總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇一

一、認真學(xué)習(xí),，努力提高

通過學(xué)習(xí)思考提高,，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步,。

二,、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關(guān)上情下達,、下情上報的橋梁，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

辦公室個人工作總結(jié)范例篇二

在20xx年的工作中,，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為當(dāng)好“窗口部門”作出了必須的貢獻?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一,、細處作手，“實干”與“干實”的相統(tǒng)一,。

發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，在我們工作過程中，極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,，堅持做好日常對內(nèi),、對外協(xié)調(diào)工作，從細處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,，為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營,。在干實上注重提高層次，不僅僅日常工作準確到位,，而且更借鑒,、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,，努力做到真正自覺地,、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需,。我們在工作中,，主要作手于四個方面的工作：

1、堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動關(guān)注基層員工狀況,、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,，增強工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,，實際上就是為企業(yè)服務(wù),，為員工謀利益的過程。在工作實踐中,，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問題和員工關(guān)心的熱門話題,，有見解的提出推薦和意見，透過各種渠道輸送合理化的推薦，在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補漏的同時,，努力地注重,、利用不一樣方式和渠道，了解基層員工們在想什么,、做什么;員工需要什么,、反對什么，并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，實事求是地分析狀況，進行理性思考,，提出意見和推薦,，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng),。

2,、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產(chǎn),、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,，在提高預(yù)見性上下功夫，增強工作的超前性,。實踐中我們認識到,，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付,，是影響辦公室工作質(zhì)量和實效的一個重要因素,。克服懶惰思想,，銳意進取,，就務(wù)必發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進,。

3,、在工作態(tài)度上求深、求實,，堅持把察實情,、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點,，本著喜憂兼報的工作原則,，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情，為決策帶給參考依據(jù),，個性是針對影響工作進展,、員工關(guān)注的深層次問題，不斷的開展專題調(diào)查研究,，做到了既提出問題,，又研究解決的對策。

4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,，增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,，開展督促檢查,，督辦作用進一步發(fā)揮。

二,、緊抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少，與各個部門,、工程處聯(lián)系極多,，工作量相比較較大，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此，我們以規(guī)范管理為突破口,，對工作范圍,、工作職責(zé)權(quán)限進行明確劃分，職責(zé)到人,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。

1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,，透過學(xué)習(xí)教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員明白哪些能辦,，哪些不能辦;哪些能夠表態(tài),，哪些不能夠表態(tài);哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”,、破規(guī)矩。

2,、規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司,、分公司的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復(fù)，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理,，不省略、不簡化,、不拖拉,。

3、規(guī)范辦公室工作的實效性,，做到“樹形象”,，在具體工作中，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題,、會議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速。

4,、為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上，人手一臺電腦,，根據(jù)各自負責(zé)的工作所需進行相應(yīng)配置,，并安裝了激光打印機、掃描儀,，響應(yīng)分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式,。

5、增強工作主動性和能動性,。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜,，人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,，因此工作人員之間需要互相察缺補漏,、互為替補，由此工作主動性和能動性就需要增強,，需要“一專多能”,，在干好自我的本職工作的同時，對同事的工作職責(zé)有所知,，共同做好辦公事務(wù),。

三、強化奉獻意識,，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

1,、辦公室工作是“不干沒有事,，越干事越多”，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利、勇于奉獻,、勇挑重擔(dān),、樂于吃苦、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際狀況，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作,。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，不斷引導(dǎo)和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí)，拓寬知識領(lǐng)域,，更新知識結(jié)構(gòu),，提高知識水平;同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,，努力成為行家里手。

2,、強化奉獻精神教育,，辦公室工作忙、頭緒多,，有時會加班加點,，時光一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一狀況,，我們透過開展談心、交流溝通活動,，使辦公室人員牢固樹立不計名利,、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。

透過教育引導(dǎo)使每個辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,，善于把各方面的力量團結(jié)在一齊,，有效的開展工作;提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了,，小事漏不了,，難事壓不倒，苦事累不倒,，從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，持續(xù)旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無怨言,、用心工作。為圓滿完成各項工作任務(wù),，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自我的一份力量。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離公司、分公司要求還有必須差距,，在全面發(fā)展上,、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改善。在今后的工作中,，我們將一如既往認真履行辦公室職責(zé),，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平,，為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻自我的力量,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇三

帶著樸實與好奇的心情來到了__物業(yè)，開始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去,?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)：

一,、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修,，投訴處理，收費,，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護，環(huán)境衛(wèi)生,，蚊蟲,、老鼠的消殺,。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等,。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作,，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬緒，有書文處理,。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需自我強化工作意識,。注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率,。冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全。準確,。適度,。避免疏漏和差錯。

三,、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,，取得一定效果,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位,。許多工作都要邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高,。

第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強,。

四,、努力的方向

第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識,。

第二，本著實事求是的原則,。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通,。有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍,。

第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步,，無以至千里,。不積小流，無以成江海,?！?0__，收獲了成功,，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪。20__我會一如既往,，載著百倍的信心和努力駛向新的一年,。

最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利,，平安幸福!

辦公室個人工作總結(jié)范例篇四

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團結(jié)一致,，努力工作，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細致的具體工作，并取得了一定的成績，基本上做到了“團結(jié)高效,、熱情周到”,。

一、牢固樹立服務(wù)意識,。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為各部門和基層單位服務(wù)，同時也為廣大職工服務(wù),。相對來說,，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大,，事做不少;錢拿不多,，被批評的多，被表揚的少,，我覺得有句話說地比較貼確,，辦公室是受氣的包、被踢的球,、看家的狗,。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,，看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,，看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗，看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,，看看小姐丑不丑,。特別是負責(zé)物業(yè)方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,，往往容易得罪人,，因為既要考慮職工的利益,，更要維護公司的利益,，同時還要努力減少浪費,，節(jié)約開支,。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍,、引河路宿舍,、14號樓的水電全部改造為市場供電,、供水,，為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場,、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,，我們頂著被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵,、圍攻,，甚至要動手打人,，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細致的解釋工作,，有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多,，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,，還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,，愛崗敬業(yè)，無私奉獻是我們著重抓的一件事,，因此,，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識，端正工作態(tài)度,，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,，自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,，不能有半點馬虎和差錯,。而我們講的服務(wù)意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿,、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干、謀事而不謀利,，奉獻而不索取,，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦,。其次樹立服務(wù)意識,，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來，在繁雜,、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平,。在這方面負責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,，離退休71人,，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù)，轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn),、申報晉升,、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù)，而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作,?？梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,，各個方面都做得很好,，但也有個別人做得不夠，工作不踏實,、不認真,、不負責(zé)，從而影響了辦公室的聲譽,。我們在200x年里,，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊,。

二,、加強組織紀律性，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感,。但是,，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起,，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進行幫教,，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少,、部分車輛車況差的情況下,，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好，安全行駛好,、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排，任勞任怨,，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日、節(jié)假日,，做到了隨叫隨到,。今年總的來說，辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題。

三,、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證,。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當(dāng)然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法,、有意見，大家都能開誠布公,，坐下來談一談,，互相溝通，減少誤會,。但是我們在團結(jié)問題上,，也不是在搞一團和氣，該堅持的,，就堅持,，該批評的，就批評,，決不手軟,。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說,，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說,。

四,、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求。

五,、下半年工作打算：

1,、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2,、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作,，努力做個好“管家”;

3,、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇五

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下：

一,、主要工作狀況

1,、重視理論學(xué)習(xí),，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。

認真學(xué)習(xí)理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，用心參加局機關(guān)組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,，透過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作潛力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，用心利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)潛力,。緊緊圍繞本職工作的重點,，用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，用心進取。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展帶給了有效保證,。

4,、成績斐然，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績,。

二,、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作潛力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣。

三,、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅,，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇六

光陰荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,，其間我收獲頗多,。因為有大家的相伴，我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛這份工作,，當(dāng)然也愛這個集體,。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務(wù),。當(dāng)然我也知道自己有時處理事情不夠恰當(dāng),，但我會繼續(xù)努力,，使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下：

一：完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理

對于剛接手的工作，我的工作量很大,，我花費了一個暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解,，但我確實付出了時間和精力，至少我并不像某些人說的那么閑,。紙質(zhì)資料也在開學(xué)后不久整理完成,，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。

二：社團辦公室的管理

關(guān)于社團辦公室的管理,，雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》,，但因為各種原因，落實的并不是很徹底,，還是有這樣和那樣的情況發(fā)生,。對于各種突發(fā)事件，我已盡力去協(xié)調(diào)處理,，可有些時候并不是我們大家想看到的結(jié)果,，但我盡力了。至于態(tài)度問題,，我承認有些時候我態(tài)度不好,，至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發(fā)脾氣，當(dāng)然,，我不否認自己也有錯,，我會盡力去改，也希望他們能理解,。畢竟人無完人,，不能對他人要求太苛刻，更何況我只有一個人,，能力有限,。

三：輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作

關(guān)于團建工作，因為個人原因(補考期間)我并沒有參與,，對此我表示歉意,。還有平常工作匯報不及時，缺乏溝通,，不夠主動,，我盡力改正吧。這學(xué)期的活動很多,，辦公室的事本來就瑣碎,，所以難免有時候我們幾個負責(zé)不過來導(dǎo)致工作失誤，但我們幾個平常的配合還是挺默契的，希望我們再接再厲,，能把辦公室?guī)У酶谩?/p>

四：關(guān)于干事的相關(guān)工作

其實,，我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久,，我們就開始培訓(xùn)她們,，對她們布置各種工作，就是想讓她們能收獲的更多,，能盡早的獨立完成辦公室的相關(guān)工作,。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,，并不止是工作關(guān)系,。她們做錯了，任何人都可以指出,，但我不允許有人帶有個人情感去批評她們,，除非他能把所有的事情做得很完美，否則沒資格,。我好像還沒批評過她們,，因為我覺得錯了的事情已經(jīng)錯了，盡力挽回就是了,，誰都不想出錯,，干嘛非要難為人啊，帶錯立功豈不更好!

五：社聯(lián)社團活動

說實話,，我這學(xué)期參與的活動并不多,，但這并意味著我對此漠不關(guān)心。平常各活動負責(zé)人有需要聯(lián)系我時,，我已經(jīng)盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么,，有些東西在心間,，是什么也改變不了的。大二了,，有些東西并不像大一期待的那樣美好,，只是選擇了，無論如何也會走完,。信念在心間!

六：硬盤丟失,，資料重新收集

社聯(lián)硬盤丟失，當(dāng)聽到這個消息我愣了,，一個暑假的心血沒了,，但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責(zé)任，只能盡最大能力去補救,，可結(jié)果并不理想,。還有各社團的電子資料收集的也不理想，希望通過我們的督促,，明年能有所改善,。社團紙質(zhì)資料正在準備收集中，至少希望每個社團都有一個檔案袋吧!

七：與各職能中心的聯(lián)系

同為社聯(lián)下的各個職能中心,，我們工作上或多或少的都會有接觸,，大家互相幫助，互相關(guān)心,，私下更是好朋友,。喜歡一些人的豪爽、大方,、天真無邪,，同樣也討厭一些人的虛偽，有事就要說出來,，人生短短數(shù)載,，何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議,，主要是問了就沒有后續(xù)了,。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式，個人覺得最好別問,，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,，試問如何收場，不草了之最讓人討厭,。很期待和大家一起工作聊天,，也很享受那一刻，至少我覺得那個時候才是真的我們,，沒有其他東西夾雜在里面,。

八：對社聯(lián)的一些建議

真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好，沒事別亂去插手別人的事情,，最關(guān)鍵的是做錯了還不負責(zé),。建議以后責(zé)任明確到個人，不是那個職能中心的工作,，錯就別算人家的了,。關(guān)于工作分配，分配給誰了,，別臨時換人了也不通知,，否則都不知道怎么錯的，上來就是一頓批。對于辦公室的事情,，本來就很繁瑣,，所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的，像拿私人東西,，打印自己負責(zé)的東西,，自己干事怎么不用啊!還有希望副部級以上的，不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,，吃飯去該吃飯的地方去,。偶爾一下可以原諒，

我看有些人都習(xí)慣了,。還有某些干事的素質(zhì)問題,，社團來人了，喊幾遍沒人應(yīng),，在玩手機,，聽到了還不站起來，看著別人說了句“在這兒啊”,。人都來那么久了,，禮貌一些會怎么樣啊!一看就知道是慣出來的毛病，能力重要,，人品更重要,。還有希望有一天出了錯，大家都爭著負責(zé)任而不是互相責(zé)怪,，互相推卸,，這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向，更是我所期待的,。

寫了這么久,，心中的某些東西真的是放下了，我不否認這篇工作總結(jié)帶有個人情感,，也不否認這只是我一人之見,。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫的不該寫的，想寫的不想寫的,，反正也就這了。

祝大家期末考試順利!

辦公室個人工作總結(jié)范例篇七

20__年辦公室的工作繁雜又充實,，充滿著未知與探索,，但總的來說是向著好的方向發(fā)展，回首這一年來,，真的有很多需要總結(jié)的地方,，我逐點簡言概之：

一、20__年的工作內(nèi)容

1、招聘,、面試員工,。

2、制定公司相關(guān)制度,、員工手冊的編制;

3,、員工薪金調(diào)查;

4、酒店管理系統(tǒng)的安裝及配合華儀軟件工程師進行軟件操作及調(diào)試工作,，并培訓(xùn)員工實操訓(xùn)練;

5,、協(xié)助電話交換機安裝及電話前臺培訓(xùn)的實操訓(xùn)練;

6、輔助餐廳收銀系統(tǒng)安裝調(diào)試及實操培訓(xùn);

7,、餐廳,、賓館稅控機的實操培訓(xùn)及使用;

二、工作中的不足

由于現(xiàn)有工作不能根據(jù)以往經(jīng)驗借鑒,，所以在工作和學(xué)習(xí)中碰到很多不知道怎么去解決和應(yīng)付的工作,，這也是我在以后工作中應(yīng)該改正的重要部分，

1,、在制定公司相關(guān)制度中,，沒有很好的與各工作職能部門有效的銜接，使得脫離實際情況,，在操作中不能很好的推行下去;

2.,、在開展招聘工作中，在招聘手段中,，沒有創(chuàng)新,，不能真正了解每一個應(yīng)聘者他對工作的認知;

3、辦公室工作紛繁而碎雜,，所以不能很好的處理哪些更重要,，哪些可以放一下。不能很好的把工作處理的井井有條起來;

4,、沒有進行對新錄入人員的考核工作,，所以員工的素質(zhì)參差不齊。

5,、需要自己去學(xué)習(xí)一下人力資源管理的相關(guān)知識,，感覺自己在應(yīng)用上有很大的無知;

三、工作改進

1,、學(xué)習(xí)人力資源管理,、勞動法、合同法與酒店管理更有效的結(jié)合起來;

2,、積極完善招聘后人員定員定崗問題,，現(xiàn)在每個崗位需要多少人員,，需要什么樣的人員，然后安排招聘計劃,，招聘什么樣的人員

3,、完善勞動合同簽訂，員工有了勞動合同就相當(dāng)于對于他們來說有了勞動保障,，有了固定的收入,，他們才能更踏實的在本崗位中發(fā)揮更大的作用

4、與各部門主管溝通,，了解他們每個員工的崗位職責(zé),，根據(jù)他們的崗位操作，才能對他們的工作質(zhì)量進行量化,，然后定出考核標準,，對其進行考核，然后確定獎罰考核標準,。

5,、完善考勤制度;

這一年的工作讓我從中學(xué)會了很多東西，我相信隨著在這個工作中的鍛煉,，我會對我的工作更加有深刻的了解,，我希望盡我的`能力，為公司的人力資源做出貢獻,。更要感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來的信任,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇八

一、 過去半年工作的主要情況

在過去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的支持與配合下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實,、求實的宗旨，以“上傳下達,，確保公司高效運作”為己任,，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績,。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達工作做到及時、準確,、無誤;

2,、在工作事務(wù)的安排上，積極主動,，利用有限的資源,，作了較多的工作，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運作,。

3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,，使各項工作達到整體推進的目的;

4,、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查,、匯報,，全面了解、掌握社會動態(tài),、信息,，為公司決策提供有力依據(jù)。

5,、按時,、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、 強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì)

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進則退,，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實自我,。我深刻地認識到這一點，故此,，我自身不斷加強學(xué)習(xí),，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考、三要善總結(jié),。

讀好兩本書,，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識深學(xué),，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué),。

二是讀好無字之書,。我感覺，社會也是一本書,，而且更豐富,，更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法,、對人處事及語言,、文字表達等。與此同時,，在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽、多聞,、多想,、多寫、多做”,，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,，形成“學(xué)而思，思而入,，入而進”的良好習(xí)慣,。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新,，凝聚力,、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強,。

2 ,、明確職責(zé)，全力做好本職能工作

我深刻地認識到,，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用,，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”。為此,，強化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致,，高效運作的氛圍,，尤為重要。故此,，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說明書》，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任,，對每條線,、每個層次、每個工作要點都指定專人負責(zé),，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé)，并落實目標考核責(zé)任制,。由于加強了管理,，明確了責(zé)任，強化了職責(zé),，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3、真抓實干,，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù),，首先要找準位置，我時常清醒自己是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任心,，我時常告誡自己，辦公室工作無小事,，辦公室做好一件事是小事,，做錯一件事是大事,，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委,，工作認真，從不馬虎了事;做人實實在在,，從不阿諛奉承;做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣?？梢灾v,，是在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事,。由于有效地推進了各項工作,，近半年來，公司的出錯率比我就職前少了很多,，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,，也給公司帶來了形象上的好評，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,，離不開各部門干部及全體同事的密切配合,，借此機會，我誠摯地向工作中支持過我,、幫助過我,、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。

二,、存在的主要問題

在看到成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問題有待加以改正和努力,。

三 、今后努力方向

針對本人在工作中存在的問題,，在接下來工作中，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),，外樹形象,，狠抓如下幾方面問題：

1 、以落實“四抓”為重點,，加強自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀,、價值觀,、世界觀;二抓思想，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無過”的思想，樹立進行,、開拓,、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,，做到多談心,，多理解，找問題,，促提高,。四抓管理，以遵守公司各項規(guī)章制度為主,，以制度管人,、管事、管物,。

2 ,、以落實“五個工作要點”為中心，創(chuàng)造性地開展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點要素：

一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);

二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān)，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外。

三是做好督查,，積極認真對公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行,、落實情況進行督查,。

四是做好服務(wù)，多點深入基層,，了解基層職員的心聲,，為基層服務(wù)。

五是做好管理,，嚴格按章辦事,，做好各項后勤工作的管理。

3 ,、以落實“六個不準”為準則,，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,，強化作風(fēng)建設(shè),，即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇九

一年以來,，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，在各位同事們的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定,，經(jīng)過自己的努力,，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下

一,、思想方面

重視加強政治理論學(xué)習(xí),。加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念,、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,，一年來，本人能以用心的態(tài)度認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策,，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,，并以此指導(dǎo)個人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開展的各種學(xué)習(xí)活動。重新認識了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒，增強進取意識,，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感,。做一名行動上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。

二,、工作方面

本學(xué)期我繼續(xù)負責(zé)綜合統(tǒng)計，機要,，信訪,、計劃生育、外事等工作,，在工作中我本著“及時,、準確、安全,、保密”的工作作風(fēng),，認真完成統(tǒng)計報表任務(wù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)2600多項,，平時能較準確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門帶給數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計工作的同時,，每周到上級主管部門取文件累計達800多份,，能及時把上級文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時的閱讀批辦,。同時還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專業(yè)教師等19人辦理了出國手續(xù)。在做好自己本職工作的同時能夠用心主動協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在差距

1、未能牢固樹立為教職工服務(wù)的意識,。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么,。

2、工作方面存在著不夠扎實的問題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實,，存在著急于求進的情緒接到任務(wù)后有時首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好,，有時幾項工作同時需要完成,，在任務(wù)重，壓力大的狀況下更是如此，存在著應(yīng)付,，想過關(guān)的想法,。二是創(chuàng)新意識不強，對有關(guān)的業(yè)務(wù)知識研究少,，沒有時刻以高標準嚴格要求自己,，局限于部門領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動而無行動的狀態(tài),。

四,、努力方向

1、加強理論學(xué)習(xí),，平時要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。勇于實踐,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時努力培養(yǎng)自己，要具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

2,、進一步增強宗旨意識和大局觀念,。牢固樹立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚吃苦耐勞精神,。應(yīng)對辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

總之,，在新學(xué)期我會克服不足,，努力工作,，團結(jié)同事，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭,，更進一步提高自己。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇十

彈指一揮間一年過去了,，在各部門同志的支持和幫助下,，我踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司四年多了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識,、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著,。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、認真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來首先學(xué)習(xí)了招投標工作各方面的知識;其次學(xué)習(xí)了相關(guān)人員證件培訓(xùn)考試申報的工作;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。

二,、腳踏實地，努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜的部門,，作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,。不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面,。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對市政,、園林行業(yè)的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。第三是注意形象,。辦公室是公司的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。

三,、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮,、務(wù)實,、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計得失、不挑輕重,。

四,、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;

三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距;四、招投標工作不夠深透,工作方法上還有待改進,。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。 總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

辦公室個人工作總結(jié)范例篇十一

20__年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞我臺工作重點,，抓住一個中心,，抓好二個管理，突出二個重點,，搞好兩個服務(wù),，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心,，即以宣傳中心;抓好二個管理,，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個重點,，即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫為重點;搞好兩個服務(wù),，即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù)。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《市政府機關(guān)辦公室2020__年終工作總結(jié)》正文,，參考閱讀,。

按照年初制定的工作計劃，圍繞辦公室目標責(zé)任書的要求,，一年來,，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤服務(wù),，當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書工作,，繼續(xù)保持規(guī)范化運行。

一切服從于我臺工作中心,，一切服務(wù)于我臺的重點工作，認真履行辦公室的各項職責(zé)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一,、20__年各項工作具體情況

1.計劃生育

積極采取多項措施，配合上級有關(guān)部門搞好重大節(jié)日期間的計劃生育活動,。對重大節(jié)日期間的計劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實力強,、業(yè)務(wù)精的記者隊伍,，對重大節(jié)日期間的計劃生育活動進行采訪、宣傳,、報道;對重大計劃生育宣傳活動,、專題欄目免_費播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用，利用黃金時段,，播出計劃生育公益廣告25條,。圓滿的完成了計劃生育各項目標任務(wù)。按時報表,，檔卡齊全,，“六率”(生育率、出生統(tǒng)計符合 率,、節(jié)育措施落實率,、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率,、獨生子女領(lǐng)證率)均達100%,，全年無一例計劃外懷孕現(xiàn)象。

2.信息安全

3.社會治安綜合治理

年初簽定了目標責(zé)任書,，在全臺開展普法教育兩次,，加強了安全管理和檢查，排查各項矛盾糾紛,，打擊邪教組織,，加強工作聯(lián)系，切實做好綜合治理宣傳報道,，確保全年無各類事故發(fā)生,。通過宣傳綜合治理工作，對社會起到了一定的作用,，營造了良好的氛圍,，同時也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。

4.消防安全

搞好消防宣傳報道,，每季度召開一次專題研究會,，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強消防檢查,，一星期進行一次消防檢查,，及時整改隱患;逐級簽定目標，_實行責(zé)任追究,，嚴格考評獎懲,，實行一票否決;健全消防檔案，及時做好消防會議記錄，完善了安全設(shè)施,，對消防器材進行了維護和保養(yǎng),，確保了全年消防事故為零;開辦了“消防宣傳月月有活動”，通過對消防安全工作的宣傳,，對全社會起到了一定的作用,，也營造了良好的氛圍。

5.精神文明建設(shè)

今年我臺開展了爭創(chuàng)“省級先進單位”,、爭創(chuàng)“省級文明單位”等活動,。

辦公室積極協(xié)助做好各項準備工作，拍攝專題宣傳片 ,，各項工作現(xiàn)已就緒,，迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

6 .財務(wù)方面

完善財務(wù)制度,，嚴格財務(wù)律,，加大財務(wù)管理力度。

7.培訓(xùn)管理

辦公室制定了詳細的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,。開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn)：《商務(wù)禮儀》,、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》、《音樂欣賞講座》,、《寫作知識》,、《主持人應(yīng)注意要點》、《如何做一個正直誠實的人》,、“三項學(xué)習(xí)教育”活動讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí),。針對工作實際還邀請省臺專家進行三期專題授課，促進了全臺的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作,。結(jié)合“三項學(xué)習(xí)教_育”活動,，開展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育。制定了“六不準”和“八必下”,，購買了《細節(jié)決定成敗》等書籍,，全面提高中層干部的管理水平。開展了到基層鍛煉,、異地采風(fēng),、到部隊軍訓(xùn)等活動，鍛造全臺人員的過硬工作作風(fēng),。通過以上各種培訓(xùn)活動,，使全臺員工的精神面貌煥然一新 ，全面提高了我臺職工的綜合素質(zhì),。

二,、20__年工作的幾點具體要求

辦公室是一個綜合部門，處與我臺行政領(lǐng)導(dǎo)參謀、協(xié)調(diào)各部室中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重,，工作難度大,，所以今年工作中的具體要求是：

一是注重思想修養(yǎng)，是做好工作的前提,。把握正確的政治方向,，培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅持“四個經(jīng)?！保航?jīng)常用先進的文_學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己,。只有這樣，才能下斷充實自己,，不斷提高完善自我,。

二是增強業(yè)務(wù)知識，是做好工作的關(guān)鍵,。光有服務(wù)的思想意識,，沒有本領(lǐng)和技能，是不能勝任本職向,。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展,，學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變，思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展,，規(guī)范辦公室人員,。

三是抓好隊伍建設(shè)，是做好工作的基礎(chǔ),。一個人的能力是有限的,，把每一個人的優(yōu)點都發(fā)揮出來，積極性都調(diào)動起來,，把一個群體協(xié)調(diào)好,，就會產(chǎn)生更大的作用，就沒有做不好的工作,。四是妥善處理關(guān)系,，是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,，牽扯人員多,，與各各部室職工切身利益密切相關(guān)，工作情況千變?nèi)f化,，關(guān)系錯綜復(fù)雜,，內(nèi)外聯(lián)系密切，每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下,，在處理和對待組_織關(guān)系時,，要把個人擺在從屬的位置;在處理和對待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時，首先要尊重和服從,，但作為下級發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時應(yīng)善言建議提出;在處理和對待同事關(guān)系時,，要多看人家的長處,，少看人家的短處;在處理和對待下級關(guān)系時,，要放下架子，不要埋沒下級的成績;在對待自己的態(tài)度上,，要擺正位置,，看到并克服自己的弱點，特別是遇到復(fù)雜矛盾時,，要增強自控能力,，自我調(diào)節(jié)。

五是健全各種制度,，是做好辦公室工作的基本方法,。“沒有規(guī)矩不成方圓”,。制度是人們思想和行為遵循的軌道,，要善于運用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確，才能促進各項任務(wù)的完成,。今年我們制定了各項規(guī)章制度匯編手冊,，對保證辦公室各項工作的順利進行起到了積極的作用。

三,、工作中涌現(xiàn)出的感人的事

大家都知道辦公室工作辛苦,，但我們?yōu)榱巳_的利益，從無怨言,，大家都盡心盡力做好每一件事,。有很多在別人眼里是小事的事 ，

但在我們辦公室人員眼里件件按大事來辦,。

11月7日 ,，臺長兼任辦公室主任以來，辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變,。首先,，狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生，使辦公室起到了真正的模范帶頭作用,。還積極采取措施規(guī)范檔案管理,。在資金緊張的情況下,，臺上領(lǐng)導(dǎo)大力支持，購買了7組標準_檔案柜,，為順利的迎接年底檔案局的檢查,，起到了根本的物質(zhì)保證。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,，還加大內(nèi)部管理力度,，規(guī)范各項規(guī)章制度，兩位副主任積極配合,，協(xié)調(diào)各部室的工作。使辦公室工作穩(wěn)步推進,。

主任,，在人事局檢查我臺人事制度改革時，為了工作,，連自己的老母親去外地看病,，也沒去送行，連打一個電話的時間都沒有,。她被全臺職工稱為熱心人,，總是急別人之所急，想 別人只所想,，任勞任怨的工作 ,，實實在在的做人。先后幾年都被評為優(yōu)秀工作者,，先進模范等多種榮譽稱號,。

主任，每天都是最后一個下班,。在檢查全臺的環(huán)境衛(wèi)生時,，看到那個地方打掃的達不到標準時，親自動手維護全臺的衛(wèi)生環(huán)境,。

會計認認真真作好每一筆帳,，每月月底積極督促全臺的工資款，并及時下發(fā);上班時間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,，發(fā)揮自_身優(yōu)勢,，積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點，補自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高,。她還身兼數(shù)職,，為保證全臺的文件和新聞稿件及時迅速的上發(fā)，上班時間基本上從沒有離開過電腦,，造成視力急劇下降,，但從為有過任何怨言;司機,，為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車，從未有過一天假期,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇十二

xx年已經(jīng)成為過去,，新的一年、新的環(huán)境,、新的氛圍已經(jīng)開始,，為了總結(jié)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，響應(yīng)公司號召,，故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié)，對xx年新的開始作出規(guī)劃,。

一,、工作方面：

xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設(shè)備核算員,，下半年從事xx項目的辦公

室副主任兼勞資員,、設(shè)備核算。

1,、崗位認識

1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),，他直屬項目經(jīng)理管轄,，一個好的辦公室主任可以為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系,，一個稱職的業(yè)務(wù)能力強的主任可以為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本,，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出,。在從事辦公室主任的過程中,，始終以制度辦事，堅持原則,，保持不跨越公司管理規(guī)定,。

2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰,，嚴格按材料管理制度辦事,，依據(jù)合同辦事，廉潔自律,，堅持原則,，為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有用數(shù)據(jù)，以便作出正確決策,。

3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),，作為設(shè)備核算,，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關(guān)系的單位，這就要求必須有較高的道德標準及較強的責(zé)任心,，工作必須認真嚴謹,，每項工作要有依有據(jù)，嚴格按照公司章程辦事,，不觸道德底線,，不碰公司、法律紅線,，保障公司利益,。按制度按流程辦事。作為設(shè)備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員,，是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,，所以應(yīng)該給上級各級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，而不是放流,，要合理應(yīng)用制度，制度不是用來難為刁難人的,，制度是用來約束人們不正當(dāng)行為,，規(guī)范不良行為的，如果作為材料,、設(shè)備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準,，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，沒有較嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，那么公司的利益會隨時受到侵蝕,。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡直是無孔不入,，如果你不堅持原則,，不按章辦事，不按合同辦事,，那么他們會越過合同的界線,，越過道德的標準，他們會得寸進尺,，如果你對他們要求嚴格,，當(dāng)然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格,，是值得合作合作的單位,。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則,，按章辦事,。其次,，材料會計同設(shè)備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關(guān)單位的人員,，那么他們的信譽,、態(tài)度、辦事方式,、能力,、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑,，今天你的信譽,、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認可,，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識,、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識,、和細節(jié)意識”,，這四種意識不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立，廣大員工也要樹立,。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊,，每個人應(yīng)該為企業(yè)的競爭力提升做積極、進步的交流者,、工作者,，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動，那么外部評價會逐步提升,，企業(yè)的知名度會無形增強,，無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。

3,、勞資員主要是公司與項目的紐帶,，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己,，對要求自己要比要求他人嚴格才是,，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行,，偏右不行,，所以必須嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行,，最終會倒致項目員工怨聲載道,，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩(wěn)定工作,。勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度,，影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講,，影響其對公司的整體認識,，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,，必須要堅持以人為本,，以制理事的原則。

2)取得成績,、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)

在xx年的工作中,，堅持以人為本，以制理事,，大部份工作都圓滿完成,。但同時也有很多不足的地方，出現(xiàn)過一些失誤或差錯,，從中也吸取了教訓(xùn),，這在以后的工作中會起到積極的作用。

在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,，xx項目人員減少,，所以我擔(dān)負起材料,、辦公室的全面工作,，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,，工作任務(wù)非常之多,，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來做，堅持保證生產(chǎn),，服務(wù)一線的原則,，這樣一來有好多的工作做不到位。其次,，由于本人工作中欠缺嚴禁的態(tài)度,，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,，總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,，所以今后的工作中要加強嚴謹?shù)膽B(tài)度，做完文件要進行嚴格審核再行上報,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

二,、思想建設(shè)方面

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案,，確定出總體要達到的目標,，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施,，最后按照預(yù)定的目標和相應(yīng)的解決措施去實施目的,。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現(xiàn)，比如計劃底爭取加入黨織,，但是由于執(zhí)行力差,，導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強計劃的落實,。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾,，制度與人情的矛盾,，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾,，施工隊利益與項目利益的矛盾,，合同與現(xiàn)實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾,，職工集體利益與項目利益的予盾等等,，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點,，后次要,，以公司利益為先，集體利益為次,，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先,，個人利益次，堅持制度,，摒棄人情,，堅持原則，遠離個人感情,，堅守合同,，遠離違規(guī)。與公與私都保持平常心,，公正,、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業(yè)減少了損失,，避免了合同糾紛,，避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。

三,、2019年工作計劃以及完成計劃的具體措施

1,、以制理事，全新面對未來

在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,，堅持以制理事,，加大制度執(zhí)行辦度，結(jié)合圍繞公司2019年工作的重點問題,，貫徹公司的各項管理制度,，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標責(zé)任，嚴格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行,，在六項總體計劃范圍內(nèi)活動,，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。

2,、立足本崗,，做好榜樣

作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者,，每個人是企業(yè)的一扇窗口,，對于剛從校門出來，剛進企業(yè)的新同志來講,，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀非常模糊,，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志,，會遇到這樣或那樣的問題或難題,，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團結(jié)意識,，要有服務(wù)意識,，要有大局意識,，幫助新同志排憂解難,，給他們樹立一種團結(jié)就是力量，樹立一種歸宿感,，樹立一種積極向上的氯圍,，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次,，律人首先律己,，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風(fēng)，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題,，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣,。

3、團結(jié)至上,，目標清晰

在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份,，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識,，要以企業(yè)利益為第一位,，不要老是個人主意,。合則立,，不合則分,，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化,，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態(tài),，去面對工作中發(fā)生的一切問題,。我們一切工作都是圍繞公司,，圍繞項目來做,，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目,、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目集體的利益為前題,，從自身出發(fā),，加強與相關(guān)同事的協(xié)作與合作，公司內(nèi)部我們要相互配合,，相互幫助，加強勾通,，減少彎路;在對外業(yè)務(wù)方面，遇到問題有屬于你解決的范圍,，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚,，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口,，你代表公司的形象,，這就要求我們加強部門間的勾通，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù),，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關(guān)系并不代表這事和公司沒關(guān)系,，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè),，人家找到你后你說和你沒關(guān)系,，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù),，我們應(yīng)從工作中的點滴做起。

今年是企業(yè)加強管理的一年,，是精細化管理的執(zhí)行年,，這就要求我們每個員工加強學(xué)習(xí),，為做好在建項目做出貢獻,，為實現(xiàn)總公司的2019年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方,，同時也懂得了不少的知識，現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,，談下自己的想法。

1,、材料管理

1)前期材料信息管理

材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎(chǔ),。

2)材料采購

第一,、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來,。

第二、采購價格要從總體上考慮,，運價、運距,、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾,。

第三,、中后期管理重點放到細節(jié)運行上,，對材料屬性，需求量,，進貨批量都有直接關(guān)系，這些屬間接影響材料成本,，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量,，造成浪費，減少利潤,。

作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,，后期細化管理，做到用心管理,，這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。

2,、設(shè)備管理

1)嚴格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。

2)加強合同交底,，讓一線管理人員了解合同，按合同管理,。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,，這不僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解,，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同,。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成，費用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián),，整個項目是費用承擔(dān)的主體,，也是收入分配的主體,，所以施工隊沒有哪個隊長,、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費用是由誰來承擔(dān)，這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認真,，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質(zhì)量,，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的,，而不是放在自己施工隊角度去管理,、去施工。

3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,，與時俱進。現(xiàn)在管理型項目完全不一樣,，利益主體分別是不同的施工單位,，所以每個施工隊在施工過程中,，不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做,，同時應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目,，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,，要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),，要嚴格按合同管理，按合同辦事,，只有詳細的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決,，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費,、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,，最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛,。

4)人員管理方面要認真,、嚴謹、嚴格,、堅持制度而又不鉆牛角，公正,、公平,、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。

人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真,、嚴謹,，如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平，制度執(zhí)行不到位,，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進,。

由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事,，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行,。

做工作要謙虛謹慎，不驕不躁,，腳踏實地,，認真細心,，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體,，沒有規(guī)矩不成方圓,，所以按制度辦事是前題,，即使制度是錯誤的，也要按制度辦,，因為會發(fā)出一致呼聲，會產(chǎn)生強大的力量,，因為是整體，有整體效應(yīng),，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高,，只有將自身融入到大環(huán)境,，這樣對集體對個人都會有所幫助,。

人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖,。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可,，否則到后來會造成很被動,，尤其是制度建設(shè)方面，不能不假思索就定出某一制度,，必須要針對現(xiàn)實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上,，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面,，會出現(xiàn)制度與現(xiàn)實不符的現(xiàn)象,，那么我們就要 嚴格堅持制度。現(xiàn)實是動態(tài)的,，是可變的，但是制度是一句話,，是一個理念,，他是不能變的，否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢,，有些人說現(xiàn)在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的,，在日常工作人與人的關(guān)系中，在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,，這種關(guān)系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情,，制度被人情、面子折射的沒有威言,，沒有可信度，每個人都可以去對它不認可,，對它踐踏，到后來企業(yè)就失去了控制,，職工失去了上盡心,，人人抱愿，人人埋愿,，為什么某某那樣，而我不能,，人家關(guān)系好等等，所以,，一個公司文化變成了關(guān)系文件，最后結(jié)果,，在當(dāng)今市場競爭激烈的今天,，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,，90前的生存壓力增大,，公司甚至倒閉，這就是人情化的結(jié)果,，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結(jié)果,，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟,，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面,，沒有吧。現(xiàn)實生活中有些人照章辦事,，而有些人他故意踐踏制度，有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧,，無所不入，怎么辦,，莫要人不知，除非己莫為,，人有所為有所不為,，別有用心的人會專給你出難題,，讓你去解決，考驗?zāi)愕哪芰?，考驗?zāi)愕恼J真程度，怎么辦,，如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情,。

人員管理要保持公平,、公正,、合情合理、不偏不倚,。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者,，如果每個人遇到不合理,，不公平的待遇,，那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒，致使耽誤生產(chǎn),，延誤時機,。但公平,、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準繩,，以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用，這樣會對人員管理起到促進作用,，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及2019年的工作目標作出初淺闡述,，在今后的工作中會不斷總結(jié)，不斷進取,，不斷改進,，希望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇十三

這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、認真仔細的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn)，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù),。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責(zé)來電的接聽，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增,，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時,，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。 5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。 6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動,。

三,、不足之處

在這一年的工作中,，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。

2,、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

五、未來工作計劃

1,、積極做好日常保障工作：①維護好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善isis的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

2,、提高個人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)， 更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力,。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)， 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信北三的明天會更好,。

辦公室個人工作總結(jié)范例篇十四

在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成,，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了,，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告。

一,、辦公室內(nèi)部工作

1,、認真做好材料的撰寫,、打印、信息上報工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達做好記錄，按時布置,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,，上級部門檢查接待工作。3,、集團公司制度牌,、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進行懸掛宣傳,，完成宣傳欄、集團公司的各類通知,、通報的公開公示。4,、協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報集團公司考勤;集團公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室,，辦公桌椅的市場調(diào)查,，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,。網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護費用,。與李主任交納20xx年度集團公司取暖費,。

5、中高級職稱申報材料的準備及上報工作,。

6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報各類文件。7,、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8,、積極參加集團公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。

9,、辦理二級建造是報名考試用書的發(fā)放及費用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項注冊,、初始注冊的網(wǎng)上申報,，印章的報送和領(lǐng)取工作,，二級建造師招標備案材料準備及上報。10,、集團公司人員的彩鈴、集團入網(wǎng)的退訂工作,。

11、20xx年的考勤匯總并上報,，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時匯總。

12,、將目前交納社保人員所有交納交納明細進行匯總統(tǒng)計。13,、辦理了集團公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,，分別到益民代理中心,、中云辦事處,、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報送保險的增減退訂業(yè)務(wù),，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)?？?銀行卡)、將集團公司現(xiàn)在交納保險人員統(tǒng)計并制醫(yī)療保險證,，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。

14,、集團公司、基地均按時按時沖電話費并進行登記,，20xx年集團公司基地電話費的使用情況均保持正常使用。

15,、施工合同的購買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同,、膠萊小學(xué)施工合同,、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎嶒灅擒囬g1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標段施工合同。

16,、做好陪標所需的材料，與造價部人員分別到昶德,、南關(guān)建筑公司進行封標工作，參加交易中心,、飛機場唱標,、開標事宜,。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,，交易費,、招標費的交納。18,、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準備工作，9000認證材料準備工作,，入濱材料準備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作,。

19,、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進行購房登記,。20、中秋節(jié)禮品的購買及發(fā)放登記工作,。

二、團結(jié)協(xié)作,、落實到位

1、做好辦公室工作計劃,，做好辦公、辦文和辦事工作,。

2,、做好后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。3、做好各種臨時工作,。

4、明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。本年度在落實各項工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都做得到了各部室的支持，落實順利,。

三、加強協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合,，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合,，互相支持。一年來,，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢,。

四,、自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動性,、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只知道埋頭拉車。

在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服困難，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

五,、下步打算

1、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考。

2,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,。3、將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達，做到了高效快捷,。

4、努力節(jié)約辦公開支,，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送,、傳遞文字材料,，降低辦事成本。

5,、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求,，做好20xx年工作計劃,，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文,、辦會、辦事水平;提高工作的時效性,，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。