總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇一

(本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自__年1月1日至__年12月31日,。主要通過中國__政府門戶網(wǎng)、__農(nóng)林信息網(wǎng),、《__農(nóng)林信息》刊物,、浙江農(nóng)民信箱等公布,。)

一、主動公開政府信息情況

根據(jù)全區(qū)政府信息公開工作統(tǒng)一部署和要求,，我局把政府信息公開工作列入重要議事日程,，及時調(diào)整信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管領(lǐng)導(dǎo)及具體責(zé)任人,。同時,，明確2位同志為局信息員，具體負責(zé)政府信息公開內(nèi)容維護,、組織協(xié)調(diào)等日常工作,。每個業(yè)務(wù)科室明確1位信息員，負責(zé)收集,、整理政府信息,，由局信息員統(tǒng)一發(fā)布，確保信息公開全面,、及時,、準確、無差錯,。

先后設(shè)置“機構(gòu)主要職能,、領(lǐng)導(dǎo)班子及分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及職能,、法律法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、發(fā)展規(guī)劃,、計劃總結(jié)、行政許可,、行政監(jiān)管,、行政處罰,、行政征收,、其他行政行為、便民服務(wù),、舉報投訴,、農(nóng)林政務(wù)、專項行動,、行業(yè)管理,、政府信息公開年報、政府信息網(wǎng)上申請,、農(nóng)業(yè)執(zhí)法人員信息”等多個欄目,，使政府信息公開內(nèi)容更為全面,，以更好地接受社會監(jiān)督。

__年,，為加強信息報送的時效性及準確性,，全局組織《政府信息公開條例》學(xué)習(xí)1次，信息員參加信息公開工作培訓(xùn)1次,，召開中層干部會議部署信息公開工作1次,，明確要求各類公開信息經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后統(tǒng)一途徑報送，確保工作落實到位,，信息公開及時,、便捷。

全年主動公開政府信息共計450余條,，刊發(fā)《__農(nóng)林信息》15期,，公開信息內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策文件、涉農(nóng)法律法規(guī)文本,、海島現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展動態(tài),、民生事項涉農(nóng)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)履行情況等類別,，《政府信息公開條例》施行以來已累計主動公開信息共1300余條,。

二、政府信息咨詢及申請情況

__年,，已接受群眾咨詢120余次,，通過口頭、電話,、網(wǎng)絡(luò)等方式受理,，均得到及時妥善解答。未發(fā)生信息依申請公開的情況,。

三,、政府信息公開的收費及減免情況

公民、法人和其他組織在我局獲取政府公開信息時,，從未進行收費,。

四、政府信息公開申請行政復(fù)議,、提起行政訴訟的情況

未發(fā)生針對我局有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案,、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。

五,、存在的不足和下一步工作思路

根據(jù)區(qū)信管辦的要求,，我局對網(wǎng)站及信息公開情況進行了自查，主要在加強基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開方式等方面存在不足,，明年主要從以下方面作進一步改進和加強

(一)進一步加強日常管理工作,。繼續(xù)強化專人負責(zé)信息公開工作，明確工作職責(zé),，以服務(wù)群眾為目的,，進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳，以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度,。在規(guī)定的政府信息公開范圍內(nèi),，及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息，并做好答復(fù)依申請公開政府信息工作;充分利用好中國-__政府門戶網(wǎng)站,、__農(nóng)林信息網(wǎng),、《__農(nóng)林信息》刊物、浙江農(nóng)民信箱等平臺,，實現(xiàn)政務(wù)信息公開化,，切實提高辦事透明度，努力提高政府行政效能和公信力,，為公眾提供更加便利的服務(wù);落實專人認真做好中國-__門戶網(wǎng)站相關(guān)信息公開工作,。適時梳理信息公開內(nèi)容，修正,、更新行政服務(wù)指南,，研究制定完善有關(guān)制度，扎實推進政府信息公開各項工作,。

(二)進一步豐富政務(wù)公開方式,。以社會需求為導(dǎo)向，在不斷深化政府信息公開內(nèi)容的同時,，努力做到公開方式的靈活多樣,。本著規(guī)范、實用,、簡便,、易行的原則，加強政務(wù)公開的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，通過開設(shè)網(wǎng)站,、會議、圖板等多種便于公眾知曉的方式進行公開,，更好地為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾服務(wù),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇二

長期以來,，我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的xx屆三中,、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞增強工作的透明度,，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系,，推行依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,，進一步鞏固政務(wù)公開成果,，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式,，突出政務(wù)公開重點,，提高政務(wù)公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展,，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的做法和特點總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一認識,，加強領(lǐng)導(dǎo),，確保政務(wù)公開落到實處

實行政務(wù)公開，讓人民了解政府的工作,，參與政府的決策,，監(jiān)督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望,，是加強基層民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,，也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實行監(jiān)督的重要載體。我們充分認識到,，政務(wù)公開工作的成效不能局限于一朝一夕,，要使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場,，必須著眼于建立政務(wù)公開長效機制和監(jiān)督機制,，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。

為確保政務(wù)公開各項工作落到實處,，我鎮(zhèn)先后多次召開了黨政聯(lián)席會議和鎮(zhèn)村兩級干部會議,，對政務(wù)公開和村務(wù)公開工作進行了督促和部署。并根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動,，及時調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、審計理財小組和監(jiān)督小組的相關(guān)人員。目前,，政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組長由黨委書記朱為民同志擔(dān)任,，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔(dān)任；審計理財小組組長由黨委副書記,、紀委書記周巧良同志兼任,，副組長由紀委副書記翟建忠、農(nóng)經(jīng)站站長石明海,、財政所所長賈廣林等三位同志擔(dān)任,；監(jiān)督小組組長由人大主席孫玉如同志擔(dān)任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔(dān)任,。

鎮(zhèn)黨委,、政府明確要求政務(wù)公開工作要本著“規(guī)范、明了,、方便,、實用”的原則。根據(jù)這一原則,，我們將公開欄等設(shè)在群眾便于閱覽的地方,，比如在政府大院內(nèi)和各站所的辦公室前設(shè)置了公示欄和公示牌。另外,，我們還采用廣播,、會議、簡報等形式將有關(guān)政務(wù)予以公布,。凡涉及組織人事工作的,，在鎮(zhèn)黨委會、鎮(zhèn)村兩級干部會議上公開,；涉及經(jīng)濟管理工作的,，逐級向群眾公開；涉及農(nóng)經(jīng)的熱點,、焦點問題,，直接公開到戶、到人,。鎮(zhèn)黨委,、政府還明確要求政務(wù)公開必須做到盡快、及時,，常年公開,、定期公開與隨時公開相結(jié)合，事前公開與事后公開相結(jié)合,，對已公開的內(nèi)容還要注意隨時更新,。

二、突出重點,，明確形式,，規(guī)范程序,，不斷深化政務(wù)公開

在政務(wù)公開推進過程中，我們講求實效,，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際，突出重點,，創(chuàng)新形式,，不斷提高政務(wù)公開工作水平。

在公開內(nèi)容上,，我們在按照市委,、市政府的要求，在公開基本內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，重點公開與群眾切身利益密切相關(guān)的事項,，以及群眾最關(guān)心、社會最敏感,、反映烈的熱點問題,。根據(jù)我鎮(zhèn)實際情況，確立了以下十項重點公開內(nèi)容：①有關(guān)農(nóng)村的重要政策法規(guī),。如征,、租用土地的費用及補償標準等；②機關(guān)干部的選拔,、聘用,、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如,，我鎮(zhèn)鎮(zhèn)長人選的推薦,、測評，年輕干部王鵬等人的測評,、提拔,，以及對嚴狄、場西,、場東,、十字橋、天陽等幾個村班子的調(diào)整,，我們都做到及時公開,，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護,。③政府為民辦實事項目及其進展情況,。諸如通達工程、改水及有線電視工作,，我們都能及時通告推進情況,，公開工作責(zé)任人,，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮(zhèn)村財政,、集體資產(chǎn)收支及審計理財結(jié)果,。去年底，鎮(zhèn)人大和黨政領(lǐng)導(dǎo)班子專題聽取了鎮(zhèn)財政所一年來的財政收支情況報告,，對招待費,、差旅費和專項經(jīng)費進行了重點審查，并在機關(guān)干部會議上公布詳細的審查情況,，有效地壓縮了不合理費用的支出,。⑤重大工程項目的招投標、預(yù)決算情況,。比如去年我鎮(zhèn)的通達工程,，共計5條路，施工里程31公里,，均進行了公開招投標,，紀檢監(jiān)察全過程監(jiān)督，工程完工后又組織人員進行檢查驗收,，有效確保了工程質(zhì)量,。⑥農(nóng)民負擔(dān)情況。⑦計劃生育政策,，包括計生獎勵和計外生育費的征收,、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責(zé),、辦事程序,、收費標準、服務(wù)承諾及責(zé)任人的情況,。⑨社會保障情況,。民政部門的優(yōu)撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布,，防止不合理現(xiàn)象的發(fā)生,。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關(guān)心的其他重要政務(wù)的活動情況。

在公開形式上,，我們圍繞便于群眾知情,、辦事、監(jiān)督,，除了繼續(xù)通過公開欄,、會議、農(nóng)村廣播網(wǎng)絡(luò),、編發(fā)簡報以及電視等多種形式實行政務(wù)公開,，我們還努力加快電子政務(wù)建設(shè),，利用現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)，建立自己的政府網(wǎng)站,，推進網(wǎng)上政務(wù)公開,。另外，我們還按照要求建立了政務(wù)公開“兩簿一箱一線一室”,。

在公開程序上,，我們首先對機關(guān)、村（居）,、各有關(guān)部門所有需要公開的內(nèi)容及項目進行整理,，列出清單,，然后對整理結(jié)果進行匯總審核,，最后由政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，請相關(guān)部門對照清單全面進行公布,。對重要的政務(wù)活動,，一律要求民主議事在前，決策公布在后,，必要時召開人代會,，廣泛征求并統(tǒng)一意見后進行公布。對涉及到各類財務(wù)收支的,，一律審計理財在前,，核實公布在后。我們把機關(guān)和農(nóng)村劃成兩塊,，組織專門人員對政務(wù)公開工作進行事前布置,、事中督促、事后檢查,，一抓到底,。

三、創(chuàng)新思路,，真抓實干,，務(wù)求政務(wù)公開工作富有成效

在政務(wù)公開工作中，我們注重創(chuàng)新思路,，做到“四個結(jié)合”：一是把政務(wù)公開與目標考核相結(jié)合,；二是把政務(wù)公開與社會服務(wù)承諾相結(jié)合；三是把政務(wù)公開與開展行風(fēng)評議相結(jié)合,；四是把政務(wù)公開與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,。通過這“四個結(jié)合”，有力地推進了政務(wù)公開工作的開展,，取得了明顯的效果,。

1,、促進了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化,。

通過政務(wù)公開,，充分發(fā)揚民主，讓群眾及時了解當前鎮(zhèn)村兩級的各項政務(wù)活動,，并通過鎮(zhèn)人大主席團開展代表聯(lián)系選民活動,，每個代表聯(lián)系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見,，并將意見收集整理好交由政府及有關(guān)職能部門去落實,，這樣就提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準確性,。市人大在我鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場推進會議,，將我鎮(zhèn)的經(jīng)驗推廣到全市。

2,、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行,，提高了工作效率，保障了工作順利開展,。

通過政務(wù)公開,，“政府采購制”“行政審批制”“執(zhí)法公示制”等得到了更好落實，有效地規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行,，不公正,、不公平現(xiàn)象逐漸減少，非生產(chǎn)性開支大幅度降低,，改進了機關(guān)工作作風(fēng)和廣大黨員干部的形象,，受到了群眾的普遍歡迎。

3,、增強了工作透明度,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。

政務(wù)公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,，有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,，提高了工作透明度，規(guī)范了行政行為,，推動了政府機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，方便了企業(yè)和群眾辦事，促進了辦事效率的提高,。

4,、促進了依法行政。

通過推行政務(wù)公開,，使中心內(nèi)部形成了行為規(guī)范,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍,，進一步增強了中心人員的工作責(zé)任感,，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平,。

5,、改進了干部作風(fēng)，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系,。

通過政務(wù)公開,，改進了廣大黨員干部的工作作風(fēng)，提高了工作效率,，為民服務(wù)的意識進一步增強,，過去是群眾找上門，現(xiàn)在是我們上門為群眾服務(wù),，贏得了群眾的信賴,；群眾通過參政議政,，主人翁意識進一步增強,，對政府依法管理給予了理解與大力支持。對于企業(yè),，我們明確承諾：“一切為企業(yè)服務(wù),，服務(wù)于企業(yè)的一切”，贏得了廣大納稅人的好評,。

6,、改善了對外開放環(huán)境，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展,。

在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中,，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要，尤其是一個地方的投資軟環(huán)境更是對投資者的決策有著重大的影響,。環(huán)境就是生產(chǎn)力,，環(huán)境就是競爭力。政務(wù)公開工作的深入開展,，有效地促進了投資軟環(huán)境的改善,。

在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距,。主要表現(xiàn)為：⑴認識不夠到位,。少數(shù)村干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足，工作被動應(yīng)付,，有的甚至認為公開就是公布,，公布了也就完事了,，對群眾的意見重視不夠、研究不夠,，更談不上整改,。（2）工作力度不大。有的村和部門抓一陣,，停一陣,，政務(wù)公開的力度不大，進展不快,。有待進一步花大力氣,，下大功夫。（3）有的公開內(nèi)容不規(guī)范,。少數(shù)村和部門公開的內(nèi)容不具體,，重點不突出，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開,，使群眾難以了解全貌,；許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開；有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容,，失去了公開的意義,；還有相當一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù),、程序的公布,，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督,。這些問題都需要我們認真研究,，切實解決，不斷把政務(wù)公開工作推向深入,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇三

一年來,，按照市委、市政府,、市政務(wù)公開辦公室的要求和部署,，我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作本著“實事求是、公開透明”的原則,，認真貫徹落實,，把政務(wù)公開與政府各項工作聯(lián)系起來，自覺接受廣大群眾監(jiān)督,，從而,，增強干部隊伍素質(zhì)，提高了為民服務(wù)的水平。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一,、強化領(lǐng)導(dǎo),，健全政務(wù)公開的組織體系政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)，為確保此項工作有人抓,，有人管,，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、政府主抓,、紀檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)、黨政辦組織實施”的原則,，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,，狠抓了政務(wù)公開組織體系的建設(shè)。

1,、按照要求,，完善了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和政務(wù)公開監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，政務(wù)公開小組由黨委書記任組長,，鎮(zhèn)長,、人大主席任副組長，成員由黨政辦,、財政所,、計生辦等負責(zé)人組成，各村都成立了村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，形成了鎮(zhèn),、村齊抓共管,，為政務(wù)公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證,。同時建立健全了政務(wù)公開六項制度。

2,、建立健全監(jiān)督,、檢查、制約機制,，完善了各項制度,。我鎮(zhèn)把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議,，強調(diào)堅決不走過場,，不應(yīng)付了事，不搞假公開,，注重質(zhì)量和實效,。制定了政務(wù)公開工作實施方案，對全年政務(wù)公開有部署、有安排,，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容,、方法、步驟,、目標,，而且下發(fā)文件、開會部署,，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度,，通過健全和完善各項制度來促進政務(wù)公開工作的順利開展。

3,、改進黨的作風(fēng),，轉(zhuǎn)變政府職能，促進黨風(fēng)廉政建設(shè)和依法行政,，加強農(nóng)村基層民主建設(shè),，把政務(wù)公開工作提高到推動農(nóng)村經(jīng)濟跨越式發(fā)展的高度來，進一步統(tǒng)一認識,。首先是使大家認識到推行政務(wù)公開是踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想,，牢固樹立宗旨、意識的要求,。政務(wù)公開就是把政府的政務(wù)工作,。置于群眾監(jiān)督之下，對人民負責(zé),，受人民監(jiān)督,，讓人民滿意。其次是認識到推行政務(wù)公開促進基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,，黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系到黨和政府的形象,，關(guān)系到黨群、政群,、干群關(guān)系,，政務(wù)公開實質(zhì)就是通過公開來實現(xiàn)有效監(jiān)督，促進干部依法行政,。三是認識到推行政務(wù)公開加強基層民政治建設(shè)和維護農(nóng)村穩(wěn)定的要求,，只有推行政務(wù)公開，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾的民主權(quán)利,，使農(nóng)民群眾參政議政,，直接表達自己的意愿并對其實行監(jiān)督，緩解了矛盾,，解決了問題,，社會穩(wěn)定了,。從促進農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展和維護農(nóng)民群眾的根本利益的全局意義上來增強緊迫感和責(zé)任感，才能把政務(wù)公開工作抓好,、抓實,。

二、注重實效,，突出重點,，確保政府工作職能的轉(zhuǎn)變政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣,、情況復(fù)雜,，矛盾焦點多，弄不好就容易出現(xiàn)負面效應(yīng),。為把此項工作抓好,、抓實，

我們始終堅持“真實公正,、注重實效,、有利于監(jiān)督”的原則，在具體運用過程中,，注意把握好分寸,，即體現(xiàn)合理，又適度,，重點抓廣大群眾最關(guān)心,、最需要了解的問題。

（一）按照縣政府的統(tǒng)一要求,、部署,，一是規(guī)范了公開內(nèi)容。凡是事關(guān)鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會發(fā)展的重大政務(wù),、與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物,，以及群眾關(guān)注多、疑問多的熱點,、難點問題,，都已列入了公開內(nèi)容；二是設(shè)立了舉報箱,，公開了舉報電話，使全鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的準確及時,；三是嚴格按時公開,。按時完成公開上墻任務(wù)，確保公開的時效性和準確性,；四是規(guī)范了公開程序,，在這點上，鎮(zhèn)黨委十分重視，特別是重大決策,、重要干部任免,、重要項目安排和大額度的資金使用都經(jīng)鎮(zhèn)黨委集體討論，做好決定后公開或公示,。一年來,，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產(chǎn)和增加農(nóng)民收入的政策通過公開欄,、公開信等形式面向社會全面公開,、層層公開、廣泛公開,，促進了此項工作的全面落實,。同時，我們還對本鎮(zhèn)長遠發(fā)展規(guī)劃,、年度工作總結(jié)和發(fā)展計劃,、重點基本建設(shè),、重要工作開展等鎮(zhèn)內(nèi)決策情況全面公開,，促進了我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)的全面發(fā)展。

（二）在實效上下功夫,。政府建立了舉報電話,，群眾意見箱,，實施了群眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力,，全面敞開接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督的渠道。本著有利于政務(wù)公開制度的落實,，有利于政府辦事效率,，有利于促進社會穩(wěn)定的原則，讓全社會及時了解政府,，置于廣大干部群眾的注視和監(jiān)督之下，切實做到了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),，設(shè)立常務(wù)機構(gòu),，有重點、有形式,、有載體,、有承諾。

（三）圍繞村務(wù)抓公開,。我們始終圍繞落實村民的知情權(quán),、決策權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)作文章,，不斷開拓創(chuàng)新,。首先是規(guī)范了村務(wù)公開的內(nèi)容。重點狠抓了財務(wù)收支情況公開,，農(nóng)民負擔(dān)費用公開,，土地征用補償公開，計生指標公開,，“一事一議”籌資籌勞情況公開,，救災(zāi)、救濟款物發(fā)放公開,，村干部責(zé)任目標及工資報酬情況公開,，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務(wù)活動公開,。其次是完善公開的形式,。主要通過宣傳欄、交通要道,、集聚點以及廣播,、公開信等形式進行公開。為了使村務(wù)公開落到實處,，不流于形式,，我們狠抓了監(jiān)督機制的完善。一是實行依法監(jiān)督,，將村務(wù)公開始終貫穿四民工作法,，極大地調(diào)動了村民參政議政熱情。二是政府抽調(diào)專門人員,，不定期對村務(wù)公開進行監(jiān)督檢查,。三是實行群眾監(jiān)督，各村都推選一定數(shù)量的群眾代表設(shè)立了村理財小組,，重點監(jiān)督村財務(wù)收支情況,，監(jiān)督村務(wù)公開制度的落實情況。

（四）在抓成果上下功夫,。我鎮(zhèn)注意到不能簡單地為了公開而公開,，在公開過程中，切切實實地解決了關(guān)系政府踐行宗旨,，改變作風(fēng),，科學(xué)管理，廉政勤政以及依法行政的大事,，做到了求實效,、辦實事，因此群眾很滿意,。

三,、政務(wù)公開的成效及存在的問題。

政務(wù)公開工作是一項長期的任務(wù),，鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規(guī)范政務(wù)公開制度,。各單位各司其職,，各負其責(zé)，齊抓共管,，收到了良好成效,。

（一）改進了工作作風(fēng)，提高了辦事效率,。通過政務(wù)公開,，單位增加了壓力，工作增大了透明度,。干部,、職工更加明確了自身的職責(zé)，加強了自身的約束,，辦事效率提高了,，工作作風(fēng)更加扎實。

（二）密切了黨群,、干群關(guān)系,。通過政務(wù)公開，樹立了良好的單位形象,。群眾明白了辦事依據(jù),、辦事程序和條件，理解多了,，政策執(zhí)行落實好了,，真正給干部一個清白，給老百姓一個明白,，黨群干群關(guān)系更加密切,。

（三）加強了民主政治建設(shè)，促進了依法行政,。政務(wù)公開強化了社會監(jiān)督,，鏟除了滋生腐敗的土壤，增強了政務(wù)人員的自律意識和依法行政的自覺性,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè),。

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作雖然取得了一定的成績,，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：一是個別村對政務(wù),、村務(wù)公開的重要性,、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視,，工作上缺乏主動性和積極性,；二是政務(wù)公開的內(nèi)容更換不及時等，在以后的工作中,，將進一步加大督促檢查力度,，進一步完善和規(guī)范，把政務(wù)公開工作做好,，進一步提高公開的質(zhì)量和水平,，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇四

20x年,，安慶市政務(wù)公開工作部門按照省政府辦公廳,、市委、市政府工作要求,，大力推進決策,、執(zhí)行、管理,、服務(wù),、結(jié)果公開，加大主動公開,、政策解讀,、回應(yīng)關(guān)切力度，政務(wù)公開基礎(chǔ)工作薄弱的局面基本扭轉(zhuǎn),，各項工作進展明顯?，F(xiàn)將20x年安慶市政務(wù)公開工作自評情況報告如下：

一、以“五公開”為重點,，加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求,。印發(fā)《安慶市全面推進政務(wù)公開工作實施方案的通知》(宜政辦發(fā)〔20x〕6號)，就深化“五公開”作出部署,。強化公文辦理環(huán)節(jié)“五公開”,，完善公文公開屬性審查環(huán)節(jié)，并在文件末頁標注公開屬性字樣,。強化辦會環(huán)節(jié)“五公開”,，扎實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》，加大規(guī)范性文件制定和出臺時的公眾參與,，通過舉行聽證會議,、書面征求、公開發(fā)布,、網(wǎng)上公開等形式,，征求行政主管部門,、行政管理相對人,、利害關(guān)系人、專家學(xué)者等各方面意見,，共通過書面和網(wǎng)絡(luò)發(fā)出征求意見函50余件,。加強重大行政決策和涉及民生事項的預(yù)公開，今年以來,，共發(fā)布決策公開信息122條,。扎實推進執(zhí)行公開，主動公開重點改革任務(wù)落實,、重要政策執(zhí)行,、重大工程項目實施情況，聽取公眾意見建議,，加強改進工作,，確保落實到位。大力推進管理公開,，進一步完善權(quán)力清單,、責(zé)任清單、涉企收費清單,，實行動態(tài)調(diào)整;集中發(fā)布項目核準目錄,、國家職業(yè)資格目錄、政府定價或指導(dǎo)價經(jīng)營服務(wù)性收費,、中介服務(wù)事項,、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結(jié)果公開,，主動公開重大決策,、重要政策落實情況，加大對黨中央,、國務(wù)院,，省委、省政府和市委,、市政府決策部署貫徹落實結(jié)果的公開力度,，共發(fā)布各類信息3196條。全面推進服務(wù)公開,，推進公共服務(wù)和行政審批公開透明,、可追溯,、可核查，限度方便企業(yè)和群眾辦事,，打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,，共發(fā)布行政執(zhí)法結(jié)果信息5379條。市國稅局,、地稅局開展“十二相送”活動,，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯(lián)合公布稅收“黑名單”,，對全市852戶納稅信用c級,、d級納稅人進行數(shù)據(jù)商函投遞。

二是落實政務(wù)公開重點任務(wù),。印發(fā)《20x年全市政務(wù)公開工作要點》(宜政辦秘〔20x〕72號),，圍繞“穩(wěn)增長、促改革,、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生,、防風(fēng)險”各項工作,，扎實推進政務(wù)公開。以政務(wù)公開助推穩(wěn)增長,，每月公開全市財政收支情況,，加強數(shù)據(jù)分析。召開全市經(jīng)濟運行情況等新聞發(fā)布會13次,，深入解讀相關(guān)政策出臺背景、依據(jù),、目標任務(wù),、涉及范圍,，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”,，贏得市場預(yù)期的“穩(wěn)”,。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度,，公開相關(guān)政策97條;認真做好社會保險,、重大建設(shè)項目、公共資源交易,、政府和社會資本合作信息公開,，公開相關(guān)信息723條。以政務(wù)公開助推促改革,，加強清單管理,，推動減政放權(quán)，集中發(fā)布投資項目核準目錄,、國家職業(yè)資格目錄,、公共服務(wù)、中介服務(wù)等清單,，接受群眾監(jiān)督;推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作,，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”;認真做好農(nóng)產(chǎn)品價格與收購,、強農(nóng)惠農(nóng)政策信息公開，助推農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;深入推進預(yù)決算公開,，及時公開“營改增”相關(guān)信息,。以政務(wù)公開助推調(diào)結(jié)構(gòu)，加強發(fā)展新產(chǎn)業(yè),、培育新動能信息公開,，加大化解產(chǎn)能工作信息公開力度，公開相關(guān)信息131條,，每季公開全市消費市場運行情況分析報告,，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策法規(guī)、標準,、程序和結(jié)果信息公開,。以政務(wù)公開助推惠民生，加大扶貧信息公開,，做好社會救助信息公開工作;每季召開環(huán)境保護新聞發(fā)布會,，認真做好環(huán)境保護、“河長制”信息公開,。舉辦“環(huán)保開放日”活動,，邀請學(xué)校師生、媒體記者,、環(huán)保團體,、市民代表等參加環(huán)保開放日活動，現(xiàn)場參觀首創(chuàng)污水處理廠、市環(huán)保局,，貼近群眾提供信息服務(wù),。以政務(wù)公開助推防風(fēng)險，加強防范金融風(fēng)險,、房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開,，做好安全生產(chǎn)信息公開工作。

三是落實信息主動發(fā)布要求,。做到“能公開的盡公開”,、“能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)”。今年以來,，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條,，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條,、縣(市)區(qū)政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府8.7萬條,。統(tǒng)一標準，按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》要求,，注重信息質(zhì)量,，重點公開行政機關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書,，防止部分單位發(fā)一些動態(tài)信息來“濫竽充數(shù)”,。加強重點領(lǐng)域信息公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務(wù),，不搞“猶抱琵琶半遮面”,。共公開涉及重點工程建設(shè)、土地征收,、棚戶區(qū)改造,、扶貧攻堅、公共服務(wù),、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.2萬條,。加強個人隱私保護。市,、縣,、區(qū)政務(wù)公開辦聯(lián)手，運用技術(shù)手段,，對涉及公民個人信息較多的領(lǐng)域,，開展重點排查，共自查發(fā)現(xiàn)涉及個人隱私信息6235條,、省政務(wù)公開辦交辦734條,，整改涉及個人隱私政府信息6969條,。扎實推進政務(wù)公開標準化、規(guī)范化試點工作,。試點單位迎江區(qū)政府建立了市政服務(wù)公開標準化規(guī)范化專欄,，印發(fā)了《關(guān)于推進市政服務(wù)公開標準化規(guī)范化試點的通知》,建成新的試點目錄，并錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。為統(tǒng)籌推進全市試點工作,，市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于市區(qū)同步推進市政服務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》(宜政辦傳〔20x〕195號)，完成了市政服務(wù)目錄,、標準,、流程圖的制訂。

二,、以解讀回應(yīng)為核心,，拓展政務(wù)公開渠道

一是加強政策解讀。理順解讀機制,，堅持政策性文件與解讀方案,、解讀材料同步組織、同步審簽,、同步部署,。對以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件，牽頭起草部門上報代擬稿時,，一并報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的,，市政府辦公室予以退文,。文件公布時，相關(guān)解讀材料與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布,。豐富解讀形式,，采用圖解、專家解讀,、媒體解讀等形式,，用“聲音”傳遞政策信息，用“專家解讀”解疑釋惑,，用“問與答”“網(wǎng)頁鏈接”提供背景知識,，發(fā)布各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”,。做好關(guān)聯(lián)閱讀工作,，通過技術(shù)手段，實現(xiàn)政策性文件和解讀材料的網(wǎng)上關(guān)聯(lián),，方便網(wǎng)民查詢,、閱讀,。及時轉(zhuǎn)載對政策文件精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力,，增強政策的傳播力,、影響力。

二是主動回應(yīng)關(guān)切,。搭好平臺,，實現(xiàn)輿情應(yīng)對日常化,。發(fā)生重大涉宜突發(fā)輿情,，由宣傳部門在事故處理中心或調(diào)度中心成立應(yīng)急新聞中心，統(tǒng)籌外宣,、網(wǎng)宣和市直新聞單位,，開展應(yīng)急新聞報道工作。市網(wǎng)宣部門啟動網(wǎng)上突發(fā)敏感輿情應(yīng)急處置工作機制,，做好監(jiān)測預(yù)警,、輿情會商、網(wǎng)下處置,、信息發(fā)布,、組織引導(dǎo)等工作。多方合力,，實現(xiàn)輿情應(yīng)對專業(yè)化,。市網(wǎng)宣等部門，實行24小時全員值班,，不間斷監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息,。加強與合作單位——人民在線的聯(lián)系，密化監(jiān)測頻率,，每兩小時統(tǒng)計數(shù)據(jù)一次,，重大輿情立即報告。加強分析研判,，探索利用大數(shù)據(jù)手段,，深入分析輿情的發(fā)展態(tài)勢、傳播特點,、關(guān)注情況,，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點,，總結(jié)成報告,，作為輿情科學(xué)決策的依據(jù)。加強輿情分析,，尋找發(fā)展規(guī)律,，促使輿情管理走向科學(xué)化,、程序化、標準化,。主動發(fā)聲,，實現(xiàn)輿情應(yīng)對多元化。對一些突發(fā)性的事件,，嚴格把握“黃金4小時”,，第一時間在網(wǎng)上發(fā)布信息，做突發(fā)事件的“第一定義者”,，充分爭奪話語權(quán),。積極爭取上級重視支持，出現(xiàn)重大涉宜突發(fā)輿情,，市網(wǎng)宣部門及時向省網(wǎng)宣部門通報事件進展情況,，請求指導(dǎo)支持。

三是發(fā)揮媒體作用,。加強與網(wǎng)宣,、網(wǎng)信等部門聯(lián)系，及時與新聞媒體溝通,，充分發(fā)揮新聞媒體資源,，做好政務(wù)公開工作。大力推進互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息發(fā)布平臺建設(shè),，發(fā)揮好微博發(fā)布廳和知名個人微博,、微信的作用，建設(shè)和運用好官方認證的“安慶發(fā)布”新媒體矩陣,，在今日頭條“政務(wù)頭條號”開設(shè)安慶外宣矩陣,。積極主動提供優(yōu)質(zhì)稿件，同步發(fā)布,，同步發(fā)聲。利用“1584政風(fēng)行風(fēng)熱線”,、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目,，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心,，做到媒體互動日?；⒊B(tài)化,、良性化。與安慶日報合作,，就政務(wù)公開工作刊發(fā)2期專題報道。

三,、以機制平臺為抓手,，夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)

一是健全政務(wù)公開制度,。健全基礎(chǔ)制度，建立了政府信息主動公開,、依申請公開,、投訴舉報,、責(zé)任追究,、保密審查、考核等制度,。積極通過政務(wù)公開，促進依法行政,，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府信息公開行政復(fù)議行政應(yīng)訴辦法,。加強政府信息公開源頭管理,，建立公文類政府信息公開審核,、政府信息公開屬性源頭認定制度。著力加強新聞發(fā)布,、政策解讀、輿情回應(yīng)建設(shè),，分別建立安慶市人民政府新聞發(fā)布會制度,、重要政策解讀機制,、政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制。

二是推進政務(wù)公開平臺建設(shè),。升級改版全市政府信息公開平臺,，增加了很多視頻、圖片,、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言,、看得到的方式公開信息,。根據(jù)“五公開”要求,，對市政府,、區(qū)政府信息公開網(wǎng)版面予以調(diào)整,，突出決策、執(zhí)行,、管理,、服務(wù),、結(jié)果公開等欄目，保證網(wǎng)站工作的與時俱進,。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合,，逐步提高各地、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度,。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置政府信息公開目錄,，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致,。按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范(20x年版)》要求,，規(guī)范了市、縣,、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄;參照省直有關(guān)部門標準,，完善了市直部門主動公開目錄;根據(jù)全省政務(wù)公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄,，加強信息維護,，保質(zhì)保量。優(yōu)化網(wǎng)站部分功能,，對部分廢止的政府文件,，及時在網(wǎng)站上予以標注;增加政策解讀與文件的關(guān)聯(lián)功能，方便網(wǎng)民瀏覽,、查閱,。

三是推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作。加強網(wǎng)站集約化建設(shè)，推進網(wǎng)站改版,，建成市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺,。完善政府權(quán)力清單運行平臺，在省電子政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)地市分廳,，并按標準和省級平臺完成了數(shù)據(jù)交換,，實現(xiàn)了資源共享。整合建立公共資源交易平臺,，實現(xiàn)項目交易全程電子化,。充分利用公共信用信息共享服務(wù)平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用信息,，將相關(guān)公用信用信息,，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網(wǎng)站集中展示,。投資項目在線監(jiān)管審批平臺實現(xiàn)實時監(jiān)管,，完成縣(區(qū))投資項目目錄,、審批事項,、辦事指南信息梳理上報工作,。

四、以考核督辦為手段,，加強政務(wù)公開保障

一是加強政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)。市委書記魏曉明十分關(guān)心政務(wù)公開政府網(wǎng)站工作,，要求按照“快、實、新,、活”要求,，加大全市政府網(wǎng)站建設(shè)力度，加大改版力度,，一個月內(nèi)初見成效,，三個月內(nèi)大見成效,。市長陳冰冰多次聽取政務(wù)公開、政府網(wǎng)站建設(shè)匯報,，研究推動工作,。成立全市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，市政府常務(wù)副市長任組長,，具體分管政務(wù)公開工作,。市委、市政府把政務(wù)公開工作納入重要議事日程,，召開全市政府網(wǎng)站工作推進會,、政務(wù)公開工作培訓(xùn)會，推動全市做好信息公開,、政策解讀,、回應(yīng)關(guān)切等工作。

二是加強政務(wù)公開培訓(xùn),。以基層從事政務(wù)公開工作人員為重點,，認真落實3年內(nèi)將政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)一遍的要求,，開展常態(tài)化、分層次政務(wù)公開工作培訓(xùn),。市人社局把政務(wù)公開內(nèi)容,，納入公務(wù)員初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn),，邀請市政務(wù)公開辦業(yè)務(wù)人員授課,。市政府、各縣(市)區(qū),、市直各部門開展政務(wù)公開培訓(xùn)會20余次,，培訓(xùn)人員近20__人。

三是加強存在問題整改,。邀請第三方機構(gòu),，對各縣(市)區(qū)、市直各部門政府信息公開網(wǎng)開展季度測評,，梳理出問題20__余個。市政府辦公室先后印發(fā)《關(guān)于全市政務(wù)公開第三方測評成績及問題清單的通知》(宜政辦傳〔20x〕177號),、《關(guān)于做好20x年全省政務(wù)公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》(宜政辦傳〔20x〕204號),，第一時間交辦問題，定責(zé)任,、定任務(wù),、定時限。加強跟蹤督辦,，10月13日,，全省政務(wù)公開實地督察一結(jié)束，我市立即行動,，召開全市政務(wù)公開工作整改培訓(xùn)會,，市政府副秘書長、市政務(wù)公開辦主任羅光彪出席會議并講話,，部署全省政務(wù)公開實地督察反饋問題整改工作,。會議提交了各縣(市)區(qū)、市直各部門信息公開網(wǎng)存在的問題3000多個,，并就問題整改工作,，開展專項培訓(xùn)。市政府辦公室先后印發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20x〕188號),、《關(guān)于全市政務(wù)公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》(宜政辦傳〔20x〕183號),，逐一點評各地、各部門整改工作情況,，再次就信息質(zhì)量,、整改時限提出要求,。經(jīng)復(fù)查，前期提交各地,、各部門的5000余個問題,，基本得到整改。在復(fù)查,、通報的基礎(chǔ)上,，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關(guān)縣區(qū),，面對面反饋問題,，手把手指導(dǎo)工作，取得比較好的成效,。

四是加強政務(wù)公開考核,。建立政務(wù)公開考核制度，從20__年開始,，將政務(wù)公開工作,，納入市直部門、縣(市)區(qū)目標管理績效考核,，目前權(quán)重已占到4%,。完善量化政務(wù)公開評估指標體系，定期開展對信息公開,、政策解讀,、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面的評估,，評估結(jié)果作為政務(wù)公開績效考核的重要參考,。完善常態(tài)化督查機制，制定具體實施方案,，分組,、分階段對各縣(市)區(qū)及市直部門開展工作督查。

五,、存在的問題及下一步工作

全市政務(wù)公開工作雖然取得一定成績,，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足,。如部分單位對政務(wù)公開工作不夠重視,，缺乏科學(xué)細致的安排;部分單位公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù),、程序的公布,，對辦事過程、結(jié)果不公開或少公開,，部分欄目缺少“干貨”等,。

下一步,，我們將認真分析，創(chuàng)新舉措,，分類施策,，全面提升全市政務(wù)公開工作水平。一是進一步推進“五公開”,。嚴格按照上級政務(wù)公開工作要求,，進一步推進決策、執(zhí)行,、管理,、服務(wù)、結(jié)果全過程公開,。二是進一步提升政務(wù)公開規(guī)范度,。繼續(xù)推進基層政務(wù)公開標準化、規(guī)范化試點工作,，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務(wù)公開工作要點要求,，加強政務(wù)公開目錄、內(nèi)容規(guī)范化建設(shè),。三是進一步加強監(jiān)督考核,。落實“一周一更新，一月一調(diào)度,，一季一監(jiān)測，半年一督查,，一年一考評”工作機制,，強化過程管理，整體推進全市政務(wù)公開工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇五

20xx年,，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下，按照省,、市政務(wù)公開有關(guān)要求,，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度,，強化公開監(jiān)督，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務(wù)公開工作不流于形式,，不走過場,，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為,。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制,。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立由黨組書記局長周益民任組長,，徐德良,、任曉俐、楊曉明,、王蘋任副組長,，有關(guān)處室（單位）負責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責(zé),，落實政務(wù)公開的各項要求，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。做到了領(lǐng)導(dǎo),、機構(gòu)、人員“三到位”,，同時,，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員，強化“一把手掛帥,、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、責(zé)任到處室、落實到人頭”的工作機制,。二是建立健全六項制度,。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任、審議,、評議,、反饋、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務(wù)公開工作走上制度化,、規(guī)范化的軌道。

二,、規(guī)范建設(shè),，提高政務(wù)公開質(zhì)量。

積極推進一般事項公開向重點事項公開,、結(jié)果公開向全過程公開,、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實,。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》,，對政務(wù)公開的范圍、政務(wù)公開的內(nèi)容,、政務(wù)公開的形式,、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況,，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出,。堅持把群眾最關(guān)心,、最需要了解的“權(quán)、錢,、人,、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合,，從信息公開,、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手，加大推行政務(wù)公開的力度,。通過推行政務(wù)公開,，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行，防止暗箱操作,，促進廉政勤政建設(shè),，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時，促進政務(wù)公開制度的進一步完善,，推進政務(wù)公開工作的深入開展。我局還按照市委,、市政府的要求,，結(jié)合本單位的實際，編制具體公開項目目錄,，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容,、形式、時間及責(zé)任人更加明確,，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體,，完善政務(wù)公開形式,。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上，按照便利,、實用,、有效的原則，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體,、新形式,，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,。把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅,、政務(wù)公開,、辦事大廳、互動交流,、下載中心等專欄,，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設(shè)立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,，接受群眾現(xiàn)場咨詢,，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問題1847個,。由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績,，20xx年,，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳,、稅務(wù)辦稅大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務(wù),，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題,。三是結(jié)合稅法宣傳月,、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強市”等活動,，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會,，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè)，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班,、座談會,，發(fā)放調(diào)查問卷表，分發(fā)稅收宣傳資料,，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,，送稅法宣傳進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進企業(yè),、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題,。四是有效發(fā)揮廣電,、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,。我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線,；在金華晚報開辟專欄，進行事務(wù)公告,、政策宣傳,；在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息,。五是進一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能,。利用12366語音服務(wù)、手機短信服務(wù),，通過納稅提醒,、催報催繳、政策速遞等功能,，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞,。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能,，滿足納稅人個性化服務(wù)需求,。六是依托114信息服務(wù)平臺，推動陽光政務(wù),。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,，我局積極整合信息,，及時發(fā)布,，基本達到預(yù)期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案,，自覺接受人大代表,、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策,、聽取意見建議的過程,。

四、強化監(jiān)督,，確保政務(wù)公開落實,。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善,，建立健全長效管理機制,，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制,。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查,、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標責(zé)任制。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān),，既防止該公開的不公開,，搞半公開、假公開,，又防止不該公開的亂公開,。采取多種形式，強化監(jiān)督檢查工作,，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員,，定期召開監(jiān)督員座談會,、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開建言獻策,。同時,，鼓勵廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督,，積極反映公開過程中存在的突出問題,，使公開工作更加扎實、有序開展,。

下一步工作打算：

一,、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例，認真清理我局政務(wù)公開事項,，查漏補缺,，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二,、進一步健全和完善政務(wù)公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量,。一是理順工作機制,，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室,，具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào)，監(jiān)察室負責(zé)監(jiān)督檢查,。二是對照條例,，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》,，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展。

三,、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點,，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開”的力度,。同時，要按照有關(guān)規(guī)定,，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序,、辦事標準、辦事結(jié)果,，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度、時效等方面作出承諾,，不斷增強工作透明度,。繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù),，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋,。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段,，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然,，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制，確保執(zhí)法處罰公開公正,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇六

今年以來,，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》,、《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年全省政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》等文件精神,，在市政務(wù)公開辦的正確指導(dǎo)下，我縣不斷加強政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),，強化公開平臺建設(shè),，創(chuàng)新公開方式，拓寬公開范圍,，全力推進政府信息公開工作扎實有序開展?，F(xiàn)將半年來政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

為全面做好政府信息公開工作，按照“以公開為常態(tài),、不公開為例外”的原則,，圍繞打造服務(wù)型政府，不斷加強政府信息公開力度,，加深政府信息公開程度,。在主動公開方面。目前被納入政府信息公開平臺重點考核的單位共46個,，其中縣直部門35個,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個。截止到6月底,，全縣通過政府信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政府信息條,，政府信息公開工作的全面性、時效性得到了有效提升,。在依申請公開方面,，完善了依申請公開查詢功能，進一步方便了群眾對依申請公開信息的查詢,。1-10月份,，共收到依申請公開信息35件,，其中網(wǎng)絡(luò)申請33件，信函申請2件,，全部按時予以答復(fù),，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大群眾的知情權(quán),。

一,、強化機制建設(shè)，做好督促整改,。

針對20xx年度市政府目標績效考核中政務(wù)公開工作存在的問題,，深入研究、夯實基礎(chǔ),、查找短板,，全面開展整改，加大工作推進力度,。一是逐步完善了政府信息主動公開,、依申請公開、保密審查等制度,。鑒于人事變動,，調(diào)整了縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面統(tǒng)籌全縣政府信息公開工作,。二是對全縣各單位政府信息公開內(nèi)容進行巡查,，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務(wù)公開互查工作,，針對互查出來的問題列舉清單反饋,，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動,，確保整改舉措落實到位,，提高信息發(fā)布規(guī)范性。上半年還先后組織了5次網(wǎng)上巡查,，及時糾正政府信息公開落實不到位的現(xiàn)象,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報，明確整改時限,，以檢查促問題整改,，加大常態(tài)化推進力度。

二,、完善公開形式,，加強政策解讀。

一是定期召開信息公開重點領(lǐng)域新聞發(fā)布會,。根據(jù)年初制定并印發(fā)新聞發(fā)布會計劃,，要求與經(jīng)濟建設(shè)和民生關(guān)系密切以及社會關(guān)注事項較多的重點領(lǐng)域部門積極參與,，先后于5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺,、今日績溪,、績溪網(wǎng)、績溪視窗等多家當?shù)孛襟w,，組織開展了績溪縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展用地實施新聞發(fā)布會,、公共資源交易電子化工作開展情況新聞發(fā)布會，起到了發(fā)布政策宣傳績溪關(guān)注績溪的良好效果,。二是利用廣播電視、政府信息公開網(wǎng),、政務(wù)微博,、政務(wù)微信、等媒體發(fā)布縣政府重要決策,、民生信息,，充分體現(xiàn)性、及時性,、互動性,，真正做到服務(wù)大局，服務(wù)群眾,，擴大受眾面,，提升影響力,。

三,、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升公開水平,。

6月2日,，組織召開了全縣政務(wù)公開工作推進會暨培訓(xùn)會，我縣邀請了市政務(wù)公開辦主任對全體參會人員進行了培訓(xùn),，培訓(xùn)會上不僅對政府公開要素,、范圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導(dǎo),，為我縣政府信息公開工作的改進,、完善提供了有利保障。

借助全市召開政務(wù)公開培訓(xùn)會契機,，及時組織部分單位干部一起赴市參加會議,，學(xué)習(xí)先進縣市的工作經(jīng)驗和工作方法，提升工作人員的能力,，提高全縣政務(wù)信息公開水平,。

通過半年來的大力推進,，我縣信息公開整體水平得到了有效提升，公開信息的質(zhì)量也取得了質(zhì)的飛躍,。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題,，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）政府信息公開的隊伍建設(shè)有待進一步加強。部分單位沒有政務(wù)公開專門人員,，且人員變動頻率高,，常常導(dǎo)致工作脫節(jié)，工作處于“推一推,，動一動”的局面,。

（二）政府信息公開的時效性有待增強。部分單位信息公開機制缺乏,，沒有把政府信息公開作為一項日常性工作,，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。

（三）政府信息公開的規(guī)范性有待提升,。政府信息公開工作分為主動公開和依申請公開,，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程序不夠規(guī)范，特別是主動公開缺乏保密審查環(huán)節(jié),，存在信息目錄分類雜亂,，信息格式不規(guī)范等問題。

（四）政府信息公開的實用性有待提高,。部分單位信息公開較多,，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領(lǐng)域,、重點領(lǐng)域和政策解讀等信息公開明顯不足,，公開內(nèi)容單一化、表面化,。

四,、下一步工作打算

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，社會公眾對政府工作知情,、參與和監(jiān)督意識不斷增強,，對政府依法公開政府信息、及時回應(yīng)公眾關(guān)切和正確引導(dǎo)輿情提出了更高要求,。為此,，在今后工作中將進一步加大政務(wù)公開的工作力度，有效保障人民群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。全面提高政府信息公開平臺涉及單位對政府信息公開工作的認識,，切實加強領(lǐng)導(dǎo),，強化工作機構(gòu)職能，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、專門股室抓落實”的工作體系，確保工作常態(tài)化,。繼續(xù)抓好重點領(lǐng)域信息公開,。根據(jù)省市相關(guān)工作要求，深入推進權(quán)力運行,、財政資金,、公共資源配置、公共服務(wù),、公共監(jiān)管等領(lǐng)域信息公開,。特別是進一步規(guī)范征地信息公開工作。

（二）建全機制,，規(guī)范運行,。實行“一周一更新,、一月一通報,、一季一互查、一年一考評”長效工作機制,。一周一更新即政府信息公開各責(zé)任單位至少一周更新發(fā)布一次信息,；一月一通報即縣政務(wù)公開辦每月對全縣政府信息公開發(fā)布情況進行檢測并下發(fā)整改通報，通報情況納入年度目標績效考核,；一季一互查即組織部分單位對全縣的信息公開內(nèi)容進行互查,，互查結(jié)果進行通報并要求整改，一年一考評即每年年底對全縣政府信息公開工作進行綜合考核,，評出優(yōu)劣,。

（三）創(chuàng)建示范，統(tǒng)籌推進,。按照“分類指導(dǎo),，示范帶動，以點帶面,，統(tǒng)籌推進”的思路,，積極開展政府信息公開示范點創(chuàng)建工作。謀劃出臺政府信息公開示范點建設(shè)意見,，明確示范點建設(shè)標準,，制定監(jiān)督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示范創(chuàng)建,，有效推出政府信息公開示范單位,，以發(fā)揮典型引導(dǎo)、示范帶動作用,。

（四）強化落實,，提升水平。一是強化考核,。根據(jù)上級考核要求,，修改完善我縣“政務(wù)公開考核細則”，將考核重點轉(zhuǎn)向了重點領(lǐng)域及發(fā)布信息的質(zhì)量上,，以考核促工作落實,，形成了科學(xué)合理的考評機制。二是加強指導(dǎo),。嚴格按照政府信息公開相關(guān)文件要求,，加強工作指導(dǎo)推進工作落實，做到信息公開數(shù)量充足,，欄目齊全,，更新及時，內(nèi)容實用,，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇七

20xx年，安慶市政務(wù)公開工作部門按照省政府辦公廳,、市委,、市政府工作要求，大力推進決策,、執(zhí)行,、管理、服務(wù),、結(jié)果公開,，加大主動公開、政策解讀,、回應(yīng)關(guān)切力度,，政務(wù)公開基礎(chǔ)工作薄弱的局面基本扭轉(zhuǎn)，各項工作進展明顯?，F(xiàn)將20xx年安慶市政務(wù)公開工作自評情況報告如下：

一,、以“五公開”為重點，加大主動公開力度

一是落實全過程公開要求,。印發(fā)《安慶市全面推進政務(wù)公開工作實施方案的通知》（宜政辦發(fā)〔20xx〕6號）,，就深化“五公開”作出部署,。強化公文辦理環(huán)節(jié)“五公開”，完善公文公開屬性審查環(huán)節(jié),，并在文件末頁標注公開屬性字樣,。強化辦會環(huán)節(jié)“五公開”，扎實推進決策公開,。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定》,，加大規(guī)范性文件制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議,、書面征求,、公開發(fā)布、網(wǎng)上公開等形式,，征求行政主管部門,、行政管理相對人、利害關(guān)系人,、專家學(xué)者等各方面意見,，共通過書面和網(wǎng)絡(luò)發(fā)出征求意見函50余件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預(yù)公開,，今年以來,，共發(fā)布決策公開信息122條。扎實推進執(zhí)行公開,，主動公開重點改革任務(wù)落實,、重要政策執(zhí)行、重大工程項目實施情況,，聽取公眾意見建議,，加強改進工作,，確保落實到位,。大力推進管理公開，進一步完善權(quán)力清單,、責(zé)任清單,、涉企收費清單，實行動態(tài)調(diào)整,；集中發(fā)布項目核準目錄,、國家職業(yè)資格目錄、政府定價或指導(dǎo)價經(jīng)營服務(wù)性收費,、中介服務(wù)事項,、工商登記前后置審批事項目錄清單。積極推進結(jié)果公開,，主動公開重大決策,、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務(wù)院,，省委,、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結(jié)果的公開力度,，共發(fā)布各類信息3196條,。全面推進服務(wù)公開，推進公共服務(wù)和行政審批公開透明,、可追溯,、可核查，限度方便企業(yè)和群眾辦事,，打通政府聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,，共發(fā)布行政執(zhí)法結(jié)果信息5379條。市國稅局,、地稅局開展“十二相送”活動,，編印各類政策宣傳資料1萬余份，聯(lián)合公布稅收“黑名單”,，對全市852戶納稅信用c級,、d級納稅人進行數(shù)據(jù)商函投遞。

二是落實政務(wù)公開重點任務(wù),。印發(fā)《20xx年全市政務(wù)公開工作要點》（宜政辦秘〔20xx〕72號）,，圍繞“穩(wěn)增長、促改革,、調(diào)結(jié)構(gòu),、惠民生、防風(fēng)險”各項工作,，扎實推進政務(wù)公開,。以政務(wù)公開助推穩(wěn)增長，每月公開全市財政收支情況,，加強數(shù)據(jù)分析,。召開全市經(jīng)濟運行情況等新聞發(fā)布會13次，深入解讀相關(guān)政策出臺背景,、依據(jù),、目標任務(wù)、涉及范圍,，提出我市貫徹落實措施,，以政策解讀的“透”，贏得市場預(yù)期的“穩(wěn)”,。加大減稅降費,、降低要素成本措施公開力度,，公開相關(guān)政策97條；認真做好社會保險,、重大建設(shè)項目,、公共資源交易、政府和社會資本合作信息公開,，公開相關(guān)信息723條,。以政務(wù)公開助推促改革，加強清單管理,，推動減政放權(quán),，集中發(fā)布投資項目核準目錄、國家職業(yè)資格目錄,、公共服務(wù),、中介服務(wù)等清單，接受群眾監(jiān)督,；推進“雙隨機,、一公開”監(jiān)管全覆蓋工作，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,；認真做好農(nóng)產(chǎn)品價格與收購、強農(nóng)惠農(nóng)政策信息公開,，助推農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,；深入推進預(yù)決算公開，及時公開“營改增”相關(guān)信息,。以政務(wù)公開助推調(diào)結(jié)構(gòu),，加強發(fā)展新產(chǎn)業(yè),、培育新動能信息公開，加大化解產(chǎn)能工作信息公開力度,，公開相關(guān)信息131條,，每季公開全市消費市場運行情況分析報告,，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策法規(guī)、標準,、程序和結(jié)果信息公開,。以政務(wù)公開助推惠民生,，加大扶貧信息公開，做好社會救助信息公開工作,；每季召開環(huán)境保護新聞發(fā)布會，認真做好環(huán)境保護,、“河長制”信息公開,。舉辦“環(huán)保開放日”活動，邀請學(xué)校師生,、媒體記者,、環(huán)保團體、市民代表等參加環(huán)保開放日活動,，現(xiàn)場參觀首創(chuàng)污水處理廠,、市環(huán)保局，貼近群眾提供信息服務(wù),。以政務(wù)公開助推防風(fēng)險,，加強防范金融風(fēng)險、房地產(chǎn)市場監(jiān)管信息公開,，做好安全生產(chǎn)信息公開工作,。

三是落實信息主動發(fā)布要求。做到“能公開的盡公開”,、“能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)”,。今年以來，全市共主動公開各類政府信息13.6萬條,，其中市政府1.3萬條,、市直單位3.6萬條、縣（市）區(qū)政府及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府8.7萬條,。統(tǒng)一標準,，按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范》要求，注重信息質(zhì)量,，重點公開行政機關(guān)的文件,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書，防止部分單位發(fā)一些動態(tài)信息來“濫竽充數(shù)”,。加強重點領(lǐng)域信息公開,，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的信息服務(wù)，不搞“猶抱琵琶半遮面”,。共公開涉及重點工程建設(shè),、土地征收、棚戶區(qū)改造,、扶貧攻堅,、公共服務(wù),、公共監(jiān)管等重點領(lǐng)域信息3.2萬條。加強個人隱私保護,。市,、縣、區(qū)政務(wù)公開辦聯(lián)手,，運用技術(shù)手段,，對涉及公民個人信息較多的領(lǐng)域，開展重點排查,，共自查發(fā)現(xiàn)涉及個人隱私信息6235條,、省政務(wù)公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府信息6969條,。扎實推進政務(wù)公開標準化,、規(guī)范化試點工作。試點單位迎江區(qū)政府建立了市政服務(wù)公開標準化規(guī)范化專欄,，印發(fā)了《關(guān)于推進市政服務(wù)公開標準化規(guī)范化試點的通知》,建成新的試點目錄,，并錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。為統(tǒng)籌推進全市試點工作,，市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于市區(qū)同步推進市政服務(wù)公開標準化規(guī)范化試點工作方案的通知》（宜政辦傳〔20xx〕195號）,，完成了市政服務(wù)目錄、標準,、流程圖的制訂,。

二、以解讀回應(yīng)為核心,，拓展政務(wù)公開渠道

一是加強政策解讀,。理順解讀機制，堅持政策性文件與解讀方案,、解讀材料同步組織,、同步審簽、同步部署,。對以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的政策性文件,，牽頭起草部門上報代擬稿時，一并報送解讀方案和解讀材料,，上報材料不齊全的,，市政府辦公室予以退文。文件公布時,，相關(guān)解讀材料與文件同步在政府網(wǎng)站和媒體發(fā)布,。豐富解讀形式，采用圖解,、專家解讀,、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策信息,，用“專家解讀”解疑釋惑,，用“問與答”“網(wǎng)頁鏈接”提供背景知識，發(fā)布各類解讀材料268條,，讓群眾“聽得懂”“信得過”,。做好關(guān)聯(lián)閱讀工作，通過技術(shù)手段,，實現(xiàn)政策性文件和解讀材料的網(wǎng)上關(guān)聯(lián),，方便網(wǎng)民查詢、閱讀,。及時轉(zhuǎn)載對政策文件精神解讀到位的媒體文章,，形成傳播合力，增強政策的傳播力,、影響力,。

二是主動回應(yīng)關(guān)切。搭好平臺,，實現(xiàn)輿情應(yīng)對日?；０l(fā)生重大涉宜突發(fā)輿情,，由宣傳部門在事故處理中心或調(diào)度中心成立應(yīng)急新聞中心,，統(tǒng)籌外宣、網(wǎng)宣和市直新聞單位,，開展應(yīng)急新聞報道工作,。市網(wǎng)宣部門啟動網(wǎng)上突發(fā)敏感輿情應(yīng)急處置工作機制，做好監(jiān)測預(yù)警,、輿情會商,、網(wǎng)下處置、信息發(fā)布,、組織引導(dǎo)等工作,。多方合力，實現(xiàn)輿情應(yīng)對專業(yè)化,。市網(wǎng)宣等部門,，實行24小時全員值班，不間斷監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情信息,。加強與合作單位——人民在線的聯(lián)系,，密化監(jiān)測頻率，每兩小時統(tǒng)計數(shù)據(jù)一次,，重大輿情立即報告,。加強分析研判,，探索利用大數(shù)據(jù)手段，深入分析輿情的發(fā)展態(tài)勢,、傳播特點,、關(guān)注情況，綜合梳理各階層,、各年齡段意見觀點,，總結(jié)成報告，作為輿情科學(xué)決策的依據(jù),。加強輿情分析,，尋找發(fā)展規(guī)律，促使輿情管理走向科學(xué)化,、程序化,、標準化,。主動發(fā)聲,，實現(xiàn)輿情應(yīng)對多元化,。對一些突發(fā)性的事件,，嚴格把握“黃金4小時”,，第一時間在網(wǎng)上發(fā)布信息,，做突發(fā)事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權(quán)。積極爭取上級重視支持,，出現(xiàn)重大涉宜突發(fā)輿情，市網(wǎng)宣部門及時向省網(wǎng)宣部門通報事件進展情況,，請求指導(dǎo)支持,。

三是發(fā)揮媒體作用。加強與網(wǎng)宣,、網(wǎng)信等部門聯(lián)系，及時與新聞媒體溝通，充分發(fā)揮新聞媒體資源,，做好政務(wù)公開工作,。大力推進互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息發(fā)布平臺建設(shè),，發(fā)揮好微博發(fā)布廳和知名個人微博、微信的作用,，建設(shè)和運用好官方認證的“安慶發(fā)布”新媒體矩陣,，在今日頭條“政務(wù)頭條號”開設(shè)安慶外宣矩陣,。積極主動提供優(yōu)質(zhì)稿件，同步發(fā)布,，同步發(fā)聲,。利用“1584政風(fēng)行風(fēng)熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目,，線上聽取群眾意見建議,，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日?；?、常態(tài)化、良性化,。與安慶日報合作,，就政務(wù)公開工作刊發(fā)2期專題報道。

三,、以機制平臺為抓手,，夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)

一是健全政務(wù)公開制度。健全基礎(chǔ)制度,，建立了政府信息主動公開,、依申請公開、投訴舉報,、責(zé)任追究,、保密審查、考核等制度,。積極通過政務(wù)公開,，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度,、政府信息公開行政復(fù)議行政應(yīng)訴辦法,。加強政府信息公開源頭管理，建立公文類政府信息公開審核,、政府信息公開屬性源頭認定制度,。著力加強新聞發(fā)布、政策解讀,、輿情回應(yīng)建設(shè),，分別建立安慶市人民政府新聞發(fā)布會制度、重要政策解讀機制,、政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制,。

二是推進政務(wù)公開平臺建設(shè),。升級改版全市政府信息公開平臺，增加了很多視頻,、圖片,、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言,、看得到的方式公開信息,。根據(jù)“五公開”要求，對市政府,、區(qū)政府信息公開網(wǎng)版面予以調(diào)整,，突出決策、執(zhí)行,、管理,、服務(wù)、結(jié)果公開等欄目,，保證網(wǎng)站工作的與時俱進,。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地,、各部門政府門戶網(wǎng)與政府信息公開平臺的融合度,。政府門戶網(wǎng)首頁設(shè)置政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致,，不同頁面中相同目錄的信息一致,。按照《安徽省政府信息公開目錄內(nèi)容基本規(guī)范（20xx年版）》要求，規(guī)范了市,、縣,、鄉(xiāng)三級政府信息主動公開目錄；參照省直有關(guān)部門標準,，完善了市直部門主動公開目錄；根據(jù)全省政務(wù)公開重點工作要求,，及時增加37項重點工作目錄,，加強信息維護，保質(zhì)保量,。優(yōu)化網(wǎng)站部分功能,，對部分廢止的政府文件，及時在網(wǎng)站上予以標注,；增加政策解讀與文件的關(guān)聯(lián)功能,，方便網(wǎng)民瀏覽、查閱,。

三是推進互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作,。加強網(wǎng)站集約化建設(shè),，推進網(wǎng)站改版，建成市政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺,。完善政府權(quán)力清單運行平臺,，在省電子政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)地市分廳，并按標準和省級平臺完成了數(shù)據(jù)交換,，實現(xiàn)了資源共享,。整合建立公共資源交易平臺，實現(xiàn)項目交易全程電子化,。充分利用公共信用信息共享服務(wù)平臺,，歸集了市法院等30多個部門的信用信息，將相關(guān)公用信用信息,，推送至“信用安徽”,、“信用安慶”網(wǎng)站集中展示。投資項目在線監(jiān)管審批平臺實現(xiàn)實時監(jiān)管,，完成縣（區(qū)）投資項目目錄,、審批事項、辦事指南信息梳理上報工作,。

四,、以考核督辦為手段，加強政務(wù)公開保障

一是加強政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo),。市委書記魏曉明十分關(guān)心政務(wù)公開政府網(wǎng)站工作,，要求按照“快、實,、新,、活”要求，加大全市政府網(wǎng)站建設(shè)力度,，加大改版力度,，一個月內(nèi)初見成效，三個月內(nèi)大見成效,。市長陳冰冰多次聽取政務(wù)公開,、政府網(wǎng)站建設(shè)匯報，研究推動工作,。成立全市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，市政府常務(wù)副市長任組長，具體分管政務(wù)公開工作,。市委,、市政府把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網(wǎng)站工作推進會、政務(wù)公開工作培訓(xùn)會,，推動全市做好信息公開,、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切等工作,。

二是加強政務(wù)公開培訓(xùn),。以基層從事政務(wù)公開工作人員為重點，認真落實3年內(nèi)將政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)一遍的要求,，開展常態(tài)化,、分層次政務(wù)公開工作培訓(xùn),。市人社局把政務(wù)公開內(nèi)容,，納入公務(wù)員初任培訓(xùn),、任職培訓(xùn)，邀請市政務(wù)公開辦業(yè)務(wù)人員授課。市政府,、各縣（市）區(qū)、市直各部門開展政務(wù)公開培訓(xùn)會20余次,，培訓(xùn)人員近20xx人。

三是加強存在問題整改,。邀請第三方機構(gòu)，對各縣（市）區(qū),、市直各部門政府信息公開網(wǎng)開展季度測評，梳理出問題20xx余個,。市政府辦公室先后印發(fā)《關(guān)于全市政務(wù)公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20xx〕177號）,、《關(guān)于做好20xx年全省政務(wù)公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20xx〕204號）,，第一時間交辦問題,，定責(zé)任,、定任務(wù),、定時限。加強跟蹤督辦,，10月13日，全省政務(wù)公開實地督察一結(jié)束,，我市立即行動，召開全市政務(wù)公開工作整改培訓(xùn)會,，市政府副秘書長、市政務(wù)公開辦主任羅光彪出席會議并講話，部署全省政務(wù)公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區(qū)、市直各部門信息公開網(wǎng)存在的問題3000多個，并就問題整改工作，開展專項培訓(xùn),。市政府辦公室先后印發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)公開專項督查的通知》（宜政辦傳〔20xx〕188號）、《關(guān)于全市政務(wù)公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20xx〕183號）,，逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就信息質(zhì)量、整改時限提出要求。經(jīng)復(fù)查，前期提交各地、各部門的5000余個問題，基本得到整改。在復(fù)查、通報的基礎(chǔ)上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先后到有關(guān)縣區(qū)，面對面反饋問題,，手把手指導(dǎo)工作，取得比較好的成效。

四是加強政務(wù)公開考核。建立政務(wù)公開考核制度，從20xx年開始，將政務(wù)公開工作，納入市直部門、縣（市）區(qū)目標管理績效考核，目前權(quán)重已占到4%。完善量化政務(wù)公開評估指標體系,，定期開展對信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切,、媒體參與等方面的評估,，評估結(jié)果作為政務(wù)公開績效考核的重要參考,。完善常態(tài)化督查機制,，制定具體實施方案，分組,、分階段對各縣（市）區(qū)及市直部門開展工作督查。

五,、存在的問題及下一步工作

全市政務(wù)公開工作雖然取得一定成績,，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足,。如部分單位對政務(wù)公開工作不夠重視,，缺乏科學(xué)細致的安排；部分單位公開的內(nèi)容避實就虛,，只注重對辦事依據(jù),、程序的公布，對辦事過程,、結(jié)果不公開或少公開,，部分欄目缺少“干貨”等。

下一步,，我們將認真分析,，創(chuàng)新舉措，分類施策,，全面提升全市政務(wù)公開工作水平,。一是進一步推進“五公開”,。嚴格按照上級政務(wù)公開工作要求，進一步推進決策,、執(zhí)行,、管理、服務(wù),、結(jié)果全過程公開,。二是進一步提升政務(wù)公開規(guī)范度。繼續(xù)推進基層政務(wù)公開標準化,、規(guī)范化試點工作,，嚴格按照《安徽省政府信息公開基本目錄內(nèi)容規(guī)范》和年度政務(wù)公開工作要點要求，加強政務(wù)公開目錄,、內(nèi)容規(guī)范化建設(shè),。三是進一步加強監(jiān)督考核。落實“一周一更新,，一月一調(diào)度,，一季一監(jiān)測，半年一督查,，一年一考評”工作機制,，強化過程管理，整體推進全市政務(wù)公開工作,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇八

近年來,，財政部門按照市委、市政府關(guān)于打好改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境硬仗,，開展優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)的工作部署,，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境品牌為目標,，以提高行政服務(wù)水平為重點,，在工作中扎實推進政務(wù)公開工作，在服務(wù)中深入推行“六項制度”,，通過不斷規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容,、程序、形式及監(jiān)督保障措施,，健全優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)機制,，全面提升了財政部門的服務(wù)質(zhì)量，營造了良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，更好地發(fā)揮了財政部門在發(fā)展地方經(jīng)濟中的積極作用,。

一、以全面落實“六項制度”為重點，健全優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)機制,，全面提升服務(wù)水平為深入落實“六項制度”，提升服務(wù)水平,，我們要求全局各部門以提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量為重點,，深入落實“六項”制度，對服務(wù)行為進行了嚴格規(guī)范,。要求全局各部門對基層和人民群眾要切實做到“服務(wù)要熱情,、辦事要熱心、態(tài)度要溫和”,，在工作中嚴禁推諉扯皮,，避免由于自身工作不到位，對我市經(jīng)濟發(fā)展大環(huán)境產(chǎn)生負面影響,。工作中通過推行“四項制度”,，在提*部素質(zhì)，樹立部門良好形象方面發(fā)揮了積極作用,。

（一）切實推行項目審批領(lǐng)辦代辦制,。我們規(guī)定凡是涉及投資項目審批的工作環(huán)節(jié)，都要有牽頭部門負責(zé)領(lǐng)辦代辦,，所涉及的部門對審批所需的各種要件必須一次性告知,、按時辦結(jié)，形成急事急辦,、特事特辦、暢通無阻的“綠色通道”,。真正做到你投資,，我服務(wù)，讓投資者省心,、放心,、安心。

（二）明確推行“ab頂崗無缺位”制,。我們要求各部門做到工作日全日對外辦公,，業(yè)務(wù)工作不間斷，工作部門不缺位,。對外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位,，都要明確a、b兩個熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人,，當a角因故不在崗時,，由b角負責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項工作不貽誤,。各部門不得以組織學(xué)習(xí),、經(jīng)辦人員不在及其它任何理由、任何方式間斷或拖延對外辦公,。

（三）全面推行崗位服務(wù)標準公開承諾制,。我們要求凡是涉及為投資者、企業(yè)和群眾服務(wù)的部門和崗位,，都要把服務(wù)項目,、政策依據(jù)、辦結(jié)時限,、收費標準,、辦事程序全面公開，并對服務(wù)標準,、辦事時限,、投訴處理等做出明確具體的承諾，實行“陽光政務(wù)”接受社會監(jiān)督,。積極推行電子政務(wù),，開展網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批,、網(wǎng)上年檢,、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費查詢,、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù),。對那些在服務(wù)中不公開、假公開和不認真踐諾的,，要給予嚴肅查處,。

（四）推行服務(wù)質(zhì)量考評獎懲制。我們按照服務(wù)“零差錯”的要求,，對機關(guān)各科（處室）和個人實行嚴格的考核和獎懲,。對各崗位因服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進行投訴和舉報反映的，都要記錄在案,，作為考評業(yè)績的依據(jù),。同時要求全局涉企部門要正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系，為企業(yè)創(chuàng)造一個更加寬松的發(fā)展空間,，樹立管理首先是服務(wù)的理念,，把管理寓于服務(wù)之中，做到真心實意地扶持企業(yè)發(fā)展,，在對企業(yè)檢查和處罰方面,，要做到少檢查多幫助,、少限制多支持、多服務(wù)無干擾,。

二,、以推進國庫集中收付中心建設(shè)為重點，提高服務(wù)水平,，打造財政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌工作中我們把財政國庫集中收付中心作為財政部門改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的窗口,，從健全工作制度、規(guī)范工作流程,、提高服務(wù)水平為突破口,，全面打造秉公理財?shù)沫h(huán)境品牌。通過在改革中推行“四個堅持,、四個完善”,，實現(xiàn)了“四個提高”，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時,，收到了良好的管理效果,。

（一）在國庫制度改革中，推行“四個堅持”,、“四個完善”

1,、堅持改革創(chuàng)新，不斷完善國庫集中收付管理制度實施國庫集中支付制度是財政體制改革的重要組成部分,，是變過去多元,、重復(fù)，為現(xiàn)在單一,、透明的財政收付體制,；改過去事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中,、全過程的監(jiān)督,，為使這項改革收到預(yù)期效果，財政國庫集中收付中心創(chuàng)始之初,，就本著提高服務(wù)水平、堅持秉公理財為目標,，堅持“公開,、公平、公正,、廉潔,、高效”的原則。制定了《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》,、《收付中心基本職責(zé)》,、《收付中心內(nèi)設(shè)構(gòu)及職能》、《收付中心ab頂崗無缺位制度實施細則》、《收付中心會計處理辦法》,、《收付中心業(yè)務(wù)規(guī)定》,、《中心計算機管理制度》、《審核科業(yè)務(wù)流程》,、《審核報賬辦法》等各項規(guī)章制度,，細化了財政工資統(tǒng)發(fā)工作，使中心各項工作在制度的約束下平穩(wěn)運行,，使各行政單位的會計的工作有章可循,，有法可依。

2,、堅持規(guī)范運作,，不斷完善國庫集中收付中心的調(diào)控功能國庫集中收付工作不僅是財政支出管理改革的重要內(nèi)容，還肩負著支持經(jīng)濟建設(shè),，為地方經(jīng)濟和社會進步做貢獻的重要使命,。為此，在規(guī)范運作方面我們堅持四個原則,。一是法制原則,。收付中心在進行政策性和技術(shù)性審核的過程中始終以財政部、中國人民銀行聯(lián)合頒布的《財政國庫管理制度改革方案》,、財政部《中央單位財政國庫管理制度改革試點資金支付管理辦法》,、《財政國庫管理制度改革試點會計核算辦法》、《財政國庫管理制度改革試點資金支付銀行清算辦法》為基本法規(guī)依據(jù),。二是便利原則,。在法制和規(guī)范的前提下，我們建立了核算,、支付,、監(jiān)督管理于一體的財務(wù)管理體制。并邀請工,、建兩行進駐中心的大廳使各單位財會人員審核,、支付、提現(xiàn)更加方便,。我們還設(shè)立多媒體觸摸電腦帳目終端,，使會計人員隨時可以掌握本單位資金存款情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，達到了規(guī)范程序,，廉潔高效服務(wù)的目標。三是效益原則,。加強財政對資金的統(tǒng)一調(diào)度和管理,，有效遏制資金擠占,、轉(zhuǎn)移、挪用等現(xiàn)象,，降低了財政資金的劃撥成本,，提高了財政對間歇資金的統(tǒng)籌調(diào)度功能，集中財力干實事,。四是穩(wěn)步實施原則,。國庫集中支付是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到多方利益關(guān)系,，我們積極做好充分的調(diào)研和宣傳工作,，取得各個方面的理解和支持，具體實施時,，我們采取先易后難的策略,，對各種資金合理分類，分步實行集中支付,，20xx年市五大委等80戶首批納入中心核算,，到目前全市近200戶行政事業(yè)單位全部納入中心核算。

3,、堅持整章建制,，不斷完善廉潔高效的規(guī)范管理體系為了確保收付中心正常運營，我們不僅建立了中心的內(nèi)控制度,，還針對收付中心的業(yè)務(wù)開展制定了適應(yīng)各單位財會人員的《審核科業(yè)務(wù)流程》,、《審核報賬辦法》、《報賬員工作規(guī)則》,、《單位財務(wù)支出管理聯(lián)簽制度》等制度,。而且全部上墻，使各部門職責(zé)分明,，相互配合,、相互制約，形成了中心的工作人員與各單位財會人員高效互動的管理體系,，保證了收付中心能夠在制度化,、規(guī)范化的軌道上運行。

4,、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷完善中心與三個方面的工作關(guān)系一是處理好與統(tǒng)管單位的關(guān)系，國庫集中收付中心與統(tǒng)管單位不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，而是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。二是處理好與財政局內(nèi)部業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,，我們的職責(zé)是對各部門所安排的資金實施全過程監(jiān)督和支付,，我們要積極主動地與各部門進行協(xié)調(diào)配合,，力求對每筆、每項業(yè)務(wù)都形成統(tǒng)一共識,，體現(xiàn)同一政策,，實現(xiàn)共同的財政目標。三是處理好收付中心內(nèi)部工作關(guān)系,，收付中心既是一個集體,，也是財政部門的一個窗口，每個工作人員都有明確分工,、有職有責(zé),，把收付中心建成一個具有健康向上精神和優(yōu)良工作效能的集體。

（二）在優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)節(jié),，實現(xiàn)了“四個提高”

1,、提高服務(wù)意識，規(guī)范管理業(yè)務(wù)流程,。政務(wù)公開實行“三上墻”“五公開”,。即工作內(nèi)容上墻，工作流程上墻,，工作制度上墻,，使外來人員一進入收付中心大廳就清楚整個工作環(huán)節(jié)。在工作中我們重點落實了五個方面的公開內(nèi)容：一是辦事機構(gòu)的職責(zé)范圍及工作人員的職責(zé)范圍公開,；二是辦事依據(jù)及調(diào)資標準公開,；三是辦理程序公開；四是辦理時限公開,；五是辦理應(yīng)具備條件,、手續(xù)公開。做到了該公開的公開,，能公開的全部公開,，增強了政務(wù)公開的透明度。更好地為市直統(tǒng)管單位提供高效,、便捷,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并以此為考核工作人員業(yè)績的標準,，以各單位反饋的信息為依據(jù)實行優(yōu)必獎,，劣必懲。

2,、提高服務(wù)層次,，增強全員素質(zhì)。我們制定了《工作人員服務(wù)規(guī)范》,、《中心工作人員守則》,、使中心每個人都能達到“一腔工作熱情,，一張笑臉相迎，一口文明用語,，一次能夠說清”的標準,，使群眾對辦事程序一看就清楚，報帳,、調(diào)資標準一聽就服氣,，熱心服務(wù)一辦就滿意。

3,、提高互動能力,，實行角色定位，定期輪崗,。嚴格遵循“五統(tǒng)一”原則,，即統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃,、統(tǒng)一政策標準,、統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實施，在辦理業(yè)務(wù)中我們設(shè)立了前臺,、后臺,，對內(nèi)明確ab崗位職責(zé)、分工,，同時又實行定期輪崗,，一年多來，我們已經(jīng)完成了一次崗位輪換,。目前中心每位同志都能夠熟悉全面工作,，確保工作崗位不缺位，各項工作不延誤,。

4,、提高全民認識，廣泛發(fā)動輿論宣傳,。充分利用廣播,、報紙、電視等傳媒,，大力宣傳推進財政國庫集中收付制度改革的重要意義,。在《日報》上刊登《市財政國庫集中收付制度改革實施方案》，并以局領(lǐng)導(dǎo)答記者問的形式,，介紹財政國庫制度改革的目的,、意義及內(nèi)容。從而讓社會各界了解、監(jiān)督國庫集中收付制度的運行,。（三）在事前監(jiān)督過程中嚴把“四關(guān)”在提高服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們加強了中心的事前監(jiān)督。一是嚴把政策關(guān),，在審核過程中對政策、內(nèi)容,、尺度嚴格執(zhí)行統(tǒng)一標準,。二是嚴把審核關(guān)，工作人員在受理申報單時認真審核手續(xù)是否齊全,，單據(jù)是否清楚,，涂改是否有經(jīng)辦人蓋章，憑證是否有領(lǐng)導(dǎo)簽字,。三是嚴把支付關(guān),，在支付資金時看是否超過支付標準，是否有欠帳,，資金用途是否合理,，需不需要經(jīng)過政府采購。四是嚴把對帳關(guān),，每季度同報帳單位進行一次對帳,，確保中心帳同單位帳達成一致，堅決做到符合單據(jù)標準的一個不卡,，不符合標準單據(jù)的一個不收,，努力實現(xiàn)工作上的零差錯。今年1-9月份,，制止濫發(fā)補助金額22萬元,；制止超標準發(fā)放補助金額3、5萬元,；制止違反控購規(guī)定支出金額385萬元,；制止用假票據(jù)和白條報銷金額52萬元。

三,、樹立科學(xué)理財觀,，充分發(fā)揮財政職能作用，促進全市經(jīng)濟發(fā)展在政務(wù)公開工作中,，我們通過不斷完善工作內(nèi)容,、改善工作方法、健全工作機制,、打造服務(wù)品牌,，推進了全市各項事業(yè)的健康發(fā)展。全局干部圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，在為政府樹形象,、添光采,，為群眾和企業(yè)分憂愁、辦實事,，支持經(jīng)濟事業(yè)發(fā)展等方面取得了重大進展,。

（一）在招商引資，項目建設(shè)方面有了新進展,。成功地將江天賓館整體出售給外商,，外商前期投資6000萬元，將其改造成四賓館,；與有關(guān)部門配合,，向上申報建設(shè)項目117項，申請資金66,，319萬元,，有一部分項目正在調(diào)研、論證當中,；我市的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)對俄出口加工園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,，被省廳列為首批利用開發(fā)行軟貸款項目，將為我市爭取國家開發(fā)行貸款1個億,，無償資助6000多萬元,。

（二）在構(gòu)建和諧社會方面有了新進展。一是實施了個人熱化費改革,。個人熱化費問題一直是全市廣大干部職工非常關(guān)注的問題,，為體現(xiàn)以人為本，減輕職工負擔(dān),，構(gòu)建和諧社會,，今年財政拿出1，299萬元,，增加對個人的補貼,，解決了多年來我市的難點和熱點問題。二是及時兌現(xiàn)軍轉(zhuǎn)干部補助,，為落實軍轉(zhuǎn)干部政策,，我們積極去省匯報，爭取資金,，將800多萬元的補助及時發(fā)放到軍轉(zhuǎn)干部手中,。三是拿出600多萬元解決拖欠離休干部醫(yī)療費問題。四是深入到1300個低保戶家中現(xiàn)場核查,，保證了符合條件的低保戶及時享受社會最低保障待遇,；五是及時解決拖欠環(huán)衛(wèi)職工工資31萬元，將環(huán)衛(wèi)三清工人1130人納入財政工資統(tǒng)發(fā)；

（三）在支持企業(yè)改革方面有了新進展,。一是大力支持有潛力的企業(yè)發(fā)展,。今年向沃爾德電纜、鴻基水泥等企業(yè)提供擔(dān)保資金2774萬元,；三是多渠道積極籌集企業(yè)并軌,、改制資金，到目前為止,，爭取省并軌補助資金4,、7億元，保證了我市并軌,、改制順利推進；四是積極參與企業(yè)的租賃,、拍賣,、兼并、破產(chǎn)工作,，并提供了政策,、資金和財務(wù)上的支持，僅上半年就為企業(yè)墊付改制資金1500萬元,；五是限度的減輕企業(yè)負擔(dān),。經(jīng)我們的積極爭取，市電機廠,、二發(fā)電和黑農(nóng)公司等企業(yè)辦社會的改制工作得到了省財政廳和財政部有關(guān)部門的認可,，給予了全國同等條件的補助標準；六是經(jīng)過與人事局共同向上爭取,，我市被財政部確定為中小企業(yè)平臺式服務(wù)體系建設(shè)試點城市,，獲得國家首批專項支持資金200萬元。

（四）在支持農(nóng)業(yè)發(fā)展和減輕農(nóng)民負擔(dān)方面有了新進展,。一是積極爭取農(nóng)業(yè)開發(fā)項目,。今年申報立項32個，爭取發(fā)行貸款4,，700萬元,，中省投資5，989萬元,；二是積極爭取糧食直補資金,。經(jīng)過大量工作，在今年省糧食直補政策“大穩(wěn)定小調(diào)整”的情況下,，將我市補貼資金指標由去年的1,、8億元增加到今年的2、1億元，增補額度3,，083萬元,，占全省增補總額的40%。三是積極爭取產(chǎn)糧大縣轉(zhuǎn)移支付獎勵,，為我市所屬六縣及郊區(qū)共爭取獎勵資金8，972萬元,。因為獎勵一定三年不變,，也就是說我市三年將累計得到國家獎勵資金2、7億元,。

（五）在大力支持社會事業(yè)發(fā)展方面有了新進展,。一是今年增加教育經(jīng)費預(yù)算457萬元，達到了《教育法》規(guī)定標準,；二是全面落實了貧困生兩免一補政策,；三是利用財政間歇資金向部分學(xué)校提供了1、774萬元臨時性借款,，解決了資金季節(jié)性困境,；四是實現(xiàn)了計劃生育經(jīng)費年遞增20%目標,；五是經(jīng)爭取我市被列為第一家國家計劃生育農(nóng)村獨生子女家庭補助試點工作城市,，使農(nóng)村獨生子女家庭提前享受了國家的優(yōu)惠政策。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇九

20xx年,，我局以全市政務(wù)公開工作分解目標任務(wù)為抓手,，多措并舉，著力提升財政業(yè)務(wù)公開透明度,，取得了優(yōu)異成績,，被市政府授予“六安市20xx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)先進單位”榮譽稱號，居牽頭組織或?qū)ｍ棾袚?dān)重點領(lǐng)域信息公開的市直單位第一位,。按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評工作的通知》（六政辦明電〔20xx〕82號）文件要求，我局進行了全面客觀的自評,，自評得分100分。現(xiàn)將我局20xx年度政務(wù)公開工作總結(jié)報告如下,。

一,、以制度建設(shè)為基礎(chǔ),，規(guī)范政務(wù)公開管理

為進一步提高我局政務(wù)公開工作水平，我局于年初修訂了《六安市財政局（國資委）關(guān)于進一步推進政務(wù)公開的實施意見》,。意見從把握總體要求,、明確公開內(nèi)容,、深化政務(wù)公開,、強化保障措施四個方面提出了政務(wù)公開規(guī)范化管理內(nèi)容。明確了政務(wù)公開基本要求是“公開為原則,，不公開為例外”,，基本原則是“依法公開、全面公開,、重點公開,、及時公開、注重實效”,。確定了對外,、對內(nèi)和重點領(lǐng)域信息公開的內(nèi)容。強調(diào)了依法規(guī)范行政審批服務(wù)行為,、加大財政行政決策公開力度、推進行政權(quán)力公開透明運行,、推進財政信息公開,、推進重點領(lǐng)域信息公開和推進機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開等六個深化政務(wù)公開的強效措施。以加強組織領(lǐng)導(dǎo),、規(guī)范公開流程,、健全配套制度、嚴格保密審查為全面深化政務(wù)公開的措施保障,。

20xx年度,，市財政局門戶網(wǎng)站上發(fā)布內(nèi)容400多條，市政府信息公開網(wǎng)上公開內(nèi)容350多條,。在規(guī)定時點督促及時準確完成市直89家部門預(yù)決算公開任務(wù),。實施辦件結(jié)果按月公開，已完成行政審批事項公開710項,，行政征收事項公開1695項,。

二、以任務(wù)分解為手段,，強化措施落實到位

按照《六安市人民政府辦公室關(guān)于分解20xx年度全市政務(wù)公開工作目標任務(wù)的通知》（六政辦〔20xx〕13號）要求,，我局對涉及財政部門的公開任務(wù)開展了進一步分解落實。一是全面推進行政權(quán)力規(guī)范透明運行,。以辦公室為責(zé)任單位落實權(quán)力清單和責(zé)任清單全面公開,；以國資辦,、監(jiān)督局、等實施行政執(zhí)法事項的科室為責(zé)任單位落實權(quán)力運行關(guān)鍵過程公開,；以行審科等政務(wù)服務(wù)科室單位為責(zé)任單位公開辦事事項結(jié)果,。二是深化財政資金信息與審計公開。以預(yù)算科,、國庫科和辦公室為責(zé)任單位,，各資金支出科室為配合單位，在指定時間內(nèi)準確及時公開財政預(yù)決算,、“三公”經(jīng)費,、預(yù)算執(zhí)行審計及整改結(jié)果。三是落實政府采購,、產(chǎn)權(quán)交易工作,、市場主體不良行為公開。以采購科為主體責(zé)任單位,，公開錄監(jiān)管制度,、采購項目預(yù)算、具體采購方式,、采購公告,、交易結(jié)果、合同備案,、市場主體信用,、投訴處理結(jié)果等。四是推進國有企業(yè)信息公開,。以國有企業(yè)監(jiān)督管理科,、國有企業(yè)考核評價科為責(zé)任單位，推動國有企業(yè)公開財務(wù)信息,，履行出資人職責(zé)機構(gòu)公開國有企業(yè)財務(wù)匯總信息,。五是積極落實議案提案公開和政務(wù)輿情引導(dǎo)工作。以辦公室為責(zé)任單位,，規(guī)范做好議案提案辦理情況公開,，深入推進重點領(lǐng)域政務(wù)信息新聞發(fā)布，完善政策解讀機制,，建立輿情研判回應(yīng)機制,。六是做好政務(wù)公開工作制度和基礎(chǔ)保障。以辦公室為責(zé)任單位,，完善新聞發(fā)言工作流程,，落實部門信息公開統(tǒng)計和年度報告制度，落實政務(wù)信息主動公開,、保密審查機制等,。

三,、以“示范點”建設(shè)為抓手，提升政務(wù)公開效能

接《關(guān)于開展20xx年度六安市政務(wù)公開示范點建設(shè)評估驗收工作的通知》（六政務(wù)公開辦〔20xx〕5號）文件,，我局在歷年“政務(wù)公開示范點”建設(shè)的基礎(chǔ)上,，進一步開展深化政務(wù)公開行動。

一是認真組織,，強化意識,。將政務(wù)公開示范點建設(shè)作為財政重點業(yè)務(wù)工作來抓，著力將政府信息公開平臺打造成為財政業(yè)務(wù)對外展示的重要窗口,。以市政協(xié)副主席,、財政局長孫學(xué)龍為組長的局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組是我局政務(wù)公開示范點建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，下設(shè)示范點建設(shè)辦公室,，以局辦公室為牽頭單位,，承擔(dān)重點領(lǐng)域信息項目公開的相關(guān)科室為成員單位。年初制定了政務(wù)公開實施方案和重點領(lǐng)域信息公開任務(wù)分解方案,，各成員單位各負其責(zé),，在限定時點前進行政務(wù)信息高質(zhì)量的及時公開。以“示范點”建設(shè)為契機,，全面融入財政工作公開透明的意識,。

二是抓住重點，拾遺補缺,。重點抓20xx年市直一般公共支出預(yù)算情況,、20xx年度六安市本級一般公共預(yù)算支出決算的公開時間節(jié)點；著力抓國有企業(yè)財務(wù)指標,、業(yè)績考核,、運行情況等今年新增加政務(wù)公開指標的信息收集,；規(guī)范抓政府采購領(lǐng)域年度采購預(yù)算,、采購方式備案、投訴案件處理等社會敏感信息公開工作,。通過抓重點領(lǐng)域信息公開,，不斷提升公眾對財政業(yè)務(wù)的關(guān)注度。

三是逐步完善,，不斷提高,。隨著20xx年度政務(wù)公開示范點建設(shè)自評工作開展，我局各科室單位對政務(wù)公開工作有了更加深刻的認識,。測評指標體系的不斷細化體現(xiàn)了社會對財政業(yè)務(wù)工作更高社會透明度的要求,。我局在歷年政務(wù)公開工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合年度測評新要求,，不斷創(chuàng)新政務(wù)公開形式,，逐步提升財政業(yè)務(wù)公開透明度,，以示范點建設(shè)為里程碑，全面做好20xx年度市財政局（國資委）政務(wù)公開建設(shè)工作,。

四,、以重點領(lǐng)域信息公開為核心，推進財政業(yè)務(wù)公開透明

我局為市直承擔(dān)重點領(lǐng)域信息項目公開的部門之一,，承擔(dān)了財政預(yù)算,、決算、“三公”經(jīng)費,、專項資金管理與使用,、國企財務(wù)、政府采購,、重大事項決策公開等方面的信息公開工作,。我局按年初市政府下發(fā)的重點領(lǐng)域信息公開分解方案為指導(dǎo)，將每一項業(yè)務(wù)內(nèi)容在局內(nèi)部各科室單位中進行了進一步分解,，責(zé)任落實到具體經(jīng)辦人,。一是系統(tǒng)化公開。下半年,，省財政廳監(jiān)督檢查局開展了全省財政系統(tǒng)預(yù)決算公開監(jiān)督檢查工作,。我市財政系統(tǒng)積極響應(yīng)，精心謀劃,，認真組織開展全市預(yù)決算公開情況專項檢查,，通過召開工作動員部署會，成立預(yù)查工作領(lǐng)導(dǎo)組,，明確工作重點等措施,，分部門逐表逐項核查，確保預(yù)查工作全覆蓋,，檢查結(jié)果獲省廳監(jiān)督檢查局充分肯定,。二是標準化公開。明確預(yù)決算公開標準格式,，“三公”經(jīng)費細化到說明內(nèi)容,，建立指標體系，標準化重點領(lǐng)域信息公開內(nèi)容,。三是監(jiān)督式公開,。以周、月,、季度為節(jié)點,，委托財政監(jiān)督檢查局就分解任務(wù)進行監(jiān)督考核，結(jié)合局每月重點工作任務(wù)及時完成信息公開內(nèi)容,，全面提升財政業(yè)務(wù)公開透明程度,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇十

局認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》依照市委,、市政府關(guān)于政務(wù)信息公開工作的有關(guān)布置布置，今年以來,。加強領(lǐng)導(dǎo),，精心組織，進一步完善信息公開機制,，空虛與完善公開內(nèi)容,，切實保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)與監(jiān)督權(quán),，取得了較好的效果,。

一、年全局政務(wù)公開工作開展情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo),。

依據(jù)市委,、市政府的有關(guān)要求，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)信息公開情況,。不時強化組織領(lǐng)導(dǎo),，明確了由主要負責(zé)人為組長，分管負責(zé)人為副組長,，各股室負責(zé)人為成員的財政政務(wù)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組”以局人秘股負責(zé)具體工作,，并指定專人負責(zé)政務(wù)信息的日常收集、編制及發(fā)布,。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)定期檢查政務(wù)信息公開工作,，切實保證信息公開工作的有序、有質(zhì),、有量,。

（二）健全制度。

結(jié)合財政工作的實際情況,，依照《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》規(guī)定,。逐步建立健全了政府信息公開制度、依法申請公開制度,、失密審查制度和信息發(fā)布協(xié)調(diào)機制,，切實明確了信息公開,、審查及考核責(zé)任,，并將信息公開工作納入年度目標責(zé)任考核制度，做到有章可循,，有規(guī)可依,。

（三）拓展載體。

安排專人負責(zé)市政府信息公開網(wǎng)財政板塊的日常維護和更新,，具體工作中,。并在中國銅都網(wǎng)增加政府推銷專欄,，堅持與政府信息公開網(wǎng)同步更新財政政務(wù)信息。

（四）完善內(nèi)容,。

對主動公開信息采取信息采集,、信息審查、信息制作,、信息錄入的操作流程,，自五月份政府信息公開網(wǎng)開通以來。信息工作做到主動公開,、適時更新,，對公開的信息隨時查漏補缺，并根據(jù)形勢發(fā)展的需要,，對欄目設(shè)置及時調(diào)整,，使信息公開的內(nèi)容更加詳實、適當,。

二,、政務(wù)公開工作的缺乏

有力的宣傳了財政工作，雖然我局政務(wù)公開工作取得了較好的成果,。方便了人民群眾獲取財政信息,，也切實轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè),，但還存在一些不足，主要有：一是個別同志對政務(wù)公開工作認識不到位,，一定水平上影響了政務(wù)公開的效果,，對政務(wù)公開工作的宣傳力度還要進一步加大；二是政務(wù)公開工作的管理機制還不夠健全,，局部制度還需要進一步修訂,、完善。三是督促監(jiān)督力度需要進一步加大,。由于財政業(yè)務(wù)繁忙,，局部科室、人員在信息的梳理,、公開上存在惰性,，不夠及時，需要進一步加大監(jiān)督檢查力度,，保證信息的及時公開,。

三、年政務(wù)公開工作打算

將繼續(xù)認真貫徹政府有關(guān)文件，年,。主動接受政府辦公室的指導(dǎo),，認真學(xué)習(xí)借鑒其他部門有關(guān)信息公開的先進做法和經(jīng)驗，并從以下幾方面入手,，全面推進我局信息公開工作,。

（一）進一步空虛公開內(nèi)容。依照“以公開為原則,。進一步做好公開和不予公開兩類政府信息的界定,，完善主動公開的信息目錄，加強對公眾關(guān)注度高的財政信息的梳理,。

（二）規(guī)范和優(yōu)化政務(wù)公開流程,。規(guī)范信息公開流程。方便公眾獲取財政信息,。加強政府信息公開咨詢服務(wù)工作,，對人民群眾來電來信來訪，及時處置提供相關(guān)信息,。繼續(xù)做好政府信息公開目錄編制工作,，使相關(guān)信息及時采集整理和上報公開。

（三）不時完善和拓展公開形式,。進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),、報紙等媒介的作用。使各類財政信息能夠更加及時,、全面的公之于眾,，讓群眾更加全面的獲取財政信息。

（四）完善政務(wù)公開工作機制,。建立完善政府政務(wù)公開工作審查,、考評、監(jiān)督檢查評議等工作制度,。確保政務(wù)公開工作向制度化,、規(guī)范化發(fā)展。

（五）加強財政信息的規(guī)范整合,。擴大財政信息公開范圍的同時,。突出重點信息的公開，提高信息的含金量和針對性,，特別是匯總梳理好各類惠民補貼政策,，讓群眾更加便利的獲取所需信息。

（六）加強政務(wù)公開宣傳教育,。繼續(xù)加大政務(wù)公開工作的宣傳力度,。不時提*部職工推進政務(wù)公開的主動性和積極性,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇十一

20xx年平山街道政務(wù)公開工作在縣委,、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以黨的精神以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞增強工作的透明度,，加強民主監(jiān)督,，密切與人民群眾的聯(lián)系，推行依法行政,、優(yōu)質(zhì)行政,、鏈接行政，進一步鞏固政務(wù)公開成果,，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，突出政務(wù)公開重點,，提高政務(wù)公開水平,，有力地促進了我街道各項工作的開展，取得了明顯的效果?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步健全政務(wù)公開組織體系

為進一步做好政務(wù)公開工作,，切實推進政府信息公開,，促進行政權(quán)力公開透明運行，營造率先發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、又好又快發(fā)展的良好環(huán)境，我街道著眼于建立政務(wù)信息公開長效機制,，切實加強領(lǐng)導(dǎo),，精心組織實施，使政務(wù)公開成為了一種自覺的意識和行為,。為有力有效推進政務(wù)公開工作,，我街道成立了由辦事處主任任組長，黨委委員,、紀工委書記任副組長,，相關(guān)辦公室負責(zé)人為成員的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了有關(guān)職責(zé),，做到了領(lǐng)導(dǎo),、機構(gòu)、人員“三到位”,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負責(zé)政務(wù)公開的具體事務(wù)。在工作中，強化工作機制,，形成縱到底,、橫到邊、上下聯(lián)動,、整體推動的工作體系,。

二、規(guī)范內(nèi)容,，進一步提高政務(wù)公開工作水平

(一)公開的形式更加完善,。全面貫徹《政府信息公開條例》，按照縣上的統(tǒng)一要求,，我街道進一步完善了政府信息公開的內(nèi)容和填報標準,，完善了公開形式。今年我街道利用政務(wù)信息網(wǎng),、政府宣傳欄及時公布了平山街道20xx年黨工委,、政務(wù)工作重點，奮斗目標,，以及為民辦實事事項,。同時結(jié)合村一級的黨務(wù)、政務(wù),、村務(wù)公開,，充分利用政務(wù)公開欄及時公布了國家的各種方針政策、惠民政策,、特別是群眾關(guān)心的村務(wù),、財務(wù)等難點熱點問題。

(二)公開的時間更加及時,。針對公開項目的不同情況,，確定公開時間，做到常規(guī)性工作定期公開,，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開。通過街道政府門戶網(wǎng),，及時上傳部門最新工作動態(tài),。

(三)公開的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。進一步抓好便民服務(wù)中心標準化建設(shè),，推進辦公無紙化,，提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)一流的政務(wù)服務(wù)平臺,。今年我街道便民服務(wù)中心進一步實行規(guī)范化操作,，涉及黨政,、經(jīng)濟發(fā)展、計生,、民政,、生產(chǎn)安全、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等,。便民桌椅,、群眾意見,、投訴電話等便民設(shè)施一應(yīng)俱全,，方便了群眾辦事，真正把“惠民行動”落到實處,。

(四)公開重點更加突出,。堅持把群眾最關(guān)心、最需要了解的事項公開作為政務(wù)信息公開的重點,，提高政務(wù)服務(wù)實效,，促進投資軟環(huán)境改善;圍繞新農(nóng)村建設(shè)，從信息公開,、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手,，加大推行政務(wù)公開的力度。

三,、運用載體,，進一步完善政務(wù)信息公開形式

依托街道政府網(wǎng)站，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,，將領(lǐng)導(dǎo)班子成員及分工,、各辦公室人員崗位職責(zé)、工作動向欄,、辦事流程等逐一公示,，為辦事的群眾和部門提供了極大的方便;設(shè)置舉報咨詢電話和監(jiān)督電話，公開接受監(jiān)督,。

四,、狠抓監(jiān)督進一步確保政務(wù)信息公開落到實處

我街道在狠抓內(nèi)部制約機制的同時強抓外部監(jiān)督制約機制的完善建立健全長效管理機制形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事,、靠制度管人的機制,。采取多種形式強化監(jiān)督檢查工作實行定期檢查與不定期檢查、集中專項檢查與人大檢查相結(jié)合,。同時鼓勵廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督積極反映公開過程中存在的突出問題使公開工作更加扎實、有序開展,。

五,、存在的不足和問題

20xx年我街道政務(wù)信息公開工作取得了一定成效但在肯定成績的同時我們也看到了我街道政務(wù)信息公開工作中存在的一些不足和問題主要表現(xiàn)在:一是思想認識不到位,。個別村對推行政務(wù)信息公開的重要性認識不足認為信息公開可有可無覺得信息公開更新很麻煩。二是工作開展落實不夠,。工作進展遲緩更新不及時,，成效不明顯。三是監(jiān)督機制還有待于進一步健全,、監(jiān)督力度還有待進一步加強,。監(jiān)督被動接受上級檢查的多，自覺進行自查和抽查的少,，對查出的問題整改不夠及時,。

六、20xx年政務(wù)公開工作任務(wù)及打算

20xx年,，街道政務(wù)公開工作將繼續(xù)緊緊圍繞市,、縣、街道的中心工作有計劃,、分步驟地圍繞群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題作為公開的重點在深化完善和鞏固提高上下功夫根據(jù)效能建有關(guān)要求進一步公開辦事程序,、辦事標準、辦事結(jié)果并在工作質(zhì)量,、態(tài)度,、時效等方面作出承諾不斷增強工作透明度。

一是切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),。積極鼓勵鄉(xiāng)(居)干部,、大學(xué)生村官及通訊員多寫信息寫出高質(zhì)量信息切實抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。

二是進一步健全和完善政務(wù)信息公開制度規(guī)范公開內(nèi)容提高公開質(zhì)量,。重點抓好公開形式,、公開實效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全四項制度即定期公開和臨時公開制度政務(wù)公開評議和考核制度政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度促進我街道政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,。

三是完善監(jiān)督機制不斷提高政務(wù)公開工作的水平和質(zhì)量,。進一步加大監(jiān)督檢查力度自覺接受廣大群眾的監(jiān)督特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱,、監(jiān)督投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督的基礎(chǔ)上進一步完善電子政務(wù)建設(shè),，通過政府網(wǎng)站拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。

四是抓重點深化政務(wù)公開工作,。在深化完善和鞏固提高上下功夫加大街道務(wù)公開的力度,。同時要求按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)效能建有關(guān)要求進一步公開辦事程序、辦事標準,、辦事結(jié)果并在工作質(zhì)量,、態(tài)度、時效等方面作出承諾不斷增強工作透明度注重突出政務(wù)信息公開的重點環(huán)節(jié)繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)對各項信息公開進行進一步細化使我街道的政務(wù)信息公開工作得到進一步深化,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇十二

我校高度重視校務(wù)公開工作,，把政務(wù)公開作為加強勤政廉政建設(shè),，提高部門工作效率的重要措施，實施“陽光政務(wù)”,，加大政務(wù)公開力度,，提高依法行政水平，規(guī)范行政行為,，有力的推進了學(xué)校各項工作任務(wù)的完成,，政務(wù)公開工作取得了階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、政務(wù)公開的工作目標：

1、加強群眾監(jiān)督,，提高民主管理意識,，規(guī)范辦學(xué)行為,。

2,、堅持校務(wù)政務(wù)公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內(nèi)容要真實的重點,。

二,、校務(wù)政務(wù)公開的組織實施：

1、加強領(lǐng)導(dǎo),、精心組織,。學(xué)校成立了以校長為組長，工會負責(zé)人和副校長任副組長的校務(wù)公開工作班子,，制定了校務(wù)公開工作計劃,，各項計劃都認真組織實施，并把校務(wù)公開做到經(jīng)?；?、規(guī)范化、制度化,。

2,、結(jié)合學(xué)校實際，講究實效,，校務(wù)公開真正做到公開,，真實，接受群眾監(jiān)督;從學(xué)校實際出發(fā),，采取各種形式,，各種渠道，突出工作重點,，提高校務(wù)公開質(zhì)量,，嚴格公開實限,，做到及時、準確,。

3,、接受群眾監(jiān)督，及時整改,。多次公開后,，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求,，及時答復(fù),，發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正，整改意見及結(jié)果再次公開,，并征求群眾意見,。

三、校務(wù)政務(wù)公開的組織形式

1,、建立永久性校務(wù)政務(wù)公開專用櫥窗,，設(shè)立永久性公開欄。

2,、在校門口設(shè)立校務(wù)公開專用黑板,，公開每周學(xué)校工作開展狀況。

3,、發(fā)揮教職工代表大會,、教職工大會的主渠道作用。

4,、定期,、不定期召開學(xué)生代表、家長代表,、社會各界人士座談會,，通報校務(wù)公開情況。

四,、校務(wù)政務(wù)公開的主要內(nèi)容：

(一),、對校內(nèi)公開的主要內(nèi)容：

1、公開學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,，學(xué)校的整體改革方案,。

2、公開學(xué)校的財務(wù)收支情況,。

3,、公開學(xué)校科研經(jīng)費劃撥,，使用情況,。

4,、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。

5,、公開涉及教職工利益工作部分,，機構(gòu)改革方案，年級組,、教研組,、中層干部競聘上崗，職稱評定申報,，業(yè)務(wù)考核,，年度考核辦法和結(jié)果，評先評優(yōu)獲獎,，晉職晉級,，獎懲辦法等。

(二),、對學(xué)生,、家長、社會公開的主要內(nèi)容：

1,、公開學(xué)校章程,，發(fā)展規(guī)劃,，辦學(xué)成果,、師資配備等。

2,、公開收費依據(jù),，收費項目和收費標準。

3,、公開學(xué)校招生辦法,、招生數(shù)目，升高校情況,。

4,、公開“三好生”、“優(yōu)干”等先進稱號,。

5,、公開獎學(xué)金的發(fā)放，特困生學(xué)習(xí)費用的減免和資助情況,。

6,、公開學(xué)校重大決策和學(xué)校的重大制度改革。

7,、公開骨干教師個人簡歷,。

五,、政務(wù)公開目前存在的問題

公開的內(nèi)容不夠深，表面事項公開多,，深層次的問題公開少,。未建立政務(wù)公開信息反饋制度，公開后沒有及時聽取群眾意見對教職工提出的要求進一步的說明和解釋工作可以加強,。面對這些問題,，我們今后將進一步加強學(xué)習(xí)和落實，使政務(wù)公開工作真正做到“思想重視,、內(nèi)容翔實,、形式規(guī)范、程序嚴密,、制度健全

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇十三

20xx年,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)公開辦的直接指導(dǎo)下,，堅持以黨的xx大和十九大,、省委十屆六次會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點,，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《安慶市政府信息公開規(guī)定》等文件要求,，立足財政職能，落實工作職責(zé),，持續(xù)創(chuàng)新工作形式,，切實推行政務(wù)公開工作。現(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作情況報告如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo),，完善政務(wù)公開機制

為切實推行政務(wù)公開工作，使得政務(wù)公開不流于形式,，不走過場,，我局著眼建立政務(wù)公開長效機制。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制,。一直以來,我局高度重視政務(wù)公開工作,，成立了以局領(lǐng)導(dǎo)為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷加強對政務(wù)公開工作的規(guī)劃指導(dǎo),，同步督促檢查,，上下聯(lián)動，逐步推進政務(wù)公開工作規(guī)范化,、制度化,。二是規(guī)范和完善制度建設(shè)。按照規(guī)定編制《安慶市財政局政府信息公開指南》，確立《安慶市財政局政府信息公開目錄》,，出臺《安慶市財政局澄清虛假或不完整信息工作制度》,、《安慶市財政局政務(wù)公開保密審查工作制度》、《安慶市財政局政府信息公開責(zé)任追究制度》等相關(guān)制度文件,，按時報送政府信息公開年報,，堅持“公開是原則，不公開是例外”,、“誰主辦,、誰負責(zé)，先審查,、后公開”的原則,，采取切實有效的措施，及時主動公開政府信息,，更好地為公民,、法人和其他社會組織等社會公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二,、加強宣傳教育,，增強對政務(wù)公開工作重要性的認識

我局多次組織干部職工學(xué)習(xí)政務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定，明確把此項工作作為全局加強作風(fēng)建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并要求全局各科室,、各個工作人員要把此項工作作為本科室的一項基本工作抓緊、抓實,，把政府信息公開工作上升到全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的高度上認識,，全面完成各項任務(wù)。

三,、明確職能,，推進重點領(lǐng)域信息公開

一是加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序,，確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。建立健全預(yù)先審查和預(yù)先公開制度,，把能否公開,、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內(nèi)容,；對不能公開的事項說明理由,，準確把握公開的內(nèi)容、范圍,、形式,、程序、時限等；并建立了政務(wù)信息公開責(zé)任考評制度,，實行重大事項決策征詢制,、執(zhí)行監(jiān)督制和結(jié)果通報制，推動了政務(wù)信息公開工作制度化規(guī)范化發(fā)展,。二是加大部門預(yù)決算,、“三公”經(jīng)費信息公開力度。按照省財政廳和市委,、市政府的要求,，我局高度重視預(yù)算公開工作，認真貫徹執(zhí)行安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進一步推進預(yù)算公開工作的實施意見》,，積極擴大預(yù)算公開范圍,，拓展預(yù)算公開領(lǐng)域，細化預(yù)算公開內(nèi)容,，推進基層預(yù)算信息公開,，規(guī)范預(yù)算公開方式，預(yù)算公開工作取得長足進步,。三是加快推進執(zhí)行公開,。推進重大建設(shè)項目以及政府采購項目的執(zhí)行情況公開，對于我局采購項目的審批結(jié)果,，招投標,，項目進展，設(shè)計變更,，質(zhì)量安全,，以及竣工驗收等信息進行適當?shù)墓_。四是做好行政審批服務(wù)項目流程再造工作,，推進權(quán)利清單制度,。依據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)范性文件,，我局認真做好行政職權(quán)清理,、審核工作，開展流程再造,，編制權(quán)利清單,，共清理、確認行政職權(quán)和編制相關(guān)職權(quán)目錄7大類84項,，按辦事工作程序繪制行政職權(quán)運行流程圖,，將原有行政職權(quán)進行再造，減少辦事環(huán)節(jié),，縮短辦理時間,，精簡申報材料，提高政務(wù)服務(wù)工作效率，流程再造后,，保留行政許可項目2項,，非行政許可項目5項以及公共服務(wù)項目8項，列出權(quán)利清單,，并將行政審批項目辦理流程及辦理結(jié)果及時在市政府信息網(wǎng)上公開,。五是做好政策發(fā)布和政策解讀，深化基層政務(wù)公開,。在我局門戶網(wǎng)站建立政務(wù)公開和媒體聚焦專欄,，及時發(fā)布財政工作動態(tài)，宣傳政策法規(guī)信息,；在市政府信息公開網(wǎng)上建立政策法規(guī)專欄,，及時發(fā)布政策動態(tài)和政策解讀，同時,，利用市政府電子協(xié)同辦公系統(tǒng),，及時上報財政信息以及相關(guān)工作方案。

四,、擴展渠道,，提升政務(wù)公開工作效果

一是充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，做好信息公開和電子化辦公,。我局充分利用門戶網(wǎng)站以及市政府公開網(wǎng),，同時建立了安慶市非稅收入管理網(wǎng)、安慶市民生工程專題網(wǎng)站,、安慶市財政局黨的群眾路線教育實踐活動專題網(wǎng)站,，及時發(fā)布相應(yīng)信息，內(nèi)容涵蓋財政工作動態(tài),、政策法規(guī)解讀,、財政預(yù)決算信息、財政業(yè)務(wù)辦理,、行政審批事項辦理,、會計管理、民生工程信息等諸多方面,，并按照工作要求,，按季度統(tǒng)計報送信息公開情況。

二是確保政務(wù)公開及時,、準確。我局制定了電子政務(wù)公開制度,，要求政務(wù)信息在最短的時間內(nèi)予以公開,，明確規(guī)定了各科室每月上報政務(wù)信息的時限和數(shù)量，中期及時傳達全市政務(wù)公開測評會議精神，要求各科室,、單位積極與辦公室配合,，按要求對局政務(wù)公開網(wǎng)站進行整改，確保了網(wǎng)上政務(wù)信息的及時更新和充實,。截至12月12日,我局20xx年度已在市政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布信息1184條,。

五、存在的問題和下一步工作思路

在今年的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作中,，我局取仍然存在一些不足的地方,，一是政務(wù)信息公開的信息質(zhì)量不高，重點不突出,；二是信息發(fā)布還不夠及時,，有的公開內(nèi)容許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開。三是部分欄目建設(shè)仍不夠完善,，如決策公開,、意見征集還有所欠缺。四是仍需進一步學(xué)習(xí)其他兄弟單位政府信息網(wǎng)站建設(shè)的成功經(jīng)驗,。針對以上問題,，我們將在今后的工作中繼續(xù)按照市政務(wù)公開辦的要求，采取有力措施,，深入推進政府信息和政務(wù)服務(wù)公開工作實施,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作總結(jié)篇十四

20xx年，我局政務(wù)公開工作在市公開辦的直接指導(dǎo)下,，按照省,、市政務(wù)公開有關(guān)要求，不斷拓展公開內(nèi)容,，創(chuàng)新公開形式,，完善公開制度，強化公開監(jiān)督,，取得了一定成效,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、 加強組織領(lǐng)導(dǎo),，政務(wù)公開工作機制逐步健全完善,。

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場,，我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制,，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制,。充實和調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，成立由黨組書記局長周益民任組長,，徐德良、任曉俐,、楊曉明,、王蘋任副組長，有關(guān)處室(單位)負責(zé)人參加的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一負責(zé)局政務(wù)公開工作的組織實施,。具體日常工作由監(jiān)察室主要負責(zé)，落實政務(wù)公開的各項要求,，做好牽頭協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查,。

做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu),、人員“三到位”,，同時，我局把政務(wù)公開工作分解到單位內(nèi)部的有關(guān)處室和人員,，強化“一把手掛帥,、副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任到處室,、落實到人頭”的工作機制,。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務(wù)公開責(zé)任,、審議,、評議、反饋,、備案和監(jiān)督等六項制度,，促進政務(wù)公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,。

二,、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開質(zhì)量,。

積極推進一般事項公開向重點事項公開,、結(jié)果公開向全過程公開、自定公開內(nèi)容向群眾點題公開“三個轉(zhuǎn)變”,，進一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量,。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內(nèi)容更加充實。下發(fā)《金華市財政地稅局關(guān)于深入推行政務(wù)公開制度的實施意見》,，對政務(wù)公開的范圍,、政務(wù)公開的內(nèi)容、政務(wù)公開的形式,、政務(wù)公開的制度等作了進一步的明確,。二是公開的時間更加及時,。

針對公開項目的不同情況,，確定公開時間,，做到常規(guī)性工作定期公開，臨時性工作隨時公開,，固定性工作長期公開,。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關(guān)心,、最需要了解的“權(quán),、錢、人,、事”等事項公開作為政務(wù)公開的重點,，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開,、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個方面入手,，加大推行政務(wù)公開的力度。

通過推行政務(wù)公開,，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運行,，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設(shè),，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗和做法的同時,，促進政務(wù)公開制度的進一步完善，推進政務(wù)公開工作的深入開展,。我局還按照市委,、市政府的要求，結(jié)合本單位的實際,，編制具體公開項目目錄,，不但使政務(wù)公開的內(nèi)容、形式,、時間及責(zé)任人更加明確,，而且使公開工作更易接受評議,、檢查和監(jiān)督。

三、用好載體,，完善政務(wù)公開形式。

在進一步堅持和完善政務(wù)公開欄這一公開形式的基礎(chǔ)上,，按照便利,、實用、有效的原則,，認真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體,、新形式,，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托金華財稅網(wǎng)站和金華市政府門戶網(wǎng)站,，推進電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開,。

把網(wǎng)站列為公開信息的重要途徑，開設(shè)了解財稅,、政務(wù)公開,、辦事大廳、互動交流,、下載中心等專欄,，將公開信息編制公開目錄，逐一上網(wǎng)發(fā)布,。設(shè)立局長信箱,，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網(wǎng)上局長接待日”,，接受群眾現(xiàn)場咨詢,，20xx年舉辦12次，接待人數(shù)2103人,，共回答各類問題1847個,。

由于在政策宣傳、利民便民等政務(wù)公開相關(guān)工作中的出色成績,，20xx年,，“金華財稅網(wǎng)站”再次被省地稅局評為優(yōu)秀網(wǎng)站。二是充分利用財政辦事大廳,、稅務(wù)辦稅大廳等場所,，通過印發(fā)辦事手冊和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開專欄等形式向社會公開,，為群眾提供常年的便利服務(wù),，讓各職能部門的運作情況置于“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題,。

三是結(jié)合稅法宣傳月,、“作風(fēng)建設(shè)年”、“創(chuàng)業(yè)富民,、創(chuàng)新強市”等活動,，通過召開市區(qū)納稅大戶座談會，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪企業(yè),，舉辦稅法知識輔導(dǎo)班,、座談會，發(fā)放調(diào)查問卷表,，分發(fā)稅收宣傳資料,，輪滑環(huán)城稅法宣傳等活動,，送稅法宣傳進學(xué)校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn),、進企業(yè),、進社區(qū)，及時解決納稅戶的涉稅問題,。四是有效發(fā)揮廣電,、報紙等傳統(tǒng)媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取信息,。

我局在金華電臺開辟行風(fēng)熱線;在金華晚報開辟專欄，進行事務(wù)公告,、政策宣傳;在金華數(shù)字電視專門設(shè)立金華財稅頻道,，讓群眾能以互動的方式了解財稅信息。五是進一步發(fā)揮12366語音服務(wù)熱線的服務(wù)功能,。利用12366語音服務(wù),、手機短信服務(wù)，通過納稅提醒,、催報催繳,、政策速遞等功能，加快稅收信息在納稅人與稅務(wù)機關(guān)之間的快速傳遞,。

方便納稅人辦理涉稅事宜,，實現(xiàn)“貼近式”服務(wù)功能，滿足納稅人個性化服務(wù)需求,。六是依托114信息服務(wù)平臺,，推動陽光政務(wù)。根據(jù)省市統(tǒng)一部署,，我局積極整合信息,，及時發(fā)布，基本達到預(yù)期目的,。七是積極認真辦理“兩會”議案,、提案，自覺接受人大代表,、政協(xié)委員監(jiān)督,，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程,。

四,、強化監(jiān)督，確保政務(wù)公開落實,。

在狠抓內(nèi)部制約機制的同時,，重點以《行政許可法》實施為突破口,，抓好外部監(jiān)督制約機制的完善，建立健全長效管理機制,，形成用制度規(guī)范行為,、按制度辦事、靠制度管人的機制,。將政務(wù)公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè),、行風(fēng)建設(shè)綜合進行檢查、考評,，考評結(jié)果納入崗位目標責(zé)任制,。嚴把公開內(nèi)容和項目關(guān)，既防止該公開的不公開,，搞半公開,、假公開，又防止不該公開的亂公開,。

采取多種形式,，強化監(jiān)督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,。充分發(fā)揮政務(wù)公開監(jiān)督員的作用,，通過聘請政務(wù)公開監(jiān)督員，定期召開監(jiān)督員座談會,、聽取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式,，為政務(wù)公開建言獻策。同時,，鼓勵廣大干部,、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開過程中存在的突出問題,，使公開工作更加扎實,、有序開展。

下一步工作打算：

一,、進一步組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,，對照條例，認真清理我局政務(wù)公開事項,，查漏補缺,，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開目錄。

二,、進一步健全和完善政務(wù)公開制度,，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。一是理順工作機制,，調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，將政務(wù)公開日常工作由監(jiān)察室劃轉(zhuǎn)辦公室，具體負責(zé)落實政務(wù)公開的各項要求,，做好牽頭和協(xié)調(diào),，監(jiān)察室負責(zé)監(jiān)督檢查。

二是對照條例,，進一步梳理我局辦理的行政事項,，修改完善《金華市財政局地稅局政府信息公開指南》、《金華市財政局地稅局政府信息公開目錄》,、《金華市財政局地稅局政府信息公開保密審查辦法》,、《金華市財政局地稅局依申請公開政府信息工作規(guī)程》，促使我局政務(wù)公開工作朝規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展,。

三、抓重點促深化,。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點,，切合實際,，穩(wěn)步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫,，加大“真公開”的力度,。同時，要按照有關(guān)規(guī)定,，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程序,、辦事標準、辦事結(jié)果,，并在工作質(zhì)量,、態(tài)度、時效等方面作出承諾,，不斷增強工作透明度,。

繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，對各項辦事指南的公開進行進一步細化,。從辦事者的角度出發(fā),，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋,。借助計算機網(wǎng)絡(luò)手段,，設(shè)置完整直觀的政務(wù)辦理服務(wù)指南，讓群眾一目了然，方便辦事,。探索行政執(zhí)法過程中的權(quán)力約束機制,，確保執(zhí)法處罰公開公正。

我市的政務(wù)公開工作在市委,、市政府和各級黨委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，自上而下,，穩(wěn)步發(fā)展,，不斷深入，取得了明顯的成效,。全市的鎮(zhèn)務(wù)公開在推行面100%的基礎(chǔ)上,，不斷完善、提高并進一步規(guī)范,，有些區(qū)已開始向街道延伸;縣級以上政務(wù)公開工作開始啟動,，并呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢;市級機關(guān)推行政務(wù)公開的工作，認識到位,，措施扎實,，形式多樣，收到了較好的成效,。近年來,，我市政務(wù)公開工作的做法和特點主要是：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，全面推進,。 自去年我市在市級政府機關(guān)全面推行政務(wù)公開工作以來，各級政府和政府各組成部門以及有關(guān)垂直管理部門圍繞這一主題作了許多有益的探索,，并取得了積極的進展,。在此基礎(chǔ)上，今年市政府進一步加強了對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織程度,，加大推行政務(wù)公開工作的力度,。

6月8日，市政府召開了第16次全體擴大會議,，專門部署推行政務(wù)公開,，提高行政效能的工作，范燕青市長在會議上提出,，要進一步加快推進政務(wù)公開并重點抓好五個重點環(huán)節(jié)：一是政策性,、管理性文件、規(guī)章,、規(guī)定等及時公示;二是對政府重大投資項目,、招標采購等行政行為的程序和結(jié)果公示;三是建立市,、區(qū)、鎮(zhèn),、村的分級公示體系;四是健全完整的公示途徑;五是對重大事項的決策聽證,。

要在全面、深入,、規(guī)范上下功夫,。全面，就是要將政府機構(gòu)的職能公開,、辦事程序公開,、辦事結(jié)果公開、辦事人員公開,，即凡是不屬于保密范疇的都要公開;深入,，就是全過程、全方位地公開,，對制定涉及廣大人民群眾利益的政策,、制度從醞釀開始，直到頒布執(zhí)行都要公開,，對關(guān)系人民群眾切身利益的重大決策事項,，要廣泛征求意見，實行聽證制度,，對技術(shù)性較強的,，要組織專家進行論證。

規(guī)范,，就是要形成制度，一以貫之地堅持下去,。特別是對政府采購,、建設(shè)項目招投標、招標投標中弄虛作假等現(xiàn)象,，切實把這四項改革作為陽光工程抓好,、抓實，力求取得更大成效,。市政府分管領(lǐng)導(dǎo)對這項工作十分重視,，去年主持召開了全市的政務(wù)公開工作座談會，今年又對政務(wù)公開工作不斷提出新的目標要求,，同時深入市,、區(qū)調(diào)研了解推進情況。

在市政府領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上,，我市參照省的做法,，健全了市政務(wù)公開工作聯(lián)席會議制度，并由市政府辦公室負責(zé)扎口，各有關(guān)部門配合的工作機制,。與此同時,，各地各部門，自去年11月29日全市政務(wù)公開工作座談會后,，進一步加大了對這項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)力度,，二轄市五區(qū)政府、市政府有關(guān)部門都先后成立了由本地,、本部門主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,，較好地促進了各地各部門政務(wù)公開工作的深入開展。

2,、完善制度,，建立機制。 在推行政務(wù)公開工作過程中,，為了使工作更有針對性和可操作性,，市公安局、交通局,、環(huán)保局,、司法局、水利局,、審計局,、勞動和社會保障局等部門以及金壇、溧陽市政府,、武進,、天寧、戚區(qū),、新北區(qū)政府制訂了推行政務(wù)公開工作的實施細則,。進一步明確了政務(wù)公開工作的意義、指導(dǎo)思想,、基本原則,、推行的范圍、內(nèi)容,、方式,。

與此同時，市政府各有關(guān)部門,，結(jié)合推行政務(wù)公開,，進一步修訂完善了內(nèi)部的管理制度和規(guī)定，做到明確職責(zé),、措施到位,。市勞動和社會保障局,，建立健全配套制度，建立了勞動保障執(zhí)法公示制,、評議考核制及執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,。市建設(shè)局修訂完善了建設(shè)行政處罰辦法，清理規(guī)范了內(nèi)部操作程序,。市水利局修訂了行政執(zhí)法公示制度,。在建立修訂完善制度的基礎(chǔ)上，各部門著力在建立健全工作機制上下功夫,。

市計生委針對計劃生育工作的性質(zhì)和特點,，在推行政務(wù)公開工作中，建立形成了市,、縣(市,、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、村(居委會)四級政務(wù)公開工作網(wǎng)絡(luò),，確保了計劃生育政務(wù)信息的暢通。市公安局在推進政務(wù)公開工作過程中,，著重建立健全了內(nèi)外監(jiān)督機制,，并建立執(zhí)法辦案監(jiān)督聯(lián)動制度。戚區(qū)政府建立了黨委領(lǐng)導(dǎo),、政府主抓,、紀檢監(jiān)督、部門落實,、群眾參與,、社會評價的政務(wù)公開工作運行機制。

新北區(qū)建立了政務(wù)公開聯(lián)席會議制度,，定期檢查,、交流政務(wù)公開工作情況。金壇市,、天寧區(qū)政府、市科技局,、房管局,、民政局、文化局,、審計局,、糧食局等部門在推行政務(wù)公開工作中，重點加強了政務(wù)公開工作考核評價體系的建設(shè),，將政務(wù)公開工作的實績,，作為廉政建設(shè)責(zé)任制和年終考核的重要內(nèi)容,，把政務(wù)公開工作的責(zé)任落到實處。

3,、突出重點,，全面公開。 在推行政務(wù)公開工作過程中,，各地各有關(guān)部門從公開決策程序,、公開權(quán)力運行入手，將經(jīng)濟和社會發(fā)展目標,、工作目標及完成情況,，事關(guān)全局的政策、措施決策過程,，社會公益建設(shè)項目,，行政審批事項，執(zhí)法執(zhí)紀情況,，財政資金的使用情況,，人事管理事項，通過多種途徑向社會公開,。

如市法制辦建立了較為完善的政務(wù)公開機制,，通過創(chuàng)辦〈常州市人民政府公報〉，以不定期出版的形式,，向市民公布政府近期頒布的規(guī)范性文件,。每期《常州市人民政府政府公報》印刷3000份。農(nóng)村通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府贈閱到各行政村;城市通過街道辦事處贈閱到社區(qū)居委會,，同時,，還在市區(qū)的新華書店，圖書館,，工商聯(lián)等單位設(shè)立專門的咨詢點,，供廣大市民免費查閱檢索。與此同時,，充分利用政府公告欄,，擴大政府規(guī)范性文件內(nèi)容的公開的覆蓋面，利用市區(qū)的31塊政府公告牌,，及時公布市政府頒布的規(guī)范性文件,。

該局還通過新聞媒體向社會發(fā)布政府的規(guī)范性文件。市統(tǒng)計局近年來實行了全市階段性國民經(jīng)濟社會發(fā)展新聞成果發(fā)布會制度,，定期向社會公布我市經(jīng)濟和社會發(fā)展情況,。金壇、溧陽市兩市政府做到,，凡是政府制定的規(guī)范性文件,，政府領(lǐng)導(dǎo)成員的職責(zé),、分工和調(diào)整變化情況，政府機關(guān)各部門的職責(zé),、權(quán)限,，政府重要的政務(wù)活動都通過本市的政府網(wǎng)站、政府公告欄,、金壇,、溧陽情況以及報紙、電臺,、電視臺等新聞媒體向社會公開,。

金壇市還在全市市級機關(guān)和服務(wù)行業(yè)共545個單位，為方便基層群眾辦事,，推行了168政務(wù)公開信息,，第一批開設(shè)168專線電話381個，受理和處理了市民反映的許多問題和建議,。在今年的推行政務(wù)公開工作過程中,，市政府各有關(guān)部門，還積極推行陽光工程,，市財政局為了切實加強對政府采購工作的管理,，提高政府采購工作的透明度，今年3月下發(fā)了關(guān)于對政府采購中心進行售后服務(wù)效能監(jiān)察的通知,，并在《常州日報》開辟政府采購招標公告專欄,，凡采用公開招標采購方式的，固定于每周二在《常州日報》第3版信息欄中發(fā)布,。

到目前為止,，發(fā)布公開招標、中標等信息13次,，確保政府采購招標信息得到及時,、準確公開披露。二是在《常州政府網(wǎng)站》中設(shè)立政府采購網(wǎng)頁,，網(wǎng)頁內(nèi)容有：采購法規(guī)和采購目錄,、中心簡介和辦事指南、采購招標和中標成交信息,、供應(yīng)商和專家信息,、市場產(chǎn)品信息等等，在網(wǎng)上公開采購政策,、采購信息、采購過程,、采購結(jié)果,，接受社會各界的監(jiān)督,。1-11月份完成政府采購14518.17萬元，節(jié)約率達14.24%,，節(jié)約資金2410.04萬元,。

4、形式多樣,，多層面拓展,。 在近年的推進政務(wù)公開工作過程中，我市各地各部門在實事求是的基礎(chǔ)上,，因地制宜采用多種方式,，大力拓展政務(wù)公開的途徑和渠道。目前我市政務(wù)公開主要采用以下形式：

一是設(shè)立政務(wù)公開欄,。如市人事局,、環(huán)保局、法制局,、審計局等部門將本部門的職責(zé),、行政職能、內(nèi)部處室的分工,、辦事程序,、法律依據(jù)、以及投訴電話等通過政務(wù)公開欄予以公開,。

二是以提供政務(wù)公開手冊或便民卡片的形式將部門的政務(wù)向社會公開,。如市交通局、人事局,、天寧區(qū)政府等單位,，還有進入市行政審批服務(wù)中心的34個市政府組成部門以及工商、稅務(wù),、質(zhì)監(jiān)等省垂直部門都按照中心提出的六公開的要求實施了政務(wù)公開,。

三是運用現(xiàn)代化的科技手段進行公開。主要采用通過設(shè)立政府網(wǎng)站,、電子屏幕,、電子觸摸屏進行公開，增大公開的容量和覆蓋面,，達到便捷,、快速、面寬,、有深度的公開目的,。目前市物價局、人事局,、交通局,、城管局,、房管局、建設(shè)局,、教育局,、衛(wèi)生局、司法局,、公安局,、旅游局、園林局以及市計委等市政府工作部門己按照市政府的要求健全政府網(wǎng)站設(shè)立本部門的政務(wù)公開專門欄目,，向社會公開政務(wù),，方便群眾查詢和監(jiān)督，受理市民的建議,、投訴,。

其中，市物價局開辟了〈物價局網(wǎng)站〉,、〈嘉信商務(wù)網(wǎng)站〉,、〈醫(yī)藥價格信息網(wǎng)站〉、〈龍城樓市網(wǎng)站〉四個計算機網(wǎng)站,，實行價格調(diào)整的實時更新和重大政策法規(guī)的最新公布,，提高了政務(wù)公示工作的時效性。市規(guī)劃局今年開通了規(guī)劃網(wǎng)站,。網(wǎng)站設(shè)置了規(guī)劃動態(tài),、規(guī)劃編制、規(guī)劃審批,、規(guī)劃知識,、政策法規(guī)、市民論壇等九個專欄,，開設(shè)了市民信箱欄目,，為公眾了解城市規(guī)劃開辟了窗口，為規(guī)劃聯(lián)系溝通社會架起了橋梁,，開通兩個月以來,，已有1.6萬人次點擊規(guī)劃網(wǎng)站。

市城管局是政府城市管理的主管部門,，涉及社會的管理面大,，為此，該局今年加大了政務(wù)公開網(wǎng)站的系統(tǒng)建設(shè),，一個內(nèi)容全,、版面新穎的市城管局政務(wù)公開的網(wǎng)站已開通。市教育局、衛(wèi)生局,、人事局等市政府工作部門都在政府網(wǎng)站開通了政務(wù)公開專欄,。為了進一步將市政府規(guī)范性文件通過政府網(wǎng)站向社會公開，市法制辦正在加緊進行政府法制網(wǎng)站的基礎(chǔ)建設(shè)工作,，爭取在年內(nèi)開通政府法制網(wǎng)站。

轄市,、區(qū)政府已建政府網(wǎng)站的溧陽市,、金壇市、武進區(qū),、天寧區(qū),、新北區(qū)、戚區(qū)政府利用網(wǎng)站資源,，著力拓寬政務(wù)公開的渠道,。此外，武進,、新北區(qū)政府,，市交通局、市外經(jīng)局,、市物價局,、財政局、城管局等政府部門在機關(guān)辦公處設(shè)立了電子觸摸屏,，為群眾了解政務(wù)提供了條件,。

5、通過新聞媒體向社會公開政務(wù),。 許多政府部門還積極通過常州日報,、電臺、電視臺等新聞媒體向公眾公開本部門的政務(wù)工作情況,。如市公安局,、交通局、建設(shè)局,、教育局,、衛(wèi)生局等政府組成部門以及質(zhì)監(jiān)、工商,、稅務(wù)等省垂直管理部門通過常州日報,、常州電臺、常州電視臺等新聞媒體向社會公開政務(wù)工作情況,，主動接受社會的監(jiān)督,。總之，前一階段我市的推行政務(wù)公開工作取得了積極的成效,。通過實行政務(wù)公開,，嘗到了甜頭，見到了實效,，主要體現(xiàn)在四個方面：

1,、規(guī)范了政府機關(guān)的權(quán)力運行，提高了工作效率,，保障了工作順利開展,。 通過政務(wù)公開，政府采購制,、行政審批制,、會計委派制、執(zhí)法公示制等得到了更好落實,，有效地規(guī)范了行政審批權(quán),、執(zhí)法權(quán)，不公正,、不公平現(xiàn)象逐漸減少,，非生產(chǎn)性開支大幅度降低。市行政審批中心以及鐘樓,、天寧區(qū)在部分街道辦事處設(shè)立的便民服務(wù)中心的建立,。公開集中辦事，既方便了群眾,，又提高了工作效率,，受到了群眾的普遍歡迎。

2,、增強了工作透明度,，促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)。 政府機關(guān)的工作由暗箱操作改為陽光工程,，使施政行為處于群眾的監(jiān)督之下,，從而有效地防止了權(quán)錢交易、權(quán)情交易,、權(quán)權(quán)交易,、辦事不公、欺騙上級和愚弄民眾等問題的發(fā)生,。市行政審批服務(wù)中心和金壇,、溧陽兩市和武進區(qū)行政審批服務(wù)中心的設(shè)立，一方面提高了工作透明度,，規(guī)范了行政行為,，另一方面方便了企業(yè)和群眾辦事,，促進辦事效率的提高。

3,、改進了機關(guān)作風(fēng),，密切了政府同人民群眾的聯(lián)系。 各地,、各部門通過政務(wù)公開,，加強了機關(guān)自身作風(fēng)建設(shè)和隊伍建設(shè)，依法行政,、為民服務(wù)的意識進一步增強,，贏得了群眾的信賴;群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強,，對政府依法管理給予了理解與大力支持。

4,、改善了對外開放環(huán)境,，促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展。 在新一輪的經(jīng)濟快速發(fā)展的激烈競爭中,，良好的投資環(huán)境至關(guān)重要,。環(huán)境就是生產(chǎn)力，環(huán)境就是競爭力,。政務(wù)公開工作的深入開展,，促進了投資環(huán)境的改善。 在充分肯定成績的同時,，我們也要看到不足,，看到與兄弟城市和省市領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。主要有：

⑴認識不夠到位,。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對實行政務(wù)公開的重要意義認識不足,，工作被動應(yīng)付，有的甚至認為公開就是公布,，公布了也就完事了,，對干部、群眾的意見重視不夠,、研究不夠,，更談不上整改。

(2)工作力度不大,。有的地方和部門抓一陣,，停一陣，特別是轄市區(qū)政府機關(guān)本身的政務(wù)公開力度不大,，進展不快,。有待下一步花大力氣,，下大功夫。

(3)有的公開內(nèi)容不規(guī)范,。表現(xiàn)在市級機關(guān),，少數(shù)部門公開的內(nèi)容不具體，重點不突出,，對群眾關(guān)心的熱點問題等應(yīng)該公開的未能做到全部公開,，使群眾難以了解全貌;許多應(yīng)事前公開的內(nèi)容變成了事后公開;有的公開內(nèi)容長期不更新或缺乏動態(tài)內(nèi)容，失去了公開的意義;還有相當一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛,，只注重對辦事依據(jù),、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開,，群眾無法實施監(jiān)督,。這些問題都需要我們認真研究，切實解決,，不斷把政務(wù)公開工作推向深入,。