在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇一

一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì),。

我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,，明確每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細致,，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,，大家都注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都落實順利,。辦公室全體人員團結(jié)干事,，工作氣氛融洽，配合默契,，互相支持,，工作順心。

二,、團結(jié)協(xié)作,，分工明確。

做好辦公室工作計劃,，做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，就是說辦文、辦會,、辦事吧,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難,，完成各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，關(guān)于辦事，主要是即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時反饋各種信息,，做到了快捷和實效，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各類文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時,、按質(zhì)、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示,、報告的辦理工作，做到來文,、來電辦理不誤時,，不延時。做好后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

三、加強協(xié)調(diào),，保證溝通,。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他部門聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。

四、完善各項管理制度,，落實部門管理理念,。

為了加強對人,、財、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇二

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理，落實崗位責(zé)任。

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去____司機和____門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二,、完善和落實管理制度，加強和改進機關(guān)作風(fēng),。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實做到保障有力。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1____元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有____多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃,、準(zhǔn)備、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議,、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知,、會議材料等各類文件、材料達66____件,，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達22____件。在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

五,、存在的問題與不足。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足。

1,、辦公室共有工作人員____,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散,，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3,、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇三

根據(jù)集團公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神，現(xiàn)在就___公司近年來辦公室工作情況匯報如下：

一,、辦公室基本情況

___公司辦公室是一個綜合管理部門,，現(xiàn)有專職工作人員4人，其中主任1人,，副主任1人,，檔案管理員兼辦事員1人，文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員,，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人，40歲至47歲2人,。

辦公室主要負責(zé)公司日常工作辦理,，承擔(dān)參謀、管理,、協(xié)調(diào),、服務(wù)四項基本職能，保證公司各項工作協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署,、決策的貫徹落實?，F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事,、辦會三大任務(wù),，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購管理，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報道,，黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審,、普法,、計生、離退休人員管理,、車輛管理等等),。

二、主要經(jīng)驗

多年來,，___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司中心工作,，緊扣集團公司重大決策和重大部署，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),，盡職盡責(zé)抓好工作落實，為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻,，較好地履行了辦公室職能,。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累，總結(jié)出有以下幾個特點：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力,。

一直來，___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作,。在人員配備、經(jīng)費投入,、設(shè)施配置等方面重點傾斜,，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,，進一步改善了辦公條件。此外,，對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實辦公室力量,。

(二)注重制度建設(shè),，實施規(guī)范管理。

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,，職工人手一本,。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí)、文秘,、人事勞資,、財經(jīng)制度、生活紀(jì)律,、安全管理,、廉政管理、服務(wù)規(guī)范,、獎懲等各個方面,，并做到與時俱進,，跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度，做到以制度管事,、管人,。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,，辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,，一方面做好人員分工安排，落實責(zé)任,，強調(diào)各司其職,、各負其責(zé)，獨立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),，按分工合作進行科學(xué)安排，強調(diào)團結(jié)協(xié)作,，互相配合,，共同完成，充分發(fā)揮辦公室團隊精神,，確保各項工作圓滿完成,。加入集團公司后，對辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,，進一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程,，推動辦公室工作逐步實現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

(三)增強服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能,。

辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實增強服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀,，還要服務(wù)好基層,，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點聯(lián)系部門制度,。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,，及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),，聯(lián)系感情，加強溝通,，做好協(xié)調(diào),，為更好地貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，提高辦事效能,，為全體員工做好服務(wù)打下堅實基礎(chǔ),。

三、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯,。

辦公室工作具有繁雜、瑣碎,、量大,、文字材料多、機動性強,、預(yù)見性弱的特點,。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了大量精力和時間,，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動性不足,，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進一步提高,。

現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少,，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,，還存有政治敏感性不夠強,，待人處世尚欠成熟老練的缺點,，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展，對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,，而且更要求其對辦公室工作充滿激情,，有強烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,，具備獨立完成工作能力,，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神,。對照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進一步提高。

四,、意見及建議

集團公司組建后,，隨著集團化管理的不斷推進，對各市,、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn)，需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下：

一是強化培訓(xùn),，提高隊伍素質(zhì),。由集團公司對各級子公司辦公室人員加強培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理,、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,，開拓員工視野和知識面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，以便跟上集團改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長,，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,，集團公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊,，如何提高工作效率，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,，仍有待研究改進,。

四是集團股份公司整合各級子公司后，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,，而參會人員分布在全省各地市,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端，隨著信息化社會的發(fā)展,，如何能高效率工作與節(jié)約費用,，建立現(xiàn)代化的會議模式，仍有待改進,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇四

20__年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè),、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作,，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收,、處理來文672份;進行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大,，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序,。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,，能夠結(jié)合工程進展情況,，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門,，從財務(wù),、技術(shù)、安全,、法律等各個角度,，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會議這個平臺,，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進,。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備、會場布置,、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定,、和諧運行,。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費,。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式,，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致,，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進一步提高,，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機會缺少的情況下,，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的`標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

二、合理進行人員分工,，加強本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時進行補充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻,。

三,、加強調(diào)查研究,，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達,，下情上達，在新的一年,，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目情況進行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇五

忙碌中的20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了企業(yè)辦公室的行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作,，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、日常主要工作

1、認(rèn)真做好辦公室的文件整理工作

20xx年1月至12月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告x份；整理對外發(fā)文份,；整理外部收文份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,，于9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、其他工作

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢,；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法,；此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三、存在問題

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為辦公室行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實、做好,，與公司一起成長,、成功。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇六

20xx年,，面對新的工作環(huán)境,、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),，過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),，在這個過程中,，我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則，積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,，協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便,；在服務(wù)的過程中，更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,，沒有規(guī)矩不成方圓,，任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上，特別是在新制度出臺以后,，綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,，行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,，但從中把握細節(jié),，觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,，在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,、信任與鞭策,，才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下：

20xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進步的一年,，首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能，拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇,，報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試,；其次是從基礎(chǔ)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能，初到行政秘書崗位工作，對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,，初期通過購買相關(guān)書籍,，了解黨團工作基本常識,，但由于書本與實際工作差距較大，又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,，經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí)，已初步掌握基本要領(lǐng),。

1,、及時做好文件傳閱工作

文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,，也是各部門協(xié)力合作的重要保障,。對于接收到的外來公文,，都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見，部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的，也能夠做到及時催繳與及時上報,，大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長,。

2、文件的登記與保管工作

為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,，在收到或發(fā)出文件的同時,，均對其分類并詳細登記時間、文號,、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,，及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,，并定期核對檢查。

3,、印章保管,、使用及維護工作

自公司新制度試運行以來，嚴(yán)格按照公司管理制度,，每次用章情況均得到董事長審批通過,；注意日常對印章的保養(yǎng)與維護，確保印章的正常使用,。

4,、辦公用品采購工作

嚴(yán)格按照公司制度安排，及時收集各部門申請并篩選匯總采購,，清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷,；按季度及時做好采購分析，為預(yù)算做好準(zhǔn)備,。20xx年9月,，更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購，為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇七

一,、20xx年度年終總結(jié)

20xx年3月23日，為了充實自己,，學(xué)到更多有用的專業(yè)知識和技能,，我來到了x公司這個“新家庭”。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同事們的支持幫助下,，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，包括：

1,、完成整套資質(zhì)資料的申報(位技術(shù)人員資料整理,，代表工程業(yè)績資料整理及其他)，資質(zhì)已經(jīng)申報完成,，資料已基本就位;

2,、共同組織一、二級建造師考試各x次;一級建造師(專業(yè)x人)繼續(xù)教育x次;一,、二級建造師注冊,、變更資料整理申報;

3、共同組織三類人員考試x次,，三類人員注冊,、延期、變更資料整理申報;

4,、共同組織五大員考試x次,，繼續(xù)教育(x人)x次;

5、共同組織特種工理論考試x次,、實踐考試x次;

6,、共同完成高級經(jīng)濟師資料整理及申報;完成中、高級工程類職稱人員x個人員的繼續(xù)教育;

7,、參與公司會議的組織,、籌備及會議紀(jì)要的記錄，并對會議紀(jì)要進行整理,、存檔;

8,、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;

9、考取社保管理員一證并接受部分x公司社保管理工作;

10,、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報,，完成xx個簽證合同的編制。

此外,，協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務(wù)及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，為其他各部門提供必要的行政服務(wù)等,。

回顧20xx年,，自身能力在各方面都有一定提升，經(jīng)驗值有所增加,，雖然自我感覺是原地踏步,，沒有多少實足進步,，卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質(zhì)：做辦公室工作，必須秉持一顆踏實,、細致和不怕麻煩的心,。

二、20xx年工作安排

(一),、目標(biāo)

20xx年工作包括以下具體目標(biāo)：

1,、資質(zhì)

a、跟蹤并確保資質(zhì)順利通過;

b,、因一代身份證已經(jīng)被取締,，所以必須未雨綢繆，更換一批工程技術(shù)人員,，整理出一套新的資質(zhì)所需的技術(shù)人員(預(yù)計xx人);

c,、完善資質(zhì)資料;

d、申報資質(zhì)并進行跟蹤;

e,、整理出資質(zhì)所需的代表工程;

f,、整理資質(zhì)的各類資料;

g、申報資質(zhì)并進行跟蹤;

h,、洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié)，結(jié)合公司自身情況,，提出合理化建議,。

2,、招聘

a,、協(xié)助辦公室主任引進各類高層次人才,，做好招聘工作及儲備人才的統(tǒng)計工作，以滿足各部門人力資源規(guī)劃;

b,、實施“蓄水池”計劃,，做好人才儲備,。

3,、培訓(xùn)考試

a,、積極組織各類證書考試(一,、二級建造師,、三類人員、五大員、特種工,、造價員等);

b、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進行各類證書考試,，落實獎勵制度。

4,、資料

a,、做好各類證書(一、二級建造師,、三類人員,、五大員、特種工,、造價員等)的考前資料,、考后注冊資料、變更資料,、延期資料等;

b,、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師,、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作,。

(二)、工作思路及工作安排

1,、做好資質(zhì)申報的各類工作

(1)思路分析

近些年來,，資質(zhì)申報的難度越來越大，通過率也越來越低,，說明建設(shè)部,、省廳

對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴(yán)把資質(zhì)申報資料的正確性,、合理性及合法性,。

以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù)，資質(zhì)資料所需的缺口相當(dāng)之大,。以最重要的代表工程業(yè)績而言,，公司對外工程資料的回收，如施工圖,、竣工驗收單,、備案表等，無專人管轄,，使得在資質(zhì)申報中,，代表工程業(yè)績無從著手,。

公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用，而公司所擁有的各類技術(shù)人員中,，一代身份證占據(jù)了70%左右，如果建設(shè)部和省廳規(guī)定,，證書所附身份證必須為二代身份證,，這將給公司資質(zhì)申報工作帶來重大的難題，所以必須未雨綢繆,，及早更換一批工程技術(shù)人員,，主要更換對象為技術(shù)員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,，費用低),，從而整理出一套新的技術(shù)人員，以備資質(zhì)及其他資料所需,。

(2)工作安排

2.1~3.31：跟蹤資質(zhì),，確保順利通過，籌備一批新的工程技術(shù)人員的資料;

4.1~4.30：更換一批新的工程技術(shù)人員,，整理,、完善并申報資質(zhì)資料;

5.1~6.30: 整理資質(zhì)所需的各類資料;

7.1~7.31：完善資質(zhì)資料，跟蹤資質(zhì);

8.1~10.31：申報資質(zhì)并進行跟蹤

11.1~12.31：洞察市場資質(zhì)稀缺情況,，對稀缺資質(zhì)類型進行歸結(jié),，結(jié)合公司自身情況，提出合理化建議,。

2,、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃，扭轉(zhuǎn)招聘工作的被動局面

(1)思路分析

長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,，造成員工流失率較高,，人員招聘需求量大，使得辦公室招聘工作量大,，并且總是不能滿足用人部門要求,，處于被動服務(wù)的局面。

招聘工作的被動局面的背后反映了我公司人力資源管理的深層次問題：我們在招人和用人方面存在短視行為,，頭痛醫(yī)頭,、腳痛醫(yī)腳，各崗位的不同層級缺乏為未來儲備和培養(yǎng)人才的思想意識和行為習(xí)慣,。二是公司企業(yè)文化建設(shè)薄弱,，沒有形成良好的組織氛圍，對員工心理有消極影響;

(2)工作安排

a,、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作,。直接指向各部門人力資源的數(shù)量,、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)建設(shè)目標(biāo),，每季度盤點各部門人力資源結(jié)構(gòu)和素質(zhì)現(xiàn)狀,，根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式，選擇內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,、晉升,，或者外部招聘，從而引導(dǎo)各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設(shè),。

b,、實施高端人才招聘策劃和基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是：重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質(zhì)的基礎(chǔ)崗位,。

c,、滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,。

d,、協(xié)助各部門主管建立相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。

3,、明確培訓(xùn)考試目的,，健全培訓(xùn)考試體系

(1)思路分析

明白學(xué)習(xí)進步之意義的多，真正堅持學(xué)習(xí)進步的少,。對于公司培訓(xùn)考試的開展,，情況亦類似。不管是部門主管還是員工,，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識,。我公司培訓(xùn)考試現(xiàn)狀可以概括為有行動，缺目的;有計劃,，缺規(guī)劃;有行動,，缺檢測。其中最大的問題當(dāng)屬培訓(xùn)考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失,。

(2)工作安排

a,、積極組織各類證書考試：6.1~6.2 組織二級建造師考試;9.7~9.8組織一級建造師考試;根據(jù)工程及資料需要，合理安排五大員證書類別,，進行上,、下半年2次的培訓(xùn)考試;根據(jù)公司及工程需要，合理安排三類人員培訓(xùn)考試;根據(jù)公司及工程需要,，合理安排特種工工種的培訓(xùn)考試;適當(dāng)安排稀缺證書的培訓(xùn)考試,，如注冊安全工程師、造價員等;

b,、掀起考證熱潮,，鼓勵在職員工進行各類證書考試,，落實獎勵制度;

c、注重培訓(xùn)考試的質(zhì)量,，確保每次培訓(xùn)考試的通過率,。

4,、做好新證的注冊,、變更,、歸檔工作,，舊證的跟蹤,、延期,、繼續(xù)教育工作,。

(1)思路分析

20xx年度,，由于跟蹤不及時,，出現(xiàn)少量證書信息不全，甚至出現(xiàn)延期不及時導(dǎo)致失效的嚴(yán)重后果;新證必須及時進行注冊,、變更及歸檔,，以便可以盡早的使用。

(2)工作安排

a,、每月進行舊證的跟蹤工作,，確保其有效性;

b、新發(fā)證書必須及時進行注冊,、變更及歸檔;

c,、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,，避免由此導(dǎo)致的證書失效的嚴(yán)重后果,。

三、對公司新年度的建議

一,、公司應(yīng)加強對員工的培訓(xùn),。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個：一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,。員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資,，所以必須加強對員工的培訓(xùn)。

二,、公司應(yīng)搞好與各個主管部門,、政府部門的關(guān)系。公司發(fā)展到一定程度,，除了自身一定的實力外,，外在因素也很重要,，特別是各個主管部門及政府部門的關(guān)系，這樣才能使公司朝著更高的目標(biāo)發(fā)展,。

三,、公司應(yīng)建立管理層協(xié)商機制。尤其是關(guān)于公司發(fā)展的重大事項更應(yīng)廣泛聽取群眾意見,，集思廣益,，多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,，經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,，正所謂“智者千慮必有一失”，更何況我們還都不是智者,。作為領(lǐng)導(dǎo),，更應(yīng)重視集體智慧，尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,，掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,，對決策都可以提出合理的建議。

四,、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對管理人員放權(quán)以提高其管理能力,。權(quán)力是施政的工具，要任命一個人當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部,，他就必須有相應(yīng)的權(quán)力和能力,。沒有權(quán)力的管理者不是一個真正的管理者，工作效率永遠也得不到提高,。

五,、公司應(yīng)對各個部門的工作范圍和員工的崗位職責(zé)進行比較明確的界定。該是那個部門負責(zé)的工作任務(wù),，就應(yīng)該由那個部門負責(zé)到底,。當(dāng)然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下，可以由其它部門代勞,。

六,、領(lǐng)導(dǎo)安排工作要以部門或者組為標(biāo)準(zhǔn)，以崗位來區(qū)分,，切不可見誰抓誰,，胡亂安排。明明應(yīng)該是張三做的事,，偏偏讓李四去做,，這是管理的大忌，任何職務(wù)都有它的任職要求,。

七,、公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè),。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃,、員工招聘選拔,、勞動關(guān)系、績效考評,、薪酬福利,、員工激勵、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個板塊,，缺一不可,。

八、公司應(yīng)建立健全證書獎勵制度,。為更好的促進培訓(xùn)工作,，公司在證書獎勵上應(yīng)結(jié)合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗，制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇八

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了證書,、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè),，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地,、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如,，\又到花園、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

二,、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇九

本學(xué)期以來,，在校長,、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下,，我較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會,、班子會議,、職工代表大會11次，全體師生會議17次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作,，做好會議記錄，及時歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個,，各類匯報材料26個,。

3、完成20---20--年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持,、年級,、后勤的積極配合下，通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認(rèn)定,。

4,、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報,。

5,、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

6,、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用。

二,、堅持學(xué)習(xí),，提高覺悟

我嚴(yán)格按照"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻"的要求,，堅持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識,、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致,、扎實,、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣,、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主",。因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，本學(xué)期,，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

三,、積極完成教育教學(xué)工作,，投身教改

作為七年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù),，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行,，做到備課認(rèn)真,，作業(yè)批改及時。上課不接打電話,，爭做課堂改革的先鋒,。

四、存在的問題和建議

1,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解,。

2,、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大,。

五,、今后工作的思路

1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的工作,。要本著"從嚴(yán)、從細,、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度,、檔案收集整理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,，我一定會進一步解放思想,，緊跟學(xué)校的工作思路，積極工作,，認(rèn)真實踐"課堂教學(xué)改革",，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十

一年來,，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初昆制訂的工作計劃,，著重在管理和服務(wù)兩個方面開展工作,，較好地完昆成了各項工作任務(wù)，回顧一年來的工作情況,，有八個方面值得認(rèn)真昆總結(jié),。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，干部員工崗位竟聘上崗,，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營機制需要的人事勞資制度,。

今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項重要工作,，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署,，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,，進行了干部和一般員工竟聘上崗工作,。確立昆了以中層干部和員工層層聘任，對全體員工進行合同管理的新型人昆事管理制度,。為了理順與總公司的勞資管理工作,，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度，在辦公室起草,，領(lǐng)導(dǎo)班子研究,，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案,。通過竟聘和昆勞資改革,，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了竟聘帶來的壓力,，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望,。通過竟昆聘和勞資改革，點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用,。通過竟聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,，為公司更進一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ),。

二、減員增效,，合理設(shè)置崗位和人員,。

從年初開始，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效,，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路,。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢，昆在減員增效工作上,，決心堅定,，態(tài)度堅決，使這項工作得到順利完昆成,。今年以來,，公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工（北地5人：陳瑞權(quán)、昆高玉芝,、王莉,、欒麗琳、劉潔,；永豐2人：高景榮,、鄭春艷；辦公昆室1人：王冬麗；財務(wù)1人祝增光,；顧問4人：唐有民,、苗儒生、周昆方陵,、高洪軍,。），并按合同管理規(guī)定,，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤,、王丹。在崗位設(shè)置和人員安排上,，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,，及時合理的調(diào)配人員,，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達到了25人次,，其中：北地交易部13人次（高平2次、昆劉玫1次,、王俊民1次,、于洪2次、蔣彥莉1次,、李萌春1次洪平1次,、昆剛希正2次、安俊1次,、孟憲峰1次）,，永豐交易部7人次（于洪1次、昆蔣彥莉1次,、李萌春1次,、蘭天1次、徐洋1次,、范軍1次,、孫旭濤1次）昆，電腦部5人次（王俊民1次,、安俊1次,、孟憲峰1次、范軍1次,、孫昆旭濤1次）,、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次、洪平1次,、剛希正2次,、于洪昆2次、李宏2次、劉玫1次,、王東1次,、宋志紅1次），財務(wù)部7人次昆（王東1次,、宋志紅1次,、黃寶軍1次,、李宏1次,、李陽1次、于洪1次,、昆賀佩秀1次）,，辦公室6人次（姚進1次,、蘭天1次、吳秋月1次,、徐昆洋1次,、黃寶軍1次、李陽1次）,。通過減員增效,，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項任務(wù)的完成,，并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用,。

三、建章立制,，強化內(nèi)部管理,。

根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強化內(nèi)部管理的要求，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》,、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎罰辦法》,，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦法》,、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理條例》,、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行,，使公司員工在各項工作都能有章可循,，管理工作更加規(guī)范化、昆制度化,。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,，發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理，工作的落腳點主要放在落實考勤制度上,，全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查,，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次，罰款*元。昆按章獎勵**人次,，*元,，考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。

在強化內(nèi)部管理工作中,，辦公室與財務(wù)部配合,，進行了一次內(nèi)昆部審計工作，對兩個交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進行全面審計,，發(fā)昆現(xiàn)問題9條,，并進行了處理。審計結(jié)束后,，為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報表,。

四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯,。

在辦公室今年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,，昆在對外方面,，我們積極與總公司,、證監(jiān)會和兩個交易所溝通情況,，昆及時完成上級單位下達的各項任務(wù)，如向兩交易所報送年檢材料,、昆向證監(jiān)會上報送許可證申請材料,、完成總公司下達的自檢自查工作昆等等，保證了公司經(jīng)營的正常運行,；在對內(nèi)工作方面,，我們以及時昆服務(wù)為工作目標(biāo)，在文件報刊收發(fā),、打字復(fù)印,、印鑒管理、車輛保昆障,、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時周到,，為其它部門工作的完成提昆供了保障。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作,，是對公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗,，由于領(lǐng)導(dǎo)得力，各部門積極配合,，使得銷毀工作圓滿昆完成,，辦公室在其中起到了重要作用。

五、辦公規(guī)范化,，工作程序化,，圓滿完成工作任務(wù)。

在今年的工作中,，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文昆件的收發(fā)、打字,、復(fù)印,、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序昆和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強,。

在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見,，整理完昆成了公司文書檔案,。在整理文書檔案的同時，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志,，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄,，形成了近四萬字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志,。

在文秘總務(wù)工作中,，辦公室認(rèn)真起草公司各類文件31份，及時昆收發(fā),、傳閱,、歸檔各類文件資料12卷，打印各種材料184份,，復(fù)印材昆料95200余份,，負責(zé)征訂、收發(fā),、整理各種報刊雜志53種,。

在人事勞資工作中，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的昆編制,、人員情況變動后工資的調(diào)整,、工資套改方案的制定、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案傳遞和工資確定,、人事檔案的整理,、養(yǎng)老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作。

在物品管理方面,，今年我們對辦公室倉庫進行了調(diào)整,，對出入昆庫物品實行了出入庫單制度,，配合財務(wù)部門開展費用核算，分清各昆部門費用,。全年共入庫物資3,、75萬元，出庫物資2,、50萬元,。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤點工作，按照年初的計劃進行了一次盤點,，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,，并提出了改進意見。

在車輛管理與保障方面,，主要是確定專人負責(zé),，確保了運款用昆車、總經(jīng)理用車,、保障部門一般用車的實現(xiàn),，在行車安全和保持車?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成績。在行車安全方面,，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，不開“英雄車”，不酒后駕車,，限制了疲勞昆駕駛,，惡劣天氣減少出車。參加了各種車輛保險,。在保持車況完好昆方面,，抓好了一年一度的車輛年檢工作,，配合有關(guān)部門對車輛進行昆全面檢測,，為安全行車提供了保證。平時對發(fā)生的小毛病都認(rèn)真對昆待,，及時處理,，決不拖延。保持車輛的整潔,，嚴(yán)格限制外借車輛,。昆全年共安全行車10、6萬多公里,，沒有發(fā)生重大行車事故,。

六、“三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，確保全年安全無事故,。

“三防一保”工作是辦公室的一項重要工作,，在當(dāng)前社會治安昆不好,，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現(xiàn)金流動量很大證券公司,，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要,。

辦公室在抓這項工作的時候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導(dǎo)抓安全昆抓防范,，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進行分析,，做好教育防范工作；另一方面,，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系,，及時了解和通報社會治安情況，金融安全角勢,，做到心中有昆數(shù),，及時地提早地加強安全防范措施，使不法之徒知難而退,。

對經(jīng)濟警察的管理,，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時組織學(xué)習(xí)昆上級文件和通報社會治安情況,，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次,，防火昆訓(xùn)練一次，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高,，在處理股民糾紛和維護交易秩昆序方面起到了重要作用,。

在車輛運款方面，辦公室司機與經(jīng)警和有關(guān)部門人員密切配合,，昆安全,、及時地完成了十多億元的運款運券任務(wù)。

七,、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動,。截止到今昆年年底共組織各種福利10余次，金額*萬元,。今年以來,，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次，愛崗敬業(yè)演講一次,，內(nèi)控制度學(xué)習(xí)答題一次,，昆旅游活動兩次，文體活動三次,。通過這些活動的開展,，提高了全體昆職工的工作積極性,。

八、幾點體會和不足

一年來的工作,，有許多體會和不足,，主要有以下3點。

1,、要提高責(zé)任心和全局觀念,，強調(diào)以身作則。提高責(zé)任心和昆全局觀念,，一方面是指在辦公室工作中,，許多工作是沒有事先安排昆和沒有預(yù)見到的，公司的大事小事,，其它部門不管的都是辦公室的昆事,，不能與其它部門相互推委，辦公室要主動地想著辦,；另一方面昆是指辦公室同事間的工作,，能相互補位的要相互補位，不能相互補昆位的,，要相互提醒協(xié)助完成工作,。強調(diào)以身作則,，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時候，要注意公司形象,，要嚴(yán)格要求自己,；昆在公司內(nèi)部管理工作中,，要起表率作用，做到正人先正己,。

2、辦公室工作要條理清晰,，要有計劃，要明確分工和責(zé)任。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見的，所以工作要計劃好，安排好，昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作，沒事就閑著,，那樣不但很多昆工作做不好，還會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門的計劃工作，督促各部門按計劃完成任務(wù),。分工明確和責(zé)任昆清楚實際上是計劃到人的體現(xiàn),，每個人都要知道自己該干什幺,，負昆什幺責(zé)任，那樣就會積極主動地去完成自己的那份工作任務(wù),。其實昆許多工作沒做好,，一個重要的原因就是責(zé)任者沒有感到那份工作就昆是自己的，這就是責(zé)任不明,，分工不清造成的,。

3、要加強對職工的各項考核工作,，要抓職工的崗位素質(zhì)教育,。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實，但工作開展的遠遠不夠,，許昆多考核項目還沒有抓起來,，明年要根據(jù)新的制度，大膽地抓好這項昆工作,。抓職工崗位素質(zhì)教育,，包括提高辦公室職工的素質(zhì)，要有競昆爭意識和危機感,，多組織了解外面的情況,，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十一

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示、有傳閱;對上級來電,，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細,，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

1、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實,。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

1,、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級、同級,、和基層,。

3、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的xx年將是興盛全面起動,、大步邁進之年，展望美好前景,，催人奮進,，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去,，成功之路永無終點,，我們一定要努力、努力,、再努力,，前進、前進,、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十二

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致,，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達,、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”,。

一,、牢固樹立服務(wù)意識。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù),，同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大，事做不少;錢拿不多,，被批評的多,，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確,，辦公室是受氣的包,、被踢的球、看家的狗,。

還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支,。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍,、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻,。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志,，都能耐心地做好細致的解釋工作，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。

在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上 10點鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻是我們著重抓的一件事，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯,。而我們講的服務(wù)意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,、謀事而不謀利,，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71 人，各施工公司臨時工近千人,。

他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升,、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠,，工作不踏實、不認(rèn)真,、不負責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里,，將不斷加強這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊。

二,、加強組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感,。但是，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真,。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好,、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題,。

三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情。因此,，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止,，辦公室在團結(jié)問題上，一直做比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。

當(dāng)然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公,，坐下來談一談,，互相溝通，減少誤會,。但是我們在團結(jié)問題上,，也不是在搞一團和氣，該堅持的,，就堅持,，該批評的,，就批評，決不手軟。同時,，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說。

四,、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求,。

五、下半年工作打算：

1,、 繼續(xù)加強政治,、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2,、 本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作,，努力做個好“管家”;

3,、 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十三

忙碌中的20__年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一,、日常主要工作

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年_月至_月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),，20__年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料,，于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

2020__年初，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊,，為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月,，組織各項目員工開展從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動,。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20__年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在大項目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費,、電話費、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二,、不斷學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

一年來，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三,、存在問題

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

2,、行政工作事多面廣,，有時考慮問題。

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省,。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念、意識,，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。

公司是我家，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實、做好,，與公司一起成長,、成功。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十四

20xx年,，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況,，督促竣工項目盡快完善竣工資料,，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求,，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件,，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收,、處理來文672 份;進行早會,、會議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動比較大，出差頻繁,，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實際情況進行補位,，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時,、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動,。

企管工作：積極貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求,，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選,。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況,，適時進行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,，加強危機意識,，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù),、技術(shù),、安全、法律等各個角度,，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議,。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會,，以會代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺,，進行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,，對公司運行的規(guī)章制度進行審議,，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,，確定今后工作要點和努力方向,。

在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進,。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進,。為順利召開這些會議,，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,，做好會務(wù)的籌備,、會場布置、食宿安排,，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運行,。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實,。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦,，無論時間多晚，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時到位,。在日常接待上，分清人員,，理清規(guī)格,，既讓客人滿意，也不鋪張浪費,。

四,、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五,，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員,，集中進行教育,。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式,，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足,。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強,。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,，缺乏獨到的見解,，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實踐機會缺少的情況下,，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實,。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議,。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進的成果,，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式,，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力,。

二、合理進行人員分工,，加強本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況,，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進行補充,，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，對年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進行教育，培養(yǎng)他們盡快成長,，為公司作出更大貢獻,。

三、加強調(diào)查研究,，防止本本主義,。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達,，下情上達,，在新的一年，將加強調(diào)查研究,，著重對各項目情況進行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十五

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

一、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對上級來電,，有記錄,、有匯報、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三,、存在問題

1、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、20xx年工作計劃

20xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級、同級,、和基層,。

3、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動,、大步邁進之年,，展望美好前景，催人奮進,，興盛人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去，成功之路永無終點,，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進,、前進、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十六

忙碌中的2*年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

一、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水,、椅子、會議通知,、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

20xx年年初,，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,，汶川地震,，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在順利傳遞貢獻了自己的力量;6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。8月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三、存在問題

一年來,，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會,。

2、行政工作事多面廣,，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四,、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力,，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”,。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十七

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文，有登記,、有批示,、有傳閱;對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱,、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細,，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9,、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題

1,、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四、20xx年工作計劃

20xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級、同級,、和基層,。

3、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十八

(一)基本情況匯報

全年共計安排學(xué)生就業(yè)人,，占畢業(yè)人數(shù)的53.1%，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人,，占計劃推薦人數(shù)的7.6%,，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,，占計劃推薦人數(shù)的56.2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,，占計劃推薦人數(shù)的29.9%,，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,，服裝平面設(shè)計崗位84人,，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人,，ie管理崗位37人,，一線車工崗位132人，銷售崗位95人,。

(二)利用多種渠道,，開拓就業(yè)市場

今年全國高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生，相對我院的畢業(yè)生來講,，優(yōu)勢比較弱,，為了更好將畢業(yè)生推薦出去，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng),、各行業(yè)網(wǎng)站,、報紙、期刊,、參與各類招聘會廣泛收集信息,，另外與合作單位、班主任,、已就業(yè)學(xué)生,、兄弟院校的溝通、介紹,，深挖就業(yè)市場內(nèi)部資源,，采集大量的崗位信息，積極聯(lián)系企業(yè),、實地考察,、洽談合作，拓寬就業(yè)市場;先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系,，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業(yè)網(wǎng)平臺,，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡歷,，上傳簡歷,，推薦優(yōu)秀學(xué)員，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,，自主就業(yè)率達31.6%;切實提高了就業(yè)工作效率,。

(三)集中優(yōu)勢全面報道就業(yè)情況

就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全?，F(xiàn)有對外宣傳欄8個，就業(yè)辦長期使用其中的5個專欄,，全年更換就業(yè)新聞7次,，調(diào)研報告4次、專場招聘會報道11次,、同時對就業(yè)回訪,、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時的報道，利用教育集團網(wǎng)站,、新華就業(yè)網(wǎng),、新華人才頻道、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),，及時更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇十九

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

一、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對上級來電,，有記錄,、有匯報、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3,、完成了公司各類文件,、會議資料、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細,，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三,、存在問題

1、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、xx年工作計劃

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級,、同級,、和基層。

3,、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階,、上檔次,。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,，展望美好前景,，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去,，成功之路永無終點，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進,、前進,、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇二十

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室工作人員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真仔細的工作態(tài)度

我日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù),。只有認(rèn)真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤；負責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三,、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室成員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

五,、未來工作計劃

1,、積極做好日常保障工作：維護好辦公室的干凈整潔工作；做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況,；做好各類郵件的收發(fā)工作,；認(rèn)真,、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力：繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作；加強與人的溝通協(xié)作能力,。

六,、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信公司的明天會更好。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇二十一

辦公室作為公司的綜合職能部門,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，緊緊圍繞董事會年初制定的各項勘探工作任務(wù)為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào),、督查、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將公司辦公室工作情況做一個總結(jié),。

一,、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識

1、堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,。在提高預(yù)見性上下功夫,，增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,，缺乏超前意識,，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進取,，就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時俱進。

2,、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,，積極向項目負責(zé)人詳細了解并落實施工作進度，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,，認(rèn)真編制每周,、月施工進度報表，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

3,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，協(xié)助項目部按時完成了各個項目的年度檢驗工作,。

二、抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機性大的特點,。再加上工作人員少,，涉及到公司的各項業(yè)務(wù)，工作量相對較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。

1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。文件的傳閱、審批,，一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉,。

2、規(guī)范辦公室工作的實效性,。從建章立制入手,，主抓規(guī)范化管理的落實。入職以來,，相繼修訂并完善了各項公司管理制度,、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。在管理工作過程中,，因出現(xiàn)“將在外,，不由帥”的情形，所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細的補充和規(guī)定,。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,，從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強了工作的創(chuàng)造性,。在具體工作中,，圍繞辦文、辦會,、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強,；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障,。

3、規(guī)定了各部門,、個人的期量考核指標(biāo),，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門,，同時加強了階段性督查，有力地推動了各項工作按序進行的目標(biāo),。

4,、加強了檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書檔案,、人事檔案、項目資料檔案等的收集,、整理和保管工作,。

5、量入而出,，勤儉辦公,。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財產(chǎn)管理,、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,。

三、強化奉獻意識,，努力提高自身素質(zhì)

辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”。辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣。因此,，不計名利、勇于奉獻,、樂于吃苦,、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，難免使人流露出厭倦情緒,，這就要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦和寂寞,，在磨練中充實自身，完善自我,。

四,、存在不足及整改措施

1、職能作用發(fā)揮的不夠,，按照辦公室的職能要求,，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分,；

2,、規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進，規(guī)章制度制定的較多,，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。

3,、本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟,，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手,。

4,、對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗相對不足，致使個別項目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能,。

五,、工作體會及下年度工作思路

1、領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心,，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作,。

2、加強責(zé)任考核是動力,。重點建立和完善辦公室工作責(zé)任機制和工作績效考核機制,，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵機制,，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明,。

3,、健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項工作有章可循,，有規(guī)可依,，可促進辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運轉(zhuǎn),。

在新的一年里,，辦公室將進一步理清工作思路，認(rèn)真履行本部門職責(zé),，開拓創(chuàng)新,，堅持“管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的宗旨,，履行參謀,、信息、宣傳,、服務(wù)的職能,，發(fā)揮好助手,、協(xié)調(diào)、把關(guān),、督辦的作用,，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，督導(dǎo)工作落實,，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,，為全面完成下年度各項工作任務(wù)作出新的貢獻。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告 企業(yè)辦公室工作匯報篇二十二

回顧20xx年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。

有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。

公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時間，辦好了證書,、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。

根據(jù)公司x號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想,。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作,。

草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

5,、落實公司人事、勞資管理工作,。

組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂,。

6、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊,、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。

董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

企業(yè)辦公室個人年終工作總結(jié)20xx(2)

時間一晃而過,， 20xx年已接近尾聲?；仡欉^去的這一年我在集團公司，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負責(zé)前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負責(zé)集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中，我對自己的工作操守嚴(yán)要求，對新工作多學(xué)習(xí)了解,，對工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,，為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力,。

一、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績,，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負責(zé)的工作總結(jié)如下：

(一)前臺接待工作

主要負責(zé)：

(1)來客的接待,、引見工作：

(2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

(3)打印機的打印督察;

(4)來文、傳真的接收和發(fā)放;

(5)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);

(6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

(7)集團物業(yè)費,、電費的及時繳納,。

(二)檔案管理工作

集團公司檔案的主要內(nèi)容：

(1)集團公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件;

(2)建設(shè)公司、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;

(3)集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證,、建造師證等;

(4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;

(5)集團公司的部分合同,。

檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記，便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件,。

(三)辦公用品的管理

工作主要負責(zé)集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出,、入庫登記,。每月對辦公用品庫進行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊統(tǒng)計,。

(四)固定資產(chǎn)管理

主要負責(zé)集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計,、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,，便于集團公司固定資產(chǎn)的進,、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點，查清數(shù)量,。

(五)其他工作

1,、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

2、集團協(xié)議酒店的管理,，對xx市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

3,、集團公司日常客人的接待,，以及水果和鮮花的購買;

4,、集團公司衛(wèi)生的維護;

5、部分辦公物品的采購工作;

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

二,、工作中存在的不足

20xx這一年,，我工作的各個方面都取得了顯著的進步，對集團公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,，但工作中我還存在很多的不足，細分如下：

1,、對于本職的工作不夠細致,。如辦公用品的管理，每月點庫后,，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;

2,、工作中態(tài)度不夠積極。

其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,，有時造成工作的效率不高;其二,，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象,。鑒于以上兩點,，對于以后的工作做出以下的要求。

首先,，對于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細化，使工作做的更加細致,。并且對于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

三,、對辦公室的建議

我來公司細數(shù)也一年有余了，雖不是集團公司的第一批員工,，但也見證了集團公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，一步一個臺階,，使我們集團公司向一個快速、高效,、健康的方向發(fā)展,。但集團公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動太快。公司人員流失過大,，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點是我對公司的幾點建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個過程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團公司才能走的更遠,，更好!

20xx年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力,。與集團公司共同成長,，并祝愿集團公司發(fā)展越來越好，業(yè)績蒸蒸日上,，發(fā)展之路越走越遠!