當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇一

堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過(guò)程中,，如何落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅(jiān)持以民為本,，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,。在干實(shí)上要提高層次,，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?；谶@種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過(guò)程,。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn),、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道,，了解基層在想什么、做什么,；職工需要什么,、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況,，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素?？朔卸杷枷?，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn),。

今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在 一價(jià)制試行過(guò)程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了大訪銷、大配送和一價(jià)制經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫(xiě)實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣（市）公司存在的共性問(wèn)題,，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展,、三項(xiàng)制度改革,、專賣戶籍化管理、大訪銷,、大配送,、財(cái)務(wù)管理為題，選擇成績(jī)突出的典型縣（市）公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí),；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),，強(qiáng)化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí),；②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范文書(shū)檔案,、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案,、基建檔案等的收集,、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī),、專用庫(kù)房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作,。截止11月底,，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng),。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員,，全面收集,、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦,。④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰,、競(jìng)爭(zhēng)上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,，基本上做到了件件有著落,，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作,。在落實(shí)決策的過(guò)程中,，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提出建議,，制定措施，主動(dòng)解決問(wèn)題,，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇二

成為_(kāi)_公司辦公室的一名成員已經(jīng)快一年了,，在這里,，通過(guò)我自身的不斷努力學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，個(gè)人的工作技能得到了明顯的提高，本人也已完全融入辦公室這個(gè)大家庭中,，雖然工作中還存在這樣那樣不足之處,，但20xx來(lái)自己也付出了不少，也收獲了頗多,，下面我對(duì)我一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)：

辦公室企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成卻沒(méi)有做,。但手頭工作也不能耽誤,，明天還會(huì)有其工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,，工作量大,，特別企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。20xx年來(lái),，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只期望把活動(dòng)圓滿完成。

辦公室是個(gè)服務(wù)性質(zhì)部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作正常開(kāi)展，部門之間遇到其同事來(lái)查閱文件或調(diào)閱電子文檔,，本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決，以一顆真誠(chéng)心去為大家服務(wù),。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí)，文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,，傳閱時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件歸檔，保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)，做好分企業(yè)發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件套打,、修改、附件掃描,、紅文分發(fā),、寄送、電子郵件發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，本人都仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知擬寫(xiě),。

3、編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié),。計(jì)劃,、并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供領(lǐng)導(dǎo)室參考.辦公會(huì)議結(jié)束后,，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。

4、督辦工作強(qiáng)力度,。督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段,，過(guò)去一年，作為督辦小組主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,，抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦事項(xiàng)，基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

5、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象一個(gè)重要手段與窗口,，過(guò)去20xx年在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，做好“辦公室報(bào)”協(xié)辦組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)編發(fā),，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告，司慶祝賀廣告,，元旦賀新年廣告刊登,，另外每月基本做到了有信息登報(bào)。

這份工作是我職業(yè)生涯一個(gè)起點(diǎn),，因此我對(duì)它十分珍惜,，我會(huì)盡自己最大努力去做好這份工作,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇三

今年九月份，我進(jìn)入慶陽(yáng)隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,，這是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，因此我對(duì)這份工作十分珍惜,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成,。辦公室人手少,，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在我參加工作的這幾個(gè)月里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成,。

這幾個(gè)月來(lái),，我主要做了以下工作：

首先，完成了辦公室文員職責(zé)工作,。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。后勤和生產(chǎn)車間的各種采購(gòu)計(jì)劃和請(qǐng)示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。這幾個(gè)月以來(lái)，對(duì)于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)的各類文件和快遞都及時(shí)遞交,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),，對(duì)部門負(fù)責(zé),。并且負(fù)責(zé)會(huì)議的組織召開(kāi)，編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,，及時(shí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項(xiàng)決議進(jìn)行通知,、告示,，確保上傳下達(dá)的通暢。

其次,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

3,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，嚴(yán)格按公司規(guī)定做好員工請(qǐng)假、辭職的登記工作,，對(duì)后勤部門人員嚴(yán)格考勤,。

4、招聘工作：預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復(fù)試,，做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔,。

5,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和各相關(guān)單位的要求,，做好黨,、工、團(tuán),、婦的各項(xiàng)建設(shè)和活動(dòng)的開(kāi)展。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,，感悟了很多,，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲,，在今后的工作中,，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足,，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇四

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力,，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤；負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票,。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號(hào)報(bào)員工新增,，15號(hào)報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí),，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況,。

4、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)

告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等，同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及

年度活動(dòng)的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng),。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作

及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動(dòng)性：不能積極主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解,。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī),。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

1,、積極做好日常保障工作：

①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作,；

②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況；

③做好各類郵件的收發(fā)工作,；

④認(rèn)真,、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。

2,、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：

①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)；

②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,，快速提升自身素質(zhì),，更好的服務(wù)于本職工作；

③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信北三的明天會(huì)更好。

20xx年12月

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇五

后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一,，是無(wú)可替代的,，本文為大家?guī)?lái)后勤工作總結(jié)，歡迎大家閱讀借鑒。

xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn),，抓住一個(gè)中心,，抓好二個(gè)管理，突出二個(gè)重點(diǎn),，搞好三個(gè)服務(wù),，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),，即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個(gè)工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,，一年來(lái),，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤,，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。

(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,，辦公室考核指標(biāo)分為9大類,，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成,。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤,、差錯(cuò)和遺漏，并建立了電話督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確,、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),。

(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來(lái)，辦公室撰寫(xiě),、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮,。截止12月10日，全年擬寫(xiě)各類文件200份,，各類會(huì)議紀(jì)要49份,。為了溝通情況，督促工作,，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

2.公文運(yùn)行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,，要求傳遞、閱文,、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo),。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證,。二是在發(fā)文的管理上,，通過(guò)對(duì)各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面,，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,，行文規(guī)范，程序清楚,，格式準(zhǔn)確,，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個(gè)公司的公文制作水平,。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,，我司參評(píng)的三個(gè)文種中，兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),，一個(gè)二等獎(jiǎng),。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理,，對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件，通過(guò)與部門協(xié)商,，基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,，或采取其它形式變通發(fā)文,，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文,。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義,，克服了文山現(xiàn)象,。

3.會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,，是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn),。一年來(lái)，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),，特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),，由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn),，因此,，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，沒(méi)有出現(xiàn)失誤,。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,，辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作，配合提供會(huì)議服務(wù),，保證了會(huì)議的順利召開(kāi),。

4.加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,，辦公室通過(guò)公司紀(jì)律,、效率、作風(fēng)整頓,，深刻解剖自己,，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,，全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號(hào),，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開(kāi)展工作,，收到了很好的效果,。

5.扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,，對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,，按照既定計(jì)劃,，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),，對(duì)應(yīng)清理退回的文件,，沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,，提高了公司保密工作水平,。

6.修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,，及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國(guó)通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片,。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,，對(duì)宣傳公司工作,、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是辦公室的重要工作之一,，在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開(kāi)展方面，辦公室力求做到規(guī)范化,，保證了工作的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

1.強(qiáng)化了安全管理,。特別是交通安全管理工作，通過(guò)訂立制度,、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全,，一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生,。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料,。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),，確保了交通安全,。

2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào)，努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,，加強(qiáng)配合協(xié)作,，全面完成了新辦公樓的裝修,、裝飾工作,，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,，保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用,。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,，對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序,。

3.樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,，辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,，摸清了庫(kù)存和使用情況,，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存*21個(gè)品種,、437箱,，按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元，減少了損失,。目前在樣品*的管理上,，做到了賬物相符，賬目清楚,，存放科學(xué)安全,，發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,，對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,，通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè)，摸清了物品狀況,，并根據(jù)公司要求對(duì)各類物品進(jìn)行了合理的處置,，避免了浪費(fèi)。

4.加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理,。通過(guò)提要求,、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境,。

5.為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問(wèn)題,，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,，加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,，調(diào)動(dòng)了職工的積極性,。

辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜,，頭緒眾多,，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,，對(duì)部門充分履責(zé)造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下：

1.與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),，造成學(xué)習(xí)抓得不緊,，特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高,、關(guān)心不夠,，缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù),，放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí)，對(duì)政治的敏銳性不夠,。

2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松,。重點(diǎn)是對(duì)部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,，造成部份工作運(yùn)行緩慢,。

3.辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,，但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),，造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國(guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,，公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,，計(jì)劃不具體。

辦公室是公司重要的樞紐部門,，同時(shí)也是重要的形象窗口之一,，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì),、工作效率要高,、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：

1.強(qiáng)化辦公室牽頭作用,，大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門,，明年將加大協(xié)調(diào)力度,，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā),，大膽開(kāi)展工作,，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用，促進(jìn)公司正常,、高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

2.推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,，公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,，對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí),。我們將積極配合企管部，按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,，根據(jù)公司目標(biāo)要求,，努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。

3.加強(qiáng)調(diào)研工作,，發(fā)揮決策參謀作用,。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng)，抽出時(shí)間和人員,，開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,，根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,，把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

4.強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,，對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

5.認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo),。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí),、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序,，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任,。

6.加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),，編發(fā)《工作通報(bào)》，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng),、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查，做到事事有督查,，督查有過(guò)程，結(jié)果有回音,，建立和完善督查體系,，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?；?，實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇六

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進(jìn)步的同時(shí),，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞，將使我受用終生,。

第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生,。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握,，而我學(xué)的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它,？干一行愛(ài)一行,，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的，師傅們是這么說(shuō)的,。只要工夫深,，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,，不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué)，不好就練,。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是辦公室工作的重頭戲,。一年以來(lái),，總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),，我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹(shù)立企業(yè)形象,，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過(guò)一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。

此外,，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,，負(fù)責(zé)辦理總廠人事,、勞資、醫(yī)保,、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò),。為此,，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,，將理論實(shí)際緊密結(jié)合,，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷等工作,，及時(shí)編報(bào)人事,、勞資報(bào)表并立卷歸檔，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì),、資料管理及分析工作中做到一絲不茍,、精益求精，圓滿完成了每一筆報(bào)銷,、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù),。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),，大家稱我是信得過(guò)的好管家,。

我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料,、慰問(wèn)困難職工等，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,，受到了職工的歡迎和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,，在防禽流感工作,、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時(shí),，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評(píng)，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣,。

回首往日,，我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受，第一個(gè)便是收獲,。是的,，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了太多東西,。在我有限付出的同時(shí),，我收獲了成果,，收獲了成長(zhǎng),，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉,。

在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),，鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺(jué)悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。

我感到,，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中,，我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,，能擋則擋，為領(lǐng)導(dǎo)分憂

此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,。

工作以來(lái)我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍,。領(lǐng)導(dǎo)平易近人，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實(shí),，無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,，激勵(lì)我成長(zhǎng),，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我，這種團(tuán)結(jié)一心,、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,，是企業(yè)寶貴的財(cái)富,，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器！

回首過(guò)去,，我深感欣慰,，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì),。人生的道路剛剛開(kāi)始,，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力！我會(huì)不斷思索和尋求,，用全部的青春和熱血,，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè),！

xx年辦公室文員試用期個(gè)人工作總結(jié)到這里就全部結(jié)束了,。