隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

一,、對(duì)專業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏,，沒有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教,。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),，使自己的專業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求,。

二、還需提高個(gè)人工作素質(zhì),，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,，多向部門同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平,。

三,、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性,，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié),、思考，提高自己的辦事能力,，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,，使自己的本職工作做的更好。

第二部分xx年工作計(jì)劃,。

xx年將是公司快速發(fā)展的一年,，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建,，在來年的工作中,，將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,，我要以積極的心態(tài),，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),。繼續(xù)做好自己的本職工作,。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí),提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。

(一)離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃,。

辦理xx年職工退休審批事宜,。整理xx年退休人員的名單，做好退休申報(bào)相關(guān)表格,，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核,。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審,、公積金提取等工作,。

(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃,。

1,、準(zhǔn)備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作,。

提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,，及時(shí)跟公司人力資源部溝通,，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報(bào)工作,。

2,、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷、異地安置,、重癥申報(bào)等事宜,。

xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷,，大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作,，為身患重病的員工辦理大病重癥,，為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定,。

(四)勞動(dòng)合同的.管理工作。

xx年,，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作,。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的,，要做好記錄,。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺(tái)帳,。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法,，使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序、規(guī)范,。

隨著xx新廠在建的步伐,，對(duì)管理人員要求也越來越高,。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃,，以更加積極心態(tài)去完成本職工作,，在工作中不斷學(xué)習(xí)，總結(jié),，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)間一晃而過,，2018年已接近尾聲,。回顧過去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解,，對(duì)工作中的不足，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績(jī)，但是也有諸多不足,?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）前臺(tái)接待工作,。

主要負(fù)責(zé)：

（1）來客的接待,、引見工作：

（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作；

（3）打印機(jī)的打印督察,；

（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放；

（5）考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù),；

（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定,；

（7）集團(tuán)物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的及時(shí)繳納。

（二）檔案管理工作,。

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：

（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件；

（2）建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；

（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書,；

（5）集團(tuán)公司的部分合同,。

檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理。

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出,、入庫登記。每月對(duì)辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè)統(tǒng)計(jì),。

（四）固定資產(chǎn)管理。

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理,。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),，查清數(shù)量。

（五）其他工作,。

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納；

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買,；

4、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù),；

5,、部分辦公物品的采購工作；

7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

2018這一年,，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下：

2,、工作中態(tài)度不夠積極,。

其一主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高,；其二,，工作有些渙散，對(duì)新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點(diǎn),，對(duì)于以后的工作做出以下的要求。

首先,，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致,。并且對(duì)于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排，并請(qǐng)示上級(jí)主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求,，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力！

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了,，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過程。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個(gè)臺(tái)階,，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,，在發(fā)展中會(huì)有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快,。公司人員流失過大，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高；同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù),、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長(zhǎng),，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好！

2019年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng)，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績(jī)蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn),！

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

回顧2018年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過2018年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將2018年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。

公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間,，辦好了xx證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解xx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,，利用一切有利資源,，采取有效措施，到xx,、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。

根據(jù)公司xx號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出?“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

6,、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

董事會(huì)在xx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過2018年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

2018年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在2019年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

一年來，在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，在同事們的大力支持和配合下，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了，適應(yīng)了自己角色上的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：

1,、組織召開總經(jīng)理辦公會(huì)議,、中層干部會(huì)議、公司對(duì)內(nèi),、對(duì)外的會(huì)議,、臨時(shí)性的工作會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成,，無論是會(huì)議接待、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開，同時(shí)做好會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),，做好各種文件的收發(fā),、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)董事長(zhǎng)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，部室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，現(xiàn)在繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件發(fā)放有登記,。

3、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,，使公文的收,、發(fā)、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,、確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

4,、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司的檔案管理制度和程序，并安排專人管理,，對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類,、編號(hào)等級(jí)管理，對(duì)檔案的歸檔,、保管,、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度，對(duì)本部門的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度xx優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會(huì),、xx本部經(jīng)銷商訂貨會(huì),，省政協(xié)副主席視察、xx首屆秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),、xx健康長(zhǎng)壽老人走進(jìn)xx活動(dòng),。

1,、始終把公司的利益作為開展工作的前提,；始終把樂于奉獻(xiàn)、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,；始終把服務(wù)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終保持自己的年輕心態(tài)和工作熱情,，努力成為辦公室全體人員的楷模,。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒,。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、積極加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一年來，一直遵循＂活到老,，學(xué)到老＂的人生信條,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自己的綜合素質(zhì)上下功夫,。

（一）自身的問題,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系支持下,，工作也取得了一定的成績(jī),，但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤：

1、在上任伊始,，由于自我意識(shí)太強(qiáng),，沒能投入到自己的角色中，在安全生產(chǎn)許可證審核期間,，沒能很好的與同事溝通,，對(duì)大局把握不好，沒能做好充分的準(zhǔn)備工作,，導(dǎo)致了第一次審核沒能通過,，給公司造成了巨大損失。當(dāng)時(shí)也沒能很好的認(rèn)識(shí)到自己本身存在的問題,，一味的去推脫責(zé)任,，責(zé)備同事，讓領(lǐng)導(dǎo)非常失望,。當(dāng)然一方面是自己思想認(rèn)識(shí)高度不夠,，另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題。但是我還是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力,、向心力,。我們每個(gè)人都有自己的想法和理想，只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上,。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),，最重要的是要樹立集體意識(shí),，制定一個(gè)統(tǒng)一戰(zhàn)略，并為此出謀劃策,，群策群力,。我覺得凡事不要互相攻擊，而是坐下來溝通探討可以解決問題的辦法,。接下來的工作中我力求做到去團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,，為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標(biāo)竭盡全力。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事監(jiān)督,。

2,、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，不能分清主次,，盡管忙忙碌碌,，但是對(duì)公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會(huì)，讓領(lǐng)導(dǎo)不斷督促,，所以在今后工作中要做好細(xì)致的工作計(jì)劃,，凡事多跟領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通、向有經(jīng)驗(yàn)的同事多請(qǐng)教,、多思考,，通過集體的力量去完成工作計(jì)劃。

（二）今后工作的思路,。

1,、＂沒有規(guī)矩、不成方圓,。＂作為公司的綜合辦公室,，特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著＂從嚴(yán),、從細(xì),、可行＂的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,、從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是公司最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴,。

3,、工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,，充分發(fā)揮參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

（三）具體的工作建議,。

1、建立健全公司員工崗位職責(zé),，讓每一個(gè)角色都能找到自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,，不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。

2,、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)健康、安全,、衛(wèi)生的食品,。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量,、從源頭上解決質(zhì)量問題,。營(yíng)銷人員做好市場(chǎng)調(diào)查、提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)分析報(bào)告,、公司研發(fā)適銷對(duì)路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、原材料的購進(jìn)要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴(yán)格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),，不合格產(chǎn)品不出庫,、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù),、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。

3,、盤活固定資產(chǎn),，充分利用公司現(xiàn)有資源，調(diào)動(dòng)全員厲行節(jié)約,，降低成本,。費(fèi)用的降低就是利潤(rùn)的提高。

建立健全部門職能,，成立設(shè)備維修中心,。統(tǒng)一購買，統(tǒng)一管理,。無論是設(shè)備,、工具及低值易耗品都能明確其去向，避免重復(fù)購買和浪費(fèi),。

4,、建立自己的企業(yè)文化，有一個(gè)很好的企業(yè)文化很重要,。具體的構(gòu)思還在思索,，當(dāng)我拿出具體點(diǎn)方案會(huì)供大家討論。當(dāng)然也希望大家?guī)椭?，一起起草,，一起?gòu)思。因?yàn)槲腋杏X自己思路還是不夠清晰,。

5,、每個(gè)員工以自己是xx一員而驕傲?？赡茉谒枷肷线€是太理想化,，但是希望我們可以共同努力去做到以廠為家。對(duì)每一個(gè)即將進(jìn)入和在xx工作的人我們都要宣傳的觀念就是,，只有把xx的發(fā)展看做自己一份事業(yè),，才能做到事事盡心盡力，才能把企業(yè)真正做大,。企業(yè)做大了,，發(fā)展了才有我們更好的生活。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年,，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施狀況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料x份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，帶給各類業(yè)績(jī)?cè)瑸轫樌瓿赏稑?biāo)工作帶給了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共構(gòu)成編號(hào)文件x份,，接收、處理來文x份,；進(jìn)行早會(huì),、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等x余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自我的事,，根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng),。

企管工作：用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織xx在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選,。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財(cái)務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個(gè)角度,，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

業(yè)務(wù)交流會(huì)，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工狀況,，分別在不一樣時(shí)期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),，以會(huì)代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。透過采用會(huì)議這種形式,，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善,。為順利召開這些會(huì)議,，保證好x人左右參會(huì)人員的食宿,，辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，做好會(huì)務(wù)的籌備,、會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排,，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開,。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦，無論時(shí)光多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi)。

在每周周五,，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對(duì)公司一段時(shí)光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；另一方面,，透過會(huì)議形式,，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動(dòng),，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動(dòng)一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作能夠順利完成,，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(zhǎng),，對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),，缺乏獨(dú)到的見解,，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的狀況下,，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對(duì)企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階,。

繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,，透過現(xiàn)場(chǎng)狀況分析，向公司帶給合理化推薦,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中,，將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，透過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)狀況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要思考到工作的交叉狀況,，避免人員萬一短缺狀況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對(duì)年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義,。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對(duì)各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

應(yīng)對(duì)新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

擔(dān)任辦公室主任一職,，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，感謝大家對(duì)我工作的支持，下面是本站小編精心為您整理的“企業(yè)辦公室主任20xx,。

”,，僅供參考,，希望您喜歡,。

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào),、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。

20xx年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng),。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大,、人手少，需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20xx年6月,、9月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì),、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。

2,、積極組織招聘面試工作,。

本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開展招聘工作。通過專場(chǎng)招聘,、報(bào)紙廣告,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四,、工作中存在的問題,。

工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

五,、20xx年,。

工作計(jì)劃。

和努力方向,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);,。

2、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

六、合理化建議,。

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化,、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí),。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。

2,、合理化建議試行每月定額制,，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小,，大到工作程序改善,，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電,。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的,，予以處罰,。

時(shí)光如梭，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了,，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨,。在一年的工作中,，我做到了嚴(yán)于律己，將自己的本職工作做好,，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,，特別是在一年的發(fā)展中，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力,。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了最好的注解。

今年,，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù),。根據(jù)辦公室的具體分工，我主要負(fù)責(zé)黨委材料,、信息中心,、打印復(fù)印室和招待等工作，一年來,，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性,、預(yù)見性、科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,，我把一年來的工作情況,，簡(jiǎn)要如下：

一、努力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),。

1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。

辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理庫娛樂、德育室,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2,、注重提高講學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì),、增強(qiáng)黨性修養(yǎng),、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,，帶頭講學(xué)習(xí),、講政治，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。為此,，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí)，全面深入的學(xué)習(xí)十九大精神,、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī),、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。

3,、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié),。

堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作,，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上,、政治上、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室,，還直接接觸基層,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此，努力提高自己的工作水平和效率,，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作,。

1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，形成合力,。

辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)最大的綜合部門，既要上情下達(dá),，又要下情上呈,。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),，加強(qiáng)協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家,。

日常工作,，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),，則由大家共同完成,。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合,，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù),，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為，形成合力,，提高整體工作水平,。

2、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作,。

凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待，擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，為出現(xiàn)任何紕漏。

3,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，時(shí)刻以大局為重。

這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任,，我自覺從嚴(yán)要求自己,，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率，做勤奮工作的表率,。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排,，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作,。

4、認(rèn)真做好辦文工作,。

牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，共起草各類會(huì)議講話,、匯報(bào)、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要,、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要,、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料190多份,。

5,、認(rèn)真做好辦會(huì)工作。

始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會(huì)議,，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,，加強(qiáng)催辦工作,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作,。

三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求,。

1、針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,，請(qǐng)集團(tuán)總和信息中心主任,，到公司現(xiàn)場(chǎng)辦公，申請(qǐng)了129個(gè)vpn網(wǎng)號(hào);為基層鋪設(shè)光纜,，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,，目前不限工作已經(jīng)完成，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流,。

2、在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,，與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工,。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué),，工作主動(dòng),，努力適應(yīng)工作的要求。正步入了按步驟,、有計(jì)劃的發(fā)展軌道,。

3、加大硬件設(shè)施投入力度,，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程,。

信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,，重新購置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器;為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī),，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度,。

四,、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平,。

1,、服務(wù)和服從大局，工作不分分內(nèi)分外,。

工作當(dāng)中,，還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在,，一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠,，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”、“臨時(shí)抱佛腳”的思想;二是深入基層調(diào)研不夠,，很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的,。針對(duì)這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服,。

2,、嚴(yán)格把關(guān),，確保文件質(zhì)量。

對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版,、校對(duì),，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯(cuò),。裝訂認(rèn)真,，力求均勻、端正,。今年,，共打印、復(fù)印各類文件,、材料7000多份,，其中會(huì)議紀(jì)要61期，共4225份;公司文件25起,，共1625分;黨委文件9起,，共455分;黨政聯(lián)發(fā)文件4起，共260份;辦公室文件11期,，共599分;公司職代會(huì)材料2600份;呈文,、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù),。

新的一年，新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構(gòu)建和諧路橋,，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,，只要自己不斷的努力,，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!

回顧20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過20xx年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。

辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息,、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,。

根據(jù)公司號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格,、市場(chǎng)需求,、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

董事會(huì)在召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過20xx年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向。

20xx年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;,。

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在20xx年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;,。

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

我是20xx年7月被任命為工會(huì)辦公室副主任的,。我的工作職責(zé)是，在工會(huì)主席領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)工會(huì)辦公室工作;負(fù)責(zé)工會(huì)內(nèi),、外部的協(xié)調(diào);做好工會(huì)文件、報(bào)告等的建檔工作,，并負(fù)責(zé)起草工會(huì)部分文字材料;做好文秘工作和接待工作,。

一年來，我時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時(shí)對(duì)我提出的要求和希望,，努力克服自身弱點(diǎn),，不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，理論水平和工作能力有了一定提高。現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，掌握必要的政策理論工具,，提高解決實(shí)際問題的能力,。

作為一名企業(yè)中層干部，必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線,、方針,、政策，掌握必要的政策理論工具,，否則,，就難以勝任本職工作。

因此,，在平時(shí)的工作中,，我非常重視對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)黨的十九大精神,，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論學(xué)習(xí)班,，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作,、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí),，提高了運(yùn)用理論知識(shí)分析問題,、解決問題的能力,，提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識(shí)到“三個(gè)代表”思想是我黨的立黨之本,、執(zhí)政之基,、力量之源，是新形勢(shì)下加強(qiáng)黨的建設(shè)的綱領(lǐng),，同時(shí),，也是指導(dǎo)工會(huì)組織做好各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南。

二,、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力。

工會(huì)工作,，看似簡(jiǎn)單,，實(shí)際具有很深的學(xué)問。為了更快地掌握工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高工作能力,，我深入學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》,、《中國工會(huì)章程》等法律,、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會(huì)工作方面的文章和論述，并注意做好,。

讀書筆記,。

在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，加強(qiáng)對(duì)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識(shí),。今年五月份，我參加了由省總工會(huì)和省勞動(dòng)人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班,。工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題,，是工會(huì)保障工作，也是工會(huì)工作的重要組成部分,。

隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換,，職工民主意識(shí)的不斷增強(qiáng),，工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度,。

因此，我抓住這次機(jī)會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識(shí)和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備,。

做機(jī)關(guān)工作,，要有較強(qiáng)的寫作能力,。為盡快提高寫作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實(shí)用教程》等書籍,，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，理論知識(shí)和寫作能力有了一定的提高，通過調(diào)查研究,，并根據(jù)工會(huì)工作的實(shí)際,，撰寫了的論文，20xx年底撰寫了《工會(huì)工作報(bào)告》,，并在職代會(huì)上報(bào)告;今年“五一”前夕,，我公司被推薦為省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀獲得者，并要求盡快報(bào)送企業(yè)事跡材料,，為不影響我公司參選,，我放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)趕寫出了。

三,、協(xié)助工會(huì)主席,、副主席做好工會(huì)自身建設(shè)工作，提高工會(huì)干部隊(duì)伍整體素質(zhì),。

為適應(yīng)新形勢(shì)下工會(huì)工作的需要,，我們從抓工會(huì)自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會(huì)制度,、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí),、交流,，達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的,。按照總公司和機(jī)關(guān)總支的要求,，全面落實(shí)各項(xiàng)。

學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》,、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時(shí)期加強(qiáng)政治思想工作》和xx屆五中全會(huì)精神等內(nèi)容,。并積極組織對(duì)我公司改制工作的大討論,，在討論中，同志們暢所欲言,、氣氛熱烈,，對(duì)我公司在改制進(jìn)程中需解決的問題，提出了一些很好的意見和建議,。

按時(shí)召開工作例會(huì),，對(duì)工會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)和部署,，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，并要求每一項(xiàng)活動(dòng)的開展要做到有方案,、有簡(jiǎn)報(bào),、有總結(jié)，年終要寫出全面的工作總結(jié),。

加強(qiáng)工會(huì)為基層服務(wù)意識(shí)的教育,，對(duì)待基層來辦事人員，要熱情接待,，文明禮貌,，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施,，工會(huì)干部素質(zhì)得到提高,，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論水平,、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍,。

四、做好工會(huì)內(nèi),、外部協(xié)調(diào)工作。

為迎接新世紀(jì)的到來,，工會(huì)圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,，開展了一系列的活動(dòng)。如,，“安康杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、技術(shù)比武活動(dòng),、職工足球賽,、職工讀書征文活動(dòng)等等,。

在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是,，在工會(huì)主席,、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,，做工會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者,、協(xié)調(diào)者,、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己,、以身作則,，與工會(huì)的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù),。如,，去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動(dòng)競(jìng)賽工作任務(wù)較多，上級(jí)工會(huì)要求同時(shí)報(bào)送三項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽情況總結(jié)材料,，為盡快完成工作任務(wù),，我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,，使工會(huì)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合的整體，大大提高了工作效率,。

工會(huì)工作的開展,，離不開機(jī)關(guān)各處室和各基層單位的支持，特別是行政部門,，工會(huì)的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的,。如去年進(jìn)行的機(jī)泵工、凈化工,、計(jì)算機(jī)工種的技術(shù)比武工作,，是一項(xiàng)參與部門多、涉及人員廣的大型活動(dòng),。

工會(huì)作為組織協(xié)調(diào)部門,，為使比武活動(dòng)順利進(jìn)行，在李主席的具體部署下,，我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào),、聯(lián)絡(luò)工作，多次組織有關(guān)人員召開準(zhǔn)備會(huì),，對(duì)比武活動(dòng)的出題,、監(jiān)考、評(píng)卷等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密的安排和部署,。由于我們準(zhǔn)備充分,、組織嚴(yán)密，比武活動(dòng)獲得圓滿成功。

五,、做好迎接上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的各項(xiàng)參觀,、檢查工作。

20xx年,，上級(jí)工會(huì)對(duì)我公司工會(huì)工作開展情況檢查,、參觀較多。如,，十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，我公司被定為參觀對(duì)象;十一月份省總工會(huì)對(duì)我公司進(jìn)行了“全國模范職工之家”的驗(yàn)收工作;八月和十二月省總、市總對(duì)我公司“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開展情況進(jìn)行了檢查等等,。

為迎接省,、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查，要做大量的準(zhǔn)備工作,，在李主席的具體部署下,，我配合分管此項(xiàng)工作的干事對(duì)有關(guān)材料進(jìn)行歸類和整理并做好接待的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實(shí),、到位,，每一項(xiàng)檢查都得到上級(jí)工會(huì)的認(rèn)可和肯定。

六,、做好工會(huì)各類文件的建檔工作,。

我自今年七月接手工會(huì)文件的建檔工作后，按照檔案室的歸檔要求,，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際,，細(xì)化了工會(huì)文件的分類，做到無缺失,、無遺漏,，條理清楚、查閱方便,。

七,、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù),。

黨群各處室的工作有時(shí)需要各部門的配合,、協(xié)作和支持，如提供相關(guān)材料,、參與有關(guān)工作等,。無論哪個(gè)處室需要協(xié)助工作，我都會(huì)盡力把任務(wù)完成好,。今年九月份受組織處委托,，參加了xx市“公開選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作,。

在歷時(shí)二十天的考察工作中，我抱著對(duì)每一位考察對(duì)象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真聽談話,、做記錄，力求全面,、準(zhǔn)確的記錄每一個(gè)考察對(duì)象的特點(diǎn)，有時(shí)一坐就是一整天,，思想絲毫不能放松,。考察中,，共作原始記錄一百多頁,，本著公正、客觀的原則,，寫出了三名同志的考察材料,，并一次通過了考察組的審核。

八,、存在的不足和努力方向,。

工作中有時(shí)不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面,、細(xì)致;開拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),。

在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績(jī),、彌補(bǔ)不足,，在工會(huì)主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,，與工會(huì)同志共同努力完成好工會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù),。

本人服從上級(jí)安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作，任辦公室主任,，分管黨政辦公室,、工、青,、婦工作已經(jīng)有半年時(shí)間了,。在這半年里，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予高度重視,，政治上充分信任,、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧,。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧,。我學(xué)習(xí)了很多,，思考了很多，收獲了很多,。在總結(jié)上半年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受,。其一，辦公室工作忙而繁瑣,，幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、平民百姓，面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,，真正是一根針,，千條線。其二,，辦公室工作無小事,，大到輔助決策，小到接聽電話,，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,，代表著單位的形象。其三,，辦公室的工作核心是服務(wù),，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,，考慮方方面面的關(guān)系,，做到周密細(xì)致。有了以上的感受,，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足,。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心,、理解和支持?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、20xx年工作回顧,。

(一)明確職責(zé),，合力做好職能工作。

辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn),。特殊的地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān),。為此,，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高,。

(二)著眼全局,，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo),。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話，通知好每一個(gè)會(huì)議,，發(fā)好每一張報(bào)紙,，落實(shí)好每一個(gè)批示，做到急事急辦,、特事特辦,，事事有回音、件件有落實(shí),，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平,。

(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù),。

辦公室先后參與了5.19xx*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨xx省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式,、*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村旅游特色村揭牌儀式、*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式,、20xx年度*鎮(zhèn)村級(jí)點(diǎn)評(píng),、*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,，做好細(xì)致準(zhǔn)備,，周到服務(wù)，做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),，當(dāng)好各部門的幫手,。

(一)當(dāng)好貼心人。

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),、充分發(fā)揮參謀助手作用,，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān),。始終堅(jiān)持多交流,、多溝通、多匯報(bào),，搞好與機(jī)關(guān)各委辦,、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào)，需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),，創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,，保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。三是服務(wù)基層,。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到,、不卑不亢;對(duì)待上訪的同志耐心傾聽,，及時(shí)反饋,，切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層,、扎根基層,。

(二)當(dāng)好有心人,。

辦公室人少、事多,，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對(duì)年輕的團(tuán)隊(duì),，辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力做到政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上實(shí),，精心辦文、悉心辦事,、細(xì)心辦事,，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人,。

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過優(yōu)化辦文,、辦會(huì),、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制,。抓好重大決策,、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),，通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,，推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施,。

第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過去的一年,，我們順利完成了區(qū)工,、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委,、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),，一方面加強(qiáng)組織建設(shè)，一方面深入開展文體活動(dòng),。2x年下半年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一,、抓學(xué)習(xí)，奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ),。

以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大精神為契機(jī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》,、《未成年人保護(hù)法》,、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī),。通過學(xué)習(xí),，使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),，理清思路,，為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二,、抓載體,，促進(jìn)工作吸引力。

以重大節(jié)日為載體,，開創(chuàng)工作新局面,。舉辦一系列群眾性文體活動(dòng)，激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,，營(yíng)造學(xué)先進(jìn),、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù)。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱,；對(duì)上級(jí)來電,，有記錄、有匯報(bào),、有處理,，做到準(zhǔn)確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5、對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶等系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)xx企業(yè)人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

20xx年,，我們準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己部門存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí),、和基層。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次,。

4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),。即將到來的20xx年將是xx企業(yè)大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景，催人奮進(jìn)，我們肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績(jī)只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn)，一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn),、再前進(jìn)，為xx企業(yè)輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)光如梭,，一年的時(shí)間總是那么快的就結(jié)束了，回顧自己一年的工作,，我有著無限的感慨,。在一年的工作中，我做到了嚴(yán)于律己,，將自己的本職工作做好,，將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好，特別是在一年的發(fā)展中,，我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力,。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn)，但是我努力了,，我為自己一年的工作作出了最好的注解,。

今年，我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù),。根據(jù)辦公室的具體分工,，我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心,、打印復(fù)印室和招待等工作,，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,，充分發(fā)揮職能作用,，努力提升自身素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性,、科學(xué)性,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。下面,，我把一年來的工作情況,，簡(jiǎn)要如下：

一、努力學(xué)習(xí),，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),。

1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理庫娛樂、德育室,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),。一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、注重提高講學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì),、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,，帶頭講學(xué)習(xí)、講政治,，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學(xué)習(xí),，全面深入的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī),、道橋技術(shù)等方面的知識(shí)和文秘知識(shí),，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高,。

3,、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角,，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全力配合主任開展工作，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),，積極維護(hù)集體意志和決策,，在思想上、政治上,、行動(dòng)上與公司黨委保持高度一致,，以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。

二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合，積極主動(dòng)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室,，還直接接觸基層,，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,，努力提高自己的工作水平和效率,，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、勤政意識(shí),、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。

1,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，形成合力。辦公室是公司機(jī)關(guān)一個(gè)最大的綜合部門,，既要上情下達(dá),，又要下情上呈。我從未領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā),，加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合,，分工不分家,。日常工作,，能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成；重大活動(dòng),、重要任務(wù),，則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,，搞好配合,，對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。

2,、認(rèn)真做好對(duì)外招待工作,。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作，都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,，擬定接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié)，為出現(xiàn)任何紕漏,。

3,、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，時(shí)刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障,。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴(yán)要求自己,，帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,，先后配合兩任主任工作,，都能夠積極主動(dòng)的支持和服從主任的每一項(xiàng)工作安排，認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)分管工作,。

4,、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,，正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，共起草各類會(huì)議講話,、匯報(bào),、黨政聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要、黨委辦公會(huì)議紀(jì)要,、公司呈文,、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份,。

5、認(rèn)真做好辦會(huì)工作,。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,，準(zhǔn)確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會(huì)議，并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要,；擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,，加強(qiáng)催辦工作,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，確保做到政令暢通,、推進(jìn)工作,。

三、努力推進(jìn)信息化建設(shè),，不斷適應(yīng)集團(tuán)辦公自動(dòng)化的工作要求,。

1、針對(duì)基層單位不能上局域網(wǎng)的實(shí)際,，請(qǐng)集團(tuán)總和信息中心主任,，到公司現(xiàn)場(chǎng)辦公，申請(qǐng)了128個(gè)vpn網(wǎng)號(hào),；為基層鋪設(shè)光纜,，進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造，目前不限工作已經(jīng)完成,，預(yù)計(jì)到月底完成安裝調(diào)試,，皆是公司將全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個(gè)信息平臺(tái)上進(jìn)行交流,。在基層單位歷時(shí)近兩個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,，與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,，天天頂在施工現(xiàn)場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)問題主動(dòng)向辦法及時(shí)解決，保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時(shí)完工,。今年幫畢業(yè)的徐建,，也能夠堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，謙虛好學(xué),，工作主動(dòng),，努力適應(yīng)工作的要求。

2,、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,，組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,，確定了中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟,、有計(jì)劃的發(fā)展軌道,。

3、加大硬件設(shè)施投入力度,，推進(jìn)設(shè)備更新進(jìn)程,。信息中心是公司信息化建設(shè)的核心部門，今年我們首先在信息中心的設(shè)備更新上下功夫,，重新購置了6臺(tái)交換機(jī)和1臺(tái)主服務(wù)器,；為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺(tái)新計(jì)算機(jī)，大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量,、速度,。

四、堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不斷提高文件的復(fù)印打印質(zhì)量和水平,。

1、服務(wù)和服從大局,，工作不分分內(nèi)分外,。工作當(dāng)中，還存在許多不足之處,，主要表現(xiàn)在,，一時(shí)理論學(xué)習(xí)不夠，存在“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”,、“臨時(shí)抱佛腳”的思想,；二是深入基層調(diào)研不夠，很多信息往往通過各種會(huì)議或是聽取基層匯報(bào)時(shí)了解的,。針對(duì)這些問題,，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。

2,、嚴(yán)格把關(guān),，確保文件質(zhì)量。對(duì)各類文件的格式進(jìn)行認(rèn)真排版,、校對(duì),，嚴(yán)格控制文件流水好，做到不出差錯(cuò),。裝訂認(rèn)真,，力求均勻、端正。今年,，共打印,、復(fù)印各類文件、材料7000多份,，其中會(huì)議紀(jì)要61期,，共4225份；公司文件25起,，共1625分,；黨委文件8起，共455分,；黨政聯(lián)發(fā)文件4起,，共260份；辦公室文件11期,，共588分,；公司職代會(huì)材料2600份；呈文,、情況反映40余份。還有大量的臨時(shí)性材料和各種證件的復(fù)印,，都能夠按照各部門的要求及時(shí)完成工作任務(wù),。

新的一年，新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場(chǎng)的不斷拓展,，辦公室的工作將更加繁重,，要求也更高。為此,，我將更加勤奮工作,，刻苦學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為“構(gòu)建和諧路橋,，打造優(yōu)勢(shì)企業(yè)”戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會(huì)在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,，只要自己不斷的努力,，我就會(huì)做的更好，在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展,！

感謝關(guān)注——,。

企業(yè)辦公室年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

公司辦公室作為公司重要職能部門，必須在一年結(jié)束時(shí)做好一年的總結(jié)工作。下面是小編搜集整理的2019公司企業(yè)辦公室,。

歡迎閱讀,。

xx年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié),、誠信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策,、綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。xx年，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，從多方面入手,，積極開展改革、落實(shí),、監(jiān)督活動(dòng),，取得了顯著成效。

今年以來,，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》,、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》,、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《公司會(huì)議制度》,、《xx年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤,、人事,、勞資、車輛,、招待,、文檔、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購置、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》,、《圖書資料管理辦法》,、《xx年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行,。

制度出臺(tái)后,，辦公室加大了督查落實(shí)力度。就拿考勤管理來說,，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅(jiān)持每天上、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到,，并每周不定期抽查出勤情況,，月末及時(shí)匯總、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,，全體員工認(rèn)真遵守，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象，工作效率大大提高,。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生、安全,、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色。此外車輛定額制,、接待,、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文、檔案管理上,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字,、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集,、歸檔,、保管，認(rèn)真,、及時(shí),、基本規(guī)范地做好了檔案工作。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的30%,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的5%;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰20元;六月份,，一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰40元。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，將各項(xiàng)目標(biāo),、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書，層層落實(shí)責(zé)任,，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性,。xx年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目標(biāo)費(fèi)用為9.84萬元。截止11月底,，累計(jì)開支萬元,，占全年計(jì)劃的%，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo),。

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項(xiàng)工作由于種種原因，有薄弱之處,，今年以來，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作,。在文件收發(fā)上,，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理,，規(guī)范了公文辦理程序，提高了辦文效率,。全年處理收文件,，發(fā)文件,，對(duì)各類來文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞,，無一丟失和差錯(cuò),。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān)，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算,，節(jié)約公司成本支出。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道,，完成了-xx年的檔案整理工作，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒,，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記,、有記載,，有效地利用了檔案資源。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況,，起草各種綜合材料10余份，包括《xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報(bào)告》,、《保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育,。

活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》、《xx年上半年反貪腐工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄。

今年2月份,，我們以地鐵司〔〕2號(hào)文件申報(bào)了xx年職工工資升級(jí)方案,。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意，人均增資241元,。另外,，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)xx年度綜合考核結(jié)果，經(jīng)xx年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究,，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資，自xx年1月起執(zhí)行,。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作,，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前，“三金”管理工作已正?；?，每月按時(shí)申報(bào)繳納，并分別建立了臺(tái)帳,。

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排,，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》,、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》、《人員編制及員工職位說明》等改革方案,，并經(jīng)多次會(huì)議討論,，于后半年出臺(tái)實(shí)施。人事管理方面,，實(shí)行分級(jí)聘任(聘用),、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下,、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制,。分配制度方面，實(shí)行按勞分配,、同工同酬,、按崗定薪、崗變薪變,。設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放,。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩,。

此外，按照政府,、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定,，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理,。

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理，今年上半年,，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車、用車,、管車上的程序,。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干，三名司機(jī)同志都愛惜車輛,，愛崗敬業(yè),，及時(shí)掌握了解車況，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)維修,，為各部門提供了較好的服務(wù)。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作,，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育，保證了全年無事故發(fā)生,。

辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作,。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚,、責(zé)任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì),、全體干部職工會(huì)議,、全體黨員會(huì)議次。今年3月份,，全國地方鐵路工作會(huì)議和全國運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì),。

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理,、服務(wù)、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化,、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要,，以多種方式，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班,，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感,，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。其次,，注重幫帶作用,，讓老同志幫助新來的同志，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,，并很快提高,。此外，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭(zhēng)論探討,，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn)、提高,。目前,，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng),，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核,。“五個(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害,。“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變,，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,，從單純辦文、辦事、向強(qiáng)化督促檢查,、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究、發(fā)揮參謀作用,、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀,。為了及時(shí)做好工作，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班,，也從來沒有因此而影響第二天工作，均能按時(shí)上下班,。同時(shí),，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路，積極想辦法,，踴躍拓思路,，做好本職工作的同時(shí)，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

回顧xx年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,，辦公室的工作效率,、團(tuán)隊(duì)精神、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自xx年以來,，特別是xx年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對(duì)外形象、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高,，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步,。

為此,，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針,、政策,，遵循公司“團(tuán)結(jié)、誠信,、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，在國家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下,，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作全面上水平,，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，較好地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體思路如下：

1,，謀求工作新思路，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化,，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè)，全面提升企業(yè)整體形象,。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面,。

xx年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃，即：堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵),，實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏，公司才會(huì)有燦爛的明天),，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),，突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝)。

3,、健全制度,、規(guī)范管理、按規(guī)辦事,、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系,，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,。

4、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5,、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金,、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修。通過多種努力,，隊(duì)伍不斷優(yōu)化,，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng)。

6,、按照上級(jí)的要求,，積極做好黨建、紀(jì)檢,、工會(huì)等各項(xiàng)工作,。

7、嚴(yán)格控制接待,、車輛,、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算,。

8,、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào)、檢查工作,，注重實(shí)際,，不流于形式，把工作做到實(shí)處,，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)解決問題。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、效率意識(shí),、窗口形象意識(shí)。堅(jiān)持從身邊小事做起,，說好每一句話,，辦好每一件事，待好每一個(gè)人,，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化,，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，使各項(xiàng)工作有效,、有序的開展,。

10、注重質(zhì)量,，講求實(shí)效,，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān)。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作,。

11、及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面收集信息，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12,、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車,，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù)。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告,、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。

工作方案,。

理順工作思路同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作,。

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

20xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí),、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。