報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么報告應該怎么制定才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇一
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領導指出工作中的不足,。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),,主要任務是掌握c#開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2,、熟悉勞務費的業(yè)務需求,,主要任務是參與勞務費許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,,并設計出數(shù)據(jù)庫,。
3、完成勞務費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,,主要任務是開發(fā)所有web頁面,,包括基本設定,業(yè)務數(shù)據(jù)導入,,各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表,,及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4,、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),,目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關(guān)部分的開發(fā),。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,,主要表此刻對公司的一些業(yè)務不夠了解,關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學習,,還有就是代碼的組織不是很清晰,,關(guān)于這點,在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善,。
信息管理部是一個專業(yè)性較強的團隊,,專業(yè)水平是個人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個團隊,,我將努力的提升自我的專業(yè)水平,,并擴充學習部門的相關(guān)業(yè)務知識,爭取能在c#開發(fā),、erp二次開發(fā),、oracledba等方面取得很大的進步。
剛走進xx時,,恰逢公司八周年的慶典,,看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事,心理只有一種感受——個性感動,,他們都是在默默的奉獻著自我,,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力,,也讓我對xx的文化也有了新的感悟和理解,,我為成為一名xx人而感到驕傲,我將努力的工作,,懷著一顆感恩的心,,用更好的工作成績?yōu)楣痉眨瑸樵趚x實現(xiàn)人生的最大價值而奮斗,。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇二
尊敬的中心各位領導同事們:
本人自20xx年擔任會議培訓中心保安部一隊隊長一職以來,,在部門經(jīng)理和中心各級領導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞中心的總體部署帶領全體安保人員全力做好中心的安全保衛(wèi)工作,任職至今未發(fā)生一起安全事故,,保安隊伍穩(wěn)定,,各項工作開展情況良好。下面我就將任期內(nèi)的工作情況向領導和組織做以匯報:
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平,。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,,要求準軍事化管理,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路,。我給自己制定了詳細的學習計劃,利用各種學習方式進行學習,,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習,。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識,先后自學了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料,。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班,通過系統(tǒng)全面的學習,,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升,。三是虛心向油田公司abc管理模式創(chuàng)建人、標桿中隊創(chuàng)始人,、資深安保管理人員鞏星南同志學習安保管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務,,在經(jīng)理休長假期間代行經(jīng)理工作做好部門日常管理及大型會議接待安全保衛(wèi)等工作,。
二.愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全
會議培訓中心及調(diào)度中心作為長慶油田會議培訓接待的重要機構(gòu)和輸油處的辦公機關(guān),承擔著油田及地方政府的各種大型會議接待任務,。作為在中心從事安保工作達五年之久的我來說深知著其中的政治責任感有多重,,而事故隱患它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,,身為一名基層安保管理人員,,必須時刻保持高度的警覺性和責任意識,大局意識,。兩年來,,我和部門經(jīng)理一道建立健全部門規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,,自承擔安保管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班院區(qū)巡邏,,會議接待安保值勤等工作,。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領導的肯定。并從個人到集體取得了各方面的成績,,一是本人20xx年及20xx年連續(xù)兩年代表中心參加處消防大比武分別取得10平米油池滅火第三名與第二名的良好成績,,二是我20xx年被中心評為部門優(yōu)秀員工,。三是今年8月參加中心安全演講比賽獲得第2名。四是所在部門今年9月份被評為中心優(yōu)秀示范崗,。
三.加強員工培訓提升服務質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓力度,每星期對員工進行有計劃的學習和培訓,,同時根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓,,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風紀律,,業(yè)務水平,,服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
四.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風紀律等。
2,、層層布置、層層落實,。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,,及保安工作的重要性,,對他們提出嚴格要求。
3,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核,,有功必獎,有過必懲,,進一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護隊員,,了解隊員的思想、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導,生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報,。
雖然在領導的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,,離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距,。
工作中,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位,,我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領導的正確領導下,,進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
以上報告,,請審查
電氣技術(shù)員述職報告范文篇三
光陰似箭,,時光如梭一年時間轉(zhuǎn)眼就過去了,,這一年多我來說是很不平凡的一年,充滿了機遇和挑戰(zhàn),。在賓館領導親切關(guān)懷下,,在經(jīng)理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,,我認真履行崗位職責,,協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度,、克服困難,、扎實工作,順利完成了各項工作任務.今年初我從客房部調(diào)到了餐飲部擔任前廳主管一職,,餐飲部對我來講比較陌生,,我懷著忐忑不安的心情來到餐飲部,幸好在賓館領導和鮮經(jīng)理的領導和幫助下的使我盡快上手熟悉了工作,,為餐廳做了一些工作,。作為餐飲部副經(jīng)理,現(xiàn)就對本年度我任職工作情況,,給大家做匯報:
雖然在過去的一年里做了一些工作,,取得了一點成績,但這都是賓館領導和餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,,由于個人自身條件的不足我的工作能力,、管理水平,,和賓館領導的要求和在實際工作中還存在一些差距,
針對自己的不足我首先要努力學習向賓館領導學習管理方法,,通過各種媒介如書本網(wǎng)絡等等提高個人綜合素質(zhì),,早日成為一個合格的管理人員。
2,、配合經(jīng)理做好餐飲部的各項工作,,力爭完成明年的經(jīng)營任務
3、確保服務質(zhì)量的長期穩(wěn)定,,進一步提高服務質(zhì)量,。在現(xiàn)有的基礎上進一步從敬語服務主動服務微笑服務等方面嚴格要求,組織員工學習賓館及部門一些相關(guān)的規(guī)定和服務知識學習與服務素質(zhì)的培養(yǎng),。通過觀看電教片等相關(guān)服務知識使服務工作進一步提升發(fā)展,,做到服務上檔次上水平。
4,、為確保明年利潤指標的完成,,嚴格抓好挖潛增效工作,做好水電低值易耗品的控制,,管理好餐具器皿的使用,,努力降低餐具破損。
5,、加強部門員工的工作責任心,,從思想上教育和帶動員工。從部門溝通工作方面做好工作,,保證經(jīng)營工作的順利進行,。
6、加強部門員工的促銷意識,,以優(yōu)質(zhì)的服務和可口的飯菜作為增加客源的保證,。
7、嚴抓衛(wèi)生質(zhì)量,,認真執(zhí)行星級標準,,環(huán)保標準,食品衛(wèi)生法確保食品安全,。嚴格做好消毒制度,,做到每月一次大掃除,衛(wèi)生區(qū)域做到責任到人,,實名制,。并從設施設備的愛護保養(yǎng)方面做好工作,以及發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,。
8,、加強安全管理工作,按照社會綜合治理的目標開展工作,,確保三個為零,。
在今后的工作中餐飲部雖然工作壓力很大,但是只要我們在賓館領導的帶領下餐飲部全體員工共同努力,,落實好每一項工作我想一定會完成賓館下達的各項經(jīng)營指標,。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇四
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,!
時光匆匆過,,轉(zhuǎn)眼又是新的一年。過去的一年里又讓我學會了不少,。作為本公司一名銷售中心的現(xiàn)場管理員,,我感到自豪與驕傲。對于近期我們銷售中心的現(xiàn)狀,,我對自己做了一些反思與總結(jié),。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,,問題是存在的,,總體上是在向前發(fā)展的。
我認為自己主要存在以下問題,;
一,、沒有與同事之間做到良好的溝通,,溝通是一個學習實踐的好方法,。因為溝通少,所以自身很多的毛病自己不能及時發(fā)現(xiàn),。發(fā)貨上的問題也沒有及時的得到解決,。以后我會在這發(fā)面多多努力。在休息時間與同事之間多多交流,,以提高自己的工作效率,。
二、道德責任感不夠強烈,。每天只是保證完成自己的任務,,并沒有想到為公司做服務。眼光格局不夠高,,其實公司的發(fā)展好壞跟個人密切相關(guān),。所以以后再保證完成自己的任務情況下,我會幫助同事完成任務。
三,、思想不夠豐富,,在現(xiàn)場管理方面不能做到靈活多變。使得自己的工作效率一般,。后面我會多多學習,,多多反思,爭取在有限的資源條件下為咱銷售中心創(chuàng)造更大的價值,!
四,、善后工作不及時,每次發(fā)貨裝貨完成后,,沒有做及時的記錄,,以至于到安排貨位時沒有能做到合理的安放。所以以后我會額外隨身攜帶一個筆記本,,每次發(fā)貨都會記錄,。,保證庫區(qū)的整潔,,布局合理,。貨物不積壓。
五,、旺季的時候,,貨量大,裝卸工人手不足,,使得發(fā)貨速度慢,,尤其晚上時候就容易發(fā)生錯誤。因此我以后會在旺季提前做個記錄,,保證高效率作業(yè),。
六、回家休息時間我會加強學習各種型材的特點,,避免發(fā)貨時出現(xiàn)錯誤,,避免給客戶造成不必要的麻煩。讓每一位客戶能滿意而歸,。
這次的總結(jié)又讓我對自己有了全新的認識,,我決定在新的一年里,努力改正自己的不足,,發(fā)揮自己的長處,,端正自己的心態(tài)。把發(fā)貨當成數(shù)錢一樣,,做到高高興興工作,,高高興興完成任務指標,。與同事之間多交流,與上下級多溝通,。做到高效率,、高質(zhì)量、高口碑的發(fā)貨,!為公司創(chuàng)造更大的價值,!
述職人:xx
20xx年x月x日
電氣技術(shù)員述職報告范文篇五
xxxx年是國家xxx規(guī)劃的開局之年,也是公司面臨著更嚴峻的形勢和挑戰(zhàn),,對我個人而言也是一個新課題,。新挑戰(zhàn)。我作為一名運輸事業(yè)部鐵運工段的基層管理者,,在今天的新形勢下怎樣當好工段長是一個嚴峻的考驗,。
在xxxx年12月31日公司召開的xxxx年工作會議及職代會上,王總發(fā)表了題為團結(jié),、拼搏,、創(chuàng)新、打造一流團隊的重要講話,,并對公司企業(yè)文化進行了全新的闡述,,提出的口號是:嚴、實,、細,、精、團結(jié),、拼搏,、創(chuàng)新。這也是我們今年工作的重點和新思路,。
結(jié)合自身實際,,首先要加強學習,更新知識,,更新觀念,,提高知識水平,,業(yè)務水平和管理能力,,要有較強的事業(yè)心和主人翁責任感,了解熟悉本工段生產(chǎn)工藝及工藝特點,,全面掌握技術(shù)要求,,安全規(guī)程,設備技術(shù)性能,,基層管理制度,,現(xiàn)代管理方法的應用等充分調(diào)動和發(fā)揮班組長的積極性,,全面提高自身業(yè)務素質(zhì)和修養(yǎng)。
在生產(chǎn)工作中要精心組織協(xié)力合作帶好職工隊伍,,做到:
1.接到本事業(yè)部下達的生產(chǎn)計劃,、目標后,組織和指揮好本工段職工無條件的接受和完成,,接受任務沒有任何借口并及時檢查各班組任務完成進度,,確保計劃和目標按時完成。
2.合理安排和調(diào)度好本工段的運輸設備和器材的運用,,開展勤儉節(jié)約,、節(jié)能降耗工作,加強修舊利廢,,控制費用支出,,克服一切困難,控制成本,,降低消耗,,做到人人肩上有指標,努力完成全年的預算目標,。
3.以預算管理為重點,,在嚴、實,、細,、精上做文章,挖掘潛力,,分解落實預算指標,,完善保障措施,加強檢查,、督促和考核力度,,提高管理工作效率。
4.增強職工的安全生產(chǎn)意識,,結(jié)合本崗位的工作性能,,擔任公司各部門的運輸任務,要樹立以人為本,,安全第一的思想加強安全生產(chǎn)宣傳,,培養(yǎng)本段職工的安全行為,安全心態(tài),。
5.建立班組現(xiàn)場安全管理內(nèi)容:a.生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境清潔衛(wèi)生,,無臟亂差死角,安全衛(wèi)生設施完善;b.機車,、設備管理整潔,,安全附件齊全,,嚴格執(zhí)行設備巡回檢查制度,及時消除事故隱患,,消除跑冒滴漏的發(fā)生,。c.嚴格執(zhí)行安全紀律,工藝紀律,,勞動紀律,,做好各種原始記錄,書寫工整,。d.班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要及時了解安全生產(chǎn)情況,,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。e.充分調(diào)動和發(fā)揮班組長的作用和積極性,,提高班組長的素質(zhì),,引導班組長要有高度的事業(yè)心和責任感,有效地帶動班組成員,,齊心協(xié)力完成事業(yè)部的生產(chǎn)計劃,,確保全年生產(chǎn)任務的完成。
在公司和本事業(yè)部的正確領導下,,我要不斷的學習專業(yè)知識,,努力工作,奮力進取,,廉潔自律,,為人表率,帶動本工段的全體員工,,團結(jié),、拼搏、創(chuàng)新努力實現(xiàn)各項工作指標的完成,,實現(xiàn)自我提高適應現(xiàn)代化生產(chǎn)需要,,發(fā)揚嚴、實,、細,、精的工作作風,為全面完成今年的各項目標努力,。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇六
尊敬的各位領導同事們:
一學年即將過去,,從x月x日上崗以來,我在領導的正確指導下,,在同志們的熱忱幫助下,,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,,工作勤勤懇懇扎扎實實,認真完成領導安排的每一項工作,。得到了學校各位領導的首肯,。回顧我在x學院近9個月的工作,,取得了一定的成績,,但存在的問題也不少。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面,。
一,、從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負著守護校園安保的職責,,無論是一開始的規(guī)章制度學習還是x學院的日常工作,都讓我漸漸融入這個大家庭,,思想上有了責任感和榮譽感,,工作有了動力和方向。根據(jù)領導要求在執(zhí)勤過程中,,我能嚴格要求,、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,,虛心待人,、熱情大方,維護x學院的窗口形象,。
二,、在平時工作中我能埋頭做事,不發(fā)牢騷,,注意自身形象,,維護班里團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,,不利于團結(jié)的事不做,,勤勤懇懇干事,老老實實做人,,能做到干事不誤事,、補臺不拆臺,工作不推諉拖拉,,不搞小團體,,不拉幫結(jié)派,一切從大局出發(fā),,處理好值班期間發(fā)生的事情,。樹立服務意識,,服務于安保大局。
作為保安人員,,我時刻牢記學校賦予自己的責任,,自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴整,,舉止文明、有事及時匯報,,自覺樹立保安人員的良好形象,。牢固樹立起為校園安保服務的意識,堅持文明執(zhí)勤,,努力做到領導放心,,師生群眾滿意,門衛(wèi)秩序穩(wěn)定,。
三,、認真完成安保任務、落實具體工作1,、工作中“在人員緊,、任務重、工作量大,、工作時間長”的情況下克服一切困難,。嚴格把關(guān),能嚴格按照x學院的各項規(guī)章制度去辦,、去做,、去干。能不折不扣的完成學院領導所布置的各種任務,。例如:學院召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,、比賽、考試,、學校迎接新生等一些大型活動,。為確保學院活動的順利開展,我始終做到領導叫干啥就干啥,,做到協(xié)調(diào)管理,,反復檢查自己的值勤要點,在崗在位,,一絲不茍,、嚴格把關(guān)、認真負責順利完成了領導布置任務。
2,、嚴把學校北門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入放出。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的物品出門,,立即制止,,并及時報告學校,,采取措施,,學校物品出門必須有出門證明;并在值班記錄本上登記,,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域,,在校園門口設立警戒區(qū)域。當班推來的自行車等及時詳細地登記在值班記錄本上及時現(xiàn)場交接班,,每個班都做到門衛(wèi)工作范圍整潔清爽,。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學生甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持,。但我都能做到盡量克制自己,,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,。
是的,門衛(wèi)是學校安全防范的第一道防線,,我在北門門衛(wèi)的工作和剛剛?cè)肼殨r相比,,有了很大的改進,現(xiàn)匯報如下:
1)嚴把出入校園關(guān),,根據(jù)平安校園的需要,,我嚴格控制每一個出入人員進出,一開始由于人頭不熟悉,,工作難度較大,,面對一張張陌生的臉,我不厭其煩一個個地詢問,,在領導的幫助下不斷改進工作方法,,時間過去近x個月,我已經(jīng)認識了教師600多人,,后勤人員400余人,,學生更是不計其數(shù);讓我的工作更加方便,。
在工作中我基本了解了學校各棟樓的作用和生活樓學生的分布,,知道了學生上下課(包括晚自習)的時間,知道了后勤人員的上下班規(guī)律,為做好北門門衛(wèi)工作奠定了基礎,。
2)認真檢查出入人員和車輛攜帶物品,、物質(zhì),防止貪占盜拿夾帶學院財物入門,,疏導出入車輛和行人,,清理門衛(wèi)責任區(qū)內(nèi)無關(guān)人員和停放車輛,保證人員出入有序,,車輛暢通,;切實做到白天和晚上一個樣、晴天和雨天一個樣,、領導在與不在一個樣,、從小處著手,從細處著手,,做好北門好衛(wèi)士,。
3)當然我的工作方法還有待于進一步改進,還有不少教職工和學生還不認識,,以后我會利用現(xiàn)有條件進一步提高自己的綜合素質(zhì),,爭取在新的一年取得好成績。
回顧20xx年的工作,,我在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,,在今后的工作中我決心要做到不驕不躁,更加嚴格要求自己,,盡快熟練掌握自己的業(yè)務水平,,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力,、工作要求,、工作成績,努力成為形象窗口,,為學院的美好前景,,為了美好的明天而努力拼搏,努力奮斗,。
此致
敬禮,!
電氣技術(shù)員述職報告范文篇七
尊敬的領導:
你好!
自今年以來,我負責xx銷售工作,。一年中,,我認真履行職責,切實做好銷售工作,,取得了可喜的成績,。下面,就一年來工作述職如下:
自xx承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,,認為要通過xx零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,,都印有800全國免費服務電話,,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,,進一步強化了xx零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,,業(yè)務代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,,xx啤賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
在年初以前,,xx市場上xx占市場達90%以上,。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使xx家喻戶,人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對農(nóng)民具有強大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,,并對獲獎者進行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點,,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
總之,,一年來,,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導資金欠缺。不過,,隋著銷售業(yè)績的大好,,在明年xx的銷售中,我們會做得更好,。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇八
20xx年度即將過去,,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗,、堅持優(yōu)點,、改正不足,總結(jié)述職如下:
在一年的工作中,,由實習電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,,在實習的時候主要是學習技術(shù)知識,但轉(zhuǎn)正以后,,除了技術(shù)還要更多的管理工作,,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,但我并不氣餒,,在工作中虛心的向老師傅們學習請教,,以豐富自己的經(jīng)驗。這樣才能夠更合理的管理,,將機電檢修工作做的更好,。通過總結(jié),雖然取得了一定的進步,,但是仍存在很多的缺點和不足,。作為機電車間一名電氣技術(shù)人員,,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)不足,,才能使自己得到更快的進步,。
作為一名電氣技術(shù)員,我的主要職責是負責車間電氣技術(shù)管理工作,,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規(guī)程,、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務培訓,,并且經(jīng)常深入現(xiàn)場,,不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來,,不論是在實習期間還是轉(zhuǎn)正以后,,我都努力工作,認真履行職責,,從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,,遇到設備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障,、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設備運轉(zhuǎn)情況,,高、低壓設備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,,學習集中控制原理;了解,、學習廠里現(xiàn)使用plc集控系統(tǒng)的原理及其程序。現(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步,,例如:對高壓電機帶調(diào)速系統(tǒng)(ca03,、ca04、ca39,、ca40),、277保護線路短路故障、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,,由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理,。目前還不能談到對其說掌握,只能隨著進一步的實踐學習區(qū)逐漸的掌握,。
一年的工作,,把以前學到的知識與實際生產(chǎn)有效的結(jié)合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實際,,更好的促進生產(chǎn),、更好的減少工人師傅們的勞動強度,、更有效的提高勞動生產(chǎn)效率、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎,。其他方面,,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認真監(jiān)督實施,。在20xx年度十一檢修中,,通過對變壓器進行更換,學到了很多平時看不到的東西,,而對老重介原煤系統(tǒng)的改造,,使我對洗煤廠的電氣設備有了更深層次的理解。
在工作中,,首先是對自己要求嚴,,不允許職工辦的事,自己堅決不干,,為現(xiàn)場職工做好表率,。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴格現(xiàn)場對號,,措施不對號的工作一項不干,。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認真組織分析,,做到了落實責任,,教育、警醒大家的目的,,杜絕類似事故得再次發(fā)生,。其次是考慮工作細,做到了統(tǒng)籌兼顧,,即有安全教育方面又有具體地工作布置,,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機電和經(jīng)營,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,,工作做到了有布置,、有落實、有檢查,。三是務實,,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論水平,、業(yè)務水平,、實踐經(jīng)驗和個人素質(zhì)。四是工作扎實,,工作不停留在表面上,,不怕困難,、不怕傷人、求實見效,,進一步提高了自己的管理水平,。
在工作中,認真向老同志學習,,不斷提高自己,,并且利用其他時間,學習更高新的知識,。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,,從破土動工一直到受煤系統(tǒng)試運行成功,都一直在受煤坑,,從開始的統(tǒng)計到貨資料(material)到后來的調(diào)試,,從中學到了很多知識。這種機會是很少才能有的,。
由于到工作時間短,,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題少,,處理問題就不能做到得心應手,。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,,敢于發(fā)現(xiàn),、解決和處理問題,遇到問題,,決不逃避,,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,老師傅學習;另外,,及時組織經(jīng)驗教訓,把存在的問題,,不懂的問題都記錄下來,,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,,以便日后遇到同樣的問題,,能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法,,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,,考慮問題往往不周全,,做事不考慮后果,,不僅耽誤了自己,還影響了別人,,在今后的工作學習中,,一定加強學習,使自己更快的成熟起來,。
完成了領導交給的其他各項任務,,盯崗時認真負責,與職工同上同下,,認真檢查各項工作的完成情況并及時向車間及廠領導匯報,,出現(xiàn)機電事故時,能夠盯在現(xiàn)場親自動手或指導解決事故,,縮短了事故的處理時間,。根據(jù)實際工作抓好備品、備件的準備工作,,備件到位齊全,,沒有因為備件而影響生產(chǎn),并有計劃性地投入備品備件和機電的材料消耗,,杜絕了浪費,,加強了職工的成本意識教育。無遺漏的完成了領導交給的臨時任務,,對領導交給的任務按質(zhì)按量的完成,。
思想是人的靈魂,也是企業(yè)的靈魂,,一個人要進步不僅要從業(yè)務上進步,,更要從思想上進步,和企業(yè)的精神統(tǒng)一,。也只有這樣的進步才是一個全面的進步,。在生活中,我們遇到了許多打擊和挫折,,每當此時,,心里總是有各種情緒,不能振奮起精神來,,可是每次聽到學?;蛘邌挝焕锏狞h校老師們講解黨的思想,黨的先進性,,黨的艱苦奮斗,、不屈不撓的精神時,自己就象找到了指路明燈,,心胸頓時開闊起來,。這使我認識到黨的偉大!在開灤,,艱苦奮斗的精神在黨的指揮下一直在發(fā)揚,正是在黨的正確知道下,,開灤創(chuàng)造了輝煌,。
在剛進大學時,我就寫出了入黨申請書,,可是最后由于很多緣因,,我沒有成為一名共產(chǎn)黨員,在大學期間留下遺憾,,但我并沒有因此而受到影響,,相反我卻更加嚴格要求自己,讓自己不斷的進步,,所以我從入礦的開始就下定決心,,希望我自己能夠成為一名合格的共產(chǎn)黨員。為此,,我在20xx年初就向車間黨支部遞交了入黨申請書,。以望能夠成為一名黨員,以便能夠更好的開展工作,。在實習期間,,通過學習“三個代表”重要思想和“八榮八恥”,進一步樹立與時俱進,,振奮精神,,開闊視野,把握工作的規(guī)律性,,總結(jié)創(chuàng)新,,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。要堅持實事求是,、一切從實際出發(fā)的科學態(tài)度,。把握正確的發(fā)展觀,以飽滿的熱情投入到工作中,。
總結(jié)一年來的工作,,即有成績又有很多的缺點。在今后的工作中,,只有不斷的認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,,改正缺點,,個人才能得到更快的進步。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇九
尊敬的領導:
我叫xxx,,是公司人力資源部經(jīng)理,,負責公司人力資源管理相關(guān)的各項工作,。三個月的試用期即將結(jié)束,我就試用期內(nèi)的工作情況匯報如下,,請公司領導審議,!
1.經(jīng)過近三個月對公司各項規(guī)章制度和工作流程的學習和實踐,現(xiàn)已經(jīng)對公司的規(guī)章制度,、工作流程及公司整個管理體系有了比較深刻的了解和認知,。
2.參加了公司內(nèi)部關(guān)于管理知識方面的培訓,深深懂得作為一名員工必須信守,、堅守職業(yè)道德,,同時作為一名管理人員必須具備專業(yè)的工作技能、必須善于溝通交流,、必須善于做規(guī)劃性的工作,。
3.在工作實踐的同時也在不斷學習人力資源管理理論知識,逐步提高自身的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
1.擺正位置,、服從領導。把自己的工作始終置于行政總監(jiān)的領導之下,,主動當好行政總監(jiān)的助手和配角,,努力完成行政總監(jiān)及公司其他領導交辦的各項工作。
2.敢于負責,、敢于承擔,。在結(jié)合公司實際情況的基礎上,開展人力資源的各項工作,。對于工作中出現(xiàn)的問題,,能夠堅持原則,敢于負責,、敢于承擔,,絕不推卸責任。
3.以身作則,、身體力行,。始終嚴格要求自己的一言一行,自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章,、落實各項制度,。
4.注重團結(jié)、善于溝通,。始終堅持團結(jié)協(xié)作,、和睦共事的原則,遇到困難的、難以協(xié)調(diào)的工作不會輕易發(fā)脾氣,、也不會說不利于團結(jié)的話,。而是通過溝通、協(xié)調(diào)的方式來解決,,絕不輕言放棄,。
1.定崗定編工作已經(jīng)按計劃完成,各個崗位的崗位職責及任職資格也基本完成,,崗位說明書正在修改和完善中,。
2.在定崗定編工作中對部分部門的員工人數(shù)進行了壓縮,從而使得人力成本在去年的基礎上有所下降,。
3.人力資源部工作在以前的基礎上有了比較明顯的提高,,員工更在職業(yè)狀態(tài)。
4.對現(xiàn)有的.績效考核控制程序,、薪酬管理辦法進行了修改和完善,,同時還撰寫。
了績效考核控制程序補充規(guī)定,、薪酬管理辦法補充規(guī)定,。
5.參與修改和完善接單工作流程、招標工作流程,、發(fā)貨工作流程和發(fā)票報銷工作流程,。
6.對20xx年上半年招聘工作進行了小結(jié),并制定了下半年招聘工作計劃,。
1.少數(shù)崗位特別是技術(shù)崗位人員沒有及時招聘到位,,今年下半年將把技術(shù)人員的招聘工作放在人力資源工作的首位來抓,盡可能改變目前這種被動的局面,。
2.結(jié)合公司實際情況,,力爭在x月底之前使績效考核控制程序補充規(guī)定通過審批、從x月分開始正式實施績效考核補充規(guī)定,。
3.進行崗位說明書的修改,、完善和編撰工作,力爭在x月底前將崗位說明書下發(fā)到對應員工的手中,。
4.進行人才培養(yǎng)體系建設,,逐步開展人才儲備庫、員工職業(yè)晉升規(guī)劃,、工作輪換,、替補訓練和重點員工的培訓等工作,力爭到20xx年底使公司的人才培養(yǎng)工作形成制度化,,為完善xx科技的人才培養(yǎng)體系打下扎實的基礎,。
5.繼續(xù)加強規(guī)章制度和工作流程的學習,,不斷完善和優(yōu)化各項規(guī)章制度和工作流程。
6.從細節(jié)入手,,抓好各項規(guī)章制度及工作流程的執(zhí)行和落實工作。
7.從提升公司管理水平的角度出發(fā),,站在中層管理人員應有的高度去關(guān)注公司的一些大事和要事,,為公司的長遠發(fā)展獻言獻策。
本人在三個月的試用期內(nèi)做了一些工作,,但同時也清醒地認識到今后的工作中將會有諸多的困難和問題在等待我們大家去克服,、去解決。因此,,在今后的工作中我將認真總結(jié)經(jīng)驗,、剖析不足,努力使自己負責的各項工作更上一層樓,,使自己伴隨公司一同成長壯大,。
既然選擇了xx,便只顧風雨兼程,;既然鐘情于xx,,便無怨無悔地追隨!
述職人:xxx
20xx年x月x日
電氣技術(shù)員述職報告范文篇十
尊敬的領導:
xx年度即將過去,,為能在下一年度更好工作,、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點,、改正不足,,總結(jié)述職如下:
在一年的工作中,由實習電氣技術(shù)員變?yōu)檎降碾姎饧夹g(shù)員,,在實習的時候主要是學習技術(shù)知識,,但轉(zhuǎn)正以后,除了技術(shù)還要更多的管理工作,,這對我這個剛參加工作不久的毛頭小子來說是個不小的難題,,但我并不氣餒,在工作中虛心的向老師傅們學習請教,,以豐富自己的經(jīng)驗,,范文之工作報告:技術(shù)員工作報告。這樣才能夠更合理的管理,,將機電檢修工作做的更好,。通過總結(jié),雖然取得了一定的進步,,但是仍存在很多的缺點和不足,。作為機電車間一名電氣技術(shù)人員,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)不足,,才能使自己得到更快的進步,。
作為一名電氣技術(shù)員,我的主要職責是負責車間電氣技術(shù)管理工作,,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規(guī)程,、技術(shù)操作措施,組織職工搞好業(yè)務培訓,,并且經(jīng)常深入現(xiàn)場,,不斷推廣新工藝和新技術(shù)。
一年來,,不論是在實習期間還是轉(zhuǎn)正以后,,我都努力工作,認真履行職責,,從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,,遇到設備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障,、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設備運轉(zhuǎn)情況,,高,、低壓設備的供配電情況;掌握選煤生產(chǎn)的工藝流程,,學習集中控制原理,;了解、學習廠里現(xiàn)使用plc集控系統(tǒng)的原理及其程序?,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步,,例如:對高壓電機帶調(diào)速系統(tǒng)(ca03、 ca04,、ca39,、ca40)、277保護線路短路故障,、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,,由淺入深的了解了系統(tǒng)基本控制結(jié)構(gòu)和原理。目前還不能談到對其說掌握,,只能隨著進一步的實踐學習區(qū)逐漸的掌握,。一年的工作,把以前學到的知識與實際生產(chǎn)有效的結(jié)合,,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實際,,更好的促進生產(chǎn),、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產(chǎn)效率,、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基矗其他方面,,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認真監(jiān)督實施,。在xx年度十一檢修中,,通過對變壓器進行更換,學到了很多平時看不到的東西,,而對老重介原煤系統(tǒng)的改造,使我對洗煤廠的電氣設備有了更深層次的理解,。
在工作中,,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,,自己堅決不干,,為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,,嚴格現(xiàn)場對號,,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止,。在生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認真組織分析,,做到了落實責任,教育,、警醒大家的目的,,杜絕類似事故得再次發(fā)生。
其次是考慮工作細,,做到了統(tǒng)籌兼顧,,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產(chǎn)又考慮到了機電和經(jīng)營,,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,,工作做到了有布置、有落實,、有檢查,。
三是務實,通過每天堅持學習,,不斷提高了自己的理論水平,、業(yè)務水平、實踐經(jīng)驗和個人素質(zhì),。四是工作扎實,,工作不停留在表面上,,不怕困難、不怕傷人,、求實見效,,進一步提高了自己的管理水平。
在工作中,,認真向老同志學習,,不斷提高自己,并且利用其他時間,,學習更高新的知識,。積極參與到廠原煤受煤系統(tǒng)的改造中去,從破土動工一直到受煤系統(tǒng)試運行成功,,都一直在受煤坑,,從開始的統(tǒng)計到貨資料到后來的調(diào)試,從中學到了很多知識,。這種機會是很少才能有的,。由于到工作時間短,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,,遇到的問題少,,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,,一定要堅持多跑現(xiàn)場,,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,,遇到問題,,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,,老師傅學習,;
另外,及時組織經(jīng)驗教訓,,把存在的問題,,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,,做好記錄,,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好,。認真學習管理方式和方法,,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務,。在以前的工作中,,考慮問題往往不周全,,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,,還影響了別人,,在今后的工作學習中,一定加強學習,,使自己更快的成熟起來,。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
電氣技術(shù)員述職報告范文篇十一
尊敬的各位領導,各位同事
大家好!
光陰似箭,,時光如梭,。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,,我視賓館為自己的家一樣盡心盡力,,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,,這樣才不辜負領導對我的信任。xx年餐飲部成功接待了所有任務,。這和員工的共同努力,,各部門的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的,。我們細細盤點豐收的碩果,,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容,。
(1)正所謂:鐵打的營牌,,流水的兵。作為餐飲部而言,,員工更新?lián)Q代特別快,,這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時,,我擬定新的培訓計劃,,針對性培訓,服務現(xiàn)場親臨親為,、以身示教傳教他們,,用嚴格的規(guī)范操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,,強化他們的使命感和主人翁精神,,規(guī)范服務操作流程,提高了服務質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行,。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,,生意難做的情況下,,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,,更新菜肴,,調(diào)整價格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,,從而給賓館帶來更好的效益,。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐,。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗,。在賓館各部門的大力協(xié)作下,特別是銷售部,,我們擰成一股繩,,加班加點,終于工夫不負苦心人,,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐,。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨的任務在我們手中迎刃而解,。也使顧客對我們賓館有一個新的認識,。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整,,很是辛苦,,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞的員工,,這就是我們酒店人最大的財富,。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是:“關(guān)照好你的員工,他們將關(guān)照好你的顧客”,。同時他們也強調(diào)留住人才,。人才是企業(yè)的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至,。我也謹尊這一原則,。
(1)這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,包括年終總結(jié)季度總結(jié)每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會,,由于制度的完善,,會議質(zhì)量的提高,上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行,。
(2)加強協(xié)調(diào)關(guān)系,,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,,強調(diào)協(xié)作性,,交代領班在每周例會上必須反復強調(diào)合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,,不得相互推卸責任,,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正,。經(jīng)常相互關(guān)心,,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,事實證明這種做法是正確的,。
(3)提高綜合接待能力,。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式,。使賓客高興而來,滿意而歸,。并且按口味及時更換菜譜,,讓顧客吃的更舒心。
作為餐飲部經(jīng)理,,我會再接再厲,,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,,讓他們明白:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,,勞其筋骨”,。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,,服務陣容迎接奧運到來,。
在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,,新年新運道,。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇十二
200xx年是酒店大膽改革,實行利潤目標股份制經(jīng)營管理的第一年,,也是酒店全體干部員工銳意進取,、不懈努力的一年,更是酒店經(jīng)濟與社會效益雙豐收的一年……,。一年來,,我受酒店與公司領導重托,擔任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店,、公司領導的正確領導,,依靠酒店兄弟部門的密切配合,,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經(jīng)營,、勇于創(chuàng)新,、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營,、管理任務指標,,努力實現(xiàn)了“兩個質(zhì)量”的進一步提高,奪取了社會,、經(jīng)濟效益雙豐收?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
作為餐飲部經(jīng)理,在年初我就部門工作思路及目標,,即:新菜肴開發(fā),、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設,、隊伍建設,、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營、管理舉措……主要作法如下:
1,、堅定不移支持酒店體制改革
20xx年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,,即:推行利潤目標股份制經(jīng)營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,,我主要著手以下工作:一是認清形勢,,正面宣貫。我認清了集團公司領導一心為酒店員工營造發(fā)財致富機會的形勢,,故帶頭認股,,并入股4萬元,表明了自己對實施股份制經(jīng)營管理的信心和決心,,并帶領部門領班以上管理人員,,深入調(diào)查研究,給酒店體制改革提意見,。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇,;二是參與了《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定,,經(jīng)過周密籌劃,,配合股份制運作領導小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》,。三是組織實施,。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,配合酒店堅定不移地抓落實,,推進了改革的整體進程。自實行利潤目標股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,,部門共實現(xiàn)利潤662848.19元,,完成了任務指標的118。
2,、明確了營銷重點,,強化了營銷意識
①加強市場推銷與宣傳力度
在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎上、加強市場滲透,,運用各種有效手段與促銷方式,,確保市場占有率,在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié),、五·一黃金周,、六·一兒童節(jié)、十·一國慶節(jié),、中秋節(jié),、圣誕節(jié)、元旦節(jié),、春節(jié)等節(jié)假日期間,,制定了一系列促銷舉措,如圣誕節(jié)期間的特價火鍋的推出,,不僅增加了餐飲人氣,,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,,實現(xiàn)營業(yè)收入92493元,,十.一黃金周共接待2110人次,實現(xiàn)營業(yè)收入88500.6,。
②負責建立、健全營銷網(wǎng)絡
今年,,部門進一步完善了客史檔案資料,、保存并分類管理,負責對客戶情況進行了收集與調(diào)查,,一年來,,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發(fā)賓客意見征詢表210余張,,并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達20余次,,進一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。
3,、千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)收,,經(jīng)濟與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入5875397元,,實現(xiàn)利潤799028元,,較去年相比,增長了67,。一年來,,部門共接待婚、壽宴,、喜宴3718桌,,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,,金額達1553061元,,接待標準平均為313元/桌,宴席收入占全年營業(yè)收入的26,,散臺接待了73640人次,,上座率為58,包房共接待30558人次,,出租率為45,,接待vip客人100余人次。
20xx年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,,更是懷化餐飲業(yè)競爭白熱化的一年,,懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度,,所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式,,我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收,不斷挖掘新的經(jīng)濟增長點列入了部門全年工作重點,,并結(jié)合部門實際,,著重在以下幾個方面開展了工作:
①針對20xx年春節(jié)酒店團圓飯訂購供不應求的實際,我們在全市首家推出菜肴外賣經(jīng)營舉措,,由于全員重視,,積極配合,共銷售外賣菜肴32份,,共計金額10336元,,主要銷售到居民密集區(qū),如湖天開發(fā)區(qū),,鞋城,、法院及商貿(mào)繁華區(qū),、中心市場、鶴洲路等地,;
②根據(jù)包房消費檔次實際,,制定了以中高檔為主,高,、中結(jié)合的經(jīng)營思路,,重點做了以下幾個方面的工作:
1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,,引導客人消費,,提高了消費檔次。
2)定期收集,、整合了客人反映較好的菜肴,,形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。
3)更換和增加了部分裝盤器皿,,提高了菜肴裝盤效果和檔次,。
4)完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,,同時也提高了服務產(chǎn)品附加值。
5)在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》,,通過《辦法》的實行,極大的調(diào)動了前臺員工的推前會程序》等一系列符合自身需要的培訓資料,,主要工作如下:
①規(guī)范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務程序》,;
②配合酒店,開展了一次上至經(jīng)理,、下至員工的全員復訓,切實提高了全員綜合素質(zhì),;
③配合公關(guān)部對婚宴主持詞及主持人進行了一次全方面的培訓,,提高了大宴主持質(zhì)量;
④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神,,開展了“質(zhì)量保障月”,、“學華天,、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動及“服務之星評比”等一系列評比競賽活動。
⑤制定并實施了部門崗前,、崗上培訓計劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》,;
⑥在廚部嚴格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進行廚藝交流,,并組織觀看菜肴制作光碟,,由于針對性強,廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛,,同時也激發(fā)了全員學習熱情,,強化了廚師了學習意識。
6,、狠抓成本控制,,節(jié)支降耗效果顯著
20xx年,餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,,僅此一項每月就節(jié)約費用4千多元,,全年共節(jié)約燃料費5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,,部門對原工資較高,、投訴較多的邱委托一行3人進行了調(diào)整,整體工資下降了3000元/月,,并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元,;三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單,、套餐菜單的毛利全部進行了核算和調(diào)整,,把一些成本高、反映好,、銷量大的菜肴價格進行了調(diào)整,,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,,創(chuàng)造了顧客,、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組,,根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴,,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜,、酸豆角,、剁辣椒、酸姜,、龍須菜和自制藥酒等,,不僅利用了邊角廢料,,且菜肴還深得顧客喜愛,截止12月底,,光自制菜肴銷量約600余份,,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度,,一年來共對原材料市場調(diào)查60余次,,調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施,,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,,綜合成本率控制在46.76,較控制指標47下降了0.24個百分點,,費用指標為33.41,,較控制指標35下降了1.59個百分點。,。
7,、互融共進抓后臺建設
“抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法,,眾所周知,,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動紀律,。由于部門廚師來自四面八方,,年齡差異、風俗不同,、技術(shù)的高低,,造成了管理難、難管理的局面,。針對以上情況,,我首先對宿舍衛(wèi)生進行定人、定宿舍責任管理,,對周五檢查出問題的宿舍責任人進行雙倍處罰,,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進行了調(diào)整,,由廚師長和骨干擔任其宿舍的寢室長,,并出臺了內(nèi)務檢查規(guī)定,,通過嚴格管理和規(guī)定的實施,,逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈,、講衛(wèi)生的好習慣。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇十三
春夏秋冬忙忙碌碌,,轉(zhuǎn)眼又到了年末,。在這辭舊迎新之際,,在此對一年來的工作與與學習情況做個簡要回顧,總結(jié)工作學習中的經(jīng)驗,、教訓。以備日后自省自查,,在以后的工作中揚長避短,,更好的做好本職工作。
作為一名生產(chǎn)一線電氣技術(shù)員,,20____一年來,,在認真完成機電相關(guān)工作外,還努力的學習,,積極分析思考問題,。同時組織部門各種活動,個人能力也在不斷的鍛煉中逐步提高,。學到了不少的經(jīng)驗和知識,。但是由于參加工作時間短,無論從業(yè)務能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,,所以還需要在今后工作和學習上全身心的投入,,不斷學習,積累經(jīng)驗,。
現(xiàn)對我在儲運加工部的工作做如下陳述:
1,、及時跟蹤設備年度檢修計劃和月度的維護保養(yǎng)計劃;協(xié)助電工隊長做好電氣方面的把保養(yǎng)和項修工作。同時勤下現(xiàn)場觀察設備運行狀態(tài),,對維修后的設備跟蹤其運行狀態(tài),。在工作現(xiàn)場監(jiān)督、檢查,、指導設備操作人員和維修人員按照“三大”規(guī)程作業(yè),,杜絕習慣性違章行為;
2、完成了相關(guān)電氣技術(shù)資料的收集,、整理,、建檔、保存工作,。上半年對一期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場實際情況進行了核實和修改,,對二期系統(tǒng)的技術(shù)參數(shù)進行了拍照和統(tǒng)計工作,并形成最新技術(shù)參數(shù)手冊,,方便維修和運行人員隨時查詢,。根據(jù)生產(chǎn)實際情況修訂和完善操作規(guī)程,、作業(yè)規(guī)程。
3,、參與設備電氣事故,、故障的調(diào)查,分析原因,,制定糾正和防范措施,,留存案例記錄。
4,、組織了部門內(nèi)部的電氣技術(shù)培訓工作,,制定培訓計劃、選擇培訓師,、安排訓時間,,保證了培訓的順利完成;還組織我部門電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和____煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術(shù)比武,使我部門電氣檢修人員技術(shù)能力得到了一定提升,。
1,、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設工作,仔細研究施工圖紙,,及時發(fā)現(xiàn)設計缺陷,,并提出整改意見。
2,、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關(guān)治理情況,,撰寫《儲運加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說明》。
3,、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包,、除塵系統(tǒng)維護和空調(diào)修理情況。
4,、跟蹤20____年計劃內(nèi)的維修工程,,并統(tǒng)計上報20____年儲運加工部維修工程計劃。
1,、組織部門青工參加公司各種文體活動,,比如羽毛球賽、兵乓球賽和籃球賽,。
2,、完成了各種黨群相關(guān)工作的上傳下達工作,征集部門內(nèi)部的合理化建議,,并做好分類歸納和統(tǒng)計及時上報,。
3、組織儲運加工黨的群眾路線教育實踐活動的學習工作。
4,、組織20____年扎礦第一屆工會會員代表大會的代表選拔工作,。
5、制定儲運加工部衛(wèi)生責任制度,,劃分責任區(qū),,并按月進行檢查。
領會和貫徹____煤業(yè)的學習觀,,牢記不學習就沒有崗位的企業(yè)學習理念,。利用業(yè)余時間勤加學習電氣方面的新知識新技術(shù),及時更新知識面;還主動學習煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關(guān)知識,,努力將自己打造成一專多能型員工。并在20____年青工班的選拔考試中獲得了____煤業(yè)第四名的成績考入了青工班,。同時還能積極參加各種考試和競賽活動,,不斷挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己,。
1,、工作經(jīng)驗不足,需要在工作中邊學習邊實踐,,多動腦筋,。
2、有時工作計劃性比較差,,不夠認真積極,,工作效率有待提高。
3,、自己的理論水平,、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺,,需要更加努力的學習與實踐,。
在20____年的工作與學習中,我要提高自己的專業(yè)知識水平,,加強責任心;繼續(xù)加強學習,,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,,多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教;本著實事求是的原則,,積極做好自己的本職工作,不拖拉,。
電氣技術(shù)員述職報告范文篇十四
尊敬的領導:
一年的時間已經(jīng)過去了,,在去年年底我們公司也開了一年的銷售會議,公司領導在會議上也做了述職報告,,給我們更深的了解了我們公司來的工作情景,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我這一年的工作做個述職報告,,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,,從而更好的開展的工作。此刻我對我這一年來的工作完成情況進行述職報告如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而到達銷售的目的,。分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。
在這一年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,可是成功率比較高,,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
每一天主動進取的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,,沒有拜訪就沒有銷售,,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案,。在我成交的客戶里,,有反應出現(xiàn)問題的也不少,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能提高,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事,;再有時間還能夠?qū)W習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,,遇到問題才能隨機應變。
在銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大,,遠遠的落后了,所以我要在迎頭趕上,。大家應對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,,往后我要多向其他同事學習銷售技巧,,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們,。我要給自我定一個明確的目標,,同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,,才能明確自我拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我工作計劃做得不詳細,,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,,所有在要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務,。
我要感激我們的領導和我們同事在對我工作的支持和幫忙,,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,,讓我們能夠在再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日