總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
公司普通員工個(gè)人總結(jié)1篇
時(shí)間飛逝,,光陰如梭,回顧即將過去的20__年,,是辛苦的一年,、歡樂的一年、付出的一年,、也是收獲的一年,,這一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),,我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,,顧全大局,,服從分工,思想作風(fēng)端正,,工作作風(fēng)踏實(shí),,敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),,開拓進(jìn)取,,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,,能夠正確,,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng),,能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情景下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),,熟練操作新系統(tǒng),。在實(shí)際工作中,牢記王行長的教導(dǎo),,辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,,舉手招迎,總能想客戶之所想,,急客戶之所急,,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),,自覺遵守各種規(guī)章制度,,對(duì)客戶誠心、熱心,、細(xì)心,、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,,認(rèn)真審查憑證,、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確,、合法后才能輸入電腦,。保管好自我的磁卡、印章,、重要空白憑證,、密碼等也是至關(guān)重要的,,做到專人專卡,、專人專章,、重要憑證不空號(hào)跳號(hào),、密碼不外泄并及時(shí)更換,,日終做好軋帳工作。每一天以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神對(duì)待自我所從事的各項(xiàng)工作,,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,,本人事業(yè)心,、職責(zé)心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度進(jìn)取,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到、不早退,。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,,以用戶滿意為宗旨,,努力為客戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,,我使用的是微笑服務(wù),,且做到“來有迎聲,問有答聲,,去有送聲”,,努力供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,。
回顧這一年的工作里,,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,看傳票的時(shí)候還是不夠仔細(xì)和認(rèn)真,個(gè)別工作做的還是不夠完善,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),,擴(kuò)大自我的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫忙中提高自我,、更加嚴(yán)格要求自我,為中行的發(fā)展添磚加瓦,。經(jīng)過這一年的工作,,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟,。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,,愛崗敬業(yè),,吸取他人之所長、克已之所短,,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自我的一份微薄之力,。
公司普通員工個(gè)人總結(jié)2篇
20XX年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,圍繞著本職崗位工作職責(zé),,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),,踏實(shí)工作,,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下:
一,、工作總體狀況
(一)思想進(jìn)步,,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,,利用業(yè)余時(shí)間,,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),,關(guān)注時(shí)政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,,“中國夢”等,,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),,適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求,;
(二)嚴(yán)于律己,,真誠待人
本年度,,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,,始終與公司黨委持續(xù)一致,。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,,立足本職,,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),,服從組織工作安排,,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),,與同事相處真誠相待,,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),,更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,,做好工作
目前,,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表,整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,,因此,,在工作中,,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,,要求自己能夠靜下心來,,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),,不因我耽誤工作,。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,,記錄各類問題xx次,。
2、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。
3、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平,;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,,完善檔案管理臺(tái)帳,,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,,努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,,賬庫相實(shí),;在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境,。
二,、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,,在學(xué)習(xí)上存在著務(wù)必的松懈、僥幸等思想意識(shí),,尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,,了解還不深,此外,,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,,因此,在未來的工作實(shí)際中,,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。
(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,,與公司的要求尚有一段差距,。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改善的地方,。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),,提內(nèi)涵,。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí),、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。
(二)重統(tǒng)籌,,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,,用心提高工作的效率,;同時(shí),,努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問題的潛力,。
(三)用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,,立足本職,,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。
公司普通員工個(gè)人總結(jié)3篇
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),,該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部,,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的
工作總結(jié)
和每周例會(huì),,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
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