總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,。通過學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。辦公室的工作千頭萬緒,,簡歷的初步篩選,、接待面試人員,、文書處理、檔案管理,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有序。
1,、積極和有關(guān)人員交流,、溝通,及時了解情況,、工作進(jìn)度,,將問題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂;
4,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費、水電費,、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
二,、加強自身學(xué)習(xí),,提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,,保證了各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、存在的問題和今后努力方向
雖然取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠細(xì)致,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,由于閱歷等原因,,有時考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報;第三,,注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇二
不知不覺來到公司已經(jīng)滿1個月了,,這期間逐步融入了這個團隊;在接近年底的這一個月里,,人力資源市場可以說挑戰(zhàn)不小,,但通過我部門齊心協(xié)力,終于能夠保證我公司人力資源的基本滿足生產(chǎn)任務(wù)的需求,;現(xiàn)試用期已滿特向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,,以下是我這1個月的工作情況總結(jié):
一,、行政方面
1、對員工和干部反映強烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對外承包和伙食改善,;通過努力,,現(xiàn)在員工對飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳疲粚玖羧似鸬讲恍∽饔谩?/p>
2,、門禁保安管理,;通過對保安工作加強監(jiān)督檢查,使部分員工違反門禁登記管理的現(xiàn)象大大改善,;為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。
3、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作,,配置擔(dān)架,、安全頭盔、消防沙等,;并補充安全生產(chǎn)資料,;為我公司能夠順利通過安全部門的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ)。
4,、正在制定的宿舍檢查追究機制,,將對我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證。
二,、人事方面
1,、招聘工作:通過一個月的招聘工作,使初來公司時公司人員缺口接近20%的狀況得到明顯改善,,基本能夠滿足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要,;對個別員工的辭職和請假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,大大減少了人員流失率,。
2,、培訓(xùn):通過和生產(chǎn)部及品管部的合作,使新員工培訓(xùn)機制越來越流程化和細(xì)致化,,對我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高,。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強化這樣的成果;使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步,。
3,、制度建設(shè):我公司的管理團隊非常年輕,,公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,,很多的管理實踐不缺乏有好的初衷和實踐效果;加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗,,使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素;比如說年休假問題,,建議反饋問題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲備干部等,;希望以我公司管理團隊的優(yōu)秀管理經(jīng)驗的整合以達(dá)到良好的管理效果。
4,、員工關(guān)系:通過進(jìn)行離職訪談的工作,,使管理上的一些隱藏的問題得以清晰,一些隱性的對員工的傷害情況得以顯現(xiàn),;以便于我們更好地改善工作方法和理念,;以加強我公司核心競爭力。
三,、建議方面
1,、每個崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強溝通,明確責(zé)任是為分清責(zé)任,,但要做好工作必須加強溝通,,畢竟很多工作都牽涉到幾個崗位甚至部門。
2,、團隊的學(xué)習(xí)一直沒有擺上臺面,,建議每周例會的最后部分由主持人組織大家分享一個管理案例大家可展開討論,為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步,。
以上是我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)和建議,,希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好;為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,!
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇三
回顧這一個月,,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥,,懵懵懂懂,、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,,一路磕磕絆絆的走過,。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,,快速的融入到行政部這個小家庭中,,個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、以誠實的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,,行政部的人也相對的比較少,,我作為一個新人,,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項工作。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新人,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡能力去做到完美,。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,,來對待所有事情。
二,、加強學(xué)習(xí)的力度,,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,,除去第一條的誠實,,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力,。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),,但是能夠配合同事完成各項指標(biāo),,從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨立完成工作,。
另外,,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識,。也虛心向前輩請教,,取長補短,增強自己的服務(wù)意識,。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去,。
三、堅持做好每一項日常工作,,快樂工作,,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,,并更新好sps,,方便蔣花查詢。
2,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理
和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
四,、存在的不足
1,、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,比如在整理會議紀(jì)要時,,沒有抓住重點,,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便,。
2、對工作程序掌握不充分,,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒,。
3,、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,,顯得有些許毛躁,。工作是相對簡單但又繁、雜,、多,,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,、做事草率的情況,,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇四
經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了我們中心這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、認(rèn)真負(fù)責(zé),、團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠及時,、有效的完成上級交辦的工作任務(wù),。
二、加強學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有創(chuàng)新,、積極進(jìn)取的工作理念,同時要依照中心的實際情況來看待一切,,才能適應(yīng)中心未來的發(fā)展,。因此,為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作能力,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料一直在不斷的學(xué)習(xí)。工作中,,能從中心大局出發(fā),,從中心整體利益出發(fā),,凡事都為中心著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù),、接待來客相關(guān)禮儀,以及有關(guān)自己工作所需要的相關(guān)知識,。
三,、堅持做事先做人,努力做好日常工作,,一年來主要負(fù)責(zé)的工作如下:
1,、日常辦公方面,負(fù)責(zé)中心重要來電,、傳真,、快件的收發(fā)及傳遞;負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集,、公文起草;負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā),、跟蹤、落實和反饋;
2,、行政事務(wù):負(fù)責(zé)來訪賓客的具體接待工作;負(fù)責(zé)中心相關(guān)會議的組織籌備工作;負(fù)責(zé)填報表格,、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作;
3,、采購保管:根據(jù)要求采購,、保管、發(fā)放日常辦公用品并及時登帳;負(fù)責(zé)中心禮品的入庫,、領(lǐng)用,、保管;
4、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作;負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫,,協(xié)助中心網(wǎng)站,、簡報、季刊的編辦;,。
5,、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用,、檢查,、核對,、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記,、移交,、報損等工作;
6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
四,、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,要做到虛心學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高個人素養(yǎng),。時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極進(jìn)取,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。平時要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,,我還有很多不足。
2,、對工作程序掌握不充分,,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,。
3,、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)改進(jìn)。
六,、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、取長補短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實,。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實干,,肯干事,敢干事,,能干事,,會干事。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,提高自身的工作能力,以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。
七、對中心前景的規(guī)劃
對中心未來發(fā)展的前景在此僅代表我個人的觀點陳述,,
首先,,中心要以實力求生存,不斷探索新的應(yīng)用,,能夠在此行業(yè)獨占鰲頭,。
物聯(lián)網(wǎng)代表了未來的發(fā)展方向,被稱為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)第三次浪潮,,具有龐大的市場和產(chǎn)業(yè)空間,。其具有無所不在及智能信息處理的特點,其應(yīng)用領(lǐng)域涉及能源,、交通,、金融等和國家機密信息密切相關(guān)的行業(yè)。要充分發(fā)掘行業(yè)需求,,以應(yīng)用需求拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,初期可借助政府平臺的支持,通過應(yīng)用試點示范項目,,面向重點行業(yè)企業(yè)推廣物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵應(yīng)用,,形成產(chǎn)業(yè)突破和規(guī)模化增長,。
其次,,中心應(yīng)把人才的吸收放在一個突出的地位上。
人是企業(yè)的根本,,對于我們公司來說,其主體是面對高科技技術(shù)的,。這就要求公司必須要有大量的具有高素質(zhì)的人才,人才從哪里獲得,,如何將已應(yīng)聘公司的人才留住,,這就需要采取一定的措施,公司一方面要給予他們優(yōu)惠的待遇和扶持;另外,,公司還應(yīng)該給予他們廣闊的空間,讓他們能夠發(fā)揮自己特長,,使他們各盡所能,。以骨干充實第一線隊伍,以精兵強將適應(yīng)第一線要求,,把握現(xiàn)代企業(yè)“精干,、高效”的用人原則。另外我認(rèn)為公司應(yīng)該建立健全的獎懲制度,,打破舊格局,,實行獎勵先進(jìn),對于落后或完不成任務(wù)的應(yīng)該給與處罰,,以增加危機感和責(zé)任意識,,充分體現(xiàn)個人能力,使隊伍處于活水之中,。
還有,,要積極把握多方面的信息。
當(dāng)今社會正處于一個信息高速運行的階段,它的運行與更新是相當(dāng)快的,,而信息對于一個企業(yè)來說是尤為重要的,,企業(yè)發(fā)展的成敗與能否及時把握并運用相關(guān)的信息是分不開的,我們公司應(yīng)在這一方面采取積極的措施,,一方面要針對于各個油田展開了解,,以獲取他們的最新動態(tài)及走向,使我們的步伐緊跟油田,,那樣才能使我們公司與各油田的業(yè)務(wù)往來繼續(xù)進(jìn)行下去;另一方面要深入市場,,了解我們公司的產(chǎn)品的銷售情況及用戶對產(chǎn)品的反饋信息,積極改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量,,使之適應(yīng)于更多的用戶,。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇五
-xx年10月,本人有幸入職xx公司行政秘書崗位,。三個多月來,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,,本人很快熟悉了公司的基本情況,,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識面得到了拓寬,,能力得到了鍛煉,,工作經(jīng)驗得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了較大提高,,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身公司行政秘書工作的熱情,。
一、加強理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,,在思想上,本人自覺加強理論學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì),。首先,主動加強理論學(xué)習(xí),,除了通過電視,、報紙關(guān)心時事政治外,還注重學(xué)習(xí)重要思想,,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,、書籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,,自覺樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。其次,,注重發(fā)揮理論知識對實踐的指導(dǎo)作用,將理論知識轉(zhuǎn)化為行動,。自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀以及社會主義榮辱觀,,恪守職業(yè)道德,努力弘揚社會新風(fēng),。堅持把相關(guān)國家政策,、學(xué)校政策以及公司的理論經(jīng)驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗的同時,,進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì),。另外,本人還虛心向理論水平較高,、實踐經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí)和請教,。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng),、理論水平都有了不同程度地提高,,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二,、夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,切實做好本職工作
作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,,本人不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),,主要涉及了日常行政事務(wù),、經(jīng)費管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的工作,,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高,。
首先,做好日常行政事務(wù),。公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎,,但卻因為聯(lián)系方方面面而不容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、周到細(xì)致的原則,,力求做好各項工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作,。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記,、傳遞、立卷和歸檔工作,,及時傳達(dá),、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項規(guī)章制度,;及時收發(fā)和傳遞公司各類文件,、信函及通知,確保信息流轉(zhuǎn)的快捷,、有效,。二是負(fù)責(zé)會務(wù)工作,。根據(jù)公司安排,做好各類會議的籌備,、記錄等工作,。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對學(xué)校組織的重大事項,、大型活動和臨時性任務(wù)的安排,、檢查和落實工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集,、整理各類活動的員工信息以及上報名單,、下發(fā)通知工作;管理公司的日常支出,;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補貼,、獎金和物資;及時處理和完成公司主任交辦的其他各類事務(wù),。
其次,,做好經(jīng)費管理工作。規(guī)范程序,,嚴(yán)格操作,,做好公司各類經(jīng)費的預(yù)借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課,、大學(xué)化學(xué)實驗,、黃石地質(zhì)教學(xué)實習(xí)、攝影測量教學(xué)實習(xí),、地質(zhì)認(rèn)識實習(xí),、工程結(jié)構(gòu)試驗與監(jiān)測課程試驗、培養(yǎng)方案評審等實習(xí)實踐經(jīng)費的報賬工作,。
再次,,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識,,分門別類地做好公司文件,、實習(xí)申請表存檔資料、教職工簽收單,、學(xué)生活動申請單,、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫單等重要資料的整理,、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,,對20xx年度公司檔案資料進(jìn)行了分類整理,,并提交檔案室,。
第四,做好資產(chǎn)管理工作,。根據(jù)學(xué)校安排,,配合資產(chǎn)處對公司的資產(chǎn)進(jìn)行了清查。完成-xx年10月至12月公司辦公用品的申報,、登記,、保管、發(fā)放,、領(lǐng)用工作,,做到賬物相符。做好公司辦公設(shè)備,,包括電話,、復(fù)印機、傳真機,、電腦等固定資產(chǎn)的管理和使用,。
三、注重溝通聯(lián)系,,積極發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神
公司是一個綜合機構(gòu),,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,,發(fā)揮著橋梁紐帶作用,。因此,,在工作上,,本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,,做好各項工作,。一是加強溝通協(xié)調(diào),做好與其他職能部門間的往來工作,。與人事處加強聯(lián)系,,做好人事系統(tǒng)管理,、考勤記錄,、教師招聘,、住房調(diào)查、培訓(xùn)計劃表上報等工作,;與圖書館加強聯(lián)系,,做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作,;與院辦加強聯(lián)系,,做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯(lián)系,做好教師生日福利的申請和辦理工作,;與教務(wù)處加強聯(lián)系,協(xié)助做好畢業(yè)生清考以及準(zhǔn)考證發(fā)放工作。二是分工不分家,,與公司同事協(xié)同作戰(zhàn)。公司是一個有機的工作整體,,盡管大家的工作職能和分工不同,,但是,,本人能夠團結(jié)同志,做到分工不分家,不分份內(nèi)和份外,,與公司同事心往一處想,、勁往一處使,,相互配合,,取長補短,,充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神,,共同做好公司的各項工作,。
過去的三個月,是不斷學(xué)習(xí),、逐步充實的三個月,是積極探索,、漸漸成長的三個月,。在整個工作過程中,,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,,富有工作熱情,具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心,,并注重學(xué)習(xí)新知識,、新技能,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,取得了一定的成績,。然而,,與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,,與先進(jìn)同志的示范相比,,本人的工作還有很大的差距,,還存在很多不足,。比如,,由于工作時間不長,,對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識,,致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后,,影響了工作效率,;由于專業(yè)局限,欠缺財務(wù)報賬方面的知識,,從而影響了經(jīng)費管理工作效率,。對于這些問題和不足,,在今后的工作中,,本人將嚴(yán)格要求自己,,加強學(xué)習(xí),,積極實踐,,努力克服不足,,以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加扎實的工作,、更加出色的服務(wù),,切實做好本職工作,。
在此,,特向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對本人的工作態(tài)度,、能力和表現(xiàn)做一個全面的考量。同時,,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任,、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我,、提高自我的機會,,使本人的思想境界,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神,。
最后,,熱切希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,,正式成為公司中的一份子,,為公司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇六
20xx年xx月xx日,,我通過面試,,來環(huán)??萍加邢薰竟ぷ?,不覺已經(jīng)工作四個月了,,5,、6月是畢業(yè)實習(xí),7,、8月為試用期,在這幾個月的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下,。
一、思想方面
在工作初期,,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),,同時努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。在黨支部會議中,,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,體會到一切事情重在干實事,。同時積極參加公司黨組織活動,走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神,。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作,。
1.耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作
我認(rèn)真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,,理清財務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財務(wù)制度,,做好每一筆賬,,確保了收支平衡,。對于每一筆進(jìn)出賬,,我都認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案,。按照財務(wù)制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,,搞好每月例行對賬。
2.積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,并根據(jù)工作需要,,制作表格文檔。
幾個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),,同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,,并參與同事的工作資料的整理等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2.工作不很扎實,,不能與時俱進(jìn),。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,,彌補不足,爭取做的更好,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇七
我于x月x日入職至今將滿兩個月了,。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,工作中有進(jìn)步也有需要提升的地方,。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié),。
一、人事方面
1,、人力資源管理
明確工作職責(zé),,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;
2、培訓(xùn)
完善公司章程并制作章程ppt,,展開全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識的培訓(xùn)。
3,、考勤及績效考核
整合考勤表,,改善請假流程并完善考勤制度,,進(jìn)行有效的考勤管理;績效考核方面,,由于之前的考核不科學(xué)暫時不采納,,新的績效方案目前正在規(guī)劃中,。
4,、招聘
拓展招聘渠道,,積極收集合適的簡歷
剛進(jìn)入公司,,可用的招聘渠道只有58同城網(wǎng)及趕集網(wǎng),為招到合適人才,,我積極拓展招聘渠道,,注冊了大街網(wǎng),,我的工作網(wǎng),,卓博人才網(wǎng),,廣西人才網(wǎng)綜合評審決定增加需付費的廣西人才網(wǎng)和免費的桂冠人才網(wǎng),。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才,,自動投簡歷的人相當(dāng)有限,為此,,我積極跟用人部門溝通,,主動查找合適的簡歷并及時收集,。
5,、規(guī)范并完善招聘流程
為使招聘規(guī)范化,,我創(chuàng)建了企業(yè)qq,,用于作為跟求職者溝通的窗口,,同時擬定了面試通知函,,針對有意向的求職者及時發(fā)出面試通知,,對預(yù)約了沒有參加面試的人員及時進(jìn)行回訪跟進(jìn)。 在公司急招的情況下,,為了吸引人才,,我積極采取各種措施,包括運用企業(yè)qq空間進(jìn)行公司簡介及形象宣傳,。通過努力,,成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來面試,,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職),。 入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納,。 目前仍有兩個崗位(php程序員、網(wǎng)站運營專員)缺人,,招聘工作會繼續(xù)進(jìn)行,并會不斷改善,。
6,、員工關(guān)系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理,,不斷熟悉入職辦理流程,。積極了解新員工入職后的工作心態(tài),對其進(jìn)行人文關(guān)懷;相續(xù)處理公司員工的辭職,,規(guī)范辭職手續(xù)辦理;對有離職意向的員工,,積極進(jìn)行溝通,,使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注,,以便盡好的服務(wù)于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷,。
7、積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;4)與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,,處理好臨時事務(wù),。
二、行政方面
由于公司新搬來,,各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現(xiàn)的辦公問題需要解決,,故一切都需要核定并落實,。為此,我做了以下方面努力:
1,、明確各項費用(網(wǎng)費話費、物業(yè)費,、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù);
2,、及時新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問題(座機無法打出,、空調(diào)無法使用,、打印機無法打印,、個人電腦運行過慢等等),,及時購買辦公用品;
3,、及時記錄周例會和月例會的會議紀(jì)要并發(fā)給參會人員;
4、其他臨時事務(wù)的處理,,包括保潔、送水等,。
三,、財務(wù)相關(guān)
1、及時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水
2,、整理票據(jù)并及時填寫相關(guān)表格。平常注意及時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時方便記錄;四,、客服工作
3、了解客服工作內(nèi)容,,及時登錄和qq回答問題;
4,、為方便快速處理客戶咨詢,積極編輯快捷回復(fù);
5,、處理hm2購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送;
6,、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理,,積極打包書籍并及時讓快遞上門取件;以上是我個人試用期期間所做的工作,有做得好的方面,,也有做得不足的地方,,總結(jié)如下:
好的方面:認(rèn)同公司文化,,具備一定人力資源管理知識及技能;具有招聘經(jīng)驗,能夠完善招聘相關(guān)流程;辦事積極主動,,行動力強;工作盡職盡責(zé),,責(zé)任感強;能夠虛心聽取他人意見并及時改進(jìn);吃苦耐勞,,肯學(xué)肯做。
不足之處:說話語氣較硬,,易讓人誤解,,說話方式有待改善;沒有及時明確客服工作職責(zé),,以致前期客服工作做得不好,,以此影響到總體工作的安排,時間調(diào)控方面欠科學(xué);考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張;作為人事行政專員,,對各大模塊的掌握有待提升,,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。 對于不足之處,,我打算實行以下提升措施:
1,、學(xué)會更好控制情緒,改善說話語氣及方式,,提高溝通能力;
2,、為了做好客服工作,,抽空了解網(wǎng)站各大模塊,并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識;
3,、及時填寫工作日程,,并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時間,,不斷提高時間利用率,并及時進(jìn)行工作總結(jié);
4,、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),,深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,,熟悉公司制度及文件,,讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一;
5、不斷進(jìn)行反省,,針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
6,、針對工作中進(jìn)展不順利的問題,,理清思路重新整理,。
入職至今,,我能夠勝任本崗工作,并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù),,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn),。無論是任何事情我都會盡職盡責(zé),精益求精,,做到高效完成任務(wù),。
以上是我兩個月以來,工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作,,以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,,充滿熱情的去工作,。盡最大的努力,,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇八
白駒過隙,時光飛逝,,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)申請轉(zhuǎn)正,?;叵胛覄倎砉镜膱鼍?,仿佛就在昨天,。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),面對新的工作,、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血,。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索,、學(xué)習(xí),,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,,我簡要匯報下我試用期的工作情況,??偟膩碚f,,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分,。
一,、行政工作,。
試用期前半段,,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程,。
在公司籌備期間,,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作,。
公司開業(yè)后,,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理,、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會,、第一屆第二次董事會的工作。
二,、風(fēng)控工作,。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,,按照公司規(guī)定,,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,,公司合同檔案庫初具雛形,。如今新的業(yè)務(wù)資料,,也能做到及時歸檔整理,。
業(yè)務(wù)方面,,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺,。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位,。
試用期的結(jié)束,對我來說是這個階段的終點,,也是下一個階段的起點,。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,讓我更加看清了自己的實力,,擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí),,積極工作。在接下來的工作中,,我會繼續(xù)堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工,。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,,給了我人生新的起點,,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,,謝謝你們。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇九
經(jīng)過這三個多月來的不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我三月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強、可操作性強,、落實快捷等,。
三、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記、擬辦,、批辦、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存,、歸檔,,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù),。
5,、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人、財,、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn),。并且,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序,。
四、嚴(yán)格要求自己,,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無過信念,,來對待所有事情,。
五、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,、做事草率的情況,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,,行必果,。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,,三個月內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作,、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的三個月里,,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇十
作為一名實習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,,擔(dān)任行政助一職,。回顧自己在歐拓兩個多月日出日落的時光,,心中有很多體會,。通過實習(xí)讓我增長了見識,,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習(xí)過程中我遵守紀(jì)律,,服從安排,,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,,從而更高更遠(yuǎn)的看待問題,。
作為助理,,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印,、接受,、傳達(dá),、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,,如傳真機,、打印機等掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,,同時也學(xué)到了更多有用的東西,。同時,,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,,做好招聘,,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,,分類整理公司人員請假,,辭職,工作方面的資料,,便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。此外,辦公用品的采購,,工作餐的訂購,,快遞郵件的收發(fā),,勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說過,,在人力行政部,,我們的客戶就是員工,,只有是員工滿意,,才是對工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn),。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,工作強度很大,,有時候我會整個上,、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯會奔波各處,,安排面試,,入職及簡單的培訓(xùn),,偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),,星期天還會額外加班整理公司的各種文件,,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易,,做著難,,每天要發(fā)傳真,、收信件,、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂,。 開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,,難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌,,不管大事小事都要說聲謝謝,,對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,,是給我上了一堂禮儀課。主管更是愿意教我,,把一些事情交給我自己去處理,,鍛煉我的能力,,每次我有問題都會耐心解答,,循循善誘,。在工作的間隙,,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,,思維方式,,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率,。
在這2個月的實踐學(xué)習(xí)中,,我學(xué)到了很多知識,,這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,,我從研究已成的材料入手,,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,,然后再進(jìn)行深入加工,,經(jīng)過反復(fù)推敲,,最后定稿,。對工作中存在的問題,,我積極動腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對于要印發(fā)的文件,,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,,至少三遍以上,,并請其他同事幫助把關(guān),,減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放,。實習(xí)期間復(fù)印,、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),,看一些重要文件,,參加一些重要會議,所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),,知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,,我始終要保持精神飽滿,,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的,,即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,,也應(yīng)該一絲不茍,,兢兢業(yè)業(yè)地做好,。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,,看似容易,,其實難,,需要認(rèn)認(rèn)真真地對待才行。
經(jīng)過兩個月的實習(xí),,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排,。如:
1.公司培訓(xùn)制度不完善,,新員工的培訓(xùn)不到位,,導(dǎo)致員工對公司的文化等不能夠深刻理解,。建議完善員工培訓(xùn)制度,加強自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤,。
2.采購制度不合理,后勤管理混亂,,一些規(guī)定性制度沒有很好的完成,。導(dǎo)致勞保辦公用品購買程序重復(fù),,資源的浪費,。建議完善采購制度,,明確購買管理體系,,提高資源利用效率,節(jié)省公司開銷,,更好的服務(wù)員工,。
3.車間環(huán)境不理想,,福利較少,。建議增加員工福利,,改善車間環(huán)境,,以更好的留住老員工,,招聘更多的新員工,,以發(fā)展壯大公司。
4.物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,沒有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi),,導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,,雖然近期來有所好轉(zhuǎn),,但是仍舊不盡如人意,,財產(chǎn)安全得不到保障,。
實習(xí)是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,,如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇十一
不知不覺,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個寒冷的季節(jié),我踏進(jìn)了一個令我感到溫暖的公司,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,,執(zhí)著堅定的信念。
回顧這半年來的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作,。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn),。辦公室的工作千頭萬緒,,簡歷的初步篩選,、接待面試人員、文書處理,、檔案管理,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯,,基本做到了事事有序,。
1、積極和有關(guān)人員交流,、溝通,,及時了解情況,、工作進(jìn)度,,將問題反饋到分部主管,,以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神,。
3、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、水電費、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況,,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。
二,、加強自身學(xué)習(xí),,提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,,保證了各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、存在的問題和今后努力方向
雖然取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,由于閱歷等原因,,有時考慮不夠周全,。我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報;第三,,注重形成良好的工作氛圍,。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。
行政文員轉(zhuǎn)正個人工作總結(jié)范文篇十二
自20xx年xx月xx日進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,。行政工作瑣碎,,為了搞好工作,,,,經(jīng)常向于經(jīng)理請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我認(rèn)為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識,。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象,。 所以,,從前臺迎客開始,,好的開始是成功的一半,。我覺得,,不管哪一個崗位,,不管從事哪一項工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。有了對其重要性的認(rèn)識,,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。以下是我20xx年上半年工作總結(jié):
一、具體工作表現(xiàn)
a ,、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔,、打印,、辦公用品發(fā)放等),,做好行政后勤工作計劃;
b,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c,、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d,、能夠主動承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯誤,,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
1,、辦公用品的管理
起初剛到公司的時候,,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,,根據(jù)平時使用的情況,,,,尋找一家專門做辦公用品的公司,,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來,。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報告,,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需,。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,,在周五的時候會提前把審計部預(yù)計需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作,。
2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計
在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),,都做一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦,、復(fù)印機,,小到桌椅、微波爐,。
3,、月底工作
每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。
每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費,、物業(yè)管理費,、停車費、保潔費,、電話費,、快遞費、辦公用品費,、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細(xì)上交于經(jīng)理,,并做出本月與上月金額的對比。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺工作的實際需要,, 年初有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。
5,、把小事做好
行政工作是繁瑣的,,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,,努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作,。
⑴每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng),。上下班時要整理好前臺的物品,,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做,。前臺大廳隨時都要保持整潔大方,。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水,。傳真機,、復(fù)印機、打印機沒有墨時,,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,,及時打電話通知物業(yè)派人上來,,不管有什么問題都要想辦法盡快解決,。
⑵前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話,、收發(fā)快件)。做好這項工作,,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好,。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室,。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,,親切大方。引客入座后倒上茶水,,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,,請稍等。
⑶轉(zhuǎn)接電話,,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!悅成!問清楚對方找哪位,,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員,。
二、工作收獲
1,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
2,、工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
三,、工作不足
工作細(xì)心度仍有所欠缺。
四,、今后工作方向
1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,有效率,,細(xì)心不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,。接電話時,,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意,。
2、加強禮儀知識學(xué)習(xí),。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),。
3、不斷充電,,每天都利用工作閑暇時間學(xué)習(xí)人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來,。
五、總結(jié)
以上是我的個人工作總結(jié),,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實踐而逝去,。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,,使我有機會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,,勤能補拙,,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會更好!