服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到本合同第七條第(二)款第4項(xiàng)約定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) ___ 次(含本數(shù))以上的,，組團(tuán)社有權(quán)解除合同，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
3. 因地接社原因引發(fā)旅游者有責(zé)投訴,、仲裁或者民事訴訟
___ 次(含本數(shù))以上，組團(tuán)社有權(quán)解除合同,，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
4.因地接社違約給組團(tuán)社或者旅游者造成經(jīng)濟(jì)損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償 ___ 次(含本數(shù))以上,，組團(tuán)社有權(quán)解除合同,，并要求地接社承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.雙方約定合同解除的其他情形：_____________________ ,。
第十三條 爭(zhēng)議解決
組團(tuán)社和地接社因單團(tuán)接待業(yè)務(wù)引發(fā)的爭(zhēng)議,，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，按下列第 ___ 種方式解決(選擇一種)：
1.提交仲裁,，雙方約定仲裁委員會(huì)為 ___ (標(biāo)明仲裁委員會(huì)所屬地區(qū)和名稱);
2.提起民事訴訟，雙方約定訴訟管轄地為 ___ (限于被告住所地,、合同履行地,、合同簽訂地、原告住所地,、標(biāo)的物所在地),。
第十四條 合同效力與期限
1. 本合同一式 ___ 份，雙方各持 ___ 份,，具有同等法律效力,。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,，有效期為 ___ ,。一方可于合同有效期屆滿前 ___ 日向另一方書面提出續(xù)簽合同。
3.本合同終止或者解除時(shí),，雙方在合同有效期內(nèi)已確認(rèn)的接待計(jì)劃應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行,。
組團(tuán)社簽章：_____________________ 地接社簽章：_____________________
簽約時(shí)間：_____________________ 簽約時(shí)間：_____________________
簽約地點(diǎn)：_____________________ 簽約地點(diǎn)：_____________________
