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董事長(zhǎng)年終講話材料篇一

首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康,，萬(wàn)事如意,，闔家幸福! 律回春暉漸，萬(wàn)象始更新,。告別不平凡的20xx年,，迎來(lái)充滿希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意,，并通過(guò)你們向一直大力支持我們工作的家人,、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。 這次東方之花集團(tuán)年終工作總結(jié)會(huì)議的主要目的是總結(jié)和思考過(guò)去,，展望和規(guī)劃未來(lái),。讓我們以精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，凝心聚力,，后發(fā)趕超的思想觀念總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析形勢(shì),，合理部署,，堅(jiān)定信心，用好優(yōu)勢(shì),，加快步伐,，圍繞為東方之花集團(tuán)公司大發(fā)展這一共同目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)客戶,、公司,、員工三方共贏的愿景，共享成功,，努力奮斗,。 剛才華桂公司、大院礦山,、房開(kāi)公司各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就去年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),，對(duì)今年的工作開(kāi)展作了初步的打算。開(kāi)年集團(tuán)公司還要與各公司簽訂內(nèi)部經(jīng)營(yíng)承包合同或目標(biāo)責(zé)任書,，確保指標(biāo)量化,，確保考核有依有據(jù),，確保大家的考核績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)切實(shí)可行,。下面，就東方之花集團(tuán)的各項(xiàng)工作，我主要講五個(gè)方面的意見(jiàn)：

一,、20xx年工作回顧

受國(guó)際,、國(guó)內(nèi)鉬鎳行業(yè)市場(chǎng)持續(xù)不景氣及國(guó)家礦產(chǎn)資源經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策的影響，我公司大院礦山立足長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，為以后標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)模化開(kāi)采備戰(zhàn)攻堅(jiān),，20xx年出礦量不足1000噸,，產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于投入。受原料不足和因設(shè)備問(wèn)題導(dǎo)致的全線投產(chǎn)受困的影響,，華桂公司20xx年僅有少量產(chǎn)品產(chǎn)出,。房開(kāi)公司雖然實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)項(xiàng)目的破土動(dòng)工，但仍處于土方開(kāi)挖階段,。所以在剛剛過(guò)去的20xx年,集團(tuán)所有公司均無(wú)利潤(rùn)可言,。但是，為了立足長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,，同時(shí)為了解決就業(yè)問(wèn)題,，集團(tuán)公司沒(méi)有將員工推向社會(huì)，仍然堅(jiān)持正常運(yùn)轉(zhuǎn),，展現(xiàn)出了“東方之花,，我們的事業(yè)我們的家”的創(chuàng)業(yè)理念和社會(huì)責(zé)任感。

第一,、政府協(xié)助,，公司奮斗，礦山穩(wěn)中有進(jìn),。在政府的鼎力協(xié)助下,，20xx年始建的礦山公路得以全線貫通，同時(shí)新建了403礦井,，107、202,、208,、401等4對(duì)礦井通過(guò)6大系統(tǒng)建設(shè)驗(yàn)收，有效確保20xx年出礦量能達(dá)到設(shè)計(jì)值8000噸,。另外,，新探礦權(quán)及礦山擴(kuò)能工作正穩(wěn)步推進(jìn)中。

第二,、政府支持,，員工努力，華桂成績(jī)不菲。市,、縣政府幫助解決華桂公司生產(chǎn)用水,、用電問(wèn)題，員工加班加點(diǎn)調(diào)試,、生產(chǎn),，確保了“5.28”點(diǎn)火試車及“10.31”市觀摩會(huì)順利成功。20xx獲得了《臨時(shí)排污許可證》和《項(xiàng)目竣工環(huán)境驗(yàn)收監(jiān)測(cè)報(bào)告》,，并獲批專利5項(xiàng),。目前，生產(chǎn)線已具備大規(guī)模投料生產(chǎn)條件,。

第三,、政府指導(dǎo)，公司克難,，房開(kāi)進(jìn)展突破,。縣政府成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)房開(kāi)公司工作,，拆遷工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,，確保“織金印象”,，特別是擱置已久的“東方之花國(guó)際廣場(chǎng)”兩個(gè)項(xiàng)目順利破土動(dòng)工,。施工單位、營(yíng)銷公司如期進(jìn)場(chǎng)開(kāi)展工作,。 第四,、融資渠道通暢，建設(shè),、發(fā)展資金保障,。20xx年實(shí)業(yè)公司融資3000萬(wàn)元，華桂公司融資1800萬(wàn)元,，寶豐公司融資3000萬(wàn)元,，共計(jì)7800萬(wàn)元的資金充分保障礦山、華桂,、房開(kāi)項(xiàng)目建設(shè)流動(dòng)資金,。

第五、存在的問(wèn)題突出,，丞待解決,。一是集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員過(guò)少，人員能力素質(zhì)不夠,，領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)下屬公司開(kāi)展工作的能力不強(qiáng),，沒(méi)有完全發(fā)揮集團(tuán)公司提綱挈領(lǐng)的戰(zhàn)略核心作用。二是各公司中,、高層管理團(tuán)隊(duì)能力不夠,，作用發(fā)揮不明顯，各公司與管理團(tuán)隊(duì),、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員與成員,、管理團(tuán)隊(duì)與員工之間相互信賴程度不夠，工作效能低下,，各公司工作指標(biāo)均未達(dá)年初目標(biāo),。

二、如何把握集團(tuán)發(fā)展面臨的新形勢(shì)

第一,、在行業(yè)不景氣中轉(zhuǎn)變觀念,，尋找生機(jī)。20xx年,，全球經(jīng)濟(jì)的蕭條狀況將會(huì)持續(xù),，鉬鎳行業(yè)、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局將將發(fā)生根本性變化,。實(shí)業(yè)公司借此良機(jī)可整合資源,，擴(kuò)能達(dá)限，獲取新的探礦權(quán),、采礦權(quán),。華桂公司可通過(guò)調(diào)整工藝，更換原料等攫取利潤(rùn),，房開(kāi)公司可通過(guò)市場(chǎng)定位,、展開(kāi)多元化合作等盤活做大。世界上沒(méi)有不景氣的行業(yè),，只有不景氣的企業(yè),。思路決定道路，道路決定出路,，東方之花杜絕何人給企業(yè)的停滯發(fā)展找理由,、找借口。

第二,、搭乘xx屆三中全會(huì)順風(fēng)車,，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展穩(wěn)重求進(jìn)。20xx年是xx屆三中全會(huì)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃起航的第一年,，也是我們迎接挑戰(zhàn)，需要加快發(fā)展的一年,，面對(duì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),、民生持續(xù)改善,、發(fā)展動(dòng)力繼續(xù)增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)，公司需在謀劃全局中把握重點(diǎn),，齊心協(xié)力,、集中精力突破難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司大發(fā)展與今年提出的“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)總基調(diào)保持一致,。

三,、20xx年的工作重點(diǎn)

在新的一年里，我們要把握好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好契機(jī),，勤奮工作,，勇于創(chuàng)新，以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),，更加昂揚(yáng)的斗志,、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷開(kāi)拓各項(xiàng)工作的新篇章,，完成好20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。

第一、精心組織部署,，確保實(shí)業(yè)公司20xx年礦山礦石采出量達(dá)到設(shè)計(jì)值8000噸;儲(chǔ)量鉆探工作須加速推進(jìn),，確保采礦證有效期內(nèi)完成年產(chǎn)3萬(wàn)噸、開(kāi)采年限達(dá)20xx年以上的擴(kuò)能達(dá)限工作;新礦權(quán)設(shè)立申請(qǐng)工作及時(shí)跟進(jìn),，確保如期獲得10-50平方公里新探礦權(quán)(采礦權(quán));完成30-100平方公里鉬鎳,、硅石、銅,、磷等礦山整合工作,。

第二、科學(xué)規(guī)劃安排,，確保華桂公司20xx年增加廢舊催化劑為原料后正常生產(chǎn)出計(jì)劃數(shù)量的合格產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元，產(chǎn)生必要利潤(rùn),，能夠在新三板募集資金;積極組織申報(bào),，成為省級(jí)技術(shù)中心、高新技術(shù)企業(yè)和省級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,，提高企業(yè)知名度,。

第三、合理制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，確保房開(kāi)公司完成銷售收入4億元,。

第四、狠抓招商引資,，銀行融資,，以資金規(guī)模擴(kuò)大投資規(guī)模,，迅速推動(dòng)?xùn)|方之花集團(tuán)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。

第五,、狠抓安全生產(chǎn),，全力維護(hù)穩(wěn)定。安全是“1”,，質(zhì)量,、效益是1后面的兩個(gè)“0”，安全為了生產(chǎn),，生產(chǎn)必須安全,，只有狠抓安全生產(chǎn)，才能出質(zhì)量,，出效益,，才能百分百維護(hù)維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

第六,、規(guī)范企業(yè)管理,，提高工作效率。建立合理的制度激勵(lì)員工,，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,，從思想上喚起員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。要認(rèn)真做到戰(zhàn)略合理,，組織高校,，制度完善，流程通暢,，人員精干,。要建立合理的溝通制度，改善溝通環(huán)節(jié),，提高溝通水平,，要從服務(wù)公司的大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障與支撐,。要相互支持,，相互配合，理順關(guān)系,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，擰成一股繩，形成一股力,。各公司領(lǐng)導(dǎo)要帶頭垂范,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力，提高團(tuán)隊(duì)高度的執(zhí)行力和凝聚力,。使員工感受到企業(yè)的重視,，從而使員工實(shí)現(xiàn)自我升華,，實(shí)現(xiàn)人生境界和理想目標(biāo)，達(dá)到企業(yè)與個(gè)人的雙贏局面,。 四、20xx年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵

面對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，歷經(jīng)坎坷,、曲折，東方之花集團(tuán)20xx年來(lái)仍然昂首挺立,，繼續(xù)譜寫載入公司發(fā)展史冊(cè)的輝煌篇章,。總結(jié)過(guò)去,，既往開(kāi)來(lái),，要想做好今年的工作，必須在以下五個(gè)方面做足功夫：

第一,、建立一種模式：做強(qiáng)主業(yè),，做大產(chǎn)業(yè)。資源是發(fā)展的前提和基礎(chǔ),，主業(yè)是根本,，圍繞主業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈延伸和擴(kuò)展，搭建主業(yè)與整個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)嫁接的橋梁,，用實(shí)業(yè)公司的礦產(chǎn)采,、選、冶主業(yè)提升和改造地產(chǎn),、酒店等產(chǎn)業(yè),，用產(chǎn)業(yè)支撐和反哺主業(yè)。

第二,、完善一個(gè)機(jī)制：健全激勵(lì),、約束和保障機(jī)制。崗位憑業(yè)績(jī)憑能力,，收入看貢獻(xiàn)看績(jī)效,，優(yōu)勝劣汰;建立關(guān)愛(ài)幫扶制度，對(duì)困難職工實(shí)行資金資助,、就業(yè)培訓(xùn)幫扶;對(duì)認(rèn)可公司文化的職工,，做到“不讓一個(gè)人下崗,，不讓一個(gè)人上訪”。

第三,、培養(yǎng)一支隊(duì)伍：勤學(xué)肯干，反應(yīng)迅速，狠抓落實(shí),、善于打仗,。注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，對(duì)國(guó)家政策敏感,，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)敏銳,，能夠吃苦耐勞、攻堅(jiān)克難,，善于打硬仗的技術(shù),、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。

第四,、培育一種道德：反對(duì)有心情沒(méi)激情,、有心態(tài)沒(méi)狀態(tài);反對(duì)有看法沒(méi)想法、有想法沒(méi)辦法;堅(jiān)信能干事干成事,，反對(duì)不干事干不成事;堅(jiān)持我的崗位我負(fù)責(zé),，我的崗位你放心。

五、結(jié)束寄語(yǔ)

同志們,，做好今年的各項(xiàng)工作,，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大,。我們一定要大力弘揚(yáng)“工作創(chuàng)一流,，目標(biāo)爭(zhēng)第一”的精神、保持“咬定青山不放松”的面貌,、拿出“萬(wàn)米長(zhǎng)跑爭(zhēng)第一，百米沖刺奪冠軍”的氣魄,，以更加充沛的工作熱情和更加虔誠(chéng)的事業(yè)心投入到工作中,。

同志們，讓我們站在更高的起點(diǎn),，向著更高的舞臺(tái),，攜手并肩，大干苦干,，上下同欲，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，一舉實(shí)現(xiàn)東方之花人的夢(mèng)想,，實(shí)現(xiàn)東方之花的新跨越，實(shí)現(xiàn)東方之花的大發(fā)展,。

最后,，再一次祝大家身體健康，萬(wàn)事如意,，闔家幸福!

謝謝大家!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇二

全體員工們：

上午好!

春回大地,，萬(wàn)象更新!新的一年開(kāi)始,，又到了我們總結(jié)過(guò)去,，展望未來(lái)的時(shí)候。首先,，我謹(jǐn)代表江西省修水神茶實(shí)業(yè)有限公司向各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!

過(guò)去的20xx年里,，在全體員工的共同努力下,，公司各方面工作均取得了顯著成績(jī)，在全球金融危機(jī)的局勢(shì)下,，神茶依然挺立,，在國(guó)內(nèi)的銷售額突破了3000萬(wàn)，出口額突破了20xx萬(wàn),。在各位同仁的幫助下,，青錢柳神茶已經(jīng)成為國(guó)際友誼小姐等大賽的指定產(chǎn)品。在此，我要感謝北京神茶營(yíng)銷中心的全體員工們,，今天所取得的成績(jī)與你們的辛勤付出是分不開(kāi)的,，在此我表示衷心的感謝!修水神茶各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均有顯著提高，各部門嚴(yán)格管理,，明晰責(zé)任,，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,、積極向上,、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，為青錢柳神茶的品牌打造做出了巨大貢獻(xiàn),，在修水神茶實(shí)業(yè)有限公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)神茶集團(tuán)所付出的辛勤努力,。

新的一年里,，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,，我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇,，鞏固好當(dāng)前發(fā)展的良好勢(shì)頭,，利用公司現(xiàn)擁有的資源，努力開(kāi)拓新的資源,，新的市場(chǎng),，加大資本運(yùn)作力度，爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),，特別是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得更大的突破,，并努力以北京為營(yíng)銷中心，向地方輻射前進(jìn),，強(qiáng)力打造青錢柳神茶品牌,，使神茶成為家喻戶曉的知名品牌。爭(zhēng)取在明年突破5000萬(wàn)的銷售額,，出口貿(mào)易額爭(zhēng)取突破3000萬(wàn),。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒的意識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,，我們的制度建設(shè)還不夠全面,、機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、人力資源還不夠完善,、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出,。因此，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,，使公司日常工作更加合理有序，同時(shí),，也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力,，實(shí)現(xiàn)修水神茶20xx年質(zhì)的飛躍,。

總之，20xx年的工作,，時(shí)間緊,、任務(wù)重。但我相信,，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,、齊心協(xié)力、努力拼搏,、扎實(shí)工作,、與時(shí)共進(jìn)，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù),。

最后，再次祝賀大家在新的一年里：工作順利,、身體健康,、合家幸福、新春愉快!

謝謝!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇三

女士們,，先生們,，朋友們，現(xiàn)場(chǎng)及在座的同仁們：

大家好!

群羊辭舊歲,，金猴報(bào)春來(lái),，新春的腳步離我們?cè)絹?lái)越近。今天我們齊聚一堂,，在這里召開(kāi)20xx年終工作總結(jié)大會(huì),。主要目的是總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，共敘發(fā)展,，共商對(duì)策,。在這個(gè)特別的時(shí)刻，我謹(jǐn)代表佛山亞特公司對(duì)一年來(lái),，在各自崗位上辛勤付出的同志們,，表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的祝福!

大家知道，這幾年市場(chǎng)大環(huán)境影響,，各行各業(yè)都出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)疲軟,，消費(fèi)不旺。去年也是延續(xù)了前兩年的態(tài)勢(shì),，大環(huán)境改善不明顯,，在市場(chǎng)整體行情不容樂(lè)觀的形勢(shì)下，我們毅然堅(jiān)持年初所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，穩(wěn)中求進(jìn),，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，這些成績(jī)的取得要?dú)w功于在一線崗位上辛苦拼搏的員工們,，歸功于兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在各自崗位上的骨干員工和中層管理人員,，歸功于為了企業(yè)的發(fā)展與壯大而不分晝夜的高層管理者，也歸功于客戶對(duì)我們的信賴和支持,。正是有了你們?cè)谧總€(gè)人的辛勤付出,，公司才穩(wěn)健地走過(guò)了20xx年。當(dāng)然也有你們的家屬在背后默默無(wú)私的奉獻(xiàn)和支持,。一并表示感謝!

回首過(guò)去,，成績(jī)與教訓(xùn)并存，展望未來(lái),，挑戰(zhàn)和機(jī)遇齊飛,。在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒地意識(shí)到公司在發(fā)展過(guò)程中有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,，我們的機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),，制度建設(shè)還不夠全面，執(zhí)行力還不夠強(qiáng),，內(nèi)部管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),，各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度需要加強(qiáng)，公司日常工作需要進(jìn)一步規(guī)范,，團(tuán)隊(duì)凝聚力需要進(jìn)一步增強(qiáng),，同時(shí)，公司也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的培訓(xùn)與教育,，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,，力爭(zhēng)打造一支能“打硬仗”的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

20xx年公司總的工作思路是外部維護(hù)好老客戶,，開(kāi)發(fā)新客戶,，鞏固并擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，內(nèi)部要強(qiáng)化管理，細(xì)化職責(zé)分工,，向管理要效益,，大力去庫(kù)存積壓貨，輕裝上陣,，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),。具體有以下幾點(diǎn)：

一、 認(rèn)真履行崗位職責(zé)

崗位職責(zé)制定出來(lái)就要按要求去做,，不僅知道怎么做,，而且要做好，做到位,。今天我們?cè)谧拿恳晃欢际枪镜暮诵膯T工,，我們每個(gè)人都要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，起到帶頭作用,。

二,、 統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)共進(jìn)

回首公司這些年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,，有過(guò)喜悅。今天,，我想感謝和亞特公司一路走來(lái)的每一位員工,，為了工作，很多員工加班加點(diǎn),，甚至通霄達(dá)旦的工作,，通過(guò)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力，我們才有了今天的成績(jī),。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的今天,，我們的規(guī)模擴(kuò)大了，我們的隊(duì)伍壯大了,，我們的思想也“多樣化”了。20xx年,，我們必須統(tǒng)一思想,，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們有共同的目標(biāo),，大家心往一處想,，遇到困難一起想辦法，團(tuán)結(jié)就是力量,，只有我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力強(qiáng)了,，我們才會(huì)達(dá)成目標(biāo),，共同發(fā)展。

三,、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)

公司要生存與發(fā)展,，必須擁有一支素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍，公司規(guī)模越大,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,，公司員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力的作用價(jià)值就越大。員工整體素質(zhì)和能力的提升只有通過(guò)不停得學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)管理知識(shí),，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，學(xué)習(xí)如何溝通,，學(xué)習(xí)尊重別人,，學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)我們的不足。永遠(yuǎn)不要自滿,，永遠(yuǎn)懂得謙卑,，這樣才是正確的方法和途徑。

風(fēng)正濟(jì)時(shí),，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),，還需策馬揚(yáng)鞭。新的一年開(kāi)啟新的希望,，新的征程承載新的夢(mèng)想,，展望20xx年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，新的目標(biāo)任務(wù)等待著我們,，發(fā)展的使命激勵(lì)著我們，讓我們攜起手來(lái),，相信在公司全體員工的共同努力下,，我們會(huì)發(fā)展得更好，大家的收益會(huì)更高,，我們的明天會(huì)更好,。讓我們揚(yáng)帆起航，共創(chuàng)輝煌! 最后,，祝大家在新的一年里：工作順利,、身體健康、合家幸福,、新春愉快!

謝謝大家!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位來(lái)賓以及家人們

晚上好!

首先我代表鑫皇朝全體家人對(duì)百忙之中抽空參加晚會(huì)并擔(dān)任評(píng)委的楊總等致以崇高敬意和熱烈歡迎!

新年的鐘聲送別了活潑的玉兔，喚醒了沉睡的巨龍,，忙忙碌碌一年過(guò)去了,，在此我想道一聲,，家人們，你們辛苦了!又到年終歲末,，辭舊迎新之時(shí),。

對(duì)于我們鑫皇朝人而言，這一年是追逐夢(mèng)想和光榮的一年,，在楊總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在小顧總、陳總,、高總的運(yùn)籌帷幄下,，在家人們的共同努力下，我們?nèi)〉每上驳倪M(jìn)步,，鑫皇朝酒店被評(píng)為武漢市青山區(qū)"餐飲服務(wù)a級(jí)單位"和20xx年誠(chéng)信單位,，四樓皇族會(huì)也于下半年粉墨登場(chǎng)，開(kāi)拓了高端客戶市場(chǎng),。辛香味雄楚店呈欣欣向榮之勢(shì),，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步上升，取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)口碑,，以員工股為主的辛香味青山店也于20xx年12月25號(hào)正式開(kāi)業(yè),。同時(shí)公司成立了工會(huì)，舉辦了首次員工運(yùn)動(dòng)會(huì),，并組織了鳳凰古城旅游,。

鑫皇朝，不僅僅是一個(gè)企業(yè),，更是一個(gè)大家庭,。在這里，我們不僅僅是工作,，還有生活,。

所有的努力和付出總有回報(bào)，我們有理由為自己取得的成績(jī)鼓掌,、喝彩,。

居安者思危，一個(gè)沒(méi)有危機(jī)感的國(guó)家必將受到欺凌,，一個(gè)沒(méi)有危機(jī)感的企業(yè)也無(wú)法長(zhǎng)期立足,。成績(jī)是暫時(shí)的，問(wèn)題是存在的,，環(huán)境是變化的,。今年的國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式不容樂(lè)觀,，如何在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存壯大發(fā)展?需要我們?nèi)w家人同心協(xié)力,，堅(jiān)決貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)決議,，在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)戰(zhàn)斗，于細(xì)節(jié)處強(qiáng)化管理,，在創(chuàng)新中提升競(jìng)爭(zhēng),。

我們都是平凡的人，做著平凡的工作,。但是只要認(rèn)真用心,、建設(shè)性地將平凡的工作重復(fù)千遍萬(wàn)遍，平凡也能創(chuàng)造偉大,。

這一年也是交織汗水和淚水的一年,，由于本人盲目冒進(jìn)，選址錯(cuò)誤,，加之應(yīng)變措施不當(dāng),，徐經(jīng)理雖百般努力，亦難挽危局,，依妹兒樂(lè)天城店于年底黯然退場(chǎng),。城門失火，殃及池魚,。依妹兒首義路店由于人員調(diào)動(dòng)頻繁,，加之在面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，沒(méi)有及時(shí)跟上市場(chǎng)的變化,，目前舉步維艱,。

我們hold住，必須的,。為依消得人憔悴,，艱難探索終不悔。我們有必要為那份堅(jiān)持和執(zhí)著鼓勁,、加油!

居危者思變,，我們不應(yīng)以客觀原因開(kāi)脫自己。人類自從來(lái)到這個(gè)世界上,，就不斷通過(guò)改變來(lái)適應(yīng)自然,，所謂物競(jìng)天擇，適者生存,。怨天尤人那是弱者的悲鳴,，抱怨根本無(wú)濟(jì)于事。我們與其詛咒周圍的黑暗,，不如點(diǎn)亮心中的明燈,。

我們必須學(xué)會(huì)改變自己，改變我們的思想跟上時(shí)代的步伐，改變我們的作風(fēng)言必行行必果,，改變我們的態(tài)度讓我們彼此真誠(chéng)對(duì)待,，改變我們的產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的需要，改變我們的服務(wù)真正地了解關(guān)心顧客,。

我們可以接受能力不足的失敗,，我們需要通過(guò)學(xué)習(xí)和改變來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)能力，但我們絕不接受因?yàn)榕橙醯氖?我堅(jiān)信,，成功更容易青睞磨難和艱辛,，正如只有經(jīng)過(guò)泥濘的道路才會(huì)留下腳印。

這一年更是沉淀記憶的一年,，風(fēng)雨同舟十九載,，彈指一揮間，曾經(jīng)的青澀少年,，已然步入壯年!我想抓住青春的尾巴,，可驀然回首，抓住的卻是壁虎的尾巴,。

記憶如水,，流淌著鑫皇朝人艱難跋涉的歲月，

記憶如山,，背負(fù)著鑫皇朝人奮力攀登的勇氣,，

記憶如舟，承載著鑫皇朝人揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的夢(mèng)想,。

我記得93年皇朝創(chuàng)立之初,，小顧總起早貪黑孤獨(dú)的堅(jiān)守。

我記得20xx年青山皇朝裝修時(shí),，郭總大無(wú)畏的開(kāi)疆辟土,，梅經(jīng)理那滿身灰塵和徐經(jīng)理被瓷片劃破流下的鮮血。

我記得20xx年中山公園熱帶叢林三店同慶時(shí),，家人們的歡歌笑語(yǔ),。

我記得20xx年1258香辣蝦店堂內(nèi)涌動(dòng)的人潮和20xx年改造為依妹兒后，店外排隊(duì)等位的長(zhǎng)龍,。

我記得20xx年辛香味開(kāi)張前夜,，家人們打掃衛(wèi)生忙碌的身影。

我記得20xx年圣誕節(jié)依妹兒樂(lè)天城水池旁,，陳總?cè)铱倓?dòng)員,，攜妻帶兒幫忙洗碗的場(chǎng)景。

我記得每年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上朱金榮曼妙的舞姿,、盧德鋒精湛的演技和pa阿姨樸實(shí)的表演卻演繹出最美的畫面,。

我更記得20xx年鑫皇朝陷入困境時(shí),，楊總及東鑫家人雪中送炭伸出的援助之手，并一直鞭策和激勵(lì)著我們,。感謝楊總及東鑫的家人們,，有你們相伴，我們永不孤獨(dú),。

太多太多的記憶縈繞在我腦海，恍若昨天,，揮之不去,，但記憶并不都是美好的。

我還記得因菜肴有問(wèn)題或服務(wù)不周時(shí)客人的責(zé)難,。

我記得管理者面對(duì)錯(cuò)誤時(shí)的冷漠,。

我記得張阿姨因質(zhì)檢得不到家人理解而流淚時(shí)的委屈。

我記得家人們勞累一天回到寢室排隊(duì)洗澡的疲憊,，和對(duì)員工餐里沒(méi)有肉時(shí)的憤怒,。

如果我們把這些記憶歸于丑陋的話，鑫皇朝也不應(yīng)忘卻,，只有銘記丑陋,，總有一天，我們能將丑陋轉(zhuǎn)化成美麗!

我最無(wú)法忘記的是當(dāng)老皇朝,、中山公園店,、依妹兒樂(lè)天城店因種種原因關(guān)閉時(shí)，離去的家人們無(wú)奈而不舍的眼神,。他們成為鑫皇朝抹不去的記憶,，時(shí)時(shí)拷問(wèn)著我們這些管理者，到底為鑫皇朝做了什么?還能為鑫皇朝家人們做些什么?

記憶不是為了感慨,，而是為了感恩;感恩于所有幫助過(guò)我們的朋友和曾經(jīng)陪伴過(guò)我們的家人,，鑫皇朝不會(huì)忘記每一縷溫暖過(guò)我們的陽(yáng)光。

記憶不是為了留戀,，而是為了傳承,。傳承鑫皇朝人努力拼搏的精神、積極探索的勇氣,，永不放棄的信念以及家人般的溫暖和愛(ài)!

記憶也不是為了停留,，而是為了追逐，20xx這個(gè)瑪雅人預(yù)言的世界末日來(lái)了,，末日意味著結(jié)束,、未知、恐懼,。但我更愿意理解為重生,，所有的結(jié)束都是一段新的開(kāi)始,。在這特殊的年份里，讓我們?cè)俅螕P(yáng)帆啟航,，用渴望去探索未知,，用愛(ài)去戰(zhàn)勝恐懼，讓我們攜手并肩,，繼續(xù)追逐那一直引領(lǐng)著我們前行的夢(mèng)想和光榮!

最后祝愿我們的祖國(guó)繁榮昌盛

祝愿我們的大家庭基業(yè)長(zhǎng)青

祝愿家人們幸福美滿

新年快樂(lè)!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇五

各位來(lái)賓,、各位同仁：

大家好!

非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開(kāi)心的場(chǎng)合當(dāng)中與大家歡聚一堂,，共賀新春,。時(shí)間過(guò)得飛快，我們已悄然告別了成績(jī)斐然的20xx年,，迎來(lái)了充滿希望的20xx年,。過(guò)去的一年，是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞,、令人振奮的一年,，也是我們?cè)谧魑粍?chuàng)造歷史、書寫歷史的一年,。公司取得所有的成績(jī)都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,，是全體員工同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)拼搏的成果,。在這里我要感謝大家一年來(lái)的辛勤付出和努力，感謝大家的支持,。 20xx年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史,，展望20xx年，我們的任務(wù)更加艱巨,，一是規(guī)劃明年的工作,，打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團(tuán),。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,，就要追求一種目標(biāo)、一種文化,。不光要提高經(jīng)理的收入,，職工的收入也要提高，并且職工的幸福指數(shù)也要提高,。打造幸福的企業(yè),，作為一個(gè)愿景、一個(gè)目標(biāo),，首先需要建立一個(gè)儒雅的團(tuán)隊(duì),，每一個(gè)員工要做儒雅的員工,，從我做起，從高管做起,，人人參與,，培養(yǎng)個(gè)人的良好品德。個(gè)人具有了良好的品德,，企業(yè)才有良好的品牌形象,，才能自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，才能完成打造幸福企業(yè)的使命,。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績(jī)和壓力,，攜手共進(jìn)，在新的一年不斷跨越,，再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,，細(xì)節(jié)決定成敗,，20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)銷售,、合作等方面的管理,，為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),，通過(guò)各部門全力合作,，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團(tuán)公司,。

公司要持續(xù)發(fā)展,，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德,，創(chuàng)新進(jìn)取,。對(duì)于每位員工，我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容,，希望大家能夠凝聚力量,，全力以赴，共鑄我們輝煌的未來(lái),。

一,、聯(lián)袂發(fā)展，合作雙贏,。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真正的贏是雙贏,，這里包括三層意思：1. 公司與客戶的雙贏，即通過(guò)實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的利益,。2. 公司與員工的雙贏,，通過(guò)建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,，推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)每一位員工的努力,，凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,，保證日常各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，從而更好的推動(dòng)公司的發(fā)展歷程,。同時(shí),，公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設(shè)，把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念,，與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,，促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。3. 公司與社會(huì)的雙贏,，通過(guò)投身社會(huì)公益事業(yè),，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，樹立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會(huì)形象,，為社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn),。

二、和衷共濟(jì),，攜手共贏,。“天時(shí)地利不如人和”,，只有同事之間的關(guān)系融洽相處,，我們工作起來(lái)才會(huì)更舒心，每天才會(huì)過(guò)得更有意義,?！爱?dāng)工作是一種樂(lè)趣時(shí)，生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項(xiàng)義務(wù)時(shí),，生活就成為苦役”,，同事之間若有良好的關(guān)系，將有利于大家的工作和生活,。

三,、做人之本，成事之基,。我們常說(shuō)“做事先做人”,，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德,。的確,，學(xué)會(huì)做人是成事之道，“得人心者得天下”,，人品人格是謀事之基,，一個(gè)人若要成功,，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人?！吧拼齽e人,，就是善待我們自己”，懂得尊重別人,，懂得互諒互讓,，懂得愛(ài)護(hù)集體，懂得勤奮努力,。每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想,，付出了很多,，然而得到的卻很少，這無(wú)疑對(duì)做人做事提出來(lái)更高的要求,。每一個(gè)成功的人背后都有著責(zé)任的身影,，責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng)，責(zé)任可以激發(fā)潛能,，在一定程度上,，責(zé)任承載著能力,。一個(gè)充滿責(zé)任感的人,，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力，才能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì),，才能更好地走向成功,。在這個(gè)世界上，有才華的人很多,，但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多,，只有擁有責(zé)任與才華，才能更好地立足于社會(huì),。20xx,，我期待環(huán)祥集團(tuán)因?yàn)橛心愣院?

“攜手共贏，共創(chuàng)美好的未來(lái)”,。我相信,，有在座各位員工的信心和努力，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助,、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神,，必將開(kāi)啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章，使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī),，相信我們?cè)谧母魑?，也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,，值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際，我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年,，祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位,。

董事長(zhǎng)年終講話材料篇六

新年伊始，我們組織學(xué)習(xí)了銀億集團(tuán)熊董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司新春團(tuán)拜會(huì)暨先進(jìn)表彰大會(huì)上的重要講話,，研讀數(shù)遍,，感觸多、體會(huì)深,、受益匪淺,，對(duì)xx年集團(tuán)公司取得的成績(jī)感到欣喜，對(duì)xx年的工作充滿信心,。結(jié)合自身工作實(shí)際,，我談下學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。

董事長(zhǎng)的講話以表彰為本,，先把xx年集團(tuán)公司整體的經(jīng)營(yíng)情況作了總結(jié),，又針對(duì)集團(tuán)公司的不足，認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié),，從而提出xx年集團(tuán)公司整體工作計(jì)劃,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和主要工作措施。通過(guò)幾次反復(fù)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步加深了我對(duì)董事長(zhǎng)講話精神的理解和認(rèn)同,。整篇講話中, 將抓落實(shí)作為主題進(jìn)行貫穿。讓我認(rèn)識(shí)到落實(shí)對(duì)于我們工作的重要性,，而且要真抓實(shí)干,，要狠抓、實(shí)抓,。

董事長(zhǎng)的講話主要從房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),、鎳和鎳冶煉、煤和煤化工三大板塊,、企業(yè)文化建設(shè),、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、機(jī)關(guān)部門建設(shè)等方面闡述了我們銀億集團(tuán)在xx年將要做什么,，將會(huì)怎么做,，將會(huì)有什么樣的發(fā)展未來(lái)。

在學(xué)習(xí)了“董事長(zhǎng)講話”的精神后,，我對(duì)自己的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何發(fā)展,，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心,，永不能忘。我的學(xué)習(xí)體會(huì)最重要的是——“實(shí)干”,?；蛟S這個(gè)詞并不華麗，甚至顯得普通,，但我認(rèn)為它是我們管理人員在學(xué)習(xí)了講話精神后,，具體執(zhí)行和落實(shí)到行動(dòng)的重要保障。

那么作為集團(tuán)公司中的一員,，如何適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)發(fā)展的需要,，做好新時(shí)期的各項(xiàng)工作，我認(rèn)為,，講原則,、重品性、作表率,，是關(guān)鍵,。尤其是要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，謀劃理念,，深化設(shè)計(jì),。少說(shuō)空話，多干實(shí)事,，要有高度負(fù)責(zé)精神,，迎難而上，把自己作為挑戰(zhàn)者,，自我發(fā)現(xiàn),，自我否定,，自我?jiàn)^進(jìn),，敢于做自己沒(méi)有做過(guò)，別人做不到的事情,。

要正確認(rèn)識(shí),、分析和把握形勢(shì)，在現(xiàn)實(shí),、復(fù)雜的工作和社會(huì)生活實(shí)踐中積極開(kāi)拓,，大膽創(chuàng)新，自覺(jué)吸取新觀念,、接受新事物,，體現(xiàn)出敢于突破常規(guī)、突破經(jīng)驗(yàn)的改革精神,。對(duì)工作中遇到的深層次矛盾和問(wèn)題,，更要有一種百折不撓,、愈挫愈勇的精神，推進(jìn)工作的進(jìn)步和發(fā)展,。 我決心以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話精神為指導(dǎo),，干好本職工作，并為提高工作效率制定了幾套工作思路,，一是要勤于學(xué)習(xí),，二是要善于思考，三是要辦事誠(chéng)實(shí),、堅(jiān)持原則,。

首先要學(xué)做人，就是強(qiáng)化政治素質(zhì),、提高思想境界,，就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧,、絕對(duì)講團(tuán)結(jié),。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā),，做一個(gè)受大家歡迎的人,，做一個(gè)與人為善的人。我深知,，團(tuán)結(jié),，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中,，一如既往的扎實(shí)做事,、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話,，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事,。通過(guò)做一個(gè)好人,，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí),，全面提高自己的綜合素質(zhì),。

學(xué)做事，就是強(qiáng)化本專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，我從事的專業(yè)是一通三防,，要在工作中堅(jiān)持查漏補(bǔ)缺，我覺(jué)得該請(qǐng)教就得請(qǐng)教，本著干什么學(xué)什么,，差什么補(bǔ)什么,，集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么的工作原則去做事。董事長(zhǎng)在xx年的計(jì)劃工作中明確指出,，國(guó)泰公司要在確保安全生產(chǎn)和礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化全面達(dá)標(biāo)的前提下,，盡快礦建速度，組織好“聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)”礦井竣工驗(yàn)收工作,。任務(wù)艱巨,，這就需要我們每一位國(guó)泰人即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,，更要有切合實(shí)際,、行之有效的工作方法。xx年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,，二重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，三重橫向?qū)W習(xí),。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,，力爭(zhēng)把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和方法的傳承,，提升隊(duì)伍的整體作戰(zhàn)能力,，培養(yǎng)人人都能使獨(dú)當(dāng)一面的工作好手，三是要根據(jù)國(guó)泰公司總體部署目標(biāo)任務(wù),，加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),，提升配合能力，配合整體工作,，提升應(yīng)對(duì)臨時(shí)任務(wù)的駕馭能力,，確保經(jīng)手的工作對(duì)內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核，對(duì)外贏得同行業(yè)的贊譽(yù),。

學(xué)做事,，要以公司利益為主的前提下，定好自己的目標(biāo),，要胸懷寬廣,，學(xué)會(huì)理解和包容,，借鑒經(jīng)驗(yàn),，少走彎路，不斷提升自身素質(zhì),，兢兢業(yè)業(yè)地干好工作,，決定信心，要有不達(dá)目的不放松的精神，以突出的工作成績(jī)回報(bào)公司,，在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,，要直截了當(dāng)，不要拐彎抹角,，要始終具有團(tuán)隊(duì)精神,，要腳踏實(shí)地，邊工作邊總結(jié),，避免犯同樣的錯(cuò)誤,，不斷強(qiáng)化綜合素質(zhì)，提高工作能力,，珍惜集團(tuán)公司目前良好的發(fā)展機(jī)遇,。 一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒(méi)有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),按照正確的方法進(jìn)行加工,吸取精華轉(zhuǎn)化為自己的東西,。工作不可能一帆風(fēng)順,難免會(huì)遇到困難與挫折,這時(shí)要正確認(rèn)清形勢(shì),把握好大局,妥善處理好矛盾,。一定要注意溝通方式和方法不能一成不變,要開(kāi)動(dòng)腦筋。要充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)崗位工作職責(zé),，積極思考如何打開(kāi)工作局面。當(dāng)然還要勇于實(shí)踐,，就是要牢固樹立“重在行動(dòng),貴在落實(shí)”的理念,將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),目的就是要促進(jìn)公司的發(fā)展,。

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中，會(huì)接觸到各種各樣的事,，面臨著各種考驗(yàn),，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié),，積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),，履行好職責(zé),，是對(duì)每一位管理者最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)干部必須率先垂范,，改進(jìn)工作作風(fēng),，提高管理能力。要以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,，更加勤奮地履行好工作職責(zé),，以一流的工作作風(fēng)、一流的精神狀態(tài),、一流的工作水平,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),。腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí),、善思考,、勇實(shí)踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想,、更新觀念,將所學(xué)所思在實(shí)踐中運(yùn)用,、在實(shí)踐中檢驗(yàn)、在實(shí)踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),。

此次董事長(zhǎng)講話也談到了工作中的觀念問(wèn)題,、工作作風(fēng)問(wèn)題和管理問(wèn)題，歸根到底還是人的問(wèn)題,，針對(duì)這些問(wèn)題也提出了相應(yīng)的解決措施,，講話中提出集團(tuán)公司的發(fā)展是解決人的思想問(wèn)題，解決人的執(zhí)行能力問(wèn)題,。要想保證集團(tuán)公司的計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，管理人員尤為關(guān)鍵，大家能否與集團(tuán)公司的企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念,、戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，對(duì)集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)具有至關(guān)重要的作用,，因此企業(yè)需要坦誠(chéng)的企業(yè)文化還有就是重點(diǎn)提出統(tǒng)一思想,，轉(zhuǎn)變觀粘，改良工作作風(fēng),。工作作風(fēng)不要漂浮,、抓管理不要松懈、做事要扎實(shí),、做任務(wù)要做結(jié)果;不要缺乏大局意識(shí),、宗旨意識(shí)、憂患意識(shí),、責(zé)任意識(shí);不要做不利于集團(tuán)公司發(fā)展的觀念與作風(fēng),，不然對(duì)以后的工作都將造成危害和影響，我們都要集團(tuán)公司大局為重,，犧牲個(gè)人小利,，不要成天抱怨，抱怨只會(huì)影響團(tuán)結(jié),，消磨斗志,，解決不了任何問(wèn)題。

xx年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是嚴(yán)峻的,，無(wú)論是在經(jīng)營(yíng)工作還是在管理上,，擺在面前的問(wèn)題還很多,，我們只有迎難而上,，不斷的克服這些問(wèn)題,，才能保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成，才能推動(dòng)集團(tuán)公司持續(xù),、快速,、健康的發(fā)展。只有我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀不動(dòng)搖,，決定集團(tuán)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，緊跟市場(chǎng)發(fā)展步伐，群策群力,，銳意進(jìn)取,，腳踏實(shí)地，繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)化管理體制建設(shè),，立足于企業(yè)實(shí)際,，與時(shí)俱進(jìn)，去戰(zhàn)勝困難,，攻克堡壘,，沖破障礙，才能取得更加輝煌的勝利,。

總之,，通過(guò)學(xué)習(xí)熊總的講話對(duì)我的幫助是很大的，對(duì)今后的工作和面臨的形式有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。所以在下一步的工作中要首先調(diào)整好工作心態(tài),，加速學(xué)習(xí)。

其次進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力與方法,，要有緊迫感,、危機(jī)感和責(zé)任感，堅(jiān)定信心,，明確目標(biāo),，客服困難，積極的對(duì)待工作和生活,。

另外要改變工作作風(fēng),、努力進(jìn)取、踏實(shí)工作,，發(fā)揚(yáng)心懷高遠(yuǎn)的宏大志向,，勇于開(kāi)拓的創(chuàng)新精神，百折不撓的堅(jiān)強(qiáng)意志,，勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，努力完成xx年的各項(xiàng)工作目標(biāo),，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任，為公司的發(fā)展再做貢獻(xiàn),。

董事長(zhǎng)年終講話材料篇七

各位同仁,，大家下午好!

春回大地、萬(wàn)象更新,。不知不覺(jué)20xx年已過(guò)去了,，過(guò)去的一年里，在公司全體員工的共同努力下,，公司各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),。借此機(jī)會(huì)，我首先對(duì)在座的各位過(guò)去一年努力的工作表示衷心的感謝,，并對(duì)各位致以誠(chéng)摯的問(wèn)候,。 20xx年是我們房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)展的一年，是我們*公司由專業(yè)公司轉(zhuǎn)型至集團(tuán)公司的起步年,。在這一年中,，我們基本完成*大廈、花園部分尾盤銷售工作,，其中大廈銷售率達(dá)97%,。同時(shí)其他竣工項(xiàng)目的清算工作大部分也基本完成，*項(xiàng)目設(shè)計(jì),、報(bào)建等開(kāi)工前準(zhǔn)備工作接近尾聲,，計(jì)劃在今年3月動(dòng)工。*項(xiàng)目進(jìn)入銷售前期市場(chǎng)定價(jià)階段,，其中有兩棟樓已達(dá)到預(yù)售條件,。更重要的是我們確立了“打造優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)，從專業(yè)型公司向集團(tuán)化公司方向發(fā)展的戰(zhàn)略,。歸納起來(lái),，公司在20xx年取得的成績(jī)主要在以下方面：

1、結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的需要,，整合資源,，確立集團(tuán)化發(fā)展的戰(zhàn)略。*公司成立于20xx年,，從創(chuàng)業(yè)至今已發(fā)展十年,。目前已步入較為成熟的成長(zhǎng)期。根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境與公司自身?xiàng)l件,，我們以科學(xué)的態(tài)度和方法制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略,，并利用現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了內(nèi)部重組和資本整合,。今年成立了投資有限公司,，下設(shè)地產(chǎn)專業(yè)開(kāi)發(fā)公司,、實(shí)業(yè)公司、裝飾工程公司,、物業(yè)管理公司,，明確以投資為龍頭，以地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè),，以物業(yè)管理,、裝飾工程為依托,，今后投資公司作為控股企業(yè),，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由專業(yè)公司運(yùn)作。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的調(diào)整,、擴(kuò)張和資源合理配臵,，促使公司的資本、人才得到有效的發(fā)揮,，對(duì)企業(yè)間的資源相互利用起到一定成效,，并在解決一些專業(yè)性問(wèn)題上發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了多元化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的格局,，加快了公司向多元化,、跨行業(yè)、擁有不同領(lǐng)域核心競(jìng)爭(zhēng)能力和資源優(yōu)勢(shì)的集團(tuán)公司邁進(jìn),。

2,、繼續(xù)規(guī)范公司管理程序與完善規(guī)章制度。20xx年公司加大修訂與完善各項(xiàng)規(guī)章制度的力度,，明確分工和責(zé)任范圍,，建立了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的管理機(jī)制,，并要求部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)起責(zé),，對(duì)待每項(xiàng)工作或每一件事情，能定的要及時(shí)定,，不能定的要及時(shí)上報(bào)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門,，不明確的要及時(shí)上報(bào)，力求提高工作效率,。同時(shí)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，我們對(duì)公司現(xiàn)行的社保規(guī)定、福利待遇,、休假,、用工、用車等制度進(jìn)行了重新的修訂,。通過(guò)制度與管理程序的完善,，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系,，加快了工作步伐，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主動(dòng)性,，推動(dòng)了公司企業(yè)文化的建設(shè),。

3、明確經(jīng)營(yíng)先行,，將資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部定為公司的“龍頭部門”,。在宣傳公司各部門在理解經(jīng)營(yíng)理念的前提下，行之有效的推進(jìn)各項(xiàng)工作,，更好地提高了工作效益;各部門在認(rèn)識(shí)上也都有所提高,，企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念也得到了重視，如20xx年度我們公司再度被評(píng)為a級(jí)納稅人和重合同守信用單位,，在認(rèn)真履行合,、守約經(jīng)營(yíng)等方面都得到社會(huì)的好評(píng)。

4,、不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),。人才的優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)基業(yè)常青的根基。公司自成立以來(lái),，一直都十分重視人才的培養(yǎng)與經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的打造,。去年公司制定了人才引進(jìn)與培養(yǎng)計(jì)劃，從不同渠道吸收各類專業(yè)人才進(jìn)入公司,。目前,，公司在職員工有*人，平均年齡31.6歲,，其中接受過(guò)高等文化教育的員工比例為48.72%,，受過(guò)中專教育的員工比例為43.59%，具有初級(jí)職稱以上的16人(高級(jí)1人,、中級(jí)3人,、初級(jí)12人)。公司采取量才適用的原則,，合理安排崗位,，充分發(fā)揮每一位員工的長(zhǎng)處，讓員工在工作崗位上既能學(xué)到專業(yè)知識(shí)和書本上學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn),，推進(jìn)公司與員工雙贏的理念,，即讓員工在為公司服務(wù)的同時(shí)，又能在工作崗位上獲取知識(shí),，提高能力,。

5、20xx年取得的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年公司實(shí)現(xiàn)銷售與租金收入合計(jì)*萬(wàn)元,，其中物業(yè)銷售收入為*萬(wàn)元,，租金收入*萬(wàn)元;未含固定資產(chǎn)折舊在內(nèi)的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用支出為*萬(wàn)元，累計(jì)交納稅金*萬(wàn)元,。

成績(jī)固然可喜,，不足與經(jīng)驗(yàn)仍然可貴?；仡欉^(guò)去的一年,，我們?nèi)〉每上渤煽?jī)的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題，其中尤為突出的方面表現(xiàn)如下：

1,、執(zhí)行力差,。公司發(fā)展至今，總結(jié)出了一套較為科學(xué)的工作程序與規(guī)范的管理制度,，但在程序與制度修訂出來(lái)后,，沒(méi)有及時(shí)地組織在職員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和對(duì)新職員工也沒(méi)有進(jìn)行入職前教育,，導(dǎo)致實(shí)際工作中,，我們的員工不照工作程序辦事，甚至發(fā)生“有章不循,，有令不行”的現(xiàn)象,。執(zhí)行力是公司工作效率與競(jìng)爭(zhēng)力的保障。在20xx年,，公司將定期組織員工進(jìn)行工作程序與公司制度的學(xué)習(xí),，并對(duì)員工學(xué)習(xí)成績(jī)進(jìn)行考核;另外，公司還將員工遵循程序與制度方面的情況納入日?？己伺c年終考核,。

2、沒(méi)有實(shí)質(zhì)性落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)理念與思路,，工作缺乏指導(dǎo)性,。過(guò)去，盡管公司反復(fù)宣傳“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、守法經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念與“關(guān)愛(ài)客戶,、關(guān)愛(ài)員工、關(guān)注社會(huì)”的企業(yè)文化精髓,，但我們的員工普遍存在著把公司經(jīng)營(yíng)理念與思想流于形式,，沒(méi)有把公司經(jīng)營(yíng)理念與思想作為開(kāi)展工作的指導(dǎo)方針，導(dǎo)致在開(kāi)展工作時(shí)缺乏方向性,，工作推不動(dòng),、重復(fù)、被動(dòng)及決策失誤時(shí)有發(fā)生。

3,、怕負(fù)責(zé)任,，工作畏首畏尾現(xiàn)象突出。負(fù)責(zé)任是員工對(duì)待工作態(tài)度的表現(xiàn),，再往高度點(diǎn)可以是一個(gè)人職業(yè)道德的問(wèn)題,。過(guò)去，在我們公司存在著遇事互相推諉,，缺乏責(zé)任心的現(xiàn)象,。這大大降低我們公司辦事的效率及滯后公司的決策，并影響到公司的外部形象,。

走過(guò)成績(jī)菲然的20xx年,，我們步入希望與挑戰(zhàn)并存的20xx年。今年我們將繼續(xù)秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念與思想,，圍繞現(xiàn)有兩個(gè)項(xiàng)目,，嚴(yán)格把好項(xiàng)目品質(zhì)關(guān)，做好細(xì)節(jié)工作,，物業(yè)服務(wù)工作做到位,，不斷增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在新的一年里我們具體工作計(jì)劃主要如下：

1,、*項(xiàng)目工程形象進(jìn)度計(jì)劃,。在4月底之前，1棟完成主體框架工程,，磚墻完成70%;2棟完成主體框架工程,，磚墻完成100%;3棟完成正負(fù)零上框架一層;4棟完成正負(fù)零上框架一層。九月底之前,，1,、2棟完成外墻裝修，室內(nèi)裝修40%,，3,、4棟完成主體框架，磚墻完成60%,。爭(zhēng)取20xx年元月底土建工程驗(yàn)收,，全面交付裝修，20xx年5月底裝修,、園林,、景觀、公建全面交付使用,。

2,、*項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。3月份正式樁基礎(chǔ)工程開(kāi)工，計(jì)劃7月底完成正負(fù)零以下工程,，其中樁兩個(gè)月,，地下室三個(gè)月。12月底2,、3棟主體工程建至20層,，1、4,、5棟建至17層,，具備拿預(yù)售許可證條件。

3,、投資計(jì)劃,。20xx年預(yù)計(jì)*項(xiàng)目需再投資萬(wàn)，*項(xiàng)目需投資*萬(wàn)元,，合計(jì)20xx年需總投資億元;完成*項(xiàng)目85%銷售率的目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)銷售收入億*元，創(chuàng)稅約*萬(wàn)元,。

同志們,，回首過(guò)去，我們躊躇滿志;展望未來(lái),，我們豪情滿懷,。 我們堅(jiān)信，在“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、守法經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念與“關(guān)愛(ài)客戶、關(guān)愛(ài)員工,、關(guān)注社會(huì)” 的企業(yè)文化精髓指引下,，通過(guò)房產(chǎn)全體員工的真心付出、全心投入和扎實(shí)工作,，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)20xx年的奮斗目標(biāo),。我們堅(jiān)信房產(chǎn)公司的明天會(huì)更好!我們*人明天的生活會(huì)更好!

最后，我提前給大家拜個(gè)早年,，祝大家新年愉快!工作順心!身體健康!合家幸福!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇八

同事們：

大家早上好!

20xx年新春佳節(jié)即將到來(lái),，首先我在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康,，萬(wàn)事如意,，闔家幸福!

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新,。在x項(xiàng)目建設(shè)取得不俗成績(jī)的伴同下,，我們走過(guò)了成績(jī)斐然的20xx年，步入了充滿挑戰(zhàn)與希望的20xx年，回顧過(guò)去一年的工作,，在全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的負(fù)面影響進(jìn)一步擴(kuò)大的情況下,，全體員工共同努力，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)管理工作,，按計(jì)劃完成了廣場(chǎng)和月亮河水系的建設(shè)工作并如期對(duì)游客開(kāi)放,，同時(shí)項(xiàng)目一期五至建設(shè)工作持續(xù)順利推進(jìn)，宣傳推廣工作取得新突破,，各項(xiàng)后勤保障工作質(zhì)量不斷提升,，為銷售工作取得佳績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在完成集團(tuán)總部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),，也為20xx年x項(xiàng)目建設(shè)工作的持續(xù)推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的保障,。在此，作為董事長(zhǎng),，我為“x人”點(diǎn)贊,，并真誠(chéng)的對(duì)你們說(shuō)聲謝謝。謝謝你們了!公司成立短短的幾年間就取得這樣的成績(jī),，離不開(kāi)公司全體員工的努力,，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們向一直大力支持我們工作的家人,、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿,。

今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)20xx年年終工作總結(jié)會(huì)議,，主要目的是總結(jié)和思考20xx年的得失,，展望和規(guī)劃20xx年的建設(shè)，讓我們始終堅(jiān)定信心,，凝心聚力,，攜手奮進(jìn)，在總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真分析形勢(shì),，科學(xué)合理部署，充分利用優(yōu)勢(shì),，加快建設(shè)步伐,，圍繞“確保x項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)”這一共同目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建精品項(xiàng)目,，加快公司發(fā)展,，造福一方群眾”這一共贏的愿景，努力奮斗,，共享成功!

剛才各部門主要領(lǐng)導(dǎo)就去年的工作進(jìn)行了全面總結(jié),，對(duì)今年的工作開(kāi)展作了初步的打算,。下面，就公司一年來(lái)的工作總結(jié)和今年的工作目標(biāo),，我主要講五個(gè)方面的內(nèi)容：

一,、20xx年工作回顧

受全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)不確定因素增加及國(guó)家相關(guān)調(diào)控政策的影響,，20xx年我們用高效的建設(shè)管理,，精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，全面的宣傳推廣,，進(jìn)一步鞏固了x項(xiàng)目作為xx縣同行業(yè)中的“龍頭”地位,，項(xiàng)目的建設(shè)和銷售均取得了令人刮目相看的成績(jī)，與此同時(shí),，我們積極做好項(xiàng)目二期建設(shè)的各項(xiàng)籌備工作,，為項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)造了條件。

(一)各項(xiàng)后勤工作服務(wù)到位,，為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)解決后顧之憂,。

1.圍繞項(xiàng)目建設(shè)工作推進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展行政后勤工作,。

一是根據(jù)公司現(xiàn)階段實(shí)際情況和項(xiàng)目推進(jìn)的進(jìn)度,，對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善，加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督,，讓各項(xiàng)制度真正能夠落地執(zhí)行;二是切實(shí)做好相關(guān)的外聯(lián)工作,。20xx年全年我們累計(jì)向xx縣委、政府提交各類申請(qǐng)共報(bào)告 份,，截止目前辦結(jié) 份,，辦結(jié)率為88%，涉及金額 億元,。完成 次工作,，取得了項(xiàng)目二期x畝土地，保障了項(xiàng)目二期用地,。同時(shí)還主動(dòng)協(xié)助項(xiàng)目商家辦理土地轉(zhuǎn)讓、分割,、辦證及地產(chǎn)公司及二級(jí)公司股權(quán)變更,、申報(bào)三級(jí)資質(zhì)并取得三級(jí)資質(zhì)證書;三是不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，通過(guò)規(guī)范接待流程,，明確接待標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)分接待權(quán)限，不斷提高部門的接待水平;四是進(jìn)一步規(guī)范文書,、檔案管理工作方面,， 20xx年全年我們?cè)谖臅芾砉ぷ鏖_(kāi)展中,，共收到各類來(lái)文x份，其中政府相關(guān)職能部門來(lái)文x份,，總部及各項(xiàng)目公司來(lái)文份,，公司內(nèi)部來(lái)文份;共發(fā)文份，其中向政府相關(guān)職能部門發(fā)文份,，向公司內(nèi)部發(fā)文份,，會(huì)議紀(jì)要x期;完成每月x項(xiàng)目建設(shè)指揮部下發(fā)的項(xiàng)目月報(bào)表及統(tǒng)計(jì)局、旅游局,、重大辦要求填報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表共x余份;收到工程部移交的各類施工合同份，竣工資料本,，竣工圖紙份，結(jié)算資料份,，收到總工辦移交的各類合同共份,。六是扎實(shí)做好固定資產(chǎn)管理工作,，完善固定資產(chǎn)管理流程和環(huán)節(jié)，公司的固定資產(chǎn)得到了有效的保護(hù)和高效的使用,。七是加大力度對(duì)員工的住宿和餐飲進(jìn)行全面管理，住宿環(huán)境和就餐食品衛(wèi)生安全得到了有保障;八是拓寬采購(gòu)渠道,，提升采購(gòu)效率，明顯降低了采購(gòu)費(fèi)用,，有效的為公司節(jié)省了成本開(kāi)支;九是強(qiáng)化車輛管理工作,，確保公司車輛在使用過(guò)程中做到“出車有登記，違章能追蹤,，消耗有記錄”,，安排專人對(duì)車輛定期保養(yǎng)、年度審驗(yàn)、保險(xiǎn)購(gòu)買,、安全性能等進(jìn)行管理,，及時(shí)維護(hù)公司車輛性能,，延長(zhǎng)車輛使用壽命。

2. 結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)工作的人才需求,，靈活開(kāi)展人力資源工作。

一是結(jié)合各部門的實(shí)際情況,，20xx年,，我們共發(fā)布用人崗位x個(gè)，收集簡(jiǎn)歷約x余份，實(shí)際招聘用人x人，其中;本科以上歷x人;大專x人;中專(高中)以下xx人，總體上滿足了各部門編制內(nèi)的人才和公司發(fā)展的用人需求。截止20xx年12月公司下設(shè)x個(gè)二級(jí)公司,，xx個(gè)職能管理部門，截止20xx年12月底共有正式員工xx人,，臨時(shí)工xx人。二是通過(guò)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)和實(shí)地考察相結(jié)合的措施,，相繼舉辦業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)班xx期,，送外地考察學(xué)習(xí) xx人次，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行一對(duì)一的公司管理制度進(jìn)行培訓(xùn)。三是結(jié)合公司定崗定薪方案，不斷完善薪酬管理制度，合理確定員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)加強(qiáng)員工的社保及部分員工的意外險(xiǎn)購(gòu)買工作,，形成了完善的薪資結(jié)構(gòu)體系。四是扎實(shí)做好員工的勞動(dòng)關(guān)系管理工作,，為公司提供準(zhǔn)確的人力資源信息,，完成每月總部人力資源報(bào)表的上報(bào)工作及入、離職員工oa系統(tǒng)更新對(duì)接工作,。五是成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組并對(duì)各部門的責(zé)任書考核內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)考核,，通過(guò)實(shí)事求是的對(duì)部門工作任務(wù)進(jìn)行考核，既肯定了各部門取得的主要成績(jī),，也對(duì)存在的問(wèn)題提出了要求,，為進(jìn)一步做好下一年的工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)項(xiàng)目建設(shè)有條不紊,，圓滿完成了各項(xiàng)建設(shè)施工任務(wù)指標(biāo),。 截至20xx年12月一期xx段總計(jì)完成投資約x萬(wàn)元，總計(jì)撥款約xx萬(wàn)元,，其中20xx年完成投資約x萬(wàn)元，撥款x萬(wàn)元,。

1.工程施工建設(shè)方面

20xx年一期標(biāo)段全部竣工驗(yàn)收交付使用,，一期標(biāo)段動(dòng)工面積約平米，竣工驗(yàn)收房屋幢數(shù)幢,，正在施工幢數(shù)幢;一期標(biāo)段(建筑面積約xx0平米,，幢房屋)半部分(xx6幢，幢)土建工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;半部分(8-16幢,，24-31幢)外立面基本完成,，內(nèi)部進(jìn)入收尾階段。一期xx段(建筑面積約平米,，25幢房屋),，電影院周邊建筑(9-16幢、19幢)土建工程達(dá)到竣工驗(yàn)收條件;完成一期、三標(biāo)所有的地下管網(wǎng)和路、路部分底下管網(wǎng)的鋪設(shè),、總圖工程;完成水系,、一至三標(biāo)道路和橋梁等景觀、配套設(shè)施建設(shè)并投入使用;完成閣,、x大橋的入口牌坊、銷售展廳、廣場(chǎng)上2個(gè)碉樓,、塔等公建裝修;協(xié)調(diào)督促市政道路(路、x大道,、路)的修建,，督促政府及時(shí)回填二期部分的土方，為二期的開(kāi)工建設(shè)做好準(zhǔn)備,。

2.結(jié)算及成本控制方面

20xx年完成了一期x標(biāo)段和x標(biāo)段土建工程,、一期x標(biāo)和x標(biāo)段總圖工程結(jié)算、x標(biāo)木結(jié)構(gòu)等xx余個(gè)零星工程的結(jié)算。同時(shí),，在施工過(guò)程中本著保證效果,、品質(zhì)的前提下采取多種新的施工工藝和材料替代等方法，為公司節(jié)約了大量成本,。例如：河道施工中采用厚的自然面青石板掛貼替代原設(shè)計(jì)的自然面毛石砌筑;河道欄桿采用條石欄桿替代條凳欄桿,，既美觀又節(jié)省了成本等等。

(三)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作穩(wěn)步開(kāi)展,，為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)提供明確指導(dǎo),。

1.項(xiàng)目相關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)完成情況

20xx年我們完成了二期萬(wàn)平方米(建筑面積)規(guī)劃、單體施工圖設(shè)計(jì),，并通過(guò)了出圖前部門內(nèi)部的審核工作;完成了一期苑,、園的出圖并及時(shí)組織苑、園施工圖自審和會(huì)審,、送審圖公司進(jìn)行圖紙審查;完成了一期苑,、園的景觀方案設(shè)計(jì)及出圖工作;配合國(guó)土局及相關(guān)單位完成x畝內(nèi)x畝土地調(diào)規(guī)通過(guò)自治區(qū)國(guó)土廳的評(píng)審工作，國(guó)土廳在出調(diào)規(guī)評(píng)審意見(jiàn);完成了一期苑,、園的景觀方案設(shè)計(jì)及出圖工作;完成公司要求制作,、調(diào)整、修改沙盤;完成了x項(xiàng)目一期的整體報(bào)規(guī)工作;完成辦理各戶土地證需要的面積測(cè)繪和面積實(shí)測(cè)工作;完成了一期x標(biāo)段至x標(biāo)段的房屋面積實(shí)測(cè)工作;完成了一期苑,、園的出圖并及時(shí)組織苑,、園施工圖自審和會(huì)審、送審圖公司進(jìn)行圖紙審查;

2.項(xiàng)目相關(guān)證照辦理及合同簽訂情況

20xx年我們配合相關(guān)部門辦理二期x畝土地指標(biāo)的相關(guān)工作,，取得了x畝國(guó)有土地使用許可證,，并配合完成x畝土地清表、回填;完成了一期苑,、用地規(guī)劃許可證及建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理工作;完成景觀雕塑合作協(xié)議,，明確工作范圍和工作內(nèi)容。

(四)企劃宣傳工作效果明顯,，項(xiàng)目影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,。

(五)銷售回款工作再創(chuàng)佳績(jī)，為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)提供資金保障,。

1.銷售任務(wù)完成情況

在過(guò)去一年里,， 4月26日一期和xx區(qū)先后開(kāi)盤銷售，可銷售房源套,，截止到20xx年12月20日,，x段共計(jì)銷售房源套，銷售面積為x平方米,，銷售總房款為x元,，剩余房源套,，面積合計(jì)x平方米;xx段累計(jì)銷售房源套，銷售面積方米,，銷售總房款x元,，xx段剩余房源套，面積合計(jì)x平方米,，截止目前,，一期xx段共計(jì)銷售套，xx段套,，一期合計(jì)銷售套,。

2.合同簽約及回款情況

截止12月20日，一期銷售房源中xx段累計(jì)簽定正式合同套,，未簽套,，簽約率為%;x段累計(jì)簽定正式合同套，未簽套,，簽約率為%,。

本年度回款情況：一期x段累計(jì)收房款x元，截止12月20日,，xx段付清房款部分共計(jì)套，合計(jì)回款x元,，xx段已簽合同房款未付清套,，余款未清x元;一期xx段累計(jì)收房款x元，其中,，房款付清部分共計(jì)套,，房款未付清套，已簽合同按揭未放款套,，余款x元,。

3.業(yè)主交房情況

一期xx段x段總戶數(shù)為xx戶，截止12月20日,，已完成交房x戶,，交房完成總比率為%。其中,，共x戶,，已交房x戶，交房率為%;廣場(chǎng)共x戶,，已交房x戶,，交房率為%;園共x戶，已交房x戶,，交房率為%,，苑共x戶,，已交房x戶，交房率為%,。

(六)融資扶貸申報(bào)渠道通暢,，為項(xiàng)目建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)。

1. 20xx年,，財(cái)務(wù)方面繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)政局,、稅務(wù)局及銀行系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)土地返款x元,，以旅游貸款組件完成小企業(yè)貸款x萬(wàn)元,，返回稅款x萬(wàn)元，完成總部對(duì)一期進(jìn)行了預(yù)結(jié)算,，涉及金額億元,，圓滿完成全年預(yù)算執(zhí)行 ，全年費(fèi)用控制在預(yù)算億內(nèi),。

2.完成項(xiàng)目稅收規(guī)劃方案,，合理規(guī)避了涉稅風(fēng)險(xiǎn);合理組織，認(rèn)真安排,，完成了項(xiàng)目收款工作;嚴(yán)謹(jǐn)編制預(yù)算并執(zhí)行,，并完成預(yù)算執(zhí)行追蹤系統(tǒng)，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控,、追蹤的目的,。嚴(yán)格審批和付款制度，抓好內(nèi)部控制,，做好了公司的財(cái)務(wù)管家,，保障了資金的安全和合理使用。

(七)物管經(jīng)營(yíng)服務(wù)步入正軌,，為項(xiàng)目樹立形象帶來(lái)正面口碑與效應(yīng),。

1.物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)情況

截止20xx年12月20日共完成上繳全年物業(yè)費(fèi)x元;景區(qū)電費(fèi)：，水費(fèi)：x元;環(huán)境清掃費(fèi)：x元;生活垃圾清運(yùn)費(fèi)：x元 ;裝修及水電卡押金：x元;其他費(fèi)：x元;上述各項(xiàng)收繳率達(dá)%,。完成施工水電費(fèi)x元,。

2.物業(yè)服務(wù)管理工作情況

20xx年我們配合、做好灣,、廣場(chǎng),、園、苑物業(yè)接管驗(yàn)收和商戶,、業(yè)主入伙工作,，20xx年總戶數(shù)：x戶，商戶入伙：間,，入伙率達(dá)%;業(yè)主入伙：x戶;入伙率達(dá)：%,，同時(shí)建立健全業(yè)主,、商戶信息臺(tái)帳檔案管理工作，資料完整率達(dá)100%,?？蛻舨考熬C合性管理完成全年接報(bào)修：件;公共維修件：件;外租房維修：件，維修率%;回訪率;商家業(yè)主問(wèn)卷試調(diào)查服務(wù)滿意率95%;接商家業(yè)主投訴：件,，投訴處理率,，完善部門全年事務(wù)報(bào)修、檢查,，協(xié)調(diào),、整改等各類臺(tái)帳檔案;執(zhí)行景區(qū)物業(yè)二次裝修管理標(biāo)準(zhǔn)，全年整改違規(guī)裝修2起;針對(duì)公共設(shè)施設(shè)備,，按月,、季度執(zhí)行養(yǎng)護(hù)與維修，有效保障設(shè)備的正常運(yùn)行,，檔案建立建全,。

(八)園林景觀綠化錦上添花，為項(xiàng)目打造舒心宜人的視覺(jué)盛宴,。 結(jié)合x縣氣候水文情況,，20xx年我們有針對(duì)性的引進(jìn)并移植移栽木棉、盤架子,、羊蹄甲(),、秋楓(重陽(yáng)木)、刺桐,、羊蹄甲()等植物，并將這些綠化景觀植物按照設(shè)計(jì)方案,，進(jìn)行種植,，并安排專人定期養(yǎng)護(hù)，確保綠化植物的存活率,，完成了全年500株大樹的任務(wù),。同時(shí)，完成了水系,、閣周邊,、總圖施工涉及到的景觀假山制作以及結(jié)合宅院設(shè)計(jì)格局，完成了庭院景觀的設(shè)計(jì)和建設(shè),，讓整個(gè)景區(qū)飄逸著一絲“山有仙,，水有靈，景更秀,，宅更雅”仙韻氣息,，為游客和業(yè)主奉上一場(chǎng)唯美典雅的視覺(jué)盛宴,。

二、存在的問(wèn)題

20xx年,，x項(xiàng)目取得的成績(jī)確實(shí)值得我們自豪,，在肯定這些成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)認(rèn)識(shí)到,，這些成績(jī)已經(jīng)過(guò)去了,，未來(lái)是充滿挑戰(zhàn)，我們要總結(jié)和思考過(guò)去這一年中存在的不足和問(wèn)題,，借鑒寶貴的經(jīng)驗(yàn),，以直面短板、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)匿J氣,，在今后的工作中加以改正,。

(一)員工執(zhí)行力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)

隨著公司的發(fā)展和項(xiàng)目的深入推進(jìn)，我們面臨的工作復(fù)雜程度比以往更大,，遇到的問(wèn)題也比以往要繁瑣,，為適應(yīng)公司發(fā)展面臨的新形勢(shì)，確保項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn),，各部門間必須進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,，同時(shí)也要求我們的員工必須進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作的執(zhí)行力，但是,，目前我們的執(zhí)行力開(kāi)始顯示出跟不上公司發(fā)展,，甚至是滯后于公司的發(fā)展。加強(qiáng)執(zhí)行力,，是我們目前亟需解決的一個(gè)難題,，為此，各部門負(fù)責(zé)人必須高度重視執(zhí)行力的問(wèn)題,，親自嚴(yán)抓各項(xiàng)工作和制度的執(zhí)行,，注重過(guò)程管理與控制，確保公司各項(xiàng)政策得到貫徹,，為公司發(fā)展和項(xiàng)目推進(jìn)起到積極的影響,。

(二)員工綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高

公司成立至今已有兩年多，公司上下員工在工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累上已有不小的進(jìn)步,，個(gè)人業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了顯著提高,，但我們不能固步自封，不能停滯學(xué)習(xí)的步伐,，俗話說(shuō)“學(xué)如逆水行舟,，不進(jìn)則退”，我們要與時(shí)俱進(jìn),，尤其是在新形勢(shì)下的工作方法和工作理念,，我們必須掌握并熟練運(yùn)用,。因此，20xx年我們必須還進(jìn)一步加大力員工培訓(xùn)力度,，采用考察學(xué)習(xí),、交流經(jīng)驗(yàn)、名師教學(xué)等方式,，為員工提供多渠道,、多樣化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)員工知識(shí)水平,、業(yè)務(wù)技能和管理水平的提高,。

(三)宣傳銷售工作需要打開(kāi)新局面

市場(chǎng)決定命運(yùn)，市場(chǎng)就是出路,。20xx年我們的宣傳銷售工作必須牢牢把握住市場(chǎng),，突出項(xiàng)目產(chǎn)品的特點(diǎn)，充分利用項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，走出,，輻射周邊，同時(shí)要進(jìn)一步做好市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研工作,，為銷售決策提供準(zhǔn)確的信息依據(jù),，促進(jìn)銷售工作更上一層樓，實(shí)現(xiàn)銷售市場(chǎng)的新突破,，為項(xiàng)目的銷售工作帶來(lái)新的市場(chǎng)動(dòng)力,。

(四)現(xiàn)場(chǎng)管理和工藝管理仍需進(jìn)一步嚴(yán)格

1.現(xiàn)場(chǎng)管理工作必須嚴(yán)格落實(shí)，對(duì)施工單位和監(jiān)理單位的管理必須進(jìn)一步加強(qiáng),，提高員工和施工人員的安全意識(shí)和責(zé)任心,，提高現(xiàn)場(chǎng)管理員工和施工人員的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力，確?，F(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)施工管理工作有條不紊開(kāi)展,，避免發(fā)生任何安全事故。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)工藝管理,，從細(xì)節(jié)出發(fā)，抓建設(shè)品質(zhì)和建筑藝術(shù)表現(xiàn)力,，引入新工藝,、新材料，新思維,， 確保項(xiàng)目整體風(fēng)格的一致性和獨(dú)特性,。 三、20xx年的工作重點(diǎn)

20xx年全國(guó)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的負(fù)面影響必將進(jìn)一步擴(kuò)大,，新年第一個(gè)星期股民恐慌導(dǎo)致的股市熔斷仍歷歷在目,，全國(guó)多個(gè)行業(yè)受經(jīng)濟(jì)下行負(fù)面影響已是不爭(zhēng)的事實(shí),，尤其是房地產(chǎn)行業(yè)，經(jīng)過(guò)十多年的高速發(fā)展,，在此次經(jīng)濟(jì)下行大勢(shì)過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整也是不可避免的趨勢(shì),，但是我們也不必過(guò)于悲觀，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品的特性,，決定了我們受到的影響相對(duì)沒(méi)有那么明顯,，恰恰相反，在一定程度上,，房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)整對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的機(jī)遇,。因此，對(duì)我們而言,，是隨波逐流依勢(shì)而倒,，還是勇于抗?fàn)幠鎰?shì)而上，很大程度取決與我們自己,，只要我們堅(jiān)持按照計(jì)劃,，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)建設(shè)管理工作，我們必將在此輪房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)整中占得先機(jī),。

同事們,，我希望你們?cè)谛碌囊荒昀铮龊谩鞍盐招聶C(jī)遇,，迎接新挑戰(zhàn)”的兩手準(zhǔn)備,，一如既往的踏實(shí)工作，勤勉上進(jìn),，以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),，更加昂揚(yáng)的斗志、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，投入到各自崗位的工作上,，完成好20xx年的各項(xiàng)建設(shè)管理目標(biāo)任務(wù)。為此,，我們必須在以下三個(gè)方面做足功夫：

一是加快建設(shè)效率,，確保項(xiàng)目不斷持續(xù)推進(jìn)。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)系到公司的持續(xù)發(fā)展,，項(xiàng)目品質(zhì)關(guān)系到公司的生死存亡,，項(xiàng)目的持續(xù)推進(jìn)是公司20xx年的中心工作，但是,，我們也不能一味地追求建設(shè)速度,，忽略建設(shè)質(zhì)量，我們要高度重視建設(shè)的效率，一方面要把最精銳的力量集中到項(xiàng)目建設(shè)上來(lái),，確保項(xiàng)目如期完工,，另一方面要嚴(yán)格按照工作部署執(zhí)行，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,，抓好監(jiān)督落實(shí),，確保工程質(zhì)量和安全，保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn),。同時(shí)加強(qiáng)成本、計(jì)劃的管理,，使成本管理可控,，可知。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí),，要加強(qiáng)對(duì)工程組織,、進(jìn)度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規(guī)劃定位到設(shè)計(jì)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要瞄準(zhǔn)市場(chǎng)真實(shí)需求,，堅(jiān)持做高品質(zhì)產(chǎn)品,，做市場(chǎng)切實(shí)需要的社區(qū)配套、戶型以及后期的物業(yè)管理服務(wù),。

二是加大銷售及回款力度,，為項(xiàng)目各項(xiàng)工作開(kāi)展提供資金保障。銷售和回款工作是公司20xx年工作的重中之重,，銷售部和企劃部要認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，制定切實(shí)可行的銷售策略，使銷售工作盡快呈現(xiàn)出良好局面,。首先要提高銷售人員綜合素質(zhì),，注重與客戶形成價(jià)值共鳴，提高品牌的認(rèn)知度,推廣品牌的差異化,，使其為公司贏得更多客戶的認(rèn)同和產(chǎn)品服務(wù)的提升,。其次，采取差異化的銷售方式,，深度挖掘客戶資源,，密切關(guān)注政策導(dǎo)向，認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，拓寬銷售視野,，敏銳市場(chǎng)觸角，多角度,、全方位開(kāi)展銷售工作。同時(shí)也要做好市場(chǎng)調(diào)研，加大宣傳力度,，根據(jù)銷售目標(biāo),，細(xì)化分解。在地域房地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),，優(yōu)質(zhì)的商品終會(huì)贏得客戶的喜愛(ài),。

三是強(qiáng)化公司內(nèi)部管理，建設(shè)“分工明確,、責(zé)任清晰,、協(xié)作順暢”的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。20xx年我們要進(jìn)一步健全和完善公司的管理體制,，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,，挖掘每個(gè)員工的最大潛力，加大公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,，加強(qiáng)內(nèi)部管理及外部溝通協(xié)調(diào),，使公司日常工作更加有序，更加高效,。同時(shí)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,，打造一個(gè)“分工明確,、責(zé)任清晰、協(xié)作順暢”的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者或負(fù)責(zé)人要承擔(dān)好分工協(xié)調(diào)的任務(wù),，發(fā)揮各人的最大優(yōu)勢(shì),，使每個(gè)人都能心情愉悅,、高效率地工作。而對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人來(lái)講,，要認(rèn)真對(duì)等自己的工作,，明白自己在團(tuán)隊(duì)中的位置，清楚自己在工作中的環(huán)節(jié)作用,，與團(tuán)隊(duì)中的人員多交流,，多溝通，做好自己的工作,，同時(shí)協(xié)助別人完成工作,，營(yíng)造良好的工作氛圍，只有加強(qiáng)人員間精誠(chéng)合作,，才能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

五、結(jié)束寄語(yǔ)

同事們,，滿載著收獲的20xx年已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),，充滿希望的20xx年已經(jīng)信步向我們走來(lái)，在新的一年里,，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，回首過(guò)去,，我們躊躇滿志;展望未來(lái),，我們豪情滿懷。雖然今年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,，責(zé)任重大,，困難和挑戰(zhàn)也會(huì)很多，但是我們站在比昨天更高的起點(diǎn),，向著比昨天更高的舞臺(tái),。為此，我希望在座的各位,，在新的一年里堅(jiān)定信心,，凝心聚力，攜手奮進(jìn),，以高度的責(zé)任感和使命感,，積極做好本職工作，致力于將x公司打造成健康,、穩(wěn)進(jìn),、可持續(xù)發(fā)展的地產(chǎn)公司，以百倍的努力,，畢力同心,，爭(zhēng)分奪秒加快建設(shè)，用敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,，敢于挑戰(zhàn)困難,，敢于超越自己的魄力，把握機(jī)遇,、迎難而上,，為順利實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)建設(shè)管理目標(biāo),，全力推進(jìn)公司發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)再上新臺(tái)階，譜寫20xx年事業(yè)的新篇章,，再立新功!

最后,，再一次祝大家身體健康，萬(wàn)事如意,，闔家幸福! 謝謝大家!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇九

各位同事：

緊張勞碌但是富有收效的20xx年過(guò)去了，充滿希望和勃勃生機(jī)的20xx 年已經(jīng)到來(lái),，在這這個(gè)辭舊迎新,、承前啟后的日子里，我首先代表企業(yè)感謝晨鳴國(guó)際大酒店各位同事們?cè)谶^(guò)去的一年中所有的辛勤勞動(dòng),。感謝大家為酒店發(fā)展作出的重要貢獻(xiàn)!

(剛才總經(jīng)理從具體工作的角度對(duì)20xx年的工作做出具體的梳理總結(jié),，對(duì)20xx 年工作做出了計(jì)劃和要求，這是非常重要和必要的,。)

在20xx年憑借酒店全體員工的一致努力取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī),，這些成績(jī)至少可以分為兩大類：

第一類，在經(jīng)營(yíng)方面取得的業(yè)績(jī),。20xx年全年的營(yíng)業(yè)收入較20xx 年增長(zhǎng)667.2 萬(wàn)元,，增長(zhǎng)率為13.5% ;就凈利潤(rùn)而言20xx年較20xx 年增長(zhǎng)938.1 萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為26.7% ;就經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)而言20xx年較20xx 年增長(zhǎng)923.7 萬(wàn)元;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)率為79% ,。所有這些成績(jī)都來(lái)之不易,，酒店在市場(chǎng)條件不近成熟、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,，整個(gè)年度能夠取得這樣的業(yè)績(jī)和成績(jī)的確是非常值得尊重和嘉許,。

第二類，建設(shè)性的成績(jī)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：

1 ,、制度建設(shè)方面,，20xx年下半年開(kāi)始除了在常規(guī)環(huán)節(jié)、常規(guī)項(xiàng)目,、常規(guī)層面上加強(qiáng)制度建設(shè),，修訂和豐富了在管理、作業(yè)等一系列的制度內(nèi)容;更為重要的是,，我們開(kāi)創(chuàng)了很多機(jī)制類及其配套的制度建設(shè),。比如，大家已經(jīng)了解和感受到的酒店新的工資機(jī)制,，我們所建立的顧客滿意度機(jī)制,，已經(jīng)試運(yùn)行的滾動(dòng)預(yù)算機(jī)制等等。這些機(jī)制的規(guī)劃,、設(shè)計(jì),、運(yùn)行對(duì)于整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)管理提升奠定了良好的基礎(chǔ),，確定了一個(gè)相對(duì)更為科學(xué)更為先進(jìn)的運(yùn)作框架;

2 、機(jī)構(gòu)精減和隊(duì)伍的優(yōu)化,，20xx年我們大刀闊斧的對(duì)一些部門班組進(jìn)行精減和組合,。先后兩次就隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化。第一次建立在機(jī)構(gòu)調(diào)整基礎(chǔ)上以人員調(diào)整為主,，調(diào)整的幅度占到全酒店總?cè)藬?shù)的10 % ,。第二次人員的再精簡(jiǎn)也占到了酒店總?cè)藬?shù)的10% 。和比較近的五星級(jí)東營(yíng)藍(lán)海酒店集團(tuán)旗艦店- 東營(yíng)藍(lán)海國(guó)際大飯店相比,，占地面積100 畝,，酒店建筑面積700 萬(wàn)平面，開(kāi)業(yè)初期1500 人精簡(jiǎn)到最后的899 人,。我們晨鳴國(guó)際大酒店占地面積120 畝,，酒店建筑面積800 萬(wàn)平面。一直在以600 人左右的人數(shù)總量在運(yùn)轉(zhuǎn),，是非常不易的,。因此, 我們酒店的每一位干部員工都是精兵強(qiáng)將。

3 ,、加強(qiáng)管理力度,，在此方面著重突破原有常規(guī)追究問(wèn)題責(zé)任人這一方向轉(zhuǎn)為下級(jí)出錯(cuò)上級(jí)負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)為研究管理原因,、追究管理責(zé)任,、處罰管理人員的方向去加大管理力度。這樣管理方向的調(diào)整在20xx年已將取得了不錯(cuò)的效果,，在20xx 年值得去深化和發(fā)揚(yáng);

4 ,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。20xx年主要在三個(gè)方面建設(shè)了基礎(chǔ)性的工作,。

培訓(xùn)方面,，除了業(yè)務(wù)操作技能性的培訓(xùn)外，陸續(xù)展開(kāi)了一些知識(shí)型,、文化型,、教育培養(yǎng)型的培訓(xùn)常識(shí)。尤其是這些培訓(xùn)對(duì)與領(lǐng)班級(jí)以上人員起到了更為綜合的教育效果,。

關(guān)愛(ài)員工,，充分尊重每一位員工在企業(yè)當(dāng)中的地位，以及他所做作出的貢獻(xiàn)和效果,。尊重民意,，以員工的意見(jiàn)為導(dǎo)向，提高企業(yè)的建設(shè)水平,。

20xx年在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面為今后的工作打下伏筆,，開(kāi)始為打造自己的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ),。無(wú)論是從正面的教育激勵(lì)，還是從負(fù)面的加強(qiáng)紀(jì)律整頓風(fēng)氣,，都在提煉企業(yè)的核心價(jià)值觀,。因此，核心價(jià)值觀不是設(shè)計(jì)出來(lái)的,，而是提煉出來(lái)的,。有20xx年的積淀，能夠?yàn)榫频杲窈蟠蛟熳约旱暮诵膬r(jià)值觀,、企業(yè)文化奠定一些基礎(chǔ),。

面對(duì)20xx年的工作，就酒店開(kāi)業(yè)三年仍處于虧損狀態(tài)企業(yè)的而言,，從企業(yè)運(yùn)行和發(fā)展的角度我們應(yīng)該更為具體、深刻清醒的對(duì)待自己的過(guò)往和將來(lái),，對(duì)待自己的成績(jī)和發(fā)展,，對(duì)待自己不足和問(wèn)題。這是需要我們每一位晨鳴酒店員工同時(shí)所要重視的,。

在剛結(jié)束的集團(tuán)年度大會(huì)上,，集團(tuán)董事長(zhǎng)重點(diǎn)指出“五個(gè)著力”分別是：“著力于提升企業(yè)管理;著力于增強(qiáng)自主創(chuàng)新;著力于提高隊(duì)伍素質(zhì);著力狠抓節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本;著力堅(jiān)持以人為本,，和諧建設(shè),。”這五個(gè)著力為我們?nèi)瘓F(tuán)20xx 年工作的方向給予明確指示,。一方面我們需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)深刻體會(huì),。另外一方面我們需要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和自身情況化領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為具體的實(shí)際行動(dòng)。

作為酒店而言大家都知道,，我們還存在很多問(wèn)題,，甚至還存在很多嚴(yán)重影響、制約酒店發(fā)展的問(wèn)題,。這些問(wèn)題以及問(wèn)題背后的成因,，也正是20xx 年度中應(yīng)該予以高度重視和為之奮斗的目標(biāo)。在此,，就重點(diǎn)問(wèn)題作簡(jiǎn)單講解和要求：

第一,，準(zhǔn)確定位，優(yōu)化產(chǎn)品;

確保20xx 年新的經(jīng)營(yíng)政策,、經(jīng)營(yíng)策略的實(shí)施和20xx 年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的超額完成,。20xx 年酒店執(zhí)行的預(yù)算水平從預(yù)算利潤(rùn)的角度至少超出集團(tuán)下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)500 萬(wàn)元利潤(rùn)。從下個(gè)月起每個(gè)月度滾動(dòng)預(yù)算的解析按照這樣的目標(biāo)來(lái)計(jì)劃分解實(shí)施推進(jìn)—績(jī)效考核,。確定這樣一個(gè)目標(biāo),，態(tài)度雖然很堅(jiān)決但需要尋找方法,。

(一)要充分的依靠和發(fā)揮在20xx年底確定的20xx 年經(jīng)營(yíng)的政策和各項(xiàng)具體的策略。這套政策策略是經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)研和充分的測(cè)算得出來(lái)的,。尤其是針對(duì)我們酒店在壽光市場(chǎng)乃至濰坊市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和常規(guī)成熟項(xiàng)目作了提煉,，在經(jīng)營(yíng)的策略上作了明顯的差異化設(shè)計(jì)，突出自身的亮點(diǎn)和特點(diǎn),，突出自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。在對(duì)客經(jīng)營(yíng)和對(duì)客服務(wù)的方法策略上作了細(xì)化的調(diào)整，相信這樣一套政策策略,，只要能夠堅(jiān)持在全年度之內(nèi)貫徹實(shí)施,，達(dá)到這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有問(wèn)題。

(二)要重新細(xì)化調(diào)整我們的各項(xiàng)定位,，一個(gè)企業(yè)一套產(chǎn)品定位決定你在市場(chǎng)上的地位,，所以定位先行。我們要求從“市場(chǎng)定位,、產(chǎn)品定位,、經(jīng)營(yíng)定位、質(zhì)量定位,、服務(wù)定位”這五個(gè)角度對(duì)現(xiàn)有的和即將提升調(diào)整的所有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，重新開(kāi)始五位一體的定位優(yōu)化。

定位優(yōu)化的目標(biāo)：

1 ,、產(chǎn)品對(duì)路;

2 ,、對(duì)市場(chǎng)有一定的引導(dǎo)性，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有先進(jìn)性;

3 ,、產(chǎn)品的毛利水平與酒店市場(chǎng)目標(biāo)相匹配,。酒店現(xiàn)在仍然存在相當(dāng)一系列產(chǎn)品和具體產(chǎn)品存在定位不夠準(zhǔn)確和定位需要有待提升的問(wèn)題。部分產(chǎn)品甚至存在與市場(chǎng)不對(duì)路,，客人不喜歡不認(rèn)同的問(wèn)題,。定位的問(wèn)題如果不能精確的解決，勢(shì)必會(huì)消耗相當(dāng)大的人力,、物力,、成本、精力且不會(huì)收到成效,。

(三)在定位確定的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,。尤其是產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量的穩(wěn)定性。實(shí)話實(shí)說(shuō)在這方面我們的差距還不小,，還有相當(dāng)大的工作要做,。至少還要依靠以上三件事，實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)才有希望。

第二,，著力提升經(jīng)營(yíng)薄弱環(huán)節(jié);

徹底扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)上有不少的薄弱環(huán)節(jié)。其中有小項(xiàng)更有大項(xiàng),，如娛樂(lè)會(huì)所目前虧損的現(xiàn)狀影響整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的50% 左右,。去年年底至今年年初我們已經(jīng)從三個(gè)方向開(kāi)始做工作;

(一)硬件的維修，針對(duì)現(xiàn)有硬件設(shè)施開(kāi)始陸續(xù)修善,，預(yù)算資金約70-90 萬(wàn),。對(duì)于損壞的隱蔽工程要徹底維修到位;

(二)對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)功能和氛圍要進(jìn)行改造性提升。從去年年底開(kāi)始陸續(xù)邀請(qǐng)幾家較為專業(yè),、水平較高的設(shè)計(jì)公司開(kāi)始對(duì)娛樂(lè)會(huì)所在功能分區(qū)上,、氛圍營(yíng)造上進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)。最終將確定最佳設(shè)計(jì)方案;

(三)從軟件上進(jìn)行調(diào)整,。首先,，把娛樂(lè)會(huì)所和康體從組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整?？刁w能夠充分發(fā)揮酒店的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)水平。娛樂(lè)會(huì)所從預(yù)算,、責(zé)任、人員配置等方面給其獨(dú)立,，同時(shí)也給機(jī)會(huì)重新組織一支相對(duì)更位專業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,，在娛樂(lè)硬件得到改善和提升的同時(shí)，有更為專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),，來(lái)做好娛樂(lè)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和管理,。

(酒店各項(xiàng)子產(chǎn)品有很多存在薄弱環(huán)節(jié)。例,，康體雖然有網(wǎng)羽中心這樣的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，但是也有室內(nèi)泳池、臺(tái)球這樣的經(jīng)營(yíng)狀況不佳的環(huán)節(jié);酒店客房的年均出租率仍然沒(méi)有穩(wěn)健的突破50% ,，尤其是客房的d 區(qū);酒店自助餐產(chǎn)品在品牌內(nèi)容收益上還都非常的薄弱,。)全店上下著力于對(duì)經(jīng)營(yíng)薄弱環(huán)節(jié)的提升才能變被動(dòng)為主動(dòng)。

第三,，強(qiáng)化營(yíng)銷力度,，提高經(jīng)營(yíng)水平;

我們目前的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)還存在重點(diǎn)不重面、相對(duì)機(jī)械簡(jiǎn)單的欠缺,。要從市場(chǎng)細(xì)分,、客源情況調(diào)整、內(nèi)部組織激勵(lì)機(jī)制調(diào)整不斷的完善來(lái)解決這一問(wèn)題,。真正全面的把酒店的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)水平提上去,。(從這個(gè)角度而言我更愿意看到市場(chǎng)銷售部年年都站在最佳部門這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,。我也更愿意看到我們的餐飲部、客房部,、康體和娛樂(lè)部也能夠站在最佳部門這個(gè)領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,。)

第四，繼續(xù)深化全面質(zhì)量管理;

對(duì)目前情況而言,，我們有質(zhì)檢而無(wú)質(zhì)管,，是在用質(zhì)檢來(lái)替代質(zhì)管。但這是兩個(gè)完全不同概念,、層次和范圍,。怎樣才能夠從質(zhì)檢發(fā)展為質(zhì)管。這里還有很多艱苦和系統(tǒng)的工作去做,。今年就全面質(zhì)量管理而言：

(一)重點(diǎn)要放在質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)上,，要從sop 的建設(shè)和設(shè)計(jì)開(kāi)始做起。

(二)打造質(zhì)量管理體系,，要用完善的質(zhì)量管理體系來(lái)支撐酒店的全面質(zhì)量管理工作,。(而不是依撐一、兩位質(zhì)量管理員來(lái)依撐起來(lái)的,。)因此在質(zhì)量管理的問(wèn)題上任重而道遠(yuǎn),。面對(duì)這個(gè)任務(wù)全店務(wù)必要清醒認(rèn)識(shí)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益歸根結(jié)底來(lái)自于管理并不是單純的來(lái)自于表面上的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷,，全面質(zhì)量管理本身就是經(jīng)營(yíng),、營(yíng)銷手段。我們的效益歸根結(jié)底來(lái)自管理,。

第五,、大力提升管理團(tuán)隊(duì)本身的高度、水平和能力 ;

俗話說(shuō)企業(yè)跑到快與慢主要得靠車頭帶,，因此火車頭的能力怎樣對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,。坦率說(shuō)酒店所有問(wèn)題不管大小、分類,，90% 以上是管理問(wèn)題,，是管理原因和管理責(zé)任—管理團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。并不是說(shuō)我們的管理不優(yōu)秀,，相反,，我們的管理團(tuán)隊(duì)以及每位團(tuán)隊(duì)成員都是非常優(yōu)秀、值得尊重和信賴的!但是這不夠,，要好上再好,。從我開(kāi)始、從我們的班組開(kāi)始、從我們的管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)始,。首先在業(yè)務(wù)上,、管理上、品德上要贏得全體員工的信賴和認(rèn)可,。也只有打造這樣一支團(tuán)隊(duì)才有希望有可能把這個(gè)企業(yè)帶向更高更好,。很多企業(yè)在做年終總結(jié)計(jì)劃的時(shí)候絕大多是把工作布置給下面，但是我想必須清醒的拿出重要的任務(wù)布置給我們自己給我們的管理團(tuán)隊(duì),。取信于民,、給力于企業(yè)!

第六、建立,、健全全面,、健康的評(píng)價(jià)體系;

“品”—品德、品質(zhì);“績(jī)”—業(yè)績(jī),、成績(jī),。“品”和“績(jī)”同樣重要!用鄧小平同志的話：“兩手都要抓,、兩手都要硬,。”從某種程度而言再借用共產(chǎn)黨的一句話：“政治素質(zhì)第一,，業(yè)務(wù)素質(zhì)第二,。”任何一個(gè)企業(yè)想要立足于市場(chǎng),，想要可持續(xù)發(fā)展,，想要不斷進(jìn)步和取得成績(jī),。至少要做到兩件事情,。

(一)要有自己的核心團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有自己的核心團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不敗。

(二)要掌握核心技術(shù)。有了這兩個(gè)核心才能無(wú)往而不利。

這兩個(gè)核心如何打造?不能只重“績(jī)”而忽略“品”,。要從“品”開(kāi)始抓。今后無(wú)論是從人事管理的角度還是從企業(yè)管理的角度都要“品”、“績(jī)”管理同時(shí)抓。想要抓好品、績(jī)管理,，尤其是同時(shí)抓要靠全面、健康的評(píng)價(jià)體系,。如果我們的評(píng)價(jià)體系是缺失的、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是片面的,、甚至評(píng)價(jià)人是高度集中的,。那么一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致混亂。

第七,、堅(jiān)持全面提升(“道”的提升和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的提升)不動(dòng)搖;

在質(zhì)量,、經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我們都需要提升,，如果我們統(tǒng)一堅(jiān)持前面提升不動(dòng)搖,。需要把提升分為兩個(gè)層次,。

第一層次是“道”的提升。長(zhǎng)期以來(lái),，聽(tīng)到的是“術(shù)”的提升,，尤其是從企業(yè)的再造和發(fā)展角度。片面的重視追求“術(shù)”的提升,。我認(rèn)為應(yīng)該首先重視和致力于“道”的提升,。沒(méi)有“道”，“術(shù)“沒(méi)有意義,?！暗馈笔俏覀冏约旱暮诵膬r(jià)值觀、我們自己的文化,。對(duì)于“道”的追求和酒店企業(yè)文化,，已達(dá)到一個(gè)讓制度管人退居二線，用“道”和文化來(lái)引導(dǎo)啟發(fā)人,、約束和提高人,。有這樣的高度凝聚我們的團(tuán)隊(duì)，來(lái)引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展,。

第二個(gè)層次和角度才是“術(shù)”的提升,。我們的技術(shù)、技能,、經(jīng)驗(yàn)和方法,。

“道”與“術(shù)”是相輔相成同樣重要的。酒店現(xiàn)在的情況建議加大對(duì)“道”的重視和追求,。從“術(shù)”的層面而言提醒大家注意,，酒店自掛上五星掛上五星級(jí)牌子后正好趕上20xx 版的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為20xx版星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，我們已經(jīng)有這樣的要求和計(jì)劃按照新版的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升我們各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。但是存在一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,，03 版的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)與之配套的訪查規(guī)范來(lái)對(duì)星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)全面詳細(xì)的解釋是星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)具體化，更具備可操作性,。但是到目前為止有新版的星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，但沒(méi)有新版的訪查規(guī)范。這為我們方面操作的提升現(xiàn)成一個(gè)客觀的空白,。有很多同事有印象,，我總是把“研發(fā)工作”和“提升工作”相對(duì)的聯(lián)系在一起,，這就需要全體的干部員工要有研發(fā)之心,、求研發(fā)之果。使得我們的操作內(nèi)容和水平提高到一個(gè)新的高度,。

第八,、樹風(fēng)氣、正氛圍;

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和風(fēng)氣是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所有的技術(shù)手段和努力措施的保障,。風(fēng)氣不正,、氛圍不濃會(huì)對(duì)我們的工作大打折扣，尤其是我們目前相對(duì)比較缺乏的思想意識(shí)和觀念,。需要盡快的彌補(bǔ)和提升,。就酒店而言以下幾個(gè)方面我們需要不同程度的彌補(bǔ)和提升：

(一)誠(chéng)信文化;至少說(shuō)道做到。因?yàn)檫@方面的缺失我們安排各部門和人員進(jìn)行督辦工作;

(二)業(yè)績(jī)文化;企業(yè)歸根結(jié)底是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話,。去年我們加大考核力度和業(yè)績(jī)掛鉤之后,，我們聽(tīng)到很多不理解的聲音和意見(jiàn)。所以有必要讓我們的干部員工強(qiáng)化業(yè)績(jī)文化和業(yè)績(jī)對(duì)于個(gè)人利益的重要性;

(三)榮辱文化;要知道到那些是多的,、錯(cuò)的,、光榮的、可恥的,，榮辱風(fēng)氣很好的樹立起來(lái),，很多不道德的事情就會(huì)消失掉。因?yàn)樗缾u辱所在!正確的榮辱文化和評(píng)價(jià)體系非常重要,。這些問(wèn)題的解決歸根結(jié)底取決于自上而下,，取決于上層管理;

( 四) 學(xué)習(xí)文化;在這方面我們落后很多，現(xiàn)在很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)教育 ” 知行合一 ” ,，也就是說(shuō)他們存在的問(wèn)題是知與做合一的問(wèn)題;而我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到知行合一的水平,，還在著力于解決“知”的問(wèn)題。因此,，我們從去年的下半年開(kāi)始策劃一系列的各種層次,、角度系統(tǒng)的培訓(xùn)。從技能、管理培訓(xùn)的角度不但要陸續(xù)的展開(kāi)推進(jìn)還要建立打造酒店自己的訓(xùn)導(dǎo)師隊(duì)伍,，打造我們的學(xué)習(xí)型組織,，提倡學(xué)習(xí)文化。為我們所有的同事開(kāi)眼界,、提技能,、正文化。

第九,、繼續(xù)打造團(tuán)隊(duì)建設(shè),、打造和諧團(tuán)隊(duì)、提高員工滿意度;

20xx年我們建造顧客滿意度體系已經(jīng)試運(yùn)行,，自有專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)以來(lái)年度綜合賓客滿意率為87% ,。20xx 年我們要把員工滿意度的概念和體系建設(shè)明確的提到議事日程。要追求員工滿意度,。團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、企業(yè)的發(fā)展、員工滿意度要當(dāng)作重要的具體指標(biāo),。對(duì)與各級(jí)各層乃至于全店的工作評(píng)價(jià),，對(duì)于所有管理人員的工作評(píng)價(jià)。員工滿意度要作為一個(gè)重要指標(biāo),。如果沒(méi)有這樣一個(gè)具體的概念和指標(biāo),。所謂的關(guān)愛(ài)員工、團(tuán)隊(duì)建設(shè)都會(huì)是一句空話,。因此,，員工滿意度指標(biāo)化、制度化要配套考核和激勵(lì),。

我們要解決的問(wèn)題和努力的方向還有很多,。全店上下務(wù)必保持清醒，務(wù)必?fù)碛凶銐虻膽n患意識(shí),，鍥而不舍,、穩(wěn)健發(fā)展。我們要堅(jiān)持酒店業(yè)態(tài)的專業(yè)理念,、專業(yè)技術(shù),、專業(yè)運(yùn)營(yíng)和專業(yè)評(píng)價(jià)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,。只有這樣才能穩(wěn)健地,、循序有力地不斷的把這個(gè)企業(yè)推向前進(jìn)。

最后,，在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻,，請(qǐng)接受我最真誠(chéng)的感謝和問(wèn)候。祝你們和你們的家人新春快樂(lè)!

同時(shí)也請(qǐng)接受我真誠(chéng)的祝愿：愿我們每一位晨鳴酒店的員工攜起手來(lái)眾志成城，共同迎接我們奮發(fā)有為的20xx 年!

謝謝大家!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇十

各位員工,、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

今天,，我們召開(kāi)集團(tuán)公司20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，主要對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)20xx年工作進(jìn)行安排部署,。今天大會(huì)的主題是：凝心聚力，全面推進(jìn)公司的各項(xiàng)重點(diǎn)工作在新的一年繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,爭(zhēng)取突破,。

過(guò)去的一年,，房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了根本性變化，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),，蘭州集團(tuán)公司提前謀劃,，合理布署，切實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作,。一年來(lái),，公司在工程建設(shè),，樓盤銷售及土地儲(chǔ)備上,，取得了一定進(jìn)展，為公司今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。在多元經(jīng)營(yíng)上,，各公司強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，其中物業(yè)公司獲得國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)管理資質(zhì),。公司治理、文化建設(shè)不斷創(chuàng)新,，組織結(jié)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)繼續(xù)夯實(shí),。一年來(lái)，成績(jī)的取得,，凝結(jié)了各位同仁的辛勤和汗水,，更是大家不懈努力的結(jié)果。在此,，我對(duì)大家的辛勤工作致以誠(chéng)摯的謝意,，希望大家在新一年里，再接再厲,，取得更好的成績(jī)!

新的一年孕育新的希望,，新的形勢(shì)蘊(yùn)涵新的挑戰(zhàn)。我們要集中智慧,，堅(jiān)忍不拔,，在新一年集團(tuán)公司的發(fā)展上既要積極穩(wěn)妥,更要扎實(shí)，方向要明確，措施要得力,，保證企業(yè)健康,、有序前行。

20xx年,，是國(guó)家xx屆三中全會(huì)經(jīng)濟(jì)計(jì)劃起航的第一年,，也是我們迎接挑戰(zhàn)，需要加快發(fā)展的一年,。面對(duì)復(fù)雜多變的宏觀環(huán)境和艱巨繁重的企業(yè)任務(wù),。在新的一年里，我們要把握好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好契機(jī),，勤奮工作,、勇于創(chuàng)新，以更加蓬勃向上的精神狀態(tài),，更加昂揚(yáng)的斗志,，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新的篇章,，完成好20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),。

從外部市場(chǎng)來(lái)看，今年“”提出“穩(wěn)中求進(jìn)”的經(jīng)濟(jì)總基調(diào)及城鎮(zhèn)化發(fā)展的必由之路,。

從本地市場(chǎng)來(lái)看,，萬(wàn)達(dá)、恒大等外地企業(yè)的進(jìn)駐,，對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了較大沖擊,，

20xx年的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定，所面臨的任務(wù)非常艱巨,，要推進(jìn)公司各項(xiàng)發(fā)展需要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,，肩負(fù)起集團(tuán)公司賦予我們的重任,。同時(shí)，面對(duì)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)增長(zhǎng),，民生持續(xù)改善,，發(fā)展動(dòng)力增強(qiáng)的良好態(tài)勢(shì)，公司要在謀劃全局中把握重點(diǎn),，齊心協(xié)力,，集中精力突破難點(diǎn),。

下面我就20xx年的各項(xiàng)工作提出以下要求和建議：

一,、規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率,，建立現(xiàn)代企業(yè)制度 建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的方向。年初集團(tuán)對(duì)公司相關(guān)職能單位,、部門進(jìn)行了調(diào)整,，制定了各職能部門的職責(zé)，完善了各部門職能定位,、管理界面和工作流程,，為集團(tuán)公司解決當(dāng)前迫切問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展明確了方向,，提供了保障。

規(guī)范企業(yè)管理,，提高工作效率,，需要團(tuán)隊(duì)高度的執(zhí)行力和凝聚力，要用合理的制度激勵(lì)員工,，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,，從思想上喚起員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感;要認(rèn)真做到戰(zhàn)略合理,，組織高效,，制度完善，流程順暢,，人員精干,。同時(shí)要改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平,，要從服務(wù)公司的大局出發(fā),，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。相互支持,，相互配合,，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任,，擰成一股繩,，形成一股力。各公司領(lǐng)導(dǎo)要帶頭垂范,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成合力,，提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和凝聚力。使員工感受到企業(yè)的重視,，從而實(shí)現(xiàn)自我,，升華人生境界和理想目標(biāo)，達(dá)到企業(yè)與個(gè)人的雙贏局面,。

二,、銷售工作要大力推進(jìn)

銷售工作是公司20xx年工作的重中之重，相關(guān)部門要認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，確定銷售策略,，乘勢(shì)而上，使銷售工作盡快呈現(xiàn)出良好局面,。首先要加強(qiáng)銷售力量,，提高銷售人員綜合素質(zhì)，注重與消費(fèi)者形成價(jià)值共鳴,，提高品牌的認(rèn)知度,推廣品牌的差異化,，使其為企業(yè)贏得更多客戶的認(rèn)同和產(chǎn)品服務(wù)的提升。其次,，采取差異化的銷售方式,，深度挖掘客戶資源，密切關(guān)注政策導(dǎo)向,，認(rèn)真分析市場(chǎng)形勢(shì),，拓寬銷售視野，敏銳市場(chǎng)觸角,，多角度,、全方位開(kāi)展銷售工作。也要做好市場(chǎng)調(diào)研,，加大宣傳力度,，根據(jù)銷售目標(biāo)，細(xì)化分解,。在地域樓盤銷售競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng),，優(yōu)質(zhì)的商品終會(huì)贏得顧客的喜愛(ài)。

三,、加快項(xiàng)目建設(shè),，努力解決好工程相關(guān)問(wèn)題

項(xiàng)目建設(shè)關(guān)系到公司的持續(xù)發(fā)展。所以,，要把最精銳的力量集中到項(xiàng)目建設(shè)上來(lái),，確保項(xiàng)目如期完工。要嚴(yán)格按照工作部署執(zhí)行,，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,，抓好督促落實(shí),，確保工程質(zhì)量和安全，保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn),。同時(shí)加強(qiáng)成本、計(jì)劃的管理,，使成本管理可控,，可知。在加快推進(jìn)工程進(jìn)度的同時(shí),，要加強(qiáng)對(duì)工程組織,、進(jìn)度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規(guī)劃定位到設(shè)計(jì)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都要瞄準(zhǔn)客戶的真實(shí)需求,，堅(jiān)持做高品質(zhì)產(chǎn)品,，做客戶切實(shí)需要的社區(qū)配套、戶型以及后期的物業(yè)管理服務(wù),。

四,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。良好的企業(yè)文化有利于優(yōu)化企業(yè)建設(shè),，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,。在工作中，我們要把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，納入到日常工作的范疇,，在保證公司發(fā)展生機(jī)和活力的同時(shí)，不斷堅(jiān)定我們事業(yè)的追求和信念,。形成正確的價(jià)值觀和目標(biāo)導(dǎo)向,，把企業(yè)文化建設(shè)好，成就共同的事業(yè)和夢(mèng)想,。

五,、理順、優(yōu)化集團(tuán)組織,，做好發(fā)展保障

企業(yè)進(jìn)步要繼續(xù)理順和優(yōu)化集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)制度建設(shè)與創(chuàng)新,，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,，實(shí)現(xiàn)有效管理與行為約束。在財(cái)務(wù)管理方面,，要借鑒以往工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)，健全公司的財(cái)務(wù)管理體系,，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu),，強(qiáng)化成本意識(shí),，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，資金管理,，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督控制作用,。盡心盡職、嚴(yán)格把關(guān),，使財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化和程序化,。為公司經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。在人力資源管理方面,，要用外聘與培養(yǎng)相結(jié)合,，品德與技能相結(jié)合的用人模式，加大企業(yè)培訓(xùn),，提煉企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)秀題材,，創(chuàng)新價(jià)值體系建設(shè)，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感召人,，鼓舞人;用正確的價(jià)值觀引領(lǐng)人,，要求人，關(guān)注員工的需求,，凝聚員工的智慧,，激發(fā)員工的潛能，關(guān)注員工的發(fā)展,培養(yǎng)德才兼?zhèn)?，認(rèn)同企業(yè)文化的員工,打造一支對(duì)工作充滿熱情,，對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)企業(yè)充滿責(zé)任的良好團(tuán)隊(duì),。

六,、多元經(jīng)營(yíng)是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸和發(fā)展的必由之路

做好房地產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，對(duì)多元發(fā)展要進(jìn)行研究和實(shí)踐,，我們?cè)谫Y本經(jīng)營(yíng),，資源領(lǐng)域進(jìn)行的探索及在物業(yè)服務(wù)方面的長(zhǎng)足進(jìn)步,，是對(duì)現(xiàn)有公司發(fā)展的有益補(bǔ)充,，今后要繼續(xù)深化，必須堅(jiān)持不懈,，不斷踐行,，以主人翁精神探索發(fā)展途徑，拓寬發(fā)展視野,。為此，我們要加強(qiáng)土地儲(chǔ)備,，立足蘭州，根據(jù)區(qū)域因素,，加大信息的收集調(diào)研,。同時(shí)，在資產(chǎn)管理,、物業(yè)管理,、資源領(lǐng)域等方面要堅(jiān)持科學(xué)有序、加快步伐,，有效推進(jìn)的方針，以期來(lái)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

同事們，困難和挑戰(zhàn)越多,，越要錘煉攻堅(jiān)克難的意志,，通過(guò)今天的會(huì)議，我希望大家能夠進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，認(rèn)真履職,，扎實(shí)工作。新的一年里,，站在新的起點(diǎn)上,，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，把握機(jī)遇,、迎難而上,，力爭(zhēng)順利實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，全力推進(jìn)集團(tuán)發(fā)展再上新臺(tái)階,。同時(shí),，讓員工持續(xù)進(jìn)步，讓企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,。拼搏鑄就夢(mèng)想,，夢(mèng)想成就未來(lái)，我深信在大家的共同努力下,，在未來(lái)的征程中，我們必將充滿生機(jī),、滿載而歸!

最后,，恭祝大家新春快樂(lè),、身體健康、心想事成,、闔家幸福! 謝謝大家!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇十一

各位參會(huì)的先生,、女士們：

我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里,，我們用太陽(yáng)般的心情召開(kāi)了xx酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì),。

與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了20xx年,，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī),。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲,。一年之計(jì)在于春,，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作,，規(guī)劃了未來(lái)的工作,。總而言之,，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn),，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題,。大家在一起回顧歷程,，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后,，樹立典范,，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展,，要強(qiáng)化執(zhí)行能力,，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí),，真抓實(shí)干,，杜絕說(shuō)空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng),。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見(jiàn)：

一.執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力,，沒(méi)有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督,、執(zhí)行,、(解釋6個(gè)字的含義)。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見(jiàn),，集眾人所長(zhǎng),，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù),，解決員工生活,、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn),。如果不能提高企業(yè)收益,，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么?信任很重要,，方法也重要,，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說(shuō)話算數(shù),，才是執(zhí)行的力度,，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：1、員工座右銘：將小事做成精品,，將細(xì)節(jié)做到極致,，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩,，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),。2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧,，不讓客戶吃虧,，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧,。3,、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦,。4,、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才,，成功,，人人是才，嚴(yán)管厚愛(ài),，不拘一格,，優(yōu)勝劣汰。5,、管理定位：零缺陷管理,，無(wú)差錯(cuò)服務(wù),，無(wú)空缺記錄。6,、管理追求：高,、嚴(yán),、細(xì),、實(shí)、新,、活,。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán),，服務(wù)細(xì),，作風(fēng)實(shí)、思路新,、經(jīng)營(yíng)活,。7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛(ài),，內(nèi)張外弛,。

二、營(yíng)銷的謀略和展望,。營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門,。在來(lái)年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu),。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段,，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng),，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售,，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記?。何覀兪且粋€(gè)籬笆中的樁,，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過(guò)硬,，后臺(tái)過(guò)硬,，服務(wù)過(guò)硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障,，才能筑巢引鳳,。

三、前臺(tái)是形象,。我們要學(xué)會(huì)積累,，要揣摩客人的心理,，即察言觀色，巧于辯說(shuō),，而不是游說(shuō),，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間,，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏?。前廳人的形象，是xx人的形象,，前廳人的話語(yǔ)是xx人的素質(zhì),，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),。所以,，xx人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑,，服務(wù),、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為,。記住,，xx人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。

四,、客房是xx人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng),。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái),，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備,，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié),，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無(wú)瑕疵的好戲,。我希望大家能以制度約束自己，用愛(ài)心做好服務(wù),，強(qiáng)化技能,，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間,。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心,，責(zé)任心、愛(ài)心,、才能讓在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象,，家因你而生，溫暖由你而起,，你的語(yǔ)言,，你的禮儀服務(wù),，客人會(huì)記在心里，xx人會(huì)看在眼里,，我也會(huì)看在眼里,。

五、工程部,、保安部的關(guān)鍵性,，重要性。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起,。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來(lái)送往的職能,，更肩負(fù)著安全、防護(hù),、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任,。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè),，孔武有力;指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì);車位要?jiǎng)澗€從容,。宣執(zhí)安全,，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威,。消防,，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查,，多觀察,，增設(shè)施，多建議 ,。 眼,、耳、口,、鼻全部用到,，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造,?？傊钚屑粗?，警惕常在,，警鐘常敲。為保接待,，保安全,，保消防,，隨時(shí)待命。工程部要多觀察,，密配合,，勤學(xué)習(xí)，找方法,，立執(zhí)行,。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一個(gè)污點(diǎn),，每一處破敗，在你們充分利用,、責(zé)任,、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌,。

六,、財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家,，是理財(cái)?shù)闹\士,，做好一切收支。精心管理庫(kù)房,，買,、賣、收,、支,、盤點(diǎn)、庫(kù)存,、要做到開(kāi)支有預(yù)算,，節(jié)余有方法，管理有理念,，收入有核實(shí),，開(kāi)支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù),，以開(kāi)源節(jié)能找方法,，以德品修煉其身，以制度審查鑒核,，不講情理,，不認(rèn)人頭，不做空賬,，財(cái)務(wù)是金字塔的基石,，基石穩(wěn)固,，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員,，多學(xué)法,，多問(wèn)，多查,，多建議,，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士,。 以上6點(diǎn),，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述,，雖然空洞乏力,，但卻寄予了我的個(gè)人意見(jiàn)和希望。一些部門,，一些職能,，未能說(shuō)及的原因，前面執(zhí)行副總,，各部門主管，皆以詳述,。在此我代表董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了!衷心的感謝你們!我相信,，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下,，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下,，在各部門主管的踐行下，在我們xx酒店的兄弟姐妹盡心盡力,，同努力齊奮斗的拼搏中,，走向20xx年。新年的鐘聲即將敲響,，在新的一年里,，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌,，放飛夢(mèng)想,，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年!祝各位新年快樂(lè)，心想事成!

謝謝!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇十二

尊敬的各位來(lái)賓,、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工：

你們好!

今天的年終總結(jié)大會(huì)事實(shí)上就是華新聯(lián)美的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,，展望充滿機(jī)遇的未來(lái)。在這里,，我要真誠(chéng)地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo),，向各位為公司勤勉服務(wù)的同仁致以深深的敬意,。

眾所周知，20xx年對(duì)于我們?nèi)A新聯(lián)美具有特別重要的意義,，河畔新城作為沈遼地區(qū)最卓越的房地產(chǎn)項(xiàng)目,，接受了公眾的檢驗(yàn)，受到了廣泛的認(rèn)可,，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,。作為公司的干部，我親眼目睹了公司在一年來(lái)的巨大變化,，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲,。在這一年中，廣大干部和員工時(shí)刻以公司的興衰為己任,，忘我工作,，在此，我代表公司許許多多默默工作的干部發(fā)言,，表露我們共同的心聲,。

我很欣賞這樣一句格言：態(tài)度決定一切，自信戰(zhàn)勝一切!

態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,，不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用,。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力，注定會(huì)得到好的結(jié)果,，

自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,，沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,，對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,，對(duì)自己的能力充滿自信，對(duì)同事充滿自信,，對(duì)未來(lái)充滿自信,。相信我們呈現(xiàn)給客戶的產(chǎn)品是完美的，相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的,。在我們的心里,，“敬業(yè)，誠(chéng)信,，進(jìn)取,，創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍睿盁o(wú)私奉獻(xiàn),，穩(wěn)健務(wù)實(shí),，追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí),，追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度,。

展望未來(lái)，我們將同心同德,，共同努力,。我們有理由相信，公司因?yàn)橛形覀兌吭?，我們因?yàn)楣径砷L(zhǎng),。

謝謝大家!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇十三

各位員工：

今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年,，在各位員工的努力下,，公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄疲疽?guī)模得到壯大,，在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展,，公司品牌、知名度都有了很大提升,。在此,，作為董事長(zhǎng)，我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝,，“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的,。我希望在今后的工作中，各位員工們能夠繼續(xù)努力,，真誠(chéng)對(duì)待,，把公司作為自己的家，把公司的事作為自己的事,，當(dāng)然了，你們的事也就是公司的事,。

雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī),，但是那只是過(guò)去、歷史,，我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中,。市場(chǎng)變幻莫測(cè)，是不講任何情面的,，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹立居安思危的思想,，不能有絲毫懈怠,。對(duì)此，我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求,。

一,、鞏固本地市場(chǎng),，積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

就目前情況而言,，我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng),，可以說(shuō)是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),，我們是綜合型企業(yè),，我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu),、銷售網(wǎng)絡(luò),，這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng),，將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方,。同時(shí)，我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省,，在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò)，讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度,。

二,、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力

鑒于在本地市場(chǎng),，我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子,，所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體(安徽電視臺(tái)、新安晚報(bào)等)和國(guó)內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪,、網(wǎng)易,、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題,，策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,。廣告投放不可盲目，一定要選擇性價(jià)比高,，真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介,。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵，要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè),、人性化的企業(yè),，要透露出我們的企業(yè)精神，一定要避免低質(zhì)量的,、惡俗的廣告,。

三、做好科研工作，掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,，是我們占有市場(chǎng)的前提,，只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云,、亦步亦趨,。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi)，引進(jìn)優(yōu)秀的人才,，在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,，一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住,，一定要尊重知識(shí),、尊重人才。另外,，我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,，掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),，要有敏感性,，要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,，失去市場(chǎng),，所以必須重視，不可小覷,。

四,、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,，包括人事制度,、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行,。首先是人事制度要完善,，要讓員工有發(fā)展的空間，看到人生希望,，讓他們工作舒心、安心,、放心,，要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng),，這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤,，必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度，要保證高效的工作效率,，避免尾大不掉,。

財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作，要有一本清楚明了的帳,，要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了,。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo)，必須重視,。

五,、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作

做好公司的環(huán)境保護(hù)工作,，建設(shè)環(huán)保型企業(yè),。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路,。要從科技上,、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力，爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè),。從而獲得社會(huì),、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣?、居民的支持,。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失，所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案,，遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理,，避免給公司造成負(fù)面影響。

最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作,，一定尊重生命,，把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作,，避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅,。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí),。另外,，要加強(qiáng)定期安全檢查工作，不能馬虎大意,，要認(rèn)認(rèn)真真,，建立事故責(zé)任制度。

說(shuō)這些,，都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,，同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展,。此外，我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作,，工作的舒心,、放心。最后,，望各位居安思危,，認(rèn)真努力工作，讓我們同舟共濟(jì)!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各界同仁,、泰富家人們：

大家好!

緊張而富有收獲的豬年過(guò)去了，在這辭舊迎新的日子里,，首先感謝各位同仁在過(guò)去的一年的辛勤勞動(dòng),，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!泰富集團(tuán)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下,、在各界同仁的幫助下,，妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變幻的大環(huán)境，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路和方略,，在工作頭緒多,、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,，緊抓發(fā)展機(jī)遇,，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績(jī),。在這里,，我要衷心的對(duì)大家道一句：辛苦了!謝謝你們! 一分耕耘，一分收獲,。20xx年,，是泰富集團(tuán)成立的第一年，也是壓力與動(dòng)力同在,、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,。我們的汗水換來(lái)了豐收，我們的拼搏換來(lái)了喜悅,，我們的付出得到了回報(bào),，我們的希望得到了實(shí)現(xiàn)。

動(dòng)工建設(shè)的20萬(wàn)立方米物流基地為公司夯實(shí)了基礎(chǔ);80萬(wàn)噸/年汽油提升項(xiàng)目的正式投產(chǎn)大大提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;成功召開(kāi)的第三屆成品油貿(mào)易洽談會(huì)讓公司形象得到了進(jìn)一步提升;石油化工檢測(cè)中心的建立增強(qiáng)了企業(yè)的權(quán)威性;即將掛牌的黃河三角洲石油交易中心為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的平臺(tái);初步達(dá)成合作意向的鐵路專用線項(xiàng)目讓我們看到了企業(yè)燦爛的明天!一個(gè)個(gè)耳熟能詳?shù)捻?xiàng)目名稱,，一個(gè)個(gè)焦急等待的夜晚,，一次次成功的喜悅，讓每一個(gè)泰富人更加自豪,，更加驕傲!

但是,，一個(gè)公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù),，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心,。戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗,。我們公司要持續(xù)發(fā)展,，需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德,，創(chuàng)新進(jìn)取,。在這里，我主要強(qiáng)調(diào)三個(gè)字：

第一個(gè)字---品：品就是品德,、品質(zhì),、品牌。

我們常說(shuō)“做事先做人”,，它就是指要成就一番事業(yè),，首先要有好的品德。古人說(shuō)：“人之立身,，所貴者惟在德行”,。 品格如同樹木，名利如同樹蔭,。我們常?？紤]的是樹蔭，卻忽略樹木才是根本,。的確,，學(xué)會(huì)做人是成事之道，人品人格是謀事之基,。我們既然以“人”的身份在人世間生活,，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個(gè)人若要成功,，首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人,，如果連做人都不會(huì)，怎么能把事做好呢?我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位,，超過(guò)了智慧,、創(chuàng)新、情商,、激情等,，我認(rèn)為如果一個(gè)人的人品有了問(wèn)題，這個(gè)人就不值得一個(gè)公司去考慮雇用他,，我們用人的原則是德才兼?zhèn)?，以德為先?/p>

打個(gè)比方說(shuō),，品德就像火車的方向、路軌,，才能就像馬力,。如果軌道偏了，馬力越大,，造成的危害也就越大,。我相信，沒(méi)有好的人品,，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的,。

當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格,。你們懂得尊重別人,，懂得互諒互讓，懂得愛(ài)護(hù)集體,，懂得勤奮努力,。不因小事而毀譽(yù)，不因私利而廢公,。我們公司需要這樣的人,，歡迎這樣的人，我們要造就更多的這樣的人!能力固然重要,，人品同樣不可或缺,。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標(biāo),，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,，到達(dá)成功的彼岸。

我們常說(shuō)人品即產(chǎn)品,，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品,。零缺點(diǎn)的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的，但是,，要達(dá)到零缺點(diǎn)目標(biāo),，靠的是大家齊心協(xié)力、認(rèn)真負(fù)責(zé),，也就是說(shuō)品質(zhì)是靠各位員工做出來(lái)的,。我們要做到：生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品?！百|(zhì)量就是生命”,，這句話不是老生常談，而是千古不變的商海準(zhǔn)則,。

這樣才能實(shí)現(xiàn)“泰富產(chǎn)品通天下”的目標(biāo),。董事長(zhǎng)年終發(fā)言稿沒(méi)有好品質(zhì),，品牌就是無(wú)源之水、無(wú)本之木,。有了過(guò)硬的產(chǎn)品,，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌?，F(xiàn)在，公司的客戶已遍布全國(guó)各地,，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo),。我們下一步目標(biāo)是把我們的品牌做強(qiáng)做大，讓泰富的品牌響徹神州大地,，乃至走出國(guó)門,，走向世界! 第二個(gè)字---贏贏，是指雙贏,。我贏你輸,，我輸你贏，都不是贏,。真正的贏就是雙贏,，是皆大歡喜，大家都獲益,。這里包括三層意思：

1. 企業(yè)與客戶雙贏,。客戶是我們的衣食父母,，客戶的利益就是企業(yè)的利益,，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢,。你的工資不是會(huì)計(jì)發(fā)的,，不是總經(jīng)理發(fā)的，也不是董事長(zhǎng)發(fā)的,，是誰(shuí)發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,，我們的收入就越多。

2. 企業(yè)與員工雙贏,。企業(yè)要發(fā)展,，靠的是員工，僅有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是不可能的,。我們不斷把企業(yè)做大做強(qiáng)的目的,，就是增加社會(huì)就業(yè)，讓更多的人都賺到錢,。只有大家齊心協(xié)力,，努力工作,，我們才能都有錢賺。

3. 企業(yè)與社會(huì)雙贏,。社會(huì)要發(fā)展,，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對(duì)區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,，在今后的日子里,，我們將繼續(xù)主動(dòng)參與公益事業(yè)，積極相應(yīng)政府的各項(xiàng)政策,，樹立良好的社會(huì)形象,。最終使更多的人擁護(hù)我們、支持我們,，企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展,。

第三個(gè)字---和

和，就是和睦和諧,。有一首歌唱道：團(tuán)結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘,。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié),，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),，任何對(duì)手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量,，團(tuán)結(jié)出凝聚力,、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力,、出社會(huì)活力,。一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量,。俗語(yǔ)說(shuō)，人心齊,、泰山移,。只有心往一處想，勁往一處使,，形成強(qiáng)大合力,，經(jīng)濟(jì)社會(huì)才會(huì)持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外,，要和睦,，必須講紀(jì)律，必須有紀(jì)律。我們的紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,，集體的聲音,，集體的動(dòng)作，集體的表情,，集體的信念,。

主要注意以下三點(diǎn)：

1.家庭要和睦。家庭是社會(huì)的細(xì)胞,，和睦的家庭你使你安心愉快的工作,，和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ)，和睦的家庭讓我們對(duì)工作更有熱情,、對(duì)生活更有激情,。

2.公司要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系,，決對(duì)有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系,。閑談莫論人非;靜坐常思己過(guò),。在和同事相處的過(guò)程中，要始終以此為準(zhǔn)則,。

3.社會(huì)要和睦,。人是社會(huì)的人，離開(kāi)了社會(huì),，人是無(wú)法生存的,。所以，我們要和繼續(xù)保持和各級(jí)政府,、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系,。讓我們?cè)谛碌囊荒辏斡浧?、贏,、和三個(gè)字，努力實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!

我希望每一個(gè)泰富人都謹(jǐn)記誠(chéng)信,、敬業(yè),、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，,，繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷,、堅(jiān)守承諾,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，緊緊抓住當(dāng)前的發(fā)展機(jī)遇，為泰富的美好明天而奮斗!泰富集團(tuán)這棵幼苗,，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長(zhǎng),，我堅(jiān)信：在各界同仁的呵護(hù)、支持下,，我們的泰富定能成長(zhǎng)為參天巨樹,，為政府、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)!

最后,，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),、各界同仁、全體員工及家屬春節(jié)愉快,，身體健康,，合家歡樂(lè)，生活美滿!

董事長(zhǎng)年終講話材料篇十五

尊敬的各位同仁：

大家下午好!

20xx年即將過(guò)去,回首香國(guó)酒店2年以來(lái)的發(fā)展歷程,，我們有過(guò)困難,，有過(guò)困惑，當(dāng)然也有喜悅,。在此,，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,，在今天這個(gè)重要的日子里,，請(qǐng)?jiān)试S我代表酒店向在坐的各位同仁說(shuō)聲：“謝謝，你們辛苦了”,。

我們每一個(gè)人都是為了自己的理想,，懷著對(duì)酒店的熱愛(ài)才相聚在這里，在兩年的時(shí)間里,，我們一起攜手創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的佳績(jī),，香國(guó)大酒店的營(yíng)業(yè)額穩(wěn)中有升，管理逐漸步入正軌,，團(tuán)隊(duì)也日漸穩(wěn)固,。

我很榮幸我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,，親如一家,，協(xié)手作戰(zhàn);我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的香國(guó)。兩年,，七百多個(gè)日夜,，必將注定是香國(guó)歷史上最美好的記憶。它將激勵(lì)我們香國(guó)員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中,。

經(jīng)過(guò)兩年的探索和磨練,，香國(guó)大酒店整體邁上了一個(gè)臺(tái)階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢(shì)。但是,，我們也要清楚的看到,，當(dāng)前酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中還存在不少矛盾和困難。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、管理人員事業(yè)心,、敬業(yè)心和責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、服務(wù)意識(shí)有待提高,。上至管理人員，下至員工,，標(biāo)準(zhǔn)不一,、思想不一，沒(méi)有真正形成一個(gè)以用心做足細(xì)節(jié),，讓客人滿意的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,，對(duì)客人部分需求不能迅速反應(yīng)、馬上解決,。

3,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有待加強(qiáng)。

4,、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。成本費(fèi)用較高,，員工仍未養(yǎng)成節(jié)水,、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣,，管理上仍存在漏洞,。

20xx年，我們將致力名牌戰(zhàn)略,，夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，努力把酒店建設(shè)成為榮昌乃至重慶市精品商務(wù)酒店業(yè)的典范，實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)管理上臺(tái)階,，利潤(rùn)收入新突破,。酒店將從以下幾方面入手：

1、在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備,，強(qiáng)抓工作紀(jì)律和儀容儀表,，做有紀(jì)律、有氣質(zhì),，舉止有禮,、進(jìn)退有度的星級(jí)酒店從業(yè)人員;加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無(wú)止境”,，使自己的業(yè)務(wù)不斷提高,，讓每位客人感到新鮮。

2,、樹立積極的態(tài)度,，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售,、以經(jīng)營(yíng)為核心,、以安全為保障，全面進(jìn)入到酒店高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行狀態(tài),。

3,、內(nèi)挖潛力，外拓客源,，在全員營(yíng)銷,，在全員服務(wù)上下足功夫，人人都是服務(wù)員,，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員,，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷,，給客戶以賓至如歸的感覺(jué),，給他們提供更多的個(gè)性化服務(wù)，保證酒店利益最大化,。

總之,，在新的一年里，我們面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻,、任務(wù)繁重,，同時(shí)，香國(guó)酒店作為榮昌縣北部新區(qū)首家四星級(jí)酒店,，其未來(lái)發(fā)展不可小覷,，希望各位同事要堅(jiān)定信心，爭(zhēng)取來(lái)年更上一層樓,。困難與希望同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。讓我們振奮起來(lái),，攜手共進(jìn),、抓住機(jī)遇、共同迎接挑戰(zhàn)!為香國(guó)大酒店更加美好的明天而努力奮斗!

最后,，祝愿咱們香國(guó)大酒店生意紅紅火火,、財(cái)源滾滾,。提前祝大家春節(jié)快樂(lè)，身體健康,，事業(yè)再創(chuàng)新輝煌,。