總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)篇一
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,,遇到各類活動和接待,我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,,夜郎自大”這個成語,,雖然這僅有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展,。所以,,我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自我的政治理論水平,。工作中,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,,并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下頭的努力:
1,、出勤方面,,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2、公文處理過程方面,,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理,;收文時,按照收文登記,、擬辦,、批辦、分送,、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。
事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)篇二
在春去冬來,又到了一年的年尾,,這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同,。初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,,一段時間我茫然了,,不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),,感謝公司給予我機(jī)會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,,成熟,,進(jìn)入陽光北郡項(xiàng)目已有大半年年了。xx年的主要工作是大致上可以分成三大類,。
一,、協(xié)助銷售:陽光北郡這個項(xiàng)目不同于其他商品房,經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,,從電子版的表格記錄到申報房號,、開通房號、出合同單號,,審核,,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),,認(rèn)真在認(rèn)真,,因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯,就會導(dǎo)致一系列的問題,,引發(fā)客戶的矛盾,,工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)范文》。所以我本著寧對十遍,,不錯一戶的原則做好自己的本職工作,。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):開晨會與夕會時做好資料的整理,,銷售員一日工作計(jì)劃的匯報與遺留問題的記錄,,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制,、登記、封袋,,和銀行做好對接工作,,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品,、衛(wèi)生用品的采買,、更換按需補(bǔ)充。
三,、報表統(tǒng)計(jì),、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù):每日更新交款客戶,,回款客戶,公示客戶,,簽約客戶的最新情況,,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報月報的匯總,,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息,。以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí),。
四,、在新的一年里我的努力的方向:
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,與客戶的溝通技巧,,處理問題的方法等。
2,、學(xué)習(xí)如何銷售,,藝多不壓身,,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,,對自己的工作也會有所幫助。
3,、愛崗敬業(yè),,向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,。
4,、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,,踏實(shí),,避免低級錯誤的發(fā)生。
5,、提高工作主動性,,對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí),、鍛煉,,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,,我將利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)篇三
一年來,,我在各個領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,不斷進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將學(xué)習(xí),、工作情況作以簡要匯報。
始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑。
學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),、文秘工作業(yè)務(wù)知識,,在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際,,學(xué)以致用的方法,,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),自覺遵守黨的紀(jì)律,,不斷提高工作能力,,確保工作操作的程序性、規(guī)范性,、嚴(yán)肅性,。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的'各項(xiàng)工作任務(wù),。
在工作中,,我始終堅(jiān)持從小事做起,忠于職守,、勤奮敬業(yè),,努力提高工作水平。政務(wù)工作方面,,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標(biāo)任務(wù)考核工作;完成了人事局各項(xiàng)報表,、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,,為年終個人考核工作做好準(zhǔn)備工作,。完成信息上報、會議準(zhǔn)備工作;工作中,,積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志給予的支持尊重,。嚴(yán)格要求自己,,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
做好辦公室工作,,必須堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,講奉獻(xiàn),、樹正氣,,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,正確認(rèn)識自身的工作和價值,,正確處理苦與樂,、得與失、個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,做到加班公文寫作加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在寫作方面得到一定的認(rèn)識和進(jìn)步,我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文,、辦事還是進(jìn)行綜合文字,、信息調(diào)研,、督促檢查,都要從實(shí)際出發(fā),,說實(shí)話,,辦實(shí)事。
三是理順工作講整體,。辦公室是個統(tǒng)一整體,,各項(xiàng)工作既有分工又緊密聯(lián)系。實(shí)踐說明,,辦公室工作無小事,,每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,,合理,、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,,縮短辦事流程,,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏,。
一年來的工作雖然取得了一定成績,,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,,服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨煉意志,,增長才干,。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力,。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯誤,,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求,,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。
事業(yè)單位辦公室文秘工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自我對照差距反省所存在的問題:
1,、工作上不進(jìn)取主動,,缺乏必須主觀能動性,。總認(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,,不進(jìn)取主動配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自我卻經(jīng)常無所事事,。
2,、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,,自我才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3,、由于自我專業(yè)水平的局限,,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。
4,、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。
5,、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,,總顯得太過平泛,、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),,為此,,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,并在以后的工作中不斷改善,以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1,、遵守廠紀(jì)廠規(guī),,及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,,充分發(fā)揮自我所學(xué),。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層,、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。
4,、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,,掌握車間反映的各種信息,,并進(jìn)取向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。
5,、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),,努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結(jié),,對公司的合理化提議本人暫時還沒有,。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,!