工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

一,、工作經(jīng)歷

我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部接受到了彩妝的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個(gè)多月的培訓(xùn)后，我對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活,。

此次出差的目的地是,，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會(huì)，后期的工作主要是市場(chǎng)服務(wù),。

1,、年終答謝會(huì)

初到，我的心情期待而忐忑,。我到達(dá)時(shí),，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,，代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會(huì)。會(huì)議邀請(qǐng)了新老客戶約60人,，會(huì)上請(qǐng)到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場(chǎng)講解零障礙營銷模式,，下午由中國臺(tái)灣教授講解了人體排毒,，在聽了不同講師講課后，感受到了不同的講課風(fēng)格,，對(duì)于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請(qǐng)到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺(tái)講話的膽量以及主持能力。會(huì)議結(jié)束整理過后,，取得了較理想的成績(jī),，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以,，碧恩彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬,。會(huì)后客戶也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二,、市場(chǎng)服務(wù)

我在xx市場(chǎng)一共出差了一個(gè)多月,，服務(wù)了5個(gè)店家，3家日化店,，2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個(gè)，以價(jià)格來區(qū)分,，,、彩妝相對(duì)來說都是高價(jià)位的。我的工作安排以協(xié)助市場(chǎng)銷售和培訓(xùn)店員為主,，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵(lì)店員的學(xué)習(xí)積極性，幫助掌握,、彩妝的專業(yè)知識(shí)以及嫻熟的化妝技巧,，促進(jìn)店員專業(yè)帶動(dòng)銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績(jī),。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績(jī)不是很理想，但基本還是可以保持每個(gè)店家3000元以上的銷售業(yè)績(jī),。貴州出差對(duì)于我個(gè)人來說,，總體效益還是不錯(cuò)的，又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

三,、工作感想

在這份工作,，并不是我踏入社會(huì)大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作,。能走進(jìn)公司,，天生就是緣份，我和公司是有緣的,。不過更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中,，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,，讓我對(duì)公司和我自己充滿信心。這是一個(gè)溫馨的大家庭,，這里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭(zhēng),。這里的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個(gè)月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,，這4個(gè)月里,，我學(xué)會(huì)了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產(chǎn)品,。,、彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學(xué)會(huì)了去了解顧客的消費(fèi)能力,，從而為其選擇適當(dāng)價(jià)格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識(shí)到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會(huì)的開展,，從而了解到了終端會(huì)議的籌備和開展,，為以后我自己籌備終端會(huì)議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會(huì)員制度中,，我也清楚地明白了會(huì)員對(duì)于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

一年來,，在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將物業(yè)公司x年各項(xiàng)工作總結(jié)：

1、本職工作：

時(shí)刻緊記自己的崗位職責(zé),，有責(zé)任心,，指導(dǎo)并協(xié)調(diào)管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個(gè)小區(qū)最新的基本情況,，指導(dǎo)各主管日常工作事務(wù),，上報(bào)管理處日常工作情況，對(duì)恒達(dá)物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛,。

2,、日常管理：

我在日常的管理工作中，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，對(duì)各主管統(tǒng)一指揮、督導(dǎo)及協(xié)調(diào),，合理調(diào)配人員,，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程,，主持每周的例會(huì),，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足,，及時(shí)改正,。制定下步工作方向，各主管每日,、每周,、每月制定工作計(jì)劃，并檢查落實(shí),，監(jiān)督各個(gè)主管的日檢,，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢,。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明,，統(tǒng)一對(duì)待。

對(duì)不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正,，及時(shí)追蹤,。各項(xiàng)工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞,。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,，安排人員積極聯(lián)系施工單位,，針對(duì)業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實(shí)維修。同時(shí),，積極上門與業(yè)主溝通,、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對(duì)維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人,，達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一,。今年7月份、9月份在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我安排對(duì)各小區(qū)電表進(jìn)行了全面排查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)異常情況的及時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近30戶,，克服重重阻力,，最終為公司挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4萬多元。

3,、加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流：

經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解,，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了,，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解,，不接納，慢慢的變成了朋友,。我從自身出發(fā),，從小事做起，為業(yè)主服務(wù),，有業(yè)委會(huì)地已召開了多次業(yè)主大會(huì),，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對(duì)業(yè)主提出的意見和建議,，管理處也自我反省工作的不足,，做出整改。

同時(shí)管理處,，根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況,，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時(shí)值班制度,，對(duì)于業(yè)主的投訴,、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理,。對(duì)于業(yè)主提出的意見和建議,，管理處認(rèn)真傾聽，做好詳細(xì)的記錄,，并針對(duì)業(yè)主的.問題,，做出相應(yīng)的措施,。對(duì)于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理,，做好解釋工作;各小區(qū)制作的宣傳欄,，定期張貼各類通知、溫馨提示,、溫馨祝福,、生活常識(shí)。

4,、定期培訓(xùn)：

依據(jù)辦公室年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，管理處結(jié)合自身的情況，也制定了自己的培訓(xùn)計(jì)劃,。每周各主管根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,，自行培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、企業(yè)文化,、各種生活文化知識(shí)和專業(yè)技能,，在學(xué)習(xí)的同時(shí)既加強(qiáng)了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng),。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

我擔(dān)任的是七年級(jí)_,，_班數(shù)學(xué)教學(xué)。能適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，積極向同行教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃,、有組織,，有步驟地開展。下面把我這學(xué)期的教學(xué)工作做一下總結(jié),。

一,、認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前準(zhǔn)備工作,。

根據(jù)數(shù)學(xué)課標(biāo)的要求,，認(rèn)真鉆研教材，研究教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),、關(guān)鍵,，吃透教材外，還深入了解學(xué)生,，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到有備而來,，每堂課都在課前作好充分的準(zhǔn)備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)做出總結(jié),，認(rèn)真搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集,。根據(jù)不同類型的學(xué)生擬定了課堂上輔導(dǎo)方案,，使課堂教學(xué)中的輔導(dǎo)有針對(duì)性，避免盲目性,，提高了實(shí)效,。

二、增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量,。

新課標(biāo)的數(shù)學(xué)課通常采用問題情境--建立模型--解釋、應(yīng)用與拓展的模式展開,，所有新知識(shí)的學(xué)習(xí)都以相關(guān)問題情境的研究作為開始,，它們使學(xué)生了解與學(xué)習(xí)這些知識(shí)的有效切入點(diǎn),。在這一學(xué)期,，在課堂上能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生一上課就感興趣,，每節(jié)課都有新鮮感;注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主觀能動(dòng)作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師盡量講得少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)也充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高,。

新課標(biāo)倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,。在課堂上常為學(xué)生提供動(dòng)手實(shí)踐,、自主探究,、合作交流的機(jī)會(huì)，讓他們討論,、思考,、表達(dá)。由于學(xué)生樂學(xué),，興致高昂,，通常學(xué)生獲得的知識(shí)都超過教材和我備課的范圍。

三,、認(rèn)真批改作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作。

布置作業(yè)做到精讀精練,，有針對(duì)性,，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真,，將在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題,，進(jìn)行總結(jié)分析然后評(píng)講,，針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。在課后,，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,，以提高后進(jìn)生的成績(jī),。

四,、狠抓學(xué)生的學(xué)風(fēng)。

我所任教的兩個(gè)班的總體情況一般,。上課的時(shí)候有些學(xué)生不能專心聽講,，課后不能認(rèn)真獨(dú)立地完成作業(yè)，作業(yè)常找別人的來抄,，這樣就嚴(yán)重影響了成績(jī)的提高,。對(duì)此，我狠抓學(xué)風(fēng),，在班級(jí)里提倡一種認(rèn)真,、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴(yán)厲批評(píng)抄襲作業(yè)的行為,。

五,、虛心向同行其他老師學(xué)習(xí)。

在教學(xué)上，積極征求同備課其他老師的意見,，學(xué)習(xí)他們好的方法,。同時(shí)，能多聽優(yōu)秀老師的課,，虛心向他們請(qǐng)教好做法和需要注意什么問題,，結(jié)合他們的意見和自己的思考結(jié)果，總結(jié)出每節(jié)課教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和巧妙的方法,，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),，克服自己的不足，改進(jìn)教學(xué)工作,。

六,、繼續(xù)教育提高業(yè)務(wù)水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新教育教學(xué)的理念,，以新課改的思想理念指導(dǎo)教學(xué),，推進(jìn)新課程改革的深入開展。十月份我參加了晉江市中學(xué)數(shù)學(xué)教師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)設(shè)計(jì)比賽,，獲得三等獎(jiǎng),，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展和課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。這學(xué)期也完成了晉江市首期中小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修骨干培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考核,。

經(jīng)過一年的努力,，期末考就是一種考驗(yàn)。無論成績(jī)高低,，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果,。教學(xué)工作苦樂相伴，我會(huì)繼續(xù)努力,，多問,，多想，多學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取進(jìn)步把工作搞得更好,。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺，許多地方存在不足,，希望在未來的日子里，能在領(lǐng)導(dǎo)老師和前輩的指導(dǎo)下,，取得更好成績(jī),。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

今年來，在所領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,，在同事們的幫助下,，緊緊圍繞檢驗(yàn)檢測(cè)工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，通過自身的努力,，各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變觀念,，努力提高綜合素質(zhì)

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。根據(jù)市直機(jī)關(guān)工委黨建工作的有關(guān)要求和部署,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,，圍繞檢驗(yàn)工作全局，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，通過多看多聽多想多問多做,，努力提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

二,、認(rèn)真履職,，踐行科學(xué)檢驗(yàn)、規(guī)范檢驗(yàn)精神,，按質(zhì)按量完成全年的工作任務(wù)

本年度主要完成了如下工作：

1,、認(rèn)真貫徹實(shí)行年初所簽《崗位職責(zé)目標(biāo)管理責(zé)任書》，較好的完成了所分配的食品,、藥品,、化妝品,、保健品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作。

2,、積極配合同事,，參加、省級(jí)組織的實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證比對(duì)考核工作,。

3,、外出學(xué)習(xí)：①對(duì)我所大型精密儀器進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，較好的掌握了該設(shè)備的使用及維護(hù)工作,；②參加20xx年x省gmp檢查員培訓(xùn)工作,，并參與了家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查。

4,、對(duì)科室內(nèi)的設(shè)備不斷摸索,，各種檢測(cè)設(shè)備的使用能力均有所提高。

5,、積極完成所領(lǐng)導(dǎo)及科室主任安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、工作中的不足與今后的努力方向

一年來,，我雖然做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,；工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以對(duì)工作,、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼20xx年已過,，我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,，見證了我從無到有,。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年，對(duì)我來說是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,，我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,，逐漸成長(zhǎng)為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年,，xx公司所有人齊心協(xié)力,，同心同德，克服了今年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷的困難,，使公司產(chǎn)品推陳出新,，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,，經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪,。

年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),，這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,，是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上,?；厥走@一年，我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,，每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲,。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作,，一步步走向成熟,。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲,，這一年的工作我受益匪淺,。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”,。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),，把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年,。就這一年的工作我做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),，匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績(jī)以及自己的不足。

一,、個(gè)人成長(zhǎng)方面

1,、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,，無需我們擔(dān)憂某些問題,，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然,，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)系,，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利,。

2、計(jì)劃做事,。有了明確的計(jì)劃,，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然,。在采購部工作的一年中,，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情,，然后再總結(jié)一下完成狀況,，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn),。

3、處處留心皆學(xué)問,。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,，對(duì)這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同,。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,，我可以直接套用以前的合同范本,，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,，不要總是期盼別人告訴你怎么去做,，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做,。

4,、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,，要想做大事,，小事情必須做好,。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段，做一些繁瑣的小事情,，很有必要,。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，但我并沒有感到煩,，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度,。小事情值得我去做,，事情雖小，可過程至關(guān)重要,。在有一群樂于幫助我的同事,，在工作過程中，我虛心求教,，同事也不吝嗇熱情幫助,。從最簡(jiǎn)單的電子元器件，到產(chǎn)品特征,、市場(chǎng)情況,，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力,。

5,、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易,，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以,。通過工作才知道其實(shí)不然,，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求,。進(jìn)入,，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一,。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),，要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,。所以說采購崗位需要的是完美的人,，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),，但是我一步步向這個(gè)方向靠近,。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者,。

二、工作方面

自入職以來,，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司,。從基本的物料庫存查詢開始,，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手,。

要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),，我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià)，不管采購任何一種物料,，在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格，為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ),。這樣談判時(shí),，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等,。只有了解了市場(chǎng),，才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位，為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備,。

公司內(nèi)部的溝通很重要,，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說,，尤為重要,。八月份公司x項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,，這個(gè)項(xiàng)目在件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況，等訂單下了以后,，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的,，所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤,。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定,，才不會(huì)造成損失,。

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個(gè)重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求,。材料合格率,、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍,。我們對(duì)物料的要求高了,，就是對(duì)供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,，有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,，但對(duì)我們來說,，不能夠以點(diǎn)蓋面,，特別是對(duì)電子產(chǎn)品來說，任何細(xì)小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理,、動(dòng)之以情,，使有不同觀點(diǎn)的供應(yīng)商改變了不正確的看法,。電子有限公司,，是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商，原來因?yàn)槲覀冊(cè)谀抢锊少彯a(chǎn)品的系列多,、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,，在來料準(zhǔn)確率上存在這一定問題。但后來通過采購,、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,，在每個(gè)品種的物料上貼標(biāo)示，包括我司物料代碼和規(guī)格名稱,、數(shù)量,、生產(chǎn)日期等內(nèi)容，來料不合格情況基本杜絕,，而且標(biāo)簽還方便了我們檢驗(yàn)和倉庫入庫,，一舉兩得。這只是一個(gè)典型的例子,。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下，在我負(fù)責(zé)的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,，結(jié)構(gòu)件到貨合格率達(dá)到90%,，沒有對(duì)生產(chǎn)正常進(jìn)行造成延誤，也沒有增加我們的采購成本,。

三,、存在不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離,。譬如我的產(chǎn)品知識(shí),、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求,；對(duì)市場(chǎng)變化的應(yīng)變能力較低,。面對(duì)以上不足,，今后，我一定認(rèn)真克服,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，認(rèn)真查擺,、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,，以的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。

最后,，感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功,。

總之,，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí),，努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力,！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,，追求完美，創(chuàng)造卓越,！和大家一起齊心協(xié)力,，從新的起點(diǎn)開始，邁向成功,！

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

20__年_月__倉儲(chǔ)辦事處正式成立,自開工以來各項(xiàng)工作都在緊張中進(jìn)行著,今年也是__項(xiàng)目施工建設(shè)關(guān)鍵的一年,，各項(xiàng)工作全面啟動(dòng)，多個(gè)重要工程節(jié)點(diǎn)有待攻破,。

__倉儲(chǔ)辦事處自6月份進(jìn)場(chǎng)以來因網(wǎng)絡(luò)問題6,、7兩個(gè)月未正常稽核,，8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用,，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元,，周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回￥128.40萬元.倉儲(chǔ)辦事處費(fèi)用支出總額為￥19.7萬元(包括員工工資),在預(yù)算范圍之內(nèi),，材料出庫合格率達(dá)100%,。辦事處制定日巡查制度，加強(qiáng)各庫保管員專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn),，提高倉儲(chǔ)管理水平,，在庫物資做到日清月結(jié)，帳卡物相符率達(dá)100%,，在完成公司培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計(jì)劃之外又增加了c類培訓(xùn),，通過多種培訓(xùn)方式來帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實(shí)效性，增強(qiáng)員工的求知欲,，全員培訓(xùn)率達(dá)100%,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過辦事處全體員工的共同努力,，京泰倉儲(chǔ)辦事處在材料報(bào)驗(yàn)和焊條庫定置化布置和精益的管理過程,，贏得了項(xiàng)目和監(jiān)理的高度信任，并給予辦事處充分的肯定和贊揚(yáng),。熱情周到的服務(wù)感動(dòng)著項(xiàng)目部,、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強(qiáng)大的物資倉儲(chǔ)公司,，同時(shí)也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),。在此，我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予京泰倉儲(chǔ)辦事處的支持和幫助表示感謝!對(duì)辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝!總結(jié)過去才能更好的鞭策未來,，下面就__年的工作作以簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一,、工作目標(biāo)、主要任務(wù),、年度kpi指標(biāo)的完成情況,。

建設(shè)一個(gè)高尚、團(tuán)結(jié),、勤勞的集體,、一個(gè)頑強(qiáng)、自珍,、健康的團(tuán)隊(duì),、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來換取項(xiàng)目的認(rèn)可和接納,，讓項(xiàng)目離不開我們，是京泰倉儲(chǔ)辦事處一直以來的目標(biāo),。

辦事處作為物資倉儲(chǔ)公司的一部分,，在現(xiàn)場(chǎng)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)材料倉庫維護(hù)保管工作，在履行管理職能的同時(shí),，來提高物資倉儲(chǔ)公司整體的服務(wù)水平,。那么如何保證倉儲(chǔ)公司的生存,，倉儲(chǔ)公司如何發(fā)展，就成為我們的主要任務(wù),。

特別是在總部物資倉儲(chǔ)公司的大力支持下,，京泰倉儲(chǔ)辦事處很好地完成了近幾個(gè)月的各項(xiàng)kpi指標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo)，確保了對(duì)京泰項(xiàng)目部的倉儲(chǔ)服務(wù)工作,。

二,、學(xué)習(xí)、宣貫,、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法,、收獲和存在的問題

在學(xué)習(xí)、宣貫,、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式,，深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義，并聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)工作中講解,。a,、b類專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn)，然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法,。

我們通過對(duì)《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí),，認(rèn)識(shí)到我們大家每一個(gè)人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué)，從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué),，我們穿梭于現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落,，每一個(gè)熱愛自己崗位的員工都會(huì)不辭辛苦，笑對(duì)一切突發(fā)的困難,。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任,，舍小家顧大家。

《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個(gè)共同的理想,、共同的目標(biāo),。強(qiáng)者自立、變者恒通,、誠者得信,、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界,，讓世界分享藍(lán)巢,。我們具備強(qiáng)大實(shí)力，質(zhì)量可靠,，服務(wù)到位,，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展,，是一個(gè)威武之師,，正規(guī)之師,，是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過硬,、裝備精良的精銳之師,。具備強(qiáng)大的實(shí)力是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新,、不斷發(fā)展,，爭(zhēng)做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn),，讓客戶器重,、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個(gè)個(gè)有能力,，有責(zé)任感,，言而有信，一諾千金,、讓人放心滿意,、能最大限度滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求。

三,、工作中的經(jīng)驗(yàn),、不足與教訓(xùn)

如果要被項(xiàng)目接納你靠的是什么，靠的是被你的服務(wù)對(duì)象認(rèn)可,，接納,，讓它離不開你，這又靠什么,，要靠我們的超值的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項(xiàng)目的管理,，要靠我們的理解力和執(zhí)行力,，理解我們服務(wù)對(duì)象的要求是什么，在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問題,，才能找到解決問題的辦法,，怎么解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲(chǔ)有文件就必須就要這樣做,，因?yàn)槟鞘悄愕哪繕?biāo)不是你的工作的方式,，你要做到讓對(duì)方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉儲(chǔ)公司目的不是把事情推出去,，是要規(guī)范的做這些事情,。

在對(duì)辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優(yōu)先級(jí)，只要是“緊急”的事情，就要先處理,，因此就會(huì)出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象，大家每天都忙于處理那些“急事”,，天天在到處救火,，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因?yàn)槊ΧX得很有成就感,，難道這種單純的,、不分輕重的忙是越多越好?這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多?答案是否定的。緊急的事件有很多種,，有重要的和不重要的,，有能帶來創(chuàng)造價(jià)值的和不能的，還有可做的和可不做的,，如果你都在忙一些不重要的,、不能帶來價(jià)值事件，那你就算一天忙個(gè)24小時(shí),，也會(huì)顆粒無收,，因此，力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上,。

安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障,，因此必須把安全工作作為重點(diǎn)工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,，重視安全就是珍視生命,，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗(yàn)收,、重型機(jī)械的使用,、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個(gè)方面,。辦事處重視日巡視工作,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題和隱患及時(shí)處理，不留死角.對(duì)于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時(shí)進(jìn)行制止并進(jìn)行說服教育,，避免人為造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的損失,。

在倉儲(chǔ)公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我們深信：“變者恒通”!只要勤于腦筋,、集思廣益,，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信,，自古以來恪守誠信就是衡量一個(gè)人行為,、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠信，誠實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提,。

四、下一步重點(diǎn)工作計(jì)劃和設(shè)想

1,、辦事處員工的管理

制定出符合辦事處的目標(biāo),、指標(biāo)，并嚴(yán)格按照目標(biāo),、指標(biāo)來完成辦事處的每項(xiàng)工作,。讓每位員工深入了解物資倉儲(chǔ)公司的服務(wù)承諾，了解辦事處的目標(biāo),、指標(biāo),，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質(zhì)的提高來實(shí)現(xiàn)辦事處制定的各項(xiàng)指標(biāo),。

根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時(shí)間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時(shí)間,避免浪費(fèi)每天的工作時(shí)間,。見下圖所示：

2、培訓(xùn)的管理

培訓(xùn)重點(diǎn)一：根據(jù)辦事處保管員對(duì)材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū) ,，培訓(xùn)“材料驗(yàn)收,、保管、發(fā)放“的流程,，和其中需要控制的重點(diǎn),。

培訓(xùn)具體措施：采取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn),，然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方,。

培訓(xùn)的結(jié)果：達(dá)到每個(gè)保管員從驗(yàn)收到發(fā)放整個(gè)過程中的每個(gè)控制要素真正的理解，并能夠應(yīng)用在實(shí)際工作中,。

過程控制：隨時(shí)對(duì)材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,，減少問題項(xiàng)的出現(xiàn)。

培訓(xùn)重點(diǎn)二：資料的管理

具體措施：根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理,。

培訓(xùn)結(jié)果：讓每個(gè)保管員學(xué)會(huì)檔案式資料的管理,。

過程控制：管理員對(duì)資料隨時(shí)進(jìn)行檢查，減少問題的發(fā)生,。

培訓(xùn)重點(diǎn)三：在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。

具體措施：根據(jù)大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)結(jié)果：讓每個(gè)保管員增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解,，提高業(yè)務(wù)水平,。

過程控制：結(jié)合實(shí)物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固，進(jìn)行閉卷考試加強(qiáng)記憶,。

3,、物資發(fā)放與接收的管理

在物資發(fā)放與接收的過程中和物資存在很多問題,，要進(jìn)行及時(shí)的溝通解決，各保管員將每天的問題匯總到庫長(zhǎng)那里,，由庫長(zhǎng)每天總結(jié)將問題反饋到物資,，負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果，然后在反饋給各保管員,。

每周進(jìn)行庫存分析和統(tǒng)計(jì),，定期的將庫存信息反饋給項(xiàng)目部讓項(xiàng)目部及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)庫存信息、資金占用比例,，以便更好的控制庫存。

4,、經(jīng)營方面的管理

每月及時(shí)的和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算管理,，保證倉儲(chǔ)的經(jīng)營利潤(rùn)。

設(shè)想：

1,、現(xiàn)在的倉儲(chǔ)公司還停留在原始的倉儲(chǔ)保管階段,，以收取保管費(fèi)用為主要經(jīng)濟(jì)收入，在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來發(fā)展,，比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉儲(chǔ)自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項(xiàng)目部,，是否能將焊條以及四項(xiàng)的東西做為倉儲(chǔ)所對(duì)項(xiàng)目提供服務(wù)一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)的利益，這樣物資在倉儲(chǔ)集中,，然后由倉儲(chǔ)根據(jù)項(xiàng)目的需求分送到各個(gè)項(xiàng)目,，在工程結(jié)束后進(jìn)行折價(jià)回收。還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲(chǔ)公司也以租賃的形式對(duì)分包單位和項(xiàng)目提供服務(wù)收取租賃費(fèi)由現(xiàn)場(chǎng)辦事處對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算,。

2,、現(xiàn)在的倉庫貨架大都是由項(xiàng)目上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡(jiǎn)單貨架,，外觀和實(shí)用性都不好,，倉儲(chǔ)公司能否設(shè)計(jì)制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木制平臺(tái),。以租賃的形式來收取項(xiàng)目上少許費(fèi)用,，并可以循環(huán)使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取,，還體現(xiàn)了倉儲(chǔ)的專業(yè)性,。

3、現(xiàn)在有的辦事處辦公環(huán)境簡(jiǎn)陋有的距離庫房存放場(chǎng)地交通不便捷,。庫區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)是否能由咱倉儲(chǔ)公司制定一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),，例如辦公室、綜合大棚庫,、露天材料庫,、周轉(zhuǎn)材料庫的圍欄等由倉儲(chǔ)公司投資建設(shè)，以租賃的形式來收取項(xiàng)目的費(fèi)用，以便更好的為項(xiàng)目服務(wù),，體現(xiàn)倉儲(chǔ)公司管理的專業(yè)性,。

4、需公司協(xié)調(diào)解決的問題及意見和建議,。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

忙忙碌碌間,，我們走過了_個(gè)月。對(duì)我個(gè)人而言,，這是收獲頗豐的一段時(shí)間,。這_個(gè)月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長(zhǎng),。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

一,、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù),，自己也有了自信和做好工作的決心。

二,、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象,。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力,。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí),。

值班工作看似一層不變,，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠,。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),，隨著時(shí)間的推移，工作量增多,，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù),。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因,。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁,，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,，哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理,、編目、裝訂,、補(bǔ)充,、更換裝具、標(biāo)簽,，并輸入微機(jī)的工作,。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,，質(zhì)量不高,。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠充分有直接的原因,。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待,，加強(qiáng)主動(dòng)性,，通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,，同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外,，配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,，力所能及的去完成。

三,、存在的不足與今后的努力方向

通過三個(gè)月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠,，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，修正自己的行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),，我都會(huì)虛心的接受并改正,。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì),。展望未來,，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向,，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底,，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象,。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠,、熱心的同事,，我一直都倍感珍惜，也心懷感激,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。_總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路,。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章,。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

一年來,，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂”為工作目標(biāo)，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新,，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),，是落實(shí)和樹立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作,，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，提高他們的生活質(zhì)量，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對(duì)今年來開展的退管工作做如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開退管小組會(huì)議,，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí),，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化,。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化,，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。

二,、協(xié)調(diào)合作,，完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對(duì)比,，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù),，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通,，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù),。以工作好的社區(qū)為榜樣,，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí),，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作,，共同發(fā)展做出努力,。

三、開展活動(dòng),，爭(zhēng)取改進(jìn)不足

開展自我管理,、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實(shí)退管自管互助組織,。定期不定期開展走訪幫扶活動(dòng),，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品,。一年一度的“九九”重陽節(jié),，利用老年人自己的節(jié)日，組織了退休人員座談會(huì),，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向，以退休人員的需求為根本,，做好退管工作

今年的工作，由于經(jīng)費(fèi)不足,，不能很好的組織退休人員活動(dòng),。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求,，上升到“老有所為,，老有所樂”上來，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,，根據(jù)新的形式發(fā)展變化,，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭(zhēng)取政府部門的支持,，共同做好退管工作,。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,，為民解困”的宗旨為核心，以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn),，以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo),，和實(shí)際結(jié)合，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo),，運(yùn)用多種形式,，加大工作力度，建立安全保障,，服務(wù)周到的生活服務(wù),。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的,，我們的工作,，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量,，無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn),。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇九

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助與支持下,，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,，以下是我在公司一年來的工作總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，作好本職工作

20xx年x-x月,，我在學(xué)習(xí)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,，初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo),，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境,。

由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造,，對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí),。慢慢的,，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙,，我開始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí),，這樣，我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了,。

在了解了產(chǎn)品之后,，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,，生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,，作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性,、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性,。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者,，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,，綜合判定生產(chǎn)周期,，并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,，要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,，除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。由于分廠的各管理人員在年齡,、性格、文化水平存在較大差異,，再加上他們的地域文化差異,，就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。

當(dāng)然,，要想成為一名優(yōu)秀的管理者,，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法,。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微,，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的,。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,，在實(shí)踐中成長(zhǎng)

無論我們的理論知識(shí)多么豐富,，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問題,，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施；而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng),。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程，

冰凍三尺,，非一日之寒,。經(jīng)過漫長(zhǎng)的實(shí)踐，自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,，每次遇到困難時(shí),，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié),，不斷的改進(jìn)自己的方式方法,，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。

三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè),，提升綜合素質(zhì)

我作為制造分公司的一名新人，也將是未來的新生力量,，深感肩上的責(zé)任重大,。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng),，鍛煉自己多方面的能力,，以提高自身的素質(zhì)層次。

作為一名共產(chǎn)黨員,，我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,，隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己，對(duì)于國內(nèi)外發(fā)生的大事件,，我也密切關(guān)注,。對(duì)于別人的批評(píng)，我都是虛心接受,，然后冷靜思考,，認(rèn)真分析，并慢慢的改進(jìn)自己,。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn),，不斷的充實(shí)自己。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,，并堅(jiān)持寫作，定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿,。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),，我也是積極參與，認(rèn)真對(duì)待,。

四,、針對(duì)工作中遇到的困難，提出自己的建議

在長(zhǎng)期的工作中,，通過實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問題,，發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問題。零件按時(shí)完工,，卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)序,。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由，拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間,。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件,，轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。

總之,，工作成績(jī)和不足都已成為過去,，在下一步的工作中,，自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,，完成好公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。為公司的發(fā)展壯大,、為構(gòu)建和諧班組,、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量,。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十

忙忙碌碌間,，我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,，這是收獲頗豐的一年,。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別,、收獲,、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,，得到了成長(zhǎng),。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺,。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),。

一,、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生,，和其他同事相比自知存在著太大的差距,。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤,。再加上雖然同在生產(chǎn)部,，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,，心里也總是倍感愧疚和自責(zé),。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,，不安與緊張慢慢得到了平復(fù),，自己也有了自信和做好工作的決心。

二,、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象,。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，向老員工學(xué)習(xí),，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力,。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。值班工作看似一層不變,，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),，隨著時(shí)間的推移,，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成,。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí),。在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別,。但是越急躁就越容易出錯(cuò),，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚,。

在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁,，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性,。為迎接總公司的秋查工作,，我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目,、裝訂、補(bǔ)充,、更換裝具,、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作,。雖然期間也很努力,，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高,。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性,，通過對(duì)各類文檔,、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,，同時(shí)也方便同事們查閱,。除此之外，配合同事工作,、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一,。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,，力所能及的去完成,。

三、存在的不足與今后的努力方向通過三個(gè)月的工作,，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足,。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),，工作時(shí)缺乏思考,，也不注意總結(jié),，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁,，在很多事情的處理上都不成熟,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤,、給同事帶來麻煩的主要原因,。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位,、做好,。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為,，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

在新舊交替的時(shí)刻作以上的總結(jié)，是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì),。展望鄰近的20xx年,，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向,，工作上有目標(biāo),，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,，能夠成為公司的一員,，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠、熱心的同事,，我一直都倍感珍惜,，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情,。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),，更要通過自身的努力為她增色添彩,，成就公司美好篇章。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十一

回顧20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，同事們的關(guān)心幫助下，我通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一,、思想上

積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事,，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺悟,。工作上，本人能忠于職守,，嚴(yán)于律已,，工作勤懇，遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子,、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,，更好地完成工作。學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,，不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平，并通過了郵政營銷員的考試,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)融會(huì)到工作中去,，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

二,、今年取得成績(jī)

在做好本職工作的基礎(chǔ)上，以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，參加崗位培訓(xùn)、考試,，不斷提高自身素質(zhì),。

三、存在的主要問題

一是學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。

二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng),。

針對(duì)以上問題,，我今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力。

二是增強(qiáng)大局觀念,，努力克服自己的偶爾消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。

三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的郵政業(yè)務(wù)技能水平,，這樣才能在各項(xiàng)工作中得心應(yīng)手,，高效的完成工作任務(wù)。

在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè),、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才,?！叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的激情和熱情,，為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。

普通員工年度工作總結(jié) 個(gè)人篇十二

20__年至20__年是_行發(fā)展比較快的幾年,，20__年對(duì)我來說也是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年,，也是理清思路,、加快發(fā)展的20__年。在這20__年里,，隨著_行的發(fā)展,，我完成了自我與工作的融合,，并且在這20__年里,，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

一,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要

我從事儲(chǔ)蓄工作以來,，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲(chǔ)戶供給規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，進(jìn)取認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要，我的工作本事和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著_行各階段的改革得到了更新和提高,。

二,、以高度的職責(zé)心，用戶至上的服務(wù)理念,，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想，大膽開拓思想,，征對(duì)不一樣客戶采取不一樣的工作方式,，努力為客戶供給最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,。多次受到不一樣類型客戶的贊揚(yáng),，從未接到過一齊客戶投訴。

時(shí)代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自我的履崗本事,，把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,，更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫忙中提高自我,、更加嚴(yán)格要求自我，為_行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

三,、工作展望

本人期望繼續(xù)在此刻的儲(chǔ)蓄崗位上工作,，安分守己，兢兢業(yè)業(yè),，所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘,，我也選擇綜合柜員這一崗位，我以往在20__的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的成績(jī),，唯一的遺憾是沒有沖到過_星級(jí)柜員,，所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過_星級(jí)柜員，不管能不能行,，以此為奮斗目標(biāo),。