總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇一

在工作中,，我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力,。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)*作業(yè)的程序也在不斷的改變,，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)*程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，不斷更新自己的知識(shí)面,。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個(gè)好習(xí)慣,。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單,。接下來是edi錄入,，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對的edi報(bào)關(guān)單給你，然后核對,。一定要仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,，確認(rèn)有預(yù)配艙單后,，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,，蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字,。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字,。最后遞單,。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì)：

(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子,，換個(gè)單子,，查查艙單等,。每天都感覺有很多空閑時(shí)間，呆著沒事做,，做什么事情都無從下手的感覺,，要么就跑東跑西的。其實(shí),，不要為了這些而苦惱,，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,，時(shí)間長了,，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,，不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。

在工作的一開始,，我是從復(fù)印資料開始的，幫同事復(fù)印一些資料,?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎锩鎱s有很多可以學(xué)習(xí)的地方,?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的,，還有需要的份數(shù),。看了幾次裝訂和蓋章之后,，我就開始嘗試著裝訂了,，工作的開始都是從最基本的做起的，后來,，我就和同事做單遞單了,，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和*的要求,，同時(shí),，也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作也很有用,。

(二)要勤學(xué)好問,，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候，先熟悉了一下工作環(huán)境,，看了一下同事是怎么工作,，雖然一開始什么都插不上手，但是要積極好動(dòng),，多給同事幫幫忙,，多做些瑣碎的小事，多付出就會(huì)有回報(bào),，最重要的就是搞好人際關(guān)系,，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好,，自己多注意一下形象,，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手，受歡迎,。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),，但是那位同事就是不教給我，而且看起來像是故意的,，這是一件很讓人氣憤的事情,，但是我也不好發(fā)作，當(dāng)時(shí)就只能忍了,。在后來,，我也學(xué)到了新的技能，可見,，在工作中會(huì)遇到很多情況,，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。

(三)無論什么工作,，新手的待遇都不會(huì)很高，我剛來公司的時(shí)候,，每個(gè)月的工資都不夠自己花的,，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃伞ｋm然工資不高,，但是我擺正了心態(tài),，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的，隨著時(shí)間的推移,，主管也開始讓我接觸更多的工作,，教會(huì)我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,，得到了認(rèn)可,，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的，所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

(四)要善于總結(jié),，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài),。對于工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯(cuò)誤,，保持樂觀的心態(tài),，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂,，也給自己帶來快樂,，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然,，將對生活有很大的益處,，也能更加容易克服困難。在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ鳎@樣也挺好的,，干的越多,，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快,。在對業(yè)務(wù)的操作中,，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足，實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的,，具體的情況就要具體分析,。

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇二

經(jīng)過20xx一年的工作，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

在工作中,，我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作,。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力,。另外,，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)*作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要,、了解最新的海關(guān)*程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，不斷更新自己的知識(shí)面。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,，這是一個(gè)好習(xí)慣,。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單,。接下來是edi錄入,，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對的edi報(bào)關(guān)單給你，然后核對,。一定要仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,，確認(rèn)有預(yù)配艙單后,，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,，蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字,。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字,。最后遞單,。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì)：

(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,，跑個(gè)腿，遞個(gè)單子,，換個(gè)單子,，查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時(shí)間,，呆著沒事做,，做什么事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的,。其實(shí)，不要為了這些而苦惱,，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程,。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時(shí)間長了,，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴(yán)重的后果,。所以新手很長一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。

在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始的,，幫同事復(fù)印一些資料,。看起來很簡單的工作,，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方,。可以從中知道哪些資料是有用的,，哪些是用處不大的,，還有需要的份數(shù)?？戳藥状窝b訂和蓋章之后,，我就開始嘗試著裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的,，后來,，我就和同事做單遞單了，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,，就可以了解海關(guān)最新的政策和*的要求,，同時(shí)，也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),，對以后的工作也很有用,。

(二)要勤學(xué)好問，多動(dòng)手,。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作,，雖然一開始什么都插不上手,，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙,，多做些瑣碎的小事,，多付出就會(huì)有回報(bào)，最重要的就是搞好人際關(guān)系,，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象,，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,，受歡迎,。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我,，而且看起來像是故意的,，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作,，當(dāng)時(shí)就只能忍了,。在后來，我也學(xué)到了新的技能,，可見,，在工作中會(huì)遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性,。

(三)無論什么工作,，新手的待遇都不會(huì)很高，我剛來公司的時(shí)候,，每個(gè)月的工資都不夠自己花的,，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃伞ｋm然工資不高,，但是我擺正了心態(tài),，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的，隨著時(shí)間的推移,，主管也開始讓我接觸更多的工作,，教會(huì)我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,，得到了認(rèn)可,，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,，所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

(四)要善于總結(jié),，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié),。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn)，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，避免再犯同類錯(cuò)誤,，保持樂觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂,，給別人帶來快樂,，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態(tài)度,，逆順自然,，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難,。在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ?，這樣也挺好的,，干的越多，積累的也越多,，進(jìn)步的也就越快,。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,，實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的,，具體的情況就要具體分析。

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇三

經(jīng)過20__一年的工作,，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

在工作中,，我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性,。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力,。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解的海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，不斷更新自己的知識(shí)面,。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個(gè)好習(xí)慣,。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單。接下來是edi錄入,，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對的edi報(bào)關(guān)單給你,，然后核對。一定要仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò),。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認(rèn)有預(yù)配艙單后,，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單,。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章,。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,，并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,，并相應(yīng)簽字,。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息,。在工作中使我有很多的體會(huì)：

一,、工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,，跑個(gè)腿,，遞個(gè)單子，換個(gè)單子,，查查艙單等,。每天都感覺有很多空閑時(shí)間，呆著沒事做,，做什么事情都無從下手的感覺,，要么就跑東跑西的。其實(shí),，不要為了這些而苦惱,，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,，時(shí)間長了,，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,，不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。在工作的一開始,，我是從復(fù)印資料開始的,，幫同事復(fù)印一些資料,?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ鳎锩鎱s有很多可以學(xué)習(xí)的地方,?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù),?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開始嘗試著裝訂了,，工作的開始都是從最基本的做起的,，后來，我就和同事做單遞單了,，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)的政策和的要求,，同時(shí),，也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作也很有用,。

二,、要勤學(xué)好問，多動(dòng)手,。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作,，雖然一開始什么都插不上手,，但是要積極好動(dòng)，多給同事幫幫忙,，多做些瑣碎的小事,，多付出就會(huì)有回報(bào)，最重要的就是搞好人際關(guān)系,，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象,，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),，但是那位同事就是不教給我,，而且看起來像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情,，但是我也不好發(fā)作,，當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來,，我也學(xué)到了新的技能,，可見，在工作中會(huì)遇到很多情況,，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性,。

三,、無論什么工作，新手的待遇都不會(huì)很高,，我剛來公司的時(shí)候,，每個(gè)月的工資都不夠自己花的，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高,，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,，隨著時(shí)間的推移,，主管也開始讓我接觸更多的工作，教會(huì)我更多的技能,，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,，得到了認(rèn)可，自然而然的就給我漲了工資,。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,，所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

四、要善于總結(jié),，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài),。對于工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯(cuò)誤,，保持樂觀的心態(tài),，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂,，也給自己帶來快樂,，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然,，將對生活有很大的益處,，也能更加容易克服困難。

在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ鳎@樣也挺好的,，干的越多,，積累的也越多，進(jìn)步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中,，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,，實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的，具體的情況就要具體分析,。

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇四

敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員：

截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了,，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,。首先,，你面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要,，能夠清楚的了解海關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),，積累,，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面,。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì),，那要看你去如何把握了,。也許機(jī)會(huì)對每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜,。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),，那么等式還是不會(huì)成功的,，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立，得到工作),，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”,。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,，一定要好好地去珍惜,，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?！敖裉旃ぷ鞑慌?，明天努力找工作”，確實(shí)如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的,，剛走出校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人,。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,，如何去和一個(gè)人溝通,，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,，外面的世界固然很誘人,，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事,，與客戶,，與海關(guān)，樹立良好的自我形象,。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界,，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,。在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方,。

在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了,。以前在學(xué)校基本上對單椐很熟悉了,，所以操作起來也就相對容易些了,。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了,。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票,，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn),、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多,，起初做單是很慢的,，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的,。

對進(jìn)口做的相對熟練后,，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了,，我也很快就掌握了。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),，這一點(diǎn)對我的作用很大,。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事,，多和同事幫忙,，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn),。把最基本的都掌握了，該做的都會(huì)做了,，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺得在工作的一開始,，我是從復(fù)印資料開始做的,，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,，但是里面有好多需要你去掌握的,。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的,，還有需要的份數(shù),。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了,。呵呵,，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,，對以后的工作也是十分有用的,。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了。在以后的工作中,，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的,，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。

通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,，首先,，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,，就是要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們在報(bào)關(guān)行工作的,，

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇五

經(jīng)過20xx一年的工作,，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

在工作中，我感覺報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作,。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,，而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,，這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來滿足形式發(fā)展的需要,、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,，不斷更新自己的知識(shí)面。

我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,，這是一個(gè)好習(xí)慣,。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單,。接下來是edi錄入,，錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對的edi報(bào)關(guān)單給你，然后核對,。一定要仔細(xì),，不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,，確認(rèn)有預(yù)配艙單后,，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,，蓋章,。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字,。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,，并相應(yīng)簽字。最后遞單,。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息,。在工作中使我有很多的體會(huì)：

(一)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,，跑個(gè)腿,，遞個(gè)單子，換個(gè)單子,，查查艙單等,。每天都感覺有很多空閑時(shí)間，呆著沒事做,，做什么事情都無從下手的感覺,，要么就跑東跑西的。其實(shí),，不要為了這些而苦惱,，每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,，時(shí)間長了,，主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西，因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),，每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴(yán)重的后果,。所以新手很長一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西,。

在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始的,，幫同事復(fù)印一些資料,。看起來很簡單的工作,，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方,。可以從中知道哪些資料是有用的,，哪些是用處不大的,，還有需要的份數(shù),。看了幾次裝訂和蓋章之后,，我就開始嘗試著裝訂了,，工作的開始都是從最基本的做起的，后來,，我就和同事做單遞單了,，這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸，就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,，同時(shí),，也可以傾聽報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn)，對以后的工作也很有用,。

(二)要勤學(xué)好問,，多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,，先熟悉了一下工作環(huán)境,，看了一下同事是怎么工作，雖然一開始什么都插不上手,，但是要積極好動(dòng),，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事,，多付出就會(huì)有回報(bào),，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,，只有與人的關(guān)系處的好,，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,，受歡迎,。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我,，而且看起來像是故意的,，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作,，當(dāng)時(shí)就只能忍了,。在后來，我也學(xué)到了新的技能,，可見,，在工作中會(huì)遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性,。

(三)無論什么工作,，新手的待遇都不會(huì)很高,，我剛來公司的時(shí)候，每個(gè)月的工資都不夠自己花的,，因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃?。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài),，相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,，隨著時(shí)間的推移，主管也開始讓我接觸更多的工作,，教會(huì)我更多的技能,，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后，得到了認(rèn)可,，自然而然的就給我漲了工資,。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的，所以一開始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>

(四)要善于總結(jié),，一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài),。對于工作中遇到的問題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,，要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),，有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯(cuò)誤,，保持樂觀的心態(tài),，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂,，也給自己帶來快樂,，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然,，將對生活有很大的益處,，也能更加容易克服困難。

在工作中,，我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,，因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ鳎@樣也挺好的,，干的越多，積累的也越多,，進(jìn)步的也就越快,。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,，實(shí)際操作中和書本上的理論知識(shí)差別還是很大的,，具體的情況就要具體分析,。

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇六

敬愛的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員：

截止到今天我已經(jīng)實(shí)習(xí)將近兩個(gè)月了，現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

從總體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的,。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,。首先，你面對的是海關(guān)和往來的客戶,，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次，隨時(shí)間的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,，為適應(yīng)新的形勢的發(fā)展需要,，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí),，積累,，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面,。

從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,，使我感受頗深的就是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)會(huì)+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)會(huì),，那要看你去如何把握了,。也許機(jī)會(huì)對每一個(gè)人都是平等的，一定要好好地珍惜,。但如果你僅僅把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)備(能力)和后天的學(xué)習(xí)，也就是說你放棄了能力和學(xué)習(xí),，那么等式還是不會(huì)成功的,，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立，得到工作),，到最后你不得不承認(rèn)“機(jī)會(huì)是為有準(zhǔn)備的人而來的”,。所以一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)會(huì)一樣至關(guān)重要，“適者生存”也許正是如此吧!當(dāng)我們擁有一份工作后,，一定要好好地去珍惜,，在實(shí)踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?！敖裉旃ぷ鞑慌?，明天努力找工作”，確實(shí)如此,。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的,，剛走出校門的我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人,。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界,，如何去和一個(gè)人溝通,，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,，外面的世界固然很誘人,，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時(shí)刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,，同時(shí)搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事,，與客戶,，與海關(guān)，樹立良好的自我形象,。通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累,，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界,，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

實(shí)習(xí)的第一天我當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了,。在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方,。

在對環(huán)境基本上熟悉后就是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了首先是做進(jìn)口了,。以前在學(xué)校基本上對單椐很熟悉了,，所以操作起來也就相對容易些了,。有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了,。在隨后的幾天里我相繼對有關(guān)的進(jìn)口的單據(jù),，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票,，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀冞@里海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的,。要記的東西很多,，起初做單是很慢的,，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會(huì)牢記的,。

對進(jìn)口做的相對熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了,。有了進(jìn)口的基礎(chǔ),，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對簡單了，我也很快就掌握了,。

實(shí)習(xí)中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),，這一點(diǎn)對我的作用很大。那就是在實(shí)習(xí)期間一定要記得實(shí)習(xí)期間辛苦一點(diǎn),，多做些瑣碎的小事,，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)細(xì)節(jié)都掌握了,，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最基本的都掌握了,，該做的都會(huì)做了,，那你就算是真正學(xué)到手了。

其實(shí)我覺得在工作的一開始,，我是從復(fù)印資料開始做的,，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡單的,，但是里面有好多需要你去掌握的,。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的,，還有需要的份數(shù),。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了,。呵呵,，工作的開始就應(yīng)該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸,，可以及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候,，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,，對以后的工作也是十分有用的。

現(xiàn)在的我基本上可以獨(dú)立了,。 在以后的工作中,，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和掌握的，那我就只有用心去學(xué)習(xí)和掌握了。

通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中,，首先,，一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后,，就是要積極好動(dòng),，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的;最后,，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們在報(bào)關(guān)行工作的,，與人的關(guān)系處的好,，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中通過對業(yè)務(wù)的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多的不足。以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的,。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。海關(guān)總署只是制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，而具體到每個(gè)海關(guān),，就有不同的規(guī)范了.

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇七

在這對自己意義非凡的半年中，有汗水,，有淚水,，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練，對社會(huì)的認(rèn)知和對人生的感悟,，更是對自己今后奮斗的奠基石?，F(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)，來回顧以往,，查漏補(bǔ)缺,。

一、工作流程：

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,，這是一個(gè)好習(xí)慣;

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷單,、發(fā)票,、裝箱單、合同,、委托書,，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等,。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;

3.錄入,，我們公司有專門的錄入員,，要在系統(tǒng)的公司錄入;

4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,，有的則可以在系統(tǒng)中查詢,，只有有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;

5.確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單;

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,，蓋章;

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字;

8.遞單：剛開始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊(duì)了,，這樣會(huì)快些。

二,、工作態(tài)度：

我們在報(bào)關(guān)員的公司工作的,，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,，許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣,。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的,，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與客戶,，與官員。

從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中,，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的,。

三,、工作總結(jié)：

這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單，查詢了很多商品海關(guān)編碼,，我在實(shí)習(xí)過程中感覺到自己對報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,，還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時(shí)對各種商品的所屬的類別,，因此查詢時(shí)耗時(shí)太長，但經(jīng)過實(shí)習(xí),，我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握,。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析，從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類,，然后再從大類下的小類查詢,，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼,。

報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過程,，需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法,，使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處,，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)自己,。作為一名合格的報(bào)關(guān)員,，在以后的工作中，我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,，同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作,，相信一份耕耘一份收獲。

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇八

轉(zhuǎn)眼,，今年為布衣港項(xiàng)目已拼搏7個(gè)月整了,，回想一下剛剛和團(tuán)隊(duì)小伙伴兒們一起走過的200多個(gè)日日夜夜，感悟良多,。這7個(gè)月中,，我主要以團(tuán)隊(duì)唯一的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負(fù)責(zé)人的身份參與其中，后期同時(shí)也擔(dān)當(dāng)了團(tuán)隊(duì)唯一項(xiàng)目經(jīng)理的角色,。由此,，團(tuán)隊(duì)管理中難免會(huì)有各種優(yōu)與劣，也或多或少影響到了項(xiàng)目的發(fā)展及團(tuán)隊(duì)的建設(shè),。下面一一展開,。

在展開之前一定要說幾個(gè)感謝：感謝集團(tuán)和舒總果斷給與了我這個(gè)難得的人生機(jī)遇!感謝各部門給與的積極配合和包容!感謝團(tuán)隊(duì)給與的理解和信心!

一、產(chǎn)品演進(jìn)

作為一個(gè)年內(nèi)新誕生的b2b網(wǎng)站,，產(chǎn)品建設(shè)初期也許只是在行業(yè)方向跟進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,，但其細(xì)枝末節(jié)的用戶體驗(yàn)可能是運(yùn)營取勝的關(guān)鍵之一。正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。在此項(xiàng)目之前,，我主要從事用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)工作，因此這種血液一直流淌在我的血管里,，深感其已深遠(yuǎn)影響了布衣港項(xiàng)目的演進(jìn),。由此帶來的益處良多,，在此就不再贅述，但是帶來的后果也很凸顯——導(dǎo)致本來就比重失衡的技術(shù)部壓力重重,。這也是我值得反省的地方,。舒總也因此多次提醒我：產(chǎn)品和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都要“看米下鍋”。

總體來說,，今年產(chǎn)品演進(jìn)成績單,，我給自己的總分是75分。分解來說運(yùn)營中心沒能快速細(xì)化出來,、移動(dòng)端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關(guān),、資金流水經(jīng)驗(yàn)不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求,。當(dāng)然,，自己非常滿意的有個(gè)人中心、商品搜索結(jié)果及類目頁,、較滿意的是商品詳情頁。

值得繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大的好經(jīng)驗(yàn)是：廣泛深入調(diào)研,、獨(dú)立思考,、細(xì)致入微、抓大放小,、創(chuàng)新需求表達(dá)的技術(shù)實(shí)現(xiàn),、創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯。

教訓(xùn)也有很重要的一點(diǎn)：在產(chǎn)品發(fā)展上,，今后我需要多多耐心聽取各部門的意見建議,，思考他們的出發(fā)點(diǎn)，盡力平衡各部門需求,，讓整站有個(gè)大局觀,，各業(yè)務(wù)有序開展。

二,、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是臨危受命,，在此團(tuán)隊(duì)是我的副業(yè)。只是舒總信任我給了我這個(gè)權(quán)責(zé),，也謝謝團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì),。沒有大家的幫助，我也難以在項(xiàng)目管理中取得快速進(jìn)步,。

項(xiàng)目管理成績單上,，我給自己的總分是59分。

項(xiàng)目管理是我的薄弱環(huán)節(jié),，我需要加強(qiáng)的是：繼續(xù)探清所有技術(shù)人員的能力及個(gè)性差異,，以便能給他們的主管推薦合理的任務(wù)計(jì)劃,，同時(shí)也能有較理想的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技,，同時(shí)也是項(xiàng)目經(jīng)理不可或缺的能力,。我不管站在那個(gè)身份上，都必須得加強(qiáng)自己的溝通能力,，特別是跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,。

另外，我有個(gè)年度自我成長計(jì)劃,，希望在項(xiàng)目管理上取得長足的進(jìn)步：準(zhǔn)備系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),，然后考取pmp資格證書。在服務(wù)于項(xiàng)目的同時(shí)也努力提高自身,。當(dāng)然,，對于項(xiàng)目來說，會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)地控制人財(cái)物資源的配置,，為公司節(jié)省資源提高效能,。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

產(chǎn)品部前半程只有我一個(gè)人,，后半程多了一名成員,，現(xiàn)在合計(jì)2人。在明年,，計(jì)劃再新增2名成員(1名專攻移動(dòng)端產(chǎn)品,、1名協(xié)助項(xiàng)目管理)，實(shí)際核準(zhǔn)可以新增1名成員(綜合原計(jì)劃的兩項(xiàng)獨(dú)立技能),。

除了自我管理之外,，此次新增的1名成員，我確實(shí)沒有盡到一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)的義務(wù),。主要原因在于,，我的從業(yè)經(jīng)歷中從未正式帶過下屬，此次我也是摸著石頭過河,，和下屬一起進(jìn)步,。

總結(jié)我的初次團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)是，經(jīng)常與其溝通,，一切圍繞工作需要,，例如：工作氛圍、職業(yè)技能,、心態(tài)調(diào)整,、時(shí)間管理、職業(yè)素養(yǎng),、信心給與……

四,、自我實(shí)現(xiàn)

以上一,、二、三之和,，可以簡單地理解為自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)部分(表現(xiàn)層),。衍生部分主要為個(gè)人性格與認(rèn)知的成長(架構(gòu)層)。已經(jīng)三十歲了,，必須要考慮自身處理事情的成熟與穩(wěn)重了,，不能再輕狂浮躁。用舒總的話說就是會(huì)毀了自己的前途,，如果性格調(diào)整得當(dāng),，將是“不可多得的人才”。

我希望在明年用我的行動(dòng)來為舒總爭光,，讓舒總走在哪兒都自信滿滿地說：我們布衣港有的是人才!當(dāng)然更重要的是,，“人才”需要成為布衣港強(qiáng)勢爭奪市場的強(qiáng)勁動(dòng)力!

唯有奮斗不已，方能生生不息,。我相信,，我一定能做到!

報(bào)關(guān)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文篇九

在這對自己意義非凡的半年中，有汗水,，有淚水,，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練，對社會(huì)的認(rèn)知和對人生的感悟,，更是對自己今后奮斗的奠基石。現(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié),，來回顧以往,，查漏補(bǔ)缺。

一,、工作流程：

1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,，這是一個(gè)好習(xí)慣;

2.整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單,，一般需要核銷單,、發(fā)票、裝箱單,、合同,、委托書，屬于商檢類的還需要*單和其他的許可證等等,。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù),，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全;

3.錄入，我們公司有專門的錄入員,，要在系統(tǒng)的公司錄入;

4.查詢出口預(yù)配艙單,，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,，有的則可以在系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單,，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單;

5.確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單;

6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,，蓋章;

7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字;

8.遞單：剛開始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單,，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊(duì)了,，這樣會(huì)快些。

二,、工作態(tài)度：

我們在報(bào)關(guān)員的公司工作的,，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò),，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的,，許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣,。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通,，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙,，多付出就會(huì)有多的收獲的,，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，與客戶,，與官員。

從報(bào)關(guān)員半年工作總結(jié)中,，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的,。

三,、工作總結(jié)：

這次我們填制了不同條件下的報(bào)關(guān)單，查詢了很多商品海關(guān)編碼,，我在實(shí)習(xí)過程中感覺到自己對報(bào)關(guān)單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,，還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時(shí)對各種商品的所屬的類別，因此查詢時(shí)耗時(shí)太長,，但經(jīng)過實(shí)習(xí),，我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報(bào)關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析，從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬的商品大類,，然后再從大類下的小類查詢,，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼,。

報(bào)關(guān)是一個(gè)繁瑣的過程,，需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗(yàn)我們平時(shí)工作學(xué)習(xí)的一種方法,，使我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己有哪些的不足之處,，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點(diǎn)，更好的認(rèn)識(shí)自己,。作為一名合格的報(bào)關(guān)員,，在以后的工作中，我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)才能更好的提高我的能力,，同時(shí)還要注意相與公司前輩互幫助和合作,，相信一份耕耘一份收獲。