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藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇一
藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對:查處方,,對科別,,姓名,,年齡,;查藥品,對藥名,,規(guī)格,,數(shù)量,標簽,;查配伍禁忌,,對藥品性狀,,用法和劑量,;查用藥品合理性,對臨床診斷,,要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放,,開始時,我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,,藥房里的藥品有很多的種類,,要記的話很不容易,不過還好,,藥品的擺放是有按類別來的,,先是注射液,膠囊,,片劑,,滴丸等的分類,再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類,,心血管,,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),,其他,,外用,非處方藥,,食品,,百貨,,計劃生育,醫(yī)療器械來分,。其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛,。按類別來記就較簡易了。
為更熟悉藥品的擺放,,我還搬運過藥品,,即去倉庫取藥。在藥品中,,葡萄糖和生理鹽水較常用,,別的心血管類的,消化系統(tǒng)方面的,,呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用,。市場對藥品的需求是有增無減,特別是常用心血管類的,,消化系統(tǒng)方面的,,呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥,,感冒藥有999感冒顆粒,,復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊,小兒止咳糖漿,,小兒氨酚烷胺顆粒,,小兒咳嗽靈顆粒,枇杷止咳顆粒,,同時還有一些退燒藥如柴胡注射液,,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片,,金銀花顆粒等,,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等、同時還向店長及執(zhí)業(yè)藥師請教了一下關(guān)于gsp方面的知識,,也許這個詞對很多人來說很陌生,,對于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要知道的。gsp是英文goodsupplyingpractice縮寫,,直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范,,在我國稱為《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流通過程中,,針對計劃采購,、購進驗收、儲存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標準的一項管理制度,。
其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業(yè)的行為,,對藥品經(jīng)營全過程進行質(zhì)量控制,保證向用戶提供優(yōu)質(zhì)的藥品,。同時我也向藥店的財會人員學(xué)習了關(guān)于會計方面的知識,,了解賬目怎樣記錄,如何核算,,同時也看到了專業(yè)人員的速度和效率,,會計應(yīng)該培養(yǎng)對數(shù)字的敏感度,更要小心,,仔細,,一個小數(shù)點,也許就釀成一個無法彌補的損失,。會計核算是會計最基本的職能之一,,通過記帳、算帳和報帳,,及時提供正確,、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),,既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者,。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,,也是對會計人員最基本的要求,,會計核算不做好,,談何進行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(erp)為手段,,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,,加強審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,,提高核算的效率,,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益,。通常說醫(yī)者父母心,,在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,,醫(yī)護人員在心靈上給了病人一定的安慰,,一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心,在拿藥的時候發(fā)現(xiàn),,對不同年齡,,性別,和不同程度的病人,,藥的拿取都是不同的,,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,,相對于孕婦,,能不開藥就盡量不開藥。
在這次實踐中,,讓更深一層的了解了社會,,了解了關(guān)于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間,,看了一些資料,,概括說我國的藥品市場存在這些問題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無證經(jīng)營和超范圍經(jīng)營長期存在,;藥品虛假廣告鋪天蓋地,;藥品購銷不規(guī)范,商業(yè)賄賂嚴重,,回扣風行,;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外,,一些企業(yè)在取得gmp,、gsp認證后,為節(jié)約成本,、迅速獲利而想盡各種辦法,。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴格執(zhí)行管理規(guī)范等無法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進行處罰的行為時有發(fā)生,。對于這些存在的問題,,也有對策,比如說通過多種形式強化企業(yè)的信用觀念和信用意識,,建立完善的藥品市場信用相關(guān)的法律法規(guī)體系,,加強政府監(jiān)管,完善藥品流通方式,,但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,,為藥品機構(gòu)輸入新的,有生機的血液,,高素質(zhì)的人才不僅在技術(shù)和能力上突出,,心靈上也是善良的美好的有同情心的,,本著善良的心和同情心,藥品市場上的藥品是良心藥,,百姓治病吃藥開心,,制藥人才,機構(gòu)要員等看見別人開心,,自己也就開心了,。
同時這次實習對我來說不僅僅有專業(yè)知識方面的收獲,更多的是對于社會的認識和與人的交流能力,。首先,,對于服務(wù)行業(yè)來說對人熱情這是必須的,熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心,,同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態(tài),,也就自然而然的使他們心情愉悅,以后喜歡在你店里買東西,。其次,,要真誠,這不僅要對顧客更要對同事,,記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼,,后來我們玩成一片,他們也都很喜歡我,。也都愿意告訴我一些我不懂的知識,。經(jīng)常有一些細微的東西,我們不在意,,但往往這些有可能是最重要的,。通常說細節(jié)決定成敗,沒錯,,在生活中,,不論哪一個方面,我們更應(yīng)該注意細節(jié),。然后,,要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應(yīng)該具有的素質(zhì),,溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用,,認識一個人首先要記住對方的名字,。了解一個人,則要深入溝通,。這些要靠自己主動去做,,主動去和別人溝通,。再次,要有條理,,做什么事情都要有條理,,這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,,按次序把要做的工作排序,,這樣可以大大提高自己的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習慣,,能讓我們受益匪淺,。最后,要勤快,,學(xué)會主動出擊,。記得我剛到店里實習的時候經(jīng)常是一些掃地拖地的事情搶著干,做一些雜工的活,,后來我才懂,,這樣是必要的,這樣你有更多的機會接觸各個層次的人,,大家也會教你一些不同的知識,。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問,、勤學(xué),、勤做,這樣會有意想不到的收獲,。
社會實踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生提供了廣泛接觸基層,、了解基層的機會。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識,。艱辛知人生,,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,,使我逐步了解了社會,,開闊了視野,增長了才干,,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位,,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,,忽略實踐環(huán)節(jié),,往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高,,還可以學(xué)到一些額外的知識,。
作為一名大學(xué)生。我深深地體會到實踐的重要性,,并希望以后多參加實踐,,在實踐中體驗生活,親身的接觸社會,、了解社會,,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實踐,,才能使自己成為有用于社會的學(xué)生,。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神,。這次在藥店的實習,,我覺得我增長了各方面的知識,可也了解到有一些問題的存在,,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,,而要一味的聽他們的,而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo),,對于這個問題,,我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識,同時一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)該做好這方面的宣傳教育工作,??傮w來說,這次社會實踐使我各方面的能力都提高了,,更好的適應(yīng)了這個社會,,希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。
通過實習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,,也能夠準確的知道藥品的貨位,,在顧客需要的時候能自己給其配藥,對藥品的性能,,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解,。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,溝通能力不錯,,能處理一些突發(fā)事件,,在銷售的過程中也能出一些點子,做一些策劃,,為藥店的業(yè)績貢獻自己的一份力量,。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,,有些常見的藥品是需要處方的,,但是患者買藥時沒有處方,藥品一樣被賣出去了,,然后店里人員事后補處方,。我一直覺得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣出去其實也不會出什么問題,,但凡事都有萬一,,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個險,。
其次,,每過一段時間,藥店都需要檢查藥品是否過期,,并作出記錄,,這個過程中,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售,!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,,一但這種藥物減輕不了病狀,,他們就會改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康,、白加黑等等,,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,,而不是放任不管,。說到底醫(yī)囑很重要,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),,除了有良好的專業(yè)知識外,,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),,這關(guān)系到病人的用藥安全問題,。所以大家都要有耐心、要有良心,、更要用心,。
然后,,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,很多人在購藥時還是相信醫(yī)生的話,,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,,這時候有的人喜歡詢問藥店營業(yè)人員,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色,。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時,,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),,也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的,。
一直以來認為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)嵙暿嵌啻艘慌e,,可現(xiàn)在我卻認為,頂崗實習的意義真的很重大,。他不是想象中的那么簡單,,或者說做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實踐二合一,,從而提高和鍛煉我們自身的實踐技能的一個很好的途徑,。在單位里,不會有老師幫助你解決困難,,不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,,不再是刻板的書本,而是真刀真槍的面對顧客,,面對同事,,面對領(lǐng)導(dǎo),一切都不在簡單,,我們只能通過自己的摸索來處理問題,、解決問題,一切只能靠自己,。所以,,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,,最后征服它,。這個過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,才是最重要的吧,。通過實習,,一方面,我鍛煉了自己的能力,,在實踐中成長,;另一方面,,我也為社會做出了自己的貢獻,;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易,。盡管在實習過程中,,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟,、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題,,但我相信,我會不斷充實,、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,,鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習期已經(jīng)結(jié)束,,它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去,,它使我們走出校園,走出課堂,,走向社會,,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面,、施展才華,、增長才干、磨練意志,,在實踐中檢驗自己,。盡管實習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,,我知道一切都是不容易的,。我也終于明白,乏味中總會有希望,,苦澀中總會有甘甜,。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實習,我想如果我們認真做了,一定會有很大的收獲,。我也希望在七月畢業(yè)時,,自己能對此次實習無愧于心!
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇二
我在實踐的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是實踐日子短的關(guān)系,,對有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實踐,,加深了我對專業(yè)基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常藥店工作有了一定的感性和理性認識,。認識到既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。
現(xiàn)將兩個月的實踐報告總結(jié)如下:
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習和工作,,。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習,,去討論。
在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗,。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類,,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,,膠囊,,片劑,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),,外用,非處方藥,,計生,,醫(yī)藥器材,其他分類,。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),,功能,,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見,。不同得藥陳列的位置,,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔,。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,,細心,,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。
通過這二個月的學(xué)習,,不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,,不斷的努力學(xué)習,書本上的知識是遠遠不夠的,,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾,。而且我們在實踐過程中,,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,,重要的是秉持一種學(xué)習,,認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,,慎重,,對每一位顧客負責。
通過在職的這些日子,,我深感自己的不足,,我會在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長補短,,需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇三
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習辨別藥物的具體位置,,藥品的分類和具體擺放的位置,,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習和親身體驗,,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握,。中藥的種類包括解表藥,清熱藥,,化痰止咳平喘藥,,祛風濕藥,活血化藥,,行瘀氣藥,,消食藥,補虛藥等等,。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地,、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎,、后下,、包煎等。煎藥要注重火候,,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,,煮沸數(shù)分鐘后,,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮,。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,,從而得到健康良好的身體,。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤,、例如高血壓患者者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,,有些藥品是對顧客沒有作用的,,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,以免拿錯藥,,對顧客造成不良反應(yīng),。
為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,,不得退換,。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度。西藥的多種應(yīng)用,,如西咪替丁用于消化道潰瘍,,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,,它具有抗雄性激素的作用,,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的,。在這里不僅是學(xué)習了銷售的技巧,,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,進一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,只學(xué)習書本是遠遠不夠的,,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,,所以,,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉。在藥店實習時我學(xué)到了很多,,比如顧客購藥時,,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,,在藥店接待顧客時,,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,,向顧客推薦藥品時,,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,,以提高顧客對銷售人員的信任度,。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)
口齒清晰,語速均勻,,動作熟練,,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情,。
在藥房我學(xué)到了很多很多,,使我受益匪淺,。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習的還有更多更多,。
在實踐同時,我每天都認真的進行自我檢討,,改掉了許多之前的壞毛病,,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,,遇事能夠獨立思考,,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習,,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,,積極樂觀的良好心態(tài),,為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過寒假的實踐學(xué)習,,我進步了很多,,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,,路還很長,,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,,并時刻提醒自己要好好學(xué)習,,好好工作,做一個有為青年,,做一個對社會、對國家有用的人,!
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇四
一年一度的暑期又開始了,,由于這個暑假有點長,所以我決定在這個暑假里去體驗社會,,進行一次社會實踐,。
社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐,。你做個環(huán)境的調(diào)查報告,也許對你并沒有多大的促進作用,,所以在社會實踐當中有無對自己有所促進,,才是此次社會實踐的評價標準,。
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習活動的要求,提高自己的實習能了,,積累一些基本的銷售知識,,以便于以后更好的學(xué)習市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到亨達利眼鏡專賣店進行了為期二十天的眼鏡銷售實習活動?,F(xiàn)將此實習活動的有關(guān)情況報告如下:
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,,尤其是學(xué)生,所以幾經(jīng)周折我才找到一家藥店,,而我在藥店的工作是收錢,。
其實在對他們的這些行為反感時,我們更多的是對這個社會現(xiàn)實的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想,,這些是我們在做完這次意義非凡的社會實踐之后,,必須思考的的問題。
這個藥店是一家比較大的藥店,,收錢是要兩個工作人員互相交班的,,營業(yè)員有十個左右,這就是大概工作人員,,收錢并不是簡簡單單的收錢,,我的任務(wù)是把電腦合計打印,有打印機輸出的賬單(每個買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計單)給撕得整整齊齊,,并按總數(shù)收錢,,可是這個看似簡單的工作,對于對錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單,。
在那里工作的時候,,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,,還要把進貨用完的紙箱整理好,,剩下的工作就是收錢了。誒,,這個收錢所用的工具可是哭了本人了,,那個可愛可氣的打印機在不高興的時候就卡紙,時不時的色帶還會掉,,誒,,這就意味著,不僅要在前的真假多少上費功夫,,還要會正確使用打印機和修打印機,,因為打印機卡紙的后果可不怎么樣,那將會出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,,尤其是在每天的高峰期,,那可想而知了,。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費方式就是刷卡,,刷卡到是操作簡單,,可是有的年紀打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,,因為到時他們會說你多刷的,當然不會說你少刷的,,呵呵,。所以在分貝加大的同時,還要帶著笑臉,,以免被人認為不尊重老年人哦,。
在我工作的那斷時間,多少也出現(xiàn)過錯誤的,,呵呵,,如果到了下班結(jié)賬時,錢對不上,,可要自己掏腰包的,,我還補了幾次呢,誒,,心疼呢,。記得有一次我少了七元多,而那天有有點累,,回到家里我就哭了起來,,那時候真的有點沖動的想和他們說,不干了,,可是一想到自己之前的努力,,而且這么大了,不能在由著性子來了,,所以還是堅持了下來,。所以我告訴自己要認真仔細,也許以前不在乎那點錢,,但是自己辛苦賺的就心疼了。
在荊州市,,人才勞動市場出現(xiàn)了一個死循環(huán):有求有供,,可很少有學(xué)生能在荊州市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工,。分析原因大概有:
來藥店買藥的人也是形形色色的,,有那些衣著華麗的,,買了點不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當回事,,可是當看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時,,心里就會覺得社會不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費,。除了收錢,,我還學(xué)會了一些關(guān)于藥的知識,一些基本常識我都有學(xué)會,。
⑷,、熱情服務(wù),做好日常維修工作,。我科本著勤儉辦院的原則,,在保證維修質(zhì)量的前提下,力爭節(jié)省開支,。面對平時經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目,,總務(wù)科都能及時保證質(zhì)量,按時完工,。對重點部位,,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂,。
休息的時候,我也主動找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教和學(xué)習,,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點,。領(lǐng)導(dǎo)還對我說,一個人做事要勤快踏實,,應(yīng)該多學(xué)習,,不斷充實自己,提升自己,,年輕人不吃苦,,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,,取長補短,,給了我很大的幫助。
知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。要想把工作做好,就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識,,對其各方面都有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中。
確實,,很多時候在學(xué)校里我們杰出的人很少,,思想上也只是單純的只要學(xué)習,在這次社會實踐中,,的確讓我的思想認識有了更深一層的提高,,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向,。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇五
一年一度的暑假又開始了,,在這個假期我開始了我的第一次社會實踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,,尤其是學(xué)生,,而且我又是為了積累社會經(jīng)驗、豐富假期生活,,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟春園)開始了我為期一個月的社會實踐,。
這個藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,,讓來看病買藥的人更舒服一些,,印象好一點,,偶爾我還要把進貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對來說簡單一點,平時在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時候,,我手忙腳亂的特容易出錯,。比如,客人多的時候有時會不記得寫客人的名字,,有時又忘寫藥品的名稱,,日期有時也會忘了,然后總出錯總挨罵,,心里特別難受,,特別委屈,。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會,,而且是自己工作的錯誤就必須承擔。
來藥店買藥的人形形色色的,,有穿著十分好的婦人來買減肥的藥物或者是特貴的補充營養(yǎng)的藥品,,還有是一般家庭的人滿臉的痛苦來買治病的藥。不管是什么樣的人來,,他們都會因為價格的問題抱怨,,甚至懷疑是不是我弄錯了,故意提高價格謀取暴利,,真是讓人欲哭無淚呀,!老板也會安慰我說:做生意就這樣,不要太計較了慢慢習慣就好了,。然后我就自己找平衡點調(diào)節(jié)情緒,,當然也學(xué)到了不少的知識。
一個月過的很快,,我的暑期實踐也結(jié)束了,。從剛開始的什么都不會、什么都不懂,、什么都做不好,,到現(xiàn)在的可以獨立面對一些人一些事。我有點舍不得離開,,回想一下這次實踐活動我真收獲不小呢,!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
時代在進步,,生活在發(fā)展,,面對未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個階段我們一定要自我加強,,要善于學(xué)習,,以備將來更好的去應(yīng)對一些問題,不論是人際方面,,還是工作,、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習。
俗話說“林子大了,,什么鳥都有,!”世界之大無奇不有,在這個多元化的社會,。我們更是會遇到各種各樣,、形形色色的人,,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,,面對不同的人我們要用不同的方式,、不同的言語去達到最佳的溝通。
不論做什么工作,、干什么事,,態(tài)度是最重要的,即使面對我們不熟悉的事情,,但只要態(tài)度對了,,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的,。因此,,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好,。
作為在校生,,不管是到什么樣的單位或店里工作一開始都不會特別滿意,有時做錯了,、做得不到位了都會被說,,而且剛面對社會難免會遇到一些坎坷,但絕不可輕言放棄,,一定要堅持不懈的去做好每一件事,。
不管做什么事,在哪里做事,,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個懶惰的員工,。因此,即使你不是特別出眾的人才,,但你也要勤快,,讓別人認可、認同你,!
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇六
在實踐中增長見識,。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
藥店,。
炎炎夏日列日當頭,。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
那么,,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程。一開始,,對自己能力期望很高,,沒有月薪一千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作,,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,,如果需要的話,,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的 原因,。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置,。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,既然是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店,。老板 看我人挺老實的,,就讓我來做售貨員。第二天,,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店只有一層,,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了,。但是藥店的藥有那么多,,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,。而且絕對不能有絲毫的差錯,,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,,老板只讓我在一邊學(xué)習,,讓 我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦,,還要來回藥店和家里,。所以每天都過得很累,雖然很累,,但是過的卻很充實,。 休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,,藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,,大事 都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海,;不積跬步無以至千里,?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺 點,我也一直很虛心地請教,。領(lǐng)班還對我說,,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習,,不斷地充實,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?” 確實,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的思想認識有了更深一層的提高,,在某種程度上,他給我指明了很好的一個努力方向,。
我 的老板在走之前也給了我一些指點,,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習東西,增長見識,,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習時候,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,,也是求知欲 非常強烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,,雖然是很普通的一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,有用的,,受益匪淺的社會實踐,,這將會對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇七
暑期社會實踐報告—藥店賣藥炎炎夏日列日當頭,。正是因為有這樣的環(huán)境,,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,,同時,,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,。
那么,,我的.社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程,。一開始,對自己手工藝期望很高,,沒有月薪一千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話,,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,,既然是社會實踐只要有工作,,能供飯吃,任何苛作都干,。于是我找到了一家藥店,。老板看我人挺老實的,就讓我來做售貨員,。第二天,,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡,。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,,賣點兒藥,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒,。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
一層,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了.但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌.而且絕對不能有絲毫的差錯,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習,讓我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程.學(xué)習的工作很辛苦,還要來回藥店和家里.所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實.
休息的時候,,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習,,藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,,但是你千萬不要小看做小事,,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里,。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同事不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習,,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年累人就行能挑大梁,,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言,。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,,給我指明了很好的一個努力方向,。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習東西,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時候,,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,,能賺多少錢,,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,,放假的時候,,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,,就為了增長見識”,。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,,但我認為是一次成功的,,有用的,受益非同的社會實踐,這將會對我的以后學(xué)習起很大的幫助的,。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇八
很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學(xué)生于xx年來到xxx市xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實踐,,有幸的成為了該公司的實踐生,回顧這二個星期的實踐,我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下,,嚴格要求自己,,按照店長的要求,較好的完成了,,自己的本職工作,,在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會,。通過這段時間的工作和學(xué)習,,明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門,,有采購部,,防損部,營運部,,行政部,,財務(wù)部,信息服務(wù)部,,人事部,。而營運部其下又分為各個連鎖分店,而分店主要由店長,,營業(yè)員和收銀員,,理貨員組成。現(xiàn)將二個星期的實踐報告總結(jié)如下:
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習和工作,,實踐時間從xx。1,。10至xx1,。24。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習,,去討論。
在剛剛開始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,,真的學(xué)習了店里的各個工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗,。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,,了解藥的分類,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,,膠囊,,片劑,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),,外用,非處方藥,,計生,,醫(yī)藥器材,其他分類,。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時候,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹慎,。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,,用途和用法及注意事項,,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,,環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,,認識到了做任何工作都要認真,,負責,細心,,處理好每一次的營業(yè),,了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣,,所以在實踐期間會存在一些問題,。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,,在接待顧客要語氣平和,,有禮貌。遇到不懂的地方,,不能馬虎大意,,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,,不能漏聽和防止聽錯,。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性,。很好的掌握藥物的分類,,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,,上報有關(guān)負責人,。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,,注意刻意的人,。
通過這二個星期的實踐和工作,使我們大致的了解了xxx醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制,。并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識,,是我們更好的記住和運用理論知識,。但是我們需要提出幾點建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安,,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時,要及時換掉及補充,。
三:要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇九
所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。在當?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,,該藥店一直堅持以“立志為民,,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,,開展高質(zhì)量,,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向,,自由選擇,,加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑,,大大增進了用藥的安全性,。
藥店只有一層,面積也不是很大,。早上去,,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了,。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,,常常不在)。
在等我姐姐來的這段時間,,我會隨意的和顧客聊幾句,,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,,我就擦柜臺玻璃,,別小看這活,還真是挺累人的,。
擦完柜臺,,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,,問她一些疾病的原因和治療方法,。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷,、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點,。
姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習,,不斷地充實,,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,,年輕的時候不吃苦,,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向,。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習辨別藥物的具體位置,,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品,。
在藥房的學(xué)習和親身體驗,,讓我對中藥和西藥有了更好的掌握。中藥的種類包括解表藥,,清熱藥,,化痰止咳平喘藥,祛風濕藥,,活血化藥,,行瘀氣藥,消食藥,,補虛藥等等,。還有中藥煎藥注意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,,因此,,煎煮方法或煎煮實踐常不相同,有先煎,、后下,、包煎等,。煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,,煮沸數(shù)分鐘后,,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮,。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,,堅持長期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,,從而得到健康良好的身體,。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時要確保推薦藥品的準確無誤,、例如高血壓患者在服用降壓藥品時應(yīng)先問顧客平時用藥,,有些藥品是對顧客沒有作用的,在購買消炎類藥品時應(yīng)先問顧客是否對紅霉素過敏,,以免拿錯藥,,對顧客造成不良反應(yīng)。為了確保藥品的質(zhì)量,,藥品一經(jīng)銷售,,不得退換。這就要養(yǎng)成認真負責的工作態(tài)度,。西藥的多種應(yīng)用,,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:
對內(nèi)分泌和皮膚的影響,,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,,利用藥物不良反應(yīng)而達到治療目的,。在這里不僅是學(xué)習了銷售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的深入了解,,進一步的了解了藥品
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,,只學(xué)習書本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,,所以,我利用寒假去藥店實踐并接受鍛煉,。在藥店實習時我學(xué)到了很多,,比如顧客購藥時,,感冒會買幾種感冒藥同時服用,胃病會買幾種治胃病的藥同時服用:稍有炎癥就會同時服用幾種消炎,,在藥店接待顧客時,,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,,向顧客推薦藥品時,,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,,以提高顧客對銷售人員的信任度,。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,,動作熟練,,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情,。
在藥房我學(xué)到了很多很多,,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習的還有更多更多。
在實踐同時,,我每天都認真的進行自我檢討,,改掉了許多之前的壞毛病,培養(yǎng)了自己良好的生活習慣,,比如說提高了自己的應(yīng)變能力,,遇事能夠獨立思考,辦事不再拖拖拉拉;與此同時,,我沒有忘記虛心向老員工請教學(xué)習,,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個合格的藥品銷售員,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻,、一絲不茍的工作作風和不驕不躁,,積極樂觀的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實的基礎(chǔ),。
經(jīng)過寒假的實踐學(xué)習,,我進步了很多,也成熟了很多,,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,,并時刻提醒自己要好好學(xué)習,,好好工作,做一個有為青年,,做一個對社會,、對國家有用的人!
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇十
經(jīng)過半個月在龍州方略益民藥店的實踐見習,我們的任務(wù)順利完成,。不管是在哪些方面收獲頗多,,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書本知識是遠遠不夠的,,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識應(yīng)用到實際中.這段時間發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在不足,,今后將繼續(xù)努力學(xué)習,。
我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥,、西藥,、非藥及一部分器械,現(xiàn)將見習學(xué)習情況作一個總結(jié)報告,。
第一天,因為沒有過實踐的經(jīng)驗,,所以安排到店里的時候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我們學(xué)習的藥品,,終于可以大量接觸到了實物,,有個好機會在實際銷售中更了解它們;陌生的是對于這些藥品,只不過在書本中接觸到的基本藥理作用,,銷售技巧也是在書本中談到的前人的經(jīng)驗,,所以看的有些眼花繚亂了,一時不知道從何下手,。
在此期間,,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己,,不畏酷暑,,虛心求教,認真工作,。每天負責藥品擺放,,清潔整理,標簽價碼對應(yīng)等工作,。顧客在藥店購藥時,,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,,使治療失敗,,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥。特別是老人小孩用藥時,,要認真耐心詢問其癥狀,,判斷正確,再給他們介紹合適的藥品,,嚴格其用法用量,。
通過這兩個星期的學(xué)習,不緊學(xué)到了很多書本上沒有的知識,,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗,。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,,所以在工作中比呢個掉以輕心,,要更加投入,不斷努力學(xué)習,,書本上的知識是遠遠不夠的,,而且理論和實踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,。
在藥店里做事要有所顧慮,,不能隨心所欲,重要的是秉承一種學(xué)習,,認真的態(tài)度,。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。在接到中藥飲片的藥單時,,首先要學(xué)會審單,中藥的十八反十九喂要背好,,有毒藥品要注意用法用量,,還要學(xué)會稱量,單位換算,。
當然,,要熟悉藥品的分類,如要點大致分有非處方類的有;兒科用藥,,感冒類,,呼吸道類,腸胃類,婦科類,。處方類的有;消炎鎮(zhèn)痛類,,肝膽類,心腦血管類,,婦科類,,腸胃類,呼吸道類,,抗生素,,兒科類。其他還有外用類,,滋補類,,醫(yī)療器械。還有非藥品區(qū),。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時候,對不同的年齡,,性別和不同程度的人,,藥的取拿是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥特別小心,,謹慎。其次在拿藥的時候,,要用禮貌的態(tài)度去接受患者的咨尋,,了解患者的身體情況,同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì),,功能,,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見,。對每一位顧客負責,。
我對這個銷售行業(yè)的要求也有了新的認識。藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),,除了有良好的專業(yè)知識外,,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),,顧客一般都有自己喜好的牌子藥,,一量這個藥沒有什么大太的療效減輕不了病狀,他們就會改選其它品牌的藥物,,如電視臺廣告中經(jīng)常出現(xiàn)的如感康,、白加黑、斯達舒、三精藥等等,,較多情況下聽從藥師推薦,。這時候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,介紹藥品的功能主治,、用法用量,、使用禁忌,當然還有價錢方面的問題,,醫(yī)囑很重要,,這關(guān)系到病人的用藥安全問題。
現(xiàn)在企事業(yè)單位都為自己的員工辦理了醫(yī)療保險卡,,在配備了刷卡機的藥房或藥店里刷藥十分的方便,,但有時候也會遇到一些麻煩,如停電故障導(dǎo)致刷卡機無法使用,、顧客的醫(yī)??ㄏ挪荒苁褂谩,;蛘呓o她們結(jié)賬時比較慢,。這些事情發(fā)生后,都必須與顧客說明原因并請其原諒所帶來的不便,。這個過程中,,大部分顧客都表示理解,一些熟識的老顧客會將醫(yī)??ǚ胖迷谒幍陜?nèi),,等下次來時再來取,當然這也是該藥店信譽保障的一個體現(xiàn),。
有時也會遇到這樣的問題,,因為藥架上的藥品品種繁多,在拿藥品過程中速度比較慢,,這也會導(dǎo)致顧客對自己的意見,。對于這一方面,我得提高自己的業(yè)務(wù)水平,,平時多看多練,,記住品名及放置位置。還有一個障礙就是,,因為藥店是多數(shù)是面向縣里的人,,所以大多數(shù)說的本地話,這對與我們的溝通就有一定的障礙,,這時要語氣平和,,有禮貌,,遇到不懂的地方認真詢問,不可以馬虎大意,,那時一定要注意力集中,,防止聽錯或漏聽。
通過短短兩個星期的見習,,我對自己的能力有了一個更深的了解,。我覺得這是一次非常有意義的實習,不但鞏固了藥學(xué)知識,,而且通過這次實習不僅鍛煉了我的實踐能力,,還鍛煉了我與人接觸、與人交往的能力,,增強了團隊協(xié)作能力,。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇十一
一目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,早日步入社會,,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識,。
二時間
20xx年7月13日——20xx年8月20日
三地點
玉溪福林堂藥店
四內(nèi)容
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,,由于家在農(nóng)村,,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,,除了田間勞作,,還要找點額外的工作以維持生計,,供我們上學(xué),,于是我想利用假期,借這次實踐活動的機會,,找個工作做,。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,,開始了我找工作的歷程,。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的,?!苯?jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,,沒有找準自己的位置,。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),,白正自己的位置,,我來到了玉溪福林堂藥店,向主管說明自己的來意,,并承諾一定好好表現(xiàn),,主觀和、見我懇求熱切,,就將我留了下來,,并同志我第二天可以來上班了。
第二天,,帶著簡單的行李去上班,。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,,要我跟著她學(xué),。看著她不停的拿著商品看來看去,,我也拿著商品看,,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,,而我只是站在旁邊,,試著說“好,很好”之類的話,,滿以為這樣可以賣掉,,可顧客卻不屑一顧,走了,。我站在那里,,望著女孩,她并沒覺得委屈,,依舊看著商品,,依舊推銷著。也許在人生旅途中,,會遇到許多的失敗或挫折,,只要用一顆平常心來對待,生活就沒了壓力,。當我環(huán)視別的員工時,,也是在認真負責的推銷著商品,。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,,望著眼前的人們,,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,,眼前的人們牽引著我的目光,,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張,。剛開始,,面對顧客,不知要說什么才好,,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,,我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,,用途等等,,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,,聊家常,。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,,也有著我的煩惱與憂愁,。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會因看上一個商品問了又問,,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,,解釋著,,而最終卻又沒買,,有時,也會遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好,?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)福林堂的知識,。福林堂的藥材,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,,也要準備一點,避免不能按方配齊,,使顧客失望,。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,,則店伙計必定反復(fù)交代,,特別說明。福林堂還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,,不論是名貴的參茸燕窩,,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,,童叟無欺,。福林堂成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,,堅持百年不懈,。福林堂的飲片,從選料開始就非常認真,,寧可出較高的價錢進上等好貨,,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,,注重質(zhì)量,,所以看樣很好,極少灰碎,,藥性足,。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱,、溫、涼”四氣和“辛,、甘,、酸,、苦、成”五味,,能根據(jù)藥物的形色,、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,,操作認真,,決不馬虎。多年以來,,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,,很得病家喜愛,盛名歷久不衰,。
總的來說,,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,,力偶了解了社會,,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路,。著就是我這個假期的收獲,。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇十二
一目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,,早日步入社會,,體驗工作的艱辛與樂趣,了解更多社會知識,。
二時間:20xx年7月13日——20xx年9月20日
三地點:xxx藥店
四內(nèi)容
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,父母又早已踏上了掙錢的路,,由于家在農(nóng)村,,父母掙錢不容易,每天早起晚歸,,除了田間勞作,,還要找點額外的工作以維持生計,供我們上學(xué),,于是我想利用假期,,借這次實踐活動的機會,找個工作做,。
20xx年7月9日,,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程,。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,,你回去等消息吧,,如果需要的話我們回同志你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因為自己沒有很好的定位,,沒有找準自己的位置,。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),,白正自己的位置,,我來到了xxx藥店,向主管說明自己的來意,,并承諾一定好好表現(xiàn),,主觀和、見我懇求熱切,,就將我留了下來,,并同意我第二天可以來上班了。
第二天,,帶著簡單的行李去上班,。一開始,主管把我叫到一個女孩的跟前,,要我跟著她學(xué),。看著她不停的拿著商品看來看去,,我也拿著商品看,,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,,而我只是站在旁邊,,試著說“好,很好”之類的話,,滿以為這樣可以賣掉,,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,,望著女孩,,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,,依舊推銷著,。也許在人生旅途中,會遇到許多的失敗或挫折,,只要用一顆平常心來對待,,生活就沒了壓力。當我環(huán)視別的員工時,,也是在認真負責的推銷著商品,。
第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,,望著眼前的人們,,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,,眼前的人們牽引著我的目光,,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張,。剛開始,,面對顧客,不知要說什么才好,,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,,我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,,用途等等,,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,,聊家常,。
在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,,也有著我的煩惱與憂愁,。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會因看上一個商品問了又問,,心里十二分的不耐煩,,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,,解釋著,,而最終卻又沒買,有時,,也會遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,對小朋友應(yīng)是熱情友好,?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)xxx的知識,。xxx的藥材,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,,也要準備一點,避免不能按方配齊,,使顧客失望,。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,,則店伙計必定反復(fù)交代,,特別說明。xxx還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,,不論是名貴的參茸燕窩,,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,,童叟無欺,。xxx成名的秘訣,就在于它一直認真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標準去做,,堅持百年不懈,。xxx的飲片,從選料開始就非常認真,,寧可出較高的價錢進上等好貨,,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,注重質(zhì)量,,所以看樣很好,,極少灰碎,藥性足,。店伙計大都經(jīng)驗豐富,,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱,、溫,、涼”四氣和“辛、甘,、酸,、苦、成”五味,,能根據(jù)藥物的形色,、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣,。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,,極少有添減的時候,但仍然要用小戥子稱一稱,,操作認真,,決不馬虎。多年以來,,xxx配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風格,,很得病家喜愛,盛名歷久不衰,。
總的來說,,在藥店大工是絕對有收獲的,我提前進入了社會,,力偶了解了社會,,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就可以少走彎路,。著就是我這個假期的收獲,。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇十三
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實,。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,,我們班開完班會,,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗,。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,,了解社會,。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已,,紛紛參與討論暑假該干什么,。有的說去大城市里打一個月的工,,他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會,。有的說去當家教,這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識,。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性,,其實我們早就對學(xué)姐學(xué)長們能夠利用學(xué)習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了,。
放假回到家里,,我跟爸媽商量了學(xué)校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易,。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,,但我的心里還是很不安,,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,,老板是一家藥店,,我一般只要坐在柜臺前,在客人到來時稱那些中藥的重量,。操作是蠻簡單的,,但我剛接手時真的很手忙腳亂,,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多客人來,,一批一批,,我就會忙不過來,還會出差錯,。有時不記得寫客人的名字,,有時又忘記了寫藥品的名稱,年月日有時也忘了,,真覺得那時自己灰頭土臉的,。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,,忙的時候又會到好晚,。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,,出了差錯還會挨罵,,也不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了,。買藥的人有時也很煩,,有時為了一些價格上的事,他們也會和我們吵,,有時也會扯進我,,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,,說做生意就是這樣,,什么人都有,不要和他們太較真,,你習慣了就會好的,,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學(xué)到了不少的知識。
一個月的暑期實踐過得很快,,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,,工作能力也錯,,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢,。一個月的辛苦也是有回報的,,拿到我的工資時,真的很欣慰,,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),,也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,,回想一下自己真的覺得很值,,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,,我做了如下的總結(jié):
1,、 要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的老人,真的要學(xué)會和他們溝通,,不能和他們吵,,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時的解決,,這樣工作才會有動力,才不會想不干了,。
2,、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客人感覺很舒心,,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來買藥,對我們店的基本流程都不是很明白,,這時,,你就要熱心的告訴他們買藥的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,,藥店就可以經(jīng)營得更好,。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,,也比較容易受提拔,,比如我很空閑的時候就打掃打掃店面,整理整理文件,,幫幫老板的忙,。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的,。
當然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,,經(jīng)常會做一些錯事,,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,,一晃而過,,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會讓我終生受用,。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,,變得懂事多了,,孝順多了,脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,,掙錢真的很不容易,,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了,。
社會實踐拉近了我與社會的距離,,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,。社會和大學(xué)一樣也是一個學(xué)習和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ),。
藥店社會實踐報告內(nèi)容 藥店社會實踐報告字篇十四
實踐目的:在實踐中增長見識
時間:20xx年*月*日—20xx年*月*日
地點:藥店
炎炎夏日列日當頭,。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心,。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,找出自己的不足與差距所在,。
那么,,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了 序幕。我騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,,開始了我的找工作的征程,。一開始,對自己能力期望很高,,沒有月薪一千不干,。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話,,我會通知你的”,。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的 原因,。主要有兩個方面的原因,。一個方面是自己眼高手低,自身素質(zhì)根本沒有達到一定的水平,,第二個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,,沒有找準自己的位置。
總結(jié)了以前失敗的教訓(xùn),,擺正好自己的位置,,既然是社會實踐只要有工作,能供飯吃,,任何苛刻的工作都干。于是我找到了一家藥店,。老板 看我人挺老實的,,就讓我來做售貨員。第二天,,我便開始了我的暑期社會實踐生活,。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,,可現(xiàn)在只能搬搬貨箱子,賣點兒藥,,心想自己怎么著也是個大學(xué)生啊,,心理上有點失落再加上領(lǐng)班是個小學(xué)文化的,,還對我指手畫腳,確實 心理上很不舒服,。
但是,,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,,不行,,我一定要堅持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作變得很輕松,,首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系搞好,。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,。
藥店只有一層,,面積也不是很大,有顧客來的時候我們只要上前向他們推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了,。但是藥店的藥有那么多,,而我們又不能胡亂的推薦藥,所 以想要賣藥就要先了解并且記牢每種藥的功用與禁忌,。而且絕對不能有絲毫的差錯,,萬一出錯的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,,老板只讓我在一邊學(xué)習,,讓 我了解學(xué)習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習的工作很辛苦,,還要來回藥店與家里,。所以每天都過得很累,雖然很累,,但是過的卻很充實,。 休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)與同事虛心地向他們請教與學(xué)習,,藥店領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,,大事 都是由小事積累起來的,,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無以成江海,;不積跬步無以至千里,。”他為我指出了工作中的很多錯誤與缺 點,我也一直很虛心地請教,。領(lǐng)班還對我說,,看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實,。領(lǐng)班還對我說:”你跟我們的一些同 事不一樣,你是受過高等教育的,,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習,,不斷地充實,不斷地提升自己,,年輕人不要怕吃苦,,如果年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎,?” 確實,,聽了領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的思想認識有了更深一層的提高,,在某種程度上,,他給我指明了很好的一個努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點,,他說:“一個人在學(xué)生時代最重要的是學(xué)習東西,,增長見識,鍛煉能力,,尤其在大學(xué)學(xué)習時候,,選用暑期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,,作為學(xué)生,,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,,然后他給我說了他讀書時的事,,他說他讀書的時候,也是求知欲 非常強烈,,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,,不為別的,就為了增長見識”,。
總結(jié)我的這次暑期社會實踐活動,,雖然是很普通的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,,受益匪淺的社會實踐,,這將會對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。