總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

企業(yè)辦公室年終總結(jié)發(fā)言 企業(yè)辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇一

現(xiàn)在，20xx年的時間將要過去,，作為xxx公司辦公室的一員,，我也要好好的總結(jié)自己在這一年的工作情況，總結(jié)自己,，反省自己,，讓自己能在下一年的工作中更加的出色！為此,，我的工作總結(jié)如下：

身為辦公室的人員,，我也兼任前臺的工作。在這一年里,，我邊做好自己前臺的接待工作,，也一邊處理辦公室的一些事物。

作為前臺時,，我負責(zé)在前臺的崗位上接待來訪的人員,，并引導(dǎo)他們?nèi)フ_的地點，做好接待的事宜,。同時也需要處理好對公司的來電,，拒絕一些無意義的廣告推銷等。

而作為辦公室的成員,，我要管理好公司的各項資料,。尤其是對員工們的資料的墊子檔案，針對應(yīng)聘的新員工,、辭職的員工,，以及一些信息上的記錄，我都要做好及時的統(tǒng)計和更新,。保證人人都有檔案,，并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統(tǒng)計如考勤,、請教,、調(diào)休等各項數(shù)據(jù)，保證公司能在僅僅有條的情況下穩(wěn)定運作,。

其次,，作為辦公室的文員，我也要準(zhǔn)備好會議時的準(zhǔn)備工作,，為領(lǐng)導(dǎo)和參加會議的人員準(zhǔn)備好座位和資料,，也要確保好會議所用儀器都能正常運轉(zhuǎn)。說道儀器,，自己在這一年里,，學(xué)會了許多辦公器械的保養(yǎng)方法，也弄清楚了打印機的加墨和維護,，讓工作變得更加順利,。

作為辦公室的一員，在工作中我嚴格遵守著公司的思想,，通過會議記錄公司的近期路線,，并及時的通知到員工，通過工作調(diào)節(jié)各部門之間的協(xié)作,，讓公司各部門合作的工作能更加的順暢,。

一年的工作中，難免會犯下一些錯誤,。我認識到了自己的錯誤,，并接受了它。在嚴格的對自己的問題和習(xí)慣分析反省之后,，我也好好的改變了自己,，讓自己能改正自己的問題。

工作中,，我還有太多的不足,，多數(shù)是自己在工作中的經(jīng)驗不足導(dǎo)致的。在這一年終,，我要更加加強自己的工作水平,，提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻,。

企業(yè)辦公室年終總結(jié)發(fā)言 企業(yè)辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇二

20xx年是公司的起步之年,，也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,，綜合辦公室以“誠信為本,、創(chuàng)新求實、科學(xué)管理,、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),，工作取得了一定成績，但也存在不足,，回顧過去才能展望未來：

1,、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作，涉及規(guī)章制度的健全和完善,、文件的辦理和歸檔,、文字的處理工作,、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作,、宿舍管理工作,、人力資源管理工作（涉及人員招聘及培訓(xùn)工作）等。在辦公室工作人員較少的情況下,，沒有落下,，沒有拖后腿，盡管有些繁忙,，但總體而言是較到位,、較全面的。

例如,，在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,，辦公室走出去、引進來,，招聘人員,。人員招聘后，積極配合安全科進行培訓(xùn),，協(xié)調(diào)技術(shù)科,、車間主任安排幫帶老師，并及時做好后勤保障工作,。

在后勤管理上,，也是煞費心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,，為提高職工的生活質(zhì)量,，為每位員工補貼伙食費5元/天，并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊,、床單,、被子、枕頭等必須的生活用品,，為宿舍管理作了硬件保障,。辦公室統(tǒng)計住宿人員，按車間分配了宿舍,，專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,，召開宿舍長會議，將企業(yè)文化上墻,，并進行不定期檢查,、評比， 營造溫馨和諧的休息環(huán)境,。

2,、做好服務(wù)策劃工作,。20xx年辦公室工作的立足點就是搞好服務(wù)：為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù),、為一線員工服務(wù),。為公司的發(fā)展，為員工安心工作做好后勤保障,，在條件允許的情況下，積極做好公司的“后勤部”,。

3,、做好團結(jié)協(xié)調(diào)工作。辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團結(jié),、協(xié)作共進,，配合各部門搞好工作、處好關(guān)系,。車間及相關(guān)科室,，辦公室能幫的幫，能助的助,，該配合的配合,，該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào)，盡力做好配合工作,。比如,，在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放,、車間員工的管理等等方面,，積極配合相關(guān)部門，做好工作,。

４,、存在的不足：

一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠，必須加快各方面知識的學(xué)習(xí),、運用,，適應(yīng)公司未來的發(fā)展。

二是對全局把握不夠,，應(yīng)該認真思考,，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，對辦公室工作重新定位,，即明確服務(wù)職能,，更好的做好服務(wù)工作，高標(biāo)準(zhǔn),、高效率,、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),，使之上臺階、上水平,。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,，尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才，積極做好員工的招聘,、管理,、培訓(xùn)和使用，以防人才的大量流失,。

三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，甚至影響到管理的創(chuàng)新,。

一是要不斷學(xué)習(xí),，掌握相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,，在工作,、學(xué)習(xí)中增強總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力,。

二是要提高工作效率,，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成,。

三是根據(jù)發(fā)展需要不斷完善管理制度,，增強執(zhí)行力度。比如,，勞動紀(jì)律的深入貫徹落實,。

四是要加大對員工的管理和培訓(xùn)力度，穩(wěn)定員工隊伍,，為公司發(fā)展提供必要的人才保障,。

1、人員的培訓(xùn),。公司僅在20xx年招人員入廠時進行了培訓(xùn),、在4月份對員工進行了質(zhì)量技術(shù)的培訓(xùn)。鑒于公司的發(fā)展,，建議如下：對員工尤其對一線員工,，相關(guān)職能部門要結(jié)合實際情況做好培訓(xùn)工作，年初列出切實可行的培訓(xùn)方案和培訓(xùn)辦法,，甚至可以“走出去,、引進來”，提高員工素質(zhì)和技能水平。

五是要通過薪酬改革,，提高員工積極性和主動性,。當(dāng)前，公司的工資基本上是按照崗位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。當(dāng)然,，大多數(shù)人員都能夠盡職盡責(zé)地完成各自工作，但工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的質(zhì)量不一樣,。建議：在相同崗位上,，根據(jù)各自特點，拉開工資檔次,；

比如,，車間員工的加班費用，夜間班的補貼,，以及技術(shù)員的工資，完全可以根據(jù)工作經(jīng)驗,、工作技能,、工作態(tài)度、對公司技術(shù)指導(dǎo)的程度等,，做到“能上,，也能下”讓工資拉開差距；

有競爭才能進步,，進而提高員工工作的積極性和主動性,。

六是一個優(yōu)秀的企業(yè)，在年初就應(yīng)制定出一套激勵員工的獎勵方案,，達到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),，就會得到什么樣的獎勵。通過公司董事會討論通過后年終按章辦事,。如果隨意改變獎勵計劃或者方案,，違背了市場化原則，讓員工在“迷霧重重”的獎勵機制中工作,，不僅難以發(fā)揮激勵的作用,，而且難以做到最大限度的公平。所以說公司獎勵應(yīng)該制度化,。

企業(yè)辦公室年終總結(jié)發(fā)言 企業(yè)辦公室年終總結(jié)結(jié)尾篇三

根據(jù)學(xué)院教學(xué)安排,，我自20xx年x月x日進入xx區(qū)xx鄉(xiāng)人民政府黨政辦公室開始長達半年的頂崗實習(xí)，為全面總結(jié)和回顧頂崗實習(xí)工作,，正確認識工作中的成績和問題,，充分發(fā)揮頂崗實習(xí)效用的最大化，現(xiàn)將自己半年來頂崗實習(xí)的詳細情況總結(jié)如下：

辦公室作為單位溝通內(nèi)外、聯(lián)系上下,、協(xié)調(diào)左右的重要窗口,，是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地,、集散地,，是汲取新思想、新理論的沃土,。為讓自己盡快適應(yīng)機關(guān)工作環(huán)境,，熟悉工作內(nèi)容，自己在工作空閑之余大量閱讀各類黨刊黨報和文件材料,，每天堅持一小時左右的閱讀時間,，重點學(xué)習(xí)和了解中央、省,、市,、區(qū)出臺的一些大政方針和發(fā)生的時事要聞。起初,，自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之,，但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,，一遍功夫一份巧,，一份磨練一分才,，自己先是硬著頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論，但堅持一段時間下來,，自己發(fā)現(xiàn)這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果,，同時還在無形之中提高了自己的政治素養(yǎng)和理論水平，為自己接下來從事更高層次的文字工作奠定了基石,。

干事需要動力,，更需要恒久的意志力，而辦公室的工作對此要求則是有過之而無不及,，能否做好辦公室的工作,，不僅是考驗一個人的真才實學(xué)，更是考驗一個人是否擁有堅強的意志力,。

辦公室工作千頭萬緒且事無俱細,，小到日常的迎來送往、端茶倒水,、衛(wèi)生保潔,，大到為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、溝通協(xié)調(diào),、辦文辦會等等,，可見,，要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個人意志的雙重考驗，二者缺一不可,。在自己進入到辦公室之前,，就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài)，自己長期堅持做到在工作周內(nèi)早上六點半起床后的第一件事就是將自己工作區(qū)域范圍內(nèi)整理干凈,，積極為工作人員營造一個干凈舒適的工作環(huán)境,；自己認真做到熱情接待每一位來訪人員、每一個來電,，積極樹立機關(guān)對外的良好形象,；及時、準(zhǔn)確地上傳下達各類消息,，決不因信息地誤傳,、慢傳而造成工作上的被動。

每天周而復(fù)始做著簡而不易的辦公室服務(wù)工作,，長時間下來,，自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做,、不屑做的瑣碎工作堅持做好,、做到位，不說自己的能力得到了多大的提高,，但可以肯定一點的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定，而自己則認為頑強的意志力要勝過任何以投機取巧,、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要,。

通過這次的頂崗實習(xí)讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來終覺淺，唯覺此事要躬行”的深刻道理,。自己在大學(xué)期間通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)了二年半的文秘學(xué)知識,，對辦公室的“辦文、辦會,、辦事”三大核心工作的專業(yè)理論掌握得較為牢固,。然而，現(xiàn)實工作中自己卻發(fā)現(xiàn)想把所學(xué)的專業(yè)知識融匯貫通,，恰到好處地運用到實際辦公室工作中去,，并不是一件容易的事情，諸如在各種公文寫作中,，存在書生味太重,、思想空洞等諸多問題，但通過一段時間的磨合和適應(yīng),，自己也能將大部分所學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實工作中的“實際效益”,，從而能更好地指導(dǎo)工作順利開展。

1、寫作水平進一步提高

辦文是辦公室工作中最高層次的工作,，也是難度系數(shù)相對最大的工作,。材料寫作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫材料不僅僅是為自己個人而寫,，更多是為單位領(lǐng)導(dǎo),、為他人、為整個機關(guān)而寫,，所站角度和出發(fā)點的不一樣,，就需要具有心領(lǐng)神會聽好音的領(lǐng)悟能力，唯有正確領(lǐng)會和把握上司的真正意圖,，寫出來的材料才不至于變調(diào),、走樣。

在頂崗實習(xí)中,，我主要負責(zé)和配合辦公室主筆人員撰寫新聞稿,、報告、年度計劃和總結(jié),、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡報編排,、校對等文字工作，所以文書工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲,。文字工作講的就是精益求精,，其一字一詞的精確程度可見一斑，至于用什么樣的詞,？用什么樣的語氣,？這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問，來不得半點兒馬虎,。然而,，自己在開始接手材料撰寫任務(wù)時，由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀原因?qū)懗鰜淼牟牧峡芍^毛病不少,、問題一大堆,，但在自己不斷學(xué)習(xí)和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)精心地指點下，寫作中的措辭和煉字的準(zhǔn)確度有了很大地提高,。

自己通過切身的體會,，認為材料寫作是一個欲火重生的過程，由其是在經(jīng)過一番絞盡腦汁之后而不可得的時候,，這個的過程無疑是“痛苦難熬”的,，但要按時、按質(zhì)的完成材料寫作任務(wù),，很多時候自己不得不放棄正常的休息時間,，也不記得有多少個在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉(zhuǎn),，

仍在電腦的鍵盤上揮指如飛，但更多時候自己能體會到寫完一份得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,，而在這之前再多的艱辛都是值得的,。

2、溝通協(xié)調(diào)能力進一步提升

溝通協(xié)調(diào)工作是辦公室的工作一項基本工作,，溝通協(xié)調(diào)是否到位將直接影響到整個機關(guān)工作地有序進行,。在實習(xí)期間，自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員,，如何和不同身份人員進行有效地溝通和交流,，這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰(zhàn)。由于自己實習(xí)工作崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層機關(guān),，所以每天會有很多的平民百姓前往政府辦理各類事關(guān)民生發(fā)展的事情,，而辦公室往往則是充當(dāng)了幫助平民百姓與政府職能部門搭建一個順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,，自己會時常陪同機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)外出開展督查工作,，然而督查的過程也就是一個完整的溝通協(xié)調(diào)過程，通過多次的現(xiàn)場實踐,，讓自己進一步掌握了在今后工作中開展類似督查工作中的重點及采取什么樣溝通技巧來幫助各項工作按照預(yù)期的目標(biāo)開展下去,。

3、分析問題能力進一步加強

辦公室是任何一個機關(guān)單位智囊?guī)斓闹匾M成部分,，如何正確,、理性的看待問題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進入黨政辦公室時,，領(lǐng)導(dǎo)給你一個問題,，需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來，當(dāng)初自己無法抓住問題的關(guān)鍵因素,，更提不出富有建設(shè)性的意見，但通過自己細心觀察和同事的大力幫助,，自己分析問題和處理問題能力逐漸加強,，長期堅持下來，自己的思想更加活躍,、思維更加縝密,，在和辦公室成員一起共商計策時也能及時獻上自己有助解決問題的些許良策。

為期半年時間的頂崗實習(xí),，讓自己明確了在今后一段時期內(nèi)急需改正的問題和重點努力的方向：

1,、加強學(xué)習(xí)，全力優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

在今后的工作學(xué)習(xí)中,，自己要重點對本專業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習(xí)和鉆研,，努力擴充知識量,、延長知識鏈，全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,。

2,、加強練筆，大力提高寫作水平

寫作水平地提高需要通過自己在日常工作生活中長期不斷地練筆,，要多加留意工作生活中的大小事件,，提高自己發(fā)現(xiàn)新事情、新情況的敏銳度,，為練筆提供豐富,、新穎的寫作素材。

3,、加強實踐,，著力改善動手能力

要不斷強化實踐意識，通過在實踐中來檢驗工作方法和思想理念的正確與否,，更要帶著扎實理論積極主動地投身到現(xiàn)實工作中,，實現(xiàn)專業(yè)理論和實際操作有機地結(jié)合，從而著力改善動手能力,。