隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公司辦公室年終總結(jié)報(bào)告 企業(yè)辦公室年度總結(jié)篇一

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得縣長每次開會(huì)都說：“固步自封,，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字,，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳第一范文網(wǎng)推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務(wù),，我做了下面的努力：

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存,、歸檔,，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

5、制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人,、財(cái),、物,、法、環(huán)的管理,，在新任縣長上任不久,，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使縣各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。

五,、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí),，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。 2、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密,。在這方面，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

2,、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考,、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省。

3,、愛崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之,，一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中,，縣領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,，在新的一年里，我將更加努力工作,，發(fā)揚(yáng)成績,，改正不足。

公司辦公室年終總結(jié)報(bào)告 企業(yè)辦公室年度總結(jié)篇二

項(xiàng)目部現(xiàn)有人員325人,，其中領(lǐng)導(dǎo)班子5人,，各職能辦公室63人，斜坡道68人,，副井60人，主井59人，馬莊箕斗井70人

二,、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況

20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m3),，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日),， 包括-454m雙側(cè)馬頭門1層,、-444m管子道1層。主井完成井筒及硐室共290m (8779m3),，目前井筒工程已完工,，準(zhǔn)備壁后注漿及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m3),，目前施工里程至1990m,，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多,，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育,。馬莊箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m3)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及兩層計(jì)量裝載硐室,。

(二)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

從20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日*項(xiàng)目部完成產(chǎn)值4107萬,，年計(jì)劃4636萬，完成年產(chǎn)值計(jì)劃的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993萬元,，預(yù)計(jì)11月回款360萬元,，12月回款260萬元。

(三)安全情況

20xx年1至10月,，組織開展安全培訓(xùn)10次，安全培訓(xùn)930人次;開展各類安全檢查29次,，發(fā)現(xiàn)隱患470項(xiàng),，整改470項(xiàng),，整改完成率100%;查處三違人員38人次,，共計(jì)罰款7570元;特殊工種崗位人數(shù)55人，持證人數(shù)55人,，持證上崗率100%;組織管理人員進(jìn)行安全資格證培訓(xùn)，培訓(xùn)取證12人次;1-10月份共發(fā)生事故8次,，死亡2人,，重傷1人,，輕傷6人。

三,、存在的問題

20xx年*項(xiàng)目部由于三條豎井先后出水,，生產(chǎn)未能正常進(jìn)行，經(jīng)營狀況不佳,，出現(xiàn)虧損,。結(jié)合項(xiàng)目部現(xiàn)場實(shí)際,，*項(xiàng)目部虧損原因有如下幾點(diǎn)。

(一),、工程施工地質(zhì)條件復(fù)雜,，治水難度大，影響時(shí)間太長

1,、馬莊箕斗井

自20xx年1月份開始馬莊箕斗井涌水量從12m3/h逐步增加到25.3m3/h,。井筒內(nèi)風(fēng)水管路采用井壁固定，出渣使用長繩懸吊大抓,，吊盤為2層盤,，井筒及吊盤作業(yè)空間狹小，井筒出水后在吊盤安裝一臺(tái)50 m3/h臥泵,，井底采用潛水電泵往吊盤水箱排水,，由臥泵排至地面。由于井筒直徑小,，各種管路多,，雙層吊盤因安裝臥泵、水箱及電纜,，作業(yè)空間小,，施工困難,，管理難度大,，施工質(zhì)量、安全和速度無法保證,。第一批施工隊(duì)于20xx年1月30日撤離,，由于臨近春節(jié)，無法重組施工隊(duì)伍,，導(dǎo)致箕斗井停工,。直到3月6日第二批隊(duì)伍進(jìn)場，恢復(fù)施工,，6日至13日僅完成1模(3.5m),。工人以井筒涌水量大(10.88 m3/h)、施工環(huán)境條件差為理由,，集體罷工,，要求增加工資，保證每天不少于200元,，伙食費(fèi)由項(xiàng)目部承擔(dān),。工人要求

項(xiàng)目部發(fā)放入場以來的工資,，經(jīng)項(xiàng)目部耐心做工作，與隊(duì)長商議后無果,，工人打著“還我血汗錢”的標(biāo)語要到*市勞動(dòng)局上訪,，為了避免對企業(yè)造成不良影響，項(xiàng)目部請示上級領(lǐng)導(dǎo),，將3.5m的工程款支付給施工隊(duì),。施工隊(duì)連夜自行離去，造成箕斗井再次停工,。而后又引進(jìn)了幾支隊(duì)伍,，有的隊(duì)伍合同也簽訂了，勞動(dòng)保護(hù)用品和廚房用具都配齊了,，但是以施工難度大條件差為借口,，先要求預(yù)付工資，拒絕施工;另一支隊(duì)伍人員下井一看情況就走了,，再有就是隊(duì)伍體檢完畢后又覺得井筒條件差,，自行撤離;目前施工隊(duì)伍于20xx年3月22日進(jìn)場，3月24日開始正式施工,，當(dāng)時(shí)涌水量增加到12.8 m3/h,，經(jīng)過下井熟悉井筒情況后采取壁后注漿，用時(shí)15天,，于4月13日注漿完畢,，實(shí)測井筒涌水量為5.78 m3/h，4月14日開始放炮掘進(jìn),，由于裂隙發(fā)育，涌水緊跟工作面下移,，到4月19日實(shí)測涌水量為14.9 m3/h,。在此種情況下，工人身穿連體雨衣頂水施工,，每次進(jìn)行混凝土澆筑前都必須進(jìn)行導(dǎo)水,，以保證混凝土質(zhì)量;涌水量大對出渣和澆筑混凝土都有很大的影響，同時(shí)因出渣,，水比較渾濁,，對臥泵和潛水泵的磨損非常嚴(yán)重，造成設(shè)備頻繁損壞,，影響時(shí)間極大,，從而直接影響了施工速度和井筒質(zhì)量。

由于進(jìn)度上不去,，工人的人工工資低,，職工情緒低落,，人員流動(dòng)頻繁，造成職工隊(duì)伍素質(zhì)不高,。在這種情況下,，項(xiàng)目部班子成員頂住壓力，克服困難,，積極與區(qū)隊(duì)隊(duì)長,、工人溝通，做思想工作,，給分公司打報(bào)告調(diào)整工資以穩(wěn)定施工隊(duì)伍;通過多方努力,，職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，使生產(chǎn)形式趨于穩(wěn)定,。

隨著井筒的不斷延伸,，井筒涌水量不斷增大，到6月2日井筒涌水量達(dá)到17.55 m3/h,，6月3日停止掘進(jìn)進(jìn)行壁后注漿,，用時(shí)7天，水量降到8.3 m3/h,，6月11日恢復(fù)掘進(jìn)生產(chǎn),。

馬莊箕斗井自20xx年以來，隊(duì)伍停工更換及新工人入職培訓(xùn),、施工準(zhǔn)備共計(jì)影響54天,，停工時(shí)間為1月30日至3月24日;注漿影響時(shí)間共計(jì)5次41天;排水設(shè)備影響時(shí)間共計(jì)26天，其中排水泵更換及排水時(shí)間影響18天,，長繩懸吊大抓等設(shè)備故障影響8天,。20xx年1-10月總計(jì)304天，停工,、注漿,、排水影響121天，實(shí)際施工時(shí)間183天,。

2,、主井

主井井筒于20xx年8月4日掘進(jìn)到底，現(xiàn)正在施工井底馬頭門,。主井井筒施工至井深547m時(shí)涌水量突然變大,，20xx年3月26日現(xiàn)場實(shí)測涌水量為29.66 m3/h;井筒出水后，項(xiàng)目部立即組織安裝排水臥泵,、變壓器、排水電纜進(jìn)行排水,，臥泵排水能力為50m3/h,。3月28日晚上組裝完畢，開始試泵,，29日0:00臥泵開始排水,，總計(jì)排水3天12小時(shí),，然后開始壁后注漿,。20xx年4月4日開始注漿,，5月5日注漿結(jié)束,。注漿完成后繼續(xù)井筒掘砌施工,，直到8月8日,，在準(zhǔn)備澆筑井筒最后一?；炷?xí)r東北側(cè)出現(xiàn)大面積片幫,、涌水,，最大涌水量達(dá)到97.9 m3/h,，水位上升近90m，排水能力無法滿足正常排水;經(jīng)甲方、分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)研究決定，重新布置一趟同等能力的排水系統(tǒng)形成兩趟排水系統(tǒng)進(jìn)行排水,，項(xiàng)目部組織施工區(qū)隊(duì)安裝變壓器、敷設(shè)電纜,、安裝臥泵，8月 13日排水系統(tǒng)形成,，開始兩趟系統(tǒng)排水,，8月17日井筒涌水排完,，18日澆筑止?jié){墊開始壁后及工作面注漿，10月16日注漿結(jié)束,。

20xx年1月至10月，主井注漿共計(jì)99天,，分別是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共計(jì)15天,，分別是1月8日至12日(培訓(xùn)學(xué)習(xí))和2月8日至2月17日(春節(jié)停工);排水設(shè)備影響共計(jì)28天，主要為排水泵更換和排水影響;20xx年1-10月份總計(jì)304天，停工、注漿,、排水影響142天，實(shí)際施工時(shí)間162天,。

3,、副井

副井井筒設(shè)計(jì)深度660m,，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m,、-454m水平雙向馬頭門一個(gè),、-444m管子道一個(gè)。井筒施工至480m時(shí)涌水量開始加大,，前后進(jìn)行了四次注漿堵水工作,。20xx年7月12日涌水量增加至64.5 m3/h,，臥泵排水能力不能滿足排水需要,，增設(shè)一趟排水系統(tǒng)并將排水系統(tǒng)調(diào)至-404m馬頭門，進(jìn)行排水注漿,，9月20日注漿結(jié)束,，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101 m3/h,，10月15日開始停止掘進(jìn)進(jìn)行壁后注漿。注漿過程中,，出現(xiàn)升壓快,，吸漿量小等問題，注漿效果無法保證,。

20xx年1月-10月,，副井注漿共計(jì)134天，分別為1月26日至2月3日,，3月28日至5月14日,，7月12日至9月20日,，10月15日至25日(未注完);停工共計(jì)10天,，主要為2月8日至17日(春節(jié)停工);排水設(shè)備影響共計(jì)28天,，主要為排水泵更換及排水時(shí)間影響;20xx年1月-10月總計(jì)304天，停工、注漿、排水影響共計(jì)134天,，施工時(shí)間共計(jì)170天。

4,、主斜坡道

主斜坡道相對于3條豎井,，施工基本穩(wěn)定，目前已經(jīng)施工至里程1990m(10月25日),，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多,，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育,，加上每月都要留出3-4天時(shí)間進(jìn)行鋪底,，想要在進(jìn)尺上有所突破,，也是非常困難,。巖石節(jié)理發(fā)育,，部分夾雜方解石等高角度滑面,，導(dǎo)致巷道成型較差,。甲方及監(jiān)理單位對質(zhì)量要求較高，驗(yàn)收嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,，導(dǎo)致噴漿材料超支嚴(yán)重,。1月至7月，施工速度處于一般水平,，為了提高施工進(jìn)度,，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意，于8月份對施工區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,，調(diào)整后8月,、9月、10月施工進(jìn)度有了明顯提高,，尤其是10月份,，完成了進(jìn)尺163m，同時(shí)完成鋪底190m,。

(二),、注漿治水工程相比井筒掘砌工程，時(shí)間長,，效率低,，成本增加，影響項(xiàng)目部產(chǎn)值

因業(yè)主提供的地質(zhì)勘探資料不準(zhǔn)確,，主副井地質(zhì)資料顯示井筒最大涌水量為24m3/h,，但揭露后涌水量最高達(dá)到或超過100m3/h,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過資料顯示，極大地超出預(yù)計(jì)范圍,，給施工造成極大的被動(dòng);由于施工組織設(shè)計(jì)對井下涌水量預(yù)計(jì)不足,，排水系統(tǒng)不能滿足排水要求。井下突然出現(xiàn)大量涌水,，項(xiàng)目部對排水系統(tǒng)進(jìn)行重新配置,，新購入潛水泵、臥泵等排水設(shè)備,，大幅增加了成本,。由于注漿工期較長，排水能力不足,，臥泵輔助吊桶排水,，延長了排水、注漿治水時(shí)間,。注漿期間人員窩工,，設(shè)備閑置，相比井筒掘砌產(chǎn)值差距較大,，大幅影響了項(xiàng)目部產(chǎn)值,。另注漿結(jié)算方面,，人工窩工,，設(shè)備閑置，排水費(fèi)用等業(yè)主未予認(rèn)可,，進(jìn)一步加大了項(xiàng)目部的虧損,。

(三)、施工成本增加,，項(xiàng)目部利潤大幅降低,，直至虧損

1、人工工資超支,，人工工資占產(chǎn)值比例高

由于注漿治水,、停電、排水,、設(shè)備影響等因素的存在,，內(nèi)部承包無法執(zhí)行。往往因?yàn)楣こ塘康蛯?dǎo)致計(jì)件工資額較低,，或注漿治水無井筒掘砌量,，由于主副井筒已接近尾聲，且主副井涌水量大,，施工條件差,，更換隊(duì)伍困難,。在這種情況下，隊(duì)長就有了絕對話語權(quán),，要求人均工資達(dá)到一定水平,，如果達(dá)不到工人或隊(duì)長的要求，隊(duì)長就以不做工資或直接停工將隊(duì)伍撤離進(jìn)行威脅,。為完成剩余工程,，維持隊(duì)伍穩(wěn)定，因此不能實(shí)行計(jì)件承包,，請示分公司及各級領(lǐng)導(dǎo)后,，實(shí)行計(jì)時(shí)工資，按照分公司批復(fù)計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)與隊(duì)內(nèi)上報(bào)出勤結(jié)算工資,。馬莊箕斗井由于停工時(shí)間長,、連續(xù)更換幾次隊(duì)伍、大批量的勞保用品發(fā)放,、期間人工工資,、工程進(jìn)度上不去等原因，導(dǎo)致項(xiàng)目部虧損嚴(yán)重,。

2,、項(xiàng)目部、區(qū)隊(duì)管理不嚴(yán),，材料費(fèi)用超支

*項(xiàng)目部從20xx年8月份開始執(zhí)行內(nèi)部承包,，一直致力于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，測算出合理的承包指標(biāo),，從而實(shí)現(xiàn)全面承包,，由于單臺(tái)機(jī)設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足，準(zhǔn)確性低,，設(shè)備管理不規(guī)范,，設(shè)備一直未能納入承包范圍。目前項(xiàng)目部承包范圍為掘進(jìn)材料與支護(hù)材料(包括用于掘進(jìn)消耗和支護(hù)材料),，其中由于砂石虧方原因,，支護(hù)材料50%承包。因?yàn)椴牧衔赐耆邪?，設(shè)備配件及工程用油未納入承包,，施工隊(duì)工人節(jié)約意識淡薄，材料浪費(fèi)嚴(yán)重,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

①由于地質(zhì)條件因素,，造成超挖嚴(yán)重、光爆成型差，支護(hù)材料大幅超支,。②由于材料承包未納入班組,，班組成員節(jié)約意識淡薄。③設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位,，設(shè)備配件更換較為頻繁,，配件、輪胎等消耗量大,，超支嚴(yán)重,。另為排水而新入場的潛水泵、臥泵等,，由于水質(zhì)污濁,，潛水泵和臥泵磨損、損壞十分嚴(yán)重,，經(jīng)常更換設(shè)備備件或整機(jī)更換,，同時(shí)維修力量不足，外委修理發(fā)生費(fèi)用較多,，造成設(shè)備及配件維修費(fèi)用超支嚴(yán)重,。④入場材料虧方。由于砂石是由當(dāng)?shù)毓?yīng),，實(shí)際每車石子47m3左右,，供貨商要求按54m3每車給其結(jié)算，實(shí)際每車砂子5.7m3左右,，供貨商要求按每車7.3m3結(jié)算,。項(xiàng)目部通過各種途徑未能解決該問題。⑤材料入場驗(yàn)收,、發(fā)放存在漏洞,，材料有流失現(xiàn)象,。水泥入場無專人驗(yàn)收,，施工隊(duì)驗(yàn)收人員責(zé)任心不強(qiáng)，對水泥入場數(shù)量沒有嚴(yán)格確認(rèn),，造成入場數(shù)量與貨單數(shù)量不符;同時(shí)由于公司在對區(qū)隊(duì)和項(xiàng)目部人員定崗上沒有護(hù)場保衛(wèi)工,，項(xiàng)目部機(jī)關(guān)、斜坡道,、主井,、副井和馬莊箕斗井全部為敞口，另外其他施工單位人員及農(nóng)民工較多,，隨意拿東西或偷東西現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，管理難度大;加之未全面承包，各種材料實(shí)報(bào)實(shí)銷，職工節(jié)約意識淡薄,，區(qū)隊(duì)領(lǐng)材料隨意性大,，造成材料浪費(fèi)嚴(yán)重。為此,，項(xiàng)目部7月份成立了供應(yīng)站,，由供應(yīng)站分三班輪流值班對斜坡道、主井,、副井日用大宗材料進(jìn)行收發(fā)登記,，同時(shí)監(jiān)視各井口人員對各種材料、工器具的使用情況,，發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象立即制止，在一定程度上減少了浪費(fèi)現(xiàn)象,。

3,、合同簽訂不細(xì)，不明確,，該給的不給

甲方節(jié)假日檢修停電期間發(fā)生的停工,、人員窩工、排水電費(fèi),、設(shè)備閑置等一系列費(fèi)用拒絕簽證補(bǔ)償,，然而區(qū)隊(duì)工人還要開工資，只有項(xiàng)目部虧損給區(qū)隊(duì)補(bǔ)償;另外甲方人員對工程簽證要求苛刻,，工程簽證該給的想辦法拖延,，可給可不給的全部不給，造成工程結(jié)算難度增大,，從而加重了項(xiàng)目部的虧損,。

公司辦公室年終總結(jié)報(bào)告 企業(yè)辦公室年度總結(jié)篇三

20xx年是規(guī)劃實(shí)施的第一年，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經(jīng)受市場考驗(yàn)的關(guān)鍵之年，辦公室以公司的郵輪建造,、運(yùn)營管理,、市場營銷、財(cái)務(wù)融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo)，有條不紊地開展工作,，從文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、車輛管理,、物品采購、網(wǎng)站維護(hù),、內(nèi)刊編排,、督辦考核、固定資產(chǎn),、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

20xx年的總結(jié)工作如下：

（一）“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件,，復(fù)印共件,，其中向上級單位報(bào)xx篇，郵輪動(dòng)態(tài)xx篇,，共計(jì)x字,，將所有的文件、會(huì)議通知,、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善。二是辦會(huì)質(zhì)量提升,。董事會(huì),、辦公會(huì)、月例會(huì),、周勤會(huì),、現(xiàn)場會(huì)、交流會(huì),、黨政聯(lián)席會(huì),、評審會(huì)、招標(biāo)會(huì),、民主生活會(huì),、半年工作會(huì)、共計(jì)x次,。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量,，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

（二）服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%,；嚴(yán)格控制車輛管理，按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里；注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

（三）進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》（渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號）和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度,，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng),，按程序來辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí),；二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理,。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，對辦公費(fèi),、招待費(fèi),、車輛油耗費(fèi)、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費(fèi)用不超預(yù)算,。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,，要始終保持清醒的認(rèn)識，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴，常抓不懈,，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位,，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰在崗，誰負(fù)責(zé),，誰操作,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實(shí)打造“開口能講,、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì),。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,，樹立“悉心辦文、精心辦會(huì),、細(xì)心辦事”的理念,。

（三）工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年工作計(jì)劃如下：

一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn),，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)市委,、市政府,、港航、海事,、航道,、旅游局、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神,；二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用,；三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會(huì)辦事的程序,，確保工作無差錯(cuò)。

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強(qiáng)服務(wù)意識，確?！皟蓚€(gè)到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保20xx年郵輪“5、1,、6,、1”按期上線營運(yùn)。第二,，理清思路,，形成“三個(gè)關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員,，在把握信息的深度、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補(bǔ)缺工作,，多觀察,、勤思考、勤跑腿,、多匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致,。

力爭在20xx年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動(dòng)態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動(dòng)態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo)。

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多,，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個(gè)積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運(yùn)行。二是明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,，強(qiáng)化“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀產(chǎn)品,、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度,，為重慶旅游邁上新臺(tái)階做出新貢獻(xiàn),。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實(shí)推動(dòng)又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。