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保險公司戰(zhàn)略合作協議書篇一

甲方： 財產保險股份有限公司無錫分公司

住所地：

郵政編碼：

法定代表人：

聯系電話：

乙方：無錫 汽車銷售服務有限公司

住所地：

郵政編碼：

法定代表人：

聯系電話：

甲、乙雙方為建立,、規(guī)范,、穩(wěn)定、提升雙方的合作關系,，以“平等,、自愿、互利,、誠信”為合作原則,，為建設全方位、多領域的全面戰(zhàn)略合作伙伴關系,，實現資源共享,，優(yōu)勢互補，促進共同發(fā)展,，根據《中華人民共和國保險法》及中華人民共和國其他相關的法律法規(guī),，經充分協商，達成本協議,。

一,、合作總體框架

1、甲,、乙雙方將密切合作共同策劃營銷活動,，制定基于甲方渠道客戶，以客戶關懷為出發(fā)點的客戶服務營銷規(guī)劃,，促進雙方產品的銷售,，共同做好客戶服務工作，以提高客戶認知度,、滿意度,。

2、雙方在車輛保險業(yè)務,、承保理賠服務,、車輛維修、零部件報價,、市場營銷,、品牌推廣等方面展開全方位深層次合作。

3、甲方將根據雙方保險合作深度,，在以下但不限于以下方面提供更優(yōu)質的互動服務：配件價格,、噴漆工時、玻璃價格等,。

4,、甲、乙雙方以誠信為本,，忠誠合作,，共同服務客戶。共同提高雙方品牌市場美譽度和核心競爭力,，實現業(yè)務發(fā)展目標,。

二、投保服務合作

1,、甲方與乙方授權的分支機構簽署兼業(yè)代理協議,，乙方在銷售相關的 車輛以及進行客戶保險續(xù)保提醒時，應優(yōu)先推薦客戶投保甲方車險產品,。

2,、乙方在代理銷售甲方保險時，應嚴格按照甲方制定的保險產品費率表和承保規(guī)章計算保險費,，并按乙方實務要求提供完備的投保資料,，甲方需給予乙方相應的配合。

3,、甲方指定專門的客戶經理,，負責乙方經銷商店代理機動車輛保險業(yè)務的簽單承保工作，通報有關行業(yè)性文件,、并協助乙方處理相關的車險產品的銷售及售后服務事項，努力拓展雙方業(yè)務合作,。

4,、甲方承諾的送單時效：對于乙方當日傳真至甲方的投保資料，甲方承諾于次日上午 點前可將 送至乙方,。(如個別客戶有特殊上牌時間要求的,，可協商后個別處理)

5、甲方應按保監(jiān)會的規(guī)定執(zhí)行車險“見費出單”,。

6,、乙方經銷商代理甲方車輛保險業(yè)務全年保險費金額達方應在乙方經銷商店免費安裝并及時調試更新“遠程出單系統(tǒng)”，實現現場查詢和出單功能,。

7,、甲方向乙方經銷商代理的保險業(yè)務支付手續(xù)費，手續(xù)費按月結算,。保險銷售代理手續(xù)費采用法規(guī)統(tǒng)一比例,，交強險為 %,，商業(yè)車險為 %。甲方應按時根據協商確定的代理手續(xù)費比例向乙方支付代理手續(xù)費;如果 年度因保險監(jiān)管要求手續(xù)費率有所變化,，甲方將及時通知乙方,，在不違反監(jiān)管要求的情況下，甲方根據雙方重新協商確定的代理手續(xù)費比例向乙方支付代理手續(xù)費,。

9,、信息提供和溝通：甲方應定期為乙方提供專業(yè)化銷售、營銷禮儀,、溝通技巧,、車險產品、理賠流程等多項培訓課程,。

甲,、乙雙方應定期相互通報相關業(yè)務經營情況，反饋客戶對保險產品的需求信息和保險服務方面的意見,，促進雙方業(yè)務持續(xù),、健康的發(fā)展。

三,、理賠服務合作

乙方為甲方最高級別的重要客戶,，一切事宜均以第一次序優(yōu)先處理，甲方為乙方提供綠色通道的服務模式,，指派理賠服務專員全程協助辦理各項手續(xù),。賠案“并發(fā)式”處理，同時啟動多環(huán)節(jié)事故處理流程,，縮短工作時間,。

(一)出險報案管理

1、甲方提供24,，為客戶提供24小時的救援和接待服務,。

2、客戶出險后乙方可為客戶撥打上述電話代為報案,，顧客亦可直接撥打上述電話報案,。

3、如顧客直接撥打上述電話報案,，甲方的電話服務中心在接到報案后以電話或者短信形式通知乙方,，必要時甲乙雙方一同進行現場查勘和施救等;對于無需對第一現場進行查勘的出險車倆，甲方應將客戶直接指引回乙方店內進行定損,。

(二)甲方同意為乙方的保險客戶提供理賠時限承諾,。快速理賠的具體時間標準為：

四、事故車的派修和維修

(一)甲方在接到屬于在乙方店內投保車輛報案后,，負責向出險客戶推薦乙方為首選維修廠家并及時向乙方提供出險客戶信息,，由乙方負責和客戶的具體聯系。

(二)甲方將從以下,，但不僅限于以下幾個方面,，提高乙方經銷商的回店維修率：

1、對于在乙方經銷商承保的客戶,，甲方做到100%推薦回原店維修,，并且使用原裝備件。

2,、對于非經銷商承保以促進雙方業(yè)務的合作與發(fā)展,。

3、乙方應協助甲方有效控制客戶的騙保行為,。

(三)甲方承諾向乙方推修車輛金額不低于 年乙方簽單保費的 %,，若甲方未達到上述比例，仍需按上述比例向乙方支付相關費用,。

(四)甲方同意配件價格按 價格作為保險事故車輛的理賠定損依據,乙方應為甲方查詢相關價格提供支持和解釋,。

1、事故車輛開始修理前,，甲乙雙方須會同被保險人或車主三方共同就修理工時,、更換項目進行核實確定。在維修過程中如發(fā)現需增加或更改的項目,，乙方須及時通知甲方和被保險人,，待共同確認并在定損協議中注明后，方可增加或更改,。

2,、配件價格價格不下浮，扣1%殘值,。

3,、底盤、擱油底殼事故客戶到店后能追述現場的,，客戶車輛不需返回事故現場。

4,、車損在元以內的單方事故,，案件屬實情況下可免追溯現場。 5,、噴漆工時按下表操作：

注：(1)單獨玻璃破碎：有零件號的輔料按配件價格定損,，其他輔料雙方協商確定;損壞的玻璃為福耀玻璃，則按福耀玻璃定損。

(2)噴漆5個面以上(包含5個面),，油漆工時按9折定損,，劃痕險按9折定損。

6,、鈑金工時費由甲,、乙雙方協商確定。

7,、單獨玻璃破碎：

(1)單獨玻璃破碎,，按福耀玻璃價格定損;

(2)是否更換膠條可根據實際情況由甲、乙雙方協商確定,，換下的膠條可由甲方回收,。

五、雙方的權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1,、甲方有權對本合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,、檢查;

2、甲方有權在本合同約定的范圍內調整代理業(yè)務的承保條件及管理辦法;

3,、對于乙方違反本合同或者法律規(guī)定實施的代理或其他行為,，甲方不承擔相關責任;

4、甲方應及時向乙方提供開展代理業(yè)務所必須的保險條款,、費率,、實務手續(xù)說明、管理規(guī)定及單證;

5,、甲方應根據本合同規(guī)定支付乙方手續(xù)費;

6,、甲方應向乙方推修車輛金額應達約定比例，否則按約定比例向乙方支付相關費用,。

7,、甲方應乙方要求，依乙方提供的資料,，就乙方的兼業(yè)代理人資格報中國保險監(jiān)督管理委員會核準,。

(二)乙方的權利和義務

1、乙方必須依法開展保險代理業(yè)務,，不得違反國家法律,、法規(guī);

2、乙方有權就其開展的保險代理業(yè)務收取本合同規(guī)定的手續(xù)費;

3,、乙方在本合同規(guī)定的授權范圍內,，應以甲方名義向投保人和被保險人提供及時、高效的服務,，獨立開展業(yè)務活動,。

4,、乙方在開展保險代理業(yè)務時，有義務向投保人,、被保險人將保險公司業(yè)務情況和保險條款的內容及其含義進行告知;

5,、乙方在開展保險代理業(yè)務時，有義務將投保人,、被保險人所反映的實際情況,，及其所掌握的保險標的或被保險人的有關情況如實、全面地告知甲方,，同時不得阻礙投保人履行如實告知義務或誘導其不履行如實告知義務;

6,、乙方所代理的保單出現理賠事項時，乙方應為甲方理賠提供協助;

7,、乙方在開展業(yè)務時,，不得使用不正當競爭手段損害其他保險機構或代理機構的商譽，也不得利用不正當手段通過甲方的雇員或其他機構謀求商業(yè)利益,。

六,、保密條款

1、甲乙雙方承諾當一方未事先取得另一方的書面授權,，不得向任何第三方公開,、泄露由對方提供為簽訂本協議所需的所有信息。

2,、前項規(guī)定之保密義務至本協議書終止后仍然有效,。但是，經書面證明屬以下各項情況時,，甲乙雙方無須承擔前項規(guī)定保密義務,。

a、信息提供時一方己擁有的信息;

b,、信息提供時己周知的信息;

c,、信息提供后，非因自身原因己周知的信息 ;

d,、信息提供后,，因第三方未盡保密義務而合法獲得的信息 。

3,、若無其他特別約定,，甲乙雙方在一方要求歸還其提供的包含秘密信息的資料(無論書面資料、磁盤,、磁帶等各種形式)時,，另一方應立即將其歸還給資料提供當事人。

七,、禁止轉讓

甲,、乙雙方的任意一方，若未獲得另一方書面同意,，不得將本合同權利義務以及本合同地位轉讓,、轉移給第三方，或由第三方進行任何處分或擔保,。

八,、分離獨立性

本合同中的任意一項條款若被法院或其他正當權利機關及保險行業(yè)協會認定為違法、不能履行或無效的情況下,，僅視該條規(guī)定無效,。該條規(guī)定以外的其他內容仍對甲乙雙方具有約束力。甲乙雙方應根據合同立即將該無效規(guī)定更改為有效規(guī)定,。

九,、違約責任

1、一方未履行本合同項下的義務,，給對方造成損失的,，應向對方承擔賠償責任;

2、乙方違反本協議,，不履行其應盡義務的,，甲方有權視乙方違約程度輕重，經乙方同意后扣除相應手續(xù)費,，變更授權范圍或解除本合同;若造成甲方損失的,，還應承擔賠償責任;

3、甲方違反本協議,，不履行其應盡義務的,，乙方有權視甲方違約程度輕重，經甲方同意后扣除相應保險費,，變更合同或者解除本合同,，若造成乙方損失的，還應承擔賠償責任,。

十,、合同的中止、解除

1,、甲乙雙方在合同期滿前要求解除合同的,，應提前15日書面通知對方;

2、如發(fā)生下列情況之一,，一方有權解除本合同：

(1)乙方有違法犯罪或嚴重破壞保險人信譽的行為時;

(2)甲方未按時向乙方支付合同項下相關費用,，在收到乙方書面通知后，5個工作日內仍未交付的;

(3)一方發(fā)現對方營業(yè)情況,、公司管理或公司存續(xù)情況違反有關法律,、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定的,，有權中止本合同，直至解除本合同;

(4)甲乙雙方事實上已不能繼續(xù)履行本合同,。

十一,、適用法律及糾紛解決辦法

1、本合同之有效性,、釋義,、實施以及執(zhí)行可能性均以中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章為基準進行解釋,。

2,、甲、乙雙方應友好地協商解決因本協議書的釋義,、適用或實施而發(fā)生的所有糾紛,。

3、若前項糾紛未能友好地協商解決,，協商不成向乙方所在地人民法院提

起訴訟,。

十二、其他

1,、本合同期限為一年,。為不影響雙方的合作關系，本合同到期后,，如甲,、乙雙方對原合同無任何疑義或不需作任何改動的，原合同可自動延續(xù)至續(xù)簽合作協議之日止,。

2,、本合同未盡事宜，經雙方協商,，可以書面形式進行修改或補充,，經修改或補充并經雙方簽字(章)確認形成的文書視為本合同的組成部分。

3,、本合同正本一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

4,、本合同經雙方簽字蓋章生效。

甲方： 財產保險股份 乙方: 無錫 汽車

有限公司xx市分公司 銷售服務有限公司

簽約人： 簽約人：

(簽章) (簽章)

年 月 日 年 月 日

保險公司戰(zhàn)略合作協議書篇二

甲方：_________

乙方：_________

乙方是我國國內規(guī)模大,、以旅游涉外飯店為主體,，依照國際標準為海內外客商提供高水準商務旅游服務的大型現代化旅游顧問公司，為了提高其在同業(yè)中的競爭力,，體現乙方完善的服務體系和人性化經營理念,，甲方為乙方的會員客戶依據其積分提供相應的交通意外保險,，經雙方協商，簽訂此協議,。具體內容如下：

第一條 合作方式

乙方作為投保人為其優(yōu)質客戶投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》(中國保險監(jiān)督管理委員會_________年_________月核準),。

優(yōu)質客戶是指一年之內累計積分達到_________分的客戶。

第二條 承保方案

1.保額：rmb_________元(綜合),。(未成年被保險人的身故保額以中國保監(jiān)會的規(guī)定為準)

2.保費：rmb_________元/份。

3.保險期間：1年,。

4.每一被保險人限投一份本保險,，超出部分，甲方不承擔保險責任,。

5.在一個保險期間內,，客戶增加的積分每達到_________分，乙方為其繼續(xù)投保下一個年度本保險1份,。

第三條 承保流程

1.乙方隨時整理其客戶資源,，收集客戶資料，寄送保險確認書,。

2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優(yōu)質客戶人名清單(附件1)打印稿及電子版各一份及保險確認書(附件2)和團體投保單,，同時繳納保費。

3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡,，交由乙方寄發(fā)被保險人,。

4.每一期被保險人的起保日期相同，甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任,。

5.被保險人出險后5日內,，由被保險人或受益人通知甲方(24小時熱線電話_________)，申請理賠,。具體參見《_________人身意外傷害保險條款》(附件3),。

第四條 保險確認書須由被保險人填寫并在被保險人簽字欄簽字(未成年人由法定監(jiān)護人代為簽字)。 第五條 在本協議書簽字并蓋章生效后,，如雙方的任何一方有終止本協議書的要求,，應提前一個月書面通知對方，經雙方協商同意后終止,。

第六條 如乙方提供的客戶投保資料與實際情況不符,，甲方不承擔相應的保險責任，引起的后果由乙方承擔,。

第七條 本協議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力,。

第八條 本協議自甲,、乙雙方簽字蓋章的次日零時起生效,。

第九條 本協議未盡事宜，以《_________人身意外傷害保險條款》為準,。

甲方代表(簽章)：_________ 乙方代表(簽章)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

保險公司戰(zhàn)略合作協議書篇三

甲方：_________

乙方：_________

乙方是我國國內規(guī)模大,、以旅游涉外飯店為主體，依照國際標準為海內外客商提供高水準商務旅游服務的大型現代化旅游顧問公司,，為了提高其在同業(yè)中的競爭力,，體現乙方完善的服務體系和人性化經營理念，甲方為乙方的會員客戶依據其積分提供相應的交通意外保險,，經雙方協商,，簽訂此協議。具體內容如下：

第一條合作方式

乙方作為投保人為其優(yōu)質客戶投保甲方《_________人身意外傷害保險條款》(中國保險監(jiān)督管理委員會_________年_________月核準),。

優(yōu)質客戶是指一年之內累計積分達到_________分的客戶,。

第二條承保方案

1.保額：rmb_________元(綜合)。(未成年被保險人的身故保額以中國保監(jiān)會的規(guī)定為準)

2.保費：rmb_________元/份,。

3.保險期間：1年,。

4.每一被保險人限投一份本保險，超出部分,，甲方不承擔保險責任,。

5.在一個保險期間內，客戶增加的積分每達到_________分,，乙方為其繼續(xù)投保下一個年度本保險1份,。

第三條承保流程

1.乙方隨時整理其客戶資源，收集客戶資料,，寄送保險確認書,。

2.每月20日乙方向甲方提供加蓋公章的優(yōu)質客戶人名清單(附件1)打印稿及電子版各一份及保險確認書(附件2)和團體投保單，同時繳納保費,。

3.甲方按照乙方提供的投保資料制作團體保險單及出具保險卡,，交由乙方寄發(fā)被保險人。

4.每一期被保險人的起保日期相同,，甲方于收齊投保資料和保費的次月1日起承擔保險責任,。

5.被保險人出險后5日內，由被保險人或受益人通知甲方(24小時熱線電話_________),，申請理賠,。具體參見《_________人身意外傷害保險條款》(附件3)。

第四條保險確認書須由被保險人填寫并在被保險人簽字欄簽字(未成年人由法定監(jiān)護人代為簽字),。

第五條在本協議書簽字并蓋章生效后,，如雙方的任何一方有終止本協議書的要求，應提前一個月書面通知對方，經雙方協商同意后終止,。

第六條如乙方提供的客戶投保資料與實際情況不符,，甲方不承擔相應的保險責任，引起的后果由乙方承擔,。

第七條本協議一式兩份,，雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力,。

第八條本協議自甲,、乙雙方簽字蓋章的次日零時起生效。

第九條本協議未盡事宜,，以《_________人身意外傷害保險條款》為準,。

甲方代表(簽章)：_________

乙方代表(簽章)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日