總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
建筑工程施工項目經(jīng)理個人年終
工作總結(jié)
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,,我于2019年6月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,,項目部各項工作進(jìn)展順利,,現(xiàn)就近一年來的
工作總結(jié)
如下:一、工作方面:
工作上,,我處處以身做責(zé),,處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用,。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場,,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作。在預(yù)埋階段,,電站地理位置偏僻,,交通和通訊極為不便,,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線期以來,,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計,、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,,并造成安裝工期延誤,。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點,。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝,、1#機(jī)匯裝,、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
二,、項目管理方面:
在人事管理方面,,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,,在征求廣泛意見后,,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿,、醫(yī)療及施工條件,,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,,充分發(fā)揮每個人的特長,,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面,,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,,堅持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念,。對大件設(shè)備的吊裝,,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進(jìn)入施工場地必須正確佩戴勞動保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志,。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙,、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,,確保施工質(zhì)量,。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,,解決項目部內(nèi)存在的問題,創(chuàng)建一個團(tuán)結(jié),、和諧,、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,,及時組織設(shè)備及材料進(jìn)場,,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進(jìn)行財務(wù)報銷,。鑒于克思口電站交通不便的情況,,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備,、工具均由專人管理,,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的,。
三,、學(xué)習(xí)方面
通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,,作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗,。只有在掌握了豐富的理論知識,,積累豐富的安裝經(jīng)驗后,才能在實踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié),,揚長避短,。
建筑工程施工項目經(jīng)理個人年終
工作總結(jié)
20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,,遵循“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,,取得了一定的成績也暴露出一些不足,,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,,合理整合人力資源,,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,,團(tuán)隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡,。
20__年3月1日,,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,,起初項目立足當(dāng)?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合,、歷練,,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,,組織各類員工培訓(xùn)90次,,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,,由于施工單位的疏漏,,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,,在場全體員工精誠合作,,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財產(chǎn)損失;11月22日,,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),,由于施工方人手有限,,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,,從工程班,、保潔班,、維護(hù)隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通,、沖洗,,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想,。9月份,,隨著小區(qū)、商業(yè),、售樓部人員整合完成,,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,,有向心力的團(tuán)隊逐步形成,。
二、減員增效,、節(jié)能降耗,、增收節(jié)支,不斷提高收費率,,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,,包括下班時間和節(jié)假日,,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,,積極主動的想辦法保證收費率的提高,,11月收費率已達(dá)95、6%,。
2,、在物資采購方面:項目堅持就近、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊等方法手段,,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4,、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈,、單元燈和樓道燈開啟時間,,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5,、在節(jié)約意識方面:通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,,又節(jié)約了成本開支近千元。
20_年,,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作,。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,,預(yù)計全年能超額完成了收入391,、38萬元,利潤率4,、61%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù),、精細(xì)管理”的宗旨,,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,從而提高業(yè)主滿意度。
1,、交房手續(xù),、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險,。截止12月初完成交房1600余戶,,辦理裝修1018戶,,處理、傳遞,、記錄各類整改單3000余張,,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份,。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域,、公共設(shè)施設(shè)備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì),、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,,做到了專人負(fù)責(zé),,有檢查、有記錄,,形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%,。
3,、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重,。一年來,秩序維護(hù)隊人員流動較大,,但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,,處置及時妥當(dāng),,較好的規(guī)避了風(fēng)險,同時秩序維護(hù)隊認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),,調(diào)整工作崗位設(shè)置,,盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,,消防系統(tǒng)的逐步到位,,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4,、外包單位,、維保單位,、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,,堅持每周兩次的專人打分考評,,細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo),。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,,對這些人員的管理日漸規(guī)范,,同時合作、配合較好,,解決了項目日常的一些困難,。
日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項目管理改革以來,,項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守
規(guī)章制度
,,堅持工作標(biāo)準(zhǔn),,狠抓工作執(zhí)行力,,獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣,截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,,獎分57分,。另外,,項目經(jīng)理部在管理上強(qiáng)調(diào)走動式服務(wù),,要求管理人員主動與業(yè)主,、員工,、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,,聽取意見和建議,不斷改進(jìn)工作方法,。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,,截止12月初,,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,,感謝信兩封,。四,、審視自我,認(rèn)清不足之處和明確改進(jìn)方向,。
1,、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,,不利于團(tuán)隊的和諧和改革的深化,。項目經(jīng)理部下一步將加強(qiáng)改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn),,著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責(zé)任意識,,提高員工的綜合素質(zhì),。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細(xì)化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕,、在工作中還應(yīng)查缺補(bǔ)漏,,突出人防與技防的有效配合,,警鐘長鳴,,常抓不懈。
3,、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋,、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。
回顧20_年,都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭,。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團(tuán)結(jié),,協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
建筑工程施工項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,,我于xx年x月被任命為x項目經(jīng)理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,,項目部各項工作進(jìn)展順利,,現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下:
一,、積極采取的措施,精心組織,、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量
規(guī)章制度
、完善管理體制通過多年來的施工生產(chǎn)實際,,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢,、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員,。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,,絕不放松,,強(qiáng)化強(qiáng)施工過程控制,,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2,、完善激勵機(jī)制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3,、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,,合理安排人員,精心組織,,精心施工,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升,。
4,、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認(rèn)真分析上月存在的問題,,找出不足,層層落實,,下月改進(jìn),要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),,層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認(rèn),,確保了數(shù)據(jù)的真實性,。進(jìn)場所有材料無論多晚,,都由材料員簽收,保證足額入庫,。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)8人,。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響,。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序,。
6、認(rèn)真搞環(huán)保,、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù),、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,,征求意見,逐步完善排污,、水保方案、措施,。
7、關(guān)心員工生活,,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資,、獎金,。
二,、及時總結(jié),,及時調(diào)整
項目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,,全面細(xì)致,人性化的管理,,以人為本,,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,,人人實施安全質(zhì)量。
三,、注重自身修養(yǎng),,努力做好表率
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,,“其身正,不令而行”,。因此,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富知識,提高工作能力,。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作,。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正,。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動,。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費,。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則,。
總而言之,20xx年是我們豐收的一年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和支持下,我部精心組織合理安排,,克服了工期緊,、任務(wù)重,、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素,,嚴(yán)格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進(jìn)行施工,,按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故,。同時,業(yè)主,、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫助和指導(dǎo),,在此,,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認(rèn)真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后,,愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展!
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