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答案

知識擴展

產(chǎn)品質量是指產(chǎn)品適合社會和人們需要所具備的特性,。一般地說，凡是反映產(chǎn)品使用目的的各種技術經(jīng)濟參數(shù),，都可以叫做質量特性。產(chǎn)品質量特性,，包括產(chǎn)品結構、性能,、精度,、純度、物理性能,、化學成分等內(nèi)在特性,。還包括外觀、形狀,、手感,、色澤,、氣味等外部質量特性。 工業(yè)產(chǎn)品各項質量特性,，可以概括為性能,、壽命、可靠性,、安全性,、經(jīng)濟性等五個方面。1,、性能是指產(chǎn)品的物理性能、化學性能或技術性能,，如：機床的功率、鋼材的化學成分,、紡織纖維的拉力等。2,、壽命即耐用程度,。是指產(chǎn)品的使用期限，如燈泡在規(guī)定電壓下的使用小時數(shù),、汽車在正常條件下的行車里程數(shù)等,。3、可靠性是指產(chǎn)品使用時,，無故障的可能性、精度的穩(wěn)定性,、性能的持久性,。如電視機平均無故障周期、機器精度的穩(wěn)定期限等,。4,、安全性是指產(chǎn)品在溝通和使用過程中保證安全的程度，一般用事故頻率和事故嚴重度兩項指標來表示,。5、經(jīng)濟性是指產(chǎn)品壽命周期總費用的大小,，包括生產(chǎn)成本,、銷售價格、使用中燃料動力的消耗及維修費用等。 另外,，產(chǎn)品質量還包括交貨期,、包裝,、售后服務等方面,。