總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)篇一
一,、全面貫徹董事長及主管領(lǐng)導(dǎo)工作思路,扎扎實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年,,為全面推進公司各項管理工作,,辦公室從內(nèi)部入手,進行人員優(yōu)化組合,,將辦公室人員進行精簡,,重新配置、分工,,最大限度發(fā)揮各自特點及工作能動性,,將公司檔案管理、人事及勞資,、內(nèi)部接待,、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人,明確分工,,尤其對人事勞資工作進行規(guī)范,將先前不完善,、紊亂的人事工作加以程序化,、制度化,使得辦公室整體工作邁入規(guī)范運行中,。
二,、不斷完善總務(wù)硬件,,改進、提高公司后勤保障工作為規(guī)范公司管理的總務(wù)工作,,改變傳統(tǒng)手工操作帶來的一些弊端,,將售飯票改為統(tǒng)一刷卡制,有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端,,使得員工就餐管理向著標準化,、電腦化科學管理邁進,認真落實,、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,,充分發(fā)揮總務(wù)人員責1
任,提高職業(yè)水準,、豐富職工膳食結(jié)構(gòu),,將改善員工生活水平工作落到了實處,將員工菜品,,從傳統(tǒng)的一菜制改到美味可口,、價廉的三菜一湯制,深得員工的認可和好評,。
各清潔員對員工宿舍,、辦公樓、廠區(qū)等區(qū)域衛(wèi)生抱著不怕苦,、不怕臟的吃苦耐勞精神為公司的良好衛(wèi)生風貌,,盡到了良好責任,為公司員工擁有清潔生產(chǎn)生活氛圍發(fā)揮了無私的獻業(yè)精神,。
三,、積極主動配合公司各部門做好公司各項協(xié)助服務(wù)工作公司辦公室是一個多職能協(xié)調(diào)服務(wù)部門,二0xx年度,,公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責,,財務(wù)部資料的制作,項目部報告的整理,,各部門工作的密切協(xié)作,,為20xx年公司全年工作做出了應(yīng)盡的職責。
四,、存在的問題
在二0xx年喜悅成績?nèi)〉玫耐瑫r,,也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先,,各項工作不扎實,,存在虎頭蛇尾,未將其堅持到底,,造成工作程序中間變形,、脫節(jié),,直接影響了良好的整體質(zhì)量工作;第二,,存在浮躁情緒,,不能沉著冷靜處理有關(guān)棘手問題,未能把處理問題方式提高到最優(yōu)化程度,;第三,,勞動紀律、工作意識有時出現(xiàn)懶散,、放松情形,,對自我約束力缺乏整體團隊觀念,有待進一步提高加強,。
五,、二0xx年度工作計劃
1、全面規(guī)范貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神工作,。
2,、充分發(fā)揮團隊精神,竭盡全力做好公司各項工作安排及任務(wù),。
3,、發(fā)揮優(yōu)勢,繼續(xù)為公司的興盛發(fā)達不計勞怨,,盡職盡責,。
4、克服改正弱點,,強抓工作難點,,不畏艱辛,迎難而上,。
5,、取長補短,完善提高自我,,打開新局面,,創(chuàng)造新成績。
6,、加強自身團隊建設(shè),,尋找最佳工作方式,再上新臺階,。
企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)篇二
今年以來,,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,在各部室的協(xié)調(diào)配合下,,一切以公司和諧,、穩(wěn)定、發(fā)展為主線,,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,,各項具體工作穩(wěn)中有序地推進,各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成?,F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:
辦文工作:克服了文多事繁的困難,,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,,牢牢結(jié)合公司實際,,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》,、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》,、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對,、印發(fā)工作;編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》,、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話;為及時傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,認真細致地做好了文件的收發(fā),、登記,、傳閱工作;對所有重要來電做好電話記錄,及時報呈領(lǐng)導(dǎo)批示,,切實減少推諉扯皮,,提高了效率;根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,下發(fā)公司文件,、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,,并對所有文件、報告,、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作,。
辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下,,籌備,、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行;協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”,、“文明單位復(fù)查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,,同時對分局舉行的安全、廉政,、審計,、匯報等數(shù)次大小會議,我們都精心準備,,認真對待;6月份組織開展了“慶七一,、唱紅歌”的排練,,并取得了可喜的成績。
辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照,、法人機構(gòu)代碼證的年檢進行了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應(yīng)分局的號召,,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心” 活動,,為李慧君同志募集捐款7350元;幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作,,得到了大家的認可。
其他工作:為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作,。根據(jù)公司實際需要,,我們本著節(jié)儉辦公的原則,按時購置辦公及勞保,、衛(wèi)生用品并認真做好管理登記工作,,同時做到及時發(fā)放;當辦公樓的水電、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題,,我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決,,堅決徹底消除安全隱患,保證日常工作的正常進行;
對公章使用,、辦公用品使用,、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進行了改進,。
半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,,受到了大家的認同,但存在許多問題要求我們在日后的工作中進一步的改進,。
1,、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,,因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏;
2,、惰性思想嚴重,主動學習意識差;
3,、辦事欠考慮,,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;
4,、原則性不強,,不愿得罪人,處處想做“老好人”;
5,、工作按部就班,,缺乏創(chuàng)新意識;
辦公室承擔者黨政、工會、團委,、文明建設(shè),、老齡老干、關(guān)工委,、安全生產(chǎn)管理等多項工作,,同時承擔著機關(guān)后勤保障的管理工作,千頭萬緒,,因此辦公室工作必須抓重點,創(chuàng)特色,。在今后的在工作中,,我們應(yīng)努力做到:
一是加強學習,提高自身整體素質(zhì);
二是加強協(xié)調(diào),,保證政令暢通;
三是規(guī)范管理,,完善制度,嚴肅紀律,,嚴格要求,,加強值班和文件、信函的審核工作,,改進工作作風和服務(wù)水平,,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用,,促進各項工作穩(wěn)定有序;
四是加強信息報送工作,,做到及時、準確,、全面報送信息,。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,,我們應(yīng)該進一步規(guī)范后勤管理,,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體管理,,各種會議和活動的組織工作,,外來人來客的接待和服務(wù)工作,做好節(jié)能減排工作,,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境,。
綜合辦公室是,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、資產(chǎn)管理,、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室人員各司其職,,分管總控、文秘,、后勤工作,,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,,相互學習。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,,為14年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下:
(一)加強學習,,提高素質(zhì),,團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,,爭創(chuàng)一流服務(wù),,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學習,,利用網(wǎng)絡(luò),、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),,及時了解,、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,,不斷提高了辦公室人員的理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。與各部室和諧配合,,氣氛融洽,工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),互相支持,,互相幫助,。
(二)分工明確,密切配合,,突出重點,,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,,簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。在xxxx年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,,在文件的收發(fā),、打印、復(fù)印,、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強,。
1,、在公文處理上,堅持從嚴,、從精,、及時、實效原則,,嚴把時效關(guān),、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),,力求達到傳達信息準確,、格式規(guī)范、準確及時,。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份,。簡字文件10份,。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,,共13份,,且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2,、加強固定資產(chǎn)治理,,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,,果斷做到家底清、制度細,,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記,、錄入工作,。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,,大型采買辦公用品共計4次,,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,,硒鼓20個,,檔案盒38個,其他拉桿夾,、文件夾,、文件袋、彩卡紙,、筆,、本、信封,、紙杯等若干,。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,,節(jié)省一張紙,、一支筆,,用好每一分錢。
3,、加強公司車輛管理,,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,,實現(xiàn)了全年安全用車,,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,,員工的責任心和服務(wù)意識較強,,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,,均能做到無條件出車,,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護了車輛,,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜,。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位,。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件,、復(fù)印件必需登記,,外借由辦公室人員親自攜帶的'方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用,。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南,、山西等多個地市投標工作。
5,、籌備各項會議,,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,,公司先后召開了5次大型會議,,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責,、安全技術(shù)問題,、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,,會后整理總結(jié)會議記錄,,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,,有據(jù)可依。
6,、公司大事記進行了整理工作,。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,,對從公司成立之初的大事記進行了整理,,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),,包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,,但因為資料缺乏,也遺漏了不少,。
7,、1月9日、10日,、22日,、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全的外部審核工作,,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8,、2月,,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,,如元宵猜燈謎活動,、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動,、游泳比賽,、乒乓球比賽、元旦等多項活動,。
7,、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作,。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處,、運城項目處、長治項目處展開,,通過現(xiàn)場查看,、查閱資料、個別談話的方式,,就行政管理,、項目管理,、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,,并提出了建議性解決方案,,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用,。
10,、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作,。
9,、12月,成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會,,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰,。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,,是辦公室的一項重要工作,。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),,謙虛謹慎,,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部,、綜合業(yè)務(wù)部,、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標等相關(guān)事宜,,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助,。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進行了督促,,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,,做好公司后勤事務(wù)的管理,。
辦公室的工作,,諸如辦文、辦會,、印信治理,、收文、發(fā)文,、采購,、保管、通知,、迎來送往等等,,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋,、一遍遍重復(fù),,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心,、有信心,,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,,常干常新,,促進事務(wù)工作的全面、有效開展,。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費,、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作,。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,,公交充值900元,,辦公用品9294.67元,光纖45000元,,寬帶5950元,。
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,,辦公室工作取得了一定的成效,。在看到成績的同時,,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,,工作應(yīng)當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,,服務(wù)的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,,以期在以后工作中不斷加以改進,,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶,、展示公司形象的文明窗口,。
**年,是公司克服困難,、迎難而上的一年,。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,,克服了資金緊張,、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具,、設(shè)備,,改進生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,,積極開拓市場,,加強企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,,前景漸漸明晰,。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食,、考勤制度,、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,,同時從細處著手,,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范,、宣傳工作、接待工作,、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,,為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿,、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,,并細化、細分各項規(guī)章,,使得管理工作更上一層樓,。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》,、《加強車間現(xiàn)場管理規(guī)則》,、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴肅考勤紀律的通知》,、《關(guān)于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進行規(guī)定予以修正,,如:九月二十四日例會上,,對公司考勤紀律進行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,,擾亂公司正常工作,、生產(chǎn)秩序,所有爭議,、問題,,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,,如不滿意,,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定,。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細致,,也愈加切實企業(yè)運作實際,,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,,辦公室積極做好宣傳動員工作,,即通過發(fā)布公告、通知,,或形成紅頭文件下發(fā)各部,,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,,辦公室對違紀員工絕不姑息,、嚴厲處罰,對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,,員工們的日常工作,、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業(yè)要求,。一年來,,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀違章行為,。
今年來,,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1,、食堂管理方面,,首先,,今年我們克服了公司人員增多,、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,,在伙食質(zhì)量,、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,,公司就餐人員大幅度增加,,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,,辦公室人員由原來的四人減少到三人,,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,,辦公室做好調(diào)整工作,,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,,適應(yīng)工作,。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,,緩解了食堂人員匱乏的困難,。
2、車輛管理理工作上,,辦公室繼續(xù)堅持實行派車制度不動搖,,所有部門出車必須先告知辦公室,,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,,為企業(yè)節(jié)約了運作成本;
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印,、打印方面,,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”,、所有采購的辦公用品個個有記錄,、件件有源頭,同時,,我們對領(lǐng)用也進行了控制,,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決,。在打印復(fù)印方面,,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,,以控制碳粉,、墨盒成本。
4,、集團電話管理規(guī)范化,。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低,。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈,。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),,衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放,、室內(nèi)擺設(shè)凌亂,、地面不干凈、門窗未擦,、墻角有蛛網(wǎng)的房間,,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,,一年來共對5個宿舍,、9人次進行了衛(wèi)生獎的扣罰,,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進行清潔,、消毒,客戶睡過的被褥,、毯子哪怕只是睡過一晚,,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序,、氣味清新,,給所有到位客戶留下了美好映象。
工作紛繁復(fù)雜,,頭緒頗多,,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi),、對外行文,、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,,同時采訪,、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責,。
1,、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件xx個,、樂函文件6 個,,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié),、恰到好處,、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期,、會議紀要36篇,、各項管理通知、通告42個,、宣傳稿件16篇,,為企業(yè)日常管理、宣傳報道,、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2,、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象,。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事,、企業(yè)動態(tài),同時在安全,、質(zhì)量方面進行培訓(xùn),,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進,、鼓勵后進工作推動不少,,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。
3,、申報工作有條不紊,。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報,、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款,、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請,、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,,其他申報工作雖然宣告失敗,,也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈,。
4,、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司,、6月18日迎接千山客戶團,、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位,、各設(shè)備供應(yīng)廠家,、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,,做到端茶送水不灑,、說話不卑不亢,。
除此,對于來電來訪,,做到件件有匯報,,件件有落實,件件做到位,,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,,辦公室一方面熱心接待,,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢,、收放自如,,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益,。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn),、考勤考核等,。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少,、任務(wù)多的困難,,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據(jù),。
考勤,、考核方面,首先,,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),,全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,,為財務(wù)做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,,對于歷次員工的工資調(diào)整,、扣款罰款,,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資,、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損,。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,,年初即分別就治安管理,、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,,一方面,,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,,避免了該類事件的再次發(fā)生,,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,,按照國家,、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕,、超生情況,今年年初,,為了使女同志身體健康得到更好的保障,,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許,。
另外,,對于消防中心給企業(yè)進行的各項任務(wù)安排,,企業(yè)都積極予以支持,如*****,。其他居委會,、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),,辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加,。
除此,今年我們加強同網(wǎng)通,、移動,、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費,、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用,。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,,當然工作中還存在“文字資料誤差”,、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善,。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進的××年,。
企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)篇三
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,,在各部門的幫助和支持下,,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,無論是工作能力,,還是思想素質(zhì)都得到了進一步的提高,,較好地完成了公司宣傳、人事管理,、檔案管理,、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量,、細致的具體工作,,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
為了加強對人,、財、物的管理,,我們完善了過去的各種管理制度,,突出制度管理,嚴格照章辦事,,進一步明確了工作職責,,完善了公章使用、紙張使用,、電腦使用,、請假、考勤等各種常規(guī)管理,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,,才盡其用,,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,,公司對工資進行了改革,,實行崗位工資績效工資。明確了每個人的崗位職責,,工作任務(wù),,做到分工明確,責任清晰,。每個人都能從工作的大局出發(fā),,從整體利益出發(fā),互相支持,,互相幫助,。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,,有效促進了公司的長遠發(fā)展,。
做好辦公室工作,,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,,并利用網(wǎng)絡(luò)資源學習與工作有關(guān)的知識,,不斷開闊視野,豐富頭腦,,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,。提高了理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
1,、人事檔案管理,,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況,。
2,、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,,做到了分類存放,,條理清楚,便于查閱,;
3,、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,,按需所發(fā),,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,,滿足大家的需要,;
4、制定了電話傳真接收制度,,做到傳真接收有記錄,,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,,提高了工作效率,;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,,每月統(tǒng)計,,賬目清楚,一月一結(jié)。
6,、考勤,、售飯情況。公司實行人工考勤,、售飯,,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,,提高了工作效率,,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7,、進一步加強車輛安全管理,,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,,進一步嚴格出車管理,。
8、堅持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查,,保證做到干凈,、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境,。
企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)篇四
后勤部門也是的一個重要部門之一,,是無可替代的,本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié),,歡迎大家閱讀借鑒,。
xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點,抓住一個中心,,抓好二個管理,,突出二個重點,搞好三個服務(wù),,促進辦公室工作躍上新臺階,。抓住一個中心,,即生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好二個管理,,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,,即參謀助手作用,、綜合文字材料的撰寫;搞好三個服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo),、所屬企業(yè)和各部門服務(wù),。按照年初制定的這個工作思路,圍繞與公司簽訂的目標責任書要求,一年來,,辦公室全體人員努力做好各方面工作,,管好后勤,當好服務(wù)員;搞好文書工作,,繼續(xù)保持規(guī)范化運行,。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,,認真履行了部門各項職責,。
(一)基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求,辦公室考核指標分為9大類,,通過檢查總結(jié)我們的工作,,各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項督辦無失誤,、差錯和遺漏,,并建立了電話督查記錄和書面督查制度;完成調(diào)研報告4篇;公文運行及時準確、規(guī)范;完善了車輛及駕馭人員管理辦法,,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過80%;公司辦公自動化按要求擬訂了方案,,由公司確定后即可實施;各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。
(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行
1.文字服務(wù)工作水平有一定提高,。今年以來,,辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,,參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮,。截止12月10日,全年擬寫各類文件200份,,各類會議紀要49份,。為了溝通情況,督促工作,,還新設(shè)立了《工作通報》,,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
2.公文運行管理更加規(guī)范,。在公文管理工作中,,辦公室著力強化運行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平,。一是在收文的處理上,,要求傳遞、閱文,、辦理過程原則不超過一周工作日,,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,,多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結(jié),,有效地提高了公文的運行效率,,為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,,通過對各部門的多次反復(fù)提示,,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平,,行文規(guī)范,,程序清楚,格式準確,,標注基本規(guī)范,,提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中,,我司參評的三個文種中,,兩個獲得一等獎,一個二等獎,。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,,嚴格發(fā)文管理,對可發(fā)可不發(fā)的文件,,通過與部門協(xié)商,,基本沒有進行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,,不需要發(fā)文的堅決不發(fā)文,,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,,提高發(fā)文質(zhì)量,,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象,。
3.會議服務(wù)水平進一步提高,。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗,。一年來,,公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù),特別是公司職代會的召開,,由于辦公室在歷次職代會的組織中,,積累了經(jīng)驗,,因此,,在會議服務(wù)過程中,,沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上,,辦公室也派出人員參與會務(wù)工作,,配合提供會議服務(wù),保證了會議的順利召開,。
4.加大了督查督辦力度,。從下半年開始,辦公室通過公司紀律,、效率,、作風整頓,深刻解剖自己,,總結(jié)工作中的不足后,,花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書21號,,電話督查多次,,有效地促進了相關(guān)部門開展工作,收到了很好的效果,。
5.扎實開展檔案管理和保密工作,。由于檔案室配置的原因,對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響,,但是在現(xiàn)有條件下,,辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松,按照既定計劃,,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作,。完成了近30萬字的公司成立以來的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進一步加強,,對應(yīng)清理退回的文件,,沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,,提高了公司保密工作水平,。
6.修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求,,及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》,、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片,。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》,、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,,對宣傳公司工作,、樹立公司形象起到了一定的促進作用,。
(三)后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù),、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面,,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時性,、準確性和全面性,。在全面搞好服務(wù)工作的同時,辦公室重點抓了以下工作:
1.強化了安全管理,。特別是交通安全管理工作,,通過訂立制度、會議學習等形式,,強化交通安全管理,,確保了公司車輛運行安全,一年來無一例大小交通事故發(fā)生,。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),,按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,,也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,,保證了每一個進入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
2.完成了辦公樓的裝修裝飾工程,。通過協(xié)調(diào),努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作,,加強配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,,新食堂招標按計劃順利進行,,各種設(shè)施設(shè)備按計劃到位,,保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,,又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,,對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換,,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,,維護了公司形象和正常的工作秩序,。
3.樣品物資管理實現(xiàn)規(guī)范化。為了實現(xiàn)樣品物資管理的科學化和規(guī)范化,辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理,。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫存和使用情況,,并據(jù)此提出了科學合理的使用建議,,全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱,按調(diào)撥價計算金額也達300多萬元,,減少了損失,。目前在樣品*的管理上,,做到了賬物相符,賬目清楚,,存放科學安全,,發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作,,對原紅球俱樂部的物資進行了清理,,通過對各種物品一件一件的清理登記造冊,摸清了物品狀況,,并根據(jù)公司要求對各類物品進行了合理的處置,,避免了浪費。
4.加強了對職工食堂的管理,。通過提要求,、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境,。
5.為新進單身員工裝修了6套集體宿舍,,解決了單身員工的住宿問題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,,加強了對宿舍的管理,。通過解決單身職工后顧之憂,調(diào)動了職工的積極性,。
辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強的工作,,任務(wù)繁雜,,頭緒眾多,盡管部門全體員工都作了較大的努力,,但是整個工作離責任目標要求和公司工作要求還存在一定的差距,,對部門充分履責造成了一定的影響,。主要表現(xiàn)及原因如下:
1.與時俱進意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠,,造成學習抓得不緊,特別是對政治、經(jīng)濟等形勢認識不高、關(guān)心不夠,,缺少對經(jīng)濟管理等方面知識學習的積極性,,滿足于忙事務(wù),、抓事務(wù),放松了對自己知識的充實,,對政治的敏銳性不夠,。
2.內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化,、程序化管理有所松懈,,造成部份工作運行緩慢。
3.辦公自動化進展緩慢,。公司辦公自動化工作起步較早,,但在使用上至今還沒有全面推開,造成了較大的資源浪費,。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,,公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計劃不具體,。
辦公室是公司重要的樞紐部門,,同時也是重要的形象窗口之一,擔負著聯(lián)系內(nèi)外,、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,,公司內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn),,首先依賴于辦公室的正常運轉(zhuǎn)。因此,,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細,、工作效率要高、工作要過得硬,、經(jīng)濟要說得清”的總體要求,,在抓好日常工作的同時,有目標,、有重點地開展好以下工作:
1.強化辦公室牽頭作用,,大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門,,明年將加大協(xié)調(diào)力度,,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),,大膽開展工作,,主動擔負起潤滑劑的作用,促進公司正常,、高效運轉(zhuǎn),。
2.推進辦公自動化建設(shè)。年,,公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進一步的規(guī)劃并形成了方案,,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運用較好的市公安局110指揮中心、航運公司等單位參觀考察,,對辦公自動化的運行有了直觀的認識,。我們將積極配合企管部,按照國家局和市局的統(tǒng)一安排,,根據(jù)公司目標要求,,努力推進公司辦公自動化建設(shè)。
3.加強調(diào)研工作,,發(fā)揮決策參謀作用,。積極開展多種形式的調(diào)研活動,抽出時間和人員,,開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究,,根據(jù)突出問題開展重點調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生,、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一,,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能,。
4.強化辦公室內(nèi)部管理,,嚴格勞動紀律。特別是要加強駕駛?cè)藛T的管理,,嚴格駕駛操作行為的規(guī)范,,對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進行嚴肅處理。
5.認真履責,,全面完成責任目標,。進一步強化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準確,、及時,、規(guī)范;努力做好各項后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行;加強對公司各種物品物資的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,,嚴格使用程序,,確保全面完成部門目標責任。
6.加大決策督查力度,,繼續(xù)做好專項督查,。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項的決策督查的同時,編發(fā)《工作通報》,,加強對領(lǐng)導(dǎo)安排事項,、公司重點工作等的專項督查,做到事事有督查,,督查有過程,,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,,使公司督查工作規(guī)范化,、經(jīng)常化,,實現(xiàn)對公司督查工作的科學管理,。
企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)篇五
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學習,、工作,使自己慢慢成長和完善,,使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,,默默的行使著職能,,發(fā)揮著作用,,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份,;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,認真做好公司各類文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3,、完成公司證照年審,、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),,20xx年xx月份,順利完成兩證的的年審工作,;后由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,,于20xx年xx月完成資質(zhì)證書變更工作,,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年xx月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。
4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
8月,,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作,。
6,、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,,12年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,,完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。
一年來,,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,,努力在日常工作中不斷學習,。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢,;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學習,及時掌握工作方法,;此外,,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,,以通過不間斷的學習來更新知識,,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。
一年來,,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,,處理問題不夠冷靜,,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。
2,、行政工作事多面廣,,有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺,。
1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,,重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強對各部門,、項目部的聯(lián)系,,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2,、提升個人綜合素質(zhì),,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,,要不斷的學習,,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”,。同時,,還需必須要有強烈的時效觀念,、意識,求真務(wù)實的工作作風,。
公司是我家,,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,,所以盡力在自身的崗位上做實,、做好,,與公司一起成長,、成功。
企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 企業(yè)辦公室年度工作總結(jié)篇六
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責,,基本完成了工作任務(wù),,個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報,。
辦公室文秘的工作職責決定了我每天的工作要面對各個部門,。在工作當中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,,我都會耐心回答并給予幫助,,超過我的職責范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負責人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),,保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn),。
秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準確,,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,,我不斷的學習,并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),,提出改進意見和建議,,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,,我起草各類通知和請示共92份,,會議紀要48期,簡報43期,。并嚴格遵照公司辦文制度,,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準確無差錯,。
為確保收文管理不混亂,,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,,做到有據(jù)可查,。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與
oa管理系統(tǒng),,直到下班結(jié)束,,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,,確保收到每一份文件,、每一份通知,每天的來文,、來電,、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達至有關(guān)部門,,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,,保障了政令暢通,。
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標,,為響應(yīng)公司號召,,降本增效做出貢獻。我從自身做起,,從小做起,,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,,嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用,,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,,并將部分電話的月租改為最低消費,,最大限度的節(jié)約辦公話費支出,。
為提高工作效率,我積極自學電腦相關(guān)知識,,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,,小的故障,我就自己動手解決,,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,,同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
銀湖公司就是一個大家庭,,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,,員工互相幫助,在這里工作,,我的心情非常輕松愉快,,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動,、“三八節(jié)”員工活動,、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力,。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。今年來,我在工作中以及工作之余積極學習文秘相關(guān)知識,,先后學習了《辦公室文秘工作標準指南》,、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等,。經(jīng)過學習,,我的崗位知識有了很大的提高。
同時,,在20xx年3月份,,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,學習了《常用公文寫作》,、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學分20分,,通過了省秘書協(xié)會的考試認可,,去得了結(jié)業(yè)證書。學習結(jié)束后,,我還按照公司要求,,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),,糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,,傳發(fā)至各單位文職人員處,,希望能與同事們共同學習共同提高。
20xx年初,,特鋁公司加強了定期工作管理,,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,,每周4項,,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,,將每周上報的工作標記于日歷上,,養(yǎng)成長期良好的習慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),,分解任務(wù),,及時督促各部門按時上報所取材料,同時,,做到周六不休息加班工作,,確保公司定期工作按時上報,截止目前,,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,,月工作總結(jié)11份,,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份,;一年來,,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,,這份成績也屬于大家。
參加會議,,做好會議記錄是文秘的必修課,,一年來,我按照公司要求,,參加周視頻會,,周例會,領(lǐng)導(dǎo)班子會,,專題會等各項各項會議,, 做好每次會議的簽到工作,,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,,下發(fā)會議紀要,,保證了會議
所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,,一年來,,共投稿136篇,發(fā)表40余篇,。同時,,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,,持久的緊迫感稍有不足,;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高,;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強學習,,戒驕戒躁,努力工作,,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力,。