總結(jié)是寫給人看的,，條理不清，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇一

學校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學當好先行,，為教學第一線服好務,。本學年,，總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,，結(jié)合我校的實際情況,，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,，具體工作做到了如下：

1,、協(xié)助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,，教學參考書,、備課本,、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,，保證教育教學工作順利開展。

2,、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課,、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務,，保證各類活動正常有序進行,。

3,、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,，我力所能及地加以處理好，本著節(jié)約的原則,，自己動手做些小修理,，如：門窗,、門鎖、電燈,、水龍頭更換等,，并做到隨叫隨到。

4,、加強了后勤管理,，完善了各項后勤管理制度并落實到位。

5,、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,，及時監(jiān)控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播,。

6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,，提高了師生安全防范意識“以防為主,，防消結(jié)合”,，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好,、安全的學習和工作環(huán)境。

7,、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理,。加強了電腦設備的維護和管理，建立了完備的電腦資料,，并落實專人負責資料的保管。

8,、加強了校園綠化的管理，保證了花草樹木的正常生長，美化校園,，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學環(huán)境,。

綜上工作,，得益于領導指揮有方,、各部門協(xié)同配合，使后勤工作基本上做到了使人信賴,，效率讓人贊許,，態(tài)度令人滿意,?？傊笄诠ぷ鬟€有很多不足,，我將不斷努力，使我校的后勤工作做得更好,。

在學校黨政領導班子的正確領導之下，在全體教職工的大力支持下,，經(jīng)后勤處全體同志共同努力，圓滿完成了學校交辦后勤處的各項工作任務,，確保了教育教學工作的順利進行，也為全體師生員工努力地創(chuàng)造良好的工作,，學習和生活的的環(huán)境,。

現(xiàn)將后勤處的工作總結(jié)如下：

堅持以教育教學為中心的原則，根據(jù)教育教學工作的實際需要,，認真做好服務保證工作。

首先,，按照中心物資。購的要求,，及時的購入教育教學所需各種物品,，并保質(zhì)保量,，及時發(fā)放，確保教育教學及各種活動的順利進行,。

其次，為全體師生及時的,，保質(zhì)保量的供應純凈水，并為全體員工家庭供應純凈水,，確保了師生和家庭飲水衛(wèi)生和身體健康。

第三,，為全體員工適時購入大米，豆油,，水果，蔬菜等食品,，保證了全體員工的生活的福利待遇不斷提高。

在后勤處的幾位同志團結(jié)協(xié)作,，克服種種困難，犧牲許多個人時間,，共同完成了以下主要工作：

教學樓,，大小宿舍樓，室外廁所的.維修工程,；

校內(nèi)的外墻粉刷工程；

階梯教室,，校長室，會議室的裝修工程,；

教學樓,，大宿舍樓,，室外廁所的屋頂防水工程,；

校園內(nèi)燈箱維修項目；

校園內(nèi)體育器材,，護欄,，車棚，車架等的油漆項目,；

鋪設運動場邊的道板和教學樓南側(cè)的道板工程,；

校園內(nèi)下水工程的維修與改造；

教學樓內(nèi)的網(wǎng)線,，閉路線，電源線及電話線的維修,；

固定圍墻拉線和護欄的維修；

安裝暖氣12組,；

四個實驗室下水設施及管道的維修；

配備教學設備教學物品,，發(fā)放生活的物品；

一般性常規(guī)維修,。

在校園綠化環(huán)境管理工作中，后勤的同志們能夠努力做到對花壇,，草坪，花草樹木及時鋤草,，適時施肥，規(guī)范剪枝,，增加品種,，使校園更優(yōu)美,，環(huán)境更舒適,。為全體師生的工作和學習提供了幽雅的環(huán)境。

1,、在后勤服務工作中還存在工作不夠細致,，保障不夠到位的現(xiàn)象,；

2,、解決問題不夠及時,，存在工作不夠扎實的現(xiàn)象；

3,、服務質(zhì)量不高,，標準不高,，不規(guī)范的現(xiàn)象；

以上問題有待今后工作中解決,，為學校發(fā)展做出新的貢獻。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇二

在后勤部工作很繁瑣,，但是也很鍛煉人的能力，我們需要經(jīng)常跟公司的各位同事以及財務部進行接洽,，因此在我也很快的跟我們公司的大部分人熟悉了起來。在本職的工作上,，我們后勤工作主要是給我們公司的大家服務，一切都是為了能夠讓公司更好地運轉(zhuǎn),。所以難免需要在一些瑣事上東奔西走,，雖說繁瑣,，但是確實能夠讓我在其中學到很多的經(jīng)驗和道理,，同時我也通過不斷地自我學習以及向同事請教等方式獲得了一些進展,，在工作上熟悉了起來,，處理后勤事務越來越圓滑有效,。

同時我在后勤部的這些時間里，協(xié)助我們部門主管x哥對我們公司的后勤制度進行了一些完善,，包括福利、辦公用品,、簽字蓋章等方面都比之前要詳細很多，大大減輕了因此而產(chǎn)生的一些矛盾,，做到做事有規(guī)矩可依。同時,，我在后勤工作中因為處理矛盾處理問題較為出色和優(yōu)秀，常常受到主管的夸獎,。

在加入了公司以后,，我也沒有因此而停下學習的腳步，而是確認了工作方向以后更加努力地進行工作和學習,。提高自己的素質(zhì)和思想，從前輩領導那里吸取一些經(jīng)驗，培養(yǎng)自己對工作的認識和興趣,，加強理解,，讓我在做一行愛一行的同時還能夠培養(yǎng)起自己對后勤工作的深刻認識,，讓我以后有機會成為一名資深的后勤工作者,。

每個人都會有一些或多或少的不足,，而我當然也不例外,，在這些日子的工作中,，我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中的一些缺陷和不足。首先我在溝通方面,，容易因為反復的解釋而產(chǎn)生不耐煩的情緒，影響了我于他人溝通的流暢性,，間接地加強了我的工作量。因此我會在之后的工作中更加注意磨練自己的耐心,，因為一個沒有耐心的后勤人員不會是一個好的后勤人員。除此之外就是在一些工作上,，我的處理方式與同事的處理方式相比較為低級，這需要我在之后的工作中更加努力,，提高自己的業(yè)務水平。

同時我也希望公司能夠認可我在這段時間的工作表現(xiàn),，將我從試用員工轉(zhuǎn)為正式員工,，讓我能夠更加全力以赴的投入到提升自己,，為公司效力的狀態(tài)中去,。我相信我會在轉(zhuǎn)正后承擔起更加重要的工作責任,，完成更多的挑戰(zhàn),。

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間一個學期又在忙忙碌碌中過去了，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,，展望未來的時候了?；仡櫼粋€學期來的工作，雖然取得一些成績但于在座各位分不開,，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,，在此我想對在家說一聲‘謝謝,，你們辛苦了’,。我所做的工作，只是盡了一個教育工作者應盡的職責,，下面我便將自己這一學期來所做的一些工作作一簡單的小結(jié)：

作為一個后勤人員,，要多干實事,，少說空話。本學期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：

第一,，保障學校教育教學工作有序正常開展,，努力做好教師的后勤部長,。學校的中心工作的教學，我作為主管后勤服務的總務主任,，一定要保證學校各項設施、設備的正常運轉(zhuǎn)。學校很多設施雖然比較新,，但毛病卻不可避免,。比如廁所里的高位水箱，教室里的電燈,、電扇,，還有一些電教設備,，如錄音機,、投影儀等,。我放棄休息時間,，自己對這些設施設備進行維修,，雖然苦一點,，累一點,，但為學校節(jié)省了不少開支,?？粗鴰熒鷤兡軌蛘５厥褂眠@些設施,、設備，我感到的高興,。

第二，創(chuàng)設良好優(yōu)美的校園環(huán)境,，努力搞好學校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個總務主任有不可推懈得責任,，我們的學校比較大，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,，也是件難事。本學期開學初,，根據(jù)學校的實際情況和學生的年齡特點,，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域，包干給各班負責,。每天，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進行,，發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,，校園環(huán)境面貌良好,，給上級領導和來賓留下了深刻的印象,。其次，進一步搞好學校的綠化工作,。平時我組織人員定期給學校綠化帶進行除草，給花草樹木進行施肥、除蟲,、澆水,，有時我自己利用星期天休息的時間,，親自來干,。

第三,，進一步完善食堂管理制度,，強化質(zhì)量意思和服務意識,，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。在食堂管理員xxx教師的配合下,，本學期中學生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定，而且人數(shù)逐月遞增,。食堂管理井然有序，食堂工作人員樸實勤勞,，有責任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯,、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,，贏得了廣大師生的認可,。本學期為進一步完善食堂制度,，提高食堂工作人員的服務質(zhì)量，我組織他們學習了有關衛(wèi)生方面的條例和知識,，和他們簽訂了合同,，使他們進一步明確了自己的職責。加強監(jiān)督,，嚴把進貨關,。食堂每次買菜,，我都親自參與,，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到xxx買菜,。雖然跑的路多一些,，人累一些,，但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,，我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費,，進一步完善了食堂財務制度,。能做到食堂帳目分明，帳,、物、錢分別管理,，從物品入庫到領用，都要進行登記,，做到帳、物,、錢相符。同時每月認真審核,，使集體食堂越辦越好。

本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強,，思路不寬,，還存在著一些依敕心理，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認真學習先進的管理方法,，適應當前教育發(fā)展的新形勢,，為了學生,，我們將共同努力,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇三

時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快,，今年公司一切都比之去年興旺,，相對的我們后勤的工作也變得繁重了起來,，但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的，讓我們公司每一個員工都甘之若飴,。回顧往昔,，現(xiàn)在將這半年內(nèi)的工作總結(jié)如下：

認真貫徹落實公司的發(fā)展指示,，積極參加公司組織的各類培訓,，并在空閑時間不斷地閱讀書籍來充實自己的精神,，面對自己的崗位有著熱情的工作態(tài)度,，始終以更高更好的標準要求自己的工作,，具有強烈的責任和事業(yè)心,。

后勤工作大多都是一些較為瑣碎,，但又相對重要的工作,，今年上半年公司快速發(fā)展,，新員工不斷加入,，更是加劇了后勤的壓力,。但我們并沒有因此而抱怨，而是抱著看到公司發(fā)展得越來越好的喜悅盡心盡力的為公司服務,，先后增加了一批性能優(yōu)異的xx辦公工具,，并在公司內(nèi)安裝了冰箱微波爐等等生活用具,，方便了員工們的生活，獲得了一致的好評,。同時我們還貼心的在公共區(qū)域準備了一些零食飲品,，休閑鍛煉用具,，讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,，為公司業(yè)績提升貢獻力量,。

同時,，我們對于今年上半年損壞的門窗,、器械進行了更換維修,，辦公環(huán)境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,，為公司創(chuàng)造了一個良好而優(yōu)美的環(huán)境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,，間接減輕工作壓力,，為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態(tài)度,。

1、后勤事務繁忙,，偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好,，跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,，雖然最終都友好的解決了,，但始終證明了我對于個人控制能力還有一些不足的缺陷,。

2,、受限于閱歷和眼界,，有些事情處理得并不盡人意,，還有很多值得改進和學習的地方,。

3,、隨機應變能力還有所欠缺,，幸好周圍同事可以集思廣益,，查漏補缺。但這并不能作為不去鍛煉自己應變能力的借口,。

在下半年，后勤將以相比上半年更加優(yōu)質(zhì)的服務和態(tài)度來面對公司的需求,，努力為公司的向上發(fā)展提供充足的燃料動力,，在改正上半年工作中不足的同時充分發(fā)揮出后勤人的勤勞能干和吃苦耐勞的精神，跟著公司越辦越好,！

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇四

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,，結(jié)合分公司的實際，我積極,、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下：

（一）職場管理方面

1,、指導、協(xié)助玉林,、興寧,、合浦,、平南,、龍勝等5家下屬三,、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作；根據(jù)實際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務單證房,、良慶,、江南的辦公職場面積,。

2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預算,。

3,、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同,，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp,。

5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整,，人員的調(diào)配,，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,，合理利用空間,；組織學習消防知識,，提高員工的安全防火意識,；更換職場窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境,；職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會務接待方面

1,、完成了第四五屆職工運動會,、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會,、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算,、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

2,、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

（三）行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,，本著費用從緊、實際工作需要等原則,，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,，尤其嚴格把控固定成本投入,，通過以需申購,、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支,。

2,、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,，結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作,。

（四）通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話,、移機、電話故障處理,、電話維修等工作,。

2,、與移動公司交涉,，追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,，將這筆費用及時返還員工個人手機,；與電信公司交涉,，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。

（五）證照方面

在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,，保證了公司經(jīng)營的合法性。

（六）其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品,，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作,。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理、水電,、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題,。

3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費用公示表

1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵,、入庫登記、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。

2,、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。

4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。

1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強,。

2,、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足,。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎，導致部分工作邂逅,，未能及時辦理。

1,、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導和支持,，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度，更好地為機構(gòu)服務。

2,、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經(jīng)驗,，提高工作效率,。

3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。

4,、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇五

20xx年,，我們后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務,、保障運營”的工作目標,，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部門服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務,。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部門作為營業(yè)保障部門,，在xxxx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),，主動獲得服務需求信息,，提升員工的服務意識,，做好多項基礎運行保障的同時,，進一步提高后勤服務質(zhì)量,，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1,、進一步加強物業(yè)設施維修維護,，提高服務設施運行標準,。

20xx年,，后勤部門對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎設施維護方面，11年對所有設施設備進行普查,，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行,；對于涉及物業(yè)運行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生,；實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準,。在做好日常運行維護的同時,，后勤部門20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,，其中長春店108項，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境,。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,，后勤部門始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xxxx年,，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié),，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響,；二是積極改進保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,，后勤部門在商場各部位安裝溫度計，每天上,、下午兩次對溫度進行檢查,，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,，保障了賣場溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境,。

3、主動加強服務,，提高員工的服務意識。

20xx年后勤部門提出“一站式”服務的工作要求,，對于到后勤部門辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務,；同時,，對工作業(yè)務不做崗位分工,，真正實現(xiàn)了“首問負責制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務,，來后勤部門辦理業(yè)務的客戶不用等候,，即有人全程能夠辦理完成,；實行服務投訴電話公示,，主動接受服務監(jiān)督,。為全面提高服務質(zhì)量,，后勤部門還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度,，及時總結(jié)和處理服務中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息,，使后勤部門第一時間了解服務需求,，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中,，后勤部門都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會,，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位,，保證后勤服務工作的圓滿完成,。

4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,，推行有償維修服務,。

20xx年,，后勤部門將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目,，及時通知專柜整改,，對于不能按要求整改的，由后勤部門按有償維修方式進行及時處理,，促進賣場整體運行環(huán)境的提升,；在對供應商專柜的維修中，后勤部門堅持“服務為本”的主導思想,，對于能提供材料的專柜實行免費維修,，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎,。在做好專柜賣場服務的同時,，后勤部門同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問題的發(fā)生,。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件,。20xx年,，后勤部門在總結(jié)11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設,，有效提高內(nèi)部管理理運行水平,，促進了各項工作的整體提升。

1,、突出工作重點,，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展,。11年初,，后勤部門組織召開了11年的工作安排布置會議，提出了以“成本,、效率,、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部門在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎上,，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標的實現(xiàn)方面,，后勤部門實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,，年底實行工作目標完成情況考評,，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部門共重新建立和完善工作制度15項,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

2、完善基礎運行工作,，推行目視化管理,。

在11年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部門進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示,、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理,。20xx年,，后勤部門共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備,，使設備運行的信息更加透明化,，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3,、建立工作檢查體系,，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來說,，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部門管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部門在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,，強調(diào)現(xiàn)場檢查,，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

4,、加強工作總結(jié),，促進管理提升。

為及時總結(jié)工作中的問題,，后勤部門在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,，后勤部門制定了每月工作總結(jié)表,，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,，提高自我提升意識，后勤部門還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識,，避免了管理停留在原來的水平,。

5、加強工時工效管理,，建立員工約束和激勵機制,。

后勤部門是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務人員,。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識,，是后勤部門面臨的主要問題,。針對員工工作的實際情況，后勤部門20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果,。如工務部實行有效工時考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,，把工時考核同員工績效掛鉤,，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇六

20xx年半年已經(jīng)過去了,，回首20xx年半年的工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難與挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中,，下半年就已經(jīng)到來,。

在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務與食堂管理工作,，本著吃苦耐勞,、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失,，樹立愛行如家,，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性,，較好地完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,，因此把住食品進貨關便成了重中之重,。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律,，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,，及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ?，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問題,。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全,，關系到每一位員工的身體健康,。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢,。其次,，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等,。通過學習,，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量與意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生與個人衛(wèi)生,。餐具的 一洗、二沖,、三消毒 工作,，工作臺做到隨用隨清,，每周對廚房進行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,，明確職責,、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作,，確保全年無食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,，在裝修搬遷過程中,，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間,，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè),。

我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,，利用晚上與休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造,、xx支行廚房通風及設備安裝改造,。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免,，總之不論是白天,、夜晚還是刮風、下雨,，只要接到事故電話,，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行,。

除此之外,，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說,。

半年來,，在支行領導與同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績,，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時還要求不夠嚴格,，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等,。

針對以上存在的問題,，我相信有領導與同志們的幫助與支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點,，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績,、更大的貢獻,，使自己的思想與工作都能更上一個臺階!

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇七

一年來，我們后勤隊在公司的正確領導下,，后勤隊全體工作人員精誠團結(jié),，積極配合公司領導，堅持抓好自身本質(zhì)工作,，在20xx年度主要做了以下方面的工作：

上半年,，為強化安全管理，我們后勤隊對公司電線線路進行仔細排查,，發(fā)現(xiàn)存在電線線路老化,，安全隱患問題嚴重，為防患于未然,，我們請示公司領導,，經(jīng)批準，對所有陳舊老化電線徹底清除,，全面整改更新,，讓線路規(guī)范化、安全化,。

我后勤隊在九月九日重陽節(jié)配合公司領導為176名退休老職工發(fā)放慰問金,；堅持以人為本，以職工為本,，情為民所系,，利為民所謀，為老職工送上一份節(jié)日溫暖組織的溫暖,。

后勤隊緊密配合公司領導,，走訪困難和生病職工家庭,，進行幫扶、解疑釋惑送關愛,，并為病故職工處理善后事宜,。

由于最后一排三角瓦房年久失修，出現(xiàn)漏雨,、浸水嚴重,，租賃客戶的商品得不到安全保障,，后勤隊對漏雨租賃庫房進行維修,，確保租賃客戶商品安全，避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現(xiàn)象發(fā)生,。

以上是我們后勤隊在全年所做的主要工作,，當然我們后勤隊還存在諸多問題，需要得到公司領導的大力支持,，由于物價飛漲,，后勤隊經(jīng)濟形狀吃緊，導致員工工資分配過低,，致使員工在工作上不積極,，不負責，隨心所欲,，不服從領導分工安排的現(xiàn)象時有發(fā)生,。

新的一年將至，我們后勤隊爭取在過去一年所取得的成績基礎上,，更加積極努力配合公司領導把自身工作做的更完善,；會盡量避免工作中的不足，做到上下協(xié)調(diào)和諧一致,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇八

時間在飛速,，轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天,，好像都是緊張而忙碌中度過,，就我的工作而言，現(xiàn)從以下三個方面總結(jié)：

1,、了解專業(yè)知識,，不斷的學習新的產(chǎn)品知識，努力做到商務專業(yè)化,；

2,、認真做好產(chǎn)品資料的準備工作，以最快,、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況,；

3,、控制進貨成本，在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的前提下,，使終堅持價格最低化,；

4、驗收貨物,，每樣商品入庫時均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕上家發(fā)貨清單或稅票隨貨發(fā)給用戶的事件發(fā)生（xx年上半年尚未發(fā)生）,；

5,、加強稅票管理,，進項稅票當作現(xiàn)金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額,，上半年付款709萬元,，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外,，尚欠稅票60萬左右,；

6、處理好供貨商的關系,，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格,、最好的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款余xx萬，此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想,。

以最快的時間獲得采購信息,，認真做好每一份投標文件,，處理好同行之間的合作關系,，配合好銷售人員完成整個銷售工作,，于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標工作，涉及商品有復印機,、打印機,、投影機、掃描儀,、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,，主要產(chǎn)品均已入圍,。但根據(jù)宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌，不定型號招標,，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,，我們也會在這塊更加大力度,。

認真協(xié)調(diào)好各崗位的關系,，確保做好本職工作,，上半年從商務,、財務、庫房、調(diào)度、政采,、司機各崗位均無重大事件發(fā)生,。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員,，即商務崗和調(diào)度崗,，現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）。由于公司產(chǎn)品多元化,，銷售額不斷上升,，為把商務工作細分化，于7月初,，新招聘人員一名（朱鳳玲）,，該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品（包括網(wǎng)絡產(chǎn)品）的商務,。而任芳林就負責復印機,、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作,。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事,、公司的供貨商,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇九

xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下,，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務,、學習,、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實際,，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學,、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,，做到了活動之前有準備，活動過程有指導,，活動之后有成果,，受到一致好評,；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好＂三個服務＂，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1.變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2.在工作計劃中，每月都突出1-2個＂重點＂工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3.在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),，就必須為切實履行好自身職責及時＂充電＂,，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學,、修身知識勤學,、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識,。一年來,，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程,、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,，形成了良好的學習氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),，以更好地適應市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在＂學習培訓月＂活動中,，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完***員招聘工作。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇十

xxxx年，后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務,、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行,，對外提升服務質(zhì)量,，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平,，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務,。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,，服務好全礦干部職工,，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心,。

根據(jù)公司的安排部署,，一年當中我是這樣做的：

一、下大力氣抓了職工食堂的工作,。人常說：“民以食為天”,。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意,，是后勤部反復研究的課題,。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,，硬件配備的各種用具設施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準,。但我們沒有因條件的限制而固步不前,，而是迎難而上，通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考,。確保了所用物品的安全,、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品,、物品,、食品質(zhì)量關。做到了“三無”產(chǎn)品不進,，腐爛變質(zhì)食品不進,，入庫、出庫建立了臺帳,。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,，通過改造，保證了飲用水的安全,，改善了環(huán)境衛(wèi)生,，減輕了職工的勞動強度。

二,、在公司的大力支持和領導高度重視下,，為解決汽車、摩托車亂放,、亂停的問題,，在宿舍樓后修建了停車場，解決了亂放,、亂停問題,。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,，做到了有花,、有樹、有綠地,。

三,、響應了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議,，動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習慣，帶領大家從節(jié)約一張紙,、一支筆,、一度電、一滴水,、一粒米,、一兩面、一滴油等方面開始,，層層落實,，從材料采購、驗收入庫,、出庫、保管,、領取,、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,，增強了意識,，營造了“節(jié)約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍,。

四,、安全檢查，及時消除事故隱患,。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同,，實行日檢,、周檢、月檢,、隨機檢查等不同的檢查類別,，使工作檢查的針對性更強。對于重點部位的消防安全工作,，實行專人盯防,，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。

五,、做好內(nèi)部服務,，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

后勤部在做好營業(yè)運行服務的同時,，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內(nèi)的服務，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

六、員工餐廳質(zhì)量關,，提高員工滿意度,。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴,。同時,，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條,、粥飯等品種,。也受到員工的歡迎。

七,、費用使用分析,，及時調(diào)整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,，包括：餐廳費用使用分析,，電費、水費,、燃氣費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因,，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施,，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

八,、工作中的問題

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務,，履行了相應職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進一步加以完善和改進,。

1、工作落實不徹底,，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰,。工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、工作效率低，落實工作不及時,。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

3,、服務能力欠缺,，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

4,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足,。

5,、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

下一步我們的計劃：

一,、進一步抓好職工食堂工作，采用請進來或者走出去的辦法,，認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,，服務態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì),，取長補短,，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種,、花樣等方面有一個新的飛躍,。

二,、進一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表,，統(tǒng)一管理,，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故,。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費,。

在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善,，圍繞中心,，認真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量,！

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇十一

一年里,，作為公司后勤部的員工，我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,，并利用空閑積極的提升自己,，提高個人能力和思想水準。這一年的工作中,，我們積極配合了公司及各部門的需求,，順利完成了日常的后勤工作，圓滿結(jié)束了上一年里工作目標,。

再反思自己在一年來的表現(xiàn),，雖然在工作中的表現(xiàn)確實有不少提升，但相對的,，在很多方面也有不足的表現(xiàn),。為此，我在這里分析這一年來的情況,，并對自身的工作情況總結(jié)如下：

在工作期間,，我重視思想的學習和管理。通過在工作中認真的參加討論會議并與同事們的積極交流,，我鞏固了自身對工作的思想態(tài)度,，并對公司的發(fā)展理念有了更進一步的認識，提高了自己在工作中的熱情和積極性,，并提高了自己的工作責任感,。

此外，我也一直在通過網(wǎng)絡和書籍提高自身的思想修養(yǎng)并了解國家的發(fā)展和時事,。通過一年來的持續(xù)學習和關注,，我感自我的思想有了很大的突破，且較好的培養(yǎng)了個人的素養(yǎng)和品德,。在工作中樂于助人,，重視團隊精神,，日常中也得到了不少領導和同事們的認可。

在工作方面,，雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,，但我卻并不以此限制自己。在工作期間,，我認真遵守公司規(guī)定,，完成各部門領導的需求。并且在此期間,，我也廣聽一件,，認真考慮今后的發(fā)展。在工作中積極的發(fā)揮了后勤的工作能力,，改進了工作中的不足,。使得自己的工作能讓大家滿意，更讓自己滿意,。

當然,，對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性，對于工作中的要求和管理方面嚴格把持,，絕不違反公司的規(guī)定,。且在日常也堅持自我總結(jié)反思，加強對自己認識的同時,，我也積極的提高了自身的能力,。

回顧自己上一年時間的表現(xiàn)，雖然在很多方面都有了努力的提升,，但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒能完全改進。尤其是自身的馬虎的毛病,，經(jīng)常會忘記一些細節(jié)的事情,。這也導致一些時候要花費更多的時間才能完全處理好事情。對此,，我還要多多改進和反思,。

總之，在這一年里公司的后勤方面有了不錯的提升,，但還有很多可以改進的空間,！我們會按照公司的計劃一步步的去提高自己，努力將自己的工作做的更加出色,！

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇十二

忙碌中的20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領導下,，在身邊各位同事的密切配合下,，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習,、工作,，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,，從每件小事做起，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用,，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作如下：

1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領導,，完善公司制度,。根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《匯編》,、《員工手冊》兩本小冊子,，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等,。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作,。公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎,，20xx年2月份,，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記,。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎,。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項資料，于xxx月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎,。于xxx9月份完成xxx次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4,、完成公司各項會議,、接待工作等后勤工作。對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作,。20xx年初，xx遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除,；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動。

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門,、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導下，轉(zhuǎn)變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領,、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

后勤人員年度考核個人總結(jié)篇十三

一年來，在xxxx公司的正確領導和xx部的英明指導下，在儲運站領導的關心及各職能部門的大力協(xié)助下，我后勤辦緊緊圍繞儲運站總體工作目標,，以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,，打造xx品牌為目的，解放思想、與時俱進,、開拓創(chuàng)新，使儲運站后勤工作得到了進一步改善，儲運站整體環(huán)境得到了明顯提升,。so100

我部門發(fā)揚“勤勞、務實,、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風,，強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,；狠抓安全工作,；堅持“后勤為生產(chǎn)服務”的觀念，不斷增強服務意識,；加強學習，努力提高自身素質(zhì),，為儲運站順利、高效運行提供了有力的后勤保障,。

良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,，他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,，也包括濃郁的文化氛圍,，還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,，為營造寬松,、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。

在生產(chǎn)前夕,，我部門對各項管理制度,、崗位職責、目標責任考核細則等進行了進一步完善,，并組織員工進行學習,，層層簽定了目標責任書,，使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依，員工行為做到有章可循,，明確了員工職責,，使其目標清晰，有力地規(guī)范了員工行為,。

我部門通過黑板報,、櫥窗、簡訊,、標語等多種形式,，開展豐富多彩的文化活動，宣傳企業(yè)文化,，傳授各項業(yè)務知識,，讓員工不公及時了解公司的各項政策和發(fā)展動態(tài)，還輕松學到各項專業(yè)知識,，也讓領導知曉了員工心聲,，增強了企業(yè)凝聚力。

煙葉入庫前夕,，我部門協(xié)助領導,，加強與縣政府及各職能部門的聯(lián)系，讓他們了解今年煙葉經(jīng)營方面的新變化及我站全年的工作打算,，爭取他們的理解和支持,；9月5日，我部門配合儲運部和站領導,，組織召開了xx部,、xx部,、xx公司三方關于20xx年度入庫,、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會，成立了一個三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組，使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào),；同時還加強了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作，避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。通過與各方面關系的溝通與協(xié)調(diào)，為我站各項工作的運行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境,。

我部門清潔員工腳踏實地,，任勞任怨，為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,，為全體員工提供了一個清新,、整潔、有序的外部環(huán)境,。

“安全就是效益,、安全就是生命”，作為所有工作的重中之重,，我部門結(jié)合本站特點,，堅持“預防為主、關注安全”|的方針,，采取各種形式,，對安全工作長抓不懈。全年來重特大安全事故,、刑事案件發(fā)生率為0,，有力地保障了國家財產(chǎn)和職工人身安全。

我部門每月定期召開兩次安全知識學習活動,，宣傳國家及行業(yè)內(nèi)部安全方針,、政策、法規(guī),、制度,，推廣先進典型經(jīng)驗，普及安全文化,，使人人明確安全工作的重要性,，時時敲響“安全責任重于泰山”的警鐘，其間,，重點對《行業(yè)從業(yè)人員安全知識讀本》,、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等進行了深入透徹的學習和掌握,。6月份到xx參加了消防學習活動后,，回站對站內(nèi)員工進行了相關操作指導，使得人人掌握消防實際操作技巧,。生產(chǎn)前夕,，請消防大隊的專業(yè)人員對我站員工進行了安全,、消防等基本常識和安全技能的培訓。通過各種方式的學習,，使人人明白了安全工作的重要性,，增強了全體員工的遵章守法意識，普及了安全知識,，為全站安全工作的開展營造了有力利的員工基矗

我部門組織站內(nèi)嚴格執(zhí)行防火用火制度,、倉庫安全管理制度、用火許可證制度,、外來人員出入登記制度,、外來車輛登記制度等。為將安全責任細化到部門,、到人,，組織站內(nèi)層層簽定了安全生產(chǎn)目標管理責任書，并對新進員工進行了三級安全教育,。堅持“誰主管,、誰負責”，“誰使用,、誰負責”的原則,，區(qū)分責任區(qū)域,，避免了由于相互推諉而造成安全管理盲區(qū)帶來的安全隱患,。9月與xx公司簽定了《安全生產(chǎn)管理責任劃分協(xié)議》，加強了雙方在安全工作上的協(xié)調(diào)管理,，進一步明確了安全責任,。

患，積極整改,，將安全事故防患于未然,。

我部門定期、不定期地組織對站內(nèi)各處進行安全檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患,，及時報告，積極整改,。6月份檢查時發(fā)現(xiàn)我站后院墻國道堡坎出現(xiàn)大面積絲裂,，立即采取措施，拉起起警戒線,，并及時通知縣公司及保險公司,，堡坎垮塌時，未造成任何人,、財,、物的損失,。7月1日投入資金16364元對加工車間底樓庫柱子絲裂問題進行了整改，并于8月4日進行了驗收,。8月份檢查成品一號庫時發(fā)現(xiàn)頂樓四周出現(xiàn)大的裂縫,，立即通知縣公司，并配合縣公司及時完成了整改,。同月,，還配合縣公司完成了全站倉庫、辦公樓的電源線路整改,、國道線堡坎跨塌修復,、成品三號庫地坪翻沙重筑等工程。通過安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，積極整改，最大限度地預防了安全事故的發(fā)生,。

今年,，我部門重新規(guī)化了吸煙點，對吸煙區(qū)域,、重點區(qū)域,、防火區(qū)域作出明顯標識。投入資金5200元新購置了滅火器,，對全站的滅火器進行了重新合理的布局,。同時加強對消防設施的檢查、維護工作,，經(jīng)常檢查消防栓能否正常供水,，設施是否完好，對部分已老化的消防栓設施進行了維修和更換,，做到了有備無患,。

三、提供服務,，保障生產(chǎn)高效運轉(zhuǎn)

服務是后勤工作永恒的主題,。我后勤部門圍繞儲運站總體工作目標，堅持“后勤為生產(chǎn)服務”的觀念,，通力協(xié)作,、積極配合，為儲運站各項工作的高效運轉(zhuǎn)提供最強有力的保障,。

要確保儲運站全年各項工作的順利完成,，首先需要一支業(yè)務精、素質(zhì)高、能吃苦的員工隊伍,。為此,，我部門根據(jù)公司統(tǒng)一安排，協(xié)助儲運部完成了對部分崗位人員的招聘和培訓,。7月22,、23日，我部門配合儲運部在我站對應聘兩站的月份制合同工組織進行考試,，經(jīng)過兩天緊張工作,，篩選出43名優(yōu)勝者。24日,，帶領此批人員到進行理論及系統(tǒng)軟件培訓,，并順利完成培訓任務，為儲運站今年工作的全面完成奠定了扎實的員工基矗

我部門想第一線所想,，急第一線所急,，及時為其購買、發(fā)放所需各種物資,、用品,，并做到賬務清楚，手續(xù)齊備,，為各項工作的正常開展和順利運行提供了及時的物質(zhì)保障,。

由于我站今年住站人員較多，我部門加強對宿舍的管理,，為住站人員解決了后顧之憂,。食堂做到清潔衛(wèi)生、飯菜可口,、開飯準時,，為良好生產(chǎn)秩序的形成提供了有力的保障,。

一年來,，為儲運站良好的生產(chǎn)生活環(huán)境，我們付出了艱辛,，作出了不懈的努力,，但仍存在許多不足，如由于基礎設施較差,，生產(chǎn)設備老化,，使安全工作面臨更大的挑戰(zhàn)，但我們無怨無悔,。我們將繼續(xù)求真務實,、銳意進取，為儲運站更加輝煌的明天再建新功。