報告是指向上級機關匯報本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司辦公室年終總結報告篇一

走過20xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風務實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)

(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,，我所堅持嚴格要求,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導、同事請教,，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設,。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務工作。工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務水平。所里人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作,，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多,，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學習、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜,、任務重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。

公司辦公室年終總結報告篇二

xx年,，公司辦公室在各級領導的指導下,，緊緊圍繞制度建設,、程序建設的主題，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務機關各項工作,，確保各項業(yè)務的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求,，認真梳理、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準備,。配合經(jīng)營中心的投標工作,，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份,，接收,、處理來文672 份;進行早會、會議紀要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事,，根據(jù)實際情況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時、準確,，體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標準化案例的編寫,。在這些項目中認真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,，能夠結合工程進展情況,，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識,，組織機關相關部門,，從財務,、技術、安全,、法律等各個角度,，進行突發(fā)事件應急預案的編制。

業(yè)務交流會,，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務交流會，以會代訓,，使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,，借助會議這個平臺，進行交流,，提高業(yè)務水平,。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進,。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合，做好會務的籌備,、會場布置,、食宿安排，會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,，確保各項會議勝利召開,。

相對于機關各業(yè)務部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關,、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細,，所有人員都能按照領導的要求，認真落實,。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦，無論時間多晚,，只要工作要求，都能準時到位,。在日常接待上,，分清人員，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間,，召集機關部門所有人員，集中進行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,，通過會議形式，貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,，做好思想教育活動,，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關的服務功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進一步提高,，主要表現(xiàn)在：( 勵志天下 )

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領導的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識,，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中，加強這方面的學習和積累,，在實踐機會缺少的情況下,，加強理論方面的學習，爭取學有所長,，當好領導的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進行思想引導,。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結合,，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強標準化項目的建設,，在新的一年中，將保持標準化推進的成果,，使各項標準更貼近實際,，為項目的標準化建設作出應有的努力,。進一步深化干部隊伍作風建設，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況，加強紀律性建設,，提高執(zhí)行力,。

二、合理進行人員分工,，加強本職崗位的學習,、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,，細化人員的業(yè)務分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓,、學習，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻,。

三、加強調(diào)查研究,，防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,，需要上情下達，下情上達,，在新的一年，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務,。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務實地工作,，當好領導的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。

公司辦公室年終總結報告篇三

0xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點,，抓住一個中心,，抓好二個管理,，突出二個重點,，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理，即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務,，即為領導,、所屬企業(yè)和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路,，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作,，管好后勤，當好服務員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營,，認真履行了部門各項職責,。

(一)基本完成了部門責任目標

按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類,，通過檢查總結我們的工作,，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,，并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標,。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行

1.文字服務工作水平有一定提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設立了《工作通報》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強化運行的規(guī)范,，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標,。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結,，有效地提高了公文的運行效率,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過對各部門的多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準確,，標注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎,，一個二等獎,。三是按照公司有關規(guī)定和要求，嚴格發(fā)文管理,，對可發(fā)可不發(fā)的文件,，通過與部門協(xié)商，基本沒有進行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何,，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗,。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,，特別是公司職代會的召開,，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗，因此,，在會議服務過程中,，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,，辦公室也派出人員參與會務工作,，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開,。

4.加大了督查督辦力度,。從下半年開始，辦公室通過公司紀律,、效率,、作風整頓，深刻解剖自己,，總結工作中的不足后,，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號,，電話督查多次,，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果,。

5.扎實開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下,，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃,，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,，對應清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班,，提高了公司保密工作水平。

6.修志工作按計劃進行,。辦公室按照國家局和市局的要求,，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資

料及照片,。同時還根據(jù)公司安排為《中國**年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司**年的改革發(fā)展情況文字材料,，對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務,、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時性,、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時,，辦公室重點抓了以下工作：

1.強化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度,、會議學習等形式,，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全,，一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào),，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護了公司形象和正常的工作秩序,。

3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化,。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況,，并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,，全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,，按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,，減少了損失。目前在樣品*的管理上,，做到了賬物相符,，賬目清楚，存放科學安全,，發(fā)放按章辦事,。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理,，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,，避免了浪費,。

4.加強了對職工食堂的管理。通過提要求,、上檔次,，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動了職工的積極性,。

辦公室工作是時間性和服務性極強的工作,，任務繁雜,，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力,，但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對部門充分履責造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,，造成學習抓得不緊,，特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高,、關心不夠,，缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性，滿足于忙事務,、抓事務,，放松了對自己知識的充實，對政治的敏銳性不夠,。

2.內(nèi)部基礎管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運行緩慢,。

3.辦公自動化進展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早,，但在使用上至今還沒有全面推開,，造成了較大的資源浪費。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計劃不具體。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時也是重要的形象窗口之一,，擔負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,，公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,，**年辦公室將繼續(xù)按照領導“工作要過得細,、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時，有目標,、有重點地開展好以下工作：

1.強化辦公室牽頭作用,，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮,，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作,，主動擔負起潤滑劑的作用,，促進公司正常、高效運轉(zhuǎn),。

2.推進辦公自動化建設,。**年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心,、航運公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運行有了直觀的認識,。我們將積極配合企管部,，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標要求,，努力推進公司辦公自動化建設,。

3.加強調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動,，抽出時間和人員，開展為領導決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,，根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,，真正發(fā)揮辦公室參與政務的職能。

4.強化辦公室內(nèi)部管理,，嚴格勞動紀律,。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理，嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理,。

5.認真履責，全面完成責任目標,。進一步強化辦公室的基礎管理,，保證公文制作和傳遞準確、及時,、規(guī)范;努力做好各項后勤服務,，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,，嚴格使用程序，確保全面完成部門目標責任,。

6.加大決策督查力度,，繼續(xù)做好專項督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,，編發(fā)《工作通報》,，加強對領導

安排事項、公司重點工作等的專項督查,，做到事事有督查，督查有過程,，結果有回音,，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)?；瑢崿F(xiàn)對公司督查工作的科學管理,。

公司辦公室年終總結報告篇四

以下是個人工作總結報告,，希望對大家有所幫助：

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作,。

3、積極響應公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。

4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā),、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊,、復印機,、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準;

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量,。我想我應努力做到：第一,，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

公司辦公室年終總結報告篇五

一,、一年來的工作情況

(一)辦公室隊伍素質(zhì)不斷提高。

辦公室肩負著組織人事,、宣傳信息,、文秘檔案、財務管理等繁雜工作,，是公司的運轉(zhuǎn)中樞,，工作性質(zhì)要求其對內(nèi)負責團結協(xié)調(diào)、搞好服務,，對外必須樹立形象,、上聯(lián)下通。辦公室圍繞公司年初指定的工作目標,，認真組織科室人員理論和業(yè)務學習,。全體科室人員認真學習各項法律、法規(guī),，及時了解,、掌握經(jīng)濟發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加公司組織的形式多樣的學習活動,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高,。不定時召開辦公室全體人員工作會議,，明確了每個人的崗位責任，工作任務,，做到分工明確,，責任清晰。樹立高度的服務意識,，辦公室工作人員服務態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細致,，為領導和其他單位提供良好周到的服務。辦公室全體人員團結干事,，工作氣氛融洽,，配合默契,。每個人都能從教公司工作的大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā),，互相支持,，工作順心，大家心情舒暢,。

(二)文秘工作規(guī)范運行

1,、文字服務工作水平不斷提高。今年以來,，辦公室撰寫,、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止月日,，全年擬寫各類文件份，各類會議紀要份,。

2,、董事會會議完滿結束

(1)、做好認真籌備公司的兩次董事會會議工作,。辦公室圍繞今年3月份和11月份召開的董事會會議,，認真開展會議籌備工作，參與了會議通知,、會議議程的擬定與下發(fā),，負責來賓請柬的寄發(fā)，領導講話稿的起草,，會議議案與紀要,、決議草案的擬稿，會議資料的分發(fā),，會場標語的擬定,，會議記錄及會后各類文書的整理、打印,、新聞稿的起草等工作,。參與了會議場地及會議議程的確定，負責車輛調(diào)度,、來賓接待,、會場布置、提出主席臺名單及座次安排,、會議現(xiàn)場秩序的維護,、與會人員用餐、起居及其他保障工作;參與了會議期間各類費用開支的議價審價,，負責制定經(jīng)費預算計劃并準備經(jīng)費,，會議用品的購買與配置使用,，以及會后經(jīng)費結算等工作。

(2),、做好接待工作,，展示公司形象。公司董事會會議期間,，辦公室人員全程負責接待工作,。這兩次會議是公司的高級會議，辦公室人員高度重視,，從會議方案策劃到領導講話起草，從會場布局到參會人員調(diào)度,，從餐飲車輛安排到會議宣傳報道,，辦公室同志分工協(xié)作，保證了接待任務的圓滿順利,，展示了公司的良好形象,。

3、會議服務水平進一步提高,。會務工作做得如何,，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來,，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務,，特別是公司董事會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中,，積累了經(jīng)驗,，因此，在會議服務過程中,，沒有出現(xiàn)失誤,。

4、辦文和辦事工作不斷加強,。

(1)關于辦文工作,，文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準,、嚴要求,，認真完成公司綜合性文字材料的起草和打印工作，全年共起草文件,、通知,、總結、講話,、匯報材料等余份;完成公司工作計劃,、工作總結,、以及各種會議大量的材料和其他相關的各種計劃份，圓滿地完成了公司各項工作任務,。

(2)是加強了信息的反饋工作,。信息反饋能正確、及時的反映我公司的工作進度和工作成績,。為此,，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài),、新進展和新經(jīng)驗,，從中挖掘閃光點，及時上報到上級業(yè)務部門,。按照上級主管部門的要求,，及時上報學習文件如開展科學發(fā)展觀黨員學習文件等。對各科室都下達信息報送任務,，今年以來,，我室已向上級主管部門上送文件或?qū)W習材料累計余篇。

5,、檔案管理和保密工作扎實開展,。今年，為做好檔案管理,，我們要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),，學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,，做好檔案防潮,、防霉、防蟲,、防蛀工作,。同時，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各室的文件及時收集,、歸檔，我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,，并裝訂成冊,，方便科室查閱，同時認真完成了今年全公司各類文件,、重要資料的收發(fā),、登記、傳閱、立卷,、歸檔工作,，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,，做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失。保密工作也有了進一步加強,，對應清理退回的文件,，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件。

6,、證照年審工作順利通過,。今年營業(yè)執(zhí)照年審過程中，因為我公司營業(yè)執(zhí)照上的經(jīng)營項目屬于特種行業(yè),，要求具有該特種行業(yè)的行業(yè)資格證書,，我們公司沒有，因而年審過程中遇到了一些困難,，但最后順利解決了。至此,，公司營業(yè)執(zhí)照,、組織機構編碼、收費許可證等公司證照的年審工作及時,、順利完成,。

7、工會,、人事,、社保工作規(guī)范有續(xù)。

(1)工會工作,，一是大力推進工會組建和工會規(guī)范工作,，指導工會充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設要求盡最大努力做好吸納職工,，組織職工,，服務職工工作。二是切實加強維權建設,，設立了職工維權服務站,，切實維護職工的合法權益,，到月底止，維權辦公室共接待來訪件件，結案件,。

(2)人事工作,，做到人事變動及時上報，工資調(diào)整準確完整，檔案管理規(guī)范有序,，財務收支認真細致。

(3)扎實搞好社會保障工作,，今年,，共登記人員名，(為人辦理了自由職業(yè)繳納養(yǎng)老金,、醫(yī)療保險金的手續(xù);為人辦理醫(yī)療補貼,。

8、做好工商變更登記工作,。今年,，由于公司股東單位較多，需要到工商局辦理變更登記手續(xù),，辦公室積極配合公司的工作,，為多家股東到工商局辦理變更登記手續(xù)，并辦理了公司注冊地址變更登記手續(xù),。

9,、明確職責，完善規(guī)章制度,。公司辦公室人少事多,，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循,、各負其責,，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手,，在局公司領導指導下,，先后制定和完善了《辦公室工作職責》,、《檔案人員工作規(guī)則》,、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作,、行之有效的規(guī)章制度,，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的公司工作制度保障體系,。

10,、完善各項管理制度,，落實人本關懷管理理念,。為了加強對人、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理,，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責,，完善了公章使用,、紙張使用、復印機使用,、請銷假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項工作井然有序。

二,、工作中的不足

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,，內(nèi)部基礎管理有所放松,。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運行緩慢,。辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務的觀念有待進一步深入,、辦公自動化進展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在公司領導班子的正確領導下，進一步發(fā)揚成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

三,、下一年打算

在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務工作,，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,，提高辦文,、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,，增強工作的主動性,、積極性和創(chuàng)造性;進一步強化辦公室的基礎管理,，保證公文制作和傳遞準確,、及時,、規(guī)范，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,，全面完成公司目標任務,。

公司辦公室年終總結報告篇六

光陰荏苒，時光流逝,，20__年轉(zhuǎn)瞬間過去了,。全體員工，在公司各級的領導下,，上下一心,，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務,?；仡?0__年，我們雖沒有十分驕人的成績,，但平安,、順利是我們最大的收獲。展望20__年,，相信公司會有更大的發(fā)展前景,。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓,，找出工作中存在的問題,，現(xiàn)將20__年度工作總結匯報如下：

一、20__年主要工作回顧

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,。今年以來，公司在_總的正確指導下,，在_總的領導下,，以理順關系為重點，以制度建設為根本,，以提高服務質(zhì)量為抓手,，不斷加措施，做到了小問題當場解決,，大問題限期整改,。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協(xié)作,，密切配合,，順利完成全年各項生產(chǎn)任務

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在,。20__年以來,，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作，圍繞“強管理,，抓安全,，保質(zhì)量，講信譽,，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成,，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,，本著“平等互利,、相互尊重，及時溝通”的原則,，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細,，提前做好工作安排,，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全,、高效,、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度,，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗,。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存,，以信譽謀發(fā)展”的指導思想,，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起,，嚴把原材料進貨關,，加強砼的生產(chǎn)、出廠,、運輸,、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,，時時觀察調(diào)整,。20__年，試驗中心共進行砂,、石,、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量,。同時，為了降低生產(chǎn)成本,，試驗87次試配，27次混凝土試驗,。對不同氣溫條件下,、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比,，使其到達最佳級配要求,。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,，嚴格操作規(guī)程,，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短,，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理,，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響,，加班加點,，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20__年經(jīng)過全體員工的共同努力,，在各部門的相互支持配合下,，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,，保障了各工地混凝土的需要,。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重,，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,，始終把安全工作放在頭等大事來抓,，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面,。

1.加強安全領導,。年初公司即成立了以_總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，不斷修改和完善安全工作制度,。

2.注重安全教育，提高安全意識,。適時組織安全知識培訓,，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,，小隱患也會釀成大事故”的道理,。堅持警鐘長鳴，常抓不懈,。

3.上下一心,，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,，預防為主”的方針,，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全,、施工安全”的目標,，構成“人人講安全，事事講安全,，時時講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理,，決不姑息遷就。

4.成立應急小分隊,，制定應急預案,。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度,。

5.加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行,。20__年公司在資金十分緊張的狀況下,，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視,。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路,，不允許設備帶故障作業(yè),，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設,、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,，工作用心主動，認真負責,，服從公司安排和調(diào)度,。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,，不怕臟不怕累,，認真負責，得到了公司領導的高度肯定,。

二,、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,，效率有待進一步提高,。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖,，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度,。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠,。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工群眾主義觀念淡薄,，工作怕臟怕累,，只要組織照顧，不要組織紀律,。不服從工作安排,，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在,。這也不關他的事,，那也不關他的事。為此,，新的一年,，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的,，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰,。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高,，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬,，處理緊急狀況的潛力還有待提高,，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題,。據(jù)統(tǒng)計20__年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,，主要表此刻怕麻煩,，敷衍了事，不想做,，不會做,，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的,。

6.極個別員工特殊思想嚴重,，不服管，認為公司不敢管,，拿他沒有辦法等思想嚴重存在,。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清,，分工不明,。

三、20__年工作計劃

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量,、抓安全,、抓成本”這一宗旨，嚴格管理,。

首先,，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期,、分批次對進場的原材料進行檢測,，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性,。

其次,，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,，督促管工加大對泵管的巡查力度,，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作,，二是要求車隊要提高安全意識,，嚴禁超速行駛,，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,，同時要認真負責裝料,，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地,，否則務必嚴肅處理,。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,，尤其是試驗中心要多做試驗,，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化,。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外,，還應搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,，否則,，會給公司帶來必須的負面影響,，或者說有損公司形象和社會信譽,。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務偏少,，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設備，由于商混市場競爭比較激烈,，為此,，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務,，只有這樣,，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益,。

(三)完善管理制度和工作流程,，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性,。

20__年,，公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,，新的機遇和新的挑戰(zhàn),，為此,，____全體員工，必須會精誠團結,，努力奮斗,，爭取新的更大的勝利。

公司辦公室年終總結報告篇七

過去的一年是公司在興盛發(fā)展是至關重要的一年,。一年來,，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓,、國家電網(wǎng)資質(zhì)審查,、省產(chǎn)品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務,、為基層服務,。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

一、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關,、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

3,、在各部門的協(xié)作下,，完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、國家電網(wǎng)招標文件,、對外宣傳材料以及請示、報告,、申請等的起草工作,，較好地完成了公司文件起草任務。

4,、建立并完善了檔案室的管理,，完成了技術文件、行政文件,、人事文件,、質(zhì)量文件、施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司領導和生產(chǎn)提供了服務,。

二,、辦事方面

1、規(guī)范了會議制度,，會議做到了有記錄,、重要會議有紀要，成為公司領導指導生產(chǎn),，安排工作任務,，了解公司情況的一個重要渠道;

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務準備工作;

3,、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行,，全年勞動紀律,、衛(wèi)生狀況大有改觀;

4,、接收了原財務部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;

5,、在生產(chǎn)技術部,、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省產(chǎn)品的資料編制,、申報,、審查工作;

6、在生產(chǎn)技術部的指導和配合下,，完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網(wǎng)運行資料的編制,、審查會籌備工作;

7、在生產(chǎn)技術部,、銷售公司的配合下,，完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作;

8、配合和協(xié)助銷售公司,，完成了國家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;

9,、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實;

1,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

三,、存在問題

1,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

2,、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

3,、工作主動出擊少，被動應付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

4,、人事管理工作做得較差,，主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范，加薪的隨意性比較大,。

四,、2xx年工作計劃

2xx年，根據(jù)以上總結,，對本部門存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學習,，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當好領導的參謀助手;

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級,、同級,、和基層;

3、加強制度建設,，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次;

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體;

5,、加強人事管理工作,，建立和實施員工績效考核制度;

6、結合iso91的復審工作,，整合iso141的編制和申報,、審查工作，條件允許的情況下,，同時整合iso181;

7,、完成商標的浙江省商標的申報工作;

8、協(xié)助集團財務部完成erp系統(tǒng)的升級和與oa系統(tǒng)的整合工作,，完善局域網(wǎng)的網(wǎng)絡安全管理;

9,、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率;

1,、建議增加一名專職人事專員,，專門負責新員工招聘,、甄別、入職培訓工作,，負責編制崗位說明書,、員工素質(zhì)、技能培訓,、績效考核,、員工崗位調(diào)整等工作。

總結過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的品質(zhì)升級、66/45鋼芯鋁絞線產(chǎn)品的掛網(wǎng)運行審查,、中電聯(lián)的新產(chǎn)品鑒定,、國家電網(wǎng)公司的入網(wǎng)資質(zhì)審查工作;順利完成了公司年初既定的經(jīng)營管理方針和目標。即將到來的2xx年將是全面起動,、大步邁進之年,，展望美好前景，催人奮進,，人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去，成功之路永無終點,，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進,、前進、再前進,，為光大輝煌燦爛的明天而奮斗,。

公司辦公室年終總結報告篇八

一年來，在辦公室領導的正確指導下,，各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：

一,、認真學習,，努力提高

一年來，我首先是認真學習了鄧小理和重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨的xx大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向、目標和任務,，緊跟時代潮流,，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習--思考--提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

二、腳踏實地,，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,，同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三,、端正作風,，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的,，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置，尊重領導,，團結同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢,，也不欺上壓下，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問題

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象,；二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神；三,、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距,；四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。

公司辦公室年終總結報告篇九

**年,，是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總,、吳總領導下，克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,，大舉引進先進模具、設備,，改進生產(chǎn)工藝,，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場,，加強企業(yè)管理,，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務,，重點狠抓食堂伙食、考勤制度,、管理>規(guī)章制度,、企業(yè)人力資源等工作，同時從細處著手,，在衛(wèi)生管理,、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作,、接待工作,、會務工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運作做出了應有貢獻?，F(xiàn)將一年>工作總結如下：

一,、細化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎上,，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細化,、細分各項規(guī)章,，使得管理工作更上一層樓,。

一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,，如：九月二十四日例會上,，對公司考勤紀律進行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗,，必須填寫請假條并經(jīng)上級領導批字,，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,，擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序，所有爭議,、問題,，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報，解決問題,，如不滿意,，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,，也愈加切實企業(yè)運作實際,，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,，辦公室積極做好宣傳動員工作,，即通過發(fā)布公告、通知,，或形成紅頭文件下發(fā)各部,，讓每位員工心中有底。同時,，在各項制度的執(zhí)行中,，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,，對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,，員工們的日常工作,、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來,，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為,。

二,、積極發(fā)揮后勤服務功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理,、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

1、食堂管理方面,，首先,，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少,、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫,。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加,，食堂工作強度大大增強,，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人,，這就使得食堂工作愈加難做,。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作,，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作,。在食堂人員忙不過來情況下,，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難,。

2,、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,，所有部門出車必須先告知辦公室,，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整,，為企業(yè)節(jié)約了運作成本;

3,、辦公用品領用以及復印,、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度,，做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,，同時,，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回,，必須補充的盡快予以解決,。在打印復印方面，所有打印,、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,，以控制碳粉、墨盒成本,。

4,、集團電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,，也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5,、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要,?！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設凌亂、地面不干凈,、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息,，嚴厲處罰,，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好,。其次，是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔、消毒,，客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,，也好不馬虎清洗干凈,，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,，給所有到位客戶留下了美好映象,。

三,、認真履行工作職責，較好地完成公司領導交付的任務

工作紛繁復雜,，頭緒頗多,，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,，同時采訪,、拍照、宣傳工作也應盡職盡責,。

1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個,、樂辦文件15個,、樂函文件6個，均做到了有憑有據(jù),、有理有節(jié),、恰到好處、不偏不倚,，其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇、各項管理通知,、通告42個,、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理,、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,，每月更新一次板報欄,，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),，同時在安全,、質(zhì)量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育,、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,，今年共出板報48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少,，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設以及企業(yè)文化建設增色不少，現(xiàn)在,，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。

3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術創(chuàng)新項目申報、三月份的火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,，其他申報工作雖然宣告失敗,，也為企業(yè)來年的申報>工作總結了經(jīng)驗、積累了人脈,。

4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設備供應廠家,、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待,，做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢。

除此，對于來電來訪,，做到件件有匯報,，件件有落實，件件做到位,，讓領導滿意,，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,，辦公室一方面熱心接待,，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢,、收放自如,，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益,。

四,、依據(jù)實際情況開展人力資源工作，嚴格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,，包括對外招聘,、對內(nèi)培訓、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,，辦公室克服了人手少、任務多的困難,，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘,、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,，為員工月度考核,、工資核算提供了準確無誤的依據(jù)。

考勤,、考核方面，首先,，辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況,，再具體形成考勤表交送財務核算工資,，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,，我們都有相應文件根據(jù)和具體備查記錄,，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,，我們都能找到依據(jù)令其心服口服,，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈,，也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。

五、注重企業(yè)形象建設,，積極做好對外聯(lián)絡工作

外聯(lián)工作關系到企業(yè)公共關系形象,，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了的支持,，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,，全年在我們努力下,，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法,，以勸導和教育為主,，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,，重視女工工作,，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員,、預防工作,，公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,，今年年初,，為了使女同志身體健康得到更好的保障,，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許,。

另外,，對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務安排，企業(yè)都積極予以支持,，如,。其他居委會、社區(qū)號召,、要求企業(yè)完成的各項任務,，辦公室都先經(jīng)過領導批示后全力開展，一些行政,、事業(yè)單位要求參加的會議,，我們都派人到會并將會議精神傳達到位，很好起到了信息紐帶的作用,，也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,，相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

除此,，今年我們加強同網(wǎng)通,、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡公司的合作都結出好果,，分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn),、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,，那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,，也使得企業(yè)運作更為迅速,，當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,，有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年。

公司辦公室年終總結報告篇十

xx年就要過去了,，這是我們飽嘗辛酸的一年,，在經(jīng)歷了金融危機的沖擊后，許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),，我們公司在在各級領導的帶領下，經(jīng)受住了金融危機的沖擊,，機器設備的增加;人員的穩(wěn)定,，產(chǎn)量,、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大,、做強?，F(xiàn)將工作總結如下：

一、 產(chǎn)量方面

短短三四個月,，產(chǎn)量翻了一倍多,，這組數(shù)據(jù)正說明了在李總、徐工的正確帶領下,，在所有員工的共同努力下,，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平,。

二,、 質(zhì)量方面

1. 各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達到84.5%,，提高了1.4%,，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平,。

2. 客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制,。

3. 未發(fā)生重大質(zhì)量事故,。

三、 人員管理方面

針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)能力差,，職責不明確的情況,，通過日常灌輸，手把手教,，逐漸明白內(nèi)操指揮外操,，外操及時回饋，班長統(tǒng)管全局,，值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關系,。遇事做到了忙而不亂，確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序,。持續(xù)開展技能教育,，創(chuàng)建文明和諧生產(chǎn)氛圍。培訓作為車間的一項長期任務,，在新經(jīng)濟背景下,，是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,，每位員工必須擁有學習能力,，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力,。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。

班組為提升人員素質(zhì),，1,、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余，在技術上用心鉆研,，理論上熟記操作規(guī)程,，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故,。2,、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,，虛心向?qū)I(yè)組和領導請教,。3、充分利用家里網(wǎng)絡資源,，

四,、 物耗方面

1. 主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用， 但少量員工因技能,、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率,。

2. 主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強管制。

五,、 數(shù)據(jù)報表方面

產(chǎn)量日報表,、周報表、月報表,、個人產(chǎn)量等都能準確無誤,、及時的統(tǒng)計好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,，方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量,、質(zhì)量的原因,。

六、 工藝方面

1. 為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠，在張總的指點及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。

2. 在日益競爭的市場中,，我們想得到客戶的垂青，得有夯實的質(zhì)量保證,，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

七,、 5s管理

在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比,，有很大進步,。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針,，有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

八、 安全方面

在沒有任何安全設施防護的情況下,，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,，這讓我感到很慶幸。

如果說xx年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,，那我更希望我們繼續(xù)努力,，爭取在xx年中我們能飛得更遠、更廣,，擁有一片更廣闊的天地!

公司辦公室年終總結報告篇十一

一年來,，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要,。做為公司的職能部門,，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少,、任務重,、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責,、拼搏進取,、任勞任怨、自我加壓,，努力使各項工作做到最好,，并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理,、月報考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理,、檔案整理,、完善制度,、后勤服務、與學院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：

一、xx年工作總結

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案,、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務等工作的正常有序。

2,、在考勤,、月報統(tǒng)計方面：能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,，并針對人事,、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核,，并完成匯報工作,。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理,，做到不遺失，查閱方便迅速,，并及時存檔完善歸檔手續(xù),，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化,。

4,、在完善制度方面：為加強公司的各類管理，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度,，使各部門步入管理制度化、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5,、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,，創(chuàng)造了一個安穩(wěn)、舒適,、干凈,、整潔的辦公環(huán)境。

6,、在與學院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,，能夠及時做到與學院各部門溝通，并能掌握學院各項基本計劃,，配合學院完成各項基本工作。

二,、xx年工作計劃

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，做好員工日常工作的考核，更好的配合領導以及各部門的工作需求,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2,、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作,。

在即將來臨的xx年里,，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動,、事件,、決策過程中，發(fā)揮應有的組織,、協(xié)調(diào)和服務能力,，有效保證工作的正常運轉(zhuǎn)。以“嚴,、細,、深、實,、快,、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制,。認真總結辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎上,，結合不斷拓展的實際內(nèi)容，開創(chuàng)辦公室新局面,。

20xx年7月26日是我正式成為x物業(yè)管理有限公司員工的第一天,，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,，我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識,。我深知，對于剛剛走出大學校門的我來說,，x是我初入社會的搖籃,，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,，對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,，x寬容的接受著我，歷練著我,，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x,，以此回報

公司辦公室年終總結報告篇十二

20xx年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下,，我堅持以服務為宗旨,，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì),，扎實勤奮工作,，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結如下：

一,、加強自身學習，不斷提高業(yè)務管理水平,。

一是堅持加強理論學習,，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話,，撰寫各種材料和學習筆記,，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學習貫穿于工作始終,。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規(guī),，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質(zhì),，將理論學習與工作實際結合起來,，不斷提高解決問題的能力,。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學,，向同事學,，學習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中,，處理事情,，解決問題，盡可能做到有章可循,，對解決處理的每一個案例進行總結,，進一步提高業(yè)務管理水平。

二,、抓好部門管理,，提升部門整體業(yè)務素質(zhì)。

一是強化責任意識,，發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門，業(yè)務對口集團黨群,、工會、人力資源,、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門，每個業(yè)務口安排的工作,，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關系到員工的根本利益，因此,，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作,。今年集團加大民生，以人為本,，出臺提高員工福利待遇方面的政策,，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊,，任務重,，人員散，地點遠,，我與勞資人員各站點來回跑,，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息,，及時完成上報的各種資料,。在全科同志努力下,，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務工作，集團相關部門都給予了較高評價,。二是強化規(guī)范意識,，完善各項業(yè)務工作。今年在進一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品,、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導,，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理,，員工定崗定級,，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識,，貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務繁雜，聯(lián)系廣泛,，隨機性大,，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點多,，戰(zhàn)線長,，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念,，使我們的各項工作安排,、業(yè)務政策，做到業(yè)務通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知,、告知到每一個相關人員。員工來辦事,，我們事講清楚,，話說明白，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮,，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作,。

三,、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍,。

一是突出重點,，努力當好領導助手,。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則,，我深入基層,，對各站點人員情況做到心中有數(shù)；本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報，由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,，努力爭取做好領導助手,。二是團結協(xié)作，注重部門之間溝通,。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,，互相支持，在開展工作中,，我經(jīng)常與各部門領導互通情況,，遇到各種問題，積極出主意想辦法,，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,，最終達到統(tǒng)一認識，步調(diào)一致,，排除干擾,，形成合力，共同提高整體工作水平,。三是以身作則，保持良好工作作風,。一直以來,，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己,，以勤為本,，盡職盡責，形成辦公室團結一致,，勤奮工作的良好氛圍,，使科里每一名業(yè)務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。辦公地點的變化，人員的變化,，隨時要求我們做好應對和服務,，面對紛繁復雜的大量工作,，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚,，每一項工作都認真對待,，每一件事情都認真處理，力求周全,、準確,、適度。

四,、不足之處：一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識,；二是在正確貫徹領導的意圖,，為領導服務的超前性，充分發(fā)揮領導的參謀作用方面還欠缺,；三是在人事管理上還要進一步規(guī)范細化,，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎,。

我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點,，以良好的心態(tài),、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動腦多思考，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

公司辦公室年終總結報告篇十三

在這一年里,，我有多數(shù)的時間在學習,，學會了很多只有在職場中才知道的東西。但是,，作為一名員工,，我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用，讓自己在工作中起到些許作用,。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們,。但是我一直在努力讓自己變得更好，更可靠?，F(xiàn)在對這一年來的工作做一個總結如下：

一,、個人的學習方面

一開始，我的工作也非常的簡單,，只是跟在同事后面做一些打印,、檢查公司的環(huán)境,、器材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,，但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,，我漸漸的了解了公司，也摸清了公司的布局,，更加清楚了各部門的分布,。

之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去,。一開始還好,，但是當事情多了的時候難免有些不滿?？墒钱斘一仡欁约哼@些天的成長的時候,，我有感謝這段時間的忙碌，至少自己的收獲還是很多的,。

除了基本的一些工作,，我還學會了如何使用打印機、復印機,、傳真機等,，在之后還學會了它們的保養(yǎng)和維護。

二,、工作方面

在之后的工作中,，我也開始漸漸步入正軌，從各種資料的收集和整理,、各種通知的公布,、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,，都是我們在做,。身為一名辦公室員工，我也漸漸的看清了自己的職責,。雖然做的大多是一些瑣碎的工作，但是我們卻是公司的樞紐,，只有我們在工作中做好,，傳遞好各種消息，公司的才能準確運轉(zhuǎn),！只有我們做好了日常的這些事情,，其他的同事們才能專心在工作上。

三,、不足的方面

盡管已經(jīng)工作了有一段時間了,，但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯,。首先是在人際交往上，作為一名辦公室人員,，我因該更加清楚的了解各位員工才對,，尤其是在部門的管理人上?？墒俏乙琅f算不上熟練,，這一直都是我需要努力改進的地方。

其次,，對工作中很多的事情我依舊無法主動的下判斷,，還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學習,，去累積經(jīng)驗,，去努力的提升自己，讓自己成為一名獨當一面的工作者,。

四,、總結

一年的工作盡管已經(jīng)結束，但是不足的地方還是比比皆是,，作為一名辦公室的員工,，我還有很多的地方需要學習和提升。在今后的一年中,，我將更加專注在自己的提升上,！

公司辦公室年終總結報告篇十四

201x年，受國家宏觀政策影響,，資產(chǎn)業(yè)務發(fā)展受到一定制約,，與此相反的是，隨著經(jīng)濟發(fā)展,，人民越來越富裕,，對理財?shù)男枨髤s是越來越大，同時,，對理財服務水平的要求也越來越高,。在這一年，招行,、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,，這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈，極力以各種方式手段搶奪我行客戶,，在競爭如此強烈的經(jīng)營環(huán)境之下,，為增強我行對外競爭力，行領導果斷決策，通過競聘方式,，組建了財富管理團隊,，分片區(qū)協(xié)助網(wǎng)點維護客戶，提升理財隊伍素質(zhì),，并于本年6月13日正式上崗,。

在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下，我們緊緊圍繞 “建設省內(nèi)卓越銀行”,，20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,，積極籌備，部署計劃,，踐行目標,。

一、工作績效目標完成情況

截止11月末,，管轄片區(qū)中高端客戶數(shù)量為 同比增長 戶,，中高端客戶資產(chǎn)額為 萬元，同比增長 萬元,。重點產(chǎn)品營銷,，包括基金營銷 萬元，各支產(chǎn)品完成率分別為 人民幣理財產(chǎn)品共,，同比增長

二,、主要工作措施及成效

按照分行財富經(jīng)理的職責范圍，我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行,、北區(qū)支行,、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪,、大涌支行共18個網(wǎng)點,。我們的工作主要有加強對片區(qū)內(nèi)理財經(jīng)理的指導，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品,，以私人銀行為依托,，引進高端服務內(nèi)容。

在上崗以來的約半年工作中,，我們總能認真履行本職工作職責,，緊密配合分行完成省行下達的各項工作指標，圍繞省行“跑贏大市”和“率先實現(xiàn)百億利潤目標”的經(jīng)營目標,，落實分行各項工作部署和要求,。勤跑網(wǎng)點，多打電話,，全力以赴,，和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,，力推重點產(chǎn)品銷售,，促進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長,。做培訓，發(fā)短信,，多管齊下,，千方百計與片區(qū)理財經(jīng)理保持良好有效溝通，促進理財經(jīng)理綜合素養(yǎng)特別是專業(yè)技能,、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面提升,。積極組織理財經(jīng)理團隊活動，增強歸屬感,，凝聚一切隊伍力量,。做為分行財富管理工作新篇章的開始，我們的工作在行領導的關心與主任室的帶領下,，取得了一定的成效,，為我行個金條線今后工作的長足發(fā)展，積累了一些成功的經(jīng)驗,。

(一) 立足本職,，做好理財經(jīng)理的相關工作

一是做好理財經(jīng)理的培訓工作。財富經(jīng)理團隊協(xié)作,，共同完成全轄新聘任上崗理財經(jīng)理的培訓工作,，包括職業(yè)道德教育、風險內(nèi)控要求,、日常工作規(guī)范,、產(chǎn)品知識普及與營銷技巧分享等，并將為上課而專門用心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,，供一線營銷人員參考使用,。同時，將培訓工作日?；?，對新業(yè)務、新產(chǎn)品及時做好培訓工作,。

二是做好理財經(jīng)理日常工作指引,。及時將分行當前重點營銷信息轉(zhuǎn)達至各理財人員，恰如其分地為其分析,，使大部分理財經(jīng)理都能因勢導力,，配合分行的各項業(yè)務順利發(fā)展。

三是做好理財經(jīng)理背后的技術支持,。我們自己用excel表制作了基金定期定投的計算公式供所有營銷人員銷售演示,，得到了使用并業(yè)績初見成效理財經(jīng)理的肯定好評;在加息信息一出時，即為加息后是否轉(zhuǎn)存，我們計算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,，減少了理財經(jīng)理的工作量,。另一方面，我們也隨時為理財經(jīng)理的個性化需求,，比數(shù)據(jù),，編表格，做分析,，找產(chǎn)品,，滿足大家對中高端客戶營銷的服務需求。

四是駐點工作,，以身作則,，對新聘理財經(jīng)理嘗試實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,，效果較為明顯,，在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性銷售，同時,，也得到了網(wǎng)點客戶對中行財富經(jīng)理的高度認同,。

五是業(yè)績追蹤，對做得好的理財經(jīng)理及時肯定,，多做精神激勵,，使其漸入良性循環(huán)之佳境。對于業(yè)績暫落后者,，多了解,，多溝通，想方設法幫助其進步,。同時,，我們提出建議，對銷售業(yè)績達到一定目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,，對我行每次的重點產(chǎn)品銷售做總結,，并對業(yè)績優(yōu)秀者，特別邀請主管行長頒發(fā)獎杯,，以之鼓勵,，形成理財經(jīng)理隊伍銷售氣氛的你追我趕。

六是關心理財經(jīng)理8小時以外的生活,，做好家訪工作,。關注內(nèi)控，做好特別提醒工作,，在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,，我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,，重點關注理財經(jīng)理做好過渡期間的客戶服務與日常工作，同時提醒網(wǎng)點主任要關注其動態(tài)變化,，防止意外事件發(fā)生,。

七是不定期組織理財經(jīng)理班后休閑活動，調(diào)節(jié)理財經(jīng)理生活,，增強隊伍凝聚力。如理財經(jīng)理歡樂夏日聚餐,、江門龜峰山登山比賽等,，促進了大家的相互交流，增加了理財經(jīng)理的歸屬感,。

(二) 極盡己能,，協(xié)助支行吸收存款和銷售產(chǎn)品

在今年的工作中，上級行對儲蓄存款工作極其重視,，為此,，我行也將其作為年度工作中的重中之重，尤為重視,。

我們做為服務我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,，首先，對待外部競爭,，我們齊心協(xié)力,，不分你我，信息交流,，資源共享,，充分溝通，團隊合作,，抓住一切機會,，爭攬行外資金，提升我行市場份額,。 對于產(chǎn)品銷售工作,，我們即聯(lián)系理財經(jīng)理，又與網(wǎng)點主任保持溝通,，同時也積極配合支行行長的工作要求,，做好營銷計劃，共同營銷客戶,。

片區(qū)在201x年熊貓金幣的前期銷售中,，起到了較好地帶頭作用，引發(fā)了全行追逐銷售的良好效果,。在重點基金國富中小與中銀雙利的銷售表彰中,，片區(qū)三位新聘理財經(jīng)理全部奪得并包攬全轄新人獎,，還有兩位年資尚淺的理財經(jīng)理亦取得銷售量與完成率的勝利獎杯。

(三) 開展系列客戶活動,，并以私人銀行為依托,，引進高端服務內(nèi)容，增強中高端客戶的忠誠度和貢獻度

為增強中高端客戶對我行的忠誠度與貢獻度,，同時吸引新客戶,，增加新的金融資產(chǎn)，我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,，滿足與激發(fā)客戶需求,，請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,，成功實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,。籌劃并組織了系列客戶維護增值活動,。在分行的大力支持下,，成功舉辦了中高端客戶子女觀瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,，組織簽約客戶親臨私人銀行觀賞亞運會開幕式彩排晚會,，開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。發(fā)展中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,，邀請廣東省教育廳下屬出國留學服務專業(yè)機構辦出國留學講座,，宣傳我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,，與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等,。

(四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作，為120xx年行慶獻禮做出財富經(jīng)理力所能及的貢獻,。

今年是我行it藍圖工作多年籌備推進的重要關鍵之年,，配合分行工作，我們財富經(jīng)理也是加班加點,，毫無怨言,。就算是國慶假期回家探親，在接到加班通知時,，也是毫不遲疑地選擇了提前回到中山,，熱情地投入我行的it藍圖工作之中。

三,、存在的問題,、原因及改進計劃

6月份，我們開始嘗試財富管理模式的轉(zhuǎn)型,，經(jīng)過約半年的實踐,，財富經(jīng)理在高端客戶維護,、理財隊伍培養(yǎng)，專業(yè)知識傳授,、產(chǎn)品銷售方面均發(fā)揮了一定的作用,，但我們的工作仍處在摸索探求階段，工作成果還不夠顯著,，分管片區(qū)部分網(wǎng)點存在理財經(jīng)理銷售活動量較少,，產(chǎn)品銷售不理想，業(yè)績停滯,，客戶基礎薄弱,，儲蓄存款增長缺乏后勁等不足之處。新的一年,，我們將緊密圍繞分行各項工作部署及主任室對財富管理工作新要求，有針對性地推動各項工作有效開展,，務求取得新的突破,。

在國家規(guī)劃的開年之初，在當前高通脹經(jīng)濟環(huán)境之下,，人民群眾的儲蓄存款存在銀行“保本,、保息、不保值”的狀況之下,，為我們的財富業(yè)務發(fā)展提供了廣闊的空間,，趁著國家發(fā)展新五年規(guī)劃的新風向，我們計劃明年再繼續(xù)努力,。

公司辦公室年終總結報告篇十五

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司,，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,，后經(jīng)領導對我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴要求,，對新工作多學習了解，對工作中的不足,，不斷總結和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力,。

一,、主要工作的概述

過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負責的工作總結如下：

（一）前臺接待工作

主要負責：

（1）來客的接待,、引見工作；

（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；

（3）打印機的打印督察,；

（4）來文、傳真的接收和發(fā)放,；

（5）考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務,；

（6）酒店和餐飲用餐的預定；

（7）集團物業(yè)費,、電費的及時繳納,。

（二）檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：

（1）集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件,；

（2）建設公司,、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件,；

（3）集團公司的人員證書的原件與復印件,，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等,；

（4）集團公司相關的榮譽證書；

（5）集團公司的部分合同,。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理

工作主要負責集團公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計與出、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理,。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,，查清數(shù)量,。

（五）其他工作

1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納,；

2,、集團協(xié)議酒店的管理，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊,；

3、集團公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購買；

4,、集團公司衛(wèi)生的維護,；

5、部分辦公物品的采購工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作,；

7,、與下屬公司的業(yè)務溝通。

二,、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足，細分如下

1,、對于本職的工作不夠細致,。如辦公用品的管理，每月點庫后,，應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱,；

2、工作中態(tài)度不夠積極,。

其一,，主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高,；

其二,，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求,。首先，對于工作應該認真,、細化,，使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,，前天就應有好的安排,，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。

其三,，加強工作中對自己的要求,，工作作風一定要嚴謹，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,！

三、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了,，雖不是集團公司的第一批員工,，但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,，一步一個臺階,，使我們集團公司向一個快速、高效,、健康的方向發(fā)展,。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結如下：

1,、人員流動太快。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復工作，使的工作效率不高；同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓的內(nèi)容應該多元化，面對集團公司這一特性,，應將我們的培訓多元化,，不應僅僅只局限在管理方面，還應多涉及其他的方面,，如財務,、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓應多學習。

以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程，望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好！

xx年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長,，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠,！

公司辦公室年終總結報告篇十六

回顧過去的一年，辦公室在領導的帶領下,，同事們同心協(xié)力和努力工作下,，完滿地完成了各項工作，具體總結如下：

一、檔案資料管理方面：

1)辦公室工作類別多和煩瑣,，就檔案資料管理方面,，我們著手以公司對外拓展業(yè)務為目標，克服了人手不足的客觀原因,，將資料分類標識,，要求做到準確、快捷地提供所需資料,，公司辦公室工作總結報告,。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,，都達到了如期的效果,。

2)文件收發(fā)工作方面：做到及時收發(fā)文件，有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,，達到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的,。

3)我公司員工接近400人，其中在實業(yè)在冊的員工共計：209人(含分支局后勤人員),，物管理小區(qū)員工：176人,。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,，物管小區(qū)居住證,、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,，通過了一年時間的理順和摸索,，也走上了正軌。

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二,、公司費用收繳方面：

1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產(chǎn)生費用,，工作總結《公司辦公室工作總結報告》。

2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作,。由于以上兩個小區(qū)房子的轉(zhuǎn)讓,、出租、空置等現(xiàn)象比較多,，給我們的收取管理費帶來很多困難,，我們主動通過電話的聯(lián)絡、不斷的跟蹤,，核對變更后的資料,，做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費,。

3)公司生產(chǎn)用支出方面的報銷工作：辦公室負責公司日常生產(chǎn)用支出方面的報銷工作,，該項工作比較費時。通過了同事的努力，大大地減輕實業(yè)財務的工作量,。

三,、會務安排方面：

辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作,。在20__年里,，能辦公室與物業(yè)工程部相互配合，滿足到舉辦會議單位的要求,，出色地完成了各個大小會議的服務工作,。

四、計生工作方面：

在公司經(jīng)理的高度重視和正確領導下,，計生責任明確,，同時得到各位員工大力支持和通力合作，公司的各項計生工作得到了落實,，并全面完成了各項計劃生育工作任務,。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中，通過了各項指標的考核,，取得了100分,。

在計生工作達到的指標有：簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100%;b超查環(huán)查孕率達100%;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100%;，晚婚率達100%;晚育率達100%;合理生育率達100%;外來流動育齡人員持證,、驗證率達100%.

公司辦公室年終總結報告篇十七

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政,、人事、采購工作,，人員雖然很少,，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習,。

過去的一年,，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項工作有了一定的進展,，為20xx年工作奠定了基礎,，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結經(jīng)驗,、尋找差距,，促進部門各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下,。

一,、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責任心,。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作,。

5,、組織安排各項活動

20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門,、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,，同期,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動,。

二,、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,，20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上,，高效,、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,，公司目前在崗人員941人,。

3、加強檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

20xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關的員工檔案,、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,。在勞資管理方面,，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表,、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,，不造含糊不清的帳表,，按時將工資表送交財務。

4,、做到合法用工,，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

20xx年1月1日新的勞動合同法實施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯,。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,，20xx年申報工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作,。

5,、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,，邀標單位都在三家以上,，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務部,、律師辦、采購全參與,，增加陽光采購透明度,，真正做到降低成本、保護公司利益,。

2,、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本,、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失,。同時也利于采供對供應商信息的掌握,，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,，在進行邀標報價之前,，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格

4,、縮減采購時間,，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間,，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項目部所需物品的的采購工作。

四,、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3,、抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研,，掌握實情;加強管理,，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一,、加強溝通,，抓好宣傳工作

20xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,，并時時跟蹤,，對相關制度進行修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

三、完善績效考核制度,，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。20xx年,，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系,，達到績效考核應有效果,，實現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

四、完善培訓,、福利機制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,，從真正意義上為員工帶來幫助,。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,，在廣大員工中得到了認可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動,。

五,、完善20xx年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備,，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見,。

公司辦公室年終總結報告篇十八

今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領導和關心幫助下,，在各部室的協(xié)調(diào)配合下,，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,，各項具體工作穩(wěn)中有序地推進，各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?，F(xiàn)將x年辦公室工作總結匯報如下：

一,、xx年主要完成工作

辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關文件及楊總經(jīng)理的要求,，加強與分局各科室的溝通,，牢牢結合公司實際，完成了《x年晉通監(jiān)理公司工作計劃》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《x年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》、《x年安全生產(chǎn)工作安排》《x年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草,、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《x年工作匯報》,、《x年老齡工作匯報》等多個會議材料及領導講話;為及時傳達貫徹分局有關文件的批示精神,，認真細致地做好了文件的收發(fā)、登記,、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,，及時報呈領導批示，切實減少推諉扯皮,，提高了效率;根據(jù)領導安排,，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,，并對所有文件,、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作,。

辦會工作：在楊總的親自安排,、過問及各部室的幫助下，籌備,、完成了公司二屆五次職代會,、冬季質(zhì)量安全培訓等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,，同時對分局舉行的安全,、廉政、審計,、匯報等數(shù)次大小會議,，我們都精心準備，認真對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,，并取得了可喜的成績,。

辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機構代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,，募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,，得到了大家的認可,。

其他工作：為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據(jù)公司實際需要,，我們本著節(jié)儉辦公的原則,，按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,，同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電,、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題，我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,，堅決徹底消除安全隱患,，保證日常工作的正常進行;

對公章使用、辦公用品使用,、請銷假,、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進。

二,、存在問題

一年來辦公室工作雖然取得了一些成績,，受到了大家的認同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進,。

1,、工作中存在主次顛倒，抓不住重點,，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;

2,、惰性思想嚴重，主動學習意識差;

3,、辦事欠考慮,，存在急躁、毛糙現(xiàn)象;

4,、原則性不強,，不愿得罪人，處處想做“老好人”;

5,、工作按部就班,，缺乏創(chuàng)新意識;

x年工作計劃

辦公室承擔者黨政,、工會、團委,、文明建設,、老齡老干、關工委,、安全生產(chǎn)管理等多項工作,，同時承擔著機關后勤保障的管理工作，千頭萬緒,，因此辦公室工作必須抓重點,，創(chuàng)特色。在今后的在工作中,，我們應努力做到：

一是加強學習,，提高自身整體素質(zhì);

二是加強協(xié)調(diào)，保證政令暢通;

三是規(guī)范管理,，完善制度,，嚴肅紀律，嚴格要求,，加強值班和文件,、信函的審核工作，改進工作作風和服務水平,，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用，促進各項工作穩(wěn)定有序;

四是加強信息報送工作,，做到及時、準確,、全面報送信息,。

以上是我們辦公室x年工作總結。在以后的工作中,，我們應該進一步規(guī)范后勤管理,，做好后勤保障，做好機關大樓的整體管理,，各種會議和活動的組織工作,，外來人來客的接待和服務工作，做好節(jié)能減排工作,，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境,。

公司辦公室年終總結報告篇十九

回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關系，辦理公司有關證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,，部門熟,、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解情況,，為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3,、積極響應公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0號辦公會議精神要求,，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設,、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園,、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想,。

4、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關決議的實施,。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂.

6,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品,、通訊、復印機,、電腦等設備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準;

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作,。董事會在召開期間，認真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求,。

在來年里,，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一,，加強學習,，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡,、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,，注重本部門的工作作風建設,，加強管理，團結一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益,，積極為公司出謀劃策,。