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公司內(nèi)勤的工作計劃(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-31 21:41:16
公司內(nèi)勤的工作計劃(六篇)
時間:2022-12-31 21:41:16     小編:zdfb

時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

公司內(nèi)勤的工作計劃篇一

在工作中多思考,用統(tǒng)籌方法管理自己的工作,進(jìn)一步明確工作職責(zé),,做到:重要事情優(yōu)先辦,緊急事情立即辦,,日常事情平穩(wěn)辦,,瑣碎事情插空辦。優(yōu)化項(xiàng)目跟蹤,、訂貨,、發(fā)貨、查貨,、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入,、等做事效率。促使各項(xiàng)工作井然有序,,明確工作任務(wù)和工作流程,,責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),,與其他各部門互相支持,,互相協(xié)調(diào),,充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性,,有效促進(jìn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí),,合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識,,不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,,以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。

1、上班途中先勾畫出當(dāng)天需要處理的事情,,工作開始時整理下工作思路,,做到輕重緩急,有主有次,。

2,、對內(nèi)事務(wù)做好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,明確做事要點(diǎn),,抓住事情中心,,對外事務(wù)交流認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度親切,。對于供貨方,;事情要有理有據(jù),有序不穩(wěn),。對于客戶方,,在不損壞公司利益的情況下,盡量使客戶滿意,。

在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績,,但是仍存在一些不足之處,工作效率仍需提高,、業(yè)務(wù)能力仍需進(jìn)一步加大,;進(jìn)一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心,在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé),,開拓創(chuàng)新,,把工作提高到一個新的水平。

公司內(nèi)勤的工作計劃篇二

時間:8月份-10月份

1,、供應(yīng)商管理存在的主要問題:

(1)缺少實(shí)力的一手供應(yīng)商——直接生產(chǎn)廠商;

(2)沒有比價環(huán)節(jié),,行政指令性下達(dá);

(3)未簽訂《采購合同》及約束協(xié)議;

(4)采購被動,受供應(yīng)商牽制。

2,、解決方法:

(1考核評估工作,。【見《供應(yīng)商資料表》,、《供應(yīng)商考核表》和《供應(yīng)商樣品評估表》】

對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估,,以滿足公司現(xiàn)階段的生產(chǎn)需求。對這些供應(yīng)商進(jìn)行篩選,,符合評估標(biāo)準(zhǔn)的廠商可繼續(xù)后續(xù)的合作和問題的改善,,反之則淘汰不符合公司采購需求的不合格供應(yīng)商。采購部門向著每種物料有3家以上的供應(yīng)商努力,,爭取各種產(chǎn)品逐步達(dá)到此要求,。為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,以獲得最理想的采購價格和品質(zhì),。新開發(fā)供應(yīng)商初次合作,,根據(jù)實(shí)際情況須組織由總經(jīng)理室、采購,、品保和工程部等人員組成安排對確認(rèn)樣板ok的廠商進(jìn)行驗(yàn)廠程序,。

(2節(jié)后交總經(jīng)理室核準(zhǔn)確認(rèn),相同材質(zhì)的物料返單,,原則以初次比價表核準(zhǔn)的單價為準(zhǔn)向合作愉快的供應(yīng)商進(jìn)行采購,,同時該采購物料的《檢驗(yàn)記錄報告》判定結(jié)果須交付總經(jīng)理室并對應(yīng)《供應(yīng)商報價比價表》各備案一份。

(3)原有供應(yīng)商須補(bǔ)簽《采購合同》和相關(guān)約束協(xié)議,,新供應(yīng)商一律在初次合作時簽訂《采購合同》,。重點(diǎn)培養(yǎng)主要供應(yīng)商,爭取和一些重要的供應(yīng)商達(dá)成長期合作協(xié)議(合作方式的業(yè)務(wù)洽談等,,需要上級主管領(lǐng)導(dǎo)組織執(zhí)行),。

(4)做好異常情況的妥善處理:因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,,采購部第一時間知會相關(guān)部門并積極應(yīng)對,。同時,對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,,記錄在案;如有必要,,將采取法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。

1,、各部門采購計劃及采購流程存在的主要問題:

(1

(2)采購清單請購物料名稱不規(guī)范,,同種產(chǎn)品寫法多樣,不能一次性提供準(zhǔn)確的規(guī)格型號及樣板參照,,概念模糊不清;

(3)沒有計劃性進(jìn)行所需物料的計劃請購,,同一事情不能一次性說明清楚而耽誤或打亂采購部作業(yè)計劃;

(4)經(jīng)常受到上級先聯(lián)絡(luò)的資料送達(dá)到采購部行政指令性采購,,采購部無法知曉對方情況如何;

(5)同一物料跟催過程多人聯(lián)絡(luò),不能準(zhǔn)確傳達(dá)供應(yīng)商交期進(jìn)度狀況,,導(dǎo)致跟催異常時有發(fā)生;

(6)采購流程沒有形成規(guī)定,,導(dǎo)致賬目處理流程混亂無章,單據(jù)不統(tǒng)一;

(7人員被動追蹤,、無從著手,,這是皮具企業(yè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程,在我們公司一直缺失,。

2,、解決方法:

(1)在接到會簽的物料清單指令后進(jìn)行采購作業(yè),并跟催物料進(jìn)度(做訂單采購物料跟催時間表,,利用白板統(tǒng)計異常物料);

(2)如果需要報價,新產(chǎn)品須在三個工作日內(nèi)提供報價,,不需要報價直接列入采購物料跟催時間表;

(3)采購部以陳先生主導(dǎo)采購全面工作,,唐先生負(fù)責(zé)采購開發(fā)并配合采購部工作;所有業(yè)務(wù)訂單的各種原物料均須提供樣品讓工程部、業(yè)務(wù)部和品保部共同簽板確認(rèn)(設(shè)變請及時以書面形式通知采購部以免造成不必要的失誤和浪費(fèi));

(4)每次廠商選定以三家或三家以上作為比較,,同種品名及型號,、同種質(zhì)量情況下優(yōu)先選擇前期和新準(zhǔn)入合作愉快的供應(yīng)商;

(5)制定采購合同,除現(xiàn)貨市場現(xiàn)金外的訂單原物料采購均須簽訂《采購合同》(采購合同及訂購單必須帶有原物料確認(rèn)樣板或圖片);

(6)供應(yīng)商提供的物料在備貨完畢后按照確認(rèn)樣品驗(yàn)貨;

(7)供應(yīng)商送貨到倉庫須按公司規(guī)定要求帶送貨相關(guān)的清單,,以清單送檢驗(yàn)貨,,合格會簽后返還到采購部;

(8)拿到簽字清單做賬,規(guī)范對賬單據(jù):現(xiàn)金采購物料除工程部和板房請購的樣品材料及各部門代購產(chǎn)品之外,,其它均須交倉庫入倉后及時做賬報銷,,月結(jié)對賬單相關(guān)清單也需要逐步規(guī)范;

(9)剩余物料退回公司倉庫入庫暫存以備用;

(10)按照訂單需求,及時完成采購工作,,確保滿足訂單的生產(chǎn)需要,。

1、管理制度和流程存在的主要問題:

(1)管理制度不完善,,流程不統(tǒng)一,,配合協(xié)作團(tuán)隊未形成;

(2)部門界限不明確,職責(zé)分工不協(xié)調(diào);

(3)缺乏采購資料檔案的歸檔分類,,部門組織架構(gòu)不完善,。

2、解決方法:

(1)加強(qiáng)本部門的溝通和學(xué)習(xí),,完善部門的管理流程和管理制度:重點(diǎn)是現(xiàn)金采購和月結(jié)采購流程

(2)收集供應(yīng)商資料(廠家資質(zhì),、營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證等相關(guān)資質(zhì))作為長期合作廠商;

(3)收集產(chǎn)品資料備做產(chǎn)品色卡;

(4)會議室或辦公室開會(總結(jié)工作)。

1,、采購成本控制及采購效率存在的主要問題:

(1)不考慮比價環(huán)節(jié)而直接下單,,事先沒有告知供應(yīng)商按照簽板ok的常規(guī)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)落單而發(fā)生扯皮的現(xiàn)象,甚至增加了正常成本采購;

(2)品保部異常《檢驗(yàn)記錄報告》比例較高的供應(yīng)商仍然被批量下單:條件接受,,而配合的供應(yīng)商卻沒能續(xù)單,,并且以往的品保《檢驗(yàn)記錄報告》均有據(jù)可查;

(3)采購交期和品質(zhì)抵對,,導(dǎo)致采購效率不高,,影響生產(chǎn)上線進(jìn)度。

2,、解決方法:

根據(jù)原有供應(yīng)商采購單價資料,,進(jìn)行性價比分析,從中找出價格差異,,并比照之前的品保異?!稒z驗(yàn)記錄報告》做好與篩選淘汰后的合格供應(yīng)商進(jìn)行價格優(yōu)惠的洽談和實(shí)施落實(shí)。采購周轉(zhuǎn)率,,是反映資金的使用效率,,故而合理的采購數(shù)量和適當(dāng)?shù)牟少彆r機(jī),既能避免車間生產(chǎn)停工待料,,又能降低物料庫存,,從而減少資金積壓。

采購相關(guān)人員須經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物料的使用狀況并進(jìn)行跟蹤,,盡可能地減少采購周期,,提高采購效率和及時性,并且對訂單各種物料的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計,,提供給各請購單位作為制定請購計劃時的參考依據(jù),。

根據(jù)訂單生產(chǎn)周期,客觀合理地確認(rèn)采購周期;區(qū)分不同的客人需求和產(chǎn)品要求,,從而客觀地認(rèn)識和判定品質(zhì),。

1、交期

(1)采購部交期跟催存在的主要問題:

1)使用msn轉(zhuǎn)發(fā)信息,,物料采購清單未完成簽單就主觀要求確定交期以及訂購單未回簽落實(shí)準(zhǔn)確交期,,導(dǎo)致交期誤差;

2)沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的實(shí)際生產(chǎn)狀況統(tǒng)計采購周期而進(jìn)行交期確認(rèn),采購沒有合理掌控供應(yīng)商運(yùn)輸過程異常,,確認(rèn)交期與實(shí)際偏差;生管部門沒有根據(jù)產(chǎn)品材料的工藝特點(diǎn)(材料難度)和生產(chǎn)周期科學(xué)安排并確認(rèn)回復(fù)合理的出貨日期,,業(yè)務(wù)部門缺乏生產(chǎn)常識和專業(yè)說服力以及專業(yè)的業(yè)務(wù)能力;

3)業(yè)務(wù)部、生管部,、品保部和工程部沒有對產(chǎn)品的質(zhì)量等級和價格層次進(jìn)行有效區(qū)分,,導(dǎo)致材料采購品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不明確,延誤材料入倉或退貨處理時間,,從而直接影響采購交期的跟催完成;

4)生管部門和物控做庫存采購的lst/lpst訂單和業(yè)務(wù)訂單采購沒有進(jìn)行有效區(qū)分,,即常用材料安全庫存采購和現(xiàn)貨或起訂量采購,。二者的采購周期是明顯不同的,采購周期不能以不符合實(shí)際的交期跟催進(jìn)度以及知會相關(guān)部門,。例如:某訂單所需0.6mm荔枝紋pu1000碼,,皮革供應(yīng)商正常生產(chǎn)周期為7天,但不包括運(yùn)輸環(huán)節(jié)的周期1-5天,,所以皮革的實(shí)際生產(chǎn)周期是7-12天,,但也存在5天可完成的生產(chǎn)周期事實(shí),不過這種情況其中多數(shù)是自行批量生產(chǎn)做庫存現(xiàn)貨的常用紋路,,可提前安排送貨,。若我們根據(jù)5天確定交期就是不符合實(shí)際的,以這樣的概念就是主觀且不現(xiàn)實(shí)的,,則交期誤差異常自然也不足為奇,。尤其是五金配件的實(shí)際生產(chǎn)周期為10-15天,但卻不包括設(shè)計和開模打樣周期7-10天在內(nèi),,因而新產(chǎn)品五金件的采購周期為20-25天;其它小五金也存在3-7天的生產(chǎn)周期,,但也不包括設(shè)計和開模打樣周期等等。

(2)解決方法:

1)重新制定《采購周期統(tǒng)計表》;

2)《生產(chǎn)計劃排程表》:生管部門必須第一時間提供更新的《生產(chǎn)計劃排程表》給采購部一份,,采購部門相關(guān)人員根據(jù)此排程表跟催物料進(jìn)度,第一時間將異常知會生管,、物控和倉庫;

3)《聯(lián)絡(luò)單》式送達(dá)到各相關(guān)部門人員,,采購部不接受任何口頭通知的請購物料采購訂單處理方式,從而明確和約束各環(huán)節(jié)的職責(zé),,做到各盡其責(zé),、責(zé)任到人和有理有據(jù),避免推卸責(zé)任和不擔(dān)當(dāng),。

2,、品質(zhì)

(1)品質(zhì)異常的主要問題:

1)產(chǎn)品訂單材料存在部分行政指令要求指定供應(yīng)商的現(xiàn)象,導(dǎo)致控制品質(zhì)及跟催溝通被動:沒有開發(fā)豐富的供應(yīng)商資源,,但有開發(fā)的新供應(yīng)商卻被轉(zhuǎn)單到不配合的供應(yīng)商進(jìn)行采購;

2)部分業(yè)務(wù)未能與生管,、品保(重點(diǎn))部門達(dá)成品質(zhì)方面的共識,常主觀想象而沒有概念;

3)部分產(chǎn)品不符合行業(yè)生產(chǎn)工藝品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的客觀事實(shí),,跟客人就品質(zhì)問題不能客觀協(xié)調(diào),,導(dǎo)致品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于市場實(shí)際能夠做到的行業(yè)水平“瓶頸”,因此而延誤交期,。

(2)解決方法:

尋找多家供應(yīng)商打樣確認(rèn)品質(zhì),,產(chǎn)品訂單的所有采購皮料樣板或大貨首件,均第一時間送業(yè)務(wù)部對應(yīng)客人的業(yè)務(wù)跟單人員,,轉(zhuǎn)交品保部進(jìn)行常規(guī)測試和色差判定;其它輔料配件的首件交業(yè)務(wù)確認(rèn)結(jié)果,。凡屬業(yè)務(wù)客人指定的供應(yīng)商所提供的'原色卡或產(chǎn)品樣,,若客人能夠接受,品質(zhì)均按照該供應(yīng)商的原有相同材質(zhì)采購,,主要責(zé)任由客人和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)承擔(dān),,而且業(yè)務(wù)和廠務(wù)協(xié)理、物控經(jīng)理必須以《聯(lián)絡(luò)單》的書面形式會簽ok后通知下達(dá)到采購部,。否則,,采購部有權(quán)拒絕執(zhí)行。

(1)接到采購清單必須有總經(jīng)理室簽字確認(rèn),,上級認(rèn)可生效后方可進(jìn)行下一步采購動作;

(2)采購不干涉其他部門的采購工作,,但也不承擔(dān)其他部門采購中出現(xiàn)的任何問題及過失。如有需要采購部處理的請以書面形式經(jīng)上級簽字后下達(dá),,采購部接到指令后開始正式作業(yè),。采購部拒絕執(zhí)行高于市場同種同質(zhì)產(chǎn)品材質(zhì)均價的任何非客人指定供應(yīng)商作為物料采購訂單的準(zhǔn)供應(yīng)商,除總經(jīng)理室知曉或批準(zhǔn)的已合作供應(yīng)商之外;

(3)采購部通過《供應(yīng)商報價比價表》確定供應(yīng)商,,并且《供應(yīng)商報價比價表》須交總經(jīng)理室簽核最終確認(rèn)ok,,而且在供應(yīng)商送貨驗(yàn)收入倉后由采購部呈送iqc《檢驗(yàn)記錄報告》報總經(jīng)理室備案一份,做到公開透明,。

公司內(nèi)勤的工作計劃篇三

在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險,,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。

圍繞目標(biāo),落實(shí)計劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作,,計劃落實(shí)早、把計劃分解成月計劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。

下面是具體的計劃:

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性,。

二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛、學(xué)平險,、校園方責(zé)任險,、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境,。

五,、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,,參與競爭,,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。

為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。 因此在20xx年我為自己提出以下要求:

1,、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

2,、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試,。

財務(wù)報銷方面,,要更嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度,嚴(yán)格審核財務(wù)發(fā)票,,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷,。

總結(jié)下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

公司內(nèi)勤的工作計劃篇四

公司要做好公司各種計劃,、總結(jié),、報告、請示,、通知等的起草,、報送工作,這就要求公司工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),,不斷提高文字處理潛力,。

在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔,、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙,、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,,發(fā)揮好樞紐作用,,用心協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。主要工作:

1,、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,,堅持每月完成本部門活動、工作中構(gòu)成新聞類稿件的投稿工作,。

2,、收集各類獎項(xiàng)申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作,。

3,、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜,。

4,、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合公司部門例會,、和其它重要會議的籌備工作,,并做好會議記錄。

5,、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃,、計劃、決定,、總結(jié),、通知等文件材料。

6,、做好集團(tuán)公司臨時性工作。

要透過學(xué)習(xí),,努力提高勤于想事的潛力,、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力,、誠于共事的潛力,、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力,,使公司工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新,。

公司內(nèi)勤的工作計劃篇五

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險,,促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,全體內(nèi)勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項(xiàng)主要工作取得了一定的效果,。圍繞目標(biāo),落實(shí)計劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作,,計劃落實(shí)早、把計劃分解成月計劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。

下面是20xx年保險公司內(nèi)勤具體的工作計劃:

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機(jī)制。

二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛、學(xué)平險,、校園方責(zé)任險,、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境。

五是針對競爭,,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,,參與競爭,,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。

為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。

20xx年對公司內(nèi)勤人員提出以下要求:

1,、時刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,積極,、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,,并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作,。通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動,,更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。

4,、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

總結(jié)下來,20xx年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的.一年的工作中,會繼續(xù)努力,,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

公司內(nèi)勤的工作計劃篇六

積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會,,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。同時做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務(wù)人員申報,,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個月的用單量,。我在申領(lǐng)時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注,。其實(shí)打一張車險很簡單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,,發(fā)票,、交強(qiáng)險保單,、標(biāo)志、商業(yè)險保單,、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進(jìn)保險封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯單,,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,,少告知書補(bǔ)打告知書,,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號和歸檔號放入檔案柜進(jìn)行保存,。每天的工作就是打單、打單,、再打單,,理單、理單,、再理單,。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意,。

1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,,遇事能從大局考慮,。

2、心態(tài)平和,,為人謙和,,處世積極,有良好的人際關(guān)系,。

1,、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,

戰(zhàn)勝自我,提升自我,。

2、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。

一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機(jī)制。

二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安,、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛、學(xué)平險,、校園方責(zé)任險,、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。

四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場查勘率,,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境,。

五,、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。

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