總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇一

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

工作完成情況：在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù),。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決,，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決,，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

這近一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。回顧這一年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：

1,、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時(shí)間,，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。

總結(jié)了過(guò)去,，方能找到不足,！對(duì)于來(lái)年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí),，針對(duì)自己不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

20__年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾,，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來(lái)年,，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好,，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇二

我自20__年6月23日入職至今近x年，在這些年中嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各個(gè)部門的計(jì)算機(jī)作了全面的了解,，熟悉基礎(chǔ)知識(shí),，更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內(nèi)容是對(duì)公司計(jì)算機(jī),、傳真機(jī)等硬軟件及其網(wǎng)絡(luò)的管理維護(hù)和對(duì)維濤系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),，現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié)：

本崗位目前主要有四項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理,；其二,，公司維濤系統(tǒng)的維護(hù)；其三,，公司郵箱的監(jiān)管和電話的軟硬件故障的處理,，還有會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接,、設(shè)備的檢查工作?，F(xiàn)對(duì)前期工作如下總結(jié)和：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,，防止機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等,。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件近半年總體來(lái)講,，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都做到物盡其用,，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)優(yōu)化處理。

公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，例如：優(yōu)盤,、鼠標(biāo)、鍵盤等,。整體硬件使用情況較好,。

（二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共32臺(tái)臺(tái)式電腦,，12臺(tái)筆記本在正常使用,。由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,，系統(tǒng)文件受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，需重裝系統(tǒng)；另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題,，例如因公司機(jī)柜路由器老化而導(dǎo)致連接不到網(wǎng)絡(luò)等情況。

（三）,、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序,、郵件傳播，為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。近一年來(lái),，沒有出現(xiàn)重大病毒在網(wǎng)內(nèi)傳播的情況。建議對(duì)重要電腦的殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),，并保證后期正常使用,。

工作內(nèi)容：協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳，遠(yuǎn)程幫助重新安裝電腦系統(tǒng)的客戶恢復(fù)維濤系統(tǒng),，對(duì)客戶不懂的地方進(jìn)行指導(dǎo),。

此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）、協(xié)助客戶完成每天的銷售數(shù)據(jù)上傳每天督促客戶上傳昨天的銷售,，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)和準(zhǔn)確,。

（二）、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,，在電腦的使用過(guò)程中,，總會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е码娔X需要重新安裝系統(tǒng)，這就導(dǎo)致公司的銷售系統(tǒng)-維濤,，也需要重新安裝,，在經(jīng)過(guò)將近4年的使用后,，大部分老客戶都懂得系統(tǒng)的具體操作，只有少部分的新客戶需要進(jìn)行指導(dǎo),。

還有會(huì)前投影機(jī),、電腦的連接、設(shè)備的檢查工作公司郵箱的監(jiān)管工作,，因電話前期已經(jīng)調(diào)整,，辦公室的更換還有老鼠的原因，導(dǎo)致現(xiàn)在部分電話的線路存在有缺陷,，但會(huì)至少保證每人能在自己桌前能打電話,。

會(huì)前投影機(jī)、電腦的連接工作：會(huì)前半小時(shí)連接好所需設(shè)備,，會(huì)后半小時(shí)內(nèi)收放好電腦,、激光筆、投影機(jī)等設(shè)備,。（如果行政部門需要配合的話）

每周設(shè)備檢查：每個(gè)月檢查各部門計(jì)算機(jī),、打印設(shè)備的使用情況，并在當(dāng)日做好記錄工作,。

20__年度工作中存在的不足：

1,、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí),。

2,、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理,，沒有主次之分,。有時(shí)性子太急躁說(shuō)話的思路不清晰，在跟領(lǐng)導(dǎo)還有同事之間的溝通容易產(chǎn)生誤會(huì),。對(duì)工作程序上沒有合理的安排,，有時(shí)會(huì)按照自己的想法來(lái)，溝通能力差,。

明年：

本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：

1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),、打印設(shè)備維護(hù)及郵箱的監(jiān)管工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,，為員工提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái)。

2,、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽；工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作,。

以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)感謝公司對(duì)我的信任與支持,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇三

緊張而忙碌的一年又要過(guò)去了,，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作,。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻(xiàn),，兢兢業(yè)業(yè),，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧,。為了今后更好的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

我明白工作態(tài)度決定一切,。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實(shí)實(shí)做人,、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一向至今,，說(shuō)大了是要對(duì)得起學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的工資,；說(shuō)小了是要對(duì)得起自我青春的付出,、對(duì)得起自我的將來(lái)。

隨著時(shí)光的推移,，以及感覺很多事要做好人力不足,，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后,，一次中心黃主任在會(huì)上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”,、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛自我的本職工作,，努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,。

幾次會(huì)議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識(shí)到今后就應(yīng)如何做好自我的工作，自我也體會(huì)到做事的時(shí)候要用心,，很多事只要用心就能夠做好,。

工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中的故障和隱患,，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運(yùn)行,。

由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長(zhǎng)，出現(xiàn)的因交換機(jī)老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多,，另外由于學(xué)校裝修,、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞,，有的樓棟問(wèn)題較大,，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)工作造成了很大的困難,。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外,，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng),、裝驅(qū)動(dòng)等,。

由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長(zhǎng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),，讓大家能夠透過(guò)手機(jī)訪問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò),。

日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作,，及時(shí)刪除違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息,，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū),、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī),，更換了大部分接入交換機(jī)的電源接入,。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

在實(shí)際工作中,，因?yàn)楦杏X到自我的專業(yè)知識(shí)還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)ccnadiscovery教程,，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或isp工作》的學(xué)習(xí),，并使用packettracer完成了書中大部分實(shí)驗(yàn)，對(duì)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較,，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識(shí),，透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,。

另外時(shí)常利用周末的時(shí)光參加了一些高校和it企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和會(huì)議,，個(gè)性是關(guān)于“云計(jì)算”、“云存儲(chǔ)”等方面的會(huì)議,，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù),，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。

熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用,，除了匯聚交換機(jī)和接入交換機(jī)之外,，還要掌握核心交換機(jī)、智能dns,、多功能防火墻等設(shè)備的使用,，另外加強(qiáng)中心機(jī)房、交換機(jī)房的管理,、維護(hù)和安全工作,，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范,，完善設(shè)備的操作流程,，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺(tái)全面向業(yè)務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,，堅(jiān)持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù),。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控,，爭(zhēng)取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因,，并及時(shí)解決,。對(duì)整個(gè)學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)線路,，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入,，改造機(jī)柜的安全裝置，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，方便后續(xù)管理,。提高自我的服務(wù)意識(shí)，建立快速響應(yīng)機(jī)制,，建立呼叫中心,，7*12小時(shí)為師生服務(wù)，并帶給7*24小時(shí)手機(jī)響應(yīng)服務(wù),。

另一方面加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn),，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源,，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成ccnadiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡(jiǎn)介》和《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和支持》,，還要加強(qiáng)對(duì)ipv6技術(shù),、云計(jì)算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書籍,、參加會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng),、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,，使自我得到全面的提高,，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

總之,，我還存在做事效率不夠高,、思考事情不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心,、專業(yè)水平不夠高等問(wèn)題,。但是我會(huì)不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點(diǎn),，不怕吃苦不怕累,，勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)的做事,，及時(shí),、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí),，不斷的學(xué)習(xí),，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量,，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝，一晃而過(guò),，彈指之間20__年已過(guò),，作為公司的一名計(jì)算機(jī)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,，我順利的完成了各項(xiàng)工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,，完善不足,，特此將我半年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：

工作資料：

一、計(jì)算機(jī)方面：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作,；公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝,、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配,；對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù),。

二、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作,，對(duì)能獨(dú)立處理的,，采購(gòu)配件修復(fù)故障；不能處理的通知廠商上門服務(wù)三,、電話方面：

對(duì)用戶部門新增,、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,，如用戶需要開通電話通話權(quán)限,，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理,。四,、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障,，檢查排除,，令其正常使用。

五,、其他：領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

a、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件、郵件,、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近250多臺(tái)電腦（含服務(wù)器）,，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用,。

下圖為20__年上半年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況b,、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客透過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。

c、對(duì)5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。（三）查找不足,，反思改善，提高認(rèn)識(shí),，持續(xù)進(jìn)步

半年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,?；仡櫚肽陙?lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：

1、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時(shí)光，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí),。

3,、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生,。

總結(jié)了過(guò)去,，方能找到不足！對(duì)于下半年的工作計(jì)劃,，在總結(jié)上半年工作的同時(shí),，針對(duì)自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件,，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行,。

2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。

3,、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況，根據(jù)實(shí)際狀況重新分配ip地址,。4,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾,，在下半年,，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好,，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇五

時(shí)間飛逝,，眨眼間一年過(guò)去了,，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下,，完成了工作中的各項(xiàng)工作,，為今后更好的工作，完善不足,，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù),、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決,，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)（erp、文件）的管理等,。

工作完成情況：在日常工作中,，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件,、網(wǎng)絡(luò),、電話、打印機(jī)等維護(hù),。公司目前（盈創(chuàng)+生產(chǎn)）由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障；很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題和電話跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,，及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用,。

這一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的崗位上,，努力做好本職工作?；仡欉@一年來(lái)工作,，我思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了很多進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足：

1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中的時(shí)候,，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí),。

2,、自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)還不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多,，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。

3,、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少,，只顧工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚,，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距,。

對(duì)于來(lái)年工作計(jì)劃，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的不足,，我也做了初步設(shè)想：

1,、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,，把工作做到更好。

2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù),。

xx年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾,，本崗位作為公司服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好,，讓自己進(jìn)一步的提高,。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇六

過(guò)去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力,，已經(jīng)在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

剛接手工作的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,，工作秩序被打亂,，為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,，我采取了以下措施：

1,、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,，必須先報(bào)告公司it人員,，由it人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人不要進(jìn)行改動(dòng),，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,，使故障擴(kuò)大，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期,。

2,、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐,，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端,。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。

3,、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松,。 ?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐,，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。

路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,，新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,，猶如蜘蛛網(wǎng),，線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有，我隨即制定了改造計(jì)劃,，為了不影響公司日常的辦公,，放棄雙休日的時(shí)間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,，使所有的電話線走向整齊劃一,，制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用,、閑置情況一覽無(wú)遺,。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。

使不需外網(wǎng)的員工禁止進(jìn)入外網(wǎng),。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查,。

而下一年的大致工作計(jì)劃為：

解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題，爭(zhēng)取把公司目前的帶寬升級(jí)至光纖接入,。利用it資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng)，使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便,。

在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡(jiǎn)便,、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討,，發(fā)布公共信息,。進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng),，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng),。

系統(tǒng)管理員的工作總結(jié)篇七

時(shí)光飛逝，一晃而過(guò),，彈指之間20xx年已過(guò),，作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,，我順利的完成了各項(xiàng)工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)：

1,、計(jì)算機(jī)方面：

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作,；公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決,；公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配,；對(duì)公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。

2,、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作,，對(duì)能獨(dú)立處理的，采購(gòu)配件修復(fù)故障；不能處理的通知廠商上門服務(wù).

3,、電話方面：

對(duì)用戶部門新增,、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作,，如用戶需要開通電話通話權(quán)限,，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理,。

4,、門禁方面：

日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障,，檢查排除,，令其正常使用。

5,、其他：

領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

a、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。

公司目前有近250多臺(tái)電腦（含服務(wù)器），由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器,，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢,，系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問(wèn)題等,。

做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

b,、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報(bào)故障狀況,。

對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒透過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。

c、對(duì)5#,、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路,。

d、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作,。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力,，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中,。回顧半年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處：

1,、自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。

2,、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時(shí)光,，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。

3,、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,，導(dǎo)致有時(shí)候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。

總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足,！對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃,，在總結(jié)20xx年工作的同時(shí)，針對(duì)自我不足之處,，我也做出了初步設(shè)想：

1,、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

2,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。

3、在it管理系統(tǒng)上檢查ip地址的分配狀況,，根據(jù)實(shí)際狀況重新分配ip地址,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)光，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

20xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，在20xx年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高,。