總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇一
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
通過(guò)學(xué)習(xí)思考提高,自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。
二、腳踏實(shí)地,,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,,盡職盡責(zé),努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),,勝任工作。在工作之余,,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,,做好辦公室工作,,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,,為此,無(wú)論是什么工作,,在工作中,,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,,不讓正在處理的公文在我手中積壓,,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,,不讓任何小道消息從我這里傳播,,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三,、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的,自工作以來(lái),,沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,平等相處,以誠(chéng)待人,,不趨炎附勢(shì),,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,,大事講原則,小事講風(fēng)格,,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。
總之,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),,或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇二
在20xx年的工作中,,辦公室作為項(xiàng)目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司辦公室的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞公司和分公司分配的各項(xiàng)任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,,為當(dāng)好“窗口部門(mén)”作出了必須的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、細(xì)處作手,,“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統(tǒng)一,。
發(fā)耳項(xiàng)目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),在我們工作過(guò)程中,,極度重視落實(shí)公司及分公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)持做好日常對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)工作,,從細(xì)處作手實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,為分公司施工建設(shè)工作當(dāng)好大本營(yíng),。在干實(shí)上注重提高層次,,不僅僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且更借鑒,、引用新的辦公模式,、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地,、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事做好項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫手工作,、注重深入體察并準(zhǔn)確反映分公司工作的整體狀況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。我們?cè)诠ぷ髦?,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1,、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與用心主動(dòng)關(guān)注基層員工狀況、企業(yè)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),,為員工謀利益的過(guò)程,。在工作實(shí)踐中,,我們針對(duì)分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話題,有見(jiàn)解的提出推薦和意見(jiàn),,透過(guò)各種渠道輸送合理化的推薦,,在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導(dǎo)層察缺補(bǔ)漏的同時(shí),努力地注重,、利用不一樣方式和渠道,,了解基層員工們?cè)谙胧裁础⒆鍪裁?員工需要什么,、反對(duì)什么,,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析狀況,,進(jìn)行理性思考,,提出意見(jiàn)和推薦,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí),、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,,所有與生產(chǎn),、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭(zhēng)有所知,在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,,增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),,工作被動(dòng)應(yīng)付,,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷?,銳意進(jìn)取,就務(wù)必發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭(zhēng)在某些狀況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),,寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,,做到與時(shí)俱進(jìn),。
3、在工作態(tài)度上求深,、求實(shí),,堅(jiān)持把察實(shí)情,、寫(xiě)實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn),,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,,為決策帶給參考依據(jù),,個(gè)性是針對(duì)影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)查研究,,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策,。
4,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度,。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),,在做好本部門(mén)職能工作的基礎(chǔ)上,,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。
二,、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,,工作量相比較較大,,如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此,,我們以規(guī)范管理為突破口,對(duì)工作范圍,、工作職責(zé)權(quán)限進(jìn)行明確劃分,,職責(zé)到人,緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1,、規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,透過(guò)學(xué)習(xí)教育,,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,,使辦公室每個(gè)成員明白哪些能辦,哪些不能辦;哪些能夠表態(tài),,哪些不能夠表態(tài);哪些該說(shuō),,哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”,、破規(guī)矩,。
2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,,做到“講程序”,。要求辦公室人員對(duì)公司、分公司的各項(xiàng)規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),,該走哪個(gè)程序的,,不折不扣的按程序辦理,不省略,、不簡(jiǎn)化,、不拖拉。
3,、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,,圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事,,以規(guī)范化建設(shè)為要求,,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件,、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料,、議案,、議題、會(huì)議秩序等各項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,。
4,、為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,,人手一臺(tái)電腦,,根據(jù)各自負(fù)責(zé)的工作所需進(jìn)行相應(yīng)配置,并安裝了激光打印機(jī),、掃描儀,,響應(yīng)分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5,、增強(qiáng)工作主動(dòng)性和能動(dòng)性,。綜合辦公室因?yàn)槭聞?wù)繁雜,人員出差,、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,,因此工作人員之間需要互相察缺補(bǔ)漏、互為替補(bǔ),,由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強(qiáng),,需要“一專(zhuān)多能”,在干好自我的本職工作的同時(shí),,對(duì)同事的工作職責(zé)有所知,,共同做好辦公事務(wù)。
三,、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。
1,、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,,不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實(shí)際狀況,,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),,不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,提高知識(shí)水平;同時(shí),,還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,,努力成為行家里手,。
2、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育,,辦公室工作忙,、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),,時(shí)光一長(zhǎng),,部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一狀況,,我們透過(guò)開(kāi)展談心,、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,,嚴(yán)格要求,,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦,、清貧和寂寞,,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,。
透過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一齊,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),,使辦公室人員真正做到大事誤不了,,小事漏不了,,難事壓不倒,苦事累不倒,,從容,、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,持續(xù)旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),,營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧?、毫無(wú)怨言、用心工作,。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),,較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自我的一份力量,。
一年來(lái),,我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離公司,、分公司要求還有必須差距,,在全面發(fā)展上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強(qiáng)改善,。在今后的工作中,,我們將一如既往認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,,為公司的建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)自我的力量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇三
帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了__物業(yè),,開(kāi)始了一段新壞境的里程,,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,。籌劃未來(lái),,此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié):
一,、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,,收費(fèi),,基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,,蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺,。有學(xué)習(xí)培訓(xùn),,上級(jí)部門(mén)檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20__年度的主要工作,,經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成,。
二、辦公室工作
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,,工作千頭萬(wàn)緒,,有書(shū)文處理。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識(shí),。注意加快工作節(jié)奏,。提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,。準(zhǔn)確。適度,。避免疏漏和差錯(cuò),。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,,敬業(yè)愛(ài)崗,。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得一定效果,,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:
第一,物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位,。許多工作都要邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
第三,,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高,。
第四,和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng),。
四,、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。
第二,,本著實(shí)事求是的原則,。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通。有效形成團(tuán)結(jié)一致,。群策群力的氛圍,。
第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。
“不積蛙步,,無(wú)以至千里。不積小流,,無(wú)以成江海,。”20__,,收獲了成功,,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪,。20__我會(huì)一如既往,,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。
最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大,,祝全體同事工作順利,,平安幸福!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇四
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,,在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,,較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá),、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量,、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績(jī),,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”。
一,、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。
辦公室的工作歸納起來(lái)就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門(mén)和基層單位服務(wù),,同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),,在辦公室的同志都比較辛苦,,官不大,事做不少;錢(qián)拿不多,,被批評(píng)的多,,被表?yè)P(yáng)的少,我覺(jué)得有句話說(shuō)地比較貼確,,辦公室是受氣的包,、被踢的球、看家的狗,。還有一句我覺(jué)得對(duì)辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑,。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,,更要維護(hù)公司的利益,同時(shí)還要努力減少浪費(fèi),,節(jié)約開(kāi)支,。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺(jué)得完成最大的一件事就是將公司204號(hào)宿舍,、引河路宿舍,、14號(hào)樓的水電全部改造為市場(chǎng)供電、供水,,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開(kāi)發(fā)市場(chǎng),、節(jié)約開(kāi)支作出了較大的貢獻(xiàn),。在改水改電過(guò)程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,,不斷受到漫罵,、圍攻,甚至要?jiǎng)邮执蛉?,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時(shí)為了一戶的工作都要跑上十幾腿,。在改水改電中,,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開(kāi)始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,,還要經(jīng)常被一些人漫罵,。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,,愛(ài)崗敬業(yè),,無(wú)私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,,我們不斷提醒大家要牢固樹(shù)立起服務(wù)意識(shí),,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對(duì)外的一個(gè)窗口,,自己的一言一行,、一舉一動(dòng)都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯(cuò),。而我們講的服務(wù)意識(shí),,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對(duì)公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干,、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,,耐得住生活的辛苦,,耐得住工作的艱苦。其次樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,就是要自覺(jué)的把對(duì)上級(jí)的服務(wù)和對(duì)下級(jí)的服務(wù)統(tǒng)一起來(lái),,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,,在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績(jī)也非常突出,他們長(zhǎng)年處在高度緊張繁忙之中,。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,,離退休71人,各施工公司臨時(shí)工近千人,。他們不僅能夠及時(shí)辦理大中專(zhuān)學(xué)生雙向選擇及各類(lèi)人員的就業(yè)手續(xù),,轉(zhuǎn)正定級(jí)手續(xù);及時(shí)辦理各類(lèi)技術(shù)職稱(chēng)及技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、申報(bào)晉升,、工資變動(dòng)手續(xù);及時(shí)辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時(shí)準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時(shí)辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)及職工養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù);及時(shí)辦理職工的退休手續(xù),,而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí),各個(gè)方面都做得很好,,但也有個(gè)別人做得不夠,,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真,、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù),。我們?cè)?00x年里,,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個(gè)同志掉隊(duì),。
二,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致,。
如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。但是,,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,,辦事拖拉,,經(jīng)常遲到早退。針對(duì)存在的問(wèn)題,,我們幾個(gè)主任首先從自己做起,,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,,要求別人不做的,,自己堅(jiān)決不做。我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,,不斷加強(qiáng)思想政治工作,,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,,以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面:在任務(wù)重,、車(chē)輛少,、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下,任務(wù)完成好,,車(chē)輛保養(yǎng)好,,安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排,,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日,做到了隨叫隨到,。今年總的來(lái)說(shuō),,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù),,也未出現(xiàn)任何問(wèn)題,。
三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開(kāi)展一切工作的保證,。
辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,,甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,,更多的時(shí)候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情,。因此,,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止,,辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,,還是在生活中都能互相信任,,互相理解,互相幫助,,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,,有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰,,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,,存小異,。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對(duì)待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,或者有想法,、有意見(jiàn),,大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,坐下來(lái)談一談,,互相溝通,,減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,,也不是在搞一團(tuán)和氣,,該堅(jiān)持的,,就堅(jiān)持,,該批評(píng)的,就批評(píng),,決不手軟,。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),,不利于工作的話不說(shuō),,不利于辦公室的話不說(shuō),不利于公司發(fā)展的話不說(shuō),。
四,、存在問(wèn)題:
辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2,、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,,努力做個(gè)好“管家”;
3,、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇五
回顧近一年的工作,,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),,能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
一,、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)定政治信念,,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,,用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),,擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,,執(zhí)政之基,,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,,透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),,用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,公道正派,,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作潛力,,做好本職工作,。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,用心利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)潛力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),用心學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識(shí),,努力做到融匯貫通,,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,,把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,,拓寬思路,,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。
3、勤奮干事,,用心進(jìn)取,。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤,、口勤,,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,,持續(xù)良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來(lái)人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等超多的日常事務(wù),,各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證,。
4,、成績(jī)斐然,,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),,堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,不斷自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,,高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī),。
二,、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力,。三是工作中不夠大膽,,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,,去推廣,。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇六
光陰荏苒,,歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼間我在社聯(lián)已工作一年多了,其間我收獲頗多,。因?yàn)橛写蠹业南喟?,我的課余生活更加豐富多彩!我喜愛(ài)這份工作,,當(dāng)然也愛(ài)這個(gè)集體。我希望通過(guò)自己的努力,,能為更多的人服務(wù),。當(dāng)然我也知道自己有時(shí)處理事情不夠恰當(dāng),但我會(huì)繼續(xù)努力,,使自己成為一名合格的社聯(lián)人!我的工作總結(jié)如下:
一:完成電子資料及紙質(zhì)資料的整理
對(duì)于剛接手的工作,,我的工作量很大,我花費(fèi)了一個(gè)暑假去整理完硬盤(pán)里所有的東西!我不知道別人對(duì)我的工作是否了解,,但我確實(shí)付出了時(shí)間和精力,,至少我并不像某些人說(shuō)的那么閑。紙質(zhì)資料也在開(kāi)學(xué)后不久整理完成,,后又因辦公室搬遷重新整理了兩次,。
二:社團(tuán)辦公室的管理
關(guān)于社團(tuán)辦公室的管理,雖然我已提前完成了《社團(tuán)辦公室使用須知》和《社團(tuán)辦公室使用情況評(píng)分細(xì)則》,,但因?yàn)楦鞣N原因,,落實(shí)的并不是很徹底,還是有這樣和那樣的情況發(fā)生,。對(duì)于各種突發(fā)事件,,我已盡力去協(xié)調(diào)處理,可有些時(shí)候并不是我們大家想看到的結(jié)果,,但我盡力了,。至于態(tài)度問(wèn)題,我承認(rèn)有些時(shí)候我態(tài)度不好,,至于原因我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人不到萬(wàn)不得已不會(huì)對(duì)別人發(fā)脾氣,,當(dāng)然,我不否認(rèn)自己也有錯(cuò),,我會(huì)盡力去改,,也希望他們能理解。畢竟人無(wú)完人,,不能對(duì)他人要求太苛刻,,更何況我只有一個(gè)人,能力有限,。
三:輔助團(tuán)副以及辦公室主任和另一副主任的相關(guān)工作
關(guān)于團(tuán)建工作,,因?yàn)閭€(gè)人原因(補(bǔ)考期間)我并沒(méi)有參與,對(duì)此我表示歉意,。還有平常工作匯報(bào)不及時(shí),,缺乏溝通,,不夠主動(dòng),,我盡力改正吧,。這學(xué)期的活動(dòng)很多,辦公室的事本來(lái)就瑣碎,,所以難免有時(shí)候我們幾個(gè)負(fù)責(zé)不過(guò)來(lái)導(dǎo)致工作失誤,,但我們幾個(gè)平常的配合還是挺默契的,希望我們?cè)俳釉賲?,能把辦公室?guī)У酶谩?/p>
四:關(guān)于干事的相關(guān)工作
其實(shí),,我覺(jué)得挺對(duì)不起她們的。剛進(jìn)入辦公室不久,,我們就開(kāi)始培訓(xùn)她們,,對(duì)她們布置各種工作,就是想讓她們能收獲的更多,,能盡早的獨(dú)立完成辦公室的相關(guān)工作,。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了,希望在她們眼中把我們當(dāng)作哥哥姐姐,,并不止是工作關(guān)系,。她們做錯(cuò)了,任何人都可以指出,,但我不允許有人帶有個(gè)人情感去批評(píng)她們,,除非他能把所有的事情做得很完美,否則沒(méi)資格,。我好像還沒(méi)批評(píng)過(guò)她們,,因?yàn)槲矣X(jué)得錯(cuò)了的事情已經(jīng)錯(cuò)了,盡力挽回就是了,,誰(shuí)都不想出錯(cuò),,干嘛非要難為人啊,帶錯(cuò)立功豈不更好!
五:社聯(lián)社團(tuán)活動(dòng)
說(shuō)實(shí)話,,我這學(xué)期參與的活動(dòng)并不多,,但這并意味著我對(duì)此漠不關(guān)心。平常各活動(dòng)負(fù)責(zé)人有需要聯(lián)系我時(shí),,我已經(jīng)盡力完成,。只是我覺(jué)得每次都參加活動(dòng)也并不代表什么,有些東西在心間,,是什么也改變不了的,。大二了,有些東西并不像大一期待的那樣美好,,只是選擇了,,無(wú)論如何也會(huì)走完。信念在心間!
六:硬盤(pán)丟失,,資料重新收集
社聯(lián)硬盤(pán)丟失,,當(dāng)聽(tīng)到這個(gè)消息我愣了,,一個(gè)暑假的心血沒(méi)了,但我又能說(shuō)些什么呢,。我有著不可推卸的責(zé)任,,只能盡最大能力去補(bǔ)救,可結(jié)果并不理想,。還有各社團(tuán)的電子資料收集的也不理想,,希望通過(guò)我們的督促,明年能有所改善,。社團(tuán)紙質(zhì)資料正在準(zhǔn)備收集中,,至少希望每個(gè)社團(tuán)都有一個(gè)檔案袋吧!
七:與各職能中心的聯(lián)系
同為社聯(lián)下的各個(gè)職能中心,我們工作上或多或少的都會(huì)有接觸,,大家互相幫助,,互相關(guān)心,私下更是好朋友,。喜歡一些人的豪爽,、大方、天真無(wú)邪,,同樣也討厭一些人的虛偽,,有事就要說(shuō)出來(lái),人生短短數(shù)載,,何必委屈自己,。還有也討厭別人問(wèn)我有什么問(wèn)題和建議,主要是問(wèn)了就沒(méi)有后續(xù)了,。沒(méi)有我想要的或者大家認(rèn)為最好的解決方式,,個(gè)人覺(jué)得最好別問(wèn),否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出,,試問(wèn)如何收?qǐng)?,不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天,,也很享受那一刻,,至少我覺(jué)得那個(gè)時(shí)候才是真的我們,沒(méi)有其他東西夾雜在里面,。
八:對(duì)社聯(lián)的一些建議
真心覺(jué)得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好,,沒(méi)事別亂去插手別人的事情,最關(guān)鍵的是做錯(cuò)了還不負(fù)責(zé),。建議以后責(zé)任明確到個(gè)人,,不是那個(gè)職能中心的工作,錯(cuò)就別算人家的了。關(guān)于工作分配,,分配給誰(shuí)了,,別臨時(shí)換人了也不通知,否則都不知道怎么錯(cuò)的,,上來(lái)就是一頓批,。對(duì)于辦公室的事情,,本來(lái)就很繁瑣,,所以盡量不要在我在場(chǎng)的情況下指揮我們干事當(dāng)跑腿的,像拿私人東西,,打印自己負(fù)責(zé)的東西,,自己干事怎么不用啊!還有希望副部級(jí)以上的,不要在社聯(lián)辦公室?guī)ь^吃東西,,吃飯去該吃飯的地方去,。偶爾一下可以原諒,
我看有些人都習(xí)慣了,。還有某些干事的素質(zhì)問(wèn)題,,社團(tuán)來(lái)人了,喊幾遍沒(méi)人應(yīng),,在玩手機(jī),,聽(tīng)到了還不站起來(lái),看著別人說(shuō)了句“在這兒啊”,。人都來(lái)那么久了,,禮貌一些會(huì)怎么樣啊!一看就知道是慣出來(lái)的毛病,能力重要,,人品更重要,。還有希望有一天出了錯(cuò),大家都爭(zhēng)著負(fù)責(zé)任而不是互相責(zé)怪,,互相推卸,,這就是我希望社聯(lián)發(fā)展的方向,更是我所期待的,。
寫(xiě)了這么久,,心中的某些東西真的是放下了,我不否認(rèn)這篇工作總結(jié)帶有個(gè)人情感,,也不否認(rèn)這只是我一人之見(jiàn),。我只是希望社聯(lián)能走得更好!該寫(xiě)的不該寫(xiě)的,想寫(xiě)的不想寫(xiě)的,,反正也就這了,。
祝大家期末考試順利!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇七
20__年辦公室的工作繁雜又充實(shí),充滿著未知與探索,但總的來(lái)說(shuō)是向著好的方向發(fā)展,,回首這一年來(lái),,真的有很多需要總結(jié)的地方,我逐點(diǎn)簡(jiǎn)言概之:
一,、20__年的工作內(nèi)容
1,、招聘、面試員工,。
2,、制定公司相關(guān)制度、員工手冊(cè)的編制;
3,、員工薪金調(diào)查;
4,、酒店管理系統(tǒng)的安裝及配合華儀軟件工程師進(jìn)行軟件操作及調(diào)試工作,并培訓(xùn)員工實(shí)操訓(xùn)練;
5,、協(xié)助電話交換機(jī)安裝及電話前臺(tái)培訓(xùn)的實(shí)操訓(xùn)練;
6,、輔助餐廳收銀系統(tǒng)安裝調(diào)試及實(shí)操培訓(xùn);
7、餐廳,、賓館稅控機(jī)的實(shí)操培訓(xùn)及使用;
二,、工作中的不足
由于現(xiàn)有工作不能根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)借鑒,所以在工作和學(xué)習(xí)中碰到很多不知道怎么去解決和應(yīng)付的工作,,這也是我在以后工作中應(yīng)該改正的重要部分,,
1、在制定公司相關(guān)制度中,,沒(méi)有很好的與各工作職能部門(mén)有效的銜接,,使得脫離實(shí)際情況,在操作中不能很好的推行下去;
2.,、在開(kāi)展招聘工作中,,在招聘手段中,沒(méi)有創(chuàng)新,,不能真正了解每一個(gè)應(yīng)聘者他對(duì)工作的認(rèn)知;
3,、辦公室工作紛繁而碎雜,所以不能很好的處理哪些更重要,,哪些可以放一下,。不能很好的把工作處理的井井有條起來(lái);
4、沒(méi)有進(jìn)行對(duì)新錄入人員的考核工作,,所以員工的素質(zhì)參差不齊,。
5、需要自己去學(xué)習(xí)一下人力資源管理的相關(guān)知識(shí),,感覺(jué)自己在應(yīng)用上有很大的無(wú)知;
三,、工作改進(jìn)
1、學(xué)習(xí)人力資源管理、勞動(dòng)法,、合同法與酒店管理更有效的結(jié)合起來(lái);
2,、積極完善招聘后人員定員定崗問(wèn)題,現(xiàn)在每個(gè)崗位需要多少人員,,需要什么樣的人員,,然后安排招聘計(jì)劃,招聘什么樣的人員
3,、完善勞動(dòng)合同簽訂,,員工有了勞動(dòng)合同就相當(dāng)于對(duì)于他們來(lái)說(shuō)有了勞動(dòng)保障,有了固定的收入,,他們才能更踏實(shí)的在本崗位中發(fā)揮更大的作用
4,、與各部門(mén)主管溝通,,了解他們每個(gè)員工的崗位職責(zé),,根據(jù)他們的崗位操作,才能對(duì)他們的工作質(zhì)量進(jìn)行量化,,然后定出考核標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)其進(jìn)行考核,然后確定獎(jiǎng)罰考核標(biāo)準(zhǔn),。
5,、完善考勤制度;
這一年的工作讓我從中學(xué)會(huì)了很多東西,我相信隨著在這個(gè)工作中的鍛煉,,我會(huì)對(duì)我的工作更加有深刻的了解,,我希望盡我的`能力,為公司的人力資源做出貢獻(xiàn),。更要感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來(lái)的信任,。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇八
一、 過(guò)去半年工作的主要情況
在過(guò)去的半年,,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門(mén)的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,,本人本著務(wù)實(shí),、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達(dá),,確保公司高效運(yùn)作”為己任,,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),。
具體表現(xiàn)在:
1,、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;
2,、在工作事務(wù)的安排上,,積極主動(dòng),利用有限的資源,,作了較多的工作,,使公司各部門(mén)得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作,。
3,、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4,、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研,、督查、匯報(bào),,全面了解,、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息,,為公司決策提供有力依據(jù),。
5、按時(shí),、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。
綜觀上述,,主要抓了如下幾方面工作:
1,、 強(qiáng)化學(xué)習(xí),,努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,,更加要不斷學(xué)習(xí),,充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),,故此,,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),,有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考,、三要善總結(jié),。
讀好兩本書(shū),,一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)政治理論,,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,,做到基本知識(shí)篤學(xué),,業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),修身知識(shí)勤學(xué),,急需知識(shí)先學(xué),。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),,社會(huì)也是一本書(shū),,而且更豐富,更有實(shí)際意義,,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法,、對(duì)人處事及語(yǔ)言,、文字表達(dá)等,。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看,、多聽(tīng),、多聞、多想,、多寫(xiě),、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),,形成“學(xué)而思,,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,,精神面貌煥然一新,凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2 ,、明確職責(zé),,全力做好本職能工作
我深刻地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,,挑人難挑之擔(dān)”,。為此,強(qiáng)化職責(zé),,全方位發(fā)揮辦公室的作用,,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,,形成團(tuán)結(jié)一致,,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要,。故此,,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》,,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,,對(duì)每條線、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責(zé),,并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制,。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,,強(qiáng)化了職責(zé),,從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3,、真抓實(shí)干,,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任心,,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,,辦公室做好一件事是小事,,做錯(cuò)一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。
以上是本人近半年來(lái)的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,,就是:任務(wù)件件完成,,從不拖拉推委,工作認(rèn)真,,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,,從不阿諛?lè)畛?做事任勞任怨,從不埋怨泄氣,??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,,在默默無(wú)聞中做實(shí)事,。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,近半年來(lái),,公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多,,為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),,這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,,離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合,借此機(jī)會(huì),,我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我,、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jī)的同時(shí),,我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,,對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力,。
三 、今后努力方向
針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題,,在接下來(lái)工作中,,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),外樹(shù)形象,,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1 ,、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),要不斷提高自身素質(zhì),,努力跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,、世界觀;二抓思想,,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,,樹(shù)立進(jìn)行,、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團(tuán)結(jié),,經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),,做到多談心,多理解,,找問(wèn)題,,促提高。四抓管理,,以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,,以制度管人、管事,、管物,。
2 、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);
二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),,把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān),,做到承上啟下,溝通內(nèi)外,。
三是做好督查,,積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),,多點(diǎn)深入基層,,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù),。
五是做好管理,,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。
3 ,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談,。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇九
一年以來(lái),,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事們的密切配合下,,愛(ài)崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,經(jīng)過(guò)自己的努力,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下
一、思想方面
重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,是堅(jiān)定理想信念、與黨中央持續(xù)一致的重要前提,,一年來(lái),,本人能以用心的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。用心參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,應(yīng)提高效率,,克服畏難情緒,,增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁職責(zé)感,。做一名行動(dòng)上合格,、思想上合格的共產(chǎn)黨員。
二,、工作方面
本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),,機(jī)要,信訪,、計(jì)劃生育,、外事等工作,在工作中我本著“及時(shí),、準(zhǔn)確,、安全、保密”的工作作風(fēng),,認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)2600多項(xiàng),平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)帶給數(shù)據(jù),。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),,每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)800多份,能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校,,使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo)、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等19人辦理了出國(guó)手續(xù),。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠用心主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。
三、存在差距
1,、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí),。很少想到就應(yīng)為教學(xué)一線廣大師生做些什么。
2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成,而不是樣做得更好,,有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,,在任務(wù)重,壓力大的狀況下更是如此,,存在著應(yīng)付,,想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,,沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,,產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài),。
四、努力方向
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實(shí)踐,,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)努力培養(yǎng)自己,,要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室的良好形象,。
2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想,。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。應(yīng)對(duì)辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,用心適應(yīng)各種工作環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干,。
總之,,在新學(xué)期我會(huì)克服不足,努力工作,,團(tuán)結(jié)同事,,共同做好辦公室的工作,百尺竿頭,,更進(jìn)一步提高自己,。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇十
彈指一揮間一年過(guò)去了,在各部門(mén)同志的支持和幫助下,,我踏實(shí)地完成了本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司四年多了,其間有喜樂(lè),,也有哀愁,,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來(lái)首先學(xué)習(xí)了招投標(biāo)工作各方面的知識(shí);其次學(xué)習(xí)了相關(guān)人員證件培訓(xùn)考試申報(bào)的工作;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),,使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,能夠更好地勝任本職工作,。
二,、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜的部門(mén),,作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,。不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,。一年來(lái),,我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),,努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作,。在工作之余,,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)市政,、園林行業(yè)的了解,,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。第三是注意形象,。辦公室是公司的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。
三,、端正作風(fēng),,擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。
四,、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,,主要是:一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神;
三、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四,、招投標(biāo)工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。 總之,,一年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇十一
20__年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞我臺(tái)工作重點(diǎn),,抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,,突出二個(gè)重點(diǎn),,搞好兩個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階,。抓住一個(gè)中心,,即以宣傳中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理,、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),,即參_謀助手作用和綜合文字材料的撰寫(xiě)為重點(diǎn);搞好兩個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)和部室服務(wù),。以下是由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編j.l為您整理推薦的《市政府機(jī)關(guān)辦公室2020__年終工作總結(jié)》正文,,參考閱讀。
按照年初制定的工作計(jì)劃,,圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書(shū)的要求,,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,,管好后勤服務(wù),,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行,。
一切服從于我臺(tái)工作中心,,一切服務(wù)于我臺(tái)的重點(diǎn)工作,認(rèn)真履行辦公室的各項(xiàng)職責(zé)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一,、20__年各項(xiàng)工作具體情況
1.計(jì)劃生育
積極采取多項(xiàng)措施,,配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)搞好重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)。對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育宣傳一律當(dāng)日播發(fā);派出一支實(shí)力強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的記者隊(duì)伍,,對(duì)重大節(jié)日期間的計(jì)劃生育活動(dòng)進(jìn)行采訪、宣傳,、報(bào)道;對(duì)重大計(jì)劃生育宣傳活動(dòng),、專(zhuān)題欄目免_費(fèi)播出;發(fā)揮電視廣告媒體作用,利用黃金時(shí)段,,播出計(jì)劃生育公益廣告25條,。圓滿的完成了計(jì)劃生育各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。按時(shí)報(bào)表,,檔卡齊全,,“六率”(生育率、出生統(tǒng)計(jì)符合 率,、節(jié)育措施落實(shí)率,、已婚育齡婦女管理率、季度健康檢查上站率,、獨(dú)生子女領(lǐng)證率)均達(dá)100%,,全年無(wú)一例計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。
2.信息安全
3.社會(huì)治安綜合治理
年初簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū),,在全臺(tái)開(kāi)展普法教育兩次,,加強(qiáng)了安全管理和檢查,排查各項(xiàng)矛盾糾紛,,打擊邪教組織,,加強(qiáng)工作聯(lián)系,切實(shí)做好綜合治理宣傳報(bào)道,,確保全年無(wú)各類(lèi)事故發(fā)生,。通過(guò)宣傳綜合治理工作,對(duì)社會(huì)起到了一定的作用,,營(yíng)造了良好的氛圍,,同時(shí)也為辦公室日常工作奠定了基礎(chǔ)。
4.消防安全
搞好消防宣傳報(bào)道,,每季度召開(kāi)一次專(zhuān)題研究會(huì),,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)消防檢查,,一星期進(jìn)行一次消防檢查,,及時(shí)整改隱患;逐級(jí)簽定目標(biāo),_實(shí)行責(zé)任追究,,嚴(yán)格考評(píng)獎(jiǎng)懲,,實(shí)行一票否決;健全消防檔案,,及時(shí)做好消防會(huì)議記錄,完善了安全設(shè)施,,對(duì)消防器材進(jìn)行了維護(hù)和保養(yǎng),,確保了全年消防事故為零;開(kāi)辦了“消防宣傳月月有活動(dòng)”,通過(guò)對(duì)消防安全工作的宣傳,,對(duì)全社會(huì)起到了一定的作用,,也營(yíng)造了良好的氛圍。
5.精神文明建設(shè)
今年我臺(tái)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)先進(jìn)單位”,、爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)文明單位”等活動(dòng),。
辦公室積極協(xié)助做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,拍攝專(zhuān)題宣傳片 ,,各項(xiàng)工作現(xiàn)已就緒,,迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
6 .財(cái)務(wù)方面
完善財(cái)務(wù)制度,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)律,加大財(cái)務(wù)管理力度,。
7.培訓(xùn)管理
辦公室制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,。開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)務(wù)培訓(xùn):《商務(wù)禮儀》、《編采規(guī)程制度學(xué)習(xí)》,、《音樂(lè)欣賞講座》,、《寫(xiě)作知識(shí)》、《主持人應(yīng)注意要點(diǎn)》,、《如何做一個(gè)正直誠(chéng)實(shí)的人》,、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)讀本等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。針對(duì)工作實(shí)際還邀請(qǐng)省臺(tái)專(zhuān)家進(jìn)行三期專(zhuān)題授課,,促進(jìn)了全臺(tái)的創(chuàng)優(yōu)和上發(fā)工作,。結(jié)合“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教_育”活動(dòng),開(kāi)展了職業(yè)精神和職業(yè)道德的教育,。制定了“六不準(zhǔn)”和“八必下”,,購(gòu)買(mǎi)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書(shū)籍,全面提高中層干部的管理水平,。開(kāi)展了到基層鍛煉,、異地采風(fēng)、到部隊(duì)軍訓(xùn)等活動(dòng),,鍛造全臺(tái)人員的過(guò)硬工作作風(fēng),。通過(guò)以上各種培訓(xùn)活動(dòng),使全臺(tái)員工的精神面貌煥然一新 ,,全面提高了我臺(tái)職工的綜合素質(zhì),。
二,、20__年工作的幾點(diǎn)具體要求
辦公室是一個(gè)綜合部門(mén),處與我臺(tái)行政領(lǐng)導(dǎo)參謀,、協(xié)調(diào)各部室中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的位置。辦公室工作任務(wù)繁重,,工作難度大,,所以今年工作中的具體要求是:
一是注重思想修養(yǎng),是做好工作的前提,。把握正確的政治方向,,培養(yǎng)良好的思想和高尚的道德情操。要堅(jiān)持“四個(gè)經(jīng)?!保航?jīng)常用先進(jìn)的文_學(xué)作品陶冶自己;經(jīng)常用英雄典型激勵(lì)自己;經(jīng)常用名人名言凈化自己;經(jīng)常用身邊的人和事鞭策自己,。只有這樣,才能下斷充實(shí)自己,,不斷提高完善自我,。
二是增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),是做好工作的關(guān)鍵,。光有服務(wù)的思想意識(shí),,沒(méi)有本領(lǐng)和技能,是不能勝任本職向,。我們按照單一型的人要向復(fù)合型發(fā)展,,學(xué)歷型人要向能力型轉(zhuǎn)變,思想業(yè)務(wù)要同步發(fā)展,,規(guī)范辦公室人員,。
三是抓好隊(duì)伍建設(shè),是做好工作的基礎(chǔ),。一個(gè)人的能力是有限的,,把每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揮出來(lái),積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái),,把一個(gè)群體協(xié)調(diào)好,,就會(huì)產(chǎn)生更大的作用,就沒(méi)有做不好的工作,。四是妥善處理關(guān)系,,是做好工作不可缺少的重要內(nèi)容。辦公室工作涉及面廣,,牽扯人員多,,與各各部室職工切身利益密切相關(guān),工作情況千變?nèi)f化,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,,內(nèi)外聯(lián)系密切,,每天都要處理許多繁雜的事情。在這種復(fù)雜的情況下,,在處理和對(duì)待組_織關(guān)系時(shí),,要把個(gè)人擺在從屬的位置;在處理和對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系時(shí),首先要尊重和服從,,但作為下級(jí)發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有不妥時(shí)應(yīng)善言建議提出;在處理和對(duì)待同事關(guān)系時(shí),,要多看人家的長(zhǎng)處,少看人家的短處;在處理和對(duì)待下級(jí)關(guān)系時(shí),,要放下架子,,不要埋沒(méi)下級(jí)的成績(jī);在對(duì)待自己的態(tài)度上,要擺正位置,,看到并克服自己的弱點(diǎn),,特別是遇到復(fù)雜矛盾時(shí),要增強(qiáng)自控能力,,自我調(diào)節(jié),。
五是健全各種制度,是做好辦公室工作的基本方法,?!皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。制度是人們思想和行為遵循的軌道,要善于運(yùn)用各種管理制度去保證人們的思想和行為的正確,,才能促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成,。今年我們制定了各項(xiàng)規(guī)章制度匯編手冊(cè),對(duì)保證辦公室各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行起到了積極的作用。
三,、工作中涌現(xiàn)出的感人的事
大家都知道辦公室工作辛苦,,但我們?yōu)榱巳_(tái)的利益,,從無(wú)怨言,,大家都盡心盡力做好每一件事。有很多在別人眼里是小事的事 ,,
但在我們辦公室人員眼里件件按大事來(lái)辦。
11月7日 ,臺(tái)長(zhǎng)兼任辦公室主任以來(lái),辦公室 工作出現(xiàn)了翻天覆地的改變。首先,狠抓辦公室環(huán)境衛(wèi)生,,使辦公室起到了真正的模范帶頭作用,。還積極采取措施規(guī)范檔案管理。在資金緊張的情況下,臺(tái)上領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,購(gòu)買(mǎi)了7組標(biāo)準(zhǔn)_檔案柜,為順利的迎接年底檔案局的檢查,,起到了根本的物質(zhì)保證,。領(lǐng)導(dǎo)為了從根本上使辦公室內(nèi)部管理有明顯的改變,還加大內(nèi)部管理力度,,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,,兩位副主任積極配合,協(xié)調(diào)各部室的工作,。使辦公室工作穩(wěn)步推進(jìn),。
主任,在人事局檢查我臺(tái)人事制度改革時(shí),,為了工作,,連自己的老母親去外地看病,也沒(méi)去送行,,連打一個(gè)電話的時(shí)間都沒(méi)有,。她被全臺(tái)職工稱(chēng)為熱心人,總是急別人之所急,,想 別人只所想,,任勞任怨的工作 ,實(shí)實(shí)在在的做人,。先后幾年都被評(píng)為優(yōu)秀工作者,,先進(jìn)模范等多種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
主任,,每天都是最后一個(gè)下班,。在檢查全臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生時(shí),,看到那個(gè)地方打掃的達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí),,親自動(dòng)手維護(hù)全臺(tái)的衛(wèi)生環(huán)境。
會(huì)計(jì)認(rèn)認(rèn)真真作好每一筆帳,,每月月底積極督促全臺(tái)的工資款,并及時(shí)下發(fā);上班時(shí)間才半年的辦事員更是勤勤肯肯工作,,發(fā)揮自_身優(yōu)勢(shì),,積極學(xué)習(xí)老同志的優(yōu)點(diǎn),,補(bǔ)自身不足,使自身素質(zhì)得已更快的提高。她還身兼數(shù)職,,為保證全臺(tái)的文件和新聞稿件及時(shí)迅速的上發(fā),上班時(shí)間基本上從沒(méi)有離開(kāi)過(guò)電腦,,造成視力急劇下降,,但從為有過(guò)任何怨言;司機(jī),為了服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和一線記者等人的用車(chē),,從未有過(guò)一天假期,。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇十二
xx年已經(jīng)成為過(guò)去,新的一年,、新的環(huán)境,、新的氛圍已經(jīng)開(kāi)始,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,響應(yīng)公司號(hào)召,故對(duì)xx年一年來(lái)的工作經(jīng)歷作出總結(jié),,對(duì)xx年新的開(kāi)始作出規(guī)劃,。
一、工作方面:
xx年上半年在xx項(xiàng)目從事項(xiàng)目辦公室主任兼勞資員,、材料會(huì)計(jì)及設(shè)備核算員,,下半年從事xx項(xiàng)目的辦公
室副主任兼勞資員、設(shè)備核算,。
1,、崗位認(rèn)識(shí)
1)辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門(mén),,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),,他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,,包括工程施工過(guò)程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,,一個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,,體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出,。在從事辦公室主任的過(guò)程中,始終以制度辦事,,堅(jiān)持原則,,保持不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位,,作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,,堅(jiān)持原則,,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策,。
3)設(shè)備核算是設(shè)備管理中不可缺少的環(huán)節(jié),,作為設(shè)備核算,和材料會(huì)計(jì)一樣直接面對(duì)的相對(duì)人是和項(xiàng)目有直接利益關(guān)系的單位,,這就要求必須有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)及較強(qiáng)的責(zé)任心,,工作必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),每項(xiàng)工作要有依有據(jù),,嚴(yán)格按照公司章程辦事,,不觸道德底線,不碰公司,、法律紅線,,保障公司利益。按制度按流程辦事,。作為設(shè)備核算與材料會(huì)計(jì)均是與公司制度直接接觸的人員,,是直接的業(yè)務(wù)人員執(zhí)行者與傳導(dǎo)者,所以應(yīng)該給上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān),,而不是放流,,要合理應(yīng)用制度,制度不是用來(lái)難為刁難人的,,制度是用來(lái)約束人們不正當(dāng)行為,,規(guī)范不良行為的,如果作為材料,、設(shè)備兩大塊核算人員沒(méi)有良好的道德標(biāo)準(zhǔn),,沒(méi)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),沒(méi)有較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,那么公司的利益會(huì)隨時(shí)受到侵蝕,。材料、設(shè)備和外部相關(guān)人員他們簡(jiǎn)直是無(wú)孔不入,,如果你不堅(jiān)持原則,,不按章辦事,不按合同辦事,,那么他們會(huì)越過(guò)合同的界線,,越過(guò)道德的標(biāo)準(zhǔn),他們會(huì)得寸進(jìn)尺,如果你對(duì)他們要求嚴(yán)格,,當(dāng)然不是故意的卡要,,相反他們會(huì)覺(jué)的此公司管理嚴(yán)格,是值得合作合作的單位,。兩種截然不同的看法,,就是在于公司的每位員工是否都能做到堅(jiān)持原則,按章辦事,。其次,,材料會(huì)計(jì)同設(shè)備核算也是公司的窗口,因?yàn)樵诠ぷ髦兴麄儠?huì)直接面對(duì)上級(jí)單位或相關(guān)單位的人員,,那么他們的信譽(yù)、態(tài)度,、辦事方式,、能力、交流言行在對(duì)方的眼里腦子里就代表著整個(gè)公司的形象,,對(duì)方可以通過(guò)你得出對(duì)咱們公司的口碑,,今天你的信譽(yù)、態(tài)度,、辦事方式等可能就代表今后對(duì)方乃至成百上千人對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,,這正如董事長(zhǎng)xx年工作報(bào)告中提到的樹(shù)立四種基本意識(shí)“規(guī)則意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、系統(tǒng)意識(shí),、和細(xì)節(jié)意識(shí)”,這四種意識(shí)不僅領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立,,廣大員工也要樹(shù)立,。這樣建立一個(gè)有著同樣企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人應(yīng)該為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提升做積極,、進(jìn)步的交流者,、工作者,如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng),,那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升,,企業(yè)的知名度會(huì)無(wú)形增強(qiáng),無(wú)形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效,。
3,、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,是服務(wù)性崗位,,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,,對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,,偏右不行,,所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會(huì)寸步難行,,最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作,。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度,,影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,,影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠(chéng)度,影響員工對(duì)工作的態(tài)度,,對(duì)于新員工來(lái)講,,影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí),影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向,,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,,必須要堅(jiān)持以人為本,以制理事的原則,。
2)取得成績(jī),、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過(guò)失和吸取的教訓(xùn)
在xx年的工作中,堅(jiān)持以人為本,,以制理事,,大部份工作都圓滿完成。但同時(shí)也有很多不足的地方,,出現(xiàn)過(guò)一些失誤或差錯(cuò),,從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用,。
在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,,xx項(xiàng)目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料,、辦公室的全面工作,,還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,,工作任務(wù)非常之多,,所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來(lái)做,堅(jiān)持保證生產(chǎn),,服務(wù)一線的原則,,這樣一來(lái)有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,,做完各項(xiàng)工作,,打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足,,所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
二,、思想建設(shè)方面
在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問(wèn)題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,,確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),,然后逐條列出進(jìn)度安排,隨后會(huì)制作出解決措施,,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的,。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn),比如計(jì)劃底爭(zhēng)取加入黨織,,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn),,所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí),。工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,,個(gè)人利益與集體利益的矛盾,,制度與人情的矛盾,重點(diǎn)問(wèn)題與重點(diǎn)問(wèn)題相遇時(shí)如何解決的矛盾,,項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾,,施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,,職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾,,職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾,,我通常采取的處理方法是先重點(diǎn),,后次要,以公司利益為先,,集體利益為次,,不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,個(gè)人利益次,,堅(jiān)持制度,,摒棄人情,堅(jiān)持原則,遠(yuǎn)離個(gè)人感情,,堅(jiān)守合同,,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都保持平常心,,公正,、公平合理,這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用,,給企業(yè)減少了損失,,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象,。
三,、2019年工作計(jì)劃以及完成計(jì)劃的具體措施
1、以制理事,,全新面對(duì)未來(lái)
在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,,堅(jiān)持以制理事,加大制度執(zhí)行辦度,,結(jié)合圍繞公司2019年工作的重點(diǎn)問(wèn)題,,貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)控制部門(mén)成本目標(biāo)責(zé)任,,嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行,,在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng),以積極暫新的面貌配合本部門(mén)做好本職工作,。
2,、立足本崗,做好榜樣
作為公司年輕一代,,是企業(yè)文化的宣傳者,,每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口,對(duì)于剛從校門(mén)出來(lái),,剛進(jìn)企業(yè)的新同志來(lái)講,,他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊,他們會(huì)通過(guò)我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí),。其次對(duì)于比我們晚來(lái)公司的新同志,,會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題或難題,這是他們最需要幫助的時(shí)候,,這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí),,要有服務(wù)意識(shí),要有大局意識(shí),,幫助新同志排憂解難,,給他們樹(shù)立一種團(tuán)結(jié)就是力量,,樹(shù)立一種歸宿感,樹(shù)立一種積極向上的氯圍,,讓他們覺(jué)的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖,。其次,律人首先律己,,我們自己堅(jiān)持吃苦在前,,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問(wèn)題,,新的挑戰(zhàn),,給年輕人做出榜樣。
3,、團(tuán)結(jié)至上,,目標(biāo)清晰
在工作過(guò)種中,要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份,,你的一言一行代表的是企業(yè),,在處理任何問(wèn)題的時(shí)候要有大局意識(shí),要以企業(yè)利益為第一位,,不要老是個(gè)人主意,。合則立,不合則分,,一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的,,共同的文化,共同的精神,,這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問(wèn)題,。我們一切工作都是圍繞公司,,圍繞項(xiàng)目來(lái)做,離開(kāi)了項(xiàng)目我們的工作無(wú)從談起,,這樣項(xiàng)目,、公司成了我們共同的目的,所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè),、項(xiàng)目集體的利益為前題,,從自身出發(fā),加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,,公司內(nèi)部我們要相互配合,,相互幫助,加強(qiáng)勾通,,減少?gòu)澛?在對(duì)外業(yè)務(wù)方面,,遇到問(wèn)題有屬于你解決的范圍,,有不屬于你解決的范圍,我想這時(shí)我們不要分的那么清楚,,對(duì)外你是公司的一份子,,你是公司的一個(gè)窗口,你代表公司的形象,,這就要求我們加強(qiáng)部門(mén)間的勾通,,發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,我們有告知義務(wù),,我們有提醒義務(wù),,你不能一桿子把人支到地球外,這事和你沒(méi)關(guān)系并不代表這事和公司沒(méi)關(guān)系,,請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象,,我們要讓外人覺(jué)的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),人家找到你后你說(shuō)和你沒(méi)關(guān)系,,讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,,我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù),,我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起,。
今年是企業(yè)加強(qiáng)管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,,這就要求我們每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),,為做好在建項(xiàng)目做出貢獻(xiàn),為實(shí)現(xiàn)總公司的2019年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn),。在過(guò)去的工作中存在很多不足的地方,,同時(shí)也懂得了不少的知識(shí),現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,,談下自己的想法,。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場(chǎng)調(diào)查及日常信息整理收集,,以便為日常工作做好基礎(chǔ),。
2)材料采購(gòu)
第一、前期要從總體上考慮,,從量和價(jià)分別制定出切實(shí)可行的方案來(lái),。
第二、采購(gòu)價(jià)格要從總體上考慮,,運(yùn)價(jià),、運(yùn)距、談價(jià)(多少,、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾,。
第三,、中后期管理重點(diǎn)放到細(xì)節(jié)運(yùn)行上,對(duì)材料屬性,,需求量,,進(jìn)貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,,首先要從總體上考慮,,否則增加采購(gòu)資源投入量,造成浪費(fèi),,減少利潤(rùn),。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮,后期細(xì)化管理,,做到用心管理,,這樣才應(yīng)該算是一名合格的材料管理人員吧。
2,、設(shè)備管理
1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度,。
2)加強(qiáng)合同交底,讓一線管理人員了解合同,,按合同管理,。尤其在管理型項(xiàng)目中和自家施工隊(duì)中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,這不僅要求設(shè)備管理人員及項(xiàng)目上層管理人員了解,,一線施工管理人員也要懂管理,,了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊(duì)來(lái)完成,,費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題都和各自施工隊(duì)沒(méi)有關(guān)聯(lián),,整個(gè)項(xiàng)目是費(fèi)用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,,所以施工隊(duì)沒(méi)有哪個(gè)隊(duì)長(zhǎng),、哪個(gè)施工員在干活過(guò)程中會(huì)去了解這個(gè)設(shè)備的費(fèi)用是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),這部份工程項(xiàng)目是應(yīng)由誰(shuí)來(lái)干不會(huì)區(qū)分那么認(rèn)真,,他們講的是整體的施工進(jìn)度,,整體的施工質(zhì)量,,站的腳度都是占在項(xiàng)目部的肩膀上去考慮問(wèn)題的,,而不是放在自己施工隊(duì)角度去管理、去施工,。
3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,,與時(shí)俱進(jìn)。現(xiàn)在管理型項(xiàng)目完全不一樣,,利益主體分別是不同的施工單位,,所以每個(gè)施工隊(duì)在施工過(guò)程中,,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點(diǎn)也不會(huì)去做,同時(shí)應(yīng)該屬于他們模棱兩可的分部分項(xiàng)工程項(xiàng)目,,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項(xiàng)目,,那么他們一般是不會(huì)輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同內(nèi)容,,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費(fèi)用的承擔(dān)到底是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),,要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,,只有詳細(xì)的了解合同內(nèi)容才能在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)地將存在的問(wèn)題解決,,這樣在施工過(guò)程中的不確定因素就會(huì)在干活前消除,否則到后來(lái)會(huì)造成資源浪費(fèi),、窩工,、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時(shí)出現(xiàn)糾紛,。
4)人員管理方面要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格,、堅(jiān)持制度而又不鉆牛角,,公正、公平,、不偏不倚而又要保障員工的合法利益,。
人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都非常敏感,,那么對(duì)于從事人員管理工作的工作人員必須要認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn),如果因?yàn)閭€(gè)人原因出現(xiàn)分配不公平,,制度執(zhí)行不到位,,那么在今后的工作中會(huì)舉步維堅(jiān),無(wú)法前進(jìn),。
由于工作人員的模糊大意,,沒(méi)有按公司制度去辦事,沒(méi)有把工作做到位,,那么付出了不一定會(huì)收到很好的效果,,所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹(jǐn)慎,,不驕不躁,,腳踏實(shí)地,認(rèn)真細(xì)心,,把每一件事盡自己最大努力去做好,,做為一個(gè)公司是一個(gè)集體,,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,,即使制度是錯(cuò)誤的,,也要按制度辦,因?yàn)闀?huì)發(fā)出一致呼聲,,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量,,因?yàn)槭钦w,有整體效應(yīng),,以服從為天職,,這樣有利于公司及自身能力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,,這樣對(duì)集體對(duì)個(gè)人都會(huì)有所幫助,。
人員管理要堅(jiān)持制度,但又不能死鉆牛角尖,。工作中辦理任事情不能有不確定的答案,,說(shuō)任何話不能模棱兩可,否則到后來(lái)會(huì)造成很被動(dòng),,尤其是制度建設(shè)方面,,不能不假思索就定出某一制度,必須要針對(duì)現(xiàn)實(shí)還得兼顧以后,。人員管理中要時(shí)刻保持在制度的軌道上,,在工作中有個(gè)別人理解意思不到位或是反面,會(huì)出現(xiàn)制度與現(xiàn)實(shí)不符的現(xiàn)象,,那么我們就要 嚴(yán)格堅(jiān)持制度?,F(xiàn)實(shí)是動(dòng)態(tài)的,是可變的,,但是制度是一句話,,是一個(gè)理念,他是不能變的,,否則就不能叫制度了,。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中時(shí)常發(fā)生,有誰(shuí)能避免這些東西呢,,有些人說(shuō)現(xiàn)在90后缺少人情味,,但是人情味并不是說(shuō)隨處可要的,在日常工作人與人的關(guān)系中,,在政治上叫生產(chǎn)關(guān)系,,這種關(guān)系要是充滿了人情味,,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì)變成人人講人情,,制度被人情,、面子折射的沒(méi)有威言,沒(méi)有可信度,,每個(gè)人都可以去對(duì)它不認(rèn)可,,對(duì)它踐踏,到后來(lái)企業(yè)就失去了控制,,職工失去了上盡心,,人人抱愿,人人埋愿,,為什么某某那樣,,而我不能,人家關(guān)系好等等,,所以,,一個(gè)公司文化變成了關(guān)系文件,最后結(jié)果,,在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,,會(huì)被90后把要面子的90前的生存空間擠掉,90前的生存壓力增大,,公司甚至倒閉,,這就是人情化的結(jié)果,也是制度不嚴(yán)密,,制訂制度時(shí)的意思多樣化的結(jié)果,,同志們,有誰(shuí)希望你所在的集體在你們將來(lái)幾年而變成廢墟,,有誰(shuí)希望你將來(lái)存在一個(gè)很雜亂無(wú)章,,落后了倒閉的集體里面,沒(méi)有吧?,F(xiàn)實(shí)生活中有些人照章辦事,,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習(xí)著社會(huì)上的聰明專(zhuān)門(mén)鉆制度的空子,,還有些人偷機(jī)鉆巧,,無(wú)所不入,怎么辦,,莫要人不知,,除非己莫為,人有所為有所不為,,別有用心的人會(huì)專(zhuān)給你出難題,,讓你去解決,考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Γ简?yàn)?zāi)愕恼J(rèn)真程度,,怎么辦,,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,,要制度還是要人情,。
人員管理要保持公平、公正,、合情合理,、不偏不倚。人是各項(xiàng)工作開(kāi)展的關(guān)鍵因素,,是各項(xiàng)管理工作的執(zhí)行者,,如果每個(gè)人遇到不合理,不公平的待遇,,那么他們會(huì)產(chǎn)生這樣那樣情緒,,致使耽誤生產(chǎn),延誤時(shí)機(jī),。但公平,、公正是建立在各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,,這樣會(huì)對(duì)人員管理起到促進(jìn)作用,消除消極作用,。以上是本人對(duì)xx年的工作總結(jié)以及2019年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,,在今后的工作中會(huì)不斷總結(jié),不斷進(jìn)取,,不斷改進(jìn),,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指教。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇十三
這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了,。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二,、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,,不遺漏,、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,,確保工作人員的正常使用,。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,,15號(hào)報(bào)員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,,確認(rèn)正確的加班工時(shí),,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,,以便查閱和管理,。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔,。 6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》,、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三,、不足之處
在這一年的工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,,切不可三心二意,,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,,本以為沒(méi)有問(wèn)題,,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。
2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,,而沒(méi)有深入的了解。
3,、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去,。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績(jī),。
1,、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
五,、未來(lái)工作計(jì)劃
1,、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時(shí),、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),, 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六,、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會(huì)有收獲,,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,,相信北三的明天會(huì)更好,。
辦公室個(gè)人工作總結(jié)范例篇十四
在工作這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解,,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成,,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用,。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,,感覺(jué)到自己逐漸成熟了,,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
一,、辦公室內(nèi)部工作
1,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印,、信息上報(bào)工作,,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),,復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄,,按時(shí)布置,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
2,、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,上級(jí)部門(mén)檢查接待工作,。3,、集團(tuán)公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳,,完成宣傳欄,、集團(tuán)公司的各類(lèi)通知、通報(bào)的公開(kāi)公示,。4,、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)發(fā)放相應(yīng)部室,,辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查,,電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用,。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費(fèi),。
5,、中高級(jí)職稱(chēng)申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作,。
6,、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門(mén)領(lǐng)取各類(lèi)文件及上報(bào)各類(lèi)文件。7,、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜,。
8,、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應(yīng)合格證書(shū)。
9,、辦理二級(jí)建造是報(bào)名考試用書(shū)的發(fā)放及費(fèi)用交納,,繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào),,印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作,,二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。10,、集團(tuán)公司人員的彩鈴,、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11,、20xx年的考勤匯總并上報(bào),,民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總,。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),。13,、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案,分別到益民代理中心,、中云辦事處,、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù),,在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)???銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證,,下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責(zé)任人,。
14、集團(tuán)公司,、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記,,20xx年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
15,、施工合同的購(gòu)買(mǎi),,20xx年共抄寫(xiě)了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同,、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同,、新海基實(shí)驗(yàn)樓車(chē)間1#-2#職工宿舍施工合同,、奧德圣包裝車(chē)間施工合同,、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16,、做好陪標(biāo)所需的材料,,與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作,,參加交易中心,、飛機(jī)場(chǎng)唱標(biāo)、開(kāi)標(biāo)事宜,。17,、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取,交易費(fèi),、招標(biāo)費(fèi)的交納,。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作,,9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作,,入濱材料準(zhǔn)備工作,,華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。
19,、與武副總做好碧水花園銷(xiāo)售情況的交接并進(jìn)行購(gòu)房登記,。20、中秋節(jié)禮品的購(gòu)買(mǎi)及發(fā)放登記工作,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位
1,、做好辦公室工作計(jì)劃,,做好辦公、辦文和辦事工作,。
2,、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品,、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作,。3、做好各種臨時(shí)工作,。
4,、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),,做到分工明確,,責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí),,和同事的關(guān)系處理得比較和諧,,各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持,,落實(shí)順利,。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,保證溝通,,互相配合,依照公司制度行事
辦公室全體人員與其他各部門(mén)加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持。一年來(lái),,辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系,,部室之間的溝通也非常順暢。
四,、自身的問(wèn)題
一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,,工作也取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
一是工作缺乏主動(dòng)性,、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理,,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,,有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)。
在新的一年來(lái)臨之際,,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,,創(chuàng)新工作,,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
五,、下步打算
1,、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,。
2,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),。3,、將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá),,做到了高效快捷,。
4、努力節(jié)約辦公開(kāi)支,,要求文印室做好紙張的雙面利用,。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料,,降低辦事成本,。
5、在新的一年里,,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,,做好20xx年工作計(jì)劃,緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作,,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作,。努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會(huì),、辦事水平;提高工作的時(shí)效性,,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,。