人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇一

在過去的一年中,，經(jīng)過我公司同仁的共同努力，市場(chǎng)拓展工作取得了一定的成果,，市場(chǎng)占有率,、新品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率等業(yè)績(jī)指標(biāo)全線飄紅。但是在具體的市場(chǎng)推廣過程中,，也存在著一定的問題,，需要在今年的工作中加以改進(jìn)和完善。

市場(chǎng)部根據(jù)上一年度市場(chǎng)拓展取得的成績(jī),，綜合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,，擬定本年度工作目標(biāo)如下： ①新產(chǎn)品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%;

②市場(chǎng)占有率達(dá)到××%,，進(jìn)入行業(yè)前三甲 ③重點(diǎn)商品利潤(rùn)貢獻(xiàn)率達(dá)到××%,。

二、支持與輔助工作

為了彌補(bǔ)上一年度工作中的不足,，并更好地完成本年度工作目標(biāo),，近期應(yīng)做好如下工作。 (一)統(tǒng)一思想,、明確責(zé)任

市場(chǎng)部計(jì)劃于1月10日～15日組織崗位技能培訓(xùn),，主要目的如下： ①使市場(chǎng)部工作人員明確企業(yè)總體市場(chǎng)策略，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí);

②讓市場(chǎng)人員從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能;

③樹立以消費(fèi)者需求為中心的市場(chǎng)開發(fā)意識(shí),，減少不必要的市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用,。 (二)駐點(diǎn)營(yíng)銷、貼近市場(chǎng)

從本年度開始市場(chǎng)人員將分批,、分階段到個(gè)營(yíng)銷點(diǎn)駐點(diǎn),，以便于貼近 市場(chǎng)，更好地完成市場(chǎng)拓展工作,。市場(chǎng)部駐點(diǎn)人員需要完成以下幾方面的工作：

(1)通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并有針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

(2)搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路; (3)指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;

(4)有針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷,、費(fèi)用及政策的使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

5)及時(shí),、全面宣傳貫徹公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

(6)在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制等,。 3.充實(shí)成員，完善組織

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，市場(chǎng)部人員明顯超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),，在上一年度后期工作效率下降就是明證，因此,，

三,、重點(diǎn)工作安排 1.品牌推廣

公司品牌經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，為了能夠迅速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，并使產(chǎn)品品牌獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

(1)品牌形象

為了樹立“×××”品牌在消費(fèi)者心目中的“品位、內(nèi)涵”形象,，建議公司采用母子品牌戰(zhàn)略,，通過子品牌不同的戰(zhàn)略定位，完成細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo),。

(2)產(chǎn)品定位

通過細(xì)分若干子品牌,，可以根據(jù)每個(gè)品牌市場(chǎng)定位的不同,，分別進(jìn)行產(chǎn)品定位，進(jìn)而確定有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格策略,。例如,，我們的“××”品牌產(chǎn)品的定位是高端消費(fèi)者，那么在價(jià)格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“××”品牌產(chǎn)品的定位是工薪階層,，在價(jià)格上要做到比同類產(chǎn)品更具價(jià)格優(yōu)勢(shì),。

2.銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是我公司的無形資產(chǎn)，也是我們相比與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，多年的市場(chǎng)運(yùn)作,，我公司已經(jīng)建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網(wǎng)絡(luò)渠道，但是隨著廣大農(nóng)村市場(chǎng)的不斷開發(fā),，我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,，因而強(qiáng)化從三級(jí)城市到農(nóng)村聚集區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)將作為市場(chǎng)部今年的主要工作目標(biāo)。

3.市場(chǎng)推廣

(1)積極利用公司內(nèi)部宣傳網(wǎng)站及各種招聘網(wǎng)站宣傳企業(yè)及品牌,。

(2)在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴(kuò)大品牌知名度,。

(3)積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議,、行業(yè)展覽會(huì)、社會(huì)公益活動(dòng)及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的講座,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品。

(4)利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),，促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。

四、工作進(jìn)度

市場(chǎng)部對(duì)上述工作內(nèi)容的工作時(shí)間安排具體如下,。

1.第一季度工作進(jìn)度

七,、資源配置

1.完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要準(zhǔn)備的物品如下。

2.需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)交由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,。

3.各分公司的促銷,、新品推廣,、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇二

一、市場(chǎng)部年終總結(jié)

三原色市場(chǎng)部成立于20__年12月初,。由于公司除店面運(yùn)營(yíng)以外其他營(yíng)銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展方式和產(chǎn)品價(jià)格培訓(xùn)系統(tǒng),，市場(chǎng)部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機(jī)制,，熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格體系為主,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的全國(guó)營(yíng)銷中心計(jì)劃、銷售人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售薪資制度,、年度工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)文化等,，由于公司銷售人員招聘在12月不是很理想,，市場(chǎng)部銷售團(tuán)隊(duì)組建遇到了很大的問題。目前市場(chǎng)部建制,，經(jīng)理1名,，客戶經(jīng)理1名，網(wǎng)絡(luò)推廣1名,，只完成了市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃的百分之二十,。

市場(chǎng)拓展方面;市場(chǎng)部12月對(duì)鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場(chǎng),、102國(guó)道,、納丹堡商區(qū),、步行街商區(qū)進(jìn)行了逐戶的陌生拜訪,。客戶拜訪數(shù)量500余次,，其中有需求的客戶50個(gè),。簽約客戶10個(gè),。其中102國(guó)道二次業(yè)務(wù)開發(fā)2個(gè)(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),，剩余8家為市場(chǎng)部業(yè)務(wù)開拓。12月市場(chǎng)部業(yè)績(jī)總額20109元,，劉春雨16020元,，門宇坤4089元。

銷售業(yè)績(jī)方面并不理想,。雖然存在102國(guó)道改造信息統(tǒng)計(jì),、客戶確認(rèn)、效果圖設(shè)計(jì)、招標(biāo)辦協(xié)調(diào)和天氣等一些客觀因素,，但是市場(chǎng)部主要問題有以下幾點(diǎn)：

1.產(chǎn)品知識(shí)和價(jià)格系統(tǒng)熟悉程度不夠,，13年度必須加強(qiáng)。

改進(jìn)措施如下：部門內(nèi)訓(xùn)對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進(jìn)行分析并進(jìn)行案例對(duì)正,，同時(shí)定期申請(qǐng)總經(jīng)辦進(jìn)行詳細(xì)的產(chǎn)品及價(jià)格培訓(xùn),。

2.客戶經(jīng)理工作強(qiáng)度不夠，缺乏思考能力和目標(biāo)及時(shí)間管理能力,。

改進(jìn)措施如下：13年元月開始市場(chǎng)部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,，增加工作強(qiáng)度，要求市場(chǎng)部每一個(gè)員將業(yè)績(jī)目標(biāo)分解到每一天,，每日工作計(jì)劃表體現(xiàn)當(dāng)日業(yè)績(jī)目標(biāo),，意向客戶數(shù)量目標(biāo)，需求客戶數(shù)量目標(biāo)和客戶拜訪數(shù)量目標(biāo),，嚴(yán)格按照每日工作計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)推進(jìn),，當(dāng)天未完成目標(biāo)計(jì)劃次日加倍，連續(xù)一周未完成目標(biāo)計(jì)劃的贊助50元成長(zhǎng)基金,。

3.個(gè)人氣質(zhì)和素質(zhì)有待提高,。

改進(jìn)措施如下：增加商務(wù)禮儀、溝通技巧的部門內(nèi)訓(xùn),，并在培訓(xùn)后進(jìn)行一對(duì)一的演練,。由于冬季天氣比較冷，無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時(shí)候市場(chǎng)部全員要求穿皮鞋,、西褲。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌),。

二.20__年工作總體計(jì)劃

在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,，高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2)健全部門建制，提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,。

13年度,，希望得到公司與人事部大力支持,，盡快完成市場(chǎng)部銷售人員招聘,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

3)建立新的銷售模式與渠道,。

市場(chǎng)部將秉承以陌生拜訪為主,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為輔的銷售模式，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)客戶經(jīng)理身上,，再分解到每月,，每周，每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。

4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

公司13年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針,、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們市場(chǎng)部在20__年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

三,、市場(chǎng)部2020__年度業(yè)績(jī)目標(biāo)

市場(chǎng)部2020__年度業(yè)績(jī)目標(biāo)200萬

1.燕郊區(qū)域

年度：銷售任務(wù)90萬

季度：第一季度(1.1-3.30月)銷售任務(wù)10萬

月度：1月3萬2月3萬3月6萬

季度：第二季度(4.1-6.30月)銷售任務(wù)30

月度：4月10萬5月10萬6月10萬

北京三原國(guó)際有限公司

季度：第三季度(7.1-9.30月)銷售任務(wù)30萬月度：7月10萬8月10萬9月10萬

季度：第四季度(10.1-12.30月)銷售任務(wù)20萬月度：10月10萬11月6萬12月4萬

2.通州區(qū)域

年度：銷售任務(wù)110萬

季度：第一季度銷售任務(wù)10萬

月度：1月3萬2月3萬3月6萬季度：第二季度銷售任務(wù)40萬

月度：4月10萬5月15萬6月15萬季度：第三季度銷售任務(wù)40萬

月度：7月13萬8月14萬9月13萬季度：第四季度銷售任務(wù)20萬

月度：10月10萬11月6萬12月4萬

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇三

一,、工作思路

根據(jù)公司xx年年度總結(jié)會(huì)議，董事會(huì)提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,，達(dá)成“打好三個(gè)基礎(chǔ),，強(qiáng)化兩項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)指標(biāo)”的“321”工作目標(biāo),，xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,，公司將在金融開放和資本市場(chǎng)中力求在完善中前進(jìn)，在穩(wěn)健中發(fā)展,。同時(shí),，將p2p項(xiàng)目定位為公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，擬定在xx年實(shí)現(xiàn)500萬銷售利潤(rùn),，依照目前信貸部門提供的利潤(rùn)率,，為達(dá)成此利潤(rùn)目標(biāo),，預(yù)計(jì)信貸目標(biāo)為：信用類2400萬，抵押類1000萬,。市場(chǎng)部門將全力配合公司目標(biāo),，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及計(jì)劃，并嚴(yán)格按照此計(jì)劃方案落實(shí)執(zhí)行,。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,，部門業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難,，需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升,。

二、工作目標(biāo)

根據(jù)目前人員狀況,，以及市場(chǎng)部成立初期,，設(shè)定此計(jì)劃目標(biāo)：

三、具體工作執(zhí)行方案

(一)部門人員架構(gòu)完善,，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

完善部門人員配置,，合計(jì)20人左右，部門經(jīng)理1人(到崗),，培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),，企劃推廣專員2人(目前1人)，招商專員1人(暫無),，理財(cái)專員12~15人(目前3人),，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)1~2人(暫無，根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力,，從理財(cái)專員中產(chǎn)生),。

1. 拓寬招聘渠道，配合人事部門抓緊時(shí)間招聘,，如有需要,，參加現(xiàn)場(chǎng)招

聘會(huì)一次，3月分中旬之前,， 理財(cái)專員人數(shù)達(dá)到10人;

2. 根據(jù)部門業(yè)績(jī)狀況,，對(duì)理財(cái)專員全面定崗，優(yōu)勝劣汰,，在四月中旬之

前,，確定部門人員數(shù)量，并在4月底之前,，全部配置完成,。

(二)擴(kuò)大“中盈”品牌影響力

1.網(wǎng)站建設(shè)：

客戶投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，目前正在測(cè)試中,，擬定xx年5月1日正式上線,，完善平臺(tái)功能,，豐富界面內(nèi)容，由企劃王勇飛負(fù)責(zé),，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能;

2.制作公司宣傳畫冊(cè)：

目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中,，公司放年假之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),，利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,，提高公司知名度;

3.多制作軟文宣傳：

利用公司公眾平臺(tái)及職員個(gè)人社交平臺(tái)(微信,、qq,、博文、微博,、貼吧等),，提高品牌影響，具體操作將制作ppt課件,，并在3月底之前對(duì)公司人員培訓(xùn),，由王程負(fù)責(zé);

4.加大廣告投放力度：

目前有收集相關(guān)資料，正在甄選中,，建議電視廣告繼續(xù)保留,，另外，個(gè)人建議,，公交站牌小型區(qū)域廣告(簡(jiǎn)短,，重在“中盈”品牌宣傳)，公交車內(nèi)部廣告,，出租車或私家車簡(jiǎn)短廣告宣傳語等(如：“中盈財(cái)富,，您的理財(cái)首選”、“中盈財(cái)富,，讓您放心的投資平臺(tái)”,、“中盈財(cái)富，您最真誠(chéng)的財(cái)富管家”等),，具體廣告投放方案,，在3月中旬完成，提交審批后,，在四月份之前,，完成第一批的廣告投放，后續(xù)根據(jù)需要,，適當(dāng)追加廣告投放力度,。具體負(fù)責(zé)人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;

5.參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)：

積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu),、投資機(jī)構(gòu)的互通合作,，參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議,，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場(chǎng)資源,，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn),，強(qiáng)化"中盈p2p"品牌影響。

(三)融資目標(biāo)達(dá)成方案

1.理財(cái)專員業(yè)務(wù)開展

首先,，培訓(xùn)理財(cái)專員,，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品,，從緣故市場(chǎng)著手開展業(yè)務(wù),，并要求理財(cái)專員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案,，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行(現(xiàn)有人員,，已全部要求年假之前提交xx年業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃);

2.定期舉辦小型投資沙龍

暫定每月1至2次，以茶話會(huì)或交流會(huì)的形式,，在公司內(nèi)部會(huì)議室舉辦,，由理財(cái)專員或公司職員，邀請(qǐng)意向客戶參加,，并設(shè)定活動(dòng)的具體方案,，具體由王程負(fù)責(zé)策劃并制作相關(guān)課件，擬定從xx年3月份開始執(zhí)行;

3.定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)

在業(yè)務(wù)拓展過程中,，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢,，適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品,，提高“中盈”知名度，挖掘客戶資源;

4.不定期舉辦較大型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)

根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r及公司發(fā)標(biāo)狀況,，以招標(biāo)會(huì)或財(cái)富論壇的形式,，不定期舉辦中型會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)，因活動(dòng)規(guī)模較大,，需要作全面的活動(dòng)策劃后方可執(zhí)行,，具體活動(dòng)由市場(chǎng)部提出申請(qǐng)，王程負(fù)責(zé)策劃,，審批后執(zhí)行,。暫定xx年舉辦2~3次此類活動(dòng);

5.借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)假日，舉辦客戶答謝會(huì)議,，維護(hù)好老客戶,，并向客戶傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶背后的客戶資源;

(四)配合及支持

1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動(dòng),，加強(qiáng)員工之間的溝通,，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力,，以便于留住人才，管理人才,，應(yīng)用人才,。

2.適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動(dòng),，以便得到家屬支持,，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資，培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶;

3.建議信貸部門配合發(fā)標(biāo)多樣化,，根據(jù)理財(cái)周期不同,，設(shè)定不同年化收益率，設(shè)定部分短期標(biāo),，便于讓新客戶體驗(yàn)式投資,，而較短時(shí)間內(nèi)完成體驗(yàn),，從體驗(yàn)升級(jí)為正式投資客戶;

4.建議行政部門完善獎(jiǎng)懲制度,，可適當(dāng)設(shè)定一些非計(jì)劃性獎(jiǎng)懲制度，針對(duì)現(xiàn)行工作表現(xiàn),，適時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲,。尋求一些新的小型活動(dòng)或游戲(比如乒乓球、臺(tái)球比賽,、ktv等),，成本低，耗時(shí)少,，增進(jìn)員工之間交流,，提升員工的工作士氣，創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;

5.建議公司高層管理人員,，定期召開全體動(dòng)員會(huì)議,，讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況，發(fā)展規(guī)劃以及公司目標(biāo)達(dá)成狀況,，提升員工士氣,，增強(qiáng)工作執(zhí)行力。

以上,，市場(chǎng)部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤(rùn)目標(biāo)所制定的部門年度執(zhí)行方案,，具體執(zhí)行過程中，視實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,。如有余漏或不妥之處,，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,，希望能通力合作,，共同完成公司的年度目標(biāo),。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇四

xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象,、市場(chǎng)拓展時(shí)機(jī)最為重要的一年,。市場(chǎng)部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,，任務(wù)艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務(wù)，做好本部門工作,，積極配合各部門,，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

市場(chǎng)部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：

一,、 明確市場(chǎng)部職能,，健全市場(chǎng)部規(guī)章制度、工作時(shí)間,、工作內(nèi)容,。

一個(gè)部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本,，浪費(fèi)時(shí)間,。有目標(biāo)，有思路,，有方法是市場(chǎng)部門的基本要點(diǎn),。切忌做事雜亂無章，容易一事無成,。

市場(chǎng)部門的作息時(shí)間與餐廳運(yùn)營(yíng)部的工作時(shí)間有所不同,，合理的安排工作時(shí)間是提高工作效率的必要條件。

二,、 建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理、交流及保密工作,。

1,、 對(duì)周銷售額進(jìn)行分析，根據(jù)一周內(nèi)營(yíng)業(yè)額對(duì)比,，做出相應(yīng)措施,，盡力使日營(yíng)業(yè)額平衡。

2、 對(duì)月,、季營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對(duì)比分析,，制定淡旺季營(yíng)銷策略，盡力使淡季不淡,。

3,、 店內(nèi)營(yíng)業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息，禁止對(duì)外傳播,，防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出對(duì)公司不利舉動(dòng),。

三、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集,、整理和廣告策略,、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須對(duì)同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,，做到“你無我有,，你有我優(yōu)”，始終走在競(jìng)爭(zhēng)者的前端,，盡可能的搶占市場(chǎng)份額,。

競(jìng)爭(zhēng)者不僅是我們的對(duì)手，更是我們的老師,，三人行，必有我?guī)?。能偷師,，?huì)偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑。

四,、 大力發(fā)展外賣市場(chǎng),，從零點(diǎn)外賣到團(tuán)體外賣逐步擴(kuò)展。

根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場(chǎng)一直不景氣,。這一現(xiàn)象對(duì)5+7來說是一個(gè)考驗(yàn)，也是一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)空白市場(chǎng)的進(jìn)軍,，不僅需要勇氣，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有,，能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了。

市場(chǎng)部對(duì)外賣市場(chǎng)的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1、 首先針對(duì)門店,、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可,，同時(shí)也是店內(nèi)員工對(duì)外賣工作的熟悉過程,。

2、 針對(duì)中小企業(yè),、活動(dòng)團(tuán)體進(jìn)行宣傳,，更近一步拓展外賣服務(wù)，提升外賣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額,。

3,、 針對(duì)事業(yè)單位、政府行政單位進(jìn)行公關(guān),，需要進(jìn)行關(guān)系走動(dòng),，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策。

以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群,。

五,、 健全、完善,、推廣電子商務(wù)系統(tǒng),，并使之健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨著時(shí)代的發(fā)展,，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,，根據(jù)渦陽縣城的發(fā)展，

80,、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,，此年齡段的人群對(duì)電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會(huì),，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺(tái),，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度。

六,、 尋找,、建立合作伙伴，實(shí)現(xiàn)互利互贏,、相互促進(jìn),、市場(chǎng)一體化。

現(xiàn)代市場(chǎng)早已不在是單打獨(dú)斗的年代,，尋找,、建立能夠互利共贏的合

作伙伴是當(dāng)務(wù)之急，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會(huì)與其他行業(yè)進(jìn)行合作,?！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c(diǎn),，就能深入合作,。

七、 制定廣告策略,，包括年,、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。

1,、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動(dòng)

2、 根據(jù)會(huì)員制定會(huì)員活動(dòng),。

3,、 根據(jù)合作單位制定合作活動(dòng)。

4,、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動(dòng),。

5、 根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略制定對(duì)抗活動(dòng),。

6,、 根據(jù)營(yíng)業(yè)額的波動(dòng)制定相應(yīng)的促銷活動(dòng)。

八,、 按季度制定季度工作計(jì)劃并進(jìn)行工作總結(jié),。

按照季度制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，安排具體工作內(nèi)容,，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略,，對(duì)后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯(cuò)誤。

九,、 積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,，隨時(shí)靈活調(diào)動(dòng)工作內(nèi)容。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇五

四,、營(yíng)銷策略

營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),，合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷策略：

1.產(chǎn)品策略,，堅(jiān)持差異化,，走特色發(fā)展之路,，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,，避免單兵作戰(zhàn),。

2.價(jià)格策略，高質(zhì),、高價(jià),，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí),，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,，以600公里為限，實(shí)行“一套價(jià)格體系,，兩種返利模式”,，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。

3.通路策略,，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,，除精耕細(xì)作,，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力,、財(cái)力,、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,，大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,，實(shí)施全方位、立體式的突破,。

4.促銷策略,，在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營(yíng)銷理念,，它具有如下幾個(gè)特征：

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,，比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。

三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,，即要與競(jìng)品不同,，通過富有吸引力的促銷品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)“動(dòng)銷”,，以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。

5.服務(wù)策略,，細(xì)節(jié)決定成敗,，在“人無我有，人有我優(yōu),，人優(yōu)我新,，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,，并建立起““貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,，在售前,、售中、售后服務(wù)上,，務(wù)求熱情,、真誠(chéng)、一站式等等,。通過營(yíng)銷策略的制定,，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇六

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì),，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來說，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，市場(chǎng)部特制訂20xx年如下。

一,、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置：

(1)信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

(2)市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位),、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二,、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司上市的東風(fēng),，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2,、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作,。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,，市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的,、清晰的、有一定深度的了解,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,，確保接待效果一年好于一年,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,，提高公司利潤(rùn)水平,。

3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù),。

4,、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量,。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,，來訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足,。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情,。

四,、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略,，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的各項(xiàng)工作管理,，努力提高管理水平,。

3,、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4,、一切從公司大局出發(fā),，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作,。

5,、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作,。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇七

針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一,、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，具體記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址，全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,，各企事業(yè)單位,，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流,，聽取客戶意見。

二,、開拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,，重新制訂完善年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核治理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。督促營(yíng)銷代表,，通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助,，營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

三,、熱情接待,，服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù),，注重服務(wù)形象和儀表,，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行非凡和有針對(duì)性服務(wù),，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見,，了解客戶的需求,，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

四,、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營(yíng)治理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí)，及時(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造最佳效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

新的一年,，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，努力完成全年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)拼搏,，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇八

20xx年是發(fā)展的關(guān)鍵一年,，市場(chǎng)部應(yīng)積極配合公司做好各方面的工作，尤其是在企劃和營(yíng)銷兩大塊,，任務(wù)艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務(wù)， 做好本部門的工作,，積極配合相關(guān)部門,，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

現(xiàn)將市場(chǎng)部年度工作列表如下：

一,、市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃：

1,、 制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作。

2,、 建立和完善營(yíng)銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng)

3,、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者促銷手段的收集,、整理和廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析,。

4,、 制定賣場(chǎng)企劃策略。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5,、 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6、 促銷活動(dòng)的策劃及組織,，執(zhí)行并管理現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng),。

7 、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃,、費(fèi)用預(yù)算;

6、 對(duì)國(guó)際性大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,。

二,、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人的職責(zé)

市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1,、全面計(jì)劃、安排,、管理市場(chǎng)部工作,。

2、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃以及各檔期dm海報(bào)的制作,。

3,、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

4,、 制定賣場(chǎng)企劃策略,。(新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置)

5、 制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6,、促銷活動(dòng)的策劃及組織。

7,、指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。

8,、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。

9、制定廣告策略,，包括年、季,、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇九

本人自今年_月底受聘于公司市場(chǎng)拓展部以來，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)取開展了市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)拓展等一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,，20__年即將過去,。回首這一年來的工作,，盡管市場(chǎng)開發(fā)部為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作半年來,，完成了一些工作,，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲,，也認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的一些不足，以下是自我對(duì)半年來工作方面總結(jié),。

一,、市場(chǎng)調(diào)研

1、市場(chǎng)信息的收集

物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息主要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),、媒體中展開收集,，主要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè)、房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè),、房地產(chǎn)開發(fā)等信息中搜集,。渠道包括：政府機(jī)關(guān)、房產(chǎn)機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu),、公報(bào)、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì),、機(jī)關(guān)團(tuán)體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)供給的資料;廣告代理,、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相關(guān)資料,。

2,、信息分析和甄別

項(xiàng)目信息包括擬建、在建工程項(xiàng)目,，按照功能分類匯總,，并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目信息的建筑概況，開發(fā)商,，使用者等進(jìn)一步調(diào)查,，以確認(rèn)和完善各項(xiàng)信息，作為業(yè)務(wù)拓展的一手資料,。此外,，項(xiàng)目信息需要保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務(wù)拓展中涉及到的所有信息按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、投資商,、開發(fā)商、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部門,、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進(jìn)行分類匯總，整合存檔,。

3,、市場(chǎng)部信息庫的建立

市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)建立自我的數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過對(duì)所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,，市場(chǎng)調(diào)研收集到的所有信息及時(shí)錄入,，將為今后的工作供給便利,。目前，物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量相對(duì)較少,，并且不很全面,，將在今后的工作中進(jìn)一步完善。

4,、存在不足及改善措施

1)部分信息錯(cuò)誤,、過期，影響到業(yè)務(wù)進(jìn)程,，今后的市場(chǎng)調(diào)研工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性,。

2)市場(chǎng)調(diào)研力度不夠，需加強(qiáng),，拓展更多的調(diào)研渠道,，投入更多的精力于調(diào)研工作，以獲得更多,、更全面的市場(chǎng)信息,。

3)信息未能系統(tǒng)整合，不便于查閱,，需要建立完善的市場(chǎng)部信息庫,。

二、業(yè)務(wù)拓展

1,、電話銷售

1)初步篩選：經(jīng)過電話聯(lián)系核實(shí)各項(xiàng)目信息,，并跟進(jìn)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(開發(fā)商)的聯(lián)系方式。

2)明確需求：以網(wǎng)絡(luò)及電話兩渠道進(jìn)一步了解各類項(xiàng)目,，明確客戶是否需要物業(yè)服務(wù),，若有意向物業(yè)公司則詢問該物業(yè)公司情景，再做下一步計(jì)劃;若沒有意向物業(yè)公司則列為目標(biāo)客戶立即進(jìn)行跟蹤,。

2,、銷售總結(jié)

總計(jì)161條項(xiàng)目信息，其中有聯(lián)系的潛在客戶12個(gè)(7.7%),，未能聯(lián)系的潛在客戶45個(gè)(29.0%)，其中進(jìn)一步接洽跟蹤的項(xiàng)目有漕湖商業(yè)廣場(chǎng),、東創(chuàng)科技園,、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤(rùn)商業(yè)廣場(chǎng),、望亭中心商業(yè)街等項(xiàng)目,，由于基本以商業(yè)項(xiàng)目為主，我公司商業(yè)類業(yè)績(jī)相對(duì)較少,，業(yè)務(wù)跟蹤攝入較晚等原因未能成功,。

3,、存在不足及改善措施

1)對(duì)已有信息的深入調(diào)查本事有限，致使不少項(xiàng)目信息無法確定準(zhǔn)確聯(lián)系信息而無法進(jìn)一步跟蹤,，今后要尋找更多渠道以發(fā)掘各目標(biāo)客戶,。

2)電話銷售本事不足，致使業(yè)務(wù)拓展效率不高,，今后的工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)物業(yè)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及溝通技巧,、商務(wù)本事的培養(yǎng)，從而提高銷售水平,。

3)各項(xiàng)業(yè)務(wù)接洽過程中,，商務(wù)本事的缺乏，使得未能給領(lǐng)導(dǎo)供給相應(yīng)的幫忙,，在今后的學(xué)習(xí)工作中加強(qiáng)專業(yè)本事的學(xué)習(xí)以及職業(yè)本事的培養(yǎng),。

三、招投標(biāo)

部門經(jīng)理的培養(yǎng)下,，對(duì)于招投標(biāo)程序,、方式，物業(yè)管理標(biāo)書的編制(寫作技巧),，投標(biāo)技巧等方面有了必須的認(rèn)識(shí),，基本能夠完成簡(jiǎn)單標(biāo)書的制作，對(duì)招投標(biāo)各流程也有了必須的了解,，能夠自主的參與到招投標(biāo)工作中,。進(jìn)入公司以來，共計(jì)參加各類招投標(biāo)近10次,，4次中標(biāo),，成功的簽署了合同。

存在不足及改善措施：

標(biāo)書制作還不能獨(dú)立完成,，對(duì)于商務(wù)標(biāo)的制作,，價(jià)格測(cè)算不準(zhǔn)，無法給出有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)價(jià),，今后要進(jìn)一步加強(qiáng),。

四、專業(yè)本事的培養(yǎng)

半年工作學(xué)習(xí)中了解到,，要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一職位,，需要掌握以下專業(yè)知識(shí)：物業(yè)管理?xiàng)l例細(xì)則，物業(yè)行業(yè)相關(guān)法規(guī),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),、物業(yè)管理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)以及溝通技巧等,。專業(yè)技能：獲取信息本事,、標(biāo)書制作,、各類方案制作、業(yè)務(wù)流程,、商務(wù)談判等,。

以上是本人半年來對(duì)物業(yè)公司市場(chǎng)工作者應(yīng)當(dāng)具備本事的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，基本都已經(jīng)開始落實(shí)學(xué)習(xí),，可是力度還需要加強(qiáng),，不能讓這些知識(shí)成為禁錮部門甚至公司的發(fā)展。同時(shí)期望公司能夠供給相關(guān)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，相信提高員工個(gè)人素質(zhì)的同時(shí),，公司也能得到更進(jìn)一步的提高!

五、個(gè)人計(jì)劃總結(jié)

僅有擺正自我的位置,，熟悉本部門基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識(shí),，就不能勝任這項(xiàng)工作,，熟悉專業(yè)知識(shí)是做好工作的前提。由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，工作中還存在很多不足之處，自我要自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和修養(yǎng),，努力適應(yīng)這分工作,。所以除了自我要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)，還十分需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促,。

自我要主動(dòng)融入團(tuán)體,，處理好各方面的人際關(guān)系，才能在新的工作環(huán)境中堅(jiān)持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,，每個(gè)

公司,、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在自我面前,，自我以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,，自我就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。耐心細(xì)致地做工作態(tài)度是對(duì)自我一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認(rèn)可。

必須要堅(jiān)持原則落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真做到管理,，才能履行好自我應(yīng)盡的崗位職責(zé),。崗位職責(zé)是自我的工作要求，也是衡量自我工作好與壞的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),，自我在從事業(yè)務(wù)工作以來,，必須要始終以崗位職責(zé)為衡量的標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,。努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任,。使自我在工作中的價(jià)值的到化展現(xiàn),。

要樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的本事,。努力提高自我對(duì)工作的執(zhí)行力,，才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自我時(shí)刻提醒自我,，工作中只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,，在理解任務(wù)時(shí)，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補(bǔ)充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。

在此，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái)及給予我支持與教誨,。在以后的工作中,，我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，愛崗敬業(yè),，端正自我不良的工作態(tài)度，摸索實(shí)踐,。經(jīng)過多看,、多學(xué)、多練來提升自我各項(xiàng)業(yè)務(wù)的技能,，加以做的更好,。也期望我們這個(gè)團(tuán)體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇十

1、市場(chǎng)調(diào)研

一,、市場(chǎng)信息的搜集

物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)信息次要經(jīng)過收集,、媒體中睜開搜集，次要是經(jīng)過物業(yè)行業(yè),、房地產(chǎn)相干行業(yè),、房地產(chǎn)開辟等信息中匯集。渠道包含：當(dāng)局構(gòu)造,、房產(chǎn)機(jī)構(gòu),、金融機(jī)構(gòu)、公報(bào),、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會(huì),、構(gòu)造集團(tuán)發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機(jī)構(gòu)供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓,、物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)方面相干材料,。

二、信息剖析以及鑒別

名目信息包含擬建,、正在建工程名目,，依照功用分類匯總，并對(duì)于各個(gè)名目信息的修建概略,，開辟商,，運(yùn)用者等進(jìn)一步伐查，以確認(rèn)以及美滿各項(xiàng)信息,，作為營(yíng)業(yè)拓展的一手材料,。別的，名目信息需求包管其精確性以及時(shí)效性,。

關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研搜集到的曾經(jīng)正在營(yíng)業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手,、投資商、開辟商,、業(yè)主,、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,，整合存檔,。

三、市場(chǎng)部信息庫的樹立

市場(chǎng)部該當(dāng)樹立本人的數(shù)據(jù)庫,，經(jīng)過對(duì)于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,，市場(chǎng)調(diào)研搜集到的一切信息實(shí)時(shí)錄進(jìn)，將為此后的任務(wù)供給便當(dāng),。今朝,，物業(yè)市場(chǎng)各方面信息量絕對(duì)較少,，并且沒有很片面，將正在此后的任務(wù)中進(jìn)一步美滿,。

四,、存正在缺乏及改良辦法

1)局部信息過錯(cuò)、過時(shí),，影響到營(yíng)業(yè)過程，此后的市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)中該當(dāng)增強(qiáng)信息的精確性以及時(shí)效性,。

2)市場(chǎng)調(diào)研力度不敷,，需增強(qiáng)，拓展更多的調(diào)研渠道,，投進(jìn)更多的精神于調(diào)研任務(wù),，以取得更多、更片面的市場(chǎng)信息,。

3)信息未能零碎整合,，方便于查閱，需求樹立美滿的市場(chǎng)部信息庫,。

2,、營(yíng)業(yè)拓展

一、德律風(fēng)發(fā)賣

1)開端挑選：經(jīng)過德律風(fēng)聯(lián)絡(luò)核實(shí)各名目信息,，并跟進(jìn)各名目擔(dān)任人(開辟商)的聯(lián)絡(luò)體式格局,。

2)明白需要：以收集及德律風(fēng)兩渠道進(jìn)一步理解各種名目，明白客戶能否需求物業(yè)效勞,，如有動(dòng)向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,，再做下一步方案;若不動(dòng)向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤。

二,、發(fā)賣總結(jié)

合計(jì)161條名目信息,，此中有聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶12個(gè)(7、7%),，未能聯(lián)絡(luò)的潛伏客戶45個(gè)(29,、0%)，此中進(jìn)一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿(mào)易廣場(chǎng),、東創(chuàng)科技園,、智海商務(wù)廣場(chǎng)、新百潤(rùn)貿(mào)易廣場(chǎng),、看亭中間貿(mào)易街等名目,，因?yàn)楦疽再Q(mào)易名目為主，我公司貿(mào)易類功績(jī)絕對(duì)較少,，營(yíng)業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成,。

三,、存正在缺乏及改良辦法

1)對(duì)于已經(jīng)有信息的深化查詢拜訪才能無限，導(dǎo)致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡(luò)信息而沒法進(jìn)一步跟蹤,，此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶,。

2)德律風(fēng)發(fā)賣才能缺乏，導(dǎo)致營(yíng)業(yè)拓展服從沒有高,，此后的任務(wù)中該當(dāng)增強(qiáng)物業(yè)業(yè)余常識(shí)的進(jìn)修和相同本領(lǐng),、商務(wù)才能的培育，從而進(jìn)步發(fā)賣程度,。

3)各項(xiàng)營(yíng)業(yè)聯(lián)系進(jìn)程中,，商務(wù)才能的缺少，使患上未能給指導(dǎo)供給響應(yīng)的協(xié)助,，正在此后的進(jìn)修任務(wù)中增強(qiáng)業(yè)余才能的進(jìn)修和職業(yè)才能的培育,。

3、招招標(biāo)

部分司理的培育下,，關(guān)于招招標(biāo)順序,、體式格局，物業(yè)辦理標(biāo)書的體例(寫作本領(lǐng)),，招標(biāo)本領(lǐng)等方面有了必定的看法,，根本可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜標(biāo)書的制造，對(duì)于招招標(biāo)各流程也有了必定的理解,，可以自立的到場(chǎng)到招招標(biāo)任務(wù)中,。進(jìn)進(jìn)公司以來，合計(jì)參與各種招招標(biāo)近10次,，4次中標(biāo),，樂成的簽訂了條約。

存正在缺乏及改良辦法：

標(biāo)書制造還不克不及自力實(shí)現(xiàn),，關(guān)于商務(wù)標(biāo)的制造,，價(jià)錢測(cè)算禁絕，沒法給出有合作力的報(bào)價(jià),，此后要進(jìn)一步增強(qiáng),。

4、業(yè)余才能的培育

半年任務(wù)進(jìn)修中理解到,，要?jiǎng)偃喂臼袌?chǎng)拓展助理這一地位,，需求把握如下業(yè)余常識(shí)：物業(yè)辦理?xiàng)l例細(xì)則，物業(yè)行業(yè)相干法例,、房地產(chǎn)根底常識(shí),、物業(yè)辦理市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、大眾干系學(xué)和相同本領(lǐng)等,。業(yè)余技藝：獲得信息才能,、標(biāo)書制造,、各種計(jì)劃制造、營(yíng)業(yè)流程,、商務(wù)會(huì)談等,。

以上是自己半年來對(duì)于物業(yè)公司市場(chǎng)任務(wù)者該當(dāng)具有才能的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，根本都曾經(jīng)開端落實(shí)進(jìn)修,，可是力度還需求增強(qiáng),，不克不及讓這些常識(shí)成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時(shí)但愿公司可以供給相干培訓(xùn)時(shí)機(jī),，置信進(jìn)步員工團(tuán)體本質(zhì)的同時(shí),，公司也能失掉更進(jìn)一步的進(jìn)步!

5、團(tuán)體方案總結(jié)

只要擺正本人的地位,，熟習(xí)本部分根本營(yíng)業(yè)，才干盡快順應(yīng)新的任務(wù)崗?fù)?，不純熟的業(yè)余常識(shí),，就不克不及勝任這項(xiàng)任務(wù)，熟習(xí)業(yè)余常識(shí)是做好任務(wù)的條件,。因?yàn)槿蝿?wù)理論比擬少,，缺少相干任務(wù)經(jīng)歷，任務(wù)中還存正在良多缺乏的地方,，本人要盲目增強(qiáng)本身進(jìn)修以及涵養(yǎng),，積極順應(yīng)這合作作。以是除本人要正在短期內(nèi)惡補(bǔ),，還十分需求指導(dǎo)與共事的教誨與催促,。

本人要自動(dòng)融進(jìn)個(gè)人，處置好各方面的人際干系,，才干正在新的任務(wù)情況中堅(jiān)持杰出的任務(wù)形態(tài),。立場(chǎng)決議統(tǒng)統(tǒng)，市場(chǎng)合作日益劇烈,，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨標(biāo)準(zhǔn),，每一個(gè)

公司、每一個(gè)人城市面對(duì)不時(shí)的變革,，其實(shí)不中斷會(huì)有新的應(yīng)戰(zhàn)擺正在本人眼前,，本人以一種甚么樣的立場(chǎng)往看待它，本人就會(huì)失掉一種甚么樣的后果,。耐煩過細(xì)地唱工作立場(chǎng)是對(duì)于本人一種答應(yīng),，任務(wù)中養(yǎng)成杰出的任務(wù)立場(chǎng)才干博得總司理及共事們的承認(rèn)。

必需要保持準(zhǔn)繩落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制,，仔細(xì)做到辦理,，才干實(shí)行好本人應(yīng)盡的崗?fù)ぢ氊?zé),。崗?fù)ぢ氊?zé)是本人的任務(wù)請(qǐng)求，也是權(quán)衡本人任務(wù)好與壞的評(píng)分規(guī)范,，本人正在處置營(yíng)業(yè)任務(wù)以來,，必需要一直以崗?fù)ぢ氊?zé)為權(quán)衡的規(guī)范，從任務(wù)中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)厲依照職責(zé)中的條目請(qǐng)求本人的行動(dòng),。積極做到讓指導(dǎo)稱心，失掉指導(dǎo)的首肯以及信賴,。使本人正在任務(wù)中的代價(jià)的到化展示,。

要建立效勞認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)相同和諧的才能,。積極進(jìn)步本人對(duì)于任務(wù)的履行力,，才干把分外的本職任務(wù)做好。任務(wù)中本人時(shí)辰提示本人,，任務(wù)中只存正在高低級(jí)干系,，不管是分內(nèi)、份外任務(wù)都厚此薄彼,，對(duì)于指導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)不克不及有涓滴的草率與怠慢,，正在承受義務(wù)時(shí)，一方面主動(dòng)理解指導(dǎo)的企圖及需求到達(dá)的規(guī)范,、請(qǐng)求,，力圖正在請(qǐng)求的刻日內(nèi)提早實(shí)現(xiàn)，另外一方面要主動(dòng)思索并彌補(bǔ)美滿,。才干更好的幫忙其余共事的任務(wù),。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇十一

1、 公司內(nèi)部結(jié)構(gòu),、人員,、及產(chǎn)品認(rèn)知

公司人員都有誰?職責(zé)分別是什么，出現(xiàn)各方面的問題找誰協(xié)調(diào),，現(xiàn)在產(chǎn)品現(xiàn)狀,，公司運(yùn)作機(jī)制、推銷計(jì)劃(什么時(shí)間開始,、從哪個(gè)產(chǎn)品開始)等,，以方便制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃。

2,、 公司現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃

公司的現(xiàn)在發(fā)展?fàn)顩r及未來發(fā)展規(guī)劃

3,、 市場(chǎng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,、廣告,、策略分析

對(duì)本地市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)研,，包括商家是否了解微信營(yíng)銷、有無意向使用相關(guān)產(chǎn)品,，對(duì)待相關(guān)產(chǎn)品的態(tài)度,、及心理價(jià)位預(yù)期。市場(chǎng)現(xiàn)存幾家競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,，他們的產(chǎn)品特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品的區(qū)別、他們使用什么樣的廣告媒體,。使用的營(yíng)銷策略分析,。

4、 建立和完善內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)渠道

5,、 建立完善營(yíng)銷信息收集,、數(shù)據(jù)分析、客戶反饋

建立內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)),、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng),、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)、營(yíng)銷決策支持系統(tǒng),。及時(shí)了解客戶共性問題，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)軌跡等以便及時(shí)解決,、完善產(chǎn)品

6,、 制定產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定價(jià)、定位,、營(yíng)銷策略(會(huì)議銷售或其他),、銷售對(duì)象定位、競(jìng)品差異化策略定制,、產(chǎn)品包裝,。

7、 產(chǎn)品上市運(yùn)作規(guī)劃

廣告宣傳的制定和投放,、效果評(píng)估,、各種渠道的接觸和運(yùn)作(包含發(fā)放渠道、招商渠道,、代理渠道,、分銷渠道、合作渠道等)

8,、 促銷活動(dòng)的策劃及組織

活動(dòng)方案的制定,、報(bào)請(qǐng)審核、運(yùn)作,?；顒?dòng)物料的準(zhǔn)備,、活動(dòng)現(xiàn)在的洽談、考察,?；顒?dòng)參與人員的溝通、活動(dòng)預(yù)演和活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告,?；顒?dòng)費(fèi)用的申報(bào)。

9,、 人員培訓(xùn)材料準(zhǔn)備及相關(guān)準(zhǔn)備工作

向銷售部門人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),，培訓(xùn)資料的收集準(zhǔn)備。

10,、 實(shí)施品牌戰(zhàn)略建設(shè)和規(guī)劃

11,、 制定公司長(zhǎng)、中,、短期營(yíng)銷產(chǎn)品計(jì)劃

12,、 制定研究業(yè)務(wù)激勵(lì)方案

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間，新的一年又到來了,。在這一年的工作中,，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員,、熟悉商戶,、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起,，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可,，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作?，F(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié)：

一、經(jīng)營(yíng)工作方面

開業(yè)不到一年,，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌,，但如何盤活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣,，是當(dāng)務(wù)之急,。我分管的xx市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚，離車站也較遠(yuǎn),，許多人都不知道xx市場(chǎng),，因此前來購物的人比較少。而我身為市場(chǎng)部的主管要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的xx市場(chǎng),。

二,、管理工作方面

首先，我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，以制度約束行為;其次,，加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人,，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn),，只有做到知人善用,，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化,，才能使其充分發(fā)揮自己的才能,。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智,。

三、今后的工作計(jì)劃

1.經(jīng)營(yíng)工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng),，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀;寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽,，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來,，使各種比賽多樣化,，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度,。

2.管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)人員管理,，通過培訓(xùn)班的形式,，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專家里手,，為廣大顧客和商戶提供更好的,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度,，定期召開,，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，對(duì)癥下藥，解決問題,。

在新的一年,，我一定好好帶領(lǐng)我們市場(chǎng)部的員工,，工作能力更上一層樓!

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇十三

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì),，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來說,，全面提升管理水平,，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

一,、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部信息與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù),、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

（1） 信息：市場(chǎng)部設(shè)專職信息*3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

（2） 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證,。建立市場(chǎng)信息定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。（詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度）

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二,、 品牌推廣

1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,，20xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇十四

20xx年即將過去,，市場(chǎng)營(yíng)銷部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分,，降低各項(xiàng)費(fèi)用成本,，追求利潤(rùn)最大化為工作指導(dǎo)思想，緊跟公司發(fā)展的步伐,，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取,，對(duì)外積極拓展市場(chǎng)，內(nèi)部狠抓部門建設(shè),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、兄弟部門的有力支持和本部門全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項(xiàng)工作,，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、20xx年度主要工作指標(biāo)

1、實(shí)際完成簽約項(xiàng)目xx個(gè),，平均單筆合同價(jià)款x萬元,，合同總價(jià)款x萬元。

2,、20xx年總目標(biāo)任務(wù)為xx萬元,，實(shí)際完成x萬元，完成率為%,。

二,、工作中取得的收獲

1、整合資源提高工作效率,。20__年,，為了更好的開展各項(xiàng)工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門,，即市場(chǎng)部,、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體,，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng)，三個(gè)部門實(shí)施合并后有效的提高了工作效率,，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本,，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門的工作職能，起到了合力打拳的功效,。

2,、完善了部門的合同管理制度、報(bào)銷制度,、提成申報(bào)制度,、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原先雜亂無章的管理辦法,，做到了部門管理的忙而不亂,，有章可循。

3,、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展,，部門業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開展需要,，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工,，吸納了新鮮血液的注入，部門始終保持著一股向上的正能量,，積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中,。

三、工作中存在的不足

1,、客觀上講,，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門，因?yàn)閷?duì)方資金來源多屬于政府預(yù)算撥款,，資金審批程序繁瑣,，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng)、難度大的問題,，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢,，也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。

2,、從項(xiàng)目實(shí)施情況看,，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購進(jìn)原料瑕疵,、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力、工程返工率居高不下,、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生,，這些不但大大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用，削弱了公司利潤(rùn),，造成經(jīng)濟(jì)損失,，而且使三陽品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶的維護(hù)平添了很多困難,。

3,、從個(gè)人主觀意識(shí)上講，突出的問題還是出在自身,，主要有：①工作主動(dòng)性較差,，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下,，沒有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問題的習(xí)慣,，工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng),。

②危機(jī)感意識(shí)較差,，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈，沒有把自己真正當(dāng)成公司的主人,，沒有為公司的利益著想,，沒有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危,，奮斗感很是缺失,。

③意識(shí)淡薄，品牌意識(shí)薄弱,，后期服務(wù)跟不上,，使得用戶對(duì)公司的影響一落千丈，副作用很大,，讓業(yè)務(wù)人員無法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目,，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),。

④畏難情緒比較嚴(yán)重,。市場(chǎng)營(yíng)銷工作本來就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲,。而在困難面前,，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠,，一旦工作中遇到棘手的問題,，“怕”字當(dāng)頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出,。

4,、從管理計(jì)劃層面上講,，主要存在的問題有：

①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒有做到人盡其能,，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化,，管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階。

②部門領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出,，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出處罰,，使得長(zhǎng)久下來好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了，這些顯然都是因?yàn)椴块T管理偏軟所致,。

③工作中的指導(dǎo)性不是很明確,。全年當(dāng)中部門領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章,，缺乏系統(tǒng)性和連貫性,，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差,，多數(shù)人沒有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,。

④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣,，施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透,，直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和不足。

四,、相關(guān)的幾點(diǎn)建議

1,、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款,，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來越大,。

2,、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案,，從采購源頭做起,，杜絕“三無”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議,，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上,，還要建立圖像電子檔案，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備,，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的,。

3、切實(shí)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn),，遵循能者上,、庸者下的科學(xué)化用人模式,。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí);三是要求所有職員具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力,，通過理論與實(shí)際操作相結(jié)合,，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,，把市場(chǎng)營(yíng)銷部建設(shè)成一個(gè)有活力,、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。利用空余時(shí)間多做專題培訓(xùn),，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況,，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識(shí)新動(dòng)向，練好基本功,，為今后的工作打好基礎(chǔ),。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)集體不可或缺的一份子，從內(nèi)心熱愛這個(gè)公司,。

4,、積極開拓新市場(chǎng)，維護(hù)老客戶,，樹立完整的三陽品牌形象,，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多途徑的營(yíng)銷渠道，大家群策群力,，擰成一股繩,、合成一股力，為實(shí)現(xiàn)20xx年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)共同奮斗,。

上述內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年工作總結(jié),，所列問題將是市場(chǎng)營(yíng)銷部以后在工作中需要完善和改進(jìn)的重點(diǎn)。今后,，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，加大營(yíng)銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),，不斷提高，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，團(tuán)結(jié)一心向著20xx年的奮斗目標(biāo)勇敢沖刺!

市場(chǎng)部月度計(jì)劃篇十五

一,、【檢討與愿景】

20__年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無味,，棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場(chǎng)活動(dòng)中,，公司資源整合過程中,，不斷進(jìn)步。

二,、【工作思路】

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2,、 駐點(diǎn)營(yíng)銷

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場(chǎng)部有較寬松及多余的自由支配工作時(shí)間及較合理的人員配備條件下開展實(shí)施)

市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：

a、通過全面的調(diào)研,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,，捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動(dòng)終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;

d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理,。

e、及時(shí)全面宣貫公司政策,，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案,，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競(jìng)爭(zhēng)力;

f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制;

3,、與營(yíng)業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，營(yíng)運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,，還離不開一線部門的支持和配合,。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文,。由市場(chǎng)部和營(yíng)業(yè)部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組,，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見,，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議,，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整;對(duì)于會(huì)議討論通過的方案,，由總經(jīng)辦最終確認(rèn)執(zhí)行,，交營(yíng)業(yè)部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而公司的態(tài)度和做法,，決定了市場(chǎng)部能否與營(yíng)業(yè)部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。

品牌小組計(jì)劃主要執(zhí)行工作：

1.【規(guī)范終端門店品牌形象】20__年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn),，包括門店陳列規(guī)范,、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范;

2.【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度,，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查,，稽查結(jié)果算入門店店長(zhǎng)及責(zé)任員工績(jī)效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù);

品牌小組組成：

組長(zhǎng)：市場(chǎng)部經(jīng)理 副組長(zhǎng)：營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)

顧問：副總經(jīng)理

執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理

組員：門店主管

備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長(zhǎng)期執(zhí)行,，后期門店運(yùn)營(yíng)管理中,，品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上,，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長(zhǎng)及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分(相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中),，最終由門店店長(zhǎng)及責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。

三,、【管理團(tuán)隊(duì)】

1,、合理配置人員：

a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場(chǎng)分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動(dòng)的執(zhí)行,。

b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。c設(shè)計(jì)師一名負(fù)責(zé)公司日常宣傳品的設(shè)計(jì)、跟單,、下發(fā)監(jiān)督使用等,。

d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待,、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等,。目前，市場(chǎng)部前三項(xiàng)工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌?chǎng)專員及市場(chǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,，市場(chǎng)工作僅限于被動(dòng)應(yīng)付執(zhí)行,，未能很好的主動(dòng)出擊，完成市場(chǎng)部應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)部門的職責(zé),，且20__年間市場(chǎng)部間接性人員不足,，市場(chǎng)部很多工作在一定程度上受限，20__年,，希望在合理完善的人員配置上,，完成市場(chǎng)部應(yīng)該起到的策略規(guī)劃作用。

2,、充分發(fā)揮人員潛力,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3,、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

4,、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。

5,、編制增加費(fèi)用(增加編制2人)——3600元_2人_10個(gè)月(3-12月)=72000元

四,、【市場(chǎng)分析 市場(chǎng)調(diào)研】

1、競(jìng)爭(zhēng)激烈

近年來,，公司同仁辛勤而有效的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)運(yùn)作,，奠定了扎實(shí)而迅速的生產(chǎn)

營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，建立了有一定客戶資源的終端連鎖門店,，為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司一直以來定位為終端社區(qū)檔服務(wù)，產(chǎn)品銷售及門店選址均較公司經(jīng)營(yíng)定位相吻合,，但由于同行業(yè)某些品牌的大舉發(fā)展及成功的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,，外加今年來公司經(jīng)營(yíng)成本(原料成本、人工成本,、鋪?zhàn)馑娰M(fèi)用上升等)日益增加,，且增加較多，使家家知品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難,。

2,、整合資源

我公司立足深圳23年，為深圳區(qū)域烘焙行業(yè)中起步較早的餅家之一,，一直以來,，家家知以深圳本土傳統(tǒng)品牌進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),，傳統(tǒng)品牌優(yōu)勢(shì)以成功進(jìn)駐深圳社區(qū)居民消費(fèi)者心目中,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,，集中了一批優(yōu)秀人才,，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。市場(chǎng)部作為家家知后期發(fā)展部門,，雖然在20__年中市場(chǎng)部工作成效未見顯著,，單經(jīng)過一年的摸爬滾打，市場(chǎng)部工作開始由被動(dòng)初觸主動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)變化及市場(chǎng)變化應(yīng)對(duì)較簡(jiǎn)易,，后期活動(dòng)開展中會(huì)相應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位。

五,、【品牌推廣】

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作,，在切合自身定位的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊

速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,，20__年我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1,、品牌形象

為了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土傳統(tǒng)品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,。(特殊市場(chǎng)除外)在所有產(chǎn)品包裝上強(qiáng)化家家知—二十年深圳品牌，突出產(chǎn)品特點(diǎn)“新鮮,、美味,、健康”;統(tǒng)一公司門店招牌及終端陳列形象，給消費(fèi)者統(tǒng)一的品牌連鎖的視覺效果;制定統(tǒng)一的廣告宣傳模板,，在廣告宣傳上,，嚴(yán)格審核，堅(jiān)決杜絕錯(cuò)誤,、不符合公司要求的設(shè)計(jì)制品發(fā)出門店,，不定時(shí)對(duì)門店宣傳品進(jìn)行相關(guān)巡店維護(hù)，20__年市場(chǎng)部設(shè)計(jì)師將承擔(dān)起門店形象管理維護(hù)職責(zé),，定期對(duì)門店形象進(jìn)行巡查,，對(duì)終端門店形象全權(quán)負(fù)責(zé)(市場(chǎng)部審核、總經(jīng)辦復(fù)核),。

2,、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,，為提高與同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,，在保證利潤(rùn)的同時(shí),，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，采用中,、低價(jià)格策略,，增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;同時(shí)，進(jìn)一步深化家家知品牌影響力及競(jìng)爭(zhēng)力,，20__年整年計(jì)劃打造家家知品牌產(chǎn)品(拳頭產(chǎn)品),，豐富拳頭產(chǎn)品種類,，整年全力對(duì)家家知拳頭產(chǎn)品進(jìn)行推廣(產(chǎn)品促銷、店員激勵(lì),、平面宣傳,、網(wǎng)絡(luò)推廣)，最終打造屬于家家知獨(dú)有的品牌產(chǎn)品,，提升品牌及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,。

結(jié)合對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品研發(fā)、上市,、銷售情況調(diào)研結(jié)果,，主導(dǎo)本公司產(chǎn)品研發(fā)及發(fā)展方向，定期上市新品,，淘汰原有銷售較差產(chǎn)品,，保證家家知產(chǎn)品銷售競(jìng)爭(zhēng)力。(具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20__年市場(chǎng)調(diào)研制度)

3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)微信、微博的推廣宣傳渠道,，豐富網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)內(nèi)容,，使網(wǎng)絡(luò)推廣更具廣泛有效化，擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)范圍,。針對(duì)20__年下半年開展的微博微信外包工作的開展,，20__年上半年繼續(xù)以外包形式對(duì)微博微信平臺(tái)的管理運(yùn)營(yíng)，相對(duì)較專業(yè)的進(jìn)行這兩平臺(tái)的宣傳推廣,。

20__年團(tuán)購渠道的經(jīng)營(yíng)也將是市場(chǎng)部工作的一大重點(diǎn)，針對(duì)20__年團(tuán)購市場(chǎng)的萎縮及家知團(tuán)購經(jīng)營(yíng)情況,，20__年團(tuán)購?fù)茝V堅(jiān)持不間斷多單(最少三單)團(tuán)購在線(保證足夠的團(tuán)購?fù)?,，做好門店團(tuán)購接待服務(wù)的稽查，堅(jiān)持對(duì)團(tuán)購評(píng)論及時(shí)回復(fù)及解決,，既可以保證團(tuán)購的收入,，又可以對(duì)家家知品牌在網(wǎng)絡(luò)上宣傳做好前期籌劃。

20__年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理,，但初期效果并不理想(主要原因：前期無較扎實(shí)粉絲基礎(chǔ);無系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣定位;前期與外包公司無較好的業(yè)務(wù)溝通),，__年外包管理費(fèi)用12000元/季度,，20__年外包管理費(fèi)用預(yù)計(jì)6-8萬元。

4,、客服接待

客戶服務(wù)是公司聯(lián)系客戶的紐帶,。維護(hù)客戶資源，防止客戶流失,，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù),。既要在客戶中積極推廣公司品牌經(jīng)營(yíng)的宗旨、服務(wù),、理念,、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議,、需求,、投訴等，使雙方在合作中互利互惠,、協(xié)調(diào)發(fā)展,、和諧共贏，保證公司品牌對(duì)外的.統(tǒng)一正式的服務(wù),，讓公司在消費(fèi)者指點(diǎn)中發(fā)展,，是公司品牌得以壯大的有力的群眾消費(fèi)基礎(chǔ)。

20__年,，重點(diǎn)發(fā)展公司品牌文化,，規(guī)范公司品牌經(jīng)營(yíng)，就必須重視消費(fèi)者對(duì)公司品牌的建言及公眾認(rèn)知情況,，專門的客服專員,，重點(diǎn)記錄消費(fèi)者對(duì)公司品牌經(jīng)營(yíng)的建議、需求,、投訴等內(nèi)容,，將消費(fèi)者投訴內(nèi)容在投訴當(dāng)天傳遞給相關(guān)部門，相關(guān)部門于12小時(shí)內(nèi)處理好相關(guān)投訴事件,，并由客服專員于最遲36小時(shí)內(nèi)回復(fù)給消費(fèi)者,，解決消費(fèi)者投訴事件。

5,、市場(chǎng)推廣

20__年中市場(chǎng)推廣工作基本為零,，主要由于市場(chǎng)部對(duì)外部合作機(jī)會(huì)尋求太少，較少對(duì)

外部進(jìn)行走訪及合作了解,。20__年中,，市場(chǎng)部將重點(diǎn)安排對(duì)外部市場(chǎng)的走訪及了解，針對(duì)20__年外部市場(chǎng)推廣合作較少的情況,，__年市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理將安排外部調(diào)研及外部合作洽談?shì)^為重點(diǎn),，爭(zhēng)取簽訂長(zhǎng)期推廣合作以季度一家(共四家,，含品牌推廣、業(yè)務(wù)推廣等),。

20__市場(chǎng)推廣項(xiàng)目工作中主要圍繞新品發(fā)布,、渠道招募、媒體傳播,、市場(chǎng)活動(dòng),、整合營(yíng)銷、銷售公關(guān)幾大板塊開展,，其中,，在__年基礎(chǔ)上增加渠道招募、媒體傳播,、整合營(yíng)銷,、銷售公關(guān)四大板塊，計(jì)劃將公司作為深圳傳統(tǒng)品牌推將出去,，將品牌內(nèi)涵更大范圍的傳播出去,，擴(kuò)大家家知品牌影響力;且通過渠道招募、銷售公關(guān)等手段幫助門店尋求更多的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，幫助門店業(yè)績(jī)提升,。

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元。

六,、【工作進(jìn)度】

常規(guī)節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)此處略

第一季度：

1,、 確定本年度的廣告宣傳策略(拳頭產(chǎn)品推廣 日常宣傳)。

2,、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。

3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)(市場(chǎng)調(diào)研),。

4,、 制定市場(chǎng)推廣策略及執(zhí)行方向。

5,、 會(huì)員卡/購物卡推廣方案的執(zhí)行,。

6、 啟動(dòng)__年市場(chǎng)調(diào)研制度(完成門店周邊宏觀市場(chǎng)調(diào)查 門店周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)調(diào)研)

第二季度：

1,、 策劃推出二季度促銷活動(dòng) 品牌推廣,。

2、 配合公司推出市

場(chǎng)活動(dòng),。

3、 結(jié)合各分店市場(chǎng)情況做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作,。

4,、 中秋營(yíng)銷方案的制定及相關(guān)工作的執(zhí)行籌備,。

5、 季度拳頭產(chǎn)品推廣活動(dòng),。

6,、 __年市場(chǎng)調(diào)研第二波(門店一般消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查 調(diào)查與本公司有關(guān)產(chǎn)品信息調(diào)研)。

7,、 根據(jù)公司品牌需求執(zhí)行品牌媒體宣傳計(jì)劃并相應(yīng)實(shí)施執(zhí)行,。

第三季度：

1、 中秋門店氛圍的營(yíng)造及中秋營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行,。

2,、 年度新款生日蛋糕上市工作執(zhí)行。

3,、 暑期門店推廣活動(dòng)的執(zhí)行落地,。

4、 策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。

5,、 結(jié)合拳頭產(chǎn)品的推出制定及執(zhí)行第三季度推廣活動(dòng)。

6,、 __年市場(chǎng)調(diào)研第三波(市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查 其他主題調(diào)查),。

7、 公司宣傳視頻的拍攝制作,。

第四季度：

1,、 完成常規(guī)節(jié)點(diǎn)的促銷活動(dòng)執(zhí)行。

2,、 對(duì)一年間市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,，制定__年公司及市場(chǎng)部發(fā)展策略及方向。

3,、 制定年前會(huì)員推廣活動(dòng)及執(zhí)行,。

4、 做好全年工作的總結(jié)及來年工作計(jì)劃,。

七,、【資源配置 】

1、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,，總經(jīng)辦嚴(yán)格審查后執(zhí)行,。

2、各分店的促銷,、新品推廣,、市場(chǎng)合作推廣活動(dòng)要報(bào)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

八,、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算(略)

14年市場(chǎng)部費(fèi)用在原20__年市場(chǎng)費(fèi)用基礎(chǔ)上,，增加編制費(fèi)用約計(jì)7.2萬元;

網(wǎng)絡(luò)推廣(微博微信)外包費(fèi)用6-8萬元;

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)計(jì)8-15萬元;

市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目費(fèi)用1-1.5萬元;

其他項(xiàng)目費(fèi)用較20__年無較大變化,。

預(yù)計(jì)：20__年市場(chǎng)費(fèi)用增加22.2-31.7萬元。

針對(duì)__年公司市場(chǎng)費(fèi)用特點(diǎn)(無年度及月度市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算,，臨時(shí)性費(fèi)用過多且公司上下無任何把控),，14年針對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用板塊應(yīng)由市場(chǎng)部根據(jù)月度市場(chǎng)銷售情況提出月度市場(chǎng)費(fèi)用申請(qǐng)，由總經(jīng)辦審批后市場(chǎng)部整體負(fù)責(zé)月度市場(chǎng)費(fèi)用的把控,，如門店需求市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)時(shí),，市場(chǎng)部根據(jù)市場(chǎng)費(fèi)用使用情況酌情批準(zhǔn)并對(duì)門店活動(dòng)有一定的主導(dǎo)及限制性，和對(duì)門店活動(dòng)結(jié)果的負(fù)責(zé)和監(jiān)督,。