在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

酒店銷售總監(jiān)個(gè)人工作述職報(bào)告范文篇一

你們好!

從20__年10月5日，我正式任職銷售一部職務(wù),，負(fù)責(zé)銷售一部的一部分工作,。轉(zhuǎn)眼7個(gè)月過去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié),。非常感謝各部門對(duì)銷售一部的支持,，為下一步工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順利的進(jìn)行,。

一,、首先是自我總結(jié)

在這個(gè)期間的工作情況，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

1：認(rèn)識(shí)雙志企業(yè),，了解雙志文化,，確保在銷售時(shí)能第一時(shí)間掌握好雙志企業(yè)和自身情況，更快的去調(diào)整銷售戰(zhàn)略,。(制定適合雙志銷售模式)

2：在制定銷售模式和市場(chǎng)操作流程的基礎(chǔ)下,，為打開市場(chǎng)做準(zhǔn)備。(按照公司推廣市場(chǎng)模式的前期，進(jìn)入市場(chǎng)導(dǎo)入期日常工作)

3：在組建銷售團(tuán)隊(duì)的同時(shí)為開拓市場(chǎng)和經(jīng)銷商維護(hù)工作準(zhǔn)備，并合理安排好銷售工作的部署,。(進(jìn)入市場(chǎng)中期,，撕殺競(jìng)爭(zhēng)期，強(qiáng)占期,，完善模式和銷售的合理性)

4：在這個(gè)工作過程中通過協(xié)調(diào)溝通,，調(diào)整改變自己的一些不足。 (找出自己的問題 認(rèn)識(shí)到自己的問題)

二,、工作不足之處

1：自身管理經(jīng)驗(yàn)不足,，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要不斷提高，使銷售一部能更高效,、高質(zhì)的完成指標(biāo)工作,。

2：溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作方法不到位和沒有形成良好的團(tuán)隊(duì)精神,。還有與其他部門溝通時(shí)也有欠缺不足的地方,。

3：考慮問題不全面，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,。特別是在給員工安排工作時(shí),，會(huì)出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)思想讓員工如何去做,，如何去領(lǐng)悟，應(yīng)該做到什么程度,，而是用強(qiáng)硬的方法去灌輸讓員工沒有了明確的工作方向,。

三、其次是銷售部的工作總結(jié)

通過自己和一部的銷售人員最近市場(chǎng)考察和根據(jù)我們雙志企業(yè)的自身?xiàng)l件特以下幾個(gè)方面來完成銷售流程和目標(biāo)

20__年已經(jīng)開始了,，工作不足帶來了一些教訓(xùn)也讓我有機(jī)會(huì)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),，我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),，每個(gè)人擺正好心態(tài),，多站在他人的角度考慮問題，我相信我們今后的工作會(huì)更順暢?，F(xiàn)在我們調(diào)整了心態(tài)和方法,，今年的銷售目標(biāo)是1500萬，已經(jīng)啟動(dòng)渠道商開發(fā)現(xiàn)有以下區(qū)域渠道商了,。常州市,，金壇市，溧陽(yáng)市,，溧水,，江陰。高淳和武進(jìn)在洽談中,。想要如何能順利完成需要我們部門每一個(gè)人的努力,。以下是我對(duì)下一步工作的具體安排：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，構(gòu)建和諧氛圍,。利用工作之余多做一些交流會(huì)、聚會(huì)等,，增進(jìn)同事間的距離,。

2、加強(qiáng)規(guī)范管理,。針對(duì)銷售部的工作性質(zhì),，不局限日常管理，但加強(qiáng)自主的工作匯報(bào)和自我約束能力,。

3,、完善激勵(lì)制度，做好20__年全年工作計(jì)劃,，有獎(jiǎng)有罰,。

4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，讓大家提高集體榮譽(yù)的同時(shí)增強(qiáng)銷售知識(shí),，相互學(xué)習(xí),。

5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。

寬度：定型系列產(chǎn)品/全方位使用產(chǎn)品/市場(chǎng)信息化/ 資源利用率

深度：市場(chǎng)戰(zhàn)略使用/長(zhǎng).短期使用,。(模式)

2、市場(chǎng)發(fā)展,。

寬度對(duì)應(yīng)的主要是資本與收入(消費(fèi)市場(chǎng)定位),，深度對(duì)應(yīng)的主要是穩(wěn)定與長(zhǎng)久發(fā)展 (企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略)

深度與寬度一定要兼顧，不同的發(fā)展階段可以有相應(yīng)不同的側(cè)重,，根據(jù)自已的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，調(diào)節(jié)寬度與深度。(企業(yè)定位)

3,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),，教育，訓(xùn)練,。

寬度：除接受《企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》針對(duì)各業(yè)務(wù)員培訓(xùn)設(shè)置的必修課外,，同時(shí)也安排學(xué)習(xí)其它相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這屬于培訓(xùn)教育訓(xùn)練的寬度,。(人才多元化儲(chǔ)備)

深度：一個(gè)員工進(jìn)公司到接受起步課程培訓(xùn),，隨著能力不斷提高，讓業(yè)務(wù)員接受一些職位,、職務(wù),，職能和主人翁的精神和執(zhí)行力。就必須強(qiáng)化課程學(xué)習(xí)培訓(xùn),，這屬于培訓(xùn)訓(xùn)練的深度,。(必須體制強(qiáng)化優(yōu)生劣汰執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn))

替代與再生：

1.業(yè)務(wù)員崗位和崗位責(zé)任人未獨(dú)立前，作為管理指導(dǎo)培訓(xùn),，必須做替代工作，陪同作業(yè),，指導(dǎo)其成長(zhǎng)(學(xué),、做、教,，梯級(jí)管理制度完善),。

2.替代是策略，目的是讓業(yè)務(wù)員有再生的理念價(jià)值,。從替代到再生是業(yè)務(wù)員的獨(dú)立能力從依賴到獨(dú)立的過程,。做替代時(shí),，不能只是“授人以魚”，必須“授人以漁”,。(體現(xiàn)自我價(jià)值觀)

3.運(yùn)用好替代與再生的策略,，整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)涌現(xiàn)大量的獨(dú)立業(yè)務(wù)員，迅速壯大市場(chǎng),，提升業(yè)場(chǎng)業(yè)績(jī),。

集中與分散：

1.整個(gè)市場(chǎng)全局性的活動(dòng)和舉措，是集中;小市場(chǎng),、小范圍的活動(dòng),，是分散。

2.集中與分散必須兼顧,、配合進(jìn)行,，既要有集中，又要有分散,，集中訓(xùn)練培訓(xùn)提高能力,，分散是獨(dú)立。只有分散沒有集中,，會(huì)是一盤散沙;只有集中沒有分散,，市場(chǎng)不可能擴(kuò)大發(fā)展。(加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職位晉升制度業(yè)績(jī)考核)

3.集中與分散的交叉運(yùn)用：集中替代,、集中再生,、分散替代、分散再生,。

酒店銷售總監(jiān)個(gè)人工作述職報(bào)告范文篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

我叫___，現(xiàn)年30歲,，高中文化,，20__年3月任淅川縣___鎮(zhèn)__村團(tuán)支書。自我20__年4月當(dāng)選村團(tuán)支書以來,，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大黨員、干部和全體村民的支持下,，在村支書___的帶領(lǐng)下我村團(tuán)委工作取得了一定成效?，F(xiàn)在根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，結(jié)合本村的實(shí)際情況,，就我任職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作如下述職,請(qǐng)予審核,。

思想認(rèn)識(shí)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，充分發(fā)揮團(tuán)組織的自身優(yōu)勢(shì),，圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),，牢牢把握服務(wù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì),、青年的工作大局,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，積極開展共青團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng),。切實(shí)抓好班子建設(shè)和自身建設(shè)，抓好基層組織建設(shè),，使全村共青團(tuán)工作邁出了新的步伐,，取得了新的成績(jī)。

一,、服務(wù)青年,，在銳意進(jìn)取中全面提高青少年道德素質(zhì)

(一)、抓學(xué)習(xí),，全面提高團(tuán)員青年思想文化素質(zhì)一是強(qiáng)化思想政治的學(xué)習(xí),。通過多種形式的思想政治宣傳教育活動(dòng)，堅(jiān)定了廣大團(tuán)員青年緊跟黨走的信念,。同時(shí)為促進(jìn)團(tuán)員青年素質(zhì)全面發(fā)展,，織積極組織參加縣、鎮(zhèn)的各種培訓(xùn),。同時(shí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、不定期地對(duì)全村團(tuán)員青年進(jìn)行了政治思想和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)組織步伐,，引導(dǎo)青年成長(zhǎng)成才。二是加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)活動(dòng),。中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn),，未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》下發(fā)以后，在我村加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作會(huì)議隆重召開以來,，認(rèn)真落實(shí)貫徹會(huì)議及文件精神,，建立健全組織措施，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動(dòng),，充分利用節(jié)慶,、紀(jì)念日的集中活動(dòng)，營(yíng)造了我縣“加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)”的良好氛圍,。

(二)、抓活動(dòng)，不斷健全青少年思想道德建設(shè)參與體系今年以來,，與其它部門密切配合,，一是積極組織街頭“青少年遠(yuǎn)離毒品”宣傳活動(dòng)、開展了“消防杯”有獎(jiǎng)?wù)魑?，交通法律法?guī)知識(shí)競(jìng)賽,，“國(guó)土資源杯”演講比賽和青少年新世紀(jì)讀書計(jì)劃等活動(dòng)。以學(xué)校思想政治課為載體,，在團(tuán)員青年中廣泛開展思想政治宣傳教育活動(dòng),，通過成人儀式，積極引導(dǎo)青少年樹立正確的價(jià)值觀,、人生觀,、世界觀。

二,、服務(wù)經(jīng)濟(jì),，在開拓創(chuàng)新中全面推進(jìn)團(tuán)的事業(yè)

(一)抓住農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，積極推進(jìn)“科教興農(nóng)”戰(zhàn)略的實(shí)施,，服務(wù)農(nóng)村青年增效增收,、成長(zhǎng)成才。以服務(wù)農(nóng)村為目標(biāo),，以農(nóng)村青年星火帶頭人為核心,，積極推進(jìn)效益農(nóng)業(yè)開發(fā)，狠抓特色項(xiàng)目,，帶動(dòng)全村青年脫貧致富奔小康,。為使農(nóng)村青年學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),，掌握了-門種植,、養(yǎng)殖技術(shù)，培養(yǎng)一批立足農(nóng)村的實(shí)用技術(shù)人才,，真正成為了村里經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,。

在做好本職工作的同時(shí)，還協(xié)助村支書做好以下工作：

一,、認(rèn)真宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療惠民政策

農(nóng)村新型合作醫(yī)療是國(guó)家的一項(xiàng)惠民政策,，從一開始的政策宣傳到填寫資料表

格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本,、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差,，以及簽寫領(lǐng)取保險(xiǎn)金的證明，我都做了全程跟蹤,，以便能夠更密切地接觸群眾,、了解群眾疾苦，我配合鄉(xiāng)上干部積極向村民介紹農(nóng)村新型合作醫(yī)療的重要性和必要性，讓更多的村民積極投入到這項(xiàng)利民惠民工程中來,。

二,、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定,，求發(fā)展,。

安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此,，我們主要從以下幾個(gè)方面,，保障了全村安全穩(wěn)定：一是大力宣傳，增加干群的安全意識(shí),，我們逢會(huì)必講安全,，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份,，讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo),，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，形成人人講安全,，事事求安全的局面,。二是，實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度,，村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作,，使平安創(chuàng)建工作不留死角。三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理,，村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同,，嚴(yán)禁農(nóng)用車載人，并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理,。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé),。四是隨時(shí)調(diào)處矛盾，每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查,，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn),，隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起,，調(diào)處矛盾8起,，調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件,。五是保證了汛期安全,，在汛期堅(jiān)持值班，及時(shí)通報(bào)汛情,，制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施,，保證了今年全村安全渡汛,。

三、搞好移民征地,，加快新農(nóng)村建設(shè),。

為移民征地和修九香路(九重至武當(dāng)廟)征地，首先,，征地拆遷之前必須召開動(dòng)員大會(huì)，向征地拆遷戶發(fā)放宣傳資料,。其次,，要加強(qiáng)相關(guān)法律政策宣傳工作，對(duì)參與征地拆遷安置工作的干部要進(jìn)行相關(guān)法律政策的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，尤其對(duì)被征地拆遷范圍內(nèi)的村黨員干部進(jìn)行更深層次安置補(bǔ)償法律政策的學(xué)習(xí)和宣傳,，利用他們的輻射作用，教育和提高全體被拆遷安置群眾的政策法律素質(zhì),。對(duì)可能出現(xiàn)和已經(jīng)出現(xiàn)的問題,，特別是對(duì)基層黨員干部發(fā)現(xiàn)和提出的熱點(diǎn)問題，有針對(duì)性地加以認(rèn)真負(fù)責(zé)地解釋和說明,。通過廣泛宣傳,，讓群眾了解拆遷的合法性，保證被拆遷人的知情權(quán),、參與權(quán),。嚴(yán)格執(zhí)行政策。在征地拆遷過程中,，以征地拆遷政策的統(tǒng)一性和公平性為原則,。在政策執(zhí)行中，工作組堅(jiān)決做到“五個(gè)一”,，即一個(gè)政策,、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子,、一套人馬,、一包到底。要做到這些必須要把握好政策的嚴(yán)肅性,、統(tǒng)一性與靈活性,。牢固樹立嚴(yán)肅政策、依法移民的思想,，全面理解和正確執(zhí)行征地拆遷安置政策,。

在今后的工作中我會(huì)竭盡全力做好本職工作，決不辜負(fù)村領(lǐng)導(dǎo)和人民對(duì)我的期望,。工作中,，我將牢記黨的宗旨,，堅(jiān)持做到立黨為公，執(zhí)政為民,，以滿腔的熱忱,，全部的智慧，辛勤的汗水,，投入到每一天的工作中,，服務(wù)于村里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上。我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí),，在村委工作,，我還是一名新兵，我決心要向各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同志們學(xué)習(xí),，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng),，增強(qiáng)公仆意識(shí),，盡快適應(yīng)新的工作崗位，勝任本職工作,，出色完成黨和人民交予的任務(wù),，成為一名合格的人民公仆。我將緊密協(xié)作,、全力配合村支書彭顯敏做好政府工作,，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，想大事,，干實(shí)事,，不計(jì)利益，不怕困難,，開拓進(jìn)取,，一往直前。在今后的工作中,，我將恪盡職守,，依法行政，積極主動(dòng),、自覺接受全體村民的依法監(jiān)督,。

謝謝大家!

酒店銷售總監(jiān)個(gè)人工作述職報(bào)告范文篇三

xx縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代，經(jīng)過了60多年的風(fēng)雨歷程,。60多年來對(duì)于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換,。伴隨著上高經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，從無到有,、由小變大、由弱變強(qiáng),，已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì),，服務(wù)“三農(nóng)”的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。直到今日,，上高縣農(nóng)信社依托中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢(shì),，不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展重大跨越，在實(shí)現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,，終于成功成立為上高農(nóng)商銀行,。

作為農(nóng)商行的一員，我能為企業(yè)做什么,？雷鋒同志在日記里寫道：“我愿做革命的螺絲釘…….把有限的生命投入到無限的工作中去?！彼盟囊谎砸恍猩踔辽鼘?shí)踐他對(duì)革命事業(yè)的忠誠(chéng),，對(duì)革命事業(yè)的貢獻(xiàn)。向雷鋒同志學(xué)習(xí),！在現(xiàn)代社會(huì)這個(gè)分工越來越細(xì)的龐大機(jī)器中,，我們每一個(gè)人可能都只是一個(gè)微不足道的螺絲釘，而任何一個(gè)小小螺絲釘?shù)乃蓜?dòng)都可能影響整部機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。扮演好自己的角色,，成就別人的同時(shí)也就會(huì)成就自我，這同時(shí)也體現(xiàn)了我們對(duì)企業(yè),、社會(huì)所做的貢獻(xiàn),。

一、找準(zhǔn)自身定位,，明確發(fā)展方向

城市商業(yè)銀行群體在中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)上應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)弱勢(shì)群體,，但相當(dāng)一部分商業(yè)銀行在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中逐步形成自己的鮮明特色，從而在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,，并得到迅速的發(fā)展,。于是，如何去跟大銀行爭(zhēng)大客戶不是明智的選擇,。如何根據(jù)自身特色,，尋找符合本行經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的客戶群，并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),，彌補(bǔ)市場(chǎng)的不足,，才是我們農(nóng)商行在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。

因此,，在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,，有沒有特色以及能不能在市場(chǎng)中堅(jiān)持并發(fā)揮自身的特色,，將成為成敗的關(guān)鍵。如果我們銀行能強(qiáng)化自身特色,，提供差異化的金融服務(wù),，就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品，改善我國(guó)銀行服務(wù)市場(chǎng),，促進(jìn)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的良性發(fā)展,。

服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做優(yōu)自己的特色,，形成比較優(yōu)勢(shì),。始終堅(jiān)持“立足縣域、服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖,，打響,、做實(shí)服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,，在服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì),、服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢(shì),，通過提高客服水平,，做精做深做細(xì)縣域、農(nóng)村目標(biāo)市場(chǎng),，分層次對(duì)接城市業(yè)務(wù),，不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場(chǎng)占有率。強(qiáng)化客戶渠道優(yōu)勢(shì),。

按照金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)工程要求,，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加快精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),，在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,，結(jié)合“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店工程建設(shè)，借助電子銀行手段,，按照商業(yè)可持續(xù)和“貼近基層,、貼近社區(qū)、貼近居民”原則,，通過增設(shè)離行式的atm,、存取款一體機(jī)、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,，實(shí)現(xiàn)行政村“村村通”,。

打造特色金融品牌。特別是在零售領(lǐng)域做到“人無我有，人有我優(yōu)”,。全面推行微貸事業(yè)部工作,，著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力；提升農(nóng)戶小額信用貸款,、信用共同體貸款等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,，探討各種信用保障機(jī)制，解決抵質(zhì)押不足的融資難題,。建立客戶服務(wù)對(duì)接機(jī)制,。全面展開爭(zhēng)取和維護(hù)客戶的“掃街”活動(dòng)，千方百計(jì)對(duì)接轄內(nèi)各類有效項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)客戶,，在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中抓住一切機(jī)遇,。

我認(rèn)為以下三個(gè)方面很值得總結(jié)：

一是立足中小，小中見大,；

二是創(chuàng)新為源,，錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)；

三是因地制宜,，有效風(fēng)控,。

二、提高服務(wù)品質(zhì),，提升品牌形象

古人云：“兵馬未動(dòng)，糧草先行”,，說的是古人作戰(zhàn)的時(shí)候,，兵馬還沒出動(dòng)，軍用糧草的運(yùn)輸要先行一步?，F(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù),，這就好比是作戰(zhàn)時(shí)豐富的糧草，讓我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上可以一往直前,，無后顧之憂,。客戶是金融企業(yè)一切價(jià)值創(chuàng)造的來源,。

我認(rèn)為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù),，還要學(xué)會(huì)傾聽，去耐心傾聽,，了解客戶的需求與問題,，然后為客戶解決一些問題，提供一些幫助,，與客戶建立一種互信的關(guān)系,。還有一點(diǎn)容易被忽視的就是感情投資，經(jīng)常的慰問客戶,，偶爾的寒暄,，讓他們感受到我們的關(guān)心,，更加堅(jiān)定信心將品牌做得更好。唯有用心去服務(wù)客戶,，才能擁有客戶的信賴,。

同時(shí)，客戶的信賴也使我更加努力,、熱情的服務(wù)回報(bào)客戶,。我們要社始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，視客戶為寶貴資源,，視客戶需要為第一需要,，視客戶利益為利益，視客戶意見為改進(jìn)目標(biāo),，視客戶滿意為衡量一切工作的準(zhǔn)繩,，按照“熱心、真心,、知心,、耐心”的服務(wù)要求，全面推行個(gè)性化,、親情化,、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,，提升對(duì)接客戶多元化需求的能力,，建立與客戶需求對(duì)接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力，真正與客戶需求實(shí)現(xiàn)“快速反應(yīng),、無縫對(duì)接”,，有效滿足客戶不斷變化的多元化需求，不斷維護(hù),、拓展和擴(kuò)大客戶資源,。工作面對(duì)外部工作及內(nèi)部工作。外部工作要做到換位思考,，用心聆聽,，做到雙贏。內(nèi)部工作要絲絲入扣,，盡心盡力,。總而言之員工得把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家,，用心去經(jīng)營(yíng),。

三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善監(jiān)管制度

加強(qiáng)和改進(jìn)基層員工建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,，帶出一支好隊(duì)伍,，周期長(zhǎng)，投入大,，見效慢,，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想準(zhǔn)備,。若要取得長(zhǎng)效,，必須植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對(duì)穩(wěn)定的監(jiān)督、評(píng)價(jià)運(yùn)行機(jī)制,。一是建立工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,。

明確各級(jí)責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，出現(xiàn)問題要嚴(yán)追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二是建立監(jiān)督約束制度,。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來,，通過嚴(yán)格、廣泛,、公開的監(jiān)督約束進(jìn)一步來規(guī)范所有員工的行為,。三是建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。注重對(duì)先進(jìn)典型的培養(yǎng),、總結(jié)和推廣以及對(duì)反面典型的懲處和警示,，加大獎(jiǎng)懲力度，以達(dá)到典型示范或告誡作用,，有效促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)的全面深入。

只有員工素質(zhì)提高了,，才能更好地適應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，才能抓好精細(xì)化的銀行管理，才能杜絕各種問題的發(fā)生,，才能更好地保證各項(xiàng)工作的落實(shí),，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求不斷推動(dòng)我們農(nóng)商行向前發(fā)展。

最后,，我們要始終堅(jiān)持“立足社區(qū),、服務(wù)三農(nóng)、扶持中小企業(yè)”的市場(chǎng)定位,，以“敬業(yè)”為核心的價(jià)值理念,，弘揚(yáng)“勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn),、開拓”的企業(yè)精神,，內(nèi)鑄精神支柱，外樹企業(yè)形象,，更好地發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,，為廣大各界提供方便、快捷的現(xiàn)代金融服務(wù),。希望全體干部員工將在今年的實(shí)際工作中,，找準(zhǔn)自身定位，規(guī)劃個(gè)人目標(biāo),，為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推進(jìn)中心事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,，用智慧點(diǎn)亮我們的人生！

酒店銷售總監(jiān)個(gè)人工作述職報(bào)告范文篇四

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位來賓,，大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績(jī)和體會(huì)匯報(bào)如下,。

第一部分：個(gè)人基本情況

我叫____,，____人，____文化,，會(huì)計(jì)師,。____年____月從____市____(集團(tuán))股份有限公司財(cái)務(wù)處調(diào)入____(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)部工作，從____年元月份起,，先后擔(dān)任________大廈實(shí)業(yè)有限公司財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,、經(jīng)理，____公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,。____年元月至今擔(dān)任____有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān),。從事財(cái)會(huì)工作近28年。我本人在領(lǐng)導(dǎo)班子里邊是一個(gè)參謀和助手的角色,，在工作作風(fēng)方面,，為人正派，工作扎實(shí),，真抓實(shí)干,，以身作則，顧全大局,，團(tuán)結(jié)同志,，好學(xué)上進(jìn)，多年來較好地完成了公司各項(xiàng)財(cái)會(huì)工作任務(wù),。

1,、 具有會(huì)計(jì)專業(yè)雙學(xué)歷

1977年全國(guó)高等院校(中專)恢復(fù)了考試招生制度,，我榮幸的考入____市____學(xué)校(當(dāng)時(shí)錄取率僅2%)。1978年至1979年底在____市財(cái)貿(mào)學(xué)校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí),。1980年元月從市財(cái)校畢業(yè)分配到____市____公司財(cái)務(wù)部工作,。為了進(jìn)一步提高自己的會(huì)計(jì)專業(yè)理論水平，____年__月至____年__月堅(jiān)持參加了________大學(xué)業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會(huì)專業(yè)的學(xué)習(xí),，取得了________大學(xué)商會(huì)專業(yè)畢業(yè)證書,。通過先后5年會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，為自己以后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)工作打下了良好的專業(yè)理論基礎(chǔ),。,。

③ 列支大廈為“____公司”借款擔(dān)保壞賬損失的問題

____開業(yè)第一屆領(lǐng)導(dǎo)班子(____年____總前屆領(lǐng)導(dǎo))為____“____公司”____幣借款擔(dān)保____萬元,由于“____公司”破產(chǎn)導(dǎo)致____承擔(dān)起連帶經(jīng)濟(jì)責(zé)任，法院判決由____支付銀行____幣借款____萬元,，訴訟費(fèi)人民幣_(tái)___萬元,，折合人民幣合計(jì)____萬元。從企業(yè)利益考慮,，____年我將這筆損失一次性列入____費(fèi)用,，形成____年____當(dāng)年虧損____萬元。并且,，想方設(shè)法通過多方努力,，在稅務(wù)檢查時(shí)確認(rèn)了這筆損失，為____爭(zhēng)取到了____年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損的大好時(shí)光,，為企業(yè)減少所得稅支出____多萬元,。

④ 整理落實(shí)了____“____中心”貿(mào)易帳務(wù)

長(zhǎng)安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂,，存在著虛構(gòu)利潤(rùn)等問題,。受____總指派，從__年__月份起,，由我對(duì)____“____中心”帳務(wù)進(jìn)行了重新整理,，將該公司原賬面利潤(rùn)____萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后，確認(rèn)為賬面虧損____萬元,，形成當(dāng)年____利潤(rùn)抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。

⑤關(guān)于對(duì)____“債務(wù)生組”業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理問題

最近,，我對(duì)____“____會(huì)計(jì)事務(wù)所”的審計(jì)報(bào)告提出意見，關(guān)于我公司與____“債務(wù)重組”業(yè)務(wù)提出了自己不同的會(huì)計(jì)處理辦法,，照此運(yùn)作,，可為公司節(jié)約稅金近____萬元。

3,、 及時(shí)調(diào)匯歸還__幣借款,，化解匯率變動(dòng)造成的資金損失

____年我調(diào)入____財(cái)務(wù)部后,，當(dāng)時(shí)____賬面__幣借款____萬元，國(guó)家__幣兌換__幣匯率為__:__元,，并且規(guī)定__幣與__幣不能自由兌換,。同時(shí)，黑市市場(chǎng)__幣兌換__幣價(jià)格月月看漲,，針對(duì)這種情況,，通過對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)家政策和市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)分析，我及時(shí)的向公司領(lǐng)導(dǎo)建議通過省外貿(mào)渠道,，申請(qǐng)購(gòu)買__額度,，調(diào)擠外匯迅速歸還__幣借款，這項(xiàng)建議被__總采納,，通過公司領(lǐng)導(dǎo)的努力,，____公司從省____廳申請(qǐng)到____萬__元的額度，公司果斷調(diào)匯歸還______幣借款__萬元,。一個(gè)月后,，國(guó)家上調(diào)__幣兌換__匯率為__：__元，由于____調(diào)匯歸還__幣借款及時(shí),，避免了由于國(guó)家匯率變動(dòng)而給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失,，為____節(jié)約資金____多萬元，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大會(huì)表?yè)P(yáng),。

總之,，多年來財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合理避稅的例子還有很多,，這里就不在一一列舉,。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,，采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕,，隨機(jī)應(yīng)變,，充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活,，盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過,。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的,。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,，他將永遠(yuǎn)寫在了____公司財(cái)務(wù)工作的歷史上。同時(shí),，在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎(jiǎng)勵(lì),。敢于承擔(dān)責(zé)任,，不計(jì)個(gè)人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是____的活,，操的是____的心,，吃的是____的飯，應(yīng)該為____多出力,，把____的事當(dāng)作自己的事來干,。

第三部分：多年來的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì)

1,、財(cái)務(wù)管家,，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講,，就是協(xié)調(diào)人,、財(cái)、物的關(guān)系,。財(cái)會(huì)部門就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門,，相當(dāng)于工廠的總裝車間。財(cái)務(wù)信息,，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映,，企業(yè)越發(fā)展，理財(cái)越重要,。所以,，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運(yùn)營(yíng)高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,，企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人,。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,，對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位,。

2,、擺正關(guān)系，當(dāng)好參謀,。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,，董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人,、核心人,。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人,、參謀人,。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面,，我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策，我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令,，聽從指揮,，同心同德，周密籌劃,，盡力完成,。

3、不說大話,，求真務(wù)實(shí),。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話,。數(shù)字工作,，講究真實(shí)準(zhǔn)確，有憑有據(jù),，有條有理,。因此，我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來,，始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真理財(cái),。用事實(shí)說話,，通過會(huì)計(jì)帳務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,，利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,，向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)信息，反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn)。對(duì)此,，多年來七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實(shí)了這一點(diǎn),。

4、工作具體,，容易惹人,。財(cái)會(huì)工作，算帳報(bào)賬,，資金劃撥,，計(jì)劃預(yù)測(cè),，檢查分析，既具體又繁瑣,。要求規(guī)范準(zhǔn)確,，照章辦事，在這方面,，我深有體會(huì),，例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面，資金收付方面,，公司整體任務(wù)及各個(gè)部門任務(wù)分配下達(dá)方面,，上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工,。