隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,,一起來看看吧
公司辦公室年終工作總結報告篇一
一、個人的學習方面
一開始,我的工作也非常的簡單,,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計數據等一些繁瑣的小事,。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,,我漸漸的了解了公司,,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布,。
之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了,。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,,但是當事情多了的時候難免有些不滿,。可是當我回顧自己這些天的成長的時候,,我有感謝這段時間的忙碌,,至少自己的收獲還是很多的。
除了基本的一些工作,,我還學會了如何使用打印機,、復印機、傳真機等,,在之后還學會了它們的保養(yǎng)和維護,。
二、工作方面
在之后的工作中,,我也開始漸漸步入正軌,,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布,、各種數據的統(tǒng)計,、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做,。身為一名辦公室員工,,我也漸漸的看清了自己的職責,。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,,只有我們在工作中做好,,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!只有我們做好了日常的這些事情,,其他的同事們才能專心在工作上,。
三、不足的方面
盡管已經工作了有一段時間了,,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上,,作為一名辦公室人員,,我因該更加清楚的了解各位員工才對,,尤其是在部門的管理人上??墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,,這一直都是我需要努力改進的地方。
其次,,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,,還是要請教過前輩后才能去做,。為此我要更努力的去學習,,去累積經驗,去努力的提升自己,,讓自己成為一名獨當一面的工作者,。
四、總結
一年的工作盡管已經結束,,但是不足的地方還是比比皆是,,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升,。在今后的一年中,,我將更加專注在自己的提升上!
最好自己本職的工作就是對工作最好的總結,。
公司辦公室年終工作總結報告篇二
一,、一年來的工作情況
(一)辦公室隊伍素質不斷提高,。
辦公室肩負著組織人事、宣傳信息,、文秘檔案,、財務管理等繁雜工作,是公司的運轉中樞,,工作性質要求其對內負責團結協(xié)調,、搞好服務,對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通,。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,認真組織科室人員理論和業(yè)務學習,。全體科室人員認真學習各項法律,、法規(guī),及時了解,、掌握經濟發(fā)展的新動向,、新經驗,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,,辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務素質和工作能力不斷提高。不定時召開辦公室全體人員工作會議,,明確了每個人的崗位責任,,工作任務,做到分工明確,,責任清晰,。樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細致,,為領導和其他單位提供良好周到的服務,。辦公室全體人員團結干事,工作氣氛融洽,,配合默契,。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā),從公司整體利益出發(fā),,互相支持,,工作順心,大家心情舒暢,。
(二)文秘工作規(guī)范運行
1,、文字服務工作水平不斷提高,。今年以來,辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止月日,,全年擬寫各類文件份,,各類會議紀要份,。
2、董事會會議完滿結束
(1),、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,,認真開展會議籌備工作,參與了會議通知,、會議議程的擬定與下發(fā),,負責來賓請柬的寄發(fā),領導講話稿的起草,,會議議案與紀要,、決議草案的擬稿,會議資料的分發(fā),,會場標語的擬定,,會議記錄及會后各類文書的整理、打印,、新聞稿的起草等工作,。參與了會議場地及會議議程的確定,負責車輛調度,、來賓接待,、會場布置、提出主席臺名單及座次安排,、會議現(xiàn)場秩序的維護,、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,,負責制定經費預算計劃并準備經費,,會議用品的購買與配置使用,以及會后經費結算等工作,。
(2),、做好接待工作,展示公司形象,。公司董事會會議期間,,辦公室人員全程負責接待工作,。這兩次會議是公司的高級會議,辦公室人員高度重視,,從會議方案策劃到領導講話起草,,從會場布局到參會人員調度,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,,辦公室同志分工協(xié)作,,保證了接待任務的圓滿順利,展示了公司的良好形象,。
3,、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,,特別是公司董事會的召開,,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,,因此,,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤,。
4,、辦文和辦事工作不斷加強。
(1)關于辦文工作,,文字工作是辦公室的重點工作,,我們堅持高標準、嚴要求,,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,,全年共起草文件、通知,、總結,、講話、匯報材料等余份;完成公司工作計劃,、工作總結,、以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份,圓滿地完成了公司各項工作任務,。
(2)是加強了信息的反饋工作,。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績,。為此,,辦公室一直努力抓好信息工作,,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,,從中挖掘閃光點,,及時上報到上級業(yè)務部門。按照上級主管部門的要求,,及時上報學習文件如開展科學發(fā)展觀黨員學習文件等,。對各科室都下達信息報送任務,今年以來,,我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計余篇。
5,、檔案管理和保密工作扎實開展,。今年,為做好檔案管理,,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,,做好檔案防潮,、防霉、防蟲,、防蛀工作,。同時,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,,各室的文件及時收集,、歸檔,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,,并裝訂成冊,,方便科室查閱,同時認真完成了今年全公司各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱,、立卷,、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱,、傳達,,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,。保密工作也有了進一步加強,,對應清理退回的文件,,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。
6,、證照年審工作順利通過,。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經營項目屬于特種行業(yè),,要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,,我們公司沒有,因而年審過程中遇到了一些困難,,但最后順利解決了,。至此,公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機構編碼,、收費許可證等公司證照的年審工作及時、順利完成,。
7,、工會、人事,、社保工作規(guī)范有續(xù),。
(1)工會工作,一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,,指導工會充分發(fā)揮作用,,按照規(guī)范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,組織職工,,服務職工工作,。二是切實加強維權建設,設立了職工維權服務站,,切實維護職工的合法權益,,到月底止,維權辦公室共接待來訪件件,,結案件,。
(2)人事工作,做到人事變動及時上報,,工資調整準確完整,,檔案管理規(guī)范有序,財務收支認真細致,。
(3)扎實搞好社會保障工作,,今年,共登記人員名,為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補貼,。
8、做好工商變更登記工作,。今年,,由于公司股東單位較多,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),,辦公室積極配合公司的工作,,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù),。
9,、明確職責,完善規(guī)章制度,。公司辦公室人少事多,,為使辦公室全體人員責任明確、有章可循,、各負其責,結合辦公室的工作實際,,從抓制度建設入手,,在局公司領導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》,、《檔案人員工作規(guī)則》,、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強,、易操作,、行之有效的規(guī)章制度,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,,逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系,。
10、完善各項管理制度,,落實人本關懷管理理念,。為了加強對人、財,、物的管理,,我們完善了過去的各種管理制度,突出了制度管理,,嚴格照章辦事,,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用、紙張使用,、復印機使用,、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序。
二,、工作中的不足
一年來,,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,,管理制度仍需完善,,內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,,造成部份工作運行緩慢。辦公室人員整體素質有待進一步提高,,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,,服務的觀念有待進一步深入、辦公自動化進展緩慢,、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等,。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下,,進一步發(fā)揚成績,,克服困難,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。
三、下一年打算
在新的一年里,,我們要積極適應新形勢的要求,,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,,提高辦文、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性;進一步強化辦公室的基礎管理,,保證公文制作和傳遞準確,、及時、規(guī)范,保證公司生產經營的正常運行,,全面完成公司目標任務,。
公司辦公室年終工作總結報告篇三
20xx年,公司辦公室在各級領導的指導下,,緊緊圍繞制度建設,、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,,努力服務機關各項工作,,確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、依據業(yè)務分工,,做好相關業(yè)務工作。
檔案管理:依據工程實施情況,,督促竣工項目盡快完善竣工資料,,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,,按照檔案管理的要求,,認真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導工作,,在日常工作中理順編制程序、工作要求,,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,,應業(yè)主或招標代理的要求,,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障,。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158 份,,接收、處理來文672 份;進行早會,、會議紀要,、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作,。在本年度,,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,,容易產生崗位空缺的情況,,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,,確保各項工作平穩(wěn)有序,。
機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件,、傳真,,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時,、準確,,體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網頁在互聯(lián)網世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),,為確保網頁質量,,相關人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,,組織28在建項目進行標準化案例的編寫,。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進,,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,,確保工作質量,。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,,組織機關相關部門,,從財務、技術,、安全,、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制,。
二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務交流會,,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,,分別在不同時期,,召開各種業(yè)務交流會,,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,,借助會議這個平臺,,進行交流,提高業(yè)務水平,。通過采用會議這種形式,,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討,,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,,在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進,。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,,做好會務的籌備、會場布置,、食宿安排,,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開,。
三,、協(xié)調管理機關各項事務,確保機關整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行。
相對于機關各業(yè)務部門,,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關,、家屬區(qū)的衛(wèi)生,,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,,所有人員都能按照領導的要求,,認真落實,。在公車安排上,急事急辦,、特事特辦,,無論時間多晚,只要工作要求,,都能準時到位,。在日常接待上,分清人員,,理清規(guī)格,,既讓客人滿意,也不鋪張浪費,。
四,、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一,。
在每周周五,,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,,集中進行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,,確保整體人員步調一致,,行動一致,提高執(zhí)行力,,更好地發(fā)揮機關的服務功能,。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,,但仍有許多的失誤和不足,,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,,各方面經驗仍有不足,。這兩年,辦公室人員更新比較快,,年輕人員或新手比較多,,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,,還有待于鍛煉和提高,。
二是領導的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,,缺乏獨到的見解,,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,,在實踐機會缺少的情況下,,加強理論方面的學習,爭取學有所長,,當好領導的參謀,。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,,需要在理論水平,,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,,對企業(yè)的職工積極進行思想引導,。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。
一,、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實,。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程,。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,,加強制度執(zhí)行情況的調研,,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議,。加強標準化項目的建設,,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,,使各項標準更貼近實際,,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,,通過各種方式,,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,,加強紀律性建設,,提高執(zhí)行力,。
二,、合理進行人員分工,,加強本職崗位的學習、培訓,。在現(xiàn)有人員的基礎上,,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,,又要考慮到工作的交叉情況,,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,,保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓、學習,,對年輕成員隨人隨事,,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,,為公司作出更大貢獻,。
三、加強調查研究,,防止本本主義,。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,,下情上達,,在新的一年,將加強調查研究,,著重對各項目情況進行調研,,以提供更好更優(yōu)質的服務。
面對新的一年,,公司辦公室將更加努力,、更加務實地工作,當好領導的助手,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻,。
公司辦公室年終工作總結報告篇四
今年以來,辦公室在楊總經理的直接領導和關心幫助下,,在各部室的協(xié)調配合下,,一切以公司和諧、穩(wěn)定,、發(fā)展為主線,,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,,各項臨時交辦工作按時保質的圓滿完成?,F(xiàn)將____年上半年辦公室工作總結匯報如下:
一,、 上半年主要完成工作
辦文工作:克服了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關文件及楊總經理的要求,,加強與分局各科室的溝通,,牢牢結合公司實際,完成了《____年晉通監(jiān)理公司工作計劃》,、《____年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《____年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》、《____年安全生產工作安排》《____年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草,、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《____上半年工作匯報》、《____年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,,認真細致地做好了文件的收發(fā),、登記、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,,及時報呈領導批示,,切實減少推諉扯皮,提高了效率;根據領導安排,,下發(fā)公司文件,、轉發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對所有文件,、報告,、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。
辦會工作:在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下,,籌備、完成了公司二屆五次職代會,、冬季質量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局舉行的安全,、廉政,、審計、匯報等數次大小會議,,我們都精心準備,,認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績,。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動,,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可,。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實際需要,,我們本著節(jié)儉辦公的原則,,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,,同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電,、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,,堅決徹底消除安全隱患,,保證日常工作的正常進行;
對公章使用、辦公用品使用,、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。
二,、 存在問題
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進,。
1,、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2,、惰性思想嚴重,主動學習意識差;
3,、辦事欠考慮,,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4,、原則性不強,,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5,、工作按部就班,,缺乏創(chuàng)新意識;
____下半年工作計劃
辦公室承擔者黨政、工會,、團委,、文明建設、老齡老干、關工委,、安全生產管理等多項工作,,同時承擔著機關后勤保障的管理工作,千頭萬緒,,因此辦公室工作必須抓重點,,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,,我們應努力做到:
一是加強學習,,提高自身整體素質;
二是加強協(xié)調,保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,,完善制度,,嚴肅紀律,嚴格要求,,加強值班和文件,、信函的審核工作,改進工作作風和服務水平,,積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用,,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序;
四是加強信息報送工作,,做到及時,、準確、全面報送信息,。
以上是我們辦公室____年上半年工作總結,。在以后的工作中,我們應該進一步規(guī)范后勤管理,,做好后勤保障,,做好機關大樓的整體管理,各種會議和活動的組織工作,,外來人來客的接待和服務工作,,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境,。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是,,是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、文件批轉、資產管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,,分管總控,、文秘、后勤工作,,人員雖然很少,,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,,相互學習,。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,,為14年工作奠定了基礎,,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗,、尋找差距,,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將____年工作總結匯報如下:
公司辦公室年終工作總結報告篇五
回顧這一年來的工作,,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,,嚴格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作,。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,,是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,,在文件起草,、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,,數據,。有文書處理、檔案管理,、文件批轉,、會議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務,力求周全,、準確,、適度,避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
1、理順關系,,辦理公司有關證件,。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,,需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在部門工作多年,部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢,,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,,我只用了月余時間,,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用,。
2、及時了解情況,,為領導決策提供依據,。作為企業(yè),,土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),,為了早日取得土地,,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,,利用一切有利資源,,采取有效措施,到,、拆遷辦等單位,,積極和有關人員交流、溝通,,及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經理室,,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3,、積極響應公司號召,,深入開展市場調研工作,。根據公司(0號辦公會議精神要求,,我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查,。先后到土地、建設,、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,,走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園,、花園,、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想,。
4,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議,、文件,、批示精神。
5,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,,按照有關規(guī)定,,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂.
6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,,組織落實公司辦公設施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),,嚴格按照程序核定使用標準;
7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間,認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。
二,、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,,向書本學習、向周圍的領導學習,,向同事學習,,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習,、不斷積累,,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質量。
三,、存在的問題和今后努力方向
一年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,,有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。
在來年里,,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,,為公司經濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,,加強學習,,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數;第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三,,注重本部門的工作作風建設,加強管理,,團結一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,,積極為公司出謀劃策,。
公司辦公室年終工作總結報告篇六
20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,,抓好二個管理,,突出二個重點,搞好三個服務,,促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,即生產經營中心;抓好二個管理,,即后勤管理,、辦公室內部管理;突出二個重點,即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,,即為領導、所屬企業(yè)和各部門服務,。按照年初制定的這個工作思路,,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,,辦公室全體人員努力做好各方面工作,,管好后勤,當好服務員;搞好文書工作,,繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心,一切服務于公司生產經營,,認真履行了部門各項職責,。
一、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,,辦公室考核指標分為9大類,,通過檢查總結我們的工作,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成,。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,,辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。截止12月10日,,全年擬寫各類文件200份,,各類會議紀要49份。為了溝通情況,,督促工作,,還新設立了《工作通報》,目前已經編發(fā)了10期,。
2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,辦公室著力強化運行的規(guī)范,,繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,要求傳遞,、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領導出差等原因外,,多數文件的處理達到了這一目標,。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,有效地提高了公文的運行效率,,為公司生產經營的正常進行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,通過對各部門的多次反復提示,,在公文的擬制和審簽等方面,,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,,程序清楚,,格式準確,標注基本規(guī)范,,提高了整個公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,我司參評的三個文種中,,兩個獲得一等獎,,一個二等獎。三是按照公司有關規(guī)定和要求,,嚴格發(fā)文管理,,對可發(fā)可不發(fā)的文件,通過與部門協(xié)商,基本沒有進行發(fā)文,,或采取其它形式變通發(fā)文,,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數量,,提高發(fā)文質量,杜絕了文牘主義,,克服了文山現(xiàn)象,。
3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,,特別是公司職代會的召開,,由于辦公室在歷次職代會的組織中,積累了經驗,,因此,,在會議服務過程中,沒有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,,辦公室也派出人員參與會務工作,配合提供會議服務,,保證了會議的順利召開,。
公司辦公室年終工作總結報告篇七
一年來,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,,協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要,。做為公司的職能部門,在行政管理方面辦公室起著重要的作用,。當面對辦公室人員少,、任務重、頭緒多的工作局面,,始終盡職盡責,、拼搏進取、任勞任怨,、自我加壓,,努力使各項工作做到最好,并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求,。其中在行政管理,、月報考勤,、數據統(tǒng)計,、人事管理,、檔案整理、完善制度,、后勤服務,、與學院綜合溝通協(xié)調等方面,充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一,、20xx年工作總結
1、 在行政管理方面:做到了員工人事檔案,、合同檔案,、公司文件等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,,并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務等工作的正常有序,。
2、在考勤,、月報統(tǒng)計方面:能及時,、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,并針對人事,、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表,、審核,并完成匯報工作,。
3,、在檔案整理方面:努力做好公司各類檔案、文件資料的管理,,做到不遺失,,查閱方便迅速,并及時存檔完善歸檔手續(xù),,真正做到了手續(xù)程序化,,管理規(guī)范化。
4,、在完善制度方面:為加強公司的各類管理,,提升各部門管理水平,完善了各種規(guī)章制度,,使各部門步入管理制度化,、經營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。
5、在后勤服務方面:針對各部門后勤工作,,積極采取有效措施予以妥善解決;對防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,,創(chuàng)造了一個安穩(wěn),、舒適、干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。
6、在與學院綜合溝通協(xié)調方面:為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,,能夠及時做到與學院各部門溝通,,并能掌握學院各項基本計劃,配合學院完成各項基本工作,。
二,、20xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,,加強業(yè)務學習,,強化服務與管理意識,做好員工日常工作的考核,,更好的配合領導以及各部門的工作需求,,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。
2,、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調能力,掌握各種溝通技巧,,并能從中更好的安排各項工作,。
在即將來臨的20xx年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,,在各項重大活動,、事件、決策過程中,,發(fā)揮應有的組織,、協(xié)調和服務能力,有效保證工作的正常運轉,。以“嚴,、細、深,、實,、快,、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率,,更優(yōu)質的服務質量和更順暢的運轉機制,。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,結合不斷拓展的實際內容,,開創(chuàng)辦公室新局面,。
公司辦公室年終工作總結報告篇八
xx年就要過去了,,這是我們飽嘗辛酸的一年,,在經歷了金融危機的沖擊后,許多企業(yè)停產歇業(yè),,我們公司在在各級領導的帶領下,,經受住了金融危機的沖擊,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定,,產量,、質量都有明顯的提高,公司日趨向做大,、做強?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、 產量方面
短短三四個月,,產量翻了一倍多,,這組數據正說明了在李總、徐工的正確帶領下,,在所有員工的共同努力下,,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平,。
二,、 質量方面
1. 各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,,提高了1.4%,,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產量有史以來最高、最好水平,。
2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,,成品出貨的質量也在從工藝、管理等方面加強控制,。
3. 未發(fā)生重大質量事故,。
三、 人員管理方面
針對內外操崗位人員協(xié)調能力差,,職責不明確的情況,,通過日常灌輸,,手把手教,逐漸明白內操指揮外操,,外操及時回饋,,班長統(tǒng)管全局,值班長提醒及對外協(xié)調的關系,。遇事做到了忙而不亂,,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,,創(chuàng)建文明和諧生產氛圍,。培訓作為車間的一項長期任務,在新經濟背景下,,是市場競爭,、生存和發(fā)展的需要,每位員工必須擁有學習能力,,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力,。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
班組為提升人員素質,,1,、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,在技術上用心鉆研,,理論上熟記操作規(guī)程,,培養(yǎng)個人獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,。2,、把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,,虛心向專業(yè)組和領導請教,。3、充分利用家里網絡資源,,
四,、 物耗方面
1. 主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用, 但少量員工因技能,、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率,。
2. 主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,,有待于在xx年中加強管制。
五,、 數據報表方面
產量日報表,、周報表,、月報表、個人產量等都能準確無誤,、及時的統(tǒng)計好,,隨著iso9000質量體系試行的推動下,產品批量卡等數據報表也能準確的統(tǒng)計好,,方便于車間進行查找,、跟蹤及總結影響產量、質量的原因,。
六,、 工藝方面
1. 為了確保產品的品質的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。
2. 在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,,得有夯實的質量保證,,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。
七,、 5s管理
在iso9000質量體系試行中,雖然與公司前況相比,,有很大進步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,,有時為了準時交產量而忽略5s的持之以恒的管理,。
八、 安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下,,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,,這讓我感到很慶幸。
如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,,那我更希望我們繼續(xù)努力,,爭取在xx年中我們能飛得更遠、更廣,,擁有一片更廣闊的天地!
公司辦公室年終工作總結報告篇九
今年,,辦公室在總公司領導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,,全體同志團結一致,,努力工作,,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資,、職工培訓,、物業(yè)管理、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,,特別是在上傳下達,、為領導提供決策依據、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細致的具體工作,,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效,、熱情周到”,,
一、牢固樹立服務意識,。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務,,為各部門和基層單位服務,同時也為廣大職工服務,。相對來說,,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,,事做不少;錢拿不多,,被批評的多,被表揚的少,,我覺得有句話說地比較貼確,,辦公室是受氣的包、被踢的球,、看家的狗,。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:
領導未講我先講,,看看話筒響不響;領導未行我先行,,看看道路平不平;領導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領導未摟我先摟,,看看小姐丑不丑,。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關系的,,往往容易得罪人,,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,,節(jié)約開支,。
200x年我們辦公室在后勤服務方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍,、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場,、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,,不斷受到漫罵、圍攻,,甚至要動手打人,,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。
在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,,還要經常被一些人漫罵。為此,,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),,無私奉獻是我們著重抓的一件事,,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,,端正工作態(tài)度,,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行,、一舉一動都關系到公司的形象,,不能有半點馬虎和差錯,而我們講的服務意識,,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,、謀事而不謀利,,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦,。
其次樹立服務意識,,就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來,在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規(guī)律,,在被動中爭取主動,努力提高服務質量和水平,。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,,離退休71人,,各施工公司臨時工近千人。
他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),,轉正定級手續(xù);及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓,、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),,而且在公司資質管理中做了大量細致的工作,。
可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,,各個方面都做得很好,,但也有個別人做得不夠,工作不踏實,、不認真,、不負責,從而影響了辦公室的聲譽,。我們在200x年里,,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊,。
二,、加強組織紀律性,做到步調一致,。如何將辦公室高效的運轉起來,,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感,。但是,,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,,辦事拖拉,,經常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,,處處以身作則,,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,,自己堅決不做,。
我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,,不斷加強思想政治工作,,努力提高大家政治思想素質和業(yè)務素質,使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,,以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事,,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。
特別是在車隊服務方面:在任務重,、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,任務完成好,,車輛保養(yǎng)好,,安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排,,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日,做到了隨叫隨到,。今年總的來說,,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務,,也未出現(xiàn)任何問題。
三,、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證,。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,,一言一行往往會影響到科室的形象,,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,,的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情,。
公司辦公室年終工作總結報告篇十
20xx年辦公室工作的指導思想是:圍繞公司工作重點,,抓住一個中心,抓好二個管理,,突出二個重點,,搞好三個服務,促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,,即生產經營中心;抓好二個管理,即后勤管理,、辦公室內部管理;突出二個重點,,即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,,即為領導,、所屬企業(yè)和各部門服務。
按照年初制定的這個工作思路,,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,,一年來,辦公室全體人員努力做好各方面工作,,管好后勤,,當好服務員;搞好文書工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心,,一切服務于公司生產經營,認真履行了部門各項職責,。
一,、年工作情況
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,,通過檢查總結我們的工作,,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務工作水平有一定提高,。今年以來,,辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,,全年擬寫各類文件200份,各類會議紀要49份,。為了溝通情況,,督促工作,還新設立了《工作通報》,,目前已經編發(fā)了10期,。
2.公文運行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,,辦公室著力強化運行的規(guī)范,,繼續(xù)保持了較高的水平。
一是在收文的處理上,,要求傳遞,、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,,除因領導出差等原因外,,多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,,有效地提高了公文的運行效率,,為公司生產經營的正常進行提供了保證。
二是在發(fā)文的管理上,,通過對各部門的多次反復提示,,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,,行文規(guī)范,,程序清楚,格式準確,,標注基本規(guī)范,,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,,我司參評的三個文種中,,兩個獲得一等獎,一個二等獎,。
三是按照公司有關規(guī)定和要求,嚴格發(fā)文管理,,對可發(fā)可不發(fā)的文件,,通過與部門協(xié)商,,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數量,,提高發(fā)文質量,,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象,。
3.會議服務水平進一步提高,。會務工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來,,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,特別是公司職代會的召開,,由于辦公室在歷次職代會的組織中,,積累了經驗,因此,,在會議服務過程中,,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上,,辦公室也派出人員參與會務工作,,配合提供會議服務,保證了會議的順利召開,。
公司辦公室年終工作總結報告篇十一
一年來,,在董事長和總經理的領導下,在各位領導的指導和幫助下,,在同事們的大力支持和配合下,,我服從工作安排,加強學習鍛煉,,認真履行職責,,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,,較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,,感覺到自己逐漸成熟了,,適應了自己角色上的轉變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下:
一,、認真履行職責,,積極開展工作
1,、組織召開總經理辦公會議、中層干部會議,、公司對內,、對外的會議、臨時性的工作會議,,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,,都能全面完成,無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,,同時做好會議記錄,,做到了保密和及時歸檔。
2,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報和檔案管理等工作,,確保及時撰寫和上報,,做好各種文件的收發(fā)、復印工作,。及時請董事長及相關領導閱辦,,部室下達做好記錄,按時布置,,現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉發(fā)程序,,做到了文件發(fā)放有登記。
3,、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內,、外公文的管理流程,,使公文的收、發(fā),、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。
4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類,、編號等級管理,,對檔案的歸檔、保管,、調閱,、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。
5、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴格執(zhí)行印章使用制度,,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性,。
6,、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經銷商代表大會、德州本部經銷商訂貨會,,省政協(xié)副主席視察,、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動,。
二,、堅持嚴于律己、努力做好表率
1,、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻,、默默無聞作為自己的準則;始終把服務意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎;始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,,努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒,。因此,,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和公司利益、工作與家庭的關系,,堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證各項工作的高效運轉。
2,、積極加強自身業(yè)務學習
一年來,,一直遵循"活到老,學到老"的人生信條,,始終把學習放在重要位置,,努力提高自己的綜合素質上下功夫。
四,、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,,在領導和同志們的關系支持下,工作也取得了一定的成績,,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:
1,、在上任伊始,由于自我意識太強,,沒能投入到自己的角色中,,在安全生產許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,,對大局把握不好,,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能通過,,給公司造成了巨大損失,。當時也沒能很好的認識到自己本身存在的問題,一味的去推脫責任,,責備同事,,讓領導非常失望。當然一方面是自己思想認識高度不夠,,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題,。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力,。我們每個人都有自己的想法和理想,,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,,最重要的是要樹立集體意識,,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力,。我覺得凡事不要互相攻擊,,而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結一切可以團結的力量,,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力,。請領導和各位同事監(jiān)督。
2,、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術,,不能分清主次,盡管忙忙碌碌,,但是對公司一些大的決策沒能很好領會,讓領導不斷督促,,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,,凡事多跟領導和同事溝通、向有經驗的同事多請教,、多思考,,通過集體的力量去完成工作計劃。
(二)今后工作的思路
1,、"沒有規(guī)矩,、不成方圓。"作為公司的綜合辦公室,,特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴、從細,、可行"的原則,,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、保密制度,、文件管理制度、從而使辦文,、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2,、辦公室主任是公司最基層的管理者,,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),,也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任的伙伴,。
3、工作中要樹立創(chuàng)新意識,、主動探索,,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
4、積極與董事長,、各位領導進行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能夠更加完善,。
(三)具體的工作建議
1、建立健全公司員工崗位職責,,讓每一個角色都能找到自己應該承擔的責任,,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。
2,、更加重視產品質量,,生產健康、安全,、衛(wèi)生的食品,。真正樹立優(yōu)質品牌。全員抓質量,、從源頭上解決質量問題,。營銷人員做好市場調查、提供準確的市場分析報告,、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質產品,、原材料的購進要把關、生產過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產,,不合格產品不出庫,、業(yè)務員做好產品的售后服務、賣出去的產品退貨率要降低,。
3,、盤活固定資產,,充分利用公司現(xiàn)有資源,調動全員厲行節(jié)約,,降低成本,。費用的降低就是利潤的提高。
建立健全部門職能,,成立設備維修中心,。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理,。無論是設備,、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復購買和浪費,。
4,、建立自己的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要,。具體的構思還在思索,,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也希望大家?guī)椭?,一起起草,一起構思,。因為我感覺自己思路還是不夠清晰,。
5、每個員工以自己是永盛齋一員而驕傲,??赡茉谒枷肷线€是太理想化,,但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家,。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,只有把永盛齋的發(fā)展看做自己一份事業(yè),,才能做到事事盡心盡力,,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,,發(fā)展了才有我們更好的生活,。
公司辦公室年終工作總結報告篇十二
尊敬的領導和同志們,大家好!
2019年,,在領導的重視關心和各部門的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,,始終嚴格要求自己,加強自身素質,,扎實勤奮工作,,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結如下:
一是堅持加強理論學習,,通過參加各種會議和培訓學習,,聆聽領導重要講話,撰寫各種材料和學習筆記,,不斷提高理論素養(yǎng),。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),,經常深入基層,,正確理解和把握各站點工作性質,將理論學習與工作實際結合起來,,不斷提高解決問題的能力,。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,,向同事學,,學習好的工作方法和管理經驗,在處于不斷變化的工作中,,處理事情,,解決問題,盡可能做到有章可循,,對解決處理的每一個案例進行總結,,進一步提高業(yè)務管理水平。
一是強化責任意識,,發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門,業(yè)務對口集團黨群,、工會,、人力資源、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,,每個業(yè)務口安排的工作,我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,,有的還關系到員工的根本利益,,因此,經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作,。今年集團加大民生,,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,,再加上正在實施定崗定級考核考試,,時間緊,,任務重,人員散,,地點遠,,我與勞資人員各站點來回跑,細致再細致的核對每一個人員情況,,對照每一條信息,,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作,,集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規(guī)范意識,,完善各項業(yè)務工作,。今年在進一步規(guī)范檔案管理、辦公用品,、電話和小車管理的基礎上,,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經理的指導,,運行辦的協(xié)作下,,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,,基本解決了員工同崗不同薪的問題,。三是強化服務意識,貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務繁雜,聯(lián)系廣泛,,隨機性大,,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,,戰(zhàn)線長,,但是,在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,,使我們的各項工作安排,、業(yè)務政策,做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,,不厭其煩的通知,、告知到每一個相關人員。員工來辦事,,我們事講清楚,,話說明白,,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,,盡所能通過我們耐心,、用心的服務帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,,努力當好領導助手,。服務領導,服務大局是做好工作的基本原則,,我深入基層,,對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,,由被動服務向主動服務轉變,努力爭取做好領導助手,。二是團結協(xié)作,,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,,互相支持,,在開展工作中,我經常與各部門領導互通情況,,遇到各種問題,,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,,最終達到統(tǒng)一認識,,步調一致,排除干擾,,形成合力,,共同提高整體工作水平。三是以身作則,,保持良好工作作風,。一直以來,我嚴格遵守廉政制度,,堅持嚴于律己,,以勤為本,盡職盡責,,形成辦公室團結一致,,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面,。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",,"不由自主",。辦公地點的變化,人員的變化,,隨時要求我們做好應對和服務,,面對紛繁復雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,,不分白天和夜晚,,每一項工作都認真對待,每一件事情都認真處理,,力求周全,、準確、適度,。
:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領導的意圖,,為領導服務的超前性,,充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎,。
我將在以后的工作中克服弱點,改正缺點,,以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考,,不斷完善自己,,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要
公司辦公室年終工作總結報告篇十三
回顧近一年的工作,,對照德能勤績四項標準,,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1,、重視理論學習,,堅定政治信念,明確服務宗旨,。
認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,,能針對辦公室工作特點,,擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,,通過深刻領會其精神實質,,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,,公道正派,,堅持原則,忠實地做好本職工作,。
2,、加強業(yè)務學習,提高工作能力,,做好本職工作,。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,,向專家請教學習,,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,,積極學習有關經濟,、政治、科技,、法律等最新知識,,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,。在實際工作中,,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,,開闊視野,,拓寬思路,豐富自己,,努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。
3,、勤奮干事,,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,,做到腿勤,、口勤,,使票據及時報銷,賬目清楚,,協(xié)助領導建立健全各項制度,,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通,、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,,各類事項安排合理有序,,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4,、成績斐然,,爭取長足進步。
幾年來,,堅持工作踏實,,任勞任怨,務實高效,,不斷自我激勵,,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,,自覺維護辦公室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績,。
二,、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜,,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,,而不能在創(chuàng)新中去實踐,,去推廣,。
三、 今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學習,,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象。
篇四:行政辦公室個人總結
在上一段的工作中,,在領導的悉心關懷下,,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,,通過自身的努力,,各方面都取得了一定的進步,學習到很多新的知識,,積累了很多經驗,,使自己對職責更加清晰、更加明確,,較好地完成了自己的本職工作,。
但我也認識到,要想把工作搞得更好,,時時處于主動地位,,還必須擺正自己的位置,不斷地加強學習,,不斷地提高自己的綜合素質,,為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結,。
一,、不斷了解公司各部結構,進一步提高后勤支持,。
兩個月來,,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的后勤支持,。
二,、盡心盡力地完成了自己的工作。
1.車輛及司機的日常管理,保證各部門公務用車支持,。
從接手車輛及司機管理日常工作以來,,按各部門用車需求狀況,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,,為各部門公務用車提供后勤支持,,并對司機進行日常管理。
2.公司手機業(yè)務的辦理,。
根據市場變化,,在經理的協(xié)助下,及時辦理新套餐,。
3.對保安員的管理,。
通過加強保安員的安全意識和服務意識,提高了保安員的整體素質,。
4.對保潔員的管理,。
隨時檢查各部清潔狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決,,保持辦公環(huán)境的清靜,、整潔。
5.解決領導交辦的臨時工作,。
及時完成領導臨時分配的工作,,對不能立即完成的工作重點跟蹤。
公司辦公室年終工作總結報告篇十四
20xx年,,在各級領導的正確領導下,,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,,切實轉變工作作風,,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結如下:
一、加強學習,,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,,堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,,工作中嚴以律己,寬以待人,,作風務實不浮夸,。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,,使我增長了政治理論知識,,增強了政治敏銳性、鑒別力,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。
二,、解放思想,,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務等多項工作,,是局傳遞信息,、落實政策、上下內外溝通的窗口,,工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,,更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。
在工作中,,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,,做小事,,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,,全力完成局對內管理,、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進了局各項工作的順利進行,。
1、綜合文字工作得到加強,。20xx年,,辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤,、學習,、財務、考核等制度十余項,,形成書面文字材料x余篇,。
2、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,,使機關管理更加規(guī)范,、科學,有章可循,。
3,、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,,一是進行教育和引導,,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認,是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,,如會議制度,勞動紀律,,值班制度,、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范,。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中,,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心,、細致,、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,,經全局同志的努力,,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復,。
三,、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,,全面調動職工積極性,,樹立以局為家的思想,。
1、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,,要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質的服務。
2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,能設身處地的為他人著想,。
四,、存在的問題
20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1,、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,,以使自己的工作更上一個臺階,;
2、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高;
3,、工作中時有急躁情緒,,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五,、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,,并借助實踐工作的鍛煉,,盡快調整思路,更新觀念,,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1,、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質,,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治,、業(yè)務學習,,進一步提高辦公室整體素質;
2,、進一步轉變思想,、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質,、政策水平和工作水平,,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,,科學決策提供參謀和服務,。
3,、加強與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。
公司辦公室年終工作總結報告篇十五
綜合辦公室是,,是承上啟下、溝通內外,、協(xié)調左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉,、資產管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室人員各司其職,,分管總控、文秘,、后勤工作,,人員雖然很少,,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,,相互學習,。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進展,為2019年工作奠定了基礎,,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經驗、尋找差距,,促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將x年工作總結匯報如下:
(一)加強學習,提高素質,,團結協(xié)作,,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務,,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力,。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,利用網絡,、報刊學習各項有關法律,、法規(guī),及時了解,、把握國家的政策新動向,、新經驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務素質和工作能力,。樹立高度的服務意識,為公司領導和各部門提供了良好的服務,。與各部室和諧配合,,氣氛融洽,工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),互相支持,,互相幫助,。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,,工作到位
綜合公室工作繁瑣,、復雜,簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。在x年的工作中,,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,,在文件的收發(fā)、打印,、復印,、車輛調用、物品的領用方面都強調了程序和規(guī)范,,使這些工作與上年相比都有所加強,。
1、在公文處理上,,堅持從嚴,、從精、及時,、實效原則,,嚴把時效關、公文體制格式關,、文字關和校核關,,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范,、準確及時,。x年共制發(fā)紅頭文件24份,,其中司字文件20份,,人字文件3份,財字文件1份,。簡字文件10份,。共收到外來各類紙質文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,,共13份,,且每月向建設廳進行至少一次網報。
2,、加強固定資產治理,,控制消耗用品使用數量。辦公室在去年全面清查資產的基礎上,,對公司固定資產進行了再次徹底地梳理,,果斷做到家底清,、制度細,結合公司《資產管理辦法》,,同計劃財務部協(xié)作完成了固定資產的編號,、登記、錄入工作,。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數量,,認真統(tǒng)計辦公用品日常領用情況并核定使用量,x年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,,小型采買10余次,,x年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,,檔案盒38個,,其他拉桿夾、文件夾,、文件袋,、彩卡紙、筆,、本,、信封、紙杯等若干,。辦公室始終奉行節(jié)約,,作好管家,節(jié)省一張紙,、一支筆,,用好每一分錢。
3,、加強公司車輛管理,,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,,實現(xiàn)了全年安全用車,,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,,員工的責任心和服務意識較強,,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,。x年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關事宜,。
4,、各種資質證書及印章的管理有序到位。x年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構代碼證的年檢,,保證了這些證件的有效性和及時性,。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用,。各種資質的管理采用了使用原件,、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,,保證了各種證件均在合理范圍內使用,。協(xié)助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作,。
5,、籌備各項會議,并做好會議記錄,。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調會議,,會議就各部門內部的部門職責,、安全技術問題、問市場拓展等題進行了深入地探討,。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,,會后整理總結會議記錄,讓每次會議內容均可查閱,,有據可依,。
6、公司大事記進行了整理工作,。一年來,,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,,對從公司成立之初的大事記進行了整理,,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),,包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7,、1月9日,、10日、22日,、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,,并順利取得了相應的保持證書,。
8、2月,,組織完成了工會的換屆選舉活動,,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動,、第一屆“放飛夢想,,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽,、乒乓球比賽,、元旦等多項活動。
7,、6月,,組織總部四部門進行了一次的管理調研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾項目處,、運城項目處,、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看,、查閱資料,、個別談話的方式,就行政管理,、項目管理,、財務管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,,并提出了建議性解決方案,,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用,。
10,、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。
9,、12月,,成功組織了公司x年總結表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰,。
(三)多方協(xié)調,,及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調各部門關系,,充分調動全體員工的工作積極性,,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作,。一年來,,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,,排難而進,,較好地協(xié)調了上下和內外關系。加強與各部門的溝通協(xié)調,。辦公室作為后勤服務部門,,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,,先后協(xié)助技術支撐部,、綜合業(yè)務部、市場經營部進行了馬來西亞項目,、河南項目和內蒙項目的投標等相關事宜,,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部,、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,,同時對各部門承辦領導布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。
(四)腳踏實地,,做好公司后勤事務的管理。
辦公室的工作,,諸如辦文,、辦會、印信治理,、收文,、發(fā)文、采購,、保管,、通知、迎來送往等等,,大部分屬于常規(guī)性工作,,一次次解釋,、一遍遍重復,,須要工作人員有較高的素質,,有耐心、有信心,,耐得住乏味,,頂得住壓力。在今年,,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,,促進事務工作的全面,、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,,為各部門購買飲水機,,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,,完成了x年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費,、寬帶費、房租等費用;每天負責總經理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司x年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,,手機話費報銷31950元,公交充值900元,,辦公用品9294.67元,,光纖45000元,寬帶5950元,。
一年來,,經過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績的同時,,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,,工作應當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質有待進一步提高,,服務的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,,以期在以后工作中不斷加以改進,,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的文明窗口,。
公司辦公室年終工作總結報告篇十六
一,、一年來的工作情況
(一)辦公室隊伍素質不斷提高。
辦公室肩負著組織人事,、宣傳信息,、文秘檔案、財務管理等繁雜工作,,是公司的運轉中樞,,工作性質要求其對內負責團結協(xié)調、搞好服務,,對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,,認真組織科室人員理論和業(yè)務學習,。全體科室人員認真學習各項法律、法規(guī),,及時了解,、掌握經濟發(fā)展的新動向、新經驗,,積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷提高,。不定時召開辦公室全體人員工作會議,,明確了每個人的崗位責任,工作任務,,做到分工明確,,責任清晰。樹立高度的服務意識,,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細致,,為領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結干事,,工作氣氛融洽,,配合默契。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā),,從公司整體利益出發(fā),,互相支持,工作順心,,大家心情舒暢,。
(二)文秘工作規(guī)范運行
1,、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,,辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止月日,,全年擬寫各類文件份,,各類會議紀要份,。
2、董事會會議完滿結束
(1),、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,認真開展會議籌備工作,,參與了會議通知,、會議議程的擬定與下發(fā),負責來賓請柬的寄發(fā),,領導講話稿的起草,,會議議案與紀要、決議草案的擬稿,,會議資料的分發(fā),,會場標語的擬定,會議記錄及會后各類文書的整理,、打印,、新聞稿的起草等工作。參與了會議場地及會議議程的確定,,負責車輛調度,、來賓接待、會場布置,、提出主席臺名單及座次安排,、會議現(xiàn)場秩序的維護、與會人員用餐,、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,,負責制定經費預算計劃并準備經費,會議用品的購買與配置使用,,以及會后經費結算等工作,。
(2)、做好接待工作,,展示公司形象,。公司董事會會議期間,,辦公室人員全程負責接待工作。這兩次會議是公司的高級會議,,辦公室人員高度重視,,從會議方案策劃到領導講話起草,從會場布局到參會人員調度,,從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,,辦公室同志分工協(xié)作,保證了接待任務的圓滿順利,,展示了公司的良好形象,。
3、會議服務水平進一步提高,。會務工作做得如何,,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,,特別是公司董事會的召開,由于辦公室在歷次職代會的組織中,,積累了經驗,,因此,在會議服務過程中,,沒有出現(xiàn)失誤,。
4、辦文和辦事工作不斷加強,。
(1)關于辦文工作,,文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準,、嚴要求,,認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件,、通知,、總結、講話,、匯報材料等余份;完成公司工作計劃,、工作總結、以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份,,圓滿地完成了公司各項工作任務,。
(2)是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績,。為此,,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進展和新經驗,,從中挖掘閃光點,及時上報到上級業(yè)務部門,。按照上級主管部門的要求,,及時上報學習文件如開展科學發(fā)展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務,,今年以來,,我室已向上級主管部門上送文件或學習材料累計余篇。
5,、檔案管理和保密工作扎實開展,。今年,,為做好檔案管理,,我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī),、操作規(guī)程,,做好檔案防潮、防霉,、防蟲,、防蛀工作。同時,,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,,各室的文件及時收集、歸檔,,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,,并裝訂成冊,方便科室查閱,,同時認真完成了今年全公司各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、立卷、歸檔工作,,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱,、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,。保密工作也有了進一步加強,,對應清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,。
6,、證照年審工作順利通過。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中,,因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經營項目屬于特種行業(yè),,要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,我們公司沒有,,因而年審過程中遇到了一些困難,,但最后順利解決了。至此,,公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時,、順利完成,。
7、工會,、人事,、社保工作規(guī)范有續(xù)。
(1)工會工作,,一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,,指導工會充分發(fā)揮作用,按照規(guī)范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,,組織職工,,服務職工工作。二是切實加強維權建設,,設立了職工維權服務站,,切實維護職工的合法權益,到月底止,,維權辦公室共接待來訪件件,,結案件。
(2)人事工作,,做到人事變動及時上報,,工資調整準確完整,檔案管理規(guī)范有序,,財務收支認真細致,。
(3)扎實搞好社會保障工作,今年,共登記人員名,,(為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補貼。
8,、做好工商變更登記工作,。今年,由于公司股東單位較多,,需要到工商局辦理變更登記手續(xù),,辦公室積極配合公司的工作,為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù),,并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù),。
9、明確職責,,完善規(guī)章制度,。公司辦公室人少事多,為使辦公室全體人員責任明確,、有章可循,、各負其責,結合辦公室的工作實際,,從抓制度建設入手,,在局公司領導指導下,先后制定和完善了《辦公室工作職責》,、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務管理制度》,、《駕駛員管理制度》等針對性強,、易操作、行之有效的規(guī)章制度,,并且及時予以下發(fā)和抓好落實,,逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系。
10,、完善各項管理制度,,落實人本關懷管理理念。為了加強對人,、財,、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,,突出了制度管理,,嚴格照章辦事,我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,完善了公章使用,、紙張使用,、復印機使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序,。
二,、工作中的不足
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,,但是仍然存在一些不足,,管理制度仍需完善,內部基礎管理有所放松,。重點是對部門內部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢,。辦公室人員整體素質有待進一步提高,,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入,、辦公自動化進展緩慢,、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在新的一年來臨之際,,我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下,,進一步發(fā)揚成績,克服困難,,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
三,、下一年打算
在新的一年里,,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文,、辦會,、辦事水平;提高工作的時效性,增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性;進一步強化辦公室的基礎管理,,保證公文制作和傳遞準確,、及時、規(guī)范,,保證公司生產經營的正常運行,,全面完成公司目標任務。