時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
個人年度工作計劃打算篇一
一,、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,,多參與多走動,對于每個項目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二,、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,,進一步完善考評制度,,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,,將結(jié)果及時反饋給員工,,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五,、根據(jù)實際情況,,加強公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,,力求形象多樣化,,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,,做好各項目的成本核算,,以及各種材料的購買、使用情況,,正確節(jié)約各項開支;
七,、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作,。
個人年度工作計劃打算篇二
一,、工作說明
公司采購員的職責(zé)是盡可能選擇和保持豐富的商品品種,,為公司的顧客提供商品的價值。
二,、基本規(guī)定事項
1,、作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠,。不接受廠商的回扣、旅游招待,、贈品,、宴會,違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理,。
2,、采購人員必須了解本部門的專業(yè)知識,避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。
3,、采購人員必須具備豐富的商品知識,,慎重選擇商品,建立商品組織,,控制商品結(jié)構(gòu),,清除滯銷商品,經(jīng)常引進新商品,,維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度,。
4、控制毛利,,盡量達到目標(biāo)毛利;創(chuàng)造銷售業(yè)績,,完成目標(biāo)值。
5,、采購人員必須考慮新商品的陳列問題,,對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(moduler),促銷商品應(yīng)注明其陳列方式,。
6,、采購人員應(yīng)密切注意市場行情的變化,掌握市場信息,,
7,、采購人員應(yīng)隨時關(guān)注天氣的變化,及時調(diào)節(jié)受影響的商品的庫存,。
8,、采購人員應(yīng)經(jīng)常深入賣場,了解商情,、客情,,以期創(chuàng)造的銷售業(yè)績。
9,、采購人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道,,尋找充足的貨源,避免脫銷,。
10,、采購人員必須適時開發(fā)新商品。
11,、采購人員應(yīng)經(jīng)常做市場調(diào)查,,掌握競爭對手的商品構(gòu)成、價格策略,、促銷手段等,。并采取相應(yīng)對策,。
12、采購人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù),,分析銷售狀況,,并及時做出整改措施。
13,、采購人員應(yīng)定期擬定促銷計劃,,并策劃實施。
14,、采購應(yīng)了解商品特性,,并突顯其特性。
個人年度工作計劃打算篇三
(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)
1,、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌,。
2,、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合,??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3,、進一步完善中心的二級管理體制,,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍,、工作職責(zé),,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,,責(zé)、權(quán),、利相統(tǒng)一的獨立核算單位,。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,,節(jié)支,、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修,、清潔,、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,,實行包干使用,、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,,努力降低運行成本,。
5、加強隊伍建設(shè),,提高綜合素質(zhì),。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。同時根據(jù)后勤公司的要求,,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,,改善隊伍結(jié)構(gòu),,提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè),、高效,、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6,、爭創(chuàng)“文明公寓”,。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動,。6號樓,、9、10號樓,、南區(qū),、大學(xué)城、紡院,、師專等硬件條件基本具備的管理站,,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn),。
(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,,提高效益
1,、進一步解放思想,,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理,、服務(wù),、育人為一體的物管特色。
2,、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,,對服裝洗滌,,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機,、烘干機等設(shè)備,,進一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長,。
3,、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭,。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,,拿下一個點。
4,、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,,積極參與競標(biāo)活動,爭取拿到1-2個點,,拓展武進校區(qū)市場,。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,,做好各項前期準(zhǔn)備工作,,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個點,,使中心的市場規(guī)模,、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
個人年度工作計劃打算篇四
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)八個多月了,,踏足一個新公司,,新行業(yè),這八個多月首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴(yán)格遵守,,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于產(chǎn)品的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,新的一年來到,,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的銷售辦法,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的
4)培養(yǎng)對于產(chǎn)品使用過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。
5)產(chǎn)品要很好的定位,針對性的策略,,先做好一件事,,再做其他事
目前來說,20xx年的經(jīng)濟總體不是很好,,特種脂走不起來量,,能夠使用的客戶也不是想象中的很多,可能因為成本的問題制約,,20xx年剛剛開始,,經(jīng)濟的整體情況目前看,也不是很樂觀,,所以這個需要慢慢來,,一步一步挖掘,急不來,。
作為市場銷量很大的通用鋰基脂,,因為市場上的產(chǎn)品層次不齊,很亂,,而我們公司的產(chǎn)品,,首先因為是個新牌子,成本不容易下降,,所以在一定程度上,,突圍是很難的,,量不容易走起來,那只有在質(zhì)量上保持穩(wěn)定性,,在原有的客戶基礎(chǔ)上,,穩(wěn)步推進,增加客戶群,,提高知名度,,提高客戶的滿意度和認(rèn)可度,在銷售上再靈活些,,在售后上快速解決,。同時推出別人沒有的,市場又可以接受,,能走起量的產(chǎn)品,。
其次作為個人20xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流,、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解,,完成銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司今年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,今年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場,。
5)根據(jù)原有客戶和開發(fā)新的客戶制定銷售計劃
鞏義市
1.鞏義市黃河耐火廠,,有兩臺雷蒙磨,去年試用后采購了一桶,,但在后來的使用過程中,機修不按操作去做,,和他原來用的油混加,,造成使用效果下降,老板對此所產(chǎn)生的成本上升,,表示不滿,,后來就不進了,電話溝通了幾次,,但無果,,我計劃過了十五六去鞏義,在拜訪一次,,見一下趙老板,,爭取繼續(xù)合作。
2.鞏義亞中耐火,,兩臺磨,,一月正常需要兩桶,去年年前試用,,總體不錯,,已經(jīng)有一定的合作意向,劉經(jīng)理說過了年在采購,,桶裝的和管裝的價格不同,,加注方式不同,要和機修溝通好,,避免他為了省事就混加,,爭取一定拿下。
3.鞏義豐達耐材,,兩臺磨機,,大概需一桶多,去年年前試用,,結(jié)果不錯,,李師傅也說油好,就是太貴,,主要是因為,,他擔(dān)心軸承壞時,,有就扔了,太貴,,對于這個問題,,后來我又給他不加了次,讓他看看軸承能用多長時間,,看能不能在軸承的成本上對沖一下,,我計劃去鞏義去看下,再和他談?wù)?,爭取達成共識,。
4.鞏義金嶺耐火廠,三臺磨機,,大概需三到四桶,,年前試用的,用了十三四天,,軸承壞了,,用的是咱公司的油封,對此他也沒說啥,,年前他也放假早,,就沒再說,我打算過幾天去鞏義時,,再去拜訪下,,看看啥情況,爭取可以合作,。
5.鞏義天琪耐火,,一臺磨機,需一桶,,去年十一月試用,,就開機了幾天,后來就沒開,,我打算去看下現(xiàn)在是啥情況,,看能不能合作。
新密
6.新密光大耐火廠,,去年已試用,,總共有三臺磨,月需三到四桶,,使用效果不錯,,也很滿意,五r的用了有一個月軸承壞了,油封是咱公司的,,這個事沒有外人知道,,我去找了老板,老板說年底了,,就不進了,,過了年再說,我打算過了十五六去趟,,爭取拿下,。
7.新密清平耐火,用的是鋰基脂,,想試用雷蒙脂,,因一直沒有合適的機會,到現(xiàn)在也沒有試用,,有三臺磨機,月需三到四桶,,我計劃去趟在拜訪下,,看有沒有機會試用,爭取試用成功,,讓他用雷蒙脂,。
8.新密萬瑞耐火,兩臺磨,,現(xiàn)在合作,,用的是鋰基脂,月需兩桶,,以協(xié)商好,,等天熱的時候,試用雷蒙脂,,如果效果理想的話,,他準(zhǔn)備換成雷蒙脂。
南陽
9.東風(fēng)軸承店,,年前以合作,,進了部分產(chǎn)品,包闊特種脂,,我打算過幾天從鞏義,,新密出差回來去南陽再去看看,順便在向他推薦下,,新開發(fā)的保輪脂,,爭取讓他能把量做起來。
10.西峽縣西平鎮(zhèn),宏軒耐火公司,,年前給他發(fā)了兩桶鋰基脂,,有四臺磨,他鋰基脂月需1000元,,對于雷蒙脂,,他目前不是很愿意用,我計劃去趟看看能試用不能,,爭取說服進行試用,,以便也改成雷蒙脂。
11.西峽縣西平鎮(zhèn)豫邊村,,豫誠耐火,,兩臺磨,年前去時想試用,,但考慮到他磨得是生料,,短時間試用不出效果,因為快放假了,,所以決定過完年開工了再給他試,,過幾天去南陽時,想去給他試用下,,他的周圍還有七八臺磨,。把他拿下的話,會有一個骨牌效應(yīng),,因為周圍的人都認(rèn)識他,。
去年我原有的幾個客戶,以終端為多,,用量也不是很大,,在今年我計劃在原有的試用客戶,暫沒達成合作的,,盡量發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,達成合作,,增加特種脂的銷量,,在這同時開發(fā)渠道客戶,增加銷量,,以期達到滿意的結(jié)果,。
根據(jù)以上和今年目前經(jīng)濟的情況,下邊是我三四五月份的一個粗略估計:我估計三月份應(yīng)該可以達到5000元,,四月份估計可以達到8000到一萬,,五月份因為天氣有點熱了,,用油量也在增加,客戶群也在增加,,如果產(chǎn)品性能也很穩(wěn)定,,我估計可以做到一萬三左右,在此基礎(chǔ)上我會再努力爭取開發(fā)更多客戶,,我想銷量會一步不提高的,。為公司為個人增加收入,提高市場占有率30%,,知名度,。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
個人年度工作計劃打算篇五
古人說過,,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,,職位雖小,,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好,,效率更高,,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,、個人基本情況
我個性比較開朗,,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,,實實在在做事”的原則,。無論在任何時候、做任何事,,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待,。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,,這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想,。
辦公室文秘一職,,對我而言是一次機會,,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。
二,、對工作崗位的認(rèn)識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2.領(lǐng)會,,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3.執(zhí)行,,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力,。
但是服從并不是被動,,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),,認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家,,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。
三,、對未來工作的計劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
2.在行政工作中,,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,,多匯報,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的價值,。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。
(4)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁,。
個人年度工作計劃打算篇六
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強管理意識,、責(zé)任意識、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好本職工作,。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下年度工作計劃:
一,、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,,在組織管理的能力上要有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二,、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識,、營銷知識,、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識,,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強了干好本職工作的本領(lǐng),。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,,大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤、講團結(jié),,講協(xié)作,,保證完成各項工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),,實踐工作結(jié)果來證明我的能力,,爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四,、加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,,善于總結(jié),,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,,增強責(zé)任意識,,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階,、更上一層樓貢獻出自己的力量,。
個人年度工作計劃打算篇七
xx年,辦公室在公司,、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,,各項工作全面上水平,,服務(wù)質(zhì)量整體上臺階,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,,全面完成了年度職責(zé)考核各項指標(biāo),。
現(xiàn)特定xx年公司年度工作計劃方案
一、加強學(xué)習(xí)教育,,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),,員工整體素質(zhì)全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關(guān)重要文件精神,,并透過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,,個性加強員工思想政治教育,,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風(fēng)廉政教育,,筑牢思想防線,,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強對骨干分子的培養(yǎng)教育,,先后有名同志考察合格轉(zhuǎn)為正式黨員,,名同志被吸收為中共預(yù)備黨員,1名同志被確定為建黨培養(yǎng)對象,,名同志被提級,。一方面加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次,、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,,計劃生育管理人次,,提高了員工業(yè)務(wù)潛力水平,隊伍整體素質(zhì)有較大提高,。同時,,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,,更新了血液,,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,,我們此刻的這支隊伍,,較之前年,思想更成熟,,經(jīng)驗更豐富,,潛力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,,分扛一面旗,。
二、圍繞中心工作,,規(guī)范運作程序,,參謀助手作用發(fā)揮良好
一是用心參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部,、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,用心出謀獻策,,科學(xué)制定措施,,抓好督促落實。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實際,,我們用心協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實,,取得了較好效果,。加強信息調(diào)研,收集掌握運輸經(jīng)營信息,,深入開展了構(gòu)建安全落實機制和總結(jié),、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給了依據(jù),。并認(rèn)真做好值班信息,、信息專報、狀況通報的采編工作,,全年共編發(fā)各類信息期(條),,集團公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。
二是改善辦文質(zhì)量,。依據(jù)集團公司最新公文處理辦法,,結(jié)合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,,進一步規(guī)范了辦文程序,,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一向以來公司公文處理較為混雜的局面,。落實《公司公文處理實施辦法》,,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦,、不收不規(guī)范性公文,,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅持文秘人員嚴(yán)格核稿,,確保辦文質(zhì)量,,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯,。堅持“文以載道”,,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,,認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用,。
三是增強辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,,切實提高辦會水平,,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,,進一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實議題報審制度,,不屬辦公會議事資料的,,做到堅決不上會,有效提高了會議效率,。切實抓好會后信息,、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹,。抓好會議決定事項的督促落實,,保證會議取得實效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議,、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果,。
四是提高辦事效率。進一步規(guī)范辦事程序,。如:針對各單位,、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo),,牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的狀況,,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規(guī)定基層單位請示,、報告務(wù)必以“紅頭”文件行文,,機關(guān)各部門請示、報告務(wù)必采勸紅頭”簽報形式,,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,,有效強化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性,。進一步精簡公文,、會議,集中精力干工作,,提高了工作效率,。
個人年度工作計劃打算篇八
(一)明確思路,。
20__年總的思路概括為“1245”工作思路。即:鎖定1個目標(biāo),,突出2項重點,,完善4項機制,打造5個亮點,。
(二)鎖定目標(biāo),。
20__年總目標(biāo)是區(qū)內(nèi)創(chuàng)新高、全市爭第一,,全省有影響,,簽約數(shù)量、質(zhì)量,、規(guī)模較今年有新的突破,。計劃實際利用外資2600萬美元;新簽約項目6個,簽約外資2億美元,,內(nèi)資70億元;新開發(fā)入庫項目15個;新入庫客戶25個,。
(三)把握重點。
繼續(xù)將項目簽約和履約作為工作重點,。
(四)完善機制,。
一是完善處級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系招商項目機制。將全區(qū)招商項目進行分解,,實行處級領(lǐng)導(dǎo)分線管理負(fù)責(zé)制,,由處級領(lǐng)導(dǎo)制定各自帶領(lǐng)小分隊外出招商計劃,實行處級領(lǐng)導(dǎo)與招商項目捆綁式招商;二是完善招商項目聯(lián)席會議和講評機制,。對重大招商項目由分管招商引資的領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開聯(lián)席會議,,研究解決項目存在的困難和問題。由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)組織召開招商項目講評會,,對項目進展情況進行通報;三是完善招商引資歸口管理機制,。
成立區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由區(qū)委,、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,,區(qū)委組織部長、常務(wù)副區(qū)長任第一副組長,,分管招商引資工作的副區(qū)長任常務(wù)副組長,,區(qū)政府其他副區(qū)長任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,由區(qū)商務(wù)局局長任辦公室主任,。做實項目辦,由常務(wù)副區(qū)長任項目辦名譽主任,,分管招商引資工作的副區(qū)長任主任,,區(qū)商務(wù)局(招商局)局長任第一副主任,,區(qū)商務(wù)局(招商局)分管招商引資工作的副局長任副主任。天門山先導(dǎo)區(qū)管委會,、區(qū)發(fā)改局,、區(qū)財政局、區(qū)地稅分局,、區(qū)國稅分局,、區(qū)法制辦、區(qū)國土資源分局,、區(qū)規(guī)劃分局,、區(qū)建設(shè)局、區(qū)林業(yè)局,、區(qū)水利局,、區(qū)環(huán)保分局等單位一把手任副主任。項目辦在區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。
其主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)外來投資與我區(qū)相關(guān)項目的對接,組織項目洽談;負(fù)責(zé)組織我區(qū)招商引資項目庫和客商資源庫的建立;負(fù)責(zé)為外來投資者提供辦理各項報批手續(xù)的全程服務(wù);協(xié)調(diào)外來投資企業(yè)與市,、區(qū)相關(guān)職能部門的關(guān)系,,處理涉及政務(wù)環(huán)境的相關(guān)問題;綜合外來投資企業(yè)的建設(shè)和經(jīng)營情況,及時為區(qū)委、區(qū)政府提供決策信息;負(fù)責(zé)區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處,、各社會自然人和法人招商的備案登記,,以及項目跟蹤和獎勵兌現(xiàn)方案的實施;負(fù)責(zé)對區(qū)直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處服務(wù)外來投資項目工作進行考核;承辦區(qū)委,、區(qū)政府交辦的其他事項。項目辦內(nèi)設(shè)兩科(副科級)一辦,即招商管理科,、綜合協(xié)調(diào)科及辦公室。確定科室負(fù)責(zé)人3人(2男1女),,面向全區(qū)行政和事業(yè)單位公選,。
所有招商項目由責(zé)任單位初步策劃包裝,交項目辦修改,,由市,、區(qū)評審?fù)ㄟ^后,統(tǒng)一發(fā)布,。所有招商項目由項目辦牽頭洽談或委托責(zé)任單位洽談,。簽約文本由項目辦草擬,與責(zé)任單位共同商定后,,由項目辦報法制辦審核,,再報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會簽或召集相關(guān)部門聯(lián)合評審,,最后報市招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組審定。簽約的招商項目由項目辦跟進調(diào)度,,責(zé)任單位負(fù)責(zé)履約,。四是完善市、區(qū)聯(lián)動機制,。加強向市商務(wù)局的匯報銜接,,積極協(xié)調(diào)市國土、規(guī)劃,、環(huán)保等部門聯(lián)動解決招商引資項目用地,、規(guī)劃、環(huán)評問題,。
(五)打造亮點,。
1.抓主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)招商。根據(jù)區(qū)委六屆五次全會精神,,對照“456”行動計劃,,明確招商方向,主動融入,、主動策應(yīng),、主動對接。重點圍繞建設(shè)“四個城市”的目標(biāo)定位,,以招大商,、招戰(zhàn)略投資者為抓手,抓緊實施五大提質(zhì)升級行動,。優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)空間布局,,推動產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展,逐步形成城區(qū)以第三產(chǎn)業(yè)為主,、工業(yè)園區(qū)以第二產(chǎn)業(yè)為主,,城市外圍以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主,城市由內(nèi)向外“三二一”產(chǎn)業(yè)合理布局的格局,。著眼于國際旅游目的地消費升級的必然趨勢,,大力招引現(xiàn)代服務(wù)業(yè),發(fā)展酒店產(chǎn)業(yè),,打造休閑之都,、購物天堂、美食名城,。加快旅游商品產(chǎn)業(yè)園落地建設(shè),,招商引進石材產(chǎn)業(yè)園、生物制藥等項目,,走旅游地區(qū)新型工業(yè)化道路,,推動工業(yè)經(jīng)濟突破性發(fā)展,。推進文化旅游產(chǎn)業(yè),加快以張家界為核心的大湘西文化旅游融合,。突出“新(新橋)合(合作橋)”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)招商,,招商建設(shè)大鯢產(chǎn)業(yè)園或觀光博覽園,做大做強全國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)品牌,。著力推進天門山先導(dǎo)區(qū)項目招商,。充分利用國家、省,、市組織的重大招商活動機會,,繼續(xù)加強與世界500強、國內(nèi)200強企業(yè)對接,,努力宣傳推介我區(qū)旅游優(yōu)勢,、區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢,、投資環(huán)境優(yōu)勢,,吸引戰(zhàn)略投資者前來考察投資。通過與天門山先導(dǎo)區(qū)管委會一起努力,,力爭在春節(jié)前對虎園,、觀音山旅游度假村等項目簽約。加緊與太平洋集團對接洽談,,大力推進大坪國際旅游度假區(qū)項目招商。
2.強化招商責(zé)任,。一是強化項目辦對招商引資工作的歸口管理,,實行五個統(tǒng)一,即統(tǒng)一建立招商項目庫,、統(tǒng)一管理區(qū)招商網(wǎng)站,、統(tǒng)一招商流程、統(tǒng)一制定招商項目簽約文本,、統(tǒng)一落實招商項目優(yōu)惠政策,。二是強化責(zé)任單位職責(zé)。將全區(qū)招商項目分解到責(zé)任單位,。首先是對已入庫項目按行業(yè)和屬地分解到部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦事處,明確招商責(zé)任,,制定考核辦法;其次是向區(qū)直行業(yè)主管部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦事處下達項目前期工作任務(wù),結(jié)合行業(yè)和區(qū)域?qū)嶋H策劃1-2個新項目,,搞好可行性論證,,做好項目前期工作,,納入年終考核的重要內(nèi)容。
3.改進招商方式,。一是加大處級領(lǐng)導(dǎo)招商力度,。聯(lián)系招商項目的處級領(lǐng)導(dǎo),一年至少有針對性外出招商1-2次,,由其帶領(lǐng)所屬單位組成小分隊叩門招商,,項目辦予以配合,經(jīng)費采取財政統(tǒng)籌和單位自籌相結(jié)合,。二是強化以商招商,。在現(xiàn)有3名招商聯(lián)絡(luò)員基礎(chǔ)上,把在永定區(qū)投資成功的浙商置業(yè),、中商集團等企業(yè)老板聘為招商聯(lián)絡(luò)員,,發(fā)證書、定任務(wù),、給獎勵,,借助他們現(xiàn)身說話,推進招商,。三是搶抓節(jié)會招商機遇,。利用節(jié)會,廣交海內(nèi)外朋友,,廣泛宣傳我區(qū)優(yōu)勢,,創(chuàng)造機會結(jié)識大商和戰(zhàn)略投資者,有針對性推介,,以提高效果,。
4.務(wù)求招商實效。
一是加快成熟項目簽約,。新橋休閑旅游農(nóng)業(yè)示范區(qū)項目由北京國標(biāo)中醇有限公司投資,,該公司在永定區(qū)注冊張家界國盛投資有限公司,總投資約3.8億元,,占地20__畝,,目前已完成土地整理200多畝,投資400多萬元,,定于本月簽約,。張家界錦洲醫(yī)藥公司已放棄對龍鳳梯田的開發(fā),擬由張家界天門洞體育發(fā)展有限公司接替投資開發(fā),,目前已洽談成熟,,要加快細(xì)節(jié)商定,力爭在明年初簽約。中太建設(shè)集團上海土木工程分公司擬對觀音山旅游度假村項目進行投資開發(fā),,洽談較為成熟,,正在商定合作協(xié)議,力爭在春節(jié)前與張家界華夏旅游度假公園投資開發(fā)有限公司及中太建設(shè)集團上海土木工程分公司簽約,。百虎園項目選址在大坪鎮(zhèn)郭家峪村,,區(qū)政府已召開專題會議研究,同意落戶永定區(qū),,并成立了項目協(xié)調(diào)指揮部,,投資商浙江南方投資有限公司擬在本月中旬安排專業(yè)人員進行項目策劃,月明年1月交區(qū)政府評審,,初步定在春節(jié)前簽約,。
二是加快在談項目成熟。我們已對后坪老年公寓,、且住崗旅游商貿(mào)綜合體,、石材產(chǎn)業(yè)園項目做了大量前期工作,投資商要求加快審批進度,,下一步擬加大對規(guī)劃,、用地、環(huán)評審批的催促力度,,力爭在20__年3月前完成審批,,達到簽約條件。
三是做好投資商有意向投資的項目對接,。投資商對羅均墻材周邊土地開發(fā),、國藥生物制藥、網(wǎng)能信息交換中心,、世界老年論壇永久性會址,、水映天門等項目有投資意向,要認(rèn)真搞好項目策劃,,加快項目評審,,主動與投資商對接,,力爭早日達成投資意向,,在春節(jié)前完成1-2個項目簽約。
四是加快西線旅游開發(fā),。經(jīng)投公司擬對西線旅游公司進行收購,,向建行貸款2億元解決遺留問題,這將為西線旅游開發(fā)創(chuàng)造新的商機,。今后,,將加大西線旅游開發(fā)項目推介力度,在小溫定和張羅溫兩條公路改造的同時,力爭使溫塘溫泉度假小鎮(zhèn)和天泉山森林公園項目招商成功,。
五是解決農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場招商遺留問題,。在支持湖南世雄集團依托東方明珠房產(chǎn)建設(shè)自駕游接待中心項目的同時,盡快與其解除建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的協(xié)議,,對項目重新策劃包裝,,招有經(jīng)驗、有實力的投資商進入,,以加快農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的建設(shè),。六是強化今年港洽周和去年中博會簽約項目履約。對項目落地加大督促力度,,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決其實際問題和困難,,力爭項目落地率達80%以上。
5.規(guī)范招商基礎(chǔ)工作,。
一是做好項目包裝入庫,。對新策劃項目,要求責(zé)任單位做好可行性論證,,完成規(guī)劃,、選址、用地,、環(huán)評初審,,搞好效益分析,達到項目入庫條件,。對已入庫項目,,要回頭看,全面梳理,,按要求完善基礎(chǔ)工作,。要提高項目包裝水平,做到圖文并茂,。
二是加強對《張家界市招商引資工作管理辦法》的貫徹落實,,建議由分管副區(qū)長牽頭,組織區(qū)直相關(guān)部門,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道辦事處學(xué)習(xí)宣傳《張家界市招商引資工作管理辦法》,對全區(qū)招商引資工作規(guī)范管理,。
三是建好招商載體,。主要是加強招商網(wǎng)站建設(shè)、制作招商引資形象宣傳和項目推介光碟,、編印《永定區(qū)重點項目招商指南》,、《永定區(qū)招商引資工作手冊》,達到宣傳政府形象、推介招商項目,、規(guī)范招商流程的目的,。
四是做好招商宣傳。繼續(xù)推進列車播音宣傳,,大力宣傳我區(qū)招商引資形象,,精心制作我區(qū)招商宣傳光碟,通過各種招商活動進行播放宣傳,,以擴大影響,,結(jié)合“雙聯(lián)雙解六攻堅”主題活動,利用報刊,、電視,、網(wǎng)站等媒體宣傳報道招商引資攻堅的先進人物、經(jīng)驗,、做法,,增強招商引資工作正能量。
個人年度工作計劃打算篇九
招標(biāo)代理工作的質(zhì)量對項目的實施影響很大,,但目前市場的無序競爭使招標(biāo)代理行業(yè)遇到了很大的困難,,主要是招標(biāo)代理資格入門要求低,代理人員素質(zhì)不高,,招標(biāo)工作的技術(shù)難度有限等原因造成的,,針對這樣的市場情況如何適應(yīng)現(xiàn)狀,發(fā)展自己是招標(biāo)代理要面對的問題,,下面談?wù)劚救藢φ袠?biāo)代理部門工作想法:
一,、積極參與市場競爭,建立獎勵機制
在現(xiàn)有的市場環(huán)境下進行競爭是必然的,,在競爭中不是每次都成功,,經(jīng)常參與可以擴大公司在招標(biāo)市場的知名度,同時也是展示自己的機會,,在競爭中要針對不同的情況采取不同的策略:
1,、有業(yè)務(wù)往來的客戶要形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,在保證自身利益的情況下給予合理的優(yōu)惠,,進行長期合作;
2,、在開發(fā)新客戶的情況時,有時除了社會關(guān)系外,,還要有大幅度的讓利,,以達到建立起合作關(guān)系,,才能進一步發(fā)展;
3,、在公司原有工程資源中開拓工程設(shè)備招標(biāo)項目的市場,全方位為業(yè)主提供服務(wù);
4、在開拓市場同時要建立獎勵機制,,鼓勵員工積極參與市場開拓,,提高員工參與度。
二,、規(guī)范操作,、遵守規(guī)章制度、提高質(zhì)量
招標(biāo)的結(jié)果是各方利益的焦點,,各方為了自己的利益會使用各種手段,,所以在這種局面下,招標(biāo)代理公司的規(guī)范操作非常重要,,只有規(guī)范操作才能經(jīng)得起考驗,,所以招標(biāo)代理公司要從下幾方面做到規(guī)范操作:
1、招標(biāo)文件內(nèi)容要符合現(xiàn)有法律法規(guī)的要求,,不得有與法律法規(guī)有沖突的'地方;
2,、招標(biāo)代理的人員要嚴(yán)格遵守公司的管理制度和規(guī)定,并嚴(yán)守招標(biāo)的保密制度,,不得對外泄露與招標(biāo)有關(guān)的任何信息;
3,、招標(biāo)文件的引用的技術(shù)規(guī)范、強制標(biāo)準(zhǔn)等要采用最新版本,,工程量清單必須符合國家規(guī)范;4,、招標(biāo)過程要嚴(yán)格遵守時間規(guī)定,不能提前也不能拖后,,嚴(yán)重的可能造成招標(biāo)無效,,因為沒有遵守時間規(guī)定,程序不合法;
5,、招標(biāo)過程中的隨時都有可能有投訴,,我們不能阻止投訴,但要保證投訴不能勝訴,,這就要求招標(biāo)代理的服務(wù)質(zhì)量和水平要有高度,。
三、提高招標(biāo)代理的人員技術(shù)水平和素質(zhì)
1,、要求招標(biāo)代理的人員對每一個自己操作的招標(biāo)項目必須了解,,如果對招標(biāo)內(nèi)容都不清楚是不可能招好標(biāo)的,至少要比業(yè)主了解,,不然又有什么優(yōu)勢為業(yè)主服務(wù)呢?
2,、招標(biāo)代理的人員要多學(xué)習(xí),定期組織員工培訓(xùn),,現(xiàn)在招標(biāo)師水平考試已經(jīng)進行三年了,,用不了多長時間就要對招標(biāo)代理的人員提出要求,,所以必須通過招標(biāo)師水平考試才能進行招標(biāo)代理工作,以提高代理人員的理論水平;
3,、招標(biāo)代理的人員自身的素質(zhì)很重要,,招標(biāo)代理工作本身對代理人員的自我約束要求就高,應(yīng)該遵守法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度是最基本的要求,,如果這些做不到是不適合做招標(biāo)代理的人員的;
4,、結(jié)合招標(biāo)代理的人員自身情況,培養(yǎng)招標(biāo)代理的人員專業(yè)發(fā)展方向,,比如:土建,、市政、公路,、幕墻,、室內(nèi)裝飾、弱電工程,、消防工程,、空調(diào)設(shè)備、電氣設(shè)備,、電梯等,,使招標(biāo)代理的人員對某一專業(yè)比較精通,成為某一方面技術(shù)和經(jīng)濟專家,。
四,、建立公司內(nèi)部文件審核制度
招標(biāo)代理過程中的所有文件必須經(jīng)過審核之后才能對外發(fā)布,初期可以是一級審核,,逐步實行二級審核,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最好能在公司內(nèi)部網(wǎng)站上完成,,可以節(jié)約成本,,在公司內(nèi)部逐步完成各類招標(biāo)文件及相關(guān)配套文件的示范文本或格式,提高工作效率,,提高工作質(zhì)量;可以考慮建立iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,。
五、建立的考核制度
招標(biāo)代理的人員人從公司層面建立考核制度,,要從招標(biāo)代理工作完成的數(shù)量和質(zhì)量兩方面進行考核,,考核的指標(biāo)有完成項目的數(shù)量、中標(biāo)金額,、中標(biāo)服務(wù)費收入,、完成質(zhì)量等,形成約束機制,,建設(shè)好團隊,。
六,、建立保密和廉政制度
招標(biāo)代理的人員要與公司簽訂保密協(xié)議和廉政協(xié)議,如果不能做到,,則不能從事招標(biāo)代理工作,實行一票否絕制,。
七,、建立專家?guī)?/p>
招標(biāo)代理涉及內(nèi)容廣泛,招標(biāo)代理的人員不可以對各個行業(yè)都精通,,尤其在技術(shù)上要有專家的支持,,在制定招標(biāo)文件的技術(shù)條款和為業(yè)主提供咨詢時需要專家給予支持,逐步建立起不同專業(yè)的專家?guī)?,如果在公司?nèi)部評標(biāo),,則可以在自己地專家?guī)靸?nèi)抽取專家評標(biāo)。
八,、招標(biāo)代理部門的發(fā)展
根據(jù)公司目前的情況,,招標(biāo)代理部門暫定4-5人為宜,每年完成招標(biāo)項目60-80個,,完成中標(biāo)金額2-3億元左右,,完成中標(biāo)服務(wù)費收費100-120萬元左右,成本控制在60—70萬元,,視公司發(fā)展,,爭取以后每年以30%的速度遞增,5年后爭取達到每年招標(biāo)代理中標(biāo)金額10億元左右,,完成中標(biāo)服務(wù)費收入400萬元左右,,代理人員8-10人,成本控制在180萬元左右,。
個人年度工作計劃打算篇十
指導(dǎo)思想:結(jié)合學(xué)科特點積極推進素質(zhì)教育的實施,,順應(yīng)課程改革大潮,深入基層,,服務(wù)基層,,推動公平教育的逐步實施,提升教師專業(yè)化水平,,以點帶面,,帶動全市小學(xué)數(shù)學(xué)教研水平和科研水平有更大提高。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)全省素質(zhì)教育工作會議精神并研究如何在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)研究中進行貫徹落實
從全省范圍來看,,強力推行素質(zhì)教育是眼下的重中之重。應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)精神,,明確形勢和任務(wù),。深入研究在新形勢下,,如何更好的推動素質(zhì)教育的實施。重點做好以下內(nèi)容:
(1)要研究如何進一步減輕學(xué)生沉重的課業(yè)負(fù)擔(dān),,切實培養(yǎng)創(chuàng)新精神,、實踐能力,切實開發(fā)學(xué)生的智力,。
(2)要研究如何突破時空的限制,,讓學(xué)生到大自然中,到社會中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué),,研究數(shù)學(xué),。
(3)進一步探索學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)評價改革。
2,、進一步推動全市小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革向前發(fā)展
(1)課程改革已經(jīng)進行了五個年頭,,現(xiàn)在已經(jīng)到了高年級。對于高年級如何實施課程改革,,應(yīng)與低,、中年級有所不同。重點研究以下幾個問題:如何提高計算教學(xué),、應(yīng)用題(解決問題)教學(xué)的有效性,,如何在重視問題解決能力培養(yǎng)的同時重視數(shù)學(xué)化研究過程,如何做到數(shù)學(xué)味與生活味的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,如何做好初中和小學(xué)的有效銜接,,如何提高教師相應(yīng)的專業(yè)化水平。
(2)預(yù)計數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(修訂稿)將出臺,。屆時應(yīng)組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn),,對于修訂的背景,增加,、刪減的內(nèi)容要弄清楚,,理解其中蘊含的深刻意義,并準(zhǔn)確把握,,用于指導(dǎo)教學(xué)實踐,。
(3)擬召開一次全市小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革研討會。主要內(nèi)容有觀摩課堂教學(xué),,學(xué)習(xí)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn),,交流重點研究的理論成果,對骨干教師進行相關(guān)的專業(yè)化培訓(xùn),,必要時邀請專家來作報告,,使廣大數(shù)學(xué)教師對課程改革的發(fā)展方向有清楚的認(rèn)識。
3,、繼續(xù)到校本教研聯(lián)系學(xué)校開展工作
開展校本教研是新形勢下學(xué)校和教師提高教研和科研水平,,發(fā)展教師專業(yè)化水平,,提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。
(1)要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)校本教研的理論,,了解外地校本教研好的經(jīng)驗和做法,。
(2)經(jīng)常深入到校本教研聯(lián)系學(xué)校中,了解校本教研活動開展情況,。
(3)具體參與到學(xué)校的校本教研活動中,,針對具體的情況進行有效的指導(dǎo)和幫助。
(4)積累經(jīng)驗,,幫助學(xué)校進行深入的挖掘和系統(tǒng)的整理,,形成典型,,并及時推廣,。
個人年度工作計劃打算篇十一
20_年,在總單位的全面幫扶與領(lǐng)導(dǎo)下,,本人在協(xié)助管理剛成立的背景分單位的各項工作,,堅持整體工作緊緊圍繞總單位的指示,“不斷強化分單位的員工的內(nèi)部素質(zhì),,完善各項管理”,。將分單位的管理工作重點緊緊的圍繞效益、質(zhì)量,、現(xiàn)場管理及人員穩(wěn)定幾個方面進行工作展開,,經(jīng)過一年的努力分單位的各項工作均取得進步性發(fā)展:
一、加強干部團隊,,提高員工素質(zhì)
20_年全年,,分單位在__的人力資源管理有初步的框架定型,招聘了一批高層管理人員與核心技術(shù)人員,。招聘了質(zhì)量工程管理人員,、印刷技術(shù)人員、財務(wù)人員等重要崗位的人員,,全年實現(xiàn)從零人員拉動到__人的核心團隊,。
(1)全體員工的管理注重人本管理,合理的對全體員工調(diào)配,,提高了員工的工作熱情;(2)根據(jù)分單位的具體情況與當(dāng)?shù)氐纳钏?,對分單位?nèi)部的工薪進行了二次分配,并知道制定出了相應(yīng)的《工資分配方案》,,實現(xiàn)了分單位的工資分配的細(xì)化分解,,真正的提高了分單位整體員工的競爭氛圍,對基層人員提出了真正體現(xiàn)多勞多得;(3)通過并靠出品率,、效益考核及相應(yīng)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核;確保工資分配更加具體,、合理,,使得工資分配具有針對性、科學(xué)性與可操作性,,并進一步挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感;(4)人力資源管理方面實行了用機制留人,,用思想帶人,用行動感人,,實現(xiàn)了引得來,、留得住、用得活的標(biāo)準(zhǔn);(5)并執(zhí)行了“責(zé)任人制”,,根據(jù)總單位的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,,使經(jīng)理,主管級人員進行管理責(zé)任化,,實現(xiàn)了各部門各行其職責(zé)又相互協(xié)作,,提高了人員多想問題、提辦法,,體現(xiàn)各職能部門作用,,激勵管理隊伍整體素質(zhì)提高。
二,、規(guī)范完善生產(chǎn)現(xiàn)場,,加大管理力度
對現(xiàn)場管理進行了深化的框架改革,大力執(zhí)行總單位的現(xiàn)場管理要求,,為了確保車間內(nèi)的規(guī)范整潔化管理,,為了單位員工的進一步參與現(xiàn)場管理的規(guī)范意識和責(zé)任感,切實提高現(xiàn)場管理的整體水平,。__分部實行了環(huán)境管理規(guī)范落實到人的管理方式,,為此切實提高了全體職工的現(xiàn)場管理規(guī)范意識和責(zé)任感,切實的提高現(xiàn)場的整體管理水平,。完善安全生產(chǎn)管理,、安全生產(chǎn)制度,抓安全工作規(guī)章制度的貫徹
(1)完善班組安全生產(chǎn)管理,。分單位根據(jù)人員調(diào)整變動及生產(chǎn)管理工作的需要,,及時調(diào)整了班組安全員和分單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)網(wǎng)絡(luò),分單位經(jīng)理主管全面的安全生產(chǎn)工作,,副經(jīng)理負(fù)責(zé)分管的各班組的安全工作,。
(2)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制的完善和落實。分單位于今年修改完善了安全生產(chǎn),、社會綜合治理安全責(zé)任制,,并由分單位經(jīng)理與班組班長、班長與員工分別簽訂《安全生產(chǎn)績效管理責(zé)任書》、《社會綜合治理責(zé)任書》,,將安全工作責(zé)任層層落實到班組和個人,。分單位今年完善了部門的安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確所有崗位人員的安全職責(zé),。
(3)嚴(yán)格地抓安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,。分單位嚴(yán)格地抓日常巡回檢查、設(shè)備缺陷管理和值班紀(jì)律的管理維護機組安全穩(wěn)定運行,,嚴(yán)格執(zhí)行遵守現(xiàn)場工作安全規(guī)章制度等工作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都能達到規(guī)程的要求,,杜絕了違規(guī)現(xiàn)象,從而使工作票的合格率達到__%,。
加強現(xiàn)場管理的規(guī)范性,,確保生產(chǎn)的合理有序。隨著分單位的不斷成熟,,各種接待工作也會逐漸增多,,為此我們把現(xiàn)場管理工作擺在分單位工作的首要位置,在目前現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大力度,,確保生產(chǎn)的有序進行,。一是深入細(xì)化對現(xiàn)場管理的考核力度,,從員工著裝,、佩戴等細(xì)節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,,提高現(xiàn)場管理水平;二是將出臺分單位《現(xiàn)場管理規(guī)范考核制度》,以確保生產(chǎn)的規(guī)范操作和良性運行,,提升全體人員對現(xiàn)場管理規(guī)范操作的認(rèn)知程度,,杜絕人員的無序流動,確保人員定位,、物品定置,、物流定向;三是加強對現(xiàn)場管理的維護與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及時的完善整改,,并充分發(fā)揮現(xiàn)場稽查的職能作用,以有效促進員工在生產(chǎn)操作過程中的規(guī)范意識,,進一步提高現(xiàn)場管理水平,,樹立良好的對外窗口形象。
三,、加強了質(zhì)量的可控性,,確保質(zhì)量目標(biāo)的穩(wěn)步運行
20_年__月在總單位的協(xié)助下,成功完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證,使得各部門有了一套與現(xiàn)狀相符的質(zhì)量管理目標(biāo),。并贏得了客戶群體的質(zhì)量認(rèn)可,,提高了單位在__地區(qū)的客戶認(rèn)可度。始終貫徹總單位“顧客至上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、精益求精、開拓創(chuàng)新”的質(zhì)量方針,,進一步明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,,增強了對質(zhì)量目標(biāo)的可控性;(1)利用《質(zhì)量技術(shù)考核》對車間均掛靠相應(yīng)的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)考核,進一步增強各個工序?qū)|(zhì)量控制的重視程度,,形成全員互動,、齊抓共管、共同學(xué)習(xí),、共同提高的良好局面,,確保了整體質(zhì)量體系管理水平的再上新高;(2)進一步加大對輔助生產(chǎn)的管理力度,提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,切實提高產(chǎn)品各項指標(biāo);(3)加強了內(nèi)部質(zhì)量審核,,發(fā)揮質(zhì)量管理體系的長效機制,使生產(chǎn)過程有效形成全面管理,、全員參與,、全過程控制的質(zhì)量保證體系。
四,、做好成本控制,,提高工作效率,確保生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)的正常
為了促使單位的進一步穩(wěn)定,,__分部切實落實總單位干部績效考核制度,,從而增強了各級管理人員的工作積極性和責(zé)任感,理清本廠內(nèi)部管理工作程序,,提高了綜合管理水平;(1)對實行準(zhǔn)時化生產(chǎn)進行探討,,及時查找原因改進不足;三是對實際生產(chǎn)時間進行考核,堅決杜絕工作時間過長而影響員工休息時間的現(xiàn)象發(fā)生;四是進一步做好均衡性生產(chǎn),,合理安排各工序之間的工作分配,,挖掘員工的工作積極性和工作責(zé)任感,提高了勞動效率,。
二,、20_年全年整體計劃
20_年__分單位的工作雖然取得了一定的成績,但是離單位的要求還有一定的差距:(1)工作不夠細(xì),,(2)主動性待進一步加強,。在20_年中,,分單位將克服存在問題,重點做好以下工作:
1,、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式,,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績,,提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心,。承接重大知名項目,通過項目這個重要載體,,弘揚__的品牌,,充分發(fā)揮分單位和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實現(xiàn)以點帶面,,有序發(fā)展的目標(biāo),。
2、繼續(xù)完善績效考評制度,,加大考核力度,,形成良好的激勵和制約機制,在單位塑造一個勇于創(chuàng)新,、敢于承擔(dān),、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍,。完善企業(yè)管理體系,,建設(shè)企業(yè)管理平臺。
3,、科學(xué)制定成本費用預(yù)算,,加強對成本費用的控制,,強化項目成本中心責(zé)任制,,探索激勵的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,,調(diào)整單位的股權(quán)結(jié)構(gòu),,擴大單位的注冊資本,以滿足市場競爭的需要,。
4,、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計,、施工市優(yōu),、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目,。加強企業(yè)文化建設(shè),,賦予更深的文化內(nèi)涵及價值觀,采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)__知名品牌,。
5,、做好客戶平臺及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
6、繼續(xù)尋求合適的項目,,參與項目投資,,增加單位的利潤增長點。
個人年度工作計劃打算篇十二
通過認(rèn)真學(xué)習(xí),、領(lǐng)會,、思考、總結(jié)殷總的20xx年度總結(jié)報告以及王總提出的20xx年五件大事,,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,,對如何貫徹、執(zhí)行,、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求,,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1,、完善職工隊伍建設(shè),,實行優(yōu)勝劣汰機制,下決心組建一支適應(yīng)公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊,。
2,、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3,、進一步完善公司各項規(guī)章制度,,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,,綱舉目張,,最重要是在有了規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,加強執(zhí)行力,。
4,、進一步加強員工培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,更好的完成工作任務(wù),。
5,、加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,,切實起到表率作用,做到以理服人,、以德服人,、以制度管人。提高理論水平,,從根本上解決思想認(rèn)識和覺悟的不足,,從公司發(fā)展的角度,高瞻遠(yuǎn)矚,。
6,、努力提高管理水平,改進工作方式方法,,分清工作輕重緩急,,提高工作效率,全面提升綜合部的組織,、協(xié)調(diào),、溝通、督促,、管理能力,,增強員工向心力和凝聚力。
7,、努力營造干凈整潔,、團結(jié)互助、傾力協(xié)作,、健康和諧的工作氛圍,。
8、建立辦公室工作學(xué)習(xí)制度,,及時掌握最新動態(tài),、分享管理和業(yè)務(wù)知識,樹立良好的服務(wù)意識,,以便以后工作順利開展,。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應(yīng)措施:
第一部分,、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標(biāo)的實現(xiàn),根據(jù)公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置,,加強人力資源工作的計劃性:
1,、人員招聘。
①,、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會,,補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,,以便人員更替、培養(yǎng),、儲備,。
②、改善目前招聘渠道,、流程,,增加招聘投入,適應(yīng)20xx年人才猛增需求,。
③,、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有忠誠度,、上進心,、業(yè)務(wù)強的內(nèi)部員工。
④,、實施方案:
ⅰ,、招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,,至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年,,例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)招聘,、中華英才網(wǎng),、新安人才網(wǎng)等。
ⅱ,、人才市場現(xiàn)場招聘:保證與合肥市人才市場,、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系,參與大型招聘會,、專場招聘會等,,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
ⅲ,、內(nèi)部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。
ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式,。
ⅴ,、獵頭招聘以及學(xué)校現(xiàn)場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,,學(xué)?,F(xiàn)場招聘主要針對基礎(chǔ)崗位。
ⅵ,、免費網(wǎng)絡(luò)論壇:在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表招聘信息,,并抽空多頂貼,。
⑤、注意事項:
ⅰ,、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,,同屬綜合部,可能在專業(yè)性方面有所欠缺,,綜合部將會揚長避短把工作做好做細(xì),。
ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人,、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布,、定期招聘日等。
ⅲ,、做好各項準(zhǔn)備工作:與領(lǐng)導(dǎo)及各部門溝通,、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發(fā)布,。
ⅳ,、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,,面試內(nèi)容的準(zhǔn)備,,面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,,逐步完善規(guī)范和指導(dǎo)各部門招聘流程,。
ⅴ、盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應(yīng)做到三點:滿足需求,、保證儲備,、謹(jǐn)慎招聘。
2,、員工培訓(xùn)
①,、思路分析:
ⅰ、培訓(xùn)計劃從盲目性,、應(yīng)急式的培訓(xùn),,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛媱澬浴⒙殬I(yè)化的培訓(xùn),。
ⅱ,、培訓(xùn)方式從單一化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊缯n堂式講授,、團體性討論,、座談會、以及戶外拓展,。
ⅲ,、建立培訓(xùn)機制,設(shè)立常規(guī)培訓(xùn)項目,,對員工進行職業(yè)操守,,職業(yè)規(guī)范,職業(yè)行為,,職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓(xùn),。
ⅳ、逐漸健全培訓(xùn)考核機制,,注重員工培訓(xùn)后工作上的信息反饋和信息收集,。
ⅴ、在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,、培訓(xùn)講師隊伍,。
②、實施方案:
ⅰ,、重點培訓(xùn)內(nèi)容:新進員工公司培訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn)、企業(yè)文化,、職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧,、營銷技巧以及安全知識培訓(xùn)等
ⅱ,、春夏交替時節(jié),組織員工進行一次戶外拓展,,可以與拓邦,、納新或行遠(yuǎn)等培訓(xùn)機構(gòu)合作;聯(lián)系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓(xùn),。
ⅲ,、對部門管理人員進行更高層次的培訓(xùn),需要借助專業(yè)培訓(xùn)公司來完成,。
ⅳ,、培訓(xùn)效果:對培訓(xùn)進行跟蹤評估,及時收集培訓(xùn)對象的反饋信息,。
3,、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。
②、實施方案:
根據(jù)發(fā)展需要進一步激勵先進,,建立更加及時,、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,,注重過程管理,,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業(yè)績,通過績效考核,,確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的,。
③、注意事項:
ⅰ,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待,,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的,。
ⅱ,、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進工作方法,。
ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,,也是一個持續(xù)改善的過程,。注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。
4、員工管理
①,、入離職:員工入職嚴(yán)格按照公司入職流程和相關(guān)制度來執(zhí)行,,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,,做好離職手續(xù)辦理;不定期和員工談心,,了解員工的思想動態(tài)、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應(yīng)和調(diào)整,。
②,、勞動紀(jì)律:嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,加強考勤管理,,每日考勤見人記錄,,外出登記,,出差登記和請銷假制度,,店面營業(yè)員上下班報點,對違反紀(jì)律的員工按制度進行處罰,。
第二部分,、行政后勤管理
1、制度建設(shè),、完善與執(zhí)行
①,、進一步完善公司各項規(guī)章制度,因工作需要根據(jù)實際情況制定相應(yīng)的規(guī)定和流程,,使管理向規(guī)范化,、流程化、制度化邁進,,并加強制度執(zhí)行力,。
②、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和解釋工作,。
2,、企業(yè)文化建設(shè)
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,,滲透到每個角落,。開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工活動,進行喜聞樂見,、寓教于樂的文化,、體育、娛樂活動,,增強員工的文明,、健康和企業(yè)的凝聚力,鼓舞和調(diào)動員工積極性,、主觀性和創(chuàng)造性,,形成同心協(xié)力的文化氛圍。
3,、團隊建設(shè)及管理
①,、文體活動,協(xié)調(diào)各部門員工參加羽毛球、乒乓球,、跳繩等文體活動
②,、戶外活動,適當(dāng)組織員工進行旅游(短線與長線),,登山,、踏春等
③、拓展活動,,一年至少組織一次拓展培訓(xùn),。
④、節(jié)日活動,,端午節(jié),、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福,。
⑤,、春節(jié)聯(lián)歡會,年度工作總結(jié)報告會,,年度優(yōu)秀員工頒獎,,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,,共同分享,共同進步,。
通過組織學(xué)習(xí)活動,、開展拓展訓(xùn)練等方式,訓(xùn)練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導(dǎo)、激勵的方式逐漸培養(yǎng),、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要發(fā)展,,就必須有一個團結(jié)的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,,牢記團隊精神,。各部門要互相配合,以團隊利益為重,,顧全大局,,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
4,、信息化建設(shè)
①,、圍繞有利于工作效率提高,、解決實際問題,分步分期實施,,確保效果達成,。
②、提倡,、引導(dǎo)并監(jiān)督使用辦公oa系統(tǒng),,公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通使用qq群等,提高工作效率,。
③,、信息安全管理系統(tǒng),對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理,,保護商業(yè)機密,,專人負(fù)責(zé),并和員工簽訂保密合同,。
5、文控體系建設(shè)
①,、綜合辦將所有重要制度,、信函和圖文等資料進行管控,專人負(fù)責(zé),。
②,、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。
③,、規(guī)范公司行政,、人事、財務(wù),、會計,、技術(shù)、合同等各類檔案的管理
④,、進一步規(guī)范公司證照,、印鑒(授權(quán))的管理,完成公司證照的年檢工作,。
⑤,、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,。
6,、行政后勤管理
①、辦公用品管理,,保障公司日常辦公用品的采購,,做好辦公設(shè)備的日常維護工作,。
②、衛(wèi)生管理,,做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生安排及監(jiān)管,。
③、車輛管理,,做好車輛安排,、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作,。
綜上所述,,綜合部在20xx年度只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,。
三,、20xx年綜合部重點工作總結(jié):
1、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,健全公司管理制度無疑是20xx年綜合部工作中心,。
2,、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性發(fā)展的前提,注重做好招聘,、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,,任用有忠誠度、責(zé)任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工,。
3,、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制,。
為適應(yīng)公司拓展的需要,,目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)需進一步提高,需要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能,,更好的完成工作任務(wù)。
4,、加強職工隊伍建設(shè)
20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,。公司要發(fā)展,就必須有一個團結(jié)的隊伍,,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,,牢記團隊精神,。各部門要互相配合,以團隊利益為重,,顧全大局,,實現(xiàn)整體目標(biāo)。
個人年度工作計劃打算篇十三
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,,踏足一個新公司,,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴(yán)格遵守,,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會展的一些專業(yè)知識,,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4,、培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施,。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
其次作為個人我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1,、和公司其他員工要有良好的溝通、多交流,、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
2,、銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,,經(jīng)常與客戶保持一個良好的溝通)
3,、溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達產(chǎn)品信息時要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度,。
4、工作要有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,。要養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣以便于將工作時間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果。