總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇一
您好!
從xx年8月21日來公司報(bào)到上班,轉(zhuǎn)眼間,,三個(gè)月就過去了,,在這段期間內(nèi),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事的幫助,、關(guān)心以及工作的支持,,我的工作開展得十分順利,在此表示感謝!
貨代方面的業(yè)務(wù)知識(shí)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知能否做好工作,,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從接單到訂艙,,與貨主及船公司的提單確認(rèn),,貨物通關(guān),裝船,,及收款等方面,,已經(jīng)能夠熟練操作,同時(shí)堅(jiān)持打電話,,積極開拓積累客戶……在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
工作中,,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面。
看到公司蒸蒸日上的發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺(tái),自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,和公司一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來,。
以上申請(qǐng),,懇請(qǐng)批準(zhǔn)。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇二
本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間,,亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,,敬請(qǐng)諒解指正,。
自從8月份以來,我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品,,發(fā)現(xiàn):
1) 公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右,,從銷售額上來看,銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng),,但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來看,,卻處于下滑的勢(shì)態(tài);
2) 從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,,東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高,、名利佳、盈東,,也有業(yè)務(wù)往來,,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,,毫無多少利潤(rùn)可言;
★ 從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,,我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問題:
第一、銷售額和利潤(rùn)的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下,,利潤(rùn)并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升,,并沒有實(shí)際太大的意義,,甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司,,利潤(rùn)率一旦降下來,,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,,而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大,,我們的銷售額一旦做起來,首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視,,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,,在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格,,來?yè)屨伎蛻糍Y源,。其次,銷售人員和公司,,亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力,,拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭(zhēng)取客戶,本身來說,,公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,,一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,,利潤(rùn)就越低,,也可以說是虧損越來越大。
第二,、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場(chǎng),。對(duì)于廣東市場(chǎng),,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,,目前還都在為做市場(chǎng)而努力,,尤其是在深圳、東莞兩地,,對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言,,為了在做市場(chǎng)而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化,。因此,,沒有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看,,他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶,,因此,,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,,“天力”的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,,而“天力”的主要進(jìn)貨量是以
哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,,而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí),“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶),,“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg),,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg,華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,,是絕對(duì)具有誘惑力的,,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此,,這些以“天力”為主的,,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳,、東莞具有一定實(shí)力的客戶,,在大批量進(jìn)貨時(shí),尤其是需要發(fā)票的情況下,,仍然會(huì)以華創(chuàng)為主,,不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù),更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì),,而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①,、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng),。但是,,目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,,都可以說是在虧損經(jīng)營(yíng),。第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,,可以看出,,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,,其它只是小量銷售,,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,,同時(shí),以七月份到8月上旬的銷售情況來看,,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)存在:
1,、貨源配合不及時(shí)的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫(kù)存,,因此,,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉(cāng)儲(chǔ)能力,對(duì)他們來說可以起到一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的作用,,要貨的話可以隨叫隨到,,但從7月20號(hào)以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐,、硫酸鎳)一直缺貨,,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,,會(huì)在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī),、實(shí)力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價(jià)格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上,,一般不會(huì)像金屬那樣波動(dòng),。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價(jià)格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,,6月份到7月15號(hào)前不含稅售價(jià)為14.8元/kg,,7月15號(hào)到7月底不含稅售價(jià)為15.3元/kg,8月1號(hào)至今增長(zhǎng)至15.7元/kg,。在價(jià)格的波動(dòng)上,,我們公司留給經(jīng)銷商一個(gè)做好了、好銷了就漲價(jià)的印象,。
3,、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時(shí)候,x總說過一句話:做貿(mào)易,,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨,。沒錯(cuò)!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,,反過來看,,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢(shì)的,,其實(shí)銷售出去都是虧損的,。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價(jià)格一壓再壓,,可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價(jià)格,,銷售依然無人問津,,這些又說明了什么呢?
★ 綜合以上幾個(gè)方面,我個(gè)人認(rèn)為,,公司目前處于一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)期,,首先對(duì)內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。同時(shí)在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的趨勢(shì),。對(duì)外來說,目前的市場(chǎng)是步履維艱,,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,,我們公司下一步的發(fā)展會(huì)存在著極大的困擾,。明確的發(fā)展計(jì)劃和階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,,怎樣生存的更好的問題,。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇三
從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作六個(gè)月了,。這段時(shí)間我收獲了很多,,對(duì)于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好工作。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大,。但是這六個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,,經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對(duì)六個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平,。
七月x日,,我正式成為浪潮xx屆新員工,,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),,了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人,。通過這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,。
八月份,我參加了公司安排的新員工培訓(xùn),、各種相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和工作技能培訓(xùn),。培訓(xùn)期間,我積極主動(dòng)地和老同事交流,,希望盡快熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境,。培訓(xùn)結(jié)束后,我被安排到山東聯(lián)通項(xiàng)目組,。剛到項(xiàng)目時(shí),,項(xiàng)目經(jīng)理周工和我的指導(dǎo)老師王工給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)項(xiàng)目的工作,。
從九月份開始,,我開始接觸山東聯(lián)通c網(wǎng)的性能維護(hù)模塊,以后的時(shí)間里項(xiàng)目根據(jù)我的實(shí)際情況,,合理的給我安排了任務(wù),,讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,,鍛煉了我的工作能力,,增加了我干好工作的信心。
接下來的十月,,我開始獨(dú)立負(fù)責(zé)c網(wǎng)的維護(hù)工作,,并開始了解g網(wǎng)的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)同事以前編寫的腳本程序,,全力準(zhǔn)備下個(gè)月開始的聯(lián)通公司性能新指標(biāo)體系的改造工作,。
十一、十二月份,,是我們性能模塊最重要,、最關(guān)鍵的兩個(gè)月,我們開始了中國(guó)聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造工作,我主要負(fù)責(zé)日常的維護(hù)工作和數(shù)據(jù)上報(bào),、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫,。由于我們的客戶對(duì)這次改造非常看重,,我們也加班加點(diǎn)的工作,,爭(zhēng)取把工作做得最好。最后客戶對(duì)我們的工作很滿意并提出了表?yè)P(yáng),,我們的工作得到了肯定,。
在這六個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,,充實(shí)自己,,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,。
這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理周明強(qiáng)和我的入職老師王斐,、同事寧海峰對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng),,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,以不斷充實(shí)自己,。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個(gè)it公司,,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,。公司每月組織的培訓(xùn)對(duì)新員工來說很有幫助,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程,,提高學(xué)習(xí)效率,。
在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,,感悟了很多,。看到公司良好的發(fā)展勢(shì)頭,,我深深地感到驕傲和自豪,,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的價(jià)值,,和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,一眨眼,,我來到公司已經(jīng)快三個(gè)月了,,我的試用期也即將要結(jié)束了,細(xì)細(xì)回想我作為一名財(cái)務(wù)人員來到公司工作的這三個(gè)月,,有收獲也有很多不足,,有成長(zhǎng),但是也有很多犯錯(cuò)的時(shí)候?,F(xiàn)在我即將迎來我新一階段的工作,,為了更好的應(yīng)對(duì)下一階段的工作,我要給自己的試用期做一個(gè)工作總結(jié),。
一,、試用期取得的進(jìn)步
這三個(gè)月,我作為一名新人來到公司,,首先我要知道自己是來學(xué)習(xí)的,。因?yàn)槲也艅倧膶W(xué)校畢業(yè),,我沒有什么資格來和領(lǐng)導(dǎo)談條件,沒有理由不去努力,。在公司里,,比理論知識(shí),我沒有別的員工學(xué)得扎實(shí);論資質(zhì),,我也沒有別的員工好;談經(jīng)驗(yàn),,我也沒有公司里的老員工豐富。所以在進(jìn)入到公司之后,,我就時(shí)刻注意著我謙卑的姿態(tài),,時(shí)刻注意著我虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。
我深知自己需要學(xué)習(xí)的地方有很多,,我深知自己需要進(jìn)步的地方有太多,。所以我誠(chéng)心聽取公司老員工給我意見,我虛心接受公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的批評(píng),,也積極主動(dòng)的去參加公司里對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),。雖然在這三個(gè)月里我出現(xiàn)過很多次失誤的情況,我在工作上也常常會(huì)遇到很多難題,,但是通過我在錯(cuò)誤中不斷的改進(jìn),,通過我不斷的向公司里優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面的工作了,,出現(xiàn)的工作失誤也越來越少,,得到的表?yè)P(yáng)也越來越多。但是盡管如此,,我也不能夠掉以輕心,雖然我已經(jīng)通過了公司的轉(zhuǎn)正考核,,但是下一階段的挑戰(zhàn)馬上就要來臨,。
二、下一階段需要提升的地方
面對(duì)下一階段的工作,,我需要做到如下幾點(diǎn)進(jìn)步:
1,、我要加強(qiáng)與部門同事的溝通,不能夠再獨(dú)來獨(dú)往,,因?yàn)橥轮g關(guān)系的密切程度,,也會(huì)間接影響到我的工作效率和工作心情。
2,、我要學(xué)會(huì)做好財(cái)務(wù)報(bào)表,,學(xué)會(huì)熟練操作電腦辦公軟件的一些快捷用途,要保證快速做完報(bào)表的同時(shí),,還要把報(bào)表做得美觀而工整,。這樣我的工作效率才會(huì)有所提升,領(lǐng)導(dǎo)看到我的報(bào)表也能一目了然。
在未來的發(fā)展道路上,,我已經(jīng)有了一個(gè)很明確的目標(biāo),,我要朝著這個(gè)目標(biāo)不斷前進(jìn),即使在前進(jìn)的路途中,,我會(huì)遇到很多阻礙,,我會(huì)聽到很多很多外界質(zhì)疑的聲音,我也不會(huì)放棄自己,,不會(huì)放棄前進(jìn),。我相信在我的不懈努力和堅(jiān)持下,我一定會(huì)證明我自己,,我一定會(huì)有更多的成長(zhǎng),。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇五
從2019年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體,。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,,在2019年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,,并于2019年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,,并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),,通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4,、從2019年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,,開始接聽客戶咨詢電話,,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),,通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6,、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7,、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管,。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3,、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。
在正式成為東興證券的一員之后,,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力,。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),,而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作,。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇六
我于20__年7月19日進(jìn)入公司信息管理部,經(jīng)過六個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自身的努力下,,我的工作能力、思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得大幅度的提升,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
到崗的前2個(gè)月,,我迅速完成了小康工業(yè)erp系統(tǒng)管理的學(xué)習(xí),包括硬件環(huán)境,,軟件架構(gòu),,數(shù)據(jù)庫(kù)管理等等,。erp系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊管理,是一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)域,,在小康工業(yè)的數(shù)據(jù)機(jī)房里,,我學(xué)習(xí)了曾只是聽聞的ibm高端存儲(chǔ)8870;通過趙德洋留下的全套運(yùn)維文檔,我了解了erpsap服務(wù)器群的軟件架構(gòu);sybase是一個(gè)比較小眾的數(shù)據(jù)庫(kù),,在這里我學(xué)習(xí)了sap下的sybase數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用,。為了盡快的掌握sybase數(shù)據(jù)庫(kù)管理,我買了幾本sybase相關(guān)的權(quán)威書籍學(xué)習(xí),。從sap官網(wǎng)下載了小康工業(yè)版本一致的ecc6ehp6sap服務(wù)器軟件和sybase15.7數(shù)據(jù)庫(kù)安裝程序,,在我的筆記本上安裝了一套sap系統(tǒng),來實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)這個(gè)版本的sap系統(tǒng)和sybase數(shù)據(jù)庫(kù)管理,。
在之前我管理過的erp系統(tǒng),,都會(huì)有一個(gè)指導(dǎo)系統(tǒng)管理員操作的標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),該手冊(cè)能夠幫助管理員在危機(jī)發(fā)生時(shí)從容應(yīng)對(duì),,因此我編寫了《小康工業(yè)erp系統(tǒng)管理員手冊(cè)》,。手冊(cè)中有指導(dǎo)管理員操作的實(shí)際命令,還有《小康工業(yè)erp系統(tǒng)檢查表》,,按檢查表中的項(xiàng)目,,我開始對(duì)erp系統(tǒng)運(yùn)行關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。
到崗的2個(gè)月后,,我開始逐漸的融入部門,,通過解決系統(tǒng)運(yùn)維中一個(gè)又一個(gè)問題,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)又一個(gè)的同事,。有一次問題解決至今記憶猶新:通過對(duì)vf04增強(qiáng)代碼的修正,,我們把發(fā)票掛賬程序的運(yùn)行時(shí)間從20分鐘變?yōu)榱?秒,徹底解決了賬務(wù)人員使用vf04月底掛賬慢的問題,,我感到很欣慰,。
我認(rèn)為這幾個(gè)月中最重要的工作,是完成了小康工業(yè)erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)容項(xiàng)目,。10月初,,通過對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)剩余空間只能用到18年1月,。于是數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)容需求被提交給部門領(lǐng)導(dǎo),,小康工業(yè)erp系統(tǒng)涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)、印尼,、海外,、配件等多個(gè)重要版塊業(yè)務(wù),erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)承載了小康工業(yè)業(yè)務(wù)的核心數(shù)據(jù),。本次擴(kuò)容要求只能成功不能失敗,,雖然我從事basis管理已有17年經(jīng)驗(yàn),,但是感到的壓力還是很大。在領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,,協(xié)調(diào)到年底難得的停機(jī)時(shí)間和ibm原廠張工的配合,,我們經(jīng)過2個(gè)月充分的方案設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試,、人員湊備等工作完成后,,20__.12.11ibm張工從8870上劃分400gb空間給erp主機(jī),我負(fù)責(zé)sap服務(wù)器集群?jiǎn)⑼:蛃ybase數(shù)據(jù)庫(kù)擴(kuò)容操作,,我們一共用了3小時(shí),,成功完成了數(shù)據(jù)庫(kù)的擴(kuò)容。現(xiàn)場(chǎng)每一條命令同我制定方案中的完全一致,,擴(kuò)容操作一氣呵成,,增加了數(shù)據(jù)庫(kù)空間360gb。按目前每月10gb增長(zhǎng)量,,可以支撐erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)2~3年不再擴(kuò)容,。
目前我主要負(fù)責(zé)金康新能源汽車企業(yè)數(shù)據(jù)總線項(xiàng)目建設(shè),并積極參與其它信息化項(xiàng)目建設(shè),。
我之前精通sapbasis,,abap兩個(gè)模塊,對(duì)汽車企業(yè)的mm,、pp,、sd模塊業(yè)務(wù)和系統(tǒng)功能比較熟悉;對(duì)各模塊使用rfc方式的接口技術(shù)比較熟悉,之前也開發(fā)過自己的中間件軟件;但我一直對(duì)_i/pi/po中間件平臺(tái)并未涉足,,這次領(lǐng)導(dǎo)把連接各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成平臺(tái)重任交給我,,我想我一定要盡快掌握sappo平臺(tái),把數(shù)據(jù)集成平臺(tái)管理好,,實(shí)現(xiàn)我和公司的雙贏,。
借鑒以往的工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用在當(dāng)前項(xiàng)目工作中,,我想我能夠勝任崗位并加強(qiáng)信息管理部技術(shù)力量,。希望自己在以后的工作中得到提升并為小康的發(fā)展添磚加瓦。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇七
時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我已到校一年時(shí)間,。我于20xx年9月到校參加工作,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,,我成功地實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變,工作得到了實(shí)踐鍛煉,,思想認(rèn)識(shí)有了極大的提高,。以下對(duì)我參加工作一年來的情況匯報(bào)如下:
一,、政治思想方面作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任和祖國(guó)的重托,,我深切地認(rèn)識(shí)到,,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提,。我永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),,自覺學(xué)習(xí)黨中央的工作精神及“三個(gè)代表”的重要思想,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,,實(shí)事求是,,努力弘揚(yáng)“為公、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、爭(zhēng)先”的實(shí)效精神。平時(shí),,我積極參加全校教職工大會(huì)以及學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí),,始終嚴(yán)格要求自己,力求自己的一言一行對(duì)學(xué)生起到表率作用,。工作中,,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。
二、教學(xué)工作方面
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式,、方法,,精心備課、上課,、作業(yè)布置批改等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好,、課中講解透徹,、課后督促檢查嚴(yán)。一年來,,我擔(dān)任3-5年級(jí)3個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù),。雖然任務(wù)相對(duì)較重,課時(shí)數(shù)量較大,,但是我并沒有降低對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求,,力爭(zhēng)讓每一堂課都生動(dòng)有趣,學(xué)生能學(xué)有所獲,。
在課堂上力求貼近學(xué)生生活,,限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,,努力尋找解決方法,使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高,。我認(rèn)為教師要多讀書多聽課,,要掌握教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià),、說課和寫好教學(xué)反思,。同時(shí),我還通過反思來加快自己成長(zhǎng),,并能從自我評(píng)價(jià),、他人評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)中進(jìn)行自我反思,,不斷總結(jié),、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思,、所感,,使自己不斷的成長(zhǎng)。
三,、個(gè)人素養(yǎng)方面
教書之余,,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng),。作為一名教師,肩負(fù)著時(shí)代的重任,,我深切地認(rèn)識(shí)到,,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提,。工作中,,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),;新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),,腳踏實(shí)地,,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
四、生活方面:
在生活上,,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,,盡量不給學(xué)校添麻煩,,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處,。熱愛教育,、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力,。
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)實(shí)踐和鍛煉,我已能做好教育教學(xué)的相關(guān)工作,在思想,、教學(xué)等各個(gè)方面都有較大的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各位教師的幫助下,我會(huì)在以后的工作中更加的努力,,爭(zhēng)取早日成為一個(gè)優(yōu)秀的教師,,在此之際,我鄭重地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)為盼,!
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇八
我叫___,。首先,,非常感謝您給我到貴公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。對(duì)此,我倍感榮幸,。我于20__年3月21日成為公司的一名員工,,擔(dān)任物業(yè)部樣板間接待一職,截止到20__年5月20日已工作兩個(gè)月,。根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
兩個(gè)月以來,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心與指導(dǎo),,以及同事們對(duì)我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,,更讓我對(duì)自己本職工作的內(nèi)容了解到掌握,。物業(yè)公司重在服務(wù),而服務(wù)的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),在面對(duì)客戶與業(yè)主時(shí),,不但要有耐心和細(xì)心,,而且還要有較強(qiáng)的責(zé)任心。并能在工作中銳意進(jìn)取,、不斷超越,,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),力爭(zhēng)使工作質(zhì)量登上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,,為公司美好明天貢獻(xiàn)自己的力量與激情,。
第一、軍訓(xùn)
初到公司工作的第一天就是軍訓(xùn),,剛開始一聽,,感覺挺有意思的,大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn),,只是走一個(gè)流程而已,,想著不會(huì)很嚴(yán),真正經(jīng)歷了才知道沒那么簡(jiǎn)單,。馬教官為了讓我們站好軍姿,,就把撲克牌夾在我們手里,容不得我們有半點(diǎn)的松懈,,想偷懶就更不用說啦!在訓(xùn)練時(shí)每當(dāng)我感覺到累,、想到要偷懶時(shí),就會(huì)想起"人無壓力輕飄飄,,莖無壓力不出油"之類的勵(lì)志名言,,來激勵(lì)自己,為自己加油打氣,。軍訓(xùn)使學(xué)會(huì)了給自己加壓,、釋壓,在壓力下成長(zhǎng),、進(jìn)步,。每天的基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練,看似簡(jiǎn)單但要做到標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范還須要我們反復(fù)的去練習(xí),、去訓(xùn)練。軍訓(xùn)不但能培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神,,而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)的意志,。培養(yǎng)良好的個(gè)人形象和姿態(tài)。為今后的工作中能嚴(yán)格要求自己,,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,,做好了鋪墊!
第二,、培訓(xùn)
軍訓(xùn)的同時(shí),楊總開始了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的課程,,作為服務(wù)行業(yè),,細(xì)節(jié)化服務(wù)禮儀很重要,通過學(xué)習(xí)使我在自身能力和素質(zhì)方面有了很大的提升,,在培訓(xùn)課程中不時(shí)地穿插各種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小游戲,,用傳名片游戲讓我們從中感悟出團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,讓我們深刻地感到一個(gè)團(tuán)隊(duì)要齊心協(xié)力,,互相配合,。在"人生應(yīng)該養(yǎng)成的十大好習(xí)慣"的培訓(xùn)中,使我們能夠正確認(rèn)識(shí)到"一個(gè)好習(xí)慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,,感悟出好的習(xí)慣養(yǎng)成貴在堅(jiān)持。培訓(xùn)時(shí)楊總親自授課,、他言語(yǔ)幽默,、講解細(xì)致,讓我們帶著快樂的心情學(xué)習(xí),,通過培訓(xùn)使我學(xué)到了很多在社交過程中的溝通技巧和實(shí)用禮儀,。在以后工作生活之余我會(huì)堅(jiān)持不斷的練習(xí),將學(xué)到知識(shí)靈活應(yīng)運(yùn)到工作中,,立足澤龍細(xì)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定位,。
第三、上崗實(shí)踐
經(jīng)歷了前期的鍛煉,,終于在4月9號(hào)在升龍又一城對(duì)外開放之時(shí)我們客服接待第一次上崗,。統(tǒng)一著裝,帶著飽滿的工作熱情,,用規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重復(fù)著"歡迎光臨,、謝謝參觀"的禮貌用語(yǔ),,雖然工作很枯燥、很辛苦,、在剛開始的幾天,,每天站幾個(gè)小時(shí)下來,身心疲憊,,心里默默掉眼淚,,但當(dāng)我想到我們的價(jià)值,體現(xiàn)在能讓客戶感受到家的溫馨,,所以物業(yè)部每一位員工將更加努力,,以專業(yè)的態(tài)度,、細(xì)致的服務(wù),熱情的面貌為客戶提供良好的服務(wù),,為企業(yè),、為物業(yè)部樹立良好的形象。
第四,、拓展訓(xùn)練
為了加強(qiáng)公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作效率,,公司開展了云臺(tái)山拓展訓(xùn)練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡(jiǎn)單的軍訓(xùn),接著在教練指引下開始組建各自團(tuán)隊(duì),并選出各自的隊(duì)長(zhǎng),,在各隊(duì)精彩的隊(duì)容展示后,由帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)致開營(yíng)詞,所謂的拓展拉開了序幕,。隨后去了紅石峽和泉瀑峽等,,在游玩、訓(xùn)練的過程中大家彼此間互相照顧,,親如一家,,通過這次拓展訓(xùn)練,一是去大自然陶冶情操,,放松思想,,以便于自己今后能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理,。
五,、今后工作中怎么去做
新的環(huán)境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學(xué)習(xí),,處處多留意,,多看、多思考,、多學(xué)習(xí),、以便于能盡快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時(shí)間融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。也便于今后能在這個(gè)環(huán)境中更好的工作和學(xué)習(xí),。做為服務(wù)行業(yè),對(duì)個(gè)人的能力素質(zhì)有較高的要求,,在今后的工作中我會(huì)將以前學(xué)的東西運(yùn)用到工作中去,,不斷提升自己職業(yè)能力素質(zhì)的同時(shí),還要積極主動(dòng)的幫助周圍的同事們,,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),外界看的不是哪個(gè)人,,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,我會(huì)在心中時(shí)刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個(gè)人,,代表著物業(yè)部乃至集團(tuán)公司的形象,,勉勵(lì)自己向更高更好的標(biāo)準(zhǔn)做起,。力爭(zhēng)做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,。
總之,,經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我已能夠勝任自己目前所擔(dān)任的崗位,,并能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,,并積極全面的配合公司的要求來開展工作,,與同事能夠很好協(xié)調(diào)和配合,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。對(duì)人:與人為善,,對(duì)工作:不做,、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)!
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇九
三個(gè)月的試用期馬上就到了,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),,讓我以“零基礎(chǔ)”的姿態(tài)踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域。這三個(gè)月學(xué)到了很多,,我基本上已經(jīng)了解了在自己崗位上需要做的事,,熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并已進(jìn)入工作狀態(tài)?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在本職工作中,,我勤奮工作,虛心請(qǐng)教,,獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些問題,,資深的同事及領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,,讓我可以更好地完成工作任務(wù),促進(jìn)了我工作的成熟性,。
隨著時(shí)間的推移,,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來,。特別要感謝在這三個(gè)月期間帶我的同事和領(lǐng)導(dǎo),每當(dāng)我向他們請(qǐng)教問題的時(shí)候他們都慷慨的一一解答,。
這段時(shí)間里,,我向欒作福主任學(xué)到了很多工作上的技能,如:網(wǎng)絡(luò)和座機(jī)電話的安裝與維護(hù),,電視機(jī)頂盒的故障處理等等,。有些看似司空見慣的“簡(jiǎn)單”技巧,更需要的是細(xì)心和熟練?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以解決涉及網(wǎng)絡(luò),、電話、電視等方面的工作中的大部分故障問題,。對(duì)于一些比較棘手的故障,,我會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)一步的提升自己的層次,并讓自己在工作中不斷積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,在此期間,我院完成了室內(nèi)監(jiān)控的全面替換,。我負(fù)責(zé)跟著監(jiān)控師傅,,從開始到結(jié)束,從知之甚少到初步了解了監(jiān)控的安裝流程,、布線方法技巧,,并清楚網(wǎng)線、電源線,、視頻線的分類,,初步了解了標(biāo)簽打印機(jī)、光纜焊接機(jī),、光端機(jī),、硬盤錄像機(jī)等一些專業(yè)的工具和設(shè)備。
關(guān)于消防安全,,以前,,作為一個(gè)“外行”人,眼里的消防無非就是一旦發(fā)生火災(zāi),,澆澆水滅滅火,。火勢(shì)失控,,趕緊撥打119救援電話,。接觸到消防之后,才了解消防的背后也是一個(gè)博大精深的體系,,是一門值得不斷深究的學(xué)問,。才知道消防的精髓不是滅火,,而是防火。小到家喻戶曉的不用劣質(zhì)電源產(chǎn)品,、控制可燃物質(zhì),、滅火器,大到配備火災(zāi)報(bào)警控制器,、火災(zāi)顯示盤,、點(diǎn)型感煙探測(cè)器、手動(dòng)報(bào)警器,、消防栓等等,。不但要對(duì)它們的安裝位置了如指掌,原理和作用更是要熟稔于心,。像我院這樣行動(dòng)不便的老年人居多的服務(wù)單位,,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,后果不可估量,。所以做好防火工作,,防微杜漸,將安全隱患扼殺于未然尤為重要,。
我會(huì)盡快融入金都康復(fù)醫(yī)院這個(gè)大家庭,,在此期間我做了很多,也看到了很多,,也有很多讓我感同身受,。2020xx年終,剛?cè)肼殠滋旌笥行覅⒓恿嗽豪锏哪杲K大會(huì),,是我第一次見到這么多的同事聚在一起,。我坐在多功能廳最后面大門的位置,。大會(huì)進(jìn)行正中,,門突然開了,一位步履闌珊的奶奶走了進(jìn)來,,嘴里念念有詞,。坐在大門附近的同事看到后,紛紛轉(zhuǎn)過身,,圍著她坐成了一個(gè)圈,,有人給她讓座,有人和她“聊天”,。恰好臺(tái)上的領(lǐng)導(dǎo)講到:我們的很多員工照顧老人時(shí),,對(duì)脾氣不好的老人,打不還口,,罵不還口,,視如親人,。作為一個(gè)初來乍到的“外人”,不會(huì)覺得這話夸大其詞,。那時(shí)我覺得,,這單位的企業(yè)文化真是溫馨。
在工作中,,我清楚只有理論,,沒有實(shí)踐,那么一切的設(shè)想都只是空想;只有實(shí)踐,,沒有理論,,那么日常工作也不會(huì)得到提升和完善。唯有理論實(shí)踐相結(jié)合工作才能完成的保質(zhì)保量,。
今后,,在工作中,會(huì)不斷反思自己的工作和行為,,改善,、完善工作方式。
消防安全重于泰山,,關(guān)系到單位員工,、財(cái)產(chǎn)的安全。我會(huì)不斷擴(kuò)展學(xué)習(xí)了解各種消防器材,、設(shè)備,、安全知識(shí),提高自己的防范意識(shí),,更新觀念,,與時(shí)俱進(jìn),不斷尋求消防管理的新模式,。
監(jiān)控方面,,我會(huì)努力維護(hù)好我院的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),重要區(qū)域范圍內(nèi)不留盲區(qū)死角,,做到定時(shí)巡查,、似疑當(dāng)察,保障單位,、員工,、老人、親屬的財(cái)產(chǎn)和人身安全,。
網(wǎng)絡(luò),、電視方面,會(huì)不斷擴(kuò)展相關(guān)方面的知識(shí),爭(zhēng)取將好的點(diǎn)子應(yīng)用到我門的日常工作中,,時(shí)刻作好為同事,、為老人服務(wù)的準(zhǔn)備,做到有叫必應(yīng),、有問題及時(shí)解決,。
在以后的工作中,我會(huì)全力協(xié)助時(shí)中國(guó)主任,、欒作福主任將消防,、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò),、電視方面工作進(jìn)行的有聲有色,,卓有成效,為單位作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
市場(chǎng)推廣試用期工作總結(jié)篇十
我于20--年參加浙江省公務(wù)員考試,,被錄用為公務(wù)員,20--年11月到衢州市公安局工作,。一年來,,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持幫助下,我立足本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,時(shí)刻保持“謙虛、認(rèn)真,、務(wù)實(shí)”的工作態(tài)度,,始終堅(jiān)持刻苦鉆研、勤奮學(xué)習(xí),,切實(shí)履行好崗位職責(zé),,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在實(shí)際工作中不斷鍛煉自己,、磨練自己,,工作能力有了很大的提高,但同時(shí)還存在著欠缺和不足,,現(xiàn)從德,、能,、勤,、績(jī)、廉五個(gè)方面將一年來的思想,、工作,、生活情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
在工作和學(xué)習(xí)中,,堅(jiān)定立場(chǎng),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)和修養(yǎng)。首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,。提高了自身的理論水平,學(xué)會(huì)用科學(xué)的理論武裝自己,,努力改造主觀世界,,樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,充分把理論和實(shí)踐有機(jī)聯(lián)系起來,,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn),、方法來分析和解決問題,、指導(dǎo)工作、提高自己的工作水平,。其次,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神,弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),,保持政治上的清醒和堅(jiān)定性,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,。我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,率先垂范、以身作則,,不與罪犯套近乎,、拉關(guān)系,沒有索要,、接受過罪犯及其親屬的任何財(cái)物,,時(shí)刻做到自重、自醒,、自警,。堅(jiān)持把廉政建設(shè)變成自覺行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到“立警為公,,執(zhí)法為民”,,自覺抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,以清廉為榮,,以腐敗為恥,,不斷增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性,做到拒腐蝕永不沾,。最后,,是積極參加局組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng),并認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件,,不斷用新的理論知識(shí)武裝自己,,指導(dǎo)自己的工作。
二,、工作業(yè)務(wù)方面
在新的工作崗位和領(lǐng)域,,有很多新的知識(shí)、新的業(yè)務(wù),、新的文化需要去學(xué)習(xí)和掌握,。在工作中,我從最基礎(chǔ)的一點(diǎn)一滴做起,,腳踏實(shí)地學(xué)習(xí),,立足本職工作,刻苦鉆研工作方法,,不斷開拓創(chuàng)新,。一年來,通過向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),、向老干部學(xué),使我學(xué)到了很多監(jiān)管和服務(wù)方面的工作方法,,能夠正確處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。通過一年來的工作和學(xué)習(xí),我的組織管理能力,、綜合分析能力,、處理問題能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有了很大的提高,,保證了各項(xiàng)工作的正常開展,。作為一名巡查干部,既要對(duì)自己的管轄區(qū)域做到了如指掌,,更要能應(yīng)付各種可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,。因此,只有全面履行工作職責(zé),,才能把更好的做好市場(chǎng)監(jiān)督工作,,規(guī)范市場(chǎng)秩序。而這就要求自己在具備執(zhí)法工作能力的同時(shí),,還要具備有教育工作能力和組織工作能力,。于是在工作之余,經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí),,多看,、多問、多學(xué),、多做,,學(xué)習(xí)他們管理責(zé)任區(qū)的方式方法以及處理問題、化解矛盾的技巧,。
三,、日常生活方面如何迅速、有效地融入公務(wù)員這個(gè)集體,,是每一名新兵必須面對(duì)的考驗(yàn),。
我始終堅(jiān)持真誠(chéng)待人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,和諧相處,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的作風(fēng),不趨炎附勢(shì),,不欺上瞞下;不在背后議論他人是非,,豁達(dá)大度,不小肚雞腸,,大事講原則,,小事講風(fēng)格,不與同事斤斤計(jì)較,。在單位工作期間,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,積極參加各項(xiàng)有關(guān)活動(dòng),,充實(shí)自己的業(yè)余生活時(shí)間,和同事們打成一片,,增強(qiáng)了集體的榮譽(yù)感,。
四,、存在的問題
總結(jié)一年的工作,我也清楚看到自己身上的不足之處,,主要有:一,、對(duì)工作的了解、分析不夠多,,業(yè)務(wù)知識(shí)還存在欠缺,,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高,,而且工作積極性不穩(wěn)定,,時(shí)好時(shí)壞,工作中還有出現(xiàn)不專心,、開小差的現(xiàn)象,,需要進(jìn)一步改進(jìn)。二,、工作方式方法有待改進(jìn),,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)因?yàn)樽约汗ぷ鞣绞椒椒ǖ钠疃鴮?dǎo)致工作開展得不理想,往往事倍功半,。三,、思想上有依賴性,不注重細(xì)節(jié),,有時(shí)怕麻煩,,存在畏難情緒,有時(shí)思想還會(huì)出現(xiàn)僥幸心理,,這需要我今后努力克服,。
回顧一年來的工作,雖然在思想上,、工作上,、生活上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但我深知離一名合格的執(zhí)法人員相距甚遠(yuǎn),,在今后的工作中我一定克服存在的缺點(diǎn),,揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí),,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),,積極進(jìn)取,,盡快成長(zhǎng),努力做好本職工作,,努力把自己培養(yǎng)成合格的學(xué)習(xí)型,、實(shí)踐型復(fù)合型人才,。