總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇一

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,，工作雜性,、艱巨、繁瑣,，在眾多的工作事項中,，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣,、下苦功夫提高政務服務水平,。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),，前瞻思考，超前謀略,，為全局提供富有實效的政務服務,。今年上半年，按照領導的統(tǒng)一部署,。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場,，工作指導會議8場,，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案,，會議通知等工作,。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,，其質量高低,，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,，我們堅持“兩手抓”,，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱,，文秘人員收材料,，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,，既重“文以載道”,，又講究成文之法，追求文字表達“準,、實,、新”，從領導平常說話中琢磨其思路,，從每次領導改稿中體會其風格,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達清,、特色明，彰顯領導風格,。另一手抓好公文運轉工作,。在格式上，保證規(guī)范性,，在內(nèi)容上保證可行性,，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性,。上半年,，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份,，由辦公室直接辦理的7份,，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準,。辦公室始終堅持及時,、準確、全面地報送宣傳信息,。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間,、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,，確保信息快速報送,。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條,，上報x24條,，上報x22條,。

(四)綜合協(xié)調水平不斷提高。綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能,。做好綜合協(xié)調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,，關系到辦公室工作的質量和效率,，關系到辦公室工作的整體形象,。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,，切實完成了各項綜合性工作任務,，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二,、存在的問題與不足

今年以來,，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領導的期望,，還有較大的差距，談不上驕人的成績,?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,，工作中遇到了一些問題,，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務性工作,，專業(yè)學習放松,，知識面窄,，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評,。

二是同事間缺乏溝通,，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象,。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,，相互協(xié)調工作做的不夠主動,，站位不高，大局觀念不強,，相互補位意識淡薄,。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,，拓寬知識結構,，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐,，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,，擦亮服務窗口，熱情接人待物,，堅持文明禮貌用語,，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情,、“會干事”的本領,、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會務接待精心細心,，打造精品;保密工作,、文書檔案工作水平全面提升，爭一流,。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,，做到“文出我手無差錯，事交我辦請放心”,。

x區(qū)衛(wèi)生服務中心

辦公室文秘上半年工作總結范文篇二

轉眼間上半年度已過去,，回顧過去的半年時間，在公司領導的關懷下,，在綜合管理部領導的正確帶領下,，緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年,、效益滿意年”的目標而努力,。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績,，但在成績背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,，以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題：

一,、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性,?？傉J為把屬于自己的事情完成任務了,，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,，而自己卻經(jīng)常無所事事,。

二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間,，等領導催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高,。

三,、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果,。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格,，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。

五、缺乏創(chuàng)新意識,，平時坐辦公室的時間多,，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想,。導致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質性的內(nèi)容,，總顯得太過平泛、太過空洞,。

對以上幾點自身所存在的問題,，已切實地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書,，我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去，學習先進找差距,，總結不足求上進,，為此，我將認真總結,，實實在在分析原因,，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓,，并在以后的工作中不斷改進,，以下為下半年我決心做好的幾個方面：

一、遵守廠紀廠規(guī),，及時并保質保量的完成上級領導交辦的各項任務,。

二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,，做一名合格的秘書,。當好公司領導的助手，充分發(fā)揮自己所學,。

三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。

四,、深入實際,，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息,，并積極向集團《科訊簡報》投稿,，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。

五,、加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,，努力使自己成為一名多面手的人才,。

以上為個人上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有,。如有不當之處,，請公司領導批評指正!

辦公室文秘上半年工作總結范文篇三

一、上半年工作的回顧

20*年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委,、區(qū)政府領導下,，全體同志認真貫徹落實“*”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作,，不斷深化服務意識,，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手,、督促檢查,、協(xié)調綜合、后勤保障作用,，牢固樹立服務,、效率意識,，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標,。

(一)認真履行參謀助手職責,，為政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心,、圍繞大局,，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,，向各級領導報送了大量有價值的信息,，為領導掌握情況、指導工作,、科學決策提供了較好的信息服務,。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期,、內(nèi)刊32期,，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條,，被市政府評為優(yōu)秀信息3條,，被市領導批示的信息13條，暫位居18個區(qū)縣的首位,。

綜合文字工作,，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況,，為領導起草區(qū)委全會報告,、政府的工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿,、報告稿,，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強,，到今年5月底,，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個，其中咨詢3956件;反映問題的2089件,，已解決2019件,，市長電話交辦107件，均已辦結,。全部交辦,，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視,、廣播報道有關*的各類問題,，處理新聞媒體反映154件，均已辦結,。保障258電臺良性運轉;參與防汛,、供暖、防災應急指揮等方案的制定,。

(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實,。

堅持“把握中心,，服務大局，狠抓落實”的工作原則,，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度,，規(guī)范程序,。今年已立項167件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件,，區(qū)領導批示18件,。承辦市政府60件實事、折子工程,、重大工程,、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,，保證了年初確定的各項任務的落實,。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,，全年共辦理全國,、市、區(qū)人大建議,、政協(xié)提案491件,，平時建議、提案40件,，確保了區(qū)大會的順利召開以及各級代表,、委員的視察檢查工作。

(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉,。

發(fā)揮辦公室職能,，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議,、重要活動安排,、組織和服務工作。截止目前,，承辦區(qū)政府全體會1次,，政府常務會議8次，區(qū)長辦公會議16次,，起草各種會議紀要41期,。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,，確保了會議的秩序和質量,。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦,、急件急送,。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點2期,、月重大會議,、工作安排6期、周日程安排24期,，及時安排好領導的會議,、活動等，方便了領導的日常工作,。

公文運轉做到及時,、準確、安全,、保密,。共收到并送傳閱中央、國務院,、市委,、市政府機要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件,，無一差錯,。

街政科完成了街道辦事處20*年重點考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》,，組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續(xù)作好幫扶工作,，已落實幫扶資金及物資130萬元,。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,，半年來共接待外省市友好訪問13批次,。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關,，按照財務規(guī)定辦事,，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金,，又保證工作的順利開展,。行政后勤保障能力進一步增強，半年來,，安全行車近20萬公里，已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯,?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務,、紅十字會捐款,、體檢和計劃生育工作。

作為*非典辦的主要成員單位,，上半年在區(qū)委,、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能,，堅決執(zhí)行區(qū)委,、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則,，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻,。

(四)加強自身建設,，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。

年初伊始,，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,，對辦公室全體人員提出了“責任,、服務、效能、合作”這一總的要求,，明確進一步加強基礎建設,，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導,、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務,。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范,。為增強工作的規(guī)范性,，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文,、辦會,、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文,、信息培訓班,，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平,，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議,。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制,。結合工作實際,，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告,、民主評議,、巡視檢查等內(nèi)容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督,。此外，進一步完善了辦公室工作制度,，加強廉政建設教育,，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,，組織大家深入學習認真討論,，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實,。

發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《*文明機關達標活動方案》,。在工作多,、任務重的情況下,，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志,。在黨支部的帶領下,，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁,，為完成今年各項工作奠定了良好基礎,。

進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員,，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力,。

通過開展春游,、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活,，提高了辦公室的活力,，增強了工作人員的凝聚力。

總之,，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下,，上半年我們的工作取得了新成績,，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,，我代表政府辦全體同志,，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!

同時，也要清醒地看到,，與新形勢,、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比,，我們的工作還存在著差距,。一是服務的意識還有待提高，服務方式,、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化,、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進,。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題,。下半年,，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,，堅持與時俱進,，求真務實,，緊緊圍繞“責任、服務,、效能、合作”這一主線,，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準,，在抓制度,、抓作風,、抓效率、抓協(xié)調,、抓隊伍建設上狠下功夫,，做到不斷推陳出新，探索出新的境界,，尋求新的突破,，開創(chuàng)新的局面。

(一)加強制度建設,，規(guī)范工作程序,。

綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能,，保證日常工作高效,、有序運轉,，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《*政府辦公室工作規(guī)則》,，嚴格按照各項工作規(guī)范,、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā),，在全機關開展“學習規(guī)則,、規(guī)范流程、塑造形象”的學習,、比武,、檢查、評比,、考核活動,。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭,，組織,、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作,。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會,、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,，實現(xiàn)日常工作流程化,、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,，進一步細化,、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制,，強化責任意識，努力做到公平,、公開,、公正。下半年,，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平,。

(二)抓好作風建設,，營造服務氛圍。

要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,，塑造辦公室新形象,，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體,、正派的群體,、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀,、價值觀,、權力觀、地位觀和政績觀,，使多樣化,、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧,，抗得住誘惑,，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題,，服務是辦公室的基本職責和第一要務,，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變,，創(chuàng)造性地開展服務工作,，做到能辦大事，不忽略小事,，會辦難事,，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作,，更要積極,、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想,，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權,，用現(xiàn)代,、開放的理念做好各項服務工作。

(三)提高工作效率,，做到快速反應,。

在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率,，建立健全快速反應機制,，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難,，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻,。堅持24小時值班制,，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內(nèi)部快速反應,、處置突發(fā)事件的制度,，堅持急事急辦、特事特辦,，做到信息暢通,，責任明確，反應迅速,，工作到位,，不推委、不扯皮,、不拖拉,。同時，要加快辦公室信息化,、網(wǎng)絡化建設,，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,，提高工作效率,。

(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動,。

針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題,，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則,，小事講風格,，集思廣益，顧全大局,，互相支持,，互相協(xié)作，互相補臺,。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整,，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘,，增加透明度,，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本,，提高工作質量,。要弘揚愛崗敬業(yè),、樂于奉獻精神，做到干一行,，愛一行,，專一行，精一行,，形成辦公室圍繞中心,、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面,。

(五)抓好隊伍建設,，提升整體素質。

政府辦干部應該具備綜合素質,，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點,。一方面，要破除論資排輩,、求全責備的陳腐觀念,，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度,，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構,。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),，不斷加強政治理論、業(yè)務知識,、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,，使他們達到一專多能，廣聞博覽,，培養(yǎng)拿筆能寫,、開口能講、有事能辦的才能,。對于辦公室的整體學習,，要適應我們的工作特點，采取研討會,、講座,、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野,，不斷增強辦公室工作人員的學習意識,，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新,、不斷提高的良性循環(huán)之中,。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,，努力解決大家工作和生活中的實際困難,。

總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,，進一步落實責任,，提高效能，服務大局,，加強合作,，努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!

辦公室文秘上半年工作總結范文篇四

回顧過去的半年，我抱著極大的熱情投入到本職工作中,，嚴格要求自己,，時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習,、積極進取,，努力提高自我，認真完成任務,，得到了領導和同事們的肯定?，F(xiàn)將九月來的學習、工作情況簡要總結如下：

一,、盡心盡責,，做好日常工作

(一)公文管理。為提高寫作能力,，我細心揣摩,，購買公文寫作書籍用于學習參考，并請公司領導和部門經(jīng)理幫忙把關,，提出改進意見和建議,，再經(jīng)過反復推敲后定稿。一個月來,，我起草各類通知和請示等公文共22份,，會議紀要10份,，簡報5期，嚴格遵照公司辦文制度,，九月份共下發(fā)紅頭文25份，函件6份,，會議紀要16份,，簡報5期，文件均準確無差錯,。

為確保收文發(fā)文管理不混亂,，我以電子表格形式制作了收文登記薄，結合手工登記的《文件交接記錄表》,，在電子表格上詳實登記文件的辦文時限,、要求,、流轉情況和辦文結果,，做到實時跟蹤，確保領導閱辦各類文件,、傳閱的時效性，并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門，同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況，及時向領導反饋辦理結果，保障了政令暢通。手工登記的《文件交接記錄表》，完善了文件交接手續(xù)，做到有據(jù)可查。

(二)檔案管理,。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次,。實時更新電子索引檔案目錄,，積極配合各部門的查詢檔案要求,，無一例錯漏遺失檔案,。

(三)印章,、證照管理,。根據(jù)公司制度，嚴控印章使用程序,，使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上,。根據(jù)不同證照的月檢要求，及時準備月檢資料,，保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi),。

二,、精打細算,，降低辦公費用

節(jié)能減排,，從小處著手,。我在日常工作中，嚴格控制低值易耗品的耗用,，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,，使得各部門將文具申報控制在預算范圍內(nèi),，較好的控制了低值易耗品費用支出,。

為降低辦公話費支出，我隨時關注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動：與電信公司溝通,，為公司的外線固定電話提供包月服務,，外線電話的國內(nèi)通話費用均按包月費用計算。在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文,，以節(jié)約傳真的話費開支,，更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,，辦公話費實際發(fā)生額僅占全月預算62%，辦公話費控制成效明顯,。

三,、積極主動，做好辦公設備維護

為提高工作效率,，我積極學習電腦使用中的相關知識,，幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作，能自己解決的就立即解決,，避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,，也節(jié)約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,，及時反饋網(wǎng)絡使用情況,。在公司領導的幫助下，月辦公網(wǎng)絡穩(wěn)定,，非正常斷線等情況大大降低,。

四、協(xié)助各部門,，完成領導交辦的各項工作

(一) 完成固定資產(chǎn)盤點工作

公司各部門及管理中心,、路政大隊共同對某某公司的固定資產(chǎn)進行了一次詳細清查,，此次固定資產(chǎn)清查盤點工作主要是核實固定資產(chǎn)實物、數(shù)量及使用狀態(tài),，我也參與了此次清查工作,。此次清查共涉及電子設備838件，辦公家具317件,，車輛14輛,。為便于統(tǒng)計固定資產(chǎn)清查結果，提高清查效率,，我編制了“盤點注意事項”發(fā)到各部門,，規(guī)定了盤點清查范圍，統(tǒng)一了各類資產(chǎn)的名稱,、規(guī)格型號,、固定資產(chǎn)編號等各項要求，并在清查結束后,，完成了公司本部的固定資產(chǎn)清查盤點工作報告,。

(二) 協(xié)助部門經(jīng)理，完善制度建設

根據(jù)總經(jīng)理辦公會要求,，我配合部門經(jīng)理,，擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同時協(xié)助營運部,，完成了《安全管理制度》匯編工作,。根據(jù)國家的相關法律法規(guī)，草擬了某某公司的《固定資產(chǎn)管理辦法》,。

五,、下半年我計劃完成以下幾項工作

(一)協(xié)助綜合部經(jīng)理，草擬《檔案管理制度》,。

(二)完成固定資產(chǎn)編號工作,。

(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。

(四)實現(xiàn)行政檔案電子化,。

上半年,，我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步，但差距和不足仍然存在,，比如工作上還不夠細致,，我將在這方面繼續(xù)努力，認真檢查各項工作,，避免因粗心導致的工作失誤,。在今后的工作中，我還要繼續(xù)學習，戒驕戒躁,，更多的發(fā)揮主觀能動性,，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇五

在辦公室的領導下,，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要的年終工作總結,。

1、加強學習,，提高了政治水平和業(yè)務素質,。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了等理論知識以及與業(yè)務聯(lián)系部門相關地政策,，法規(guī)和條例等,，逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛向周圍理論水平高,，業(yè)務能力強的同事學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己，充實自己,，提高自己,。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,，方針,，政策的自覺性

2、勤天動筆,，增強了文字功底和思維能力,。

秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩,，邊寫邊改,，并請老同事和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料_份,，文件_份,，材料上的寫作需要有詳盡，準確的第一手資料,，這樣才能保證向領導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)，對于工作中存在的問題,，我總是積極動腦筋,，想辦法，為領導獻計獻策,，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的修核稿和校對,，至少3遍以上,，并請其他秘書幫助把關，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確,，及時發(fā)放。

3,、深入實踐,，強化了協(xié)調意識和督辦力度。

由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,，所以臨時性工作和緊急性任務比較多,。

雖然我在半年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,，工作顯得措手不及,，無從著手。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁，努力實踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇六

經(jīng)過半年來的不斷學習，以及同事,、領導的關心和幫助,，我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我半年來的工作情況簡要總結如下：

一,、辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調,、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半年里,，遇到各類活動和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥,、辦好,。

二、加強學習,，注重自身素質修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封,，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字,，但所表達的意思卻是深遠的,，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應景區(qū)未來的發(fā)展,。因此，我通過網(wǎng)絡,、書籍及各類文件資料的學習,，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧,、默契的工作氛圍,。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、景區(qū)建設與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關業(yè)務知識,。同時，虛心向領導,、同事請教學習,，取長補短，來增強服務意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷等。

三,、堅持做事先做人,，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務

為了做好日常工作,，熱心為全局職工及游客服務,，我做了下面的努力

1、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā),、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦,、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存,、歸檔,，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存,，以便今后查找,。

4、關系處理方面,，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務,。

5、制度建設方面,，以“科學管理為主,，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人,、財,、物、法,、環(huán)的'管理,，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且,，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，使局內(nèi)各項工作井然有序,。

四、嚴格要求自己,，時刻警醒

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習,、請教，學習他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務素質。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情,。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準,。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點,，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面,，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3,、缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質,，思路縝密。在這方面,，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇七

一年來,，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)作以簡要匯報,。

一、強化職能,，做好服務工作,。

我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務水平,。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性,。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖,，當好參謀和助手,。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》,、《關于社區(qū)建設工作考察報告》,、《關于加強社區(qū)建設,，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章,。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告,，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽,，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合,，為科室服務突出主動性,。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況,，以求統(tǒng)一認識,，步調一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。在防治非典型期間,，我和衛(wèi)生局領導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,，我都能夠及時掌握信息,，提前運作，盡可能為基層減輕負擔,。三是體察民情,，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時,，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況,，得到市建設二公司群眾的好評,。

二,、強化形象，提高自身素質,。

為做好秘書工作,，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則,，講奉獻,、樹正氣，以誠待人,，樹一流形象,。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理,、鄧小平理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉,，尤其是防治非典工作期間,，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件,、撰寫信息，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份,、領導講話26份，報送《突出基層政權建設》、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條,，在《信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教,，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三,、強化大局意識，拓展工作思路,。

工作中,，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵,，推進各項工作上臺階,。一是認真辦文,。公文是傳達政令的載體,，公文的質量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初,，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤。一年來,，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,，無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴格辦會。一年來,，先后籌備路子會議,、上級視察、現(xiàn)場會 44次,。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調動各方面的力量,，尤其是防治非典初期,，會議多、任務重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難,，有效的落實領導的安排部署,，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評,。三是細心接待,。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待,，根據(jù)領導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務雜,、任務重的工作性質,，不怕吃苦，勇挑重擔,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，不斷積累,，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辨正的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,、周密的組織能力、機智的分析能力,、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,，提筆能寫,，下手能干”的境界。

三是發(fā)揚超越自我的精神,。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇八

今年崗位調整后,，我來到了辦公室,，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少,，但也收獲了很多,，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點,。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急,，這時就需要自己協(xié)調好時間,，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維,。

辦公室工作量大,，信息量多，特別是單位會務,、活動,、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力,，為單位其他同事鋪好路,，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門,，我認真做好各項工作,，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,，我都會及時認真的答復,，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來,，我主要完成了以下的工作：

1,、文秘工作

（1）根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫,、匯總,，做到認真撰寫，認真編輯,，盡量盡力寫好各種工作資料,。

（2）負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料,；同時負責會議等記錄,，以及各類活動會議通知的擬寫。

2,、信息工作

現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展,，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活,、社會的紐帶。所以,，做好局信息化工作,，是我重要的職責所在。

（1）隨時關注時事熱點,，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡上的動態(tài),，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論,。

（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,，使我局的工作狀態(tài)時刻更新,，讓我局動態(tài)透明化、大眾化,。

3,、固定資產(chǎn)的管理

我負責單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄,、聯(lián)系各維修站,、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng),、購置所缺的辦公用材,。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下,，上情下達的崗位,，所以就需要我在工作中仔細、耐心,，認真完成領導交辦的各種事務,。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠,，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動,。

面對目前的工作，我應該以更加積極主動的態(tài)度,，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇九

眨眼一年過去了,，在單位的正確領導下,，在領導和同志們的支持、指導和幫助下,，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務,。

在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業(yè)務知識，積極參加單位組織的集中學習,，并利用業(yè)余時間進行自學,。認真學習機關文秘與文印工作相關的業(yè)務及技能知識，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高,。明白了辦公室在機關單位中既要發(fā)揮領導的參謀助手作用,，又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理,、機要保密,、信息收集、后勤接待,、綜合協(xié)調,、企業(yè)宣傳等多方面的任務，總的歸納起來就是要做好“辦文,、辦會,、辦事”。一年來,，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作,，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應,，更重要的是能正確把握宣傳導向,、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神，并及時了解時事政策導向,，在工作中不斷總結提高,，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻,、團結互助的精神,。

此外，工作中我還認真做好了文件收發(fā),、存檔,，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作,。準確收發(fā)文件,，并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱,，按要求做好了文件歸檔工作,。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯誤，保證打字和印刷質量,。單位需要歸檔的文件材料很多,，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料,，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏,。按照規(guī)定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔,，圓滿完成檔案工作任務。通過努力，單位檔案實現(xiàn)了專柜,、專盒規(guī)范化管理,。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,，為單位領導決策提供準確依據(jù),。

一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”,。

一,、耐心。

辦公室工作無小事,，每一件工作都容不得半點馬虎,，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子,、誤大事,，從而給工作帶來不利影響。因此,，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》等勵志書籍,，做到工作認真,、態(tài)度端正、處事果斷,，在任何人面前,、在處理任何事上，都耐心細致,，從嚴要求,、從優(yōu)服務，高標準,、高質量,，確保工作萬無一失。

二,、細心,。

各機關單位下發(fā)需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求,，不能有差錯,。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內(nèi)容和打印要求都有明確要求,，上報時間有明文規(guī)定,，那就應做到前后必須一致,。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料，內(nèi)容輸入好之后,，打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯誤,，重新打印時，又發(fā)現(xiàn)匯報數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,，反反復復打了五次才滿足要求,。如果不細心，是做不好這項工作的,；再有一次是會后人員安排就餐,，因為一時疏忽，弄錯就餐人數(shù),，座位安排出現(xiàn)遺漏,，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣,，二是讓單位服務形象扣了分,，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無論做什么事,，都需細心周到,。

三、用心,。

其實要做好任何工作,，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,，事情雜,。一年來的學習、了解,，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質,、職權及對整個縣域經(jīng)濟、文化,、生活影響的重要性,，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的責任,，又有挑起“母親”的義務,，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調,，安排調度,，資料總結與提供，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到,。

辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系,，需要在工作方法上下功夫,，提高自己的辦事效率。

一要甘于奉獻,，扎扎實實做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務,，服務就意味著奉獻,。在繁、雜的事情中要做好工作,，必須要有吃苦耐勞,、無私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,，在工作中不斷充實和完善自己,，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。

二要理清思路,，有條不紊的做好本職工作,。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧,、合理安排,，做到忙而不亂、緊張有序,。同時,，還要善于思考，考慮要周到,，團結協(xié)作,，提高工作效率，調動各方面積極性,，不斷摸索工作規(guī)律,。

三要注重細節(jié)，加強溝通協(xié)調,?！凹毠?jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,，在工作中要按照“超前謀劃,、系統(tǒng)落實、注重細節(jié),、提高效率,、保證質量”的工作方針，堅持“嚴,、細,、快,、實”的工作作風，以更加認真,、更加負責的態(tài)度,，強化大局意識；同時正確認識和對待組織,、自己和他人,，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協(xié)調好各部門的關系,，有利于各項工作的開展,。

四要抓住重點，做好辦公室服務工作,。辦公室工作重點主要是辦文,、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前,，必須要領會領導的意圖,，然后認真思考，精心構思,，閱讀相關資料,，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理,、重要信息報送,、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦,，確保萬無一失,。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作,，尤其是一些重要文件的上傳下達工作,。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下,，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,，提醒領導注意。

五是求實創(chuàng)新,，做好宣傳工作,。宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形象,，促進改革,，維護穩(wěn)定，提升素質,，調動和激勵干部,、職工積極性的發(fā)揮,，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用,。為此,，一個合格的文秘人員應該結合實際，充分發(fā)揮自身特點和優(yōu)勢,，通過手中之筆,，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”,，即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求,、抓亮點總結經(jīng)驗貼近上級需求”,，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,，深開掘,、出精品，做到在對內(nèi)宣傳的同時,，還要通過報紙,、廣播、電視,、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,，真正達到妙筆生輝的效果。這樣,，既提高了文秘人員的業(yè)務能力,，又促進了文秘工作的開展。四,、責任心,。

為人處事都缺乏不了責任心，對事對人對物都是如此,。在我的文秘工作中還應做到厲行節(jié)約,、杜絕浪費。文件材料的錄入,、校對,、復印都需做到準確、整潔,、清晰,、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好,，做到節(jié)能環(huán)保,。

在以后的工作中,，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情,、富有激情,、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標準,，著力在加強學習,、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好,、做細,、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平,，做到事情不延誤,，文件不積壓，努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十

今年對我具有特別的意義,，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位,。通過一年來的不斷學習，以及同事,、領導的幫助,，我已完全融入到了這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責，做好本職工作

一年來,，我主要完成了一下工作：

1,、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

4、秘書工作

秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

三,、存在的不足

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十一

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識到這一年就要結束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結的時候,。在這一年里,，我在院領導及同事們的幫助與關心下圓滿的完成了各項工作，并且,，在思想覺悟上也有了更進一步的進步,。

首先，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政秘書,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，但為了弄好工作,，我不怕麻煩，向同事學習,、向領導請教,、自己摸索實踐，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：

1.做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院,、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人,。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費,，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,，不濫用公章，不做違法的事情,。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。我認真學習學校各類財務制度，理清思路,，分類整理好各類帳務,，并認真登記，年底之前完成了學院20xx年辦出差,、接待,、公用品、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務的報銷工作。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調和,，除做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

1.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,?？釔圩约旱谋韭毠ぷ鳎軌蛘_認真的對待每項工作,，工作投進,，熱情為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成,。

2.工作質量成績,、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃,，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達預期的效果，保質保量的完成工作,，工作效力高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面,，為學院及部分工作做出了應有的貢獻,。

3.思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,?？偨Y這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。通過這次辦公室行政人員年終工作總結，在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十二

春去冬來,又到了一年的年尾,。這個時候,是最容易讓人回憶的時候,。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質的不同,。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反,，一段時間我茫然了,，不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調節(jié)的工作下,，我準備以歸零的心態(tài)來學習,，感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,，讓我一步一步的成長,，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了,。 20__年的主要工作是大致上可以分成三大類,。

一、協(xié)助銷售：陽光北郡這個項目不同于其他商品房,，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號,、出合同單號,，審核，出合同,，這些流程都需要仔細再仔細,，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,，就會導致一系列的問題,，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作,。

二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會與夕會時做好資料的整理,，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制,、登記、封袋，和銀行做好對接工作,，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送,。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買,、更換按需補充,。

三、報表統(tǒng)計,、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：每日更新交款客戶,，回款客戶，公示客戶,，簽約客戶的最新情況,，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,，還需要改進與學習,。

四,、在新的一年里我的努力的方向：

1,、加強相關業(yè)務知識的學習，與客戶的溝通技巧,，處理問題的方法等,。 2,、學習如何銷售,，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關的,，對自己的工作也會有所幫助,。

3、愛崗敬業(yè),，向小于學習，把公司的事當成自己的事,。

4,、做事細心，謹慎,，踏實,，避免低級錯誤的發(fā)生。

5,、提高工作主動性,，對工作投入。

通過這一年的學習,、鍛煉,，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,，我將利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十三

今年以來，我在部門主任的正確領導下,，認真按照市分行黨委提出的“上總量,、求質量、調結構,、創(chuàng)機制,、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,，緊密圍繞“存款要上新臺階,、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升,、機制改革要有新舉措,、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,，不斷適應新形勢、新任務的要求,，牢固樹立為領導服務,、為機關服務、為基層服務的思想,，進一步轉變工作作風,，協(xié)助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核,，并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作,，起到了上情下達，下情上報的作用,，為全行業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下,。

一,、堅持學習制度，政治,、業(yè)務素質不斷提高,。

1、政治學習方面,。我能夠認真學習馬列主義,、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領會黨的xx屆五中全會精神,，不斷加強自己的黨性修養(yǎng),，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己,，實事求是，光明磊落,，堅持原則,，遵紀守法,，尊重領導、團結同志,，沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為,。

2、認真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,，通過三個階段的學習,，我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇,、并按照大家提出的意見,，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠,、業(yè)務知識功底不深等問題及進行了糾改,。

3、業(yè)務理論學習方面,。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己,，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業(yè)務培訓學習，全年共參加計算機培訓3期,，金融理論新知識,、新產(chǎn)品推廣培訓5期,，參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學習20余次,，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業(yè)務知識不斷提高，并在,、等網(wǎng)站,、報刊發(fā)表較高質量理論性文章6篇,。積極參加自學考試，不斷提高文秘工作水平,。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高,。

二、認真履行職責,，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務,。

1、認真履行職責,，努力提高了文秘質量,。嚴格按照公文規(guī)范要求,，積極協(xié)助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用,。

2、認真做好上情下達,、下情上報工作,，發(fā)揮了參謀助手作用,。積極協(xié)助辦公室領導,，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示,，及時向部門領導反聵情況,，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告,，為各級領導正確決策提供了準確的信息,。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書,、文件,。一年來，按照部門領導要求,，認真完成了各類文書,、文件的起草,，累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字,、起草全行性工作總結2份達萬余字,，在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份,。

4,、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,，及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,，并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結推廣，促進了全行業(yè)務經(jīng)營工作的開展,。20xx年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,，編發(fā)簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條,，“甘肅省分行信息”采用3期,，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期,，被省分行采用4期,，信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,，為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻,。20xx年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇,，《甘肅農(nóng)民報》采用1篇,，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,，點擊率達到千人以上,，突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡宣傳上的0紀錄，對外稿件采用率達到了89％,。其中,，采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎,，并獲得了三等獎證書,。

5、積極配合辦公室主任,、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作,。協(xié)助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，為市分行機關日常事務和規(guī)范管理做出了一定的貢獻,。積極協(xié)助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類事項按排合理有序,，為保持市分行機關正常工作,，盡到了自己的責任。

6,、服從組織安排,，認真搞好各類檢查工作。今年,，在辦公室人員少,、任務緊的情況下，我自覺服從辦公室領導安排,，先后參加了“全國農(nóng)行風險操作大檢查”,、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務,，受到檢查工作組的好評,。

三、存在問題和20xx年工作打算

自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距,，突出地表現(xiàn)在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低,，分析問題不透徹,，獨自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務知識學習不夠,，只知皮毛,，不求甚解，只知大意,，不解內(nèi)涵,，使起草的公文質量不高，不深不透,，達不到對公文主題突出,，言簡意賅的要求,。三是深入基層較少,，掌握情況不多，對外宣傳有待加強,。

20xx年是我行全面實施三年規(guī)劃的關健一年,，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷,，下苦功夫抓清收,，創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,，扎實認真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對馬克思主義,、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習,，加強對現(xiàn)代金融業(yè)務知識的學習，服從組織安排和分配,，認真完成部門領導交辦的各項工作任務,，嚴把公文質量關，積極協(xié)助主任做好日常性事務工作,，充分利用業(yè)余時間,，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十四

回顧一年來的工作,，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己,，完成了自己的本職工作,。透過學習與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

作為辦公室工作人員,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理部門,，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右,、關系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,，處理業(yè)主來訪,、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生,。應對事務性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作,，負責辦公會議的記錄,，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記,、分遞和文印工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作。

二,、加強自身學習,，提高業(yè)務水平

由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,、向周圍的領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，職責心,，努力提高工作效率和工作質量,。

三、存在的問題和今后努力和方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性的開展工作,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細,，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年里,，自己決心認真提高業(yè)務,、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量,。我想我應努務做到：第一,，加強學習，拓寬知識面,。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,，應對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前狀況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設,，團結一致,，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務水平。維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高的價值,，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十五

一年來,，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學習鍛煉,，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣,，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二,、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉中心,，擔負著上情下達、下情上報,、各種文件的印發(fā),、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務,，作好每一個記錄,，處理好每一份文件，力求周全,、準確,、適度,，避免疏漏和差錯,。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務簡繁，都做到了會前準備充分,，會中精心組織,，會后認真總結，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理,，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標準,、嚴要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作,。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障,。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā),、登記,、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類,、歸檔,，做到資料齊全、目錄清楚,、裝訂規(guī)范,、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作,。

三,、工作中存在的不足

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足,，導致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,，沒有做到讓領導和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十六

一年來，在政府辦公室領導的帶動下,，在全體成員的幫助下,，我從文書崗位轉到秘書崗位后,，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務,，現(xiàn)作以簡要匯報,。

我堅持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務水平,。

一是圍繞中心，為領導服務突出超前性,。牢固樹立為領導服務的超前意識,，全面把握領導的思想脈搏,，正確貫徹領導的意圖,，當好參謀和助手。今年,，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調查報告》,、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設,，做好我區(qū)扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章,。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調查報告,，并結合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作,，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化,，在全市計生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳,。

在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況,，以求統(tǒng)一認識,，步調一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務,、當好參謀，變部門行為為政府整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平,。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點,、協(xié)同作戰(zhàn),，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息,，提前運作,，盡可能為基層減輕負擔。

認真接待群眾來信來訪,，對群眾反映的問題及時登記,，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復,。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況,，傾聽群眾呼聲,，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評,。

一是注重思想建設講學習,。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟,、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識,，增強了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點連軸轉，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作1小時,，白天到基層了解情況,，晚上草擬文件、撰寫信息,，做到加班加點不叫累,、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作的高效運轉,。

三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,，自己在文字功夫上取得一定的進步,。全年共撰寫匯報份、領導講話26份,，報送《突出基層政權建設》,、《愛國衛(wèi)生工作結碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,，公文的質量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準,，我在認真學習《公文處理》一書后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對,，確保無誤,。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件1,，無一件出現(xiàn)問題,。

二是嚴格辦會。一年來,，先后籌備路子會議,、上級視察、現(xiàn)場會4,。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系,，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，調動各方面的力量，尤其是防治非典初期,，會議多,、任務重、人員緊,、信息網(wǎng)絡不暢通,，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署,，保證了工作的順利進行,，也贏得了各方面的支持和好評。

三是細心接待,。凡是上級領導來我區(qū)檢查,，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃,，注意接待細節(jié),，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2x次,，未出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文秘上半年工作總結范文篇十七

一年來,，我在局領導的幫助指導下,，同事們的關心、支持和幫助下,，認真履行工作職責,，努力學習，勤奮工作,，不斷進取,，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將學習,、工作情況作以簡要匯報,。

一、加強學習,，努力提高思想政治素質,。

始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質,、工作能力的重要途徑,。為此，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習了xx大和xx屆四中,、五中全精神,、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習,，學習了行業(yè)相關法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務知識，參加了黨務工作者,、實施《公務員法》培訓班,，在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際,，學以致用的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素質，自覺遵守黨的紀律,，不斷提高工作能力,，確保工作操作的程序性、規(guī)范性,、嚴肅性,。多方面完善工作能力，以便更好地完成領導交力的各項工作任務,。

二,、盡心盡責，認真努力做好本職工作,。

在工作中,，我始終堅持從小事做起，忠于職守,、勤奮敬業(yè),，努力提高工作水平。黨務工作方面,，積極配合區(qū)組織部、局領導完成了我局20xx年黨風廉政建設“三合一”考核工作,，努力協(xié)助局領導做好黨風廉政建設工作,，制定黨風廉政建設責任制，加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,，撰寫了20xx年黨建,、黨支部工作安排，各項學習計劃,，黨務公開實施方案及情況匯報,，國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面，在局領導的指導下,，完成了本年度工作安排,、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,，為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設,、未成年人思想道德建設、創(chuàng)建文明城市,、及我局文明單位建設相關材料的撰寫;完成信息上報,、會議準備工作;完成了計生、工會,、女工委,、保密相關材料。工作中,，積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重,。嚴格要求自己,，積極主動地研究工作中遇到的各種問題。

三,、強化形象,，提高自身素質。

做好辦公室工作,，必須堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，講奉獻,、樹正氣,，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，做到加班公文寫作加點不叫累,、領導批評不言悔,、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉,。二是錘練業(yè)務講提高,。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，在寫作方面得到一定的認識和進步,，我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。辦公室工作不論是辦文,、辦事還是進行綜合文字、信息調研,、督促檢查,，都要從實際出發(fā),，說實話,，辦實事。三是理順工作講整體,。辦公室是個統(tǒng)一整體,，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系,。實踐說明，辦公室工作無小事,，每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn),。必須注意理順關系，合理,、科學地確定內(nèi)部工作分工,、任務銜接和業(yè)務聯(lián)系，縮短辦事流程,，簡化中間環(huán)節(jié),，加快工作節(jié)奏。

一年來的工作雖然取得了一定成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我一定認真總結經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,，不怕吃苦,，勇挑重擔，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志,，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風,、周密的組織能力,、機智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,。

三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點,、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，分階段提出較高的學習和工作目標,，不斷追求，奮發(fā)進取,，以適應各項工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。