光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、辦公室本月所做工作

1,、學(xué)生干部培訓(xùn)

2、值班表的安排與更改

3,、音箱與桌子的借用

4,、辦公室鑰匙的借用

5、課堂考勤

二,、工作心得

辦公室全體成員分工合作,，共同努力，認(rèn)真做好每一次活動(dòng)的工作,，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利,。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好,。

辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放,、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明,，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開展,，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失,。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,，以便于相關(guān)物品的互借和通融,。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,，便于相關(guān)物品的互借,，利于工作開展。

辦公室嚴(yán)格考勤制度,，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個(gè)人姓名學(xué)號(hào)的方法,，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤,。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況,，從嚴(yán)處罰，絕不姑息,。保證同學(xué)們的到勤人數(shù),，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。

充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，著眼大局開展相關(guān)工作,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能,。在做好本職工作的同時(shí),，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng)，搬桌椅,、買獎(jiǎng)品,、借相關(guān)物品等，雖屬細(xì)微事情,，但辦公室全體成員都積極做好,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎,，但是在辦公室全體成員的共同努力下,，有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,，有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持,，一定能在做好本職工作的同時(shí),，圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局,，提高為同學(xué)服務(wù)的水平，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下,，會(huì)給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的`服務(wù)，讓大家過好充實(shí)珍貴的大學(xué)生活,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

忙碌中的2*年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)

一,、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3,、完成公司證照年審、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

20xx年年初,，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門,、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,，汶川地震,，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干，并于全國(guó)默哀日組織部門,、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二,、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三,、存在問題

一年來,，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì),。

2、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題

3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

四,、今后努力方向

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí),，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù),。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作,。

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對(duì)上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào),、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草,、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記,、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3,、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明,，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性,。

11、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，提高工作效率,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí),、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn)，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景,，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn),、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與各部門的積極配合下,，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項(xiàng)工作需要,。做為公司的職能部門,，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當(dāng)面對(duì)辦公室人員少,、任務(wù)重,、頭緒多的工作局面,，始終盡職盡責(zé)、拼搏進(jìn)取,、任勞任怨,、自我加壓,，努力使各項(xiàng)工作做到最好，并積極配合公司各領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求,。其中在行政管理,、月報(bào)考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、人事管理、檔案整理,、完善制度,、后勤服務(wù),、與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

1,、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案,、公司文件等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的文件及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序,。

2、在考勤,、月報(bào)統(tǒng)計(jì)方面：能及時(shí)、準(zhǔn)確完成各部門的月報(bào)統(tǒng)計(jì),，并針對(duì)人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計(jì)表,、審核，并完成匯報(bào)工作,。

3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理，做到不遺失,，查閱方便迅速，并及時(shí)存檔完善歸檔手續(xù),，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化,。

4、在完善制度方面：為加強(qiáng)公司的各類管理,，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度,，使各部門步入管理制度化、經(jīng)營(yíng)規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5、在后勤服務(wù)方面：針對(duì)各部門后勤工作,，積極采取有效措施予以妥善解決;對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都會(huì)布置值班人員并做好檢查,，創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn),、舒適,、干凈、整潔的辦公環(huán)境,。

6,、在與學(xué)院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項(xiàng)工作的正常開展和順利進(jìn)行,，能夠及時(shí)做到與學(xué)院各部門溝通，并能掌握學(xué)院各項(xiàng)基本計(jì)劃,，配合學(xué)院完成各項(xiàng)基本工作,。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，做好員工日常工作的考核,，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的工作需求，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2,、努力完善與學(xué)院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項(xiàng)工作,。

在即將來臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項(xiàng)重大活動(dòng),、事件,、決策過程中,，發(fā)揮應(yīng)有的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)能力，有效保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。以“嚴(yán)、細(xì),、深,、實(shí)、快,、高”的工作理念為目標(biāo)，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。認(rèn)真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的實(shí)際內(nèi)容,，開創(chuàng)辦公室新局面。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

200*年上半年,，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理，理順關(guān)系,，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè),，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用,，群策群力。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),。具體完成工作情況如下：

成績(jī)方面：

一、部門內(nèi)部管理：今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,，并且加大了考核力度,。我們以此為契機(jī),，重新明確了科室的分工,，并完善了崗位責(zé)任制，保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間，從而提高了工作效率,。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神,，通過開會(huì)和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí),。在肯定初級(jí)的同時(shí),，指出不足，并提出明確要求和努力方向,。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,，工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。

二,、行政管理工作：綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配,、證照發(fā)放,、印信使用、來訪接待,、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,，工作量很大,，頭緒也很多,，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高，我們?cè)?,、4月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,，我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),，重新修訂了印信管理制度,、會(huì)務(wù)管理制度等等。

三,、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面，我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào),，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,，進(jìn)一步理順了工作流程,，差錯(cuò)率明顯減少,，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題。在人事管理方面,，我們狠抓制度落實(shí)，做到制度目前人人平等，并針對(duì)新的形勢(shì),，對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，如考勤管理規(guī)定等等,，使工作進(jìn)一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題,。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同,，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題,。今年上半年，我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作,，通過努力，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利,。另外,，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,，我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下,，對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

四,、工會(huì)工作：在上半年的工作中，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,，發(fā)揮工會(huì)組織的作用,。年初召開了八屆二次職代會(huì)，每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,，審議我院的各項(xiàng)管理制定，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障,，企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入,。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽,，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍，5月份,，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽,。另外我們?cè)?月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛,。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度,，組織職工進(jìn)行體檢,，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,，并多次到工地慰問一線職工,。年初,，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來,。總之,，工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了,。

五、黨團(tuán)工作：年初,，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,，通過評(píng)議，肯定了干部工作的成績(jī),，找出了不足,，使廣大干部明確了目標(biāo)，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,，也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了凝聚力,。在干部管理上，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作,，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開闊了視野和思路,，提高了管理水平和綜合素質(zhì),。今年，我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作，多次召開研討會(huì),、座談會(huì)，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作,，同時(shí)還完成了人力資源,、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化?？?，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在宣傳工作上，我們也做了大量的工作,，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物，宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡,，營(yíng)造積極向上的氛圍,。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng)，我們組織候選人進(jìn)行演講,，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置,，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感。另外,，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng),。

六,、其它工作：在年初,，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作,。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善,。在行政后勤工作方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了9間平房,，緩解了房屋緊張的局面,，改善了辦公條件。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績(jī)方面的總結(jié),，我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,，制度要公開、透明,。通過上半年的努力,，綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，效率明顯提高,，工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn),。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜淼牟蛔阋约叭嚎傮w工作的要求,。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作：

1,、繼續(xù)完善制度建設(shè),，形成完整的制度體系,。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2,、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),，過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判,。更多的注重了結(jié)果控制，加強(qiáng)事前和過程中的控制,。

3,、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ),。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析,，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理,，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

4,、繼續(xù)做好宣傳工作,，加大力度,，擴(kuò)大宣傳工作的影響面,，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系。

5,、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4、成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī),。

二、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,，去推廣。

三,、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

在200x年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中，如何落實(shí)江“三個(gè)代表”的重要思想，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,，在吃透上情的同時(shí),，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。基于這種認(rèn)識(shí),，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng)：

一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),，為群眾謀利益的過程,。在工作實(shí)踐中,，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出建議和意見,，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重,、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么,、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考,，提出意見和建議,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

二是在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣,，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期,。其中，總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí),。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省,、市局的重要決策的貫徹落實(shí),，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,，為決策提供參考依據(jù),，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題，又研究解決的對(duì)策,。從今年7月份起,，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題,，利用不少于10天的時(shí)間,，分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”,、“三項(xiàng)制度改革”,、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷,、大配送”,、“財(cái)務(wù)管理”為題，選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,，寫出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí),，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

年來,，辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作,，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作

(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身素質(zhì),。

公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,，進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累,，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式,，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。

1、從嚴(yán)要求,，認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的起草、審核、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān),、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象,。

2,、加強(qiáng)文印管理,。無論是用印,、用件還是開介紹信，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件,、開信函,，從而嚴(yán)肅印信管理,，完善印信制度。

3,、認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),，認(rèn)真做好文書資料的收集,、整理,、歸檔,、立卷，做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認(rèn)真做好檔案借閱,、利用工作,，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定,，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí),，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

三,、明年工作打算

1、盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱;明確印鑒管理程序,，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依,。

2,、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象,。

20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),，但離要求有一定的差距,，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

自20--年3月接替辦公室工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，確定了辦公室20--年度的工作目標(biāo),，理順辦公秩序,、服務(wù)工程項(xiàng)目，加強(qiáng)各項(xiàng)管理基礎(chǔ),，循序提高管理水平?，F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下：

一,、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,，做到有序、按時(shí),、正確,。

1、提高人員素質(zhì)：克服辦公室人員變化大,、新人多,、業(yè)務(wù)生疏等困難,，幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù)，建立崗位責(zé)任,，掌握工作要求,，提高辦公室工作質(zhì)量,，使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需求;

2,、搞好辦公室的各項(xiàng)工作：會(huì)議有紀(jì)要、階段有總結(jié),、收發(fā)文件有存檔、簽報(bào)流轉(zhuǎn)有控制,、派車服務(wù)有保證,、項(xiàng)目周報(bào)按時(shí)有反饋,、人才招聘有落實(shí),、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,，基本上按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，保證了辦公室工作的較好運(yùn)作,。

二,、健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,，健全公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，抓制度健全,，抓貫徹落實(shí),。

1、合同管理：確定合同審核,、批準(zhǔn)流程，規(guī)范合同樣本,，建立合同臺(tái)帳,，明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;

2,、檔案管理：建立檔案的分類管理，從集團(tuán)文件,、公司證件,、公司的規(guī)章制度和文件,、報(bào)集團(tuán)的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函,、人事檔案,、經(jīng)濟(jì)合同(工程,、采購(gòu)、銷售)工程管理文件,、工程竣工文件等,，都逐一分類歸檔,，為實(shí)現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);

3,、人事管理：建立應(yīng)聘、錄用,、辭退工作程序,，制訂“員工手冊(cè)”,，實(shí)施員工年度小結(jié)考評(píng),，規(guī)范考勤,、年休、請(qǐng)假制度,，并重新對(duì)員工的應(yīng)聘登記表進(jìn)行整理,，在搞好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的同時(shí)，完成了安全員,、項(xiàng)目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;

4,、健全規(guī)章制度：制訂了考勤、公務(wù)用車,、通訊費(fèi)補(bǔ)貼,、加班用餐補(bǔ)貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項(xiàng)制度,，保證了公司工作的較順利展開;

5,、開展工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和結(jié)算工作：抓工程項(xiàng)目的規(guī)范管理，以點(diǎn)帶面,，提高工程項(xiàng)目的管理水平;

6,、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,，辦理勞防用品,、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,，逐步做到公司的物品到人管理;

7、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,，搞好對(duì)外的各項(xiàng)的聯(lián)絡(luò)工作;

8,、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁(yè)完善工作,。

三,、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作，但還存在很多的不足,，如工作規(guī)范性,、正確性不高,，工作效果不夠明顯等，均有待于在明年的工作中進(jìn)一步的改進(jìn),。明年管理工作的目標(biāo)：以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量,、工作效率,，保證良好的工作秩序，達(dá)到“管理出效益”的目的,。明年管理工作的任務(wù)：

1,、提高物資管理水平,，降低材料成本：加強(qiáng)物資采購(gòu)方案的依據(jù)管理，完善采購(gòu)計(jì)劃的制定和實(shí)施,，達(dá)到定點(diǎn)、定品牌,、比質(zhì),、比價(jià)、按量,、按時(shí)采購(gòu),，提高采購(gòu)質(zhì)量，保證工程項(xiàng)目進(jìn)程,，降低材料成本,，落實(shí)物資管理?xiàng)l線人員績(jī)效掛鉤考查的工作;

2、提高工程管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益：工程方案有論證,、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,，工程資料管理有規(guī)范,，按質(zhì)按時(shí)完成有成績(jī),、資金成本控制有成效,，結(jié)合工程的整體質(zhì)量,、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟(jì)效益來考查項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;

3,、提高辦公管理水平,，提升辦事效率：①員工管理：逐步規(guī)范崗位工作職責(zé)，以效益掛鉤來制定考核方法,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工業(yè)務(wù),，招聘考查急需人才,，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì);②加強(qiáng)辦公費(fèi)用的管理：開展辦公費(fèi)用的核算，降低費(fèi)用開支;③提高文件、檔案管理的水平,，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)工作的要求,。

4,、規(guī)范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,，規(guī)范公司的各項(xiàng)管理制度,，加以循序考查落實(shí)。開展好弱電項(xiàng)目“精品工程”的評(píng)比活動(dòng),，不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項(xiàng)資質(zhì),，塑造公司的品牌形象。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

(一)基本情況匯報(bào)

全年共計(jì)安排學(xué)生就業(yè)人,，占畢業(yè)人數(shù)的53.1%,，按所在企業(yè)生產(chǎn)類型;外貿(mào)企業(yè)推薦人數(shù)211人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的7.6%,，內(nèi)銷企業(yè)推薦人數(shù)181人,，占計(jì)劃推薦人數(shù)的56.2%，自主品牌企業(yè)人數(shù)48人,，占計(jì)劃推薦人數(shù)的29.9%,，其他企業(yè)人數(shù)9人，占計(jì)劃推薦人數(shù)的6.2%;從事就業(yè)崗位來看;推薦制版崗位11人,，服裝平面設(shè)計(jì)崗位84人,，服裝樣衣崗位21人,，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人,，一線車工崗位132人，銷售崗位95人,。

(二)利用多種渠道，開拓就業(yè)市場(chǎng)

今年全國(guó)高校有611萬大學(xué)畢業(yè)生,，相對(duì)我院的畢業(yè)生來講,，優(yōu)勢(shì)比較弱，為了更好將畢業(yè)生推薦出去,，就業(yè)辦利用新華人才網(wǎng)、各行業(yè)網(wǎng)站,、報(bào)紙、期刊,、參與各類招聘會(huì)廣泛收集信息,，另外與合作單位、班主任,、已就業(yè)學(xué)生,、兄弟院校的溝通、介紹,，深挖就業(yè)市場(chǎng)內(nèi)部資源，采集大量的崗位信息,，積極聯(lián)系企業(yè),、實(shí)地考察,、洽談合作，拓寬就業(yè)市場(chǎng);先后與50余家招聘企業(yè)(公司)建立合作關(guān)系，尤其是今年我們借助教育集團(tuán)公司的就業(yè)網(wǎng)平臺(tái),，幫助學(xué)生熟悉網(wǎng)上就業(yè)流程、制作簡(jiǎn)歷,，上傳簡(jiǎn)歷,，推薦優(yōu)秀學(xué)員,，手把手的教學(xué)生網(wǎng)上求職,，幫助學(xué)生完成網(wǎng)上求職,，自主就業(yè)率達(dá)31.6%;切實(shí)提高了就業(yè)工作效率,。

(三)集中優(yōu)勢(shì)全面報(bào)道就業(yè)情況

就業(yè)辦利用現(xiàn)有資源積極做好就業(yè)宣傳工作，全?，F(xiàn)有對(duì)外宣傳欄8個(gè)，就業(yè)辦長(zhǎng)期使用其中的5個(gè)專欄,，全年更換就業(yè)新聞7次,，調(diào)研報(bào)告4次,、專場(chǎng)招聘會(huì)報(bào)道11次,、同時(shí)對(duì)就業(yè)回訪、招聘信息等相關(guān)內(nèi)容做了及時(shí)的報(bào)道,，利用教育集團(tuán)網(wǎng)站,、新華就業(yè)網(wǎng),、新華人才頻道,、兄弟院校就業(yè)板塊等相關(guān)網(wǎng)絡(luò),，及時(shí)更新我院相關(guān)就業(yè)內(nèi)容;

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

200*年上半年，我院總的指導(dǎo)方針是繼續(xù)強(qiáng)化管理,，理順關(guān)系,，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責(zé)以外,，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,，進(jìn)一步發(fā)揮好支部和工會(huì)作用，群策群力,。從增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下：

一,、部門內(nèi)部管理：今年我院對(duì)機(jī)關(guān)工作繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)管理,，并且加大了考核力度。我們以此為契機(jī),，重新明確了科室的分工,，并完善了崗位責(zé)任制,，保證了每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé)，而且還有明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間,，從而提高了工作效率,。另外，我們按照院班子和院黨委的指示精神，通過開會(huì)和談心等形式,，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作，教育大家增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,，樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí),。在肯定初級(jí)的同時(shí)，指出不足,，并提出明確要求和努力方向,。通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨(dú)立處理問題的能力有了明顯的提高,，工作的主動(dòng)性也大為增強(qiáng)。

二,、行政管理工作：綜合辦每天都要面對(duì)車輛調(diào)配,、證照發(fā)放,、印信使用、來訪接待,、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,，工作量很大，頭緒也很多,，科室同志在認(rèn)真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進(jìn)提高,，我們?cè)?、4月間對(duì)往年漏檢的證書執(zhí)照十余項(xiàng)進(jìn)行了集中清理，每天多要頻繁往返于各個(gè)主管單位之間,，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成。另外,，我們對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進(jìn)行了補(bǔ)充完善，比如建立了嚴(yán)格的證照使用審批手續(xù),，重新修訂了印信管理制度,、會(huì)務(wù)管理制度等等。

三,、勞動(dòng)人事管理：在工資管理方面,，我們今年加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)了工資審核的嚴(yán)密性,，進(jìn)一步理順了工作流程,，差錯(cuò)率明顯減少,，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯(cuò)、漏問題,。在人事管理方面,，我們狠抓制度落實(shí),，做到制度目前人人平等，并針對(duì)新的形勢(shì),，對(duì)原有的部分管理制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,，如考勤管理規(guī)定等等,，使工作進(jìn)一步規(guī)范化,，杜絕了工作的隨意性,，因此沒有產(chǎn)生新的勞動(dòng)人事糾紛問題,。另外我們今年還與臨時(shí)工簽訂了勞動(dòng)合同，特崗提前退休工作也完成了實(shí)際操作,，并且解決了部分歷史遺留的勞動(dòng)人事糾紛問題,。今年上半年,，我們還對(duì)我院多年積壓的干部人事檔案進(jìn)行了集中的歸檔整理工作，通過努力,，目前歸檔工作進(jìn)展比較順利,。另外，在推動(dòng)我院人才工程建設(shè)方面,，我們?cè)诳偣まk同志的密切配合下，對(duì)“2135”人才戰(zhàn)略進(jìn)行了修訂,，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要,。

四、工會(huì)工作：在上半年的工作中,，我們注重發(fā)揮職代會(huì)作用,，發(fā)揮工會(huì)組織的作用,。年初召開了八屆二次職代會(huì)，每月還舉行工會(huì)委員的工作會(huì)議,，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,，審議我院的各項(xiàng)管理制定,，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實(shí)保障，企務(wù)公開和民主管理的進(jìn)程更加深入,。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動(dòng),，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團(tuán)體冠軍,，5月份,，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽,。另外我們?cè)?月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛,。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度,，組織職工進(jìn)行體檢，為困難職工發(fā)放困難補(bǔ)助,，并多次到工地慰問一線職工,。年初,，我們還成立了職工技協(xié)，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力,，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來?？傊?，工會(huì)組織在上半年的各項(xiàng)工作中發(fā)揮的作用越來越突出，工會(huì)組織的凝聚力也大大加強(qiáng)了,。

五,、黨團(tuán)工作：年初，我們嚴(yán)格按照組織程序進(jìn)行了全院范圍的中層干部民主評(píng)議工作,，通過評(píng)議,，肯定了干部工作的成績(jī),，找出了不足，使廣大干部明確了目標(biāo),，堅(jiān)定了改革發(fā)展信心,，也使廣大職工對(duì)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子更加信任和支持,，從而進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,，增強(qiáng)了凝聚力,。在干部管理上,，我們還加強(qiáng)了干部教育培訓(xùn)工作，先后組織中層干部學(xué)習(xí)觀看了多位知名學(xué)者的講座光盤,，累計(jì)授課時(shí)間達(dá)到十幾個(gè)小時(shí)，開闊了視野和思路,，提高了管理水平和綜合素質(zhì),。今年,，我們?cè)谠狐h委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,，多次召開研討會(huì)、座談會(huì),，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,，并在全院職工范圍內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查工作，同時(shí)還完成了人力資源,、激勵(lì)機(jī)制和管理制度體系等三個(gè)課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化?？龋〉昧溯^好的效果,，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在宣傳工作上,，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,，宣傳當(dāng)前形勢(shì)和先進(jìn)事跡，營(yíng)造積極向上的氛圍,。在敬業(yè)標(biāo)兵和優(yōu)秀青年評(píng)比活動(dòng),，我們組織候選人進(jìn)行演講，大張旗鼓地宣傳先進(jìn)典型,，以榜樣的力量帶動(dòng)全體職工。我們還對(duì)主樓樓道進(jìn)行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實(shí)力和業(yè)績(jī),，增強(qiáng)了職工榮譽(yù)感和歸屬感,。另外，我們上半年還分別組織了團(tuán)員青年和離退休干部旅游活動(dòng),。

六、其它工作：在年初,，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作,。在推動(dòng)機(jī)關(guān)目標(biāo)考核管理方面,，我們和有關(guān)科室人員積極配合,，使考核工作更加完善,。在行政后勤工作方面，我們對(duì)全院的辦公用房進(jìn)行了多次調(diào)整,，取消了女浴室同時(shí)給女職工發(fā)放洗理費(fèi)補(bǔ)貼，還修建了9間平房,，緩解了房屋緊張的局面，改善了辦公條件,。我們還與測(cè)繪院積極協(xié)商,，加強(qiáng)了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,，我們對(duì)院容院貌進(jìn)行了逐步改造,，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績(jī)方面的總結(jié)，我們體會(huì)到各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行運(yùn)作,，制度要公開、透明,。通過上半年的努力,，綜合辦的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,，效率明顯提高,，工作質(zhì)量大大改善。當(dāng)然,，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進(jìn),。根據(jù)我們?cè)诠ぷ髦斜┞冻鰜淼牟蛔阋约叭嚎傮w工作的要求,。我們?cè)谙掳肽曛饕獞?yīng)抓好以下幾方面的工作：

1,、繼續(xù)完善制度建設(shè),，形成完整的制度體系,。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度,。

2、加強(qiáng)各項(xiàng)管理的宏觀控制,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層單位的監(jiān)管力度,，使責(zé)任落實(shí)在基層。對(duì)基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),，過去是在制定了院級(jí)政策以后要求各公司遵守,，然后依據(jù)公司對(duì)院有關(guān)政策的運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)判。更多的注重了結(jié)果控制,，加強(qiáng)事前和過程中的控制。

3,、勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，首先要制定一套相對(duì)完善合理又切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,，為實(shí)現(xiàn)合理有效的績(jī)效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ),。同時(shí)要提升管理水平，加強(qiáng)宏觀分析,，完善人事檔案管理,，特別使電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡,。

4,、繼續(xù)做好宣傳工作,，加大力度，擴(kuò)大宣傳工作的影響面,，加強(qiáng)與局宣傳部的聯(lián)系,。

5,、在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

本學(xué)期以來,，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下,，在全體教師的支持配合下,，我較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會(huì),、班子會(huì)議、職工代表大會(huì)11次,，全體師生會(huì)議17次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄,，及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，本學(xué)期起草學(xué)校各類計(jì)劃7個(gè)，各類匯報(bào)材料26個(gè),。

3、完成20---20--年度工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作和歸檔工作,，檔案工作在主管副校長(zhǎng)的支持、年級(jí),、后勤的積極配合下，通過了合格制學(xué)校建設(shè)的認(rèn)定,。

4,、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長(zhǎng)搞好衛(wèi)生考核評(píng)估和迎檢的接待工作工作,。

6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用,。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，提高覺悟

我嚴(yán)格按照"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣"，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三,、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改

作為七年級(jí)的任課教師,，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革,，努力踐行,，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí),。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒,。

四,、存在的問題和建議

1,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車,，造成不必要的誤解。

2,、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠,，成效不大。

五,、今后工作的思路

1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的工作,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì)、可行"的原則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、檔案收集整理制度,，從而使辦文,、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路,，積極工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革",，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來文,，有登記、有批示,、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,，有記錄、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3,、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8,、通過調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意,、提建議。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。

三,、存在問題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四、20xx年工作計(jì)劃

20xx年,，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè),，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門,、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景,，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說明過去,，成功之路永無終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力,、再努力，前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

半年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通,、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃,，目標(biāo)有落實(shí)。為使下半年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、做好文秘檔案工作,。

積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作，篡寫有關(guān)材料,，組織或協(xié)助組織召開各種會(huì)議,，做好會(huì)議記錄。及時(shí)處理外來文件,，領(lǐng)會(huì)文件精神,，提前進(jìn)行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱,。

起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，從領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)說話中琢磨其思路,，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清,、高度夠、表達(dá)清,、特色明。特別是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，在結(jié)合建委文件的同時(shí)，緊密結(jié)合公司實(shí)際情況,，征求公司意見，起草制訂公司各種活動(dòng)文件,。在復(fù)印工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù),，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，做好文印室保密和節(jié)約工作,。

在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作,，分別對(duì)歷年來工程技術(shù)本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)竣工資料,、收發(fā)文、圖書錄像資料,、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔,，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù),。服務(wù)事業(yè)單位改革,，準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。

時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極收集,、整理信息源,，認(rèn)真編稿，及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面地向建委上報(bào)工作信息，在各媒體上搞好宣傳,，建立宣傳網(wǎng)站,，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象,。

二、規(guī)范小車的使用和管理,。

明確了公務(wù)用車的派用,、用車、管車上的程序,，對(duì)油耗定標(biāo),，對(duì)車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé),，定期匯總,，做到監(jiān)督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé),，隨時(shí)掌握車況,，及時(shí)維修車輛，消除安全隱患,。

三,、加強(qiáng)督查力度。

根據(jù)公司年度工作思路,，不間斷地開展勞動(dòng)紀(jì)律檢查,，對(duì)在檢查中發(fā)展的情況及時(shí)向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì)上,，對(duì)存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào),、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力,，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng),。對(duì)公司會(huì)議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì),、按量,、按時(shí)完成。

四、有效組織各科室職工開展創(chuàng)建活動(dòng),。

對(duì)花池草坪進(jìn)行修剪,，對(duì)庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，職工們?cè)趧趧?dòng)中不僅交流了感情,，調(diào)動(dòng)了熱情,，更為公司創(chuàng)造了舒本資料權(quán)屬轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)放上鼠標(biāo)按照提示查看轉(zhuǎn)載網(wǎng)絡(luò)適的工作環(huán)境。同時(shí),，結(jié)合公司創(chuàng)建活動(dòng),，指定專人定期整理市級(jí)文明單位、省級(jí)衛(wèi)生單位及綜治檔案,，做到符合要求,、反映真實(shí)情況。

五,、存在的不足

六,、下半年努力

為落實(shí)好全年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)大局,，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí),，將著重抓好以下工作：

總之，在下半年的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng),，扎實(shí)工作，從履行管理職能著手,，加強(qiáng)督查力度,，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成,。

1,、增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃,，落實(shí)到人,，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析,，回頭看工作成績(jī)和存在問題,。

1、政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,，堅(jiān)持不到位，對(duì)人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠,，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,，部分工作完成的不及時(shí),有的還缺乏認(rèn)真的研究,有時(shí)仍存在不是追求精益求精,，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度,，尚未形成較清晰的思路和方法,。

2、制定出臺(tái)公司《員工手冊(cè)》,。

2,、在工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變上欠缺，科室之間協(xié)調(diào)力度不大,。主要表現(xiàn)在勞動(dòng)紀(jì)律上雖不斷督查,，但違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象屢屢有發(fā)生，遲到,、早退,、脫崗或做與公司無關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。

3,、按照事業(yè)單位改革的統(tǒng)一部署,，做好相關(guān)措施的落實(shí)。

4,、增強(qiáng)同各科室的溝通協(xié)調(diào)力度，對(duì)不良現(xiàn)象及時(shí)反映,、及時(shí)引導(dǎo),、及時(shí)落實(shí)公司處理意見。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十五

根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢(shì)下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,，現(xiàn)在就___公司近年來辦公室工作情況匯報(bào)如下：

一,、辦公室基本情況

___公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門，現(xiàn)有專職工作人員4人,，其中主任1人,，副主任1人，檔案管理員兼辦事員1人,，文員1人,。辦公室人員中4人是中共黨員，年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,，40歲至47歲2人,。

辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理，承擔(dān)參謀,、管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,，保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署,、決策的貫徹落實(shí)。現(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括：辦文、辦事,、辦會(huì)三大任務(wù),，檔案管理，基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),，對(duì)外聯(lián)絡(luò)及接待,、辦公設(shè)備用品采購(gòu)管理，企業(yè)文化建設(shè),，行業(yè)宣傳報(bào)道,，黨建、工會(huì)日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營(yíng)證照辦理及年審,、普法,、計(jì)生、離退休人員管理,、車輛管理等等),。

二、主要經(jīng)驗(yàn)

多年來,，___公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司中心工作，緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，開拓創(chuàng)新搞好服務(wù)，盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),，為推動(dòng)公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),，較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,，總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,、組織保障得力。

一直來,，___公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)辦公室工作非常重視,，安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備,、經(jīng)費(fèi)投入,、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜，一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,，各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,，近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室，進(jìn)一步改善了辦公條件,。此外,，對(duì)辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),，如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量,。

(二)注重制度建設(shè),，實(shí)施規(guī)范管理。

辦公室注重制度建設(shè),，制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊(cè),，職工人手一本。制度涵蓋了章程,、工作學(xué)習(xí),、文秘、人事勞資,、財(cái)經(jīng)制度,、生活紀(jì)律、安全管理,、廉政管理,、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面,，并做到與時(shí)俱進(jìn),，跟隨國(guó)家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管事,、管人,。此外，公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,，辦公室對(duì)照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作，一方面做好人員分工安排,，落實(shí)責(zé)任,，強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),，獨(dú)立完成各自分管工作,，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對(duì)辦公室的整體工作任務(wù)，按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相配合，共同完成,，充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,，確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,，對(duì)辦公室工作提出了更高的要求,。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,，進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度，規(guī)范各種工作流程,，推動(dòng)辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理,。

(三)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，提高辦事效能,。

辦公室工作既繁雜又繁重,，在推動(dòng)公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,、溝通上下,、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,，還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識(shí)和能力,。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書和參謀,，還要服務(wù)好基層,，服務(wù)好職工群眾，做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。為此,，辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門,，要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,，及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，聯(lián)系感情,，加強(qiáng)溝通,，做好協(xié)調(diào)，為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,，提高辦事效能,，為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、存在的主要問題

(一)工作創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，參謀作用發(fā)揮不明顯。

辦公室工作具有繁雜,、瑣碎,、量大、文字材料多,、機(jī)動(dòng)性強(qiáng),、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事,、材料和協(xié)調(diào)上,，消耗了大量精力和時(shí)間,，沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量，工作的創(chuàng)新性和主動(dòng)性不足,，一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,，參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,。

現(xiàn)有辦公室人員中,，科班出身的人力資源管理人才沒有，文秘專業(yè)人才較少,，受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,，文字功底好的人較缺乏，專業(yè)能力有待提高,。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),，還存有政治敏感性不夠強(qiáng)，待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),，距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離,。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，對(duì)辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,，不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,，良好的文秘理論功底，熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,，而且更要求其對(duì)辦公室工作充滿激情,，有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,，具備獨(dú)立完成工作能力,，吃苦耐勞，有開拓創(chuàng)新精神,。對(duì)照上述要求,，辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

四,、意見及建議

集團(tuán)公司組建后，隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),，對(duì)各市,、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求，也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),，需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維，掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng),。建議如下：

一是強(qiáng)化培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì),。由集團(tuán)公司對(duì)各級(jí)子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn)，特別是文秘文書及檔案管理,、人力資源,、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),，組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)和對(duì)外交流,，開拓員工視野和知識(shí)面，提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要,。

二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用，關(guān)心辦公室人員的成長(zhǎng),，完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性。

三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,，集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，但辦公信息模式和管理均陳舊，如何提高工作效率,，及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,，仍有待研究改進(jìn)。

四是集團(tuán)股份公司整合各級(jí)子公司后,，需各市縣相關(guān)人員參與的大小會(huì)議增多,，而參會(huì)人員分布在全省各地市，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議存在著一些弊端,，隨著信息化社會(huì)的發(fā)展,，如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用，建立現(xiàn)代化的會(huì)議模式,，仍有待改進(jìn),。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十六

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理,，落實(shí)崗位責(zé)任,。

辦公室是一個(gè)綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大,。針對(duì)這一情況,，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進(jìn)一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外,，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí),，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí),，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備,、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中,，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實(shí)管理制度,，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。

今年來,，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度,、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等,。在落實(shí),、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤,、不循私情、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題,，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅(jiān)持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí),，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實(shí)做到保障有力,。

一年來,，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能,，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約,，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1____元左右,，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有____多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好,。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo),、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要，均能做到無條件出車,，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃,、準(zhǔn)備,、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議,、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì),、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等,，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

四,、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文,、辦會(huì)、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報(bào),、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié),、情況匯報(bào),、通知、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)66____件,，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22____件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足,。

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,，還有較大的差距,，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題,，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員____,，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散,，管理難度較大,。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理,，有些該辦好的事情只求過得去,。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意,，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng),。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十七

這一年來，我們感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì),。

我們辦公室會(huì)不定時(shí)召開辦公室全體人員工作會(huì)議,，明確每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí),，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情,、耐心、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù),。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，大家都注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項(xiàng)工作都落實(shí)順利。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)干事,，工作氣氛融洽,，配合默契，互相支持,，工作順心,。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，分工明確,。

做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦會(huì),、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,，就是說辦文,、辦會(huì)、辦事吧,。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成各種會(huì)議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，關(guān)于辦事,，主要是即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，要求即時(shí)反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

做好檔案歸檔和信息公開工作。今年,，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各類文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時(shí),、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文,、來電交辦的各種事項(xiàng)及各中小學(xué)請(qǐng)示,、報(bào)告的辦理工作，做到來文,、來電辦理不誤時(shí),，不延時(shí)。做好后勤事務(wù)的管理,。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，保證了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,。

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他部門聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)部門管理理念,。

為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái),、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績(jī),，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與股室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難,，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十八

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù),。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

一,、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理,。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào),、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集,、審定,、修改,、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料、上報(bào)材料,、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類,、編號(hào)整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度,，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4,、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6,、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作,。

8、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9,、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意,、提建議,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。

三,、存在問題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、20xx年工作計(jì)劃

20xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇十九

20xx年,，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序,、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績(jī)?cè)?，為順利完成投?biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158 份,，接收,、處理來文672 份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要,、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,，辦公室人員變動(dòng)比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時(shí),、準(zhǔn)確,，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用,。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選,。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。

業(yè)務(wù)交流會(huì),，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn),，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì),，以會(huì)代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會(huì)議這種形式,，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。

在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn),。為順利召開這些會(huì)議,，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,，做好會(huì)務(wù)的籌備,、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開,。

三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行,。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān),、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活,、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì),，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,，急事急辦,、特事特辦，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi),。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間,，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,，通過會(huì)議形式,，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動(dòng),，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成,，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平,，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳,，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo),。

新的一年新的打算,，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中,，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場(chǎng)情況分析,，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中,，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力,。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式，各種渠道,，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力,。

二,、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，對(duì)年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育,，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá)，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究,，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對(duì)新的一年,，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十

20xx年是我公司夯實(shí)基礎(chǔ)、加快發(fā)展,、繼續(xù)深化改革的重要的一年,。作為公司重要職能部門，公司辦公室全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他處室的大力配合支持下,，遵循“團(tuán)結(jié),、誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的公司精神,，緊緊圍繞辦公室工作職責(zé)和年初與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任制，認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢(shì),，注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,，結(jié)合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，加大公司內(nèi)部管理力度,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新,，較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)予以簡(jiǎn)要總結(jié)。

一,、 20xx年度主要工作情況

辦公室工作在公司整體經(jīng)營(yíng)管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能,。出謀劃策、綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)務(wù)管理是辦公室工作的重要內(nèi)容,。而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是辦公室的職責(zé)所在,，也是提高公司工作效率，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置，從多方面入手,，積極開展改革,、落實(shí)、監(jiān)督活動(dòng),，取得了顯著成效,。

(一)繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平 今年以來，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上,，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》,、《廉潔從政提醒教育實(shí)施辦法》、《20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制》,、《財(cái)務(wù)工作內(nèi)部控制制度》,、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員工作規(guī)范》、《公物管理制度》,、《差旅費(fèi)開支暫行辦法》,、《招待費(fèi)使用管理辦法》、《人事代理試行辦法》,、《聘用人員管理辦法》,、《內(nèi)部審計(jì)管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《公司會(huì)議制度》,、《20xx年工資升級(jí)方案》、《陜西省鐵路協(xié)會(huì)章程》等十幾項(xiàng)涉及考勤,、人事,、勞資、車輛,、招待,、文檔、行為規(guī)范,、公物管理,、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制,、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件,。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》,、《20xx年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。

制度出臺(tái)后,，辦公室加大了督查落實(shí)力度,。就拿考勤管理來說，為了徹底杜絕過去一貫養(yǎng)成的懶散作風(fēng),，辦公室堅(jiān)持每天上,、下午提前10分鐘準(zhǔn)時(shí)由考勤員管理簽到，并每周不定期抽查出勤情況，月末及時(shí)匯總,、考核兌現(xiàn),。公司主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，全體員工認(rèn)真遵守,，徹底改變了過去工作紀(jì)律渙散的現(xiàn)象,，工作效率大大提高。隨著考勤制度的加強(qiáng),，衛(wèi)生,、安全、物業(yè),、物品管理等工作相繼出現(xiàn)新的起色,。此外車輛定額制,、接待、電話費(fèi)用包干制的實(shí)施,，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯,。尤其是辦文,、檔案管理上，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定,，規(guī)范了辦理程序，從嚴(yán)把好了文字、簽發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提高了辦文水平,。通過文書資料檔案的統(tǒng)一收集、歸檔,、保管,，認(rèn)真,、及時(shí),、基本規(guī)范地做好了檔案工作,。

上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,，逐步顯現(xiàn)出管理出效益,、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ),。

(二)加大考核力度，確保工作計(jì)劃順利實(shí)施

為確保公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),，辦公室加大并嚴(yán)格執(zhí)行了《工作考核制度》,，每月初對(duì)各處室下達(dá)工作計(jì)劃，月中會(huì)同財(cái)務(wù)處檢查工作進(jìn)展落實(shí)情況,，月末匯總考核,。月度工作考核項(xiàng)目分為：日常性工作;月度安排的具體工作;公司安排的臨時(shí)性工作。對(duì)沒有落實(shí)或沒有完成的,，按照公司綜合考核辦法,，每項(xiàng)扣負(fù)責(zé)人和責(zé)任人各2分,。并堅(jiān)決進(jìn)行處罰。比如：五月份,，公司員工手機(jī)被盜,，根據(jù)物業(yè)辦與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書，扣除值班門衛(wèi)當(dāng)月收入的3,，物業(yè)辦負(fù)責(zé)人當(dāng)月收入的;辦公室一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰2;六月份,，一員工因某項(xiàng)工作沒完成被扣罰4。通過考核結(jié)果與員工收入掛鉤,，刺激了員工的工作積極性,，增強(qiáng)了員工的工作熱情，體現(xiàn)了“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的新機(jī)制,，促進(jìn)全體員工逐漸養(yǎng)成追求向上、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、不甘落后的優(yōu)良工作作風(fēng),。

(三)層層落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格控制支出

年初,，我辦緊緊圍繞與公司簽訂的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，將各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,，與每一位員工分別簽定了責(zé)任書,，層層落實(shí)責(zé)任，使員工深刻認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格控制支出的重要性,。20xx年,辦公室全年經(jīng)營(yíng)開支目標(biāo)費(fèi)用為9.8x元,。截止11月底，累計(jì)開支萬元,，占全年計(jì)劃的%,，基本上達(dá)到了預(yù)期控制目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)辦公室文檔等基礎(chǔ)工作

文檔工作是辦公室的基礎(chǔ)工作,。以前這項(xiàng)工作由于種種原因,，有薄弱之處，今年以來,，辦公室努力加強(qiáng)這項(xiàng)工作,。在文件收發(fā)上，嚴(yán)格按照《保密法》和《陜西省地方鐵路公司公文處理實(shí)施辦法》有關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)部文件傳閱,、辦理的跟蹤管理，規(guī)范了公文辦理程序,，提高了辦文效率,。全年處理收文件,，發(fā)文件，對(duì)各類來文認(rèn)真登記,，及時(shí)傳遞,，無一丟失和差錯(cuò)。在復(fù)印工作上嚴(yán)把登記關(guān),，落實(shí)專人負(fù)責(zé),，做好所屬單位復(fù)印結(jié)算，節(jié)約公司成本支出,。檔案管理工作已邁向規(guī)范化,、制度化管理軌道，完成了20xx-20xx年的檔案整理工作,，并按省檔案局新的規(guī)定,，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè),，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記,、有記載，有效地利用了檔案資源,。

此外,，通過全面了解掌握全公司各方面工作情況，起草各種綜合材料1份,，包括《20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,、《支部工作報(bào)告》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)研報(bào)告》,、《開展警示訓(xùn)誡和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況報(bào)告》,、《20xx年上半年反工作總結(jié)和下半年工作安排》及部分會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。情況反映出版了六期,，舉辦了十一期宣傳專欄,。

(五)做好勞資和三金的管理工作

今年2月份，我們以地鐵司〔20xx〕2號(hào)文件申報(bào)了20xx年職工工資升級(jí)方案,。4月份經(jīng)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳審批同意,，人均增資24。另外,，按照公司綜合考評(píng)辦法并依據(jù)20xx年度綜合考核結(jié)果,，經(jīng)20xx年2月18日公司行政辦公會(huì)議研究，決定對(duì)張雷等14位優(yōu)秀員工,，每人/月增加兩檔技能工資,，自20xx年1月起執(zhí)行。

為了做好“三金”的申報(bào)繳納工作，我辦于4月6日選派勞資干事參加了省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳第五期社保培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，目前,，“三金”管理工作已正常化,，每月按時(shí)申報(bào)繳納,，并分別建立了臺(tái)帳。

(六)繼續(xù)推行人事分配制度改革

為了進(jìn)一步深化改革,，強(qiáng)化管理,，根據(jù)公司今年總體計(jì)劃安排，繼續(xù)推行人事分配制度改革,。上半年,，我們先后制定了《全員勞動(dòng)合同制實(shí)施辦法》、《人事分配制度改革方案》,、《聘用人員管理暫行辦法》,、《人員編制及員工職位說明》等改革方案，并經(jīng)多次會(huì)議討論,，于后半年出臺(tái)實(shí)施,。人事管理方面，實(shí)行分級(jí)聘任(聘用),、競(jìng)爭(zhēng)上崗、能上能下,、能進(jìn)能出,、擇優(yōu)聘任的新機(jī)制，即：中層管理人員實(shí)行崗位職務(wù)聘任制;員工實(shí)行雙向選擇,、擇優(yōu)上崗;全員實(shí)行勞動(dòng)合同制;新增人員實(shí)行招聘制,。分配制度方面，實(shí)行按勞分配,、同工同酬,、按崗定薪、崗變薪變,。設(shè)立崗位津貼,，津貼標(biāo)準(zhǔn)隨公司效益浮動(dòng)，按考核結(jié)果發(fā)放,。通過這次改革,，徹底解決分配上的平均主義，用人上的論資排輩,。

此外,，按照人民政府、鐵道部《關(guān)于西延鐵路公司改組為西延鐵路有限責(zé)任公司及合同和章程修改的批復(fù)》(政函〔1997〕193號(hào))的有關(guān)規(guī)定，選派賀建華,、李占先同志出任西延公司董事會(huì)董事職務(wù);徐西久同志出任西延公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);嚴(yán)曉耿同志出任包神鐵路有限責(zé)任公司監(jiān)事會(huì)監(jiān)事職務(wù);經(jīng)省委企業(yè)工委同意,，推薦賀建華同志出任西延公司副總經(jīng)理。

(七)規(guī)范車輛的使用和管理

公司車輛的使用和管理一直比較棘手,。為了加強(qiáng)車輛管理,，今年上半年，我辦嚴(yán)格按照《公司車輛管理暫行辦法》有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范在派車,、用車、管車上的程序,。對(duì)車輛的耗油及小型維修按車實(shí)行了包干,，三名司機(jī)同志都愛惜車輛，愛崗敬業(yè),，及時(shí)掌握了解車況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修,，為各部門提供了較好的服務(wù),。

及時(shí)辦理車輛年檢及駕駛員年審工作，按公司車輛管理暫行辦法,，重視駕駛員的安全教育,，保證了全年無事故發(fā)生。

(八)精心組織,、開好會(huì)議

辦公室高度重視各類會(huì)議的組織服務(wù)工作,。每次會(huì)議前都進(jìn)行專題安排，做到分工清楚,、責(zé)任到人,。全年組織經(jīng)理辦公會(huì)、行政辦公會(huì),、全體干部職工會(huì)議,、全體黨員會(huì)議 ?次。今年3月份,，全國(guó)地方鐵路工作會(huì)議和全國(guó)運(yùn)輸界行業(yè)協(xié)會(huì)第四次會(huì)議由我公司承辦,，會(huì)議的組織工作得到了各方面的一致好評(píng)。由于我們精心組織,，沒有出現(xiàn)大的漏洞,，展示了地鐵公司的良好形象，也體現(xiàn)出公司辦會(huì)工作人員的素質(zhì),。

(九)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工素質(zhì)

為了不斷優(yōu)化辦公室的管理、服務(wù)、參謀,、綜合協(xié)調(diào)等服務(wù)職能,，逐步培養(yǎng)創(chuàng)建規(guī)范化、高效率辦公室和適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要的人才,，我們?cè)谂Ω愫脙?nèi)務(wù)管理的同時(shí),，根據(jù)辦公室每個(gè)崗位的需要，以多種方式,，開展培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,。選派相關(guān)崗位人員參加培訓(xùn)班，使其能盡快獨(dú)立完成崗位工作,。通過開展經(jīng)常性的談心和交流活動(dòng),，教育和引導(dǎo)員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，促使其養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。其次,，注重幫帶作用，讓老同志幫助新來的同志,，力爭(zhēng)在工作中做好每一件事情,，并很快提高。此外,，廣泛開展內(nèi)部交流,，相互爭(zhēng)論探討，力爭(zhēng)在探討中共同促進(jìn),、提高,。目前，全體員工抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的勁頭進(jìn)一步高漲,，而且獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力逐步增強(qiáng)，工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)有了明顯的進(jìn)步和提高,。

(十)強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

在作風(fēng)建設(shè)上，我們除按照省委企業(yè)工委的要求進(jìn)行專題教育外,，重點(diǎn)用“五個(gè)不讓”和“四個(gè)轉(zhuǎn)變”來加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人工作的考核,。“五個(gè)不讓”：即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,，不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,，不讓公司的形象在自己這里受損害,。 “四個(gè)轉(zhuǎn)變”：即從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)超前轉(zhuǎn)變，從完成具體事項(xiàng)向加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變，從單純辦文,、辦事,、向強(qiáng)化督促檢查、推動(dòng)決策部署落實(shí)轉(zhuǎn)變,，從忙于內(nèi)部事務(wù)向深入調(diào)查研究,、發(fā)揮參謀作用、提供決策服務(wù)轉(zhuǎn)變,。通過不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，員工的思想作風(fēng)確實(shí)取得了較大改觀。為了及時(shí)做好工作,，辦公室的同志經(jīng)常加班加點(diǎn),。多數(shù)同志即使晚上加班，也從來沒有因此而影響第二天工作,，均能按時(shí)上下班,。同時(shí)，我辦人員主動(dòng)圍繞公司的工作思路,，積極想辦法,，踴躍拓思路，做好本職工作的同時(shí),，努力為公司的深入發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

(十一)努力做好支部、紀(jì)檢,、工會(huì)有關(guān)工作

由于公司支部,、工會(huì)沒有配備專職人員，所以大量的黨務(wù)工作,，紀(jì)檢工作,，工會(huì)工作都由辦公室來承擔(dān)。在做好大量政務(wù)工作的同時(shí),，我們堅(jiān)持不懈地做好支部,、紀(jì)檢、工會(huì)交給的各項(xiàng)工作,。上半年,，我辦協(xié)助支部籌備第五屆支部換屆改選工作，起草了支部工作報(bào)告及有關(guān)材料,，為第五屆支部大會(huì)的召開提前做好了準(zhǔn)備,。紀(jì)檢工作方面，我們每月按時(shí)向省企業(yè)紀(jì)工委報(bào)送紀(jì)〈檢監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表〉和〈警示訓(xùn)誡對(duì)象情況匯總表〉,。6月份,，派人參加了陜西省國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),。為了進(jìn)一步做好兩個(gè)《條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，根據(jù)省委企業(yè)工委的通知要求,，我們及時(shí)購(gòu)買了兩個(gè)《條例》,，每位黨員人手一套，并舉辦兩個(gè)《條例》學(xué)習(xí)宣傳欄兩期,。另外,，根據(jù)省企業(yè)紀(jì)工委的要求，我們還開展了建立警示訓(xùn)誡防線教育,，開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)調(diào)查摸底工作,。工會(huì)工作方面，為了活躍職工生活,，今年1月份,，我辦與工會(huì)聯(lián)合舉辦了職工保齡球比賽。

二,、工作中存在的問題

回顧 20xx年,，我辦雖然做了大量千頭萬緒的工作，取得了一定的成績(jī),，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)：一是政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠，人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是人力資源開發(fā)和管理比較滯后,，需加快改革步伐;三是各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;四是考核工作有待進(jìn)一步加強(qiáng);五是黨務(wù),、紀(jì)檢、工會(huì)工作要在上級(jí)各項(xiàng)精神的指引下,，根據(jù)公司的具體情況,，進(jìn)一步開創(chuàng)性的開展工作;六是繼續(xù)提高對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所交辦任務(wù)的落實(shí)、檢查,、督促,、執(zhí)行速度與效率。

三,、20xx年工作思路

鑒于公司過去幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,，辦公室的工作效率、團(tuán)隊(duì)精神,、作用發(fā)揮等沒有進(jìn)入正常軌道,。自20xx年以來,，特別是2019年公司提出各項(xiàng)改革思路及重新描繪公司宏偉藍(lán)圖以來,，在公司劉強(qiáng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，短短兩年時(shí)間,，公司內(nèi)部管理有了很大提高,，對(duì)外形象,、企業(yè)聲譽(yù)有了極大提高，與政府的協(xié)調(diào),、相關(guān)部門,、單位的合作有了長(zhǎng)足的改善和進(jìn)步。

為此,，我們新的辦公室組成人員將會(huì)緊緊圍繞在以劉總為首的領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)制定的公司整體發(fā)展方針、政策,，遵循公司“團(tuán)結(jié),、誠(chéng)信、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，在國(guó)家西部開發(fā)不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資及我省鐵路工作會(huì)議所確定的遠(yuǎn)近期投資目標(biāo)的利好形勢(shì)下，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局,，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作全面上水平，服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階,，較好 地發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

1,，謀求工作新思路,，推進(jìn)運(yùn)作規(guī)范化，大力整合人力資源,，狠抓公司內(nèi)部建設(shè),，全面提升企業(yè)整體形象。

2,，以加強(qiáng)辦公室力量為新起點(diǎn),，以更高的標(biāo)準(zhǔn)開創(chuàng)新的工作局面。

20xx年,，辦公室擬開展“123451工程”創(chuàng)建計(jì)劃,，即：堅(jiān)持一個(gè)信念(抓好歷史性機(jī)遇是公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵)，實(shí)踐兩個(gè)理念(只有繼續(xù)深化改革,，公司才有希望;只有全員努力拼搏,，公司才會(huì)有燦爛的明天)，強(qiáng)化三項(xiàng)服務(wù)(為領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù);為處室的協(xié)作服務(wù);為公司員工服務(wù)),，突出四項(xiàng)工作(貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖;管好基地穩(wěn)定創(chuàng)收;抓好公司日常事務(wù);保障公司后勤服務(wù))強(qiáng)化五個(gè)意識(shí)(團(tuán)結(jié)意識(shí);進(jìn)取意識(shí);創(chuàng)新意識(shí);競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);集體意識(shí))鍛煉一支隊(duì)伍(用則能戰(zhàn),，戰(zhàn)則能勝)。

3,、健全制度,、規(guī)范管理,、按規(guī)辦事、堵塞漏洞,，防止意外;加強(qiáng)考核工作,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律;理順工作關(guān)系，使辦公室逐步走上科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。

4,、進(jìn)一步搞好公司人事分配制度改革工作,。

5、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高辦公室人員自身素質(zhì),。擠出資金、挪出時(shí)間安排領(lǐng)導(dǎo)干部和普通職工參加有利于提高業(yè)務(wù)能力和工作水平的培訓(xùn)和進(jìn)修,。通過多種努力,，隊(duì)伍不斷優(yōu)化，主動(dòng)性和創(chuàng)造性進(jìn)一步增強(qiáng),。

7,、嚴(yán)格控制接待、車輛,、通訊等各項(xiàng)費(fèi)用的支出,，加強(qiáng)文印室的管理及成本核算。

8,、繼續(xù)堅(jiān)持各部門每月工作計(jì)劃的上報(bào),、檢查工作，注重實(shí)際,，不流于形式,，把工作做到實(shí)處，及早發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)解決問題。

9,、鞏固和強(qiáng)化公司作風(fēng)整頓,，進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),、效率意識(shí),、窗口形象意識(shí),。堅(jiān)持從身邊小事做起,，說好每一句話，辦好每一件事,，待好每一個(gè)人,，推進(jìn)服務(wù)用語規(guī)范化，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，使各項(xiàng)工作有效,、有序的開展。

10,、注重質(zhì)量,，講求實(shí)效，辦文辦會(huì)嚴(yán)把關(guān),。狠抓公文規(guī)范處理,。加強(qiáng)文檔管理工作。

11,、及時(shí),、準(zhǔn)確、全面收集信息,，利用〈簡(jiǎn)報(bào)〉形式或向媒體發(fā)稿多途徑全方面宣傳企業(yè)形象及公司發(fā)展情況,。

12、繼續(xù)加強(qiáng)全公司各處室的安全教育工作,。對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全行車教育,，堅(jiān)決杜絕駕駛員酒后駕車，做到警鐘長(zhǎng)鳴,。

13,、按照上級(jí)的要求，積極做好黨建,、紀(jì)檢,、工會(huì)等各項(xiàng)工作。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十一

集團(tuán)公司辦公室工作總結(jié)20xx年年,，本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在做好黨辦，團(tuán)購(gòu),，辦公室基礎(chǔ)工作的同時(shí),，充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合，協(xié)調(diào),，對(duì)外交往的優(yōu)勢(shì),，積極尋找新的發(fā)展點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo),。同時(shí),，積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),，認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作，切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,，推動(dòng)了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,，促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報(bào)〉征集網(wǎng)民提案,，我的兩個(gè)提案分別獲得了一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng);我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會(huì)“我為企業(yè)獻(xiàn)一計(jì)”的二等獎(jiǎng),，為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。

一,、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作

今年以來,，我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),，繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作,。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評(píng)星級(jí)”黨支部活動(dòng),，在德,，能，勤,，績(jī)等方面做出了努力,。我堅(jiān)持以推動(dòng)工作的實(shí)踐效果，檢驗(yàn)自己創(chuàng)新的成效,，在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展,。

在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作，獲得好評(píng),，而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核20xx-20xx年度申報(bào)工作檢查中也受到表?yè)P(yáng);同時(shí)在全省文明行業(yè)評(píng)比中獲得了高分,。

二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)

根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會(huì)議的部署,，和閩新集黨[20xx]6號(hào)文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神要求,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動(dòng),。以“外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心，以推行新華書店形象管理為平臺(tái),。

以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,，門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn)，以“規(guī)范職業(yè)儀表,、規(guī)范接待行為,、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,，規(guī)范員工行為形象活動(dòng),，樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，提出了“形象年”活動(dòng)目標(biāo)要求,。

2月 8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時(shí),，制定了分公司“形象建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案和時(shí)間項(xiàng)目表。安排了每個(gè)月“形象建設(shè)年”活動(dòng)的具體任務(wù),。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,，福清分公司活動(dòng)分三個(gè)階段，第一階段：動(dòng)員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動(dòng)方案,，成立活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立),，4月20xx公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,，組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動(dòng),，5月25日分公司上報(bào)開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動(dòng)文章，并且獲獎(jiǎng),。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,，寫一篇心得體會(huì)”活動(dòng)。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),?？傊诜止绢I(lǐng)導(dǎo)下,，我通過組織一系列的學(xué)習(xí),，讀書，討論和訓(xùn)練,，使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)搞得有聲有色,，通過動(dòng)員報(bào)告，學(xué)習(xí)文件,，收看錄象,，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序,。

在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動(dòng)。統(tǒng)一的迷彩服,，統(tǒng)一的口令,，統(tǒng)一的行動(dòng)，使大家受到了一次很好的教育。我在活動(dòng)中編發(fā)了五期簡(jiǎn)報(bào),，同時(shí),，我經(jīng)常查找存在問題，進(jìn)行落實(shí),，使“形象建設(shè)年”的各項(xiàng)工作正在有條不紊的進(jìn)行,。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時(shí)，在第一時(shí)間就捐款;4月20xx為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),，奉獻(xiàn)上我的一份愛心,。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi)，特別是在8月20xx舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,，我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,，獻(xiàn)出了我們的愛心。

三,、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)

我通過深入開展 “形象建設(shè)年”活動(dòng),，還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會(huì)圖書在福清熱賣期間,，我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,，旅游局以及各個(gè)旅行社，等部門聯(lián)系代銷,?！陡Ｇ鍍S鄉(xiāng)報(bào)》專門宣傳，完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù),。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,，我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購(gòu)工作，并建立長(zhǎng)效的客戶資源群,。我還具體完成了市政協(xié),，市組織部，國(guó)稅務(wù)局,，等單位圖書團(tuán)購(gòu)工作,。我堅(jiān)持隨時(shí)宣傳，發(fā)動(dòng)關(guān)系,，走出去,，送書上門方針，不厭其煩地抓營(yíng)銷服務(wù),，擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,，共同完成了團(tuán)購(gòu)工作任務(wù)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十二

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績(jī),，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”,。

一,、牢固樹立服務(wù)意識(shí),。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù),。相對(duì)來說,，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大,，事做不少;錢拿不多,，被批評(píng)的多,，被表?yè)P(yáng)的少，我覺得有句話說地比較貼確,，辦公室是受氣的包、被踢的球,、看家的狗,。

還有一句我覺得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因?yàn)榧纫紤]職工的利益，更要維護(hù)公司的利益,，同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),，節(jié)約開支,。20xx年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍、引河路宿舍,、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電,、供水,，為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場(chǎng),、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過程中，我們頂著被一部分職工誤解的壓力,，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要?jiǎng)邮执蛉?，但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,，都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,，有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上 10點(diǎn)鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識(shí),，端正工作態(tài)度，明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,，自己的一言一行,、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象，不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。而我們講的服務(wù)意識(shí),，其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利,，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識(shí)，就是要自覺的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來,，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出，他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71 人，各施工公司臨時(shí)工近千人,。

他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升,、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)，各個(gè)方面都做得很好,，但也有個(gè)別人做得不夠,，工作不踏實(shí)、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),，從而影響了辦公室的聲譽(yù),。我們?cè)?0xx年里,，將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度，決不讓一個(gè)同志掉隊(duì),。

二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退,。針對(duì)存在的問題，我們幾個(gè)主任首先從自己做起,，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。我們還利用召開部門會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少,、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題,。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,，甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力，更多的時(shí)候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情。因此,，搞好團(tuán)結(jié),，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,，一直做比較好，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任,，互相理解，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然，在平時(shí)的工作中,，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫，求大同,，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠(chéng)布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持,，該批評(píng)的，就批評(píng),，決不手軟,。同時(shí),，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說。

四,、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求,。

五、下半年工作打算：

1,、 繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2,、 本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好“管家”;

3,、 進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十三

20__年,，公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,，以做好公司后勤保障為宗旨,，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作,。

檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況,，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用,。在本年度共收集檔案資料961份,，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理,、裝訂并分類存放,。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求,，為后期匯總做好準(zhǔn)備,。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,，提供各類業(yè)績(jī)?cè)?，為順利完成投?biāo)工作提供了保障,。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號(hào)文件158份,，接收,、處理來文672份;進(jìn)行早會(huì),、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等100余份,，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作,。在本年度,，辦公室人員變動(dòng)比較大,，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,，把大家的事當(dāng)成自己的事,，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序,。

機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件,、傳真,，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,，確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),，為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng),。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年的工作要求,，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫,。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選,。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,，確保工作質(zhì)量,。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,，從財(cái)務(wù)、技術(shù),、安全,、法律等各個(gè)角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制,。

二,、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。

業(yè)務(wù)交流會(huì),，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆,。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，公司根據(jù)施工情況,，分別在不同時(shí)期,，召開各種業(yè)務(wù)交流會(huì)，以會(huì)代訓(xùn),，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,，借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)行交流,，提高業(yè)務(wù)水平,。通過采用會(huì)議這種形式，對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,，對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾,、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向,。在工作中,，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn),。通過這種形式,，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議，保證好150人左右參會(huì)人員的食宿,，辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,，做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排,，會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開,。

三,、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序,、穩(wěn)定,、和諧運(yùn)行。

相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用,。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,，職工食堂的管理,、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,，職工上下班制度的遵守,，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,，認(rèn)真落實(shí),。在公車安排上，急事急辦,、特事特辦，無論時(shí)間多晚,，只要工作要求,，都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,，分清人員,，理清規(guī)格，既讓客人滿意,，也不鋪張浪費(fèi),。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),，保證思想統(tǒng)一,。

在每周周五，利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員,，集中進(jìn)行教育,。一方面針對(duì)公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面，通過會(huì)議形式,，貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保整體人員步調(diào)一致,，行動(dòng)一致，提高執(zhí)行力,，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能,。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力,，但仍有許多的失誤和不足,，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多,，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足,。這兩年，辦公室人員更新比較快,，年輕人員或新手比較多,，日常工作可以順利完成，但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,，還有待于鍛煉和提高,。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(zhǎng),，對(duì)工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識(shí),，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中,，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,，在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高,。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,，需要在理論水平，文字水平下功夫,，做好企業(yè)的宣傳,，對(duì)企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階,。

一,、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí),。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程,。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,，通過現(xiàn)場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議,。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,，為項(xiàng)目的`標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),，通過各種方式,，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),，提高執(zhí)行力。

二,、合理進(jìn)行人員分工,，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,，既要滿足各司其職,，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下,，能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤,。將加大年輕人的崗位培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，對(duì)年輕成員隨人隨事,，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng)，為公司作出更大貢獻(xiàn),。

三,、加強(qiáng)調(diào)查研究,，防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,，需要上情下達(dá),，下情上達(dá),，在新的一年,，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對(duì)各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

面對(duì)新的一年，公司辦公室將更加努力,、更加務(wù)實(shí)地工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十四

辦公室作為公司的綜合職能部門,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開展工作,，積極發(fā)揮其參謀,、協(xié)調(diào)、督查,、服務(wù)等職能作用,，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將公司辦公室工作情況做一個(gè)總結(jié),。

一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識(shí)

1,、堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),。在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí),，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn),。

2,、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，積極向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工作進(jìn)度,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),，認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表,，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。

3、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。

二,、抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。再加上工作人員少，涉及到公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),，工作量相對(duì)較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位,。

1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱,、審批,，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),，該走哪個(gè)程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡(jiǎn)化,、不拖拉。

2,、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實(shí),。入職以來,，相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件,。在管理工作過程中,，因出現(xiàn)“將在外，不由帥”的情形,，所以有針對(duì)性地對(duì)紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定,。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性,。在具體工作中，圍繞辦文,、辦會(huì),、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件,、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),；對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng),；對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

3,、規(guī)定了各部門,、個(gè)人的期量考核指標(biāo)，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,，責(zé)任到人,、責(zé)任到部門，同時(shí)加強(qiáng)了階段性督查,，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo),。

4、加強(qiáng)了檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案,、項(xiàng)目資料檔案等的收集,、整理和保管工作。

5,、量入而出,，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則,，在財(cái)產(chǎn)管理,、節(jié)約辦公等方面做了許多努力。

三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力提高自身素質(zhì)

辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、樂于吃苦、工作第一,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。

四、存在不足及整改措施

1,、職能作用發(fā)揮的不夠,，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合,、協(xié)調(diào)帶動(dòng)等部分作用發(fā)揮的還不夠充分,；

2、規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn),，規(guī)章制度制定的較多,，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象,。

3,、本地區(qū)的社會(huì)關(guān)系尚不很成熟,，辦起事來往往會(huì)碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手,。

4,、對(duì)本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能,。

五、工作體會(huì)及下年度工作思路

1,、領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視,、支持和關(guān)心,，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。

2,、加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力,。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能,、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案,，對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、賞罰分明,。

3、健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,，認(rèn)真履行本部門職責(zé),，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持“管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的宗旨,，履行參謀,、信息、宣傳,、服務(wù)的職能,，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào),、把關(guān),、督辦的作用，積極搞好承上啟下,、聯(lián)系左右,、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，督導(dǎo)工作落實(shí)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十五

忙碌中的20__年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,，從每件小事做起,，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用,，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、日常主要工作

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20__年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20__年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料，于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作

2020__年初，遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,，并于全國(guó)默哀日組織部門,、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì)，為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月,，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作,。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20__年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí),，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二,、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí),。通過電視、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間,，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三,、存在問題

一年來,，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問題。

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門,、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門,、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員,，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省,。同時(shí)，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好,，與公司一起成長(zhǎng)、成功,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十六

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個(gè)工作重心,，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù),、為同級(jí)服務(wù),、為基層服務(wù)。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

一,、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對(duì)上級(jí)來文,，有登記,、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,，有記錄,、有匯報(bào)、有處理,，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全,，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報(bào)文件資料的起草,、收集、審定,、修改,、把關(guān)、印制,、登記,、分發(fā)、歸檔程序,，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會(huì)議資料,、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示,、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4、完成了公司資料的打印,、復(fù)印,、編排、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5、完成了施工圖紙,、資料的保管,、發(fā)放、借閱,、登記工作,。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,，會(huì)議做到了有記錄,、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報(bào)刊收發(fā)工作等,，并及時(shí)編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí),。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會(huì)形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題

1,、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動(dòng)出擊少,，被動(dòng)應(yīng)付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、xx年工作計(jì)劃

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級(jí),、同級(jí)、和基層,。

3,、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度,，使公司工作上臺(tái)階,、上檔次。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng),、大步邁進(jìn)之年,，展望美好前景，催人奮進(jìn),，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績(jī)只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn),，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進(jìn),、前進(jìn)、再前進(jìn),，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十七

xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各單位和部門密切支持配合下,、辦公室全體同事心往一處想，勁向一處使,，辦公室工作有條不紊,，在這一年里,，我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠,、接待以及安全管理工作，所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。。

做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初,，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,，制定了xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開了由全體管理干部,、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會(huì)議,，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,，分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位,。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,，在各自的工作崗位上能有意識(shí)地,、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過目標(biāo)的考核,，促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作,、不斷地取得成效,。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個(gè)員工的自覺行動(dòng),，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊,、朝著同一個(gè)方向形成了合力,。

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),，人是關(guān)鍵因素，人力資源是企業(yè)核心資源,。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),，必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要，配置合適的,、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人,。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況，我們與各個(gè)車間管理干部一起,，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動(dòng)員工帶人,，多次不辭辛勞出差外地,，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實(shí)招聘員工,，及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水,。

我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn)，在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì),、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神,，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,。1～6月份新進(jìn)員工x人,，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,，辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,，通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想，針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,，使新員工盡快成熟起來,，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,，員工工作很辛苦,，因此,，作為后勤部門，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,，改善服務(wù)質(zhì)量,。年初，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂,、服務(wù)部,、宿舍的管理，將提高滿意度作為重點(diǎn),，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去,。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,，食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜，在市場(chǎng)物價(jià)不降,、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫,。

服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品,，保證員工的安全,。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查,，每月評(píng)選,，好的表?yè)P(yáng)，不好的限期整改,，貼紅星,、每天公布，每月通過召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,，員工遵守制度的自覺性有了提高,，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,，測(cè)評(píng)滿意度76,，員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,，使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向,。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí)，保潔人員到車間幫忙,，到車間手工翹邊,、串圈、噴水,、出貨等等,，需要做什么就做什么,，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。

1,、以is09001：管理體系為手段,，加強(qiáng)干部管理，強(qiáng)化各種考核,，管理進(jìn)一步細(xì)化,，促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動(dòng),，為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作,。

2,、下大力氣,，做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,，全面提高員工的綜合素質(zhì),，有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育，對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),，不斷完善激勵(lì)機(jī)制,，為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。

3,、強(qiáng)化安全管理,、改善后勤服務(wù)，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航,。

今年已經(jīng)過去,，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們辦公室全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一心,，努力工作，力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī),，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)匯報(bào) 企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二十八

一、過去半年工作的主要情況

在過去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨，以“上傳下達(dá),，確保公司高效運(yùn)作”為己任,，扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī)。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確、無誤;

2,、在工作事務(wù)的安排上,，積極主動(dòng)，利用有限的資源,，作了較多的工作,，使公司各部門得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作,。

3,、有效協(xié)調(diào)各部門工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;

4,、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研,、督查、匯報(bào),，全面了解,、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,，為公司決策提供有力依據(jù),。

5、按時(shí),、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng),。

綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：

1,、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，故此，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考,、三要善總結(jié),。讀好兩本書，一是讀好有字之書,，即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無字之書,。我感覺,，社會(huì)也是一本書,，而且更豐富，更有實(shí)際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語言、文字表達(dá)等,。與此同時(shí),，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽,、多聞,、多想、多寫,、多做”，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,，形成“學(xué)而思,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新，凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2 ,、明確職責(zé),，全力做好本職能工作

我深刻地認(rèn)識(shí)到，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”。為此,，強(qiáng)化職責(zé),，全方位發(fā)揮辦公室的作用，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要,。故此，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說明書》,，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線,、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制,。由于加強(qiáng)了管理,，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3,、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置,，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,，我時(shí)常告誡自己,，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事,，不容半點(diǎn)閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委,，工作認(rèn)真，從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,，從不阿諛奉承;做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣?？梢灾v，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實(shí)事,。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，近半年來,，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金，也給公司帶來了形象上的好評(píng),，這些成績(jī)的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,，離不開各部門干部及全體同事的密切配合，借此機(jī)會(huì),，我誠(chéng)摯地向工作中支持過我,、幫助過我、指點(diǎn)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

二,、存在的主要問題

在看到成績(jī)的同時(shí),，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時(shí),，不夠大膽果斷,，對(duì)其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力,。

三 ,、今后努力方向

針對(duì)本人在工作中存在的問題，在接下來工作中,，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1 ,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀、世界觀;二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想,，樹立進(jìn)行,、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),，經(jīng)常性開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，做到多談心，多理解,，找問題,，促提高。四抓管理,，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人,、管事、管物,。

2 ,、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點(diǎn)要素：一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下，溝通內(nèi)外,。三是做好督查,，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。四是做好服務(wù),，多點(diǎn)深入基層,，了解基層職員的心聲，為基層服務(wù),。五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。

3 ,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),，即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談,。