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實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇一
時(shí)光如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)四年時(shí)光已快從指間流走,我們躲在象牙塔里單純學(xué)習(xí)的日子也快要結(jié)束了!可是對(duì)于自己能否適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)的需要,,平時(shí)在課本上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)能否跟實(shí)際工作很好的結(jié)合,,心里始終存在疑慮。帶著這樣復(fù)雜的心情,,我開始了在深圳市光明新區(qū)公明永晟商貿(mào)行有限公司的實(shí)習(xí)之旅,。
--市--新區(qū)公明--商貿(mào)行有限公司是一家主營大米、面粉,、食用油,、面條、花生,、大豆,、罐頭食品、油鹽醬醋等調(diào)味料批發(fā)的食品公司,。公司規(guī)模不大,,但是它的商品每天的訂單、零售等銷售額都有十萬元左右,,每天的采購量也比較的大,。該公司財(cái)務(wù)部采用用友財(cái)務(wù)軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)核算操作工作。用友財(cái)務(wù)軟件是一種系統(tǒng)全面的軟件,,在實(shí)際財(cái)務(wù)操作過程中,,大大提高了會(huì)計(jì)信息的處理速度和準(zhǔn)確性,有助于加強(qiáng)管理,。
一,、實(shí)習(xí)目的
其實(shí)實(shí)習(xí)也是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,,又增長了學(xué)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步,。通過實(shí)習(xí),,使得我們系統(tǒng)地熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解和實(shí)際操作的能力,,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)比較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),,最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的,。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20--年-月-日至20--年-月-日
三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
-市----有限公司
四,、實(shí)習(xí)部門
-市----有限公司財(cái)務(wù)部
五、實(shí)習(xí)單位的業(yè)務(wù)流程
該實(shí)習(xí)單位的主要業(yè)務(wù)是日常的采購和銷售業(yè)務(wù)處理,,以及其它部門的財(cái)務(wù)資金規(guī)劃和相關(guān)工作,,其日常的賬務(wù)工作主要是通過用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)操作,其主要內(nèi)容如下:
1,、根據(jù)日常業(yè)務(wù)和原始憑證,,編制會(huì)計(jì)憑證,審核,、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證
2,、現(xiàn)金收付管理,做到賬款相符,,工資核算,、整理增值稅發(fā)票,,對(duì)賬
3、結(jié)賬
4,、編制會(huì)計(jì)報(bào)表并進(jìn)行分析匯總
5,、打印會(huì)計(jì)憑證,與原始憑證粘貼并裝訂成冊(cè),,會(huì)計(jì)檔案的整理保管
六,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證
實(shí)習(xí)開始,,主管周姐給了一些公司的基本資料我看,,目的是讓我對(duì)公司有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),并了解一些業(yè)務(wù)的基本流程,。還叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證,。該公司的財(cái)務(wù)軟件采用的是“用友”軟件,當(dāng)我知道這個(gè)信息時(shí),,我不禁暗喜,,在學(xué)校時(shí)我們學(xué)的會(huì)計(jì)電算化采用的就是用友軟件。由于以前在學(xué)校做過會(huì)計(jì)憑證的手工模擬,,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我在翻閱以往的憑證時(shí)沒有仔細(xì)地看摘要欄,,以至于后來周姐讓我填寫記賬憑證的時(shí)候感覺到有些困難,。不過,時(shí)間久了,,我也慢慢熟練了,,不懂的時(shí)候向同事請(qǐng)教。我一閑下來就會(huì)翻閱一些以往的憑證與賬簿,,鞏固與加深印象
2,、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳,它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄,,輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳,。該公司使用的是會(huì)計(jì)電算化,但是周姐讓我做了手工記賬,。雖然登記明細(xì)賬在學(xué)校的時(shí)候也實(shí)踐過,,還蠻熟悉的,但是當(dāng)周姐吩咐我登記賬簿時(shí),,我有點(diǎn)緊張,,畢竟操作性東西我在學(xué)校里接觸的還是極少的,那次實(shí)踐也是簡單的操作了一下,,這次要我實(shí)戰(zhàn),,真是有點(diǎn)不安心,。不過,通過我努力,,按照在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí),,如一些更正方法,,就可以再這是把他們運(yùn)用出來,,加上周姐的幫助,我做好了,,還結(jié)算出余額與本月累計(jì),。我輕輕地舒了一口氣。在學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)是非常有用的,。這次,,可以有機(jī)會(huì)把理論付諸于實(shí)踐,感覺真好,。
3,、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
科目匯總表也由憑證文件生成,,其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表,。這個(gè)操作我在學(xué)校里也有碰到過,在這次實(shí)習(xí)中更加加深了印象,。
4,、根據(jù)科目匯總表登記總帳。
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī),,計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳,。這就是會(huì)計(jì)電算化的方便之處啊,不需要經(jīng)過繁瑣的手工操作,,使用計(jì)算機(jī)就可以了,,節(jié)省了大量的人力與時(shí)間。
5,、對(duì)帳(編試算平衡表),。
對(duì)帳是對(duì)帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),以檢查記帳是否正確,,以及帳薄是否平衡,。它主要是通過核對(duì)總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對(duì),。試算平衡表就是將系統(tǒng)中設(shè)置的所有科目的期末余額按會(huì)計(jì)平衡公式借方余額=貸方余額進(jìn)行平衡檢驗(yàn),,并輸出科目余額表及是否平衡信息。一般來說計(jì)算機(jī)記帳后,,只要記帳憑證錄入正確,,計(jì)算機(jī)自動(dòng)記帳后各種帳薄應(yīng)該是正確的,、平衡的,但由于非法操作,,計(jì)算機(jī)病毒或其他原因有可能會(huì)造成某些數(shù)據(jù)被破壞,,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,,應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行對(duì)帳,,每月至少一次,一般在月末結(jié)帳前進(jìn)行,。周姐讓我簡單的進(jìn)行了人工核對(duì),。
6、根據(jù)給出的相關(guān)內(nèi)容編制本月的負(fù)債表和損益表,。
資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的一種會(huì)計(jì)報(bào)表,,它根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債 所有者權(quán)益”的會(huì)計(jì)方程式,說明企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,。
損益表是反映企業(yè)在一定期間內(nèi)的經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)報(bào)表,,損益表按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則和配比原則把一個(gè)會(huì)計(jì)期間的收入與成本、費(fèi)用進(jìn)行配比,,從而計(jì)算出報(bào)告期的凈損益數(shù),。根據(jù)具體要求操作計(jì)算機(jī)得出本月的負(fù)債表和損益表。這比手工操作簡單了許多,。
7,、裝訂憑證。
裝訂憑證我原本以為是一項(xiàng)極易做的事情,,但是它并不是我想像中的那么簡單,,使用裝訂機(jī)都含有一定的學(xué)問。還有就是裝訂好后,,在憑證的封面坐上記號(hào),,是用印章敲上去的,在敲印時(shí)不能太用力,,否則會(huì)一塌糊涂,,看不清楚。我就失敗過好幾回,,那時(shí)覺得真丟臉,。不過想想,誰沒有失敗的時(shí)候,,只要下次做好就可以,。
會(huì)計(jì)理論來源于會(huì)計(jì)實(shí)踐,是會(huì)計(jì)實(shí)踐的概括總結(jié),同時(shí)又對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)踐工作加以指導(dǎo),。實(shí)習(xí)重在動(dòng)手去做,,重在把會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,這樣我們才能更好地投入到會(huì)計(jì)這一行業(yè)中去,。
七,、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺,以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的我們,,可以說對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,。有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握,。但這些似乎只是紙上談兵,。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也將會(huì)是無從下手,,一竅不通,。以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),,正如所有工作一樣,,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),,那 么,,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),,會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,,完成李姐給予布置的工作任務(wù),。對(duì)于實(shí)習(xí)中的我,對(duì)于很多事情還不熟悉,,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,,事后對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)和注意。慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行,,我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì),。雖然在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多,但是自己還是在一些方面存在不足,。在以后的工作中,,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好自己的職責(zé),,努力做到更好,。正所謂沒有最好只有更好!
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,。第一,,對(duì)自己更加有信心了。在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)讓自己的知識(shí)有所提高,,曾經(jīng)看過會(huì)計(jì)的一些書,,里面的很多成本,資金,,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,,但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應(yīng)手了,。第二,,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很,。第三,,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,,覺得人與人的相處并沒在學(xué)校的單純,,注 重的細(xì)節(jié)很多,。如果不加注意,,換來的會(huì)是麻煩,,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),,作為一名未來的會(huì)計(jì)人員,,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。因此我們應(yīng)該本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,,讓我們實(shí)習(xí),使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,,在動(dòng)手能力上更是強(qiáng)者,。這樣我們?cè)诋厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去,,做好會(huì)計(jì)這一工作,。
這次的實(shí)習(xí),,我明白了很多事情,,也改掉了很多毛病,。我知道了掙錢的不容易,工作的辛苦,,與社會(huì)的復(fù)雜多變,,畢竟在學(xué)校里太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),,融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己,,在實(shí)踐中鍛煉自己,,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),,使得我們系統(tǒng)地熟悉了企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,,加強(qiáng)了對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,、實(shí)際操作的能力,,提高了運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn),。通過實(shí)際操作,,不僅使得我們每個(gè)人掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng),、完整的認(rèn)識(shí),,最終達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,。
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇二
前言
根據(jù)旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,20--年-月—20--年-月,,我在--酒店進(jìn)行為其-個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),,實(shí)習(xí)崗位分別為前臺(tái)接待、餐飲服務(wù)和客房管理,。通過實(shí)習(xí),,鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,,在實(shí)踐中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,,實(shí)踐工作雖然勞累,,但同時(shí)也帶給我更多的思考。
一,、--酒店簡介
--酒店座落于--區(qū),、--區(qū)和--區(qū)三區(qū)交匯的中心點(diǎn)——-渡商圈,,與--公園商業(yè)圈,、-寺商業(yè)圈毗鄰,。距--西路商務(wù)區(qū),、--展覽中心僅-公里車程,,周邊高檔餐飲,、購物,、娛樂,、休閑設(shè)施完善,,是高品質(zhì)商旅人士的理想選擇,。
酒店擁有設(shè)計(jì)時(shí)尚,、高雅的各式客房,并特別設(shè)有高級(jí)樓層,、商務(wù)樓層,、日式樓層、無煙樓層,、行政樓層。高速因特網(wǎng)接口,,國際衛(wèi)星多頻道、液晶掛壁式寬屏電視,,國際國內(nèi)長途直播電話,,客房內(nèi)保險(xiǎn)箱,,迷你酒吧,,全套豪華洗浴用品以及人性化的服務(wù)為您的商旅平添一份溫馨,、舒適。
位于酒店一樓的歐式咖啡西餐廳,,其優(yōu)雅的氛圍,,可為客戶提供融合多樣飲食文化并廣受歡迎的各國料理,有自助式早餐,、全天候的餐點(diǎn),、主題式自助餐,,維多利亞及法式零點(diǎn)美食,,并適合舉辦如生日派對(duì),、歐式溫馨婚禮或團(tuán)隊(duì)聚餐等各式活動(dòng)。舒適的環(huán)境,、美味的餐點(diǎn)將帶給顧客難忘的體驗(yàn),。
由香港頂級(jí)餐飲品牌——皇上皇餐飲集團(tuán)奉上正宗港式粵菜及東北經(jīng)典名菜,,知名港廚的精湛廚藝更是非同凡響,精致美味的日式料理可讓客戶領(lǐng)略到東瀛風(fēng)情,。
二,、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容
(一)酒店前臺(tái)接待
1,、早班工作流程化妝,,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài),、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房,、預(yù)訂,、問訊,、查詢,、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,,關(guān)注客人消費(fèi)情況,,保證房間帳戶有足夠押金,,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),,確保房態(tài)準(zhǔn)確,,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2,、中班工作流程交接班,清點(diǎn)帳目,,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查,、更新房態(tài),,確保房態(tài)準(zhǔn)確,,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住,、退房,、續(xù)房,、換房,、預(yù)訂,、問訊,、查詢、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,,掌握房態(tài)變化,,合理分配房間),,-以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備,。
3、夜班工作流程交接班,,清點(diǎn)帳目,,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住,、退房、續(xù)房,、換房、預(yù)訂,、問訊、查詢,、行李寄存,、處理基本投訴等各種手續(xù),,給客人提供各種力所能及的服務(wù),,隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,,掌握房態(tài)變化,,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查,、更新房態(tài),,確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi),、注明余額,處理手工帳目,,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù),。電腦過帳,,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理,、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查,、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,,并做好交接班準(zhǔn)備,。
(二)酒店餐飲服務(wù)
1、迎賓,、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的-—-分鐘站在包房門口迎接賓客的到來,。當(dāng)客人來到時(shí),,要微笑地問候客人,,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2,、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù),。有小孩子的,,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3,、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下,。…請(qǐng)用香巾”,。如知道客人姓名,,要說:“-總,,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,,將茶壺放到口布上,,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,,并說:“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用茶”,。如知道客人的姓名,要說:“-總,,請(qǐng)用茶”,。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷,。
5,、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人,。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲,。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”,。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品,。
6,、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份),。每份一式四聯(lián),,一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),,一聯(lián)交前臺(tái),,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查,。
7,、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒,。如客人沒有要求,,則按照先女士兒童、主賓,、后主人的順序順時(shí)針斟倒,。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完,。
8,、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),,將湯上到桌上后,,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸,、骨碟,、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,,要馬上問主人是否要再加。
10,、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格,。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理,。
11,、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,,然后到包間門口送別客人,,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品,。
12,。餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布,、香巾等布草制品,,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布,。
(三)酒店客房服務(wù)
1,、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,,恭桶→擦鏡子,,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項(xiàng)→關(guān)燈,,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報(bào)告表,。
2、客房部服務(wù)臺(tái)人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺(tái)報(bào)入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報(bào)退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費(fèi)→做記錄,,報(bào)結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜-總結(jié)當(dāng)日退房記錄,,計(jì)算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上,。
3,、客房部工服房:發(fā)放樓層所需客用品→領(lǐng)取次日所需客用品→收、發(fā)客衣并記錄→員工換洗工服并記錄→與洗衣廠結(jié)算當(dāng)天棉織數(shù)→月底客用品消帳,報(bào)財(cái)務(wù)洗滌費(fèi)表,。
4,、總機(jī):查看交接班記錄本→一人負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話,一人負(fù)責(zé)核對(duì)住房情況,,檢查空房是否關(guān)線并抄房態(tài)→按叫醒時(shí)間提供叫醒服務(wù)→前臺(tái)報(bào)入住(散客)→開市話,,長途并告知客人撥打方法→在房態(tài)表上登記入住→結(jié)帳處報(bào)退房→關(guān)線→在房態(tài)表上登記退房時(shí)間→檢查是否有話費(fèi)并報(bào)結(jié)帳處→夜-將當(dāng)日全部長話單報(bào)送結(jié)帳處。
5,、大堂:到客房部領(lǐng)取所需客用品→拖大堂地面→倒煙缸,,收垃圾,倒垃圾→掃大堂門口→擦凈面盆→沖刷恭桶→擦鏡子及臺(tái)面→沖衛(wèi)生間鏡面→擦電梯→吸電梯地毯→擦樓梯扶手→擦大堂墻面及衛(wèi)生間墻面→擦大堂玻璃→擦廣告牌及大堂柱子→擦衛(wèi)生間門,,燈及大堂裝飾→擦圈椅,,茶幾→擦立式煙缸→擦轉(zhuǎn)門玻璃→拖大堂地面→倒煙缸→收垃圾。
三,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
工作是一種美麗,,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道。我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),,溫暖愜意,。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,,在微笑中贏得尊重,。
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇三
為期-個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在錦州華興服裝商貿(mào)有限公司這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,,貼近了社會(huì),,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),使自身對(duì)社會(huì)有了初步的感性認(rèn)識(shí),,并且學(xué)到了許多課本以外的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
我們實(shí)習(xí)的單位是一家民營服裝商貿(mào)公司,,已經(jīng)有十幾年的經(jīng)營歷史。在公司全體人員的努力下,,這家公司取得了非常驕人的成績,。當(dāng)時(shí)我們實(shí)習(xí)的單位位于錦州華興服裝商貿(mào)有限公司銷售部,我們這次銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1.實(shí)地銷售 只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),,表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2.總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,,從中吸取不足,,發(fā)揚(yáng)自己的長處,,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。
3.學(xué)習(xí)管理 到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
實(shí)習(xí),,是非常重要的一步,,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,,抓好實(shí)習(xí),,是關(guān)鍵的,邁好這一步,,是步步高的前提,。好的開頭是成功的一半。雖然這份工作好辛苦,,但是為了能夠好好珍惜這份難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,我們都非常認(rèn)真去對(duì)待。
在實(shí)踐過程中,,面對(duì)身邊各式各樣的人和一些事,,讓我增長了許多見識(shí),也從中學(xué)到了從課堂上學(xué)不到的知識(shí),。下面是我對(duì)我看到和想到的一些事情的總結(jié):
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備,。
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的,、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,,從而,,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,,總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的
提升,,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多,。
2,、身體的準(zhǔn)備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,,才能更好的工作,。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的,。
3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備
在接待顧客的時(shí)候,,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,,銷售結(jié)束后,,店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),,40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),,體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,,顧客就不會(huì)和你購買,。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的,。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,,就是我們掌握銷售的第一部,,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾
聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝,。
在實(shí)習(xí)中主管的一次銷售,,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,,店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整,,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧,。然后店長對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià),,然后將這款服裝如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由,。我們的冬裝打五折,,現(xiàn)在購買很合適,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,。銷售看起來是如此的輕松,,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,,只要用心去做,,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。
從主管服裝銷售過程中可以看出,,營業(yè)員有著不可比擬的作用,,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技技巧,。
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇四
實(shí)習(xí)目的:以--經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展中的各個(gè)類型物流企業(yè)和企業(yè)物流管理的相關(guān)內(nèi)容作為對(duì)象,,進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)來了解物流的工作流程和工作內(nèi)容,,加深對(duì)物理工作的認(rèn)識(shí),,將理論聯(lián)系于實(shí)踐,,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,,為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):--市經(jīng)開區(qū)--電子
實(shí)習(xí)內(nèi)容:熟悉電子廠的流通加工,掌握了洗衣機(jī)主板的生產(chǎn),、包裝,、已經(jīng)入庫過程 ,并在此過程中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際檢驗(yàn)和強(qiáng)化所學(xué)專業(yè)知識(shí),,了解當(dāng)前我市物流管理現(xiàn)狀,,為畢業(yè)以后的工作做好充分準(zhǔn)備。
—,、通過這次實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多工作側(cè)面的知識(shí),,將課本上的知識(shí)很好的與實(shí)踐結(jié)合,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處以及今后的發(fā)展方向,。
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)實(shí)習(xí)了幾個(gè)月了,在這里面也認(rèn)識(shí)了一些其他學(xué)校的實(shí)習(xí)生,,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。
二,、我們剛?cè)?-的時(shí)候,,是我們學(xué)校的負(fù)責(zé)人接我們的,幫我們安排宿舍,,打點(diǎn)行李,。麻煩了他不少,在此向他表示感謝,。祝他在工作上步步高升,。
我們加入到--,前三天是培訓(xùn),,因?yàn)槲覀冞M(jìn)入的是電子公司,,我們不是計(jì)算機(jī)系的,對(duì)pcb板,、色環(huán)的阻值計(jì)算,、線路板上的零件名稱等等都是一竅不通。所以通過以培訓(xùn)的方式讓我們先了解這個(gè)企業(yè)涉及的一些東西,。在這幾天我們知道了這個(gè)企業(yè)大致規(guī)章制度,,生產(chǎn)規(guī)模,還有車間里的生產(chǎn)環(huán)境,。
我們培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天,,去宿管那領(lǐng)了靜電服,。之后去了車間??吹侥抢锩娴娜斯ぷ鲿r(shí)候的狀態(tài),工作的時(shí)候禁止空手拿板,,不是帶靜電手環(huán),,就是要帶靜電手套。
之后開始了我們的工作生涯,,我被分在二樓的洗衣機(jī)線,,二樓有電視機(jī)線、洗衣機(jī)線,、模組,,不過每條線都是有合作的,哪條線急著出貨需要幫忙的,,其他線要去支援,。
因?yàn)槲沂菍W(xué)物流的,本來打算去倉庫的,。但是還是留在了制造課,,我想,把洗衣機(jī)板子制造出來比把它發(fā)出去更有值得人學(xué)習(xí)的東西,。之前學(xué)習(xí)課本的時(shí)候就覺得物流的范圍太廣了,,實(shí)在是很難拿捏,尤其是我還沒有掌握物流核心的的職能,。只能通過企業(yè)物流來側(cè)面了解物流企業(yè)的工作,。
通過這次學(xué)習(xí)我明白了一個(gè)道理“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有到實(shí)際中去,,才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義,。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西,,很多在學(xué)校所學(xué)不到的,,我對(duì)人際關(guān)系有了新的認(rèn)識(shí)。在工作上不是你不喜歡誰,,就不與他交流的,。不能單憑自己的喜好就能否定對(duì)方的工作能力,只要站在對(duì)方的角度就能理解了,。站在不同的位置所做的事也就不一樣,。在這次實(shí)習(xí)過程中我成長了不少。對(duì)工作本身,,工作環(huán)境以及與同事上司之間處理關(guān)系的技巧有了新的了解感悟和體會(huì),,這對(duì)我以后的工作大有裨益,。
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇五
雖然只是小小的拔草,但是能夠獲得的很多,,那工廠的一抹綠意帶給我們的是無限的遐想,,草本植物逐漸長成為木本植物,不先壯大自己,,如何談得上參天之偉岸,。作物如此,做人做學(xué)問又何嘗不是?
我們承載著中國悠久的文化傳統(tǒng),,我們享受著先輩們的革命成果,,我們駕馭者祖國發(fā)展前進(jìn)的方向。既然我們身上肩負(fù)了如此多的事物,,我們就更應(yīng)該獨(dú)善其身,,達(dá)到“揚(yáng)帆起航,沉穩(wěn)做人”的境界,。如一棵小草,,平凡樸實(shí)的生活,踏實(shí)沉穩(wěn)的做人,。學(xué)問上,,當(dāng)然不需要我們和小草一樣,含蓄內(nèi)斂,,我們要和根一樣,,深扎大地,認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待學(xué)習(xí),。
學(xué)習(xí)上,,記得一次節(jié)目中在談到科研創(chuàng)新方法學(xué)的探索時(shí),20xx年最高國家科技獎(jiǎng)得主徐光憲認(rèn)為首先要做好創(chuàng)新前的準(zhǔn)備,,也就是知識(shí)的積累,。幼年時(shí),徐光憲常常生病,,要看中醫(yī),、吃中藥,他看到中藥鋪有100多個(gè)抽屜,,覺得挺好玩,,自己也想有一間中藥鋪的抽屜,把學(xué)到的知識(shí)分門別類放到抽屜里邊,,后來他開始做卡片,,現(xiàn)在則放在計(jì)算機(jī)里,也就是“知識(shí)框架”,,也就是積累,。
“學(xué)而不問則殆,,問而不浮則罔。學(xué)而問,,問而思,,思而行,行而果,,這就是創(chuàng)新,。所以創(chuàng)新就是做學(xué)問,認(rèn)真做學(xué)問,,自然能創(chuàng)新?!?/p>
而這一切都源于積累,,積累就要讓自己充實(shí),從各種渠道獲得自己想要的信息,。 知識(shí)的學(xué)習(xí)是無止盡的,,而且書一輩子都讀不完,要想獲得真正的學(xué)問,,踏實(shí)沉穩(wěn)是必須的,,也是必備的。
作為一個(gè)即將畢業(yè)的大四學(xué)生,,我們?cè)诖髮W(xué)的校園中獲得了很多,,也改變了很多,在進(jìn)入社會(huì)之前一定要去除自己的浮華,,去除華而不實(shí)的光環(huán),,懂得如何做人,做學(xué)問,,當(dāng)然是做一個(gè)成熟有為的人,。古往今來,眾多有志之士都在沉穩(wěn)中度過自己的人生,。如提倡“君子博學(xué)而日參省乎己”的荀子;獨(dú)愛“花之隱逸者也”的陶淵明;更以“難得糊涂”為悟世之道的鄭板橋,。他們都可謂是處事在“云端”漫舞,為人則穩(wěn)如泰山,。
就在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,,現(xiàn)代化給人們帶來的是心態(tài)浮躁。有些人過于看重名與力,,由此會(huì)導(dǎo)致一些人忘記了做人的本分和應(yīng)有的品質(zhì),。我們應(yīng)以前人為榜樣,腳踏實(shí)地,。只有放下我們的“負(fù)擔(dān)”,,才會(huì)奔向新的“生命”,。朋友,請(qǐng)記住,,只要沉穩(wěn)做人,、揚(yáng)帆做事,我們才會(huì)真正成為社會(huì)有用之人,。
實(shí)習(xí)對(duì)我們來說至關(guān)重要,,它讓我們脫離了書生的稚氣,增加了對(duì)社會(huì)的感性認(rèn)識(shí),,對(duì)知識(shí)也有了更深入的了解,。 實(shí)習(xí),是從學(xué)校走向社會(huì),,從教室走向工作崗位,,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,、思維方式,,還是生活環(huán)境、思考方法,,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng),。我們不但要注重知識(shí)和技能,更需要增強(qiáng)我們的心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,,使自己既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,以及堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,。
總之,,這次的實(shí)習(xí),使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,,對(duì)實(shí)際操作有了更多的了解,,增強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的感性面及認(rèn)識(shí)面和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察和分析實(shí)際問題的能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了新的認(rèn)識(shí),。實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,,俗話說,千里之行始于足下,,實(shí)踐才能使我們更好的學(xué)習(xí),。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有一個(gè)月,但卻讓我受益匪淺,,也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考,。
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇六
一、目標(biāo):
理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,逐步掌握實(shí)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的內(nèi)容和要求,,分析問題,解決問題,,能夠獨(dú)立做護(hù)士工作,,在實(shí)習(xí)中鍛煉獨(dú)立思考,樹立“以病人為中心”的良好護(hù)士素質(zhì),,成為德智體全面發(fā)展的合格“白衣天使”,。
二、教學(xué)要求:
1.讓教師和學(xué)生都有一個(gè)明確的“教”和“學(xué)”的目標(biāo)和要求,。
2.安排具有護(hù)士以上職稱或者從事臨床護(hù)理工作三年以上并具有一定臨床教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)業(yè)資格的高級(jí)護(hù)士擔(dān)任教學(xué)教師,。
3.要求教師首先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,因材施教,,讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)知識(shí),。
4.嚴(yán)格管理,要求教師以身作則,,言傳身教,看也不看就放手,,嚴(yán)格考試,,并記錄成績方可離校。
5.由于患者知情同意權(quán)意識(shí)的逐漸普及,,以及衛(wèi)生部和教育部聯(lián)合發(fā)布的《醫(yī)學(xué)教育臨床實(shí)踐管理暫行規(guī)定》的正式實(shí)施,,實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)操作必須獲得患者的同意。
作為教師,,學(xué)生應(yīng)該受到更嚴(yán)格的管理,。
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn),獨(dú)立完成靜脈輸液,、肌肉注射,、皮試、吸氧,、臥床病人的常規(guī)護(hù)理,。在這些基本操作中培養(yǎng)學(xué)生謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
2.組織學(xué)生骨科常規(guī)護(hù)理的理論知識(shí),,嚴(yán)格開展實(shí)踐案例查房教學(xué),,做到理論聯(lián)系實(shí)際,深化學(xué)生臨床護(hù)理知識(shí),。
3.使學(xué)生了解整體護(hù)理,,掌握分級(jí)護(hù)理制度、消毒滅菌方法和管理制度,增強(qiáng)無菌操作理念和感官控制知識(shí),。
4.安排一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)日,,講解一些學(xué)生過去難以接觸到的本科所有疾病,讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解骨科各種疾病的護(hù)理,。
5,,教學(xué)互動(dòng),及時(shí)向?qū)W生了解教學(xué)中的不足,,及時(shí)糾正
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇七
一:實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月14日———20__年4月13日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國銀行重慶__支行
實(shí)習(xí)目的:熟悉中國銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足,。
二:實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
第二周:實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,,他們教給了我很多,。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,,他們分別姓黃,,蔣,劉,,雷,,秦等。我通常叫他們__老師,。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù),。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料,。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料,。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,,制作成很多其他的文檔資料,,比如說客戶信用評(píng)分表,客戶信息表等等,。內(nèi)容很簡單,,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的,。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課,。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦,。時(shí)??吹剿麄兗影啵袝r(shí)還加班到很晚,。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),,那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,,才知道步入社會(huì)后加班是常事,,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,,像個(gè)人信用記錄是否良好,,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí),、二級(jí)檔案,,要掃描客戶資料,,還要客戶多處親筆簽字,。看似簡單,,實(shí)則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種.種疑問,,各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍,。
第三周:實(shí)習(xí)于綜合部在這個(gè)部門呆了一周,,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說話,,多干事”的工作態(tài)度,。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),要么就討論工作上的事,。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究,。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,,我問了他大概買成多少錢一卷,,他說2、3塊,。自認(rèn)為這已經(jīng)問得很詳細(xì)了,,但當(dāng)我買回來時(shí)他們說寬了,于是我就去換,,換了后那個(gè)姐姐又說價(jià)值不到20元,,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票,??偨Y(jié)就是一點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)時(shí)一定要問清楚點(diǎn),否則不但領(lǐng)導(dǎo)不滿意,,自己也費(fèi)力費(fèi)時(shí)間,。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,,以后要狠補(bǔ)。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說話,,多做事,。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音。
第四周:實(shí)習(xí)于營業(yè)部營業(yè)部大家都很熟悉,,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù),。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情,。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,,但我最懷念的是營業(yè)部。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢,。所以覺得他們特別親切,。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺,。在這幾天中,,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,,打捆,,捆錢,掛失等等,,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵,。
工作的間隙,我時(shí)??吹綆业膸煾翟谠~,,我開玩笑說他有強(qiáng)迫癥,他告訴我不放心,,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),,所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,,增添了員工壓力。
本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了中國銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí),。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身,。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的,。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),,自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程,。看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,自己也學(xué)到了很多東西,,其中不乏為人處事之道,。希望自己以后工作能步步為贏,。
三:實(shí)習(xí)的心得體會(huì)
體會(huì)一:工作很累我們每天早上的8點(diǎn)上班,中午12點(diǎn)下班,。下午2點(diǎn)上班,,5點(diǎn)半下班。由于我們短住,,所以也沒自己置辦煮飯的器具,,每天都是在外面買吃的,,貴的吃不起,便宜的就只有每天吃面食了,。中午還好,,有盒飯吃。別人一聽我們每天吃盒飯和面,,覺得我們過得很苦,,其實(shí)我們覺得有盒飯吃已經(jīng)很滿足了。哎,,大概是被面折磨夠了,。比較起來還是學(xué)校安逸,超級(jí)喜歡學(xué)校的生活,,下午困了可以在課余時(shí)間小睡一下,,但是工作了就不是這么回事了,要一直保持充沛的精力,,所以以后肯定要細(xì)心地安排自己的作息時(shí)間,,不能熬夜,中午也要小睡片刻為妙,。
體會(huì)二:已經(jīng)學(xué)到的東西要及時(shí)總結(jié),,復(fù)習(xí)在工作中,可能別人教給了你什么東西,,你暫時(shí)還不是很熟練,,隨著時(shí)間長了可能也就遺忘了。所以有必要在下班后對(duì)所學(xué)到的東西進(jìn)行總結(jié),,這樣一來下次要再遇到類似的問題就可以自己解決了,,長此以往,自己肯定就可以學(xué)到很多東西了,。
體會(huì)三:我以西南財(cái)經(jīng)大學(xué)為榮不管走到哪里,,一說我是西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的,不說別人羨慕吧,,至少投來的目光沒有輕視,。我為自己是個(gè)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)生而自豪,我以后要在銀行工作了,,聽說剛進(jìn)去基本上是當(dāng)柜員,。我不害怕,我有心理準(zhǔn)備,,即使是當(dāng)柜員,,我也要當(dāng)個(gè)出類拔萃的柜員,因?yàn)槲沂俏髂县?cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,,我不能給自己丟臉,,給我深愛的學(xué)校丟臉,。希望在不久的將來,西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)因?yàn)榕嘤宋叶械津湴?。談及此處,,很想要感謝培育了我的各位老師,謝謝您們!祝福您們?cè)谝院蟮臍q月里身體健康,,工作順利,。
實(shí)習(xí)者_(dá)__
20__年4月18日
實(shí)習(xí)生自我鑒定結(jié)尾篇八
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對(duì)于我是非常重要的,。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,,走好每一步,。通過實(shí)習(xí),我有信心,,未來的路我能更好地走下去,。實(shí)習(xí)過程里使我深深體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).
如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償.
在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一一些問題和咨詢必須要耐心的解答.
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做.
這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。