把懶惰的情緒放一邊,，把喪氣的話收一收,，把積極性提一提,，把矯情的心放一放,。所有你想要的,，都得靠自己的努力才能得到,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)綜合技能考試題及參考答案的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。
電子商務(wù)專業(yè)綜合技能考試題及參考答案
1,、電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容不包含（）A,、提供電子簽名認(rèn)證證書私有密鑰信息查詢服務(wù)B,、確認(rèn)簽發(fā)的電子簽名認(rèn)證證書的真實(shí)性C、制作,、簽發(fā),、管理電子簽名認(rèn)證證書D、提供電子簽名認(rèn)證證書目錄信息查詢服務(wù)答案A
2,、客戶在累積性滿意的消費(fèi)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的,、對(duì)特定品牌的偏愛和情感的忠誠是（）A、情感忠誠B,、意向忠誠C,、認(rèn)知忠誠D、行為忠誠答案A
3,、木馬的主要能力是（）A,、信息收集能力B、自我繁殖能力C,、自我傳播能力D,、傳染性答案A
4、對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和危害社會(huì)公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作,，由（）歸口管理A,、工商部B、安全部C^司法部D,、公安部答案D
5,、開機(jī)時(shí)屏幕上出現(xiàn)亂碼，一般是由（）A,、顯卡上的顯存有問題B,、顯卡設(shè)置問題C、主板與顯卡接觸不良D,、顯示器有問題答案C
6,、采購申請(qǐng)單一般有多聯(lián)，其中由申請(qǐng)采購部門留存的稱（）A,、采購?fù)ㄖ獑蜟,、博客文章必要的聲明D、以上都需要處理好答案D
51,、正確闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系的選項(xiàng)是（）A、沒有職業(yè)道德的人不會(huì)獲得成功B,、要取得事業(yè)的成功,，前提條件是要有職業(yè)道德C、事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德D,、職業(yè)道德是人獲得成功的重要條件答案D
52,、電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,，以（）的方式生成，存儲(chǔ)或傳遞的合同A,、電子郵件B,、數(shù)據(jù)電文C、光學(xué)手段D,、電子手段答案B
53,、網(wǎng)上商店的（）是商家與用戶之間交易的憑證A、購物單B,、單證C,、定單網(wǎng)頁D、服務(wù)器中的保留數(shù)據(jù)答案B
54,、物流管理信息系統(tǒng)的基本要求有開放性,、可擴(kuò)展性、協(xié)同性,、快速反應(yīng),、信息集成性、支持遠(yuǎn)程處理和（）A,、方便性B,、操縱性C、安全性D,、適用性答案C
55,、分析客戶的注冊資金、投資總額以及企業(yè)資金自有率,，是為了評(píng)估客戶的（）A,、資金實(shí)力B、資金信用C,、盈利能力D,、發(fā)展前景答案A
56、下列關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不正確的是A,、其目的在于消除在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷B,、這一基礎(chǔ)設(shè)施包括為在線購買和銷售過程提供便利的不同方法C、安全/認(rèn)證,、電子支付,、目錄服務(wù)等屬于這一基礎(chǔ)設(shè)施提供的服務(wù)范圍D、在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足答案C
57,、電子商務(wù)物流管理具有計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)、,、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)和決策等管理職能A,、控制B、管理C,、規(guī)劃D,、執(zhí)行答案A
58、對(duì)稱密匙算法加密和解密使用A,、一把秘鑰B,、秘鑰對(duì)，一個(gè)加密則用另一個(gè)解密C,、相同秘鑰或?qū)嵸|(zhì)相同的秘鑰D,、兩把秘鑰答案B
59、逗號(hào)分隔值文件的后綴名是什么A,、csvB,、psdC、cssDasp答案A
60,、下列關(guān)于電子郵件采訪的敘述,，錯(cuò)誤的是A、利用電子郵件進(jìn)行采訪,，費(fèi)用非常便宜B,、記者可以同時(shí)與多位采訪對(duì)象保持聯(lián)系C、郵件采訪是一種被采訪者為主導(dǎo)的交流D,、電子郵件采訪可以完全突破時(shí)空和地域的限制答案C
61,、微信營銷的營銷方式是A、一*對(duì)多B,、一對(duì)二C,、多對(duì)多D一對(duì)一答案D
62、購買決策過程為（）A,、收集信息-確認(rèn)需求-選擇判斷-購買決策-購后評(píng)價(jià)B,、收集信息-選擇判斷-確認(rèn)需求-購買決策-購后評(píng)價(jià)C、確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購買決策-購后評(píng)價(jià)D,、確認(rèn)需求-選擇判斷-收集信息-購買決策-購后評(píng)價(jià)答案C
63,、統(tǒng)一資源定位器（URL）的作用在于（）A、維持超文本鏈路B,、信息顯示C,、向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求D、文件傳輸答案A
64,、從社會(huì)再生產(chǎn)的總角度對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和研究,，這屬于（）A,、宏觀物流B、中觀物流C,、微觀物流D、社會(huì)物流答案D
65,、接入控制機(jī)構(gòu)的的建立主要根據(jù)（）種類型的信息A,、二B、三C,、四D,、五答案B
66、國內(nèi)搜索引擎市場上排名第一的是（）A,、百度B,、谷歌C、搜狗D,、雅虎答案A
67,、在因特網(wǎng)電子郵件系統(tǒng)中，電子郵件應(yīng)用程序（）A,、發(fā)送郵件和接收郵件通常都使用SMTP協(xié)議B,、發(fā)送郵件通常使用SMTP協(xié)議，而接收郵件通常使用POP3協(xié)議C,、發(fā)送郵件通常使用POP3協(xié)議,，而接收郵件通常使用SMTP協(xié)議D、發(fā)送郵件和接收郵件通常都使用POP3協(xié)議答案B
68,、”用文檔的關(guān)鍵詞作為索引,，文檔作為索引目標(biāo)的一種結(jié)構(gòu)”這句話是對(duì)（）解釋A、索引詞表PageRankC,、倒排文件D,、索引網(wǎng)頁庫答案C
69、目前,，打印質(zhì)量最好的打印機(jī)是（）A,、針式打印機(jī)B、點(diǎn)陣打印機(jī)C,、噴墨打印機(jī)D,、激光打印機(jī)答案D
70、把電子郵件發(fā)送到收件人的電子信箱中,，所采用的郵件傳輸協(xié)議是OPOP3SMTPMAILT0TCP/IP答案B
71,、application指的是應(yīng)用軟件A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
72,、CPC是指按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤答案A
73,、未事先征得他人同意,，向他人電子郵箱發(fā)送廣告郵件的行為違背了網(wǎng)絡(luò)交流禮儀（）A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
74,、報(bào)價(jià)的到期日應(yīng)該讓供應(yīng)商有所了解A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
75,、利用BBS可以對(duì)一些重大問題做深度采訪A、正確B,、錯(cuò)誤答案B
76,、網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站建設(shè)完成之后的長期工作（）A、正確B,、錯(cuò)誤答案B
77,、在電子郵件的“主題”或“標(biāo)題”一欄，一定要寫清楚信件的主題或標(biāo)題（）A,、正確B,、錯(cuò)誤答案A
78、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的法寶,，而企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的主體是職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系A(chǔ),、正確B、錯(cuò)誤答案B
79,、溝通在網(wǎng)上洽談中起到很大作用,，當(dāng)談判局面陷入困局的時(shí)候，溝通能有效緩解僵局A,、正確B,、錯(cuò)誤答案A
80、如果站點(diǎn)服務(wù)器已經(jīng)安裝了MicrosoftFrontpage服務(wù)器擴(kuò)展軟件,，就可以使用HTTP來發(fā)布站點(diǎn)（）A,、正確B、錯(cuò)誤答案A
81,、Sharing指的是分享裝A,、正確B、錯(cuò)誤答案A
82,、CRM指的是客戶關(guān)系管理A,、正確B、錯(cuò)誤答案A
83,、自己本地信息資料遺失后,，還可以到原有地信息源中再次查找（）A,、正確B、錯(cuò)誤答案A
84,、在訂單分揀過程中需要注意分揀的時(shí)效性A,、正確B、錯(cuò)誤答案A85＞將網(wǎng)頁上傳到Internet時(shí)通常采用FTP方式A,、正確B,、錯(cuò)誤答案A
86、某個(gè)訂單的訂單狀態(tài)是審核失敗,，分揀中心無需理會(huì)，不影響后續(xù)系統(tǒng)操作,；A,、正確B、錯(cuò)誤答案B
87,、智鉆的付費(fèi)模式為CPCA,、正確B、錯(cuò)誤答案B
88,、計(jì)算機(jī)病毒包括引導(dǎo)模塊,、傳染模塊以及破壞模塊A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
89,、通過網(wǎng)絡(luò)（Internet）也能更為直接地閱覽國外產(chǎn)品的信息A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
90,、站點(diǎn)是管理網(wǎng)頁文檔的場所，有了站點(diǎn),，才能更好地管理和制作網(wǎng)站A,、正確B、錯(cuò)誤答案A
91,、如果客戶留下的聯(lián)系方法有誤,，使網(wǎng)上商店在送貨時(shí)無法聯(lián)系到客戶客戶的訂單也將被取消A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
92,、一份訂單包含的內(nèi)容有下單數(shù)量和下單時(shí)間兩個(gè)方面A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
93,、項(xiàng)目列表又稱無序列表，項(xiàng)目之間沒有先后順序項(xiàng)目列表前面一般用數(shù)字和字母等作為前導(dǎo)字符A,、正確B,、錯(cuò)誤答案B
94,、ODBC在程序和數(shù)據(jù)源之間提供了一個(gè)額外層以支持應(yīng)用程序程序存取數(shù)據(jù)庫A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
95,、多個(gè)網(wǎng)頁文檔放在一起就構(gòu)成了一個(gè)站點(diǎn)，站點(diǎn)可以小到一個(gè)網(wǎng)頁,，也可以大到整個(gè)網(wǎng)站A,、正確B、錯(cuò)誤答案B
96,、由于某種原因電子郵件沒有傳送到收件人手中,，郵件系統(tǒng)會(huì)將郵件退回，并給出退回的原因（）A,、正確B,、錯(cuò)誤答案A
97、群發(fā)郵件時(shí),，如果郵件中設(shè)計(jì)大量,、宣傳、錢等詞語時(shí),，郵件有可能被過濾,，導(dǎo)致不能發(fā)送成功A、正確B,、錯(cuò)誤答案A
98,、消費(fèi)者必須對(duì)商店的用戶注冊單證商所有列出的項(xiàng)進(jìn)行填寫輸入（）A、正確B,、錯(cuò)誤答案B
99,、SET協(xié)議運(yùn)行的目標(biāo)主要有提供商品或服務(wù)；A,、正確B,、錯(cuò)誤答案B
100、若Outlook可以接受電子郵件,，不能發(fā)送電子郵件,，可能是服務(wù)器POP3地址錯(cuò)誤（）A、正確B,、錯(cuò)誤答案BB,、驗(yàn)收單C、準(zhǔn)購單D,、采購申請(qǐng)單答案A
7,、將顧客分為個(gè)人消費(fèi)者、中間商客戶,、制造商客戶,、政府和社會(huì)團(tuán)體客戶,，這是哪類客戶檔案分類方法A、按產(chǎn)品線分類B,、按顧客性質(zhì)分類C,、按貿(mào)易關(guān)系分類D、按客戶購買規(guī)模分類答案B
8,、以下軟件中,，不能直接用來編輯HTML文件的是A、記事本FrontPageFlashDreamweaver答案c
9,、網(wǎng)絡(luò)營銷對(duì)營銷戰(zhàn)略的影響說法錯(cuò)誤的是A,、使小企業(yè)更難于在全球范圍內(nèi)參與競爭B、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的,，人人都能掌握競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷作為C,、使得全球營銷的成本核算低于地區(qū)營銷企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國經(jīng)營的時(shí)代D、不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任,，并滿足他們的需求，還要安排跨國答案A
10,、公鑰機(jī)制利用一對(duì)互相匹配的進(jìn)行加密,、解密A、私鑰B,、密鑰C,、數(shù)字簽名D、數(shù)字證書答案B
11,、你認(rèn)為談判的實(shí)質(zhì)是A,、協(xié)調(diào)雙方的利益B、滿足需要C,、維護(hù)己方利益D,、達(dá)到盈利目的答案A
12、下列主要用于電子郵件收發(fā)和管理的軟件是FrontPageOutlookExpressC＞ACDSeeD,、WinRAR答案B
13,、一個(gè)離散系統(tǒng)A、若因果必穩(wěn)定B,、若穩(wěn)定必因果C,、因果與穩(wěn)定有關(guān)D、因果與穩(wěn)定無關(guān)答案D
14,、下列選項(xiàng)中,，不屬于搜索引擎性能指標(biāo)的是A、查全率B,、檢索速度C,、死鏈接D,、多媒體化答案D
15、關(guān)于IP排除,，說法正確的是A,、推廣商戶可以將同行的IP設(shè)為IP排除地址B、推廣商戶無法通過IP排除功能對(duì)IP進(jìn)行排除C,、推廣商戶無法將本公司的IP設(shè)置為IP排除地址D,、推廣商戶可以通過IP排除功能查看每個(gè)訪客的IP地址答案A
16、在＜body＞標(biāo)記中有不同的屬性,，用來規(guī)定整個(gè)文檔的基本設(shè)置link屬性的作用是A,、指定HTML文檔中待連接的超連接對(duì)象的顏色B、指定HTML文檔中懸停的超連接對(duì)象的的顏色C,、HTML超鏈接的標(biāo)記D,、HTML超鏈接的顏色答案A
17、電子商務(wù)安全中不包括的內(nèi)容是,？A,、保密B、效率C,、即需D,、完整答案B
18、操作系統(tǒng)是一種A,、系統(tǒng)軟件B,、操作規(guī)范C、編譯系統(tǒng)D,、應(yīng)用軟件答案A
19,、下面有關(guān)商務(wù)網(wǎng)站論述不正確的是A、商務(wù)網(wǎng)站存放了大量的信息并提供了相應(yīng)的服務(wù)B,、商務(wù)網(wǎng)站是從事電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)平臺(tái)C,、利用商務(wù)網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)是電子商務(wù)企業(yè)的基本特征D、在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上建立商務(wù)網(wǎng)站是目前電子商務(wù)最主要的實(shí)現(xiàn)形式答案D
20,、微信公眾號(hào)的營銷策略不包括,，A、互動(dòng)營銷B,、體驗(yàn)營銷C,、病毒營銷D、活動(dòng)營銷答案C
21,、構(gòu)成網(wǎng)頁的基本元素不包括A,、圖像B、文字C,、站點(diǎn)D,、超級(jí)鏈接答案C
22,、電子商務(wù)活動(dòng)的直接參與者通常不包括？A,、商家B,、用戶C、政府機(jī)構(gòu)D,、金融機(jī)構(gòu)答案C
23,、要給某人發(fā)電子郵件，必須知道他的（）oA,、電話號(hào)碼B,、家庭地址C、姓名D,、E-Mail地址答案D
24,、電子現(xiàn)金的英文是smartcardE-CashE-PurseE-cheque答案B
25、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式有文字鏈接,、button和（）等廣告形式A,、bannerB、鼠標(biāo)C,、光標(biāo)D,、刷新答案A
26、下面不屬于采購調(diào)查表構(gòu)成的是（）A,、被調(diào)查者的姓名B、采購時(shí)間C,、被調(diào)查者的住址D,、被調(diào)查者的工作單位答案C
27、下列關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中,，正確的選項(xiàng)是（）A,、一貫地誠實(shí)守信是不明智的行為B、誠實(shí)守信是維持市場經(jīng)濟(jì)秩序的基本法則C,、是否誠實(shí)守信要視具體對(duì)象而定D,、追求利益最大化原則高于誠實(shí)首信答案:B
28、相同的零件同時(shí)在數(shù)臺(tái)相同的機(jī)床上加工,，屬于何種生產(chǎn)物流作業(yè)形A,、交叉作業(yè)B、并行作業(yè)C,、平行作業(yè)D,、連續(xù)作業(yè)答案C
29、SET證書又稱（）A,、安全套接層證書B,、安全電子訂單證書C,、安全電子交易證書D、安全電子采購證書答案C30＞客戶認(rèn)證（ClientAuthenticationCA）技術(shù)是保證電子商務(wù)交易（）,、的一項(xiàng)重要技術(shù)而認(rèn)證中心是提供身份驗(yàn)證的第三方機(jī)構(gòu),，它由一個(gè)或多個(gè)用戶信任的組織實(shí)體組成A、正確B,、及時(shí)C,、迅速D、安全答案D
31,、阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于,？（）A、B2CB,、B2BC,、C2CD、P2P答案B
32,、在商城訂單（）狀態(tài)時(shí),，則可以向商城申請(qǐng)訂單合并A、已審核B,、未審核C,、已提交D、未提交答案B
33,、計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)具有（）A,、傳播性、潛伏性,、破壞性B,、傳播性、破壞性,、易讀性C,、潛伏性、破壞性,、易讀性D,、傳播性，潛伏性,，安全性答案A
34,、數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方（）信息的一.系列數(shù)據(jù)A、身份B,、資金C,、物流D、訂單答案A
35、SET協(xié)議又稱為（）A,、安全套接層協(xié)議B,、安全電子交易協(xié)議C、信息傳輸安全協(xié)議D,、網(wǎng)上購物協(xié)議答案B
36,、網(wǎng)絡(luò)廣告是以（）、JPG等格式建立的圖象文件,，定位在網(wǎng)頁中,，來表現(xiàn)廣告內(nèi)容A、GIFB,、BATC,、DBFD、EXT答案A
37,、電子郵件一般采用（）協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),，確保郵件可以在不同類型的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行傳遞HTTPSMTPHTMLISO/OSI答案B
38、電子信箱地址的格式是固定的,，電子信箱地址格式“用戶名@主機(jī)名”中的主機(jī)名是由（）A,、ISP設(shè)置B、由用戶設(shè)置C,、不可更改D,、可以任意更改答案A
39、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù)不包括｛.XZ｝的義務(wù)A,、接受監(jiān)督B,、接受教育C、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息D,、出具購貨憑證答案B
40,、企業(yè)庫存控制的水平和科學(xué)化的程度，主要取決于（）的工作A,、采購部門B、財(cái)務(wù)部門C,、營銷部門D,、人事部門答案A
41、在HTML中,，標(biāo)記的作用是（）A,、標(biāo)題標(biāo)記B、預(yù)排版標(biāo)記C,、轉(zhuǎn)行標(biāo)記D,、文字效果標(biāo)記答案B
42、電子合同所載信息是（）A、電子單證B,、數(shù)據(jù)電文C,、超文本文檔D、數(shù)據(jù)庫文件答案B
43,、配送中心的（）最強(qiáng)A,、資源管理B、送貨能力C,、專業(yè)性D,、流通加工能力答案C
44、下列不屬于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)區(qū)別的是,？（）A,、下單方式B、商品選擇與對(duì)比C,、產(chǎn)品的生產(chǎn)D,、購物體驗(yàn)答案C
45、小明寫了一份研究性學(xué)習(xí)結(jié)題報(bào)告電子文檔,，投稿前就稿子審閱修訂問題需要與身在國外留學(xué)的叔叔進(jìn)行較長時(shí)間的交流你認(rèn)為小明應(yīng)該采用的較合理的信息交流方式是A,、電子郵件B、電報(bào)C,、電話D,、書信答案A
46、網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺(tái)進(jìn)行的A,、信息發(fā)布平臺(tái)B,、信用調(diào)查平臺(tái)C、質(zhì)量認(rèn)證平臺(tái)D,、信息交流平臺(tái)答案D
47,、下列哪一項(xiàng)屬于從外部渠道收集客戶的信息A、財(cái)務(wù)部門B,、銷售部門C,、客戶服務(wù)部門D、網(wǎng)絡(luò)答案D
48,、下列聲音文件格式中,，是波形聲音文件格式A、WAVB,、CMFC,、VOCD、MID答案A
49,、淘寶頂部模塊的高度默認(rèn)是120px130px150pxD160px答案A
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