報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇一

一,、辦公室本月所做工作

1,、學生干部培訓

2,、值班表的安排與更改

3,、音箱與桌子的借用

4、辦公室鑰匙的借用

5,、課堂考勤

二,、工作心得

辦公室全體成員分工合作，共同努力,，認真做好每一次活動的工作,，為老師和同學們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,，值班記錄的情況較好,。

辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),，規(guī)范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放,、財物的借記都作了細致的安排和說明,，及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保障了各部門活動的順利開展,，同時也有效的避免了財物的損壞和流失,。辦公室在做好學院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學院的交流聯(lián)系,，以便于相關(guān)物品的互借和通融,。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,，便于相關(guān)物品的互借,，利于工作開展。

辦公室嚴格考勤制度,，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學號的方法,，與各部人員、辦公室值班人員配合嚴查考勤,。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況,，從嚴處罰，絕不姑息,。保證同學們的到勤人數(shù),，為同學們的學習著想。

充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，著眼大局開展相關(guān)工作,，發(fā)揮了辦公室應有的職能。辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能,。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關(guān)活動,，搬桌椅,、買獎品、借相關(guān)物品等,，雖屬細微事情,，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應有的職能,。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了老師的悉心指導和親切關(guān)懷,，有了分團委學生會主席團和學生會各部門的鼎力協(xié)助,，有了同學們的大力支持,，一定能在做好本職工作的同時，圍繞學院分團委學生會的發(fā)展大局,，提高為同學服務的水平,，最大程度地發(fā)揮應有的作用。

希望辦公室在老師的領(lǐng)導與同學們的支持下,，會給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的`服務,，讓大家過好充實珍貴的大學生活。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇二

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務,。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務即為公司上級服務,、為同級服務、為基層服務,。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱;對上級來電,，有記錄、有匯報,、有處理,，做到準確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務,。

4,、完成了公司資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理,，做到總目錄全面，分目錄詳細,，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務。

1,、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀要、,，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道,。

2,、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作,。

3,、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記,。

4、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作,。

5、根據(jù)領(lǐng)導安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

1、主動學習少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應付多,，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

xx年,，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強學習，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當好領(lǐng)導的參謀助手。

2,、加強協(xié)調(diào),，提高服務質(zhì)量，更好地服務于上級,、同級,、和基層。

3、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去,，有得有失，展望未來,，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達產(chǎn),，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的xx年將是興盛全面起動,、大步邁進之年，展望美好前景,，催人奮進,，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去,，成功之路永無終點,，我們一定要努力、努力,、再努力,，前進,、前進、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇三

一年來，在公司領(lǐng)導的支持與各部門的積極配合下,，協(xié)助全體員工圓滿完成了各項工作需要,。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用,。當面對辦公室人員少,、任務重,、頭緒多的工作局面,，始終盡職盡責、拼搏進取,、任勞任怨,、自我加壓，努力使各項工作做到最好,，并積極配合公司各領(lǐng)導以及各部門的工作需求,。其中在行政管理、月報考勤,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、人事管理、檔案整理,、完善制度,、后勤服務、與學院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面,，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用,。根據(jù)本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結(jié)：

1、 在行政管理方面：做到了員工人事檔案,、合同檔案,、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領(lǐng)導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務等工作的正常有序,。

2、在考勤,、月報統(tǒng)計方面：能及時,、準確完成各部門的月報統(tǒng)計,，并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表,、審核,，并完成匯報工作。

3,、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案,、文件資料的管理，做到不遺失,，查閱方便迅速,，并及時存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化,，管理規(guī)范化,。

4、在完善制度方面：為加強公司的各類管理,，提升各部門管理水平,，完善了各種規(guī)章制度，使各部門步入管理制度化,、經(jīng)營規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

5、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作,，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都會布置值班人員并做好檢查,，創(chuàng)造了一個安穩(wěn),、舒適、干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。

6、在與學院綜合溝通協(xié)調(diào)方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,，能夠及時做到與學院各部門溝通,，并能掌握學院各項基本計劃，配合學院完成各項基本工作,。

1,、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務學習,，強化服務與管理意識,，做好員工日常工作的考核，更好的配合領(lǐng)導以及各部門的工作需求,，充分調(diào)動工作積極性,，使公司后勤服務管理工作再上新臺階,。

2、努力完善與學院各部門的溝通協(xié)調(diào)能力,，掌握各種溝通技巧,，并能從中更好的安排各項工作。

在即將來臨的xx年里,，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,，在各項重大活動、事件,、決策過程中,，發(fā)揮應有的組織、協(xié)調(diào)和服務能力,，有效保證工作的正常運轉(zhuǎn),。以“嚴、細,、深,、實,、快,、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率,，更優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和更順暢的運轉(zhuǎn)機制,。認真總結(jié)辦公室以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的實際內(nèi)容,，開創(chuàng)辦公室新局面,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇四

200*年上半年，我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,，理順關(guān)系,，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設(shè),，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡，進一步發(fā)揮好支部和工會作用,，群策群力,。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā)，推進企業(yè)文化建設(shè),。具體完成工作情況如下：

成績方面：

一,、部門內(nèi)部管理：今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理，并且加大了考核力度,。我們以此為契機,，重新明確了科室的分工,，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責,，而且還有明確的工作標準和完成時間,，從而提高了工作效率。另外,，我們按照院班子和院黨委的指示精神,，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,，教育大家增強責任感和緊迫感,，樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,，指出不足,，并提出明確要求和努力方向。通過加強內(nèi)部管理,，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,，工作的主動性也大為增強。

二,、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配,、證照發(fā)放、印信使用,、來訪接待,、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作，工作量很大,，頭緒也很多,，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成,。另外,，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),，重新修訂了印信管理制度,、會務管理制度等等。

三,、勞動人事管理：在工資管理方面,，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào)，加強了工資審核的嚴密性,，進一步理順了工作流程,，差錯率明顯減少,，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯、漏問題,。在人事管理方面,，我們狠抓制度落實，做到制度目前人人平等,，并針對新的形勢,，對原有的部分管理制度進行了補充完善，如考勤管理規(guī)定等等,，使工作進一步規(guī)范化,，杜絕了工作的隨意性，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題,。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,，特崗提前退休工作也完成了實際操作，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題,。今年上半年,，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作，通過努力,，目前歸檔工作進展比較順利,。另外，在推動我院人才工程建設(shè)方面,，我們在總工辦同志的密切配合下,，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要,。

四、工會工作：在上半年的工作中,，我們注重發(fā)揮職代會作用,，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,，每月還舉行工會委員的工作會議,，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定,，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入,。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,，5月份,，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽,。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛,。在保障職工福利方面,，我們制定了帶薪休假制度，組織職工進行體檢,，為困難職工發(fā)放困難補助,，并多次到工地慰問一線職工。年初,，我們還成立了職工技協(xié),，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來,?？傊M織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,，工會組織的凝聚力也大大加強了,。

五、黨團工作：年初,，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,，通過評議，肯定了干部工作的成績,，找出了不足,，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心,，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,，從而進一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力,。在干部管理上,，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,，累計授課時間達到十幾個小時,，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì),。今年,，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,，多次召開研討會,、座談會，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作,，同時還完成了人力資源,、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作，編制了企業(yè)文化?？?，取得了較好的效果，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在宣傳工作上,，我們也做了大量的工作，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,，宣傳當前形勢和先進事跡,，營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,，我們組織候選人進行演講,，大張旗鼓地宣傳先進典型，以榜樣的力量帶動全體職工,。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,，宣傳我院的實力和業(yè)績，增強了職工榮譽感和歸屬感,。另外,，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

六,、其它工作：在年初,，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算、簽約和工資分配政策調(diào)整工作,。在推動機關(guān)目標考核管理方面,，我們和有關(guān)科室人員積極配合，使考核工作更加完善,。在行政后勤工作方面,，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面,，改善了辦公條件,。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理,。另外,，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結(jié),，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,，制度要公開,、透明。通過上半年的努力,，綜合辦的各項工作更加規(guī)范,，效率明顯提高，工作質(zhì)量大大改善,。當然,，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進,。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求,。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

1、繼續(xù)完善制度建設(shè),，形成完整的制度體系,。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、加強各項管理的宏觀控制,，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制,，加強事前和過程中的控制,。

3、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,，加強宏觀分析,，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理,，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡,。

4、繼續(xù)做好宣傳工作,，加大力度,，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系。

5,、在院黨委的領(lǐng)導下,，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇五

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、主要工作情況

1、重視理論學習,，堅定政治信念,，明確服務宗旨。

2,、加強業(yè)務學習,，提高工作能力，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習,，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績,。

二,、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇六

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導下,，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務,。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個服務即為公司上級服務,、為同級服務,、為基層服務。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

一,、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱;對上級來電,，有記錄、有匯報,、有處理,，做到準確、迅速,、安全,，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2、完善了公司下發(fā),、上報文件資料的起草,、收集,、審定,、修改、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務,。

4,、完成了公司資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,，做到總目錄全面,，分目錄詳細，底清數(shù)明,，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務。

二,、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀要,、,，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務,，了解公司情況的一個重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務準備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導安排,，對一些工作抓了督促落實。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性,。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三,、存在問題

1,、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求,。

2,、工作缺少程序，制度仍不健全,。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高,。

4,、工作主動出擊少，被動應付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

四,、20xx年工作計劃

20xx年,，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1,、加強學習，提高自身素質(zhì),，提高工作效率,，當好領(lǐng)導的參謀助手,。

2、加強協(xié)調(diào),，提高服務質(zhì)量,，更好地服務于上級、同級,、和基層,。

3、加強制度建設(shè),，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃,，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5、加強公司機構(gòu)合理配置,，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門,、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去,，有得有失，展望未來,，任重道遠,，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達產(chǎn),，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間,、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,，即將到來的20xx年將是興盛全面起動,、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進,，興盛人肩負使命任重道遠,，成績只能說明過去，成功之路永無終點,，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進,、前進、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇七

本學期以來，在校長,、主管副校長的關(guān)心和幫助下,，在全體教師的支持配合下，我較好地完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、認真履行職責,，積極開展工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會,、班子會議,、職工代表大會11次，全體師生會議17次,。會前做好各項準備工作,，做好會議記錄，及時歸檔,。

2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復印工作,。及時請領(lǐng)導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料26個,。

3,、完成20---20--年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作,，檔案工作在主管副校長的支持、年級,、后勤的積極配合下,，通過了合格制學校建設(shè)的認定。

4,、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報。

5,、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作,。

6、做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃,，起到表率作用,。

二、堅持學習,，提高覺悟

我嚴格按照"勤于學習,、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,，堅持"講學習,、講政治、講正氣",，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識,、服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地埋頭苦干;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主",。因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

三、積極完成教育教學工作,，投身教改

作為七年級的任課教師,，服從年級領(lǐng)導，認真完成教學任務,，積極投入我校的課堂教學改革,，努力踐行，做到備課認真,，作業(yè)批改及時,。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒,。

四,、存在的問題和建議

1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解,。

2,、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大,。

五,、今后工作的思路

1、由于辦公室工作性質(zhì)的要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴格、紀律嚴明,、號令暢通的工作,。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、檔案收集整理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

總之,，應當更加清醒地面對現(xiàn)實,。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想,，緊跟學校的工作思路,，積極工作，認真實踐"課堂教學改革",，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇八

年來,，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊圍繞管理,，服務公司等工作要點，強化管理,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達的各項工作任務,，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作

(一)學習經(jīng)驗,，不斷提高自身素質(zhì)。

公司9月進行了部門調(diào)整,，進一步明確了我部門各崗位工作職責,、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,，具體有傳真,、印件、開介紹信,、檔案,、協(xié)調(diào)等等，日常事務瑣碎,，管理難度大,，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序,，學習文書檔案管理的先進方法,，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序,，使本年度的工作有條不紊,。

(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

自部門調(diào)整后,，根據(jù)公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式,，提高各項工作的質(zhì)量和效率,。

1、從嚴要求,，認真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草,、審核,、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭,，嚴把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性,，同時維護公司形象,。

2、加強文印管理,。無論是用印,、用件還是開介紹信，都要辦理登記,，并由領(lǐng)導審批,，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件,、開信函,，從而嚴肅印信管理，完善印信制度,。

3,、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,，認真做好文書資料的收集,、整理、歸檔,、立卷,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。并按照保密制度的要求,，認真做好檔案借閱,、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。

二,、存在不足

一是部門剛規(guī)范,，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜,，需要時間學習,，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

三、明年工作打算

1,、盡職盡責抓印信,。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā),、傳閱,、送閱;明確印鑒管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循,，有據(jù)可依,。

2、努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導安排的接待工作,，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng),，自覺抬高接待標準,，利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要,，樹立企業(yè)良好形象,。

20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距,，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,，加強學習，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇九

忙碌中的2*年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷,，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習,、工作,，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報

一,、日常主要工作

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導,，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

20xx年年初,，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日，汶川地震,，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干,，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質(zhì)量”大討論活動。8月,，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于3月4日完成公司在《物業(yè)》上刊登公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,，完成了公司總部的日常管理工作,。每月按時交納電費、電話費,、月物資的申領(lǐng),、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

二,、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

一年來,，我時刻秉承“把工作當成學習,，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習,。通過電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導,、同事學習,，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì),，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

三、存在問題

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺,。

四、今后努力方向

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò),。

2、提升個人綜合素質(zhì),，以適應公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學習,，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識，求真務實的工作作風,。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功!

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇十

自20--年3月接替辦公室工作以來,，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，確定了辦公室20--年度的工作目標，理順辦公秩序,、服務工程項目,，加強各項管理基礎(chǔ),，循序提高管理水平。現(xiàn)將按這一目標展開的工作小結(jié)如下：

一,、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導交辦的工作為中心,，做到有序、按時,、正確,。

1、提高人員素質(zhì)：克服辦公室人員變化大,、新人多,、業(yè)務生疏等困難，幫助員工熟悉本職業(yè)務,，建立崗位責任,，掌握工作要求，提高辦公室工作質(zhì)量,，使得辦公室的工作適應公司經(jīng)濟運行的需求;

2、搞好辦公室的各項工作：會議有紀要,、階段有總結(jié),、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制,、派車服務有保證,、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實,、文明辦公環(huán)境有改善,、處理事務有著落，基本上按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,，保證了辦公室工作的較好運作,。

二、健全各項管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的,，健全公司的各項基礎(chǔ)管理工作,，抓制度健全，抓貫徹落實,。

1,、合同管理：確定合同審核、批準流程,，規(guī)范合同樣本,，建立合同臺帳，明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;

2,、檔案管理：建立檔案的分類管理,，從集團文件,、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件,、報集團的收發(fā)文件,、公司的收發(fā)函、人事檔案,、經(jīng)濟合同(工程,、采購、銷售)工程管理文件,、工程竣工文件等,，都逐一分類歸檔，為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);

3,、人事管理：建立應聘,、錄用、辭退工作程序,，制訂“員工手冊”,，實施員工年度小結(jié)考評，規(guī)范考勤,、年休,、請假制度，并重新對員工的應聘登記表進行整理,，在搞好員工培訓學習工作的同時,，完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓學習工作;

4,、健全規(guī)章制度：制訂了考勤,、公務用車、通訊費補貼,、加班用餐補貼,、文明辦公違紀處罰等各項制度，保證了公司工作的較順利展開;

5,、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作：抓工程項目的規(guī)范管理,，以點帶面，提高工程項目的管理水平;

6,、開展公司固定資產(chǎn)的清查,、建帳工作，辦理勞防用品,、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,，逐步做到公司的物品到人管理;

7、完成了公司各類資質(zhì)的認證和年檢,，搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;

8,、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作,。

三、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,，但還存在很多的不足,，如工作規(guī)范性、正確性不高,，工作效果不夠明顯等,，均有待于在明年的工作中進一步的改進。明年管理工作的目標：以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量,、工作效率,，保證良好的工作秩序，達到“管理出效益”的目的,。明年管理工作的任務：

1,、提高物資管理水平，降低材料成本：加強物資采購方案的依據(jù)管理,，完善采購計劃的制定和實施,，達到定點、定品牌,、比質(zhì),、比價、按量,、按時采購，提高采購質(zhì)量,，保證工程項目進程,，降低材料成本，落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;

2,、提高工程管理,，提高經(jīng)濟效益：工程方案有論證、合同簽訂有程序,、過程管理有憑證,，工程資料管理有規(guī)范，按質(zhì)按時完成有成績,、資金成本控制有成效,，結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作,、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負責人和有關(guān)人員;

3,、提高辦公管理水平，提升辦事效率：①員工管理：逐步規(guī)范崗位工作職責,，以效益掛鉤來制定考核方法,，適應公司發(fā)展的需要,，不斷培訓學習員工業(yè)務，招聘考查急需人才,，提升團隊素質(zhì);②加強辦公費用的管理：開展辦公費用的核算,，降低費用開支;③提高文件、檔案管理的水平,，適應經(jīng)濟工作的要求,。

4、規(guī)范公司管理制度,，打造公司品牌：逐步展開iso9000質(zhì)量管理體系的認證工作,，規(guī)范公司的各項管理制度，加以循序考查落實,。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,，不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì)，塑造公司的品牌形象,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇十一

200*年上半年,，我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理，理順關(guān)系,，而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,，主要是圍繞我院200*年的工作思路加強制度建設(shè)，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,，進一步發(fā)揮好支部和工會作用，群策群力,。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),，推進企業(yè)文化建設(shè)。具體完成工作情況如下：

一,、部門內(nèi)部管理：今年我院對機關(guān)工作繼續(xù)進行目標管理,，并且加大了考核力度。我們以此為契機,，重新明確了科室的分工,，并完善了崗位責任制，保證了每項工作都有專人負責,，而且還有明確的工作標準和完成時間,，從而提高了工作效率。另外,，我們按照院班子和院黨委的指示精神,，通過開會和談心等形式，在科室內(nèi)部做了大量的思想工作,，教育大家增強責任感和緊迫感,，樹立危機意識和主動工作的意識,。在肯定初級的同時，指出不足,，并提出明確要求和努力方向,。通過加強內(nèi)部管理，科室人員的工作質(zhì)量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,，工作的主動性也大為增強,。

二、行政管理工作：綜合辦每天都要面對車輛調(diào)配,、證照發(fā)放,、印信使用、來訪接待,、資質(zhì)年檢等等大量的繁瑣的日常工作,，工作量很大，頭緒也很多,，科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎(chǔ)上,，仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高，我們在3,、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,，每天多要頻繁往返于各個主管單位之間，目前我院的各類資質(zhì)年檢和變更工作已經(jīng)基本完成,。另外,，我們對日常工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善，比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),，重新修訂了印信管理制度,、會務管理制度等等。

三,、勞動人事管理：在工資管理方面，我們今年加強了部門之間的協(xié)調(diào),，加強了工資審核的嚴密性,，進一步理順了工作流程，差錯率明顯減少,，上半年沒有產(chǎn)生工資的錯,、漏問題。在人事管理方面,，我們狠抓制度落實,，做到制度目前人人平等，并針對新的形勢,，對原有的部分管理制度進行了補充完善,，如考勤管理規(guī)定等等,，使工作進一步規(guī)范化，杜絕了工作的隨意性,，因此沒有產(chǎn)生新的勞動人事糾紛問題,。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同，特崗提前退休工作也完成了實際操作,，并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題,。今年上半年，我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,，通過努力,，目前歸檔工作進展比較順利。另外,，在推動我院人才工程建設(shè)方面,，我們在總工辦同志的密切配合下，對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,，使之更加適合我院今后發(fā)展的需要,。

四、工會工作：在上半年的工作中,，我們注重發(fā)揮職代會作用,，發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,，每月還舉行工會委員的工作會議,，傳達上級有關(guān)精神，審議我院的各項管理制定,，較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,，使職工的參政議政的權(quán)力得到切實保障，企務公開和民主管理的進程更加深入,。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,，“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽，并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,，5月份,，我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,，從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛,。在保障職工福利方面，我們制定了帶薪休假制度,，組織職工進行體檢,，為困難職工發(fā)放困難補助，并多次到工地慰問一線職工。年初,，我們還成立了職工技協(xié),，經(jīng)過我們與有關(guān)科室共同努力，職工技協(xié)的工作已經(jīng)開展起來,?？傊M織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,，工會組織的凝聚力也大大加強了,。

五、黨團工作：年初,，我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,，通過評議，肯定了干部工作的成績,，找出了不足,，使廣大干部明確了目標，堅定了改革發(fā)展信心,，也使廣大職工對院黨委和領(lǐng)導班子更加信任和支持,，從而進一步密切了干群關(guān)系，增強了凝聚力,。在干部管理上,，我們還加強了干部教育培訓工作，先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,，累計授課時間達到十幾個小時,，開闊了視野和思路，提高了管理水平和綜合素質(zhì),。今年,，我們在院黨委的領(lǐng)導下，在企業(yè)文化建設(shè)方面做了大量的工作,，多次召開研討會,、座談會，宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義,，并在全院職工范圍內(nèi)進行了問卷調(diào)查工作,，同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調(diào)研工作,，編制了企業(yè)文化?？?，取得了較好的效果,，也為下一步的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在宣傳工作上,，我們也做了大量的工作,，定期更換櫥窗和發(fā)行內(nèi)部刊物,，宣傳當前形勢和先進事跡，營造積極向上的氛圍,。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,，我們組織候選人進行演講，大張旗鼓地宣傳先進典型,，以榜樣的力量帶動全體職工,。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置，宣傳我院的實力和業(yè)績,，增強了職工榮譽感和歸屬感,。另外，我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動,。

六,、其它工作：在年初，我們還配合其它部門完成了年度經(jīng)濟指標測算,、簽約和工資分配政策調(diào)整工作,。在推動機關(guān)目標考核管理方面，我們和有關(guān)科室人員積極配合,，使考核工作更加完善,。在行政后勤工作方面，我們對全院的辦公用房進行了多次調(diào)整,，取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,，還修建了9間平房，緩解了房屋緊張的局面,，改善了辦公條件,。我們還與測繪院積極協(xié)商，加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理,。另外,，我們對院容院貌進行了逐步改造，使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

通過上述成績方面的總結(jié),，我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,，制度要公開、透明,。通過上半年的努力,，綜合辦的各項工作更加規(guī)范，效率明顯提高,，工作質(zhì)量大大改善,。當然，我們的工作還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進,。根據(jù)我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求,。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作：

1、繼續(xù)完善制度建設(shè),，形成完整的制度體系,。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。

2、加強各項管理的宏觀控制,，進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,，使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關(guān),，過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,，然后依據(jù)公司對院有關(guān)政策的運行結(jié)果進行評判。更多的注重了結(jié)果控制,，加強事前和過程中的控制,。

3、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,，為實現(xiàn)合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平,，加強宏觀分析,，完善人事檔案管理，特別使電子檔案的管理,，從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡,。

4,、繼續(xù)做好宣傳工作,，加大力度,，擴大宣傳工作的影響面，加強與局宣傳部的聯(lián)系,。

5,、在院黨委的領(lǐng)導下，繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè),。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告篇十二

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團結(jié)一致,，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳、人事勞資,、職工培訓、物業(yè)管理,、后勤服務及治安保衛(wèi)等多方面的任務,，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細致的具體工作，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團結(jié)高效,、熱情周到”。

一,、牢固樹立服務意識,。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務，為各部門和基層單位服務,，同時也為廣大職工服務,。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦,，官不大,，事做不少;錢拿不多，被批評的多,，被表揚的少,，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包,、被踢的球,、看家的狗。

還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,，那就是：領(lǐng)導未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行，看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,，看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益,，更要維護公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支。20xx年我們辦公室在后勤服務方面,，我覺得完成最大的一件事就是將公司20xx宿舍,、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻,。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志,，都能耐心地做好細致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。

在改水改電中,，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上 10點鐘，還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業(yè),，無私奉獻是我們著重抓的一件事,，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識,，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行,、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識,，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,、謀事而不謀利,，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦,，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務意識,，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統(tǒng)一起來，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,，在被動中爭取主動，努力提高服務質(zhì)量和水平,。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71 人，各施工公司臨時工近千人,。

他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),，轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升,、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實實，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠,，工作不踏實、不認真,、不負責,，從而影響了辦公室的聲譽。我們在20xx年里,，將不斷加強這方面的工作力度,，決不讓一個同志掉隊。

二,、加強組織紀律性,，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退,。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的，自己堅決不做,。我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真,。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務完成好，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好,、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,，任勞任怨,，有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日,、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現(xiàn)任何問題,。

三,、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外窗口,，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象,。特別是我們承擔的任務都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力，更多的時候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務,。

當然,，在平時的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰,，我們主要是在如何引導上下功夫,，求大同,，存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風氣,，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥，或者有想法,、有意見,，大家都能開誠布公，坐下來談一談,，互相溝通,，減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,，也不是在搞一團和氣,，該堅持的，就堅持,，該批評的,，就批評，決不手軟,。同時,，我們反復告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

四、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務水平和責任心上還待進一步提高和加強,，尚不能適應辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

五,、下半年工作打算：

1、 繼續(xù)加強政治,、業(yè)務知識的學習,，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、 本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;

3,、 進一步提高辦事效率和服務質(zhì)量,。