時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫一份計(jì)劃,，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇一

其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，

其二,，國(guó)有資產(chǎn)管理工作,。

現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購(gòu)、管理,，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),，傳真機(jī),，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

（一）,、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購(gòu)置和維護(hù)情況

公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,，公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。整體硬件使用情況較好。

（二）,、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

公司目前一共近15臺(tái)電腦，由于機(jī)器不多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。

（三）,、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒,。

20xx年辦公用品及招標(biāo)比價(jià)工作總結(jié)如下，按照縣級(jí)招標(biāo)比價(jià)工作要求,，我對(duì)車輛修理,、辦公用品采購(gòu)、燃油采購(gòu),、冬季取暖設(shè)備采購(gòu),、福利用品采購(gòu)各項(xiàng)資料進(jìn)行核實(shí)歸檔，并裝訂成冊(cè),。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇二

20xx年,，對(duì)于xx企業(yè)都是艱難的一年。面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形式,，xx企業(yè)團(tuán)委在廠黨委和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞廠“減虧控虧”中心工作,，切合實(shí)際,，在開展青安崗活動(dòng)中，堅(jiān)持以“安全第一,，預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，充分發(fā)揮青安崗在安全生產(chǎn)中監(jiān)督作用,，堅(jiān)決杜絕團(tuán)員,、青工安全事故,。無安全事故就是為企業(yè)降本增效,。20xx年xx企業(yè)青安崗主要工作如下：

20xx年xx企業(yè)青安崗工作堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針為指導(dǎo),，緊緊圍繞xx企業(yè)“重傷和工亡事故為零,；杜絕重大設(shè)備事故,、重大火災(zāi)、爆炸事故,、重大交通責(zé)任事故,、重大危險(xiǎn)化學(xué)品事故；年千人負(fù)傷率≤3%,；職業(yè)危害監(jiān)測(cè)率100%,，合格率≥85%；事故隱患整治率100%”的安全目標(biāo)為工作重點(diǎn),，以xx企業(yè)團(tuán)委為總崗,，在各支部設(shè)青安崗分崗，各分崗設(shè)青安崗小組,，小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé),，分崗設(shè)崗長(zhǎng)，安全目標(biāo)指標(biāo)逐級(jí)分解,，使各分崗開展青安崗工作和活動(dòng)更有目的性,、針對(duì)性。

從安全事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來看,，團(tuán)員,、青工出現(xiàn)安全事故主要原因是對(duì)安全不夠重視，個(gè)人的自我安全意識(shí),、安全防護(hù)能力還有待提高,，有些團(tuán)員、青工抱著無所謂的態(tài)度和僥幸心理,，正是這樣的態(tài)度和心理,，使得少數(shù)團(tuán)員、青工在工作生產(chǎn)中不能從思想上引起高度重視,。因此,，加強(qiáng)團(tuán)員、青工思想教育工作是“青安崗”工作的重中之重,。一方面青安崗工作要緊密結(jié)合本單位實(shí)際,，制定較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，有重點(diǎn)有步驟地組織廣大青工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及本行業(yè),、本企業(yè)安全相關(guān)規(guī)章制。同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)青安崗崗長(zhǎng),、崗員對(duì)如何履行青年安全監(jiān)督崗職責(zé)的教育培訓(xùn)。要通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，增長(zhǎng)廣大青工的安全知識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)員青年的安全意識(shí)和做好安全工作的責(zé)任感,、使命感，提高履行崗位職責(zé)的針對(duì)性和時(shí)效性,。另一方面借助團(tuán)員青年思想活躍的特點(diǎn),，積極宣傳貫徹“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針,，努力促進(jìn)青工參與安全管理，時(shí)時(shí),、事事注重安全生產(chǎn)監(jiān)督工作,。各青安崗分崗可充分利用黑板報(bào)、張貼標(biāo)語,、警示牌等方式,，加大安全知識(shí)宣傳力度。對(duì)各類安全事故及時(shí)通報(bào),，認(rèn)真組織小組分析,，堅(jiān)決做到“三不放過原則”。

隨著社會(huì),、企業(yè)的發(fā)展,，青安崗工作也必須在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，不斷開拓創(chuàng)新,，適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)安全生產(chǎn)需要,。青安崗的建設(shè)和管理不能僅僅憑借青年團(tuán)員的一腔熱情，還必須依靠過硬的安全技能和管理知識(shí)做保障,。xx企業(yè)團(tuán)委借助xx企業(yè)環(huán)境管理體系和職業(yè)健康管理體系貫標(biāo)機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)團(tuán)干積極參與學(xué)習(xí)理論，通過理論結(jié)合實(shí)際使青安崗管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,。青安崗工作開展也不能盲目與閉塞,，xx企業(yè)團(tuán)委通過與安全環(huán)保部聯(lián)合巡檢的方式，加強(qiáng)青安崗與安全環(huán)保部信息交流,，及時(shí)了解團(tuán)員,、青工安全生產(chǎn)信息，為青安崗工作開展更具針對(duì)性和目的性,。

減少安全事故就是為企業(yè)將本增效,，20xx年xx企業(yè)團(tuán)委通過努力，圓滿完成xx企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定,。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇三

春回大地，萬象更新。在這辭舊迎新的日子里,，我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂,，暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來的成敗得失。我們欣喜地看到,，在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的時(shí)候,，我們時(shí)間集團(tuán)全體員工負(fù)重拼搏，迎難而上,，自強(qiáng)不息,，取得了輝煌的業(yè)績(jī)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表集團(tuán)公司對(duì)于各位一年來的辛勤付出表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意,，并致以節(jié)日最美好的祝愿!

過去的一年,，是我們所有時(shí)間人的拼搏之年、奮斗之年,，同時(shí)更是收獲之年,。在這一年里，我們面對(duì)宏觀調(diào)控,、銀根緊縮,、土地停批、房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)疲軟的嚴(yán)峻形勢(shì),，仍然取得了十分可喜的業(yè)績(jī),。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢(shì)頭。集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.76億,，上繳稅收5585萬,，創(chuàng)下了集團(tuán)歷史之最。我們時(shí)間集團(tuán)能取得如此優(yōu)異的業(yè)績(jī),，作為集團(tuán)內(nèi)的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻(xiàn)是顯而易見的,。公司全年共完成投資1.7億元，施工面積近40萬平方米,，銷售商品房1078套,，預(yù)銷售收入達(dá)6.5個(gè)億，占集團(tuán)總銷售收入的83.8%,，上繳稅收4492萬元,，占集團(tuán)總上繳稅收的89.4%。被評(píng)為“臺(tái)州市房地產(chǎn)十強(qiáng)”榮譽(yù)稱號(hào),。

這一串串令人震奮的數(shù)字,，包含著時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水，也體現(xiàn)了你們的刻苦,、勤奮與敬業(yè),。例如占地150多畝，總建筑面積達(dá)27萬平方米的海灣浪琴的如期交房,，更凝聚著多少人的心血與汗水,。由于小區(qū)開工以來連續(xù)遭遇市場(chǎng)變化、sars侵襲,、缺水,、斷電等等不利因素的影響，直接導(dǎo)致工期嚴(yán)重滯后,，如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”,。而海灣浪琴又是我公司開發(fā)的規(guī)模、檔次的小區(qū),，小區(qū)內(nèi)共有1200多戶,，涉及面廣、影響,，如果不能及時(shí)交房,，其負(fù)面影響可能是災(zāi)難性的，公司的良好形象也將在公眾中一落千丈,，更重要是我們對(duì)于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶如何交代?面對(duì)這種“華山一條路”的困境,，房地產(chǎn)員工沒有半點(diǎn)猶豫，立即行動(dòng)起來,，眾志成城,，心往一處想，勁往一處使,，有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn),，有的甚至帶病堅(jiān)持工作，涌現(xiàn)了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡,。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù),。

時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重，既要做好,、做精,、做細(xì)當(dāng)?shù)卦诮üこ蹋忠骖櫆貛X,、贛州,、濱州等外地項(xiàng)目啟動(dòng)工作，大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑,。特別是外地項(xiàng)目都是首次進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),，大量復(fù)雜的前期準(zhǔn)備工作都要從零開始。我們始終面臨著時(shí)間緊,、人手少,、任務(wù)重等諸多困難,。就是在這樣的情況下，我們的各項(xiàng)工作仍在有條不紊地展開：本地項(xiàng)目海灣浪琴已經(jīng)成功交付,，天際公寓也趕在年底前實(shí)現(xiàn)交房,，天琴公寓與海悅公寓已全面結(jié)頂、進(jìn)入后期裝修施工階段,，松門99幢別墅已經(jīng)基本結(jié)頂;江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁,，即將進(jìn)入全面土建施工階段;山東濱州時(shí)間暄嘉名都項(xiàng)目己完成三通一平，前期手續(xù)基本辦妥,，己打下試樁,。這一切都說明我們的隊(duì)伍是一支能打硬仗，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心的隊(duì)伍,。新的一年,，擺在我們面前的道路并不平坦，面對(duì)國(guó)家繼續(xù)宏觀調(diào)控的經(jīng)濟(jì)政策,，面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)速度放緩,、利潤(rùn)空間變窄、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈的客觀形勢(shì),，我們首先要著重抓好本地工程,，爭(zhēng)取海悅公寓、天琴公寓提前交房,，并做好后期服務(wù)工作,。東商貿(mào)區(qū)b-6地塊項(xiàng)目要辦好各種前期手續(xù)，開始動(dòng)工,，為開盤創(chuàng)造條件;同時(shí)要抓住商機(jī),，在臺(tái)州市區(qū)再拍賣地塊，擬建超前時(shí)尚,、綠色環(huán)保,、健康舒適、技術(shù),，能代表企業(yè)形象的標(biāo)志性建筑,。臺(tái)州是時(shí)間集團(tuán)的發(fā)源地，是我們的根和家,，更是我們今后繼續(xù)發(fā)展的基地與后盾,。古人說：一屋不掃，何以掃天下?對(duì)于我們來說也是如此,，如果我們連臺(tái)州的項(xiàng)目都做不好,，又如何在外地立足生根?其次，我們還要著力做好溫嶺,、贛州,、濱州的在建項(xiàng)目,，讓時(shí)間品牌得以延伸，不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度,。在新的一年里,，我們繼續(xù)把對(duì)外推出精品作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨，按照智能,、節(jié)能、環(huán)保,、健康,、舒適的目標(biāo)來開發(fā)房產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的溝通與聯(lián)系,，擴(kuò)大集團(tuán)在社會(huì)上的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)管理,，練好內(nèi)功，通過浙江工商管理學(xué)院專家的幫助,，制訂好集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,，建立分工更加明確、責(zé)任更加清晰的管理制度,，提升企業(yè)文化,，使集團(tuán)在管理科學(xué)化、規(guī)范化上邁出新的步伐,。

全新的20__年,，對(duì)于我們時(shí)間人來說可謂“任重道遠(yuǎn)”。而對(duì)你們來說更是首當(dāng)其沖,。要完成既定目標(biāo),，我提幾點(diǎn)希望：

1、針對(duì)目前時(shí)間緊,、任務(wù)重,、面廣量多的情況，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子要合理分工,，有分有合,，要學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，要分清輕重緩急;

2,、我們要正確處理好同事關(guān)系,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互相多通氣,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，做到胸襟坦蕩，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力與向心力,。

3,、我們要做強(qiáng)品牌，對(duì)外推出精品,，我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,，工作上要變被動(dòng)為主動(dòng)，平時(shí)開動(dòng)腦筋,，多提合理化建議,。

4、要加強(qiáng)管理,，待浙江工商管理學(xué)院專家的一套辦法出臺(tái)后,，要切實(shí)、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,，為整個(gè)集團(tuán)做出表率,。

5、要加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，多培養(yǎng)業(yè)務(wù)精,、懂管理的復(fù)合型人才。

同志們,，“春回大地萬物新”,，在舉國(guó)喜迎新春的時(shí)刻，讓我們共同祝愿我們偉大的祖國(guó)更加繁榮昌盛,，祝愿我們時(shí)間集團(tuán)取得更輝煌的業(yè)績(jī),。最后，祝愿在座各位新春愉快,、萬事如意!祝全體時(shí)間人合家歡樂,，幸福美滿!

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已_年，在這_年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長(zhǎng)進(jìn)步。今臨近年終,，思之過去,，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標(biāo),，理清思路,，特對(duì)自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析，使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,，鞭策自己,，提高自己，以便于更好,，更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!

自_月份滿懷激情與夢(mèng)想入司以來一直伴隨著公司一起成長(zhǎng)至今,，隨公司南征北站，公司也從__大廈到__中心,，從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,，隊(duì)伍不斷的在壯大，團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),，公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,，今年也是我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年,，對(duì)我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候，因我堅(jiān)信凡事總會(huì)雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事，不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢,，而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會(huì)，只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅(jiān)韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會(huì)，我也很榮幸的成為__地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,，不放棄我們，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績(jī)了,，再次感謝公司對(duì)我們的栽培和幫助及鼓勵(lì)和支持!

自入公司以來從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),，在這大半年的時(shí)間里收獲頗多，同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責(zé)任的重大,。因?yàn)槲掖碇敬翱冢约旱难孕信e止都代表著公司的形象,，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),，促使我必須提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,，只有以身作則才能服眾,。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對(duì),。

1,、思想上積極進(jìn)步，不斷進(jìn)取,，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因?yàn)橹挥懈梢恍校瑦垡恍?，才能通一行,，精一行，平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職,，安心工作!

2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認(rèn)真務(wù)實(shí),，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)能力強(qiáng),，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!

3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí)，能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!

4,、生活中與同事們相處友善,，為人誠(chéng)懇并善于助人!

1、工作中不善于不自我總結(jié),，自我反思,，自我檢查，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績(jī),，當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的不景氣,，內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,，我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!

2、思想上有時(shí)不夠端正,，不能及時(shí)糾正自己的航向,，意志不堅(jiān)定，自控能力差,?？傉J(rèn)為這是由于市場(chǎng)環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3,、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃,。做為一名銷售員如果沒有目標(biāo),，會(huì)導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力，自會(huì)導(dǎo)致工作效率低,，工作時(shí)間得不到合理安排,。

4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團(tuán)量少，從而影響成交!

5,、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,，未能把項(xiàng)目知識(shí)及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶，及及時(shí)的滿足客戶的需求,，不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，劣勢(shì)的看法及了解到什么程度。

6,、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

自_年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)一年了,，在這一年的工作中，由__到__房地產(chǎn)再到__,，獨(dú)立和參與完成的項(xiàng)目有__·清河園,、__·麗水家園,、__·云和家園、__·紫微星座等,，辦理過手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米,。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。我有能力,、有信心干好__的事業(yè)。

轉(zhuǎn)眼__年即將過去,，回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)：

一,、18年完成崗位工作情況

我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班,，對(duì)“觀湖一號(hào)”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線,，為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個(gè)月的工作中,，完成了“觀湖一號(hào)”項(xiàng)目總圖的批準(zhǔn),、項(xiàng)目單體審批、項(xiàng)目核準(zhǔn)意見書,、項(xiàng)目一期環(huán)評(píng),、1、2,、3標(biāo)段的招投標(biāo),、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,，以及一期1,、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項(xiàng),，完成項(xiàng)目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米,。

二、完善前期部各項(xiàng)工作制度

由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,，制度上還不是十分完善,，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,，我積極響應(yīng),，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),，完成了《前期部工作職責(zé)》,、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》,、《前期部工作流程圖》等,，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備,。

三,、部門管理

1、檔案管理上,，嚴(yán)格管理,，及時(shí)歸檔

由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,，不該做的不做，及時(shí)將重要文件歸檔,，逐一登記,，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。

2,、工作日常管理上，做到日清工作制

公司每月有月計(jì)劃,、周計(jì)劃,，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,，所以，我不僅要求自己,，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,，看看哪項(xiàng)做完了,，哪項(xiàng)沒做完,，為什么沒做完，剖析原因,，盡快解決,，爭(zhēng)取做到日清，這樣做下來,，避免了工作的盲目性和無計(jì)劃性,，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理,。

3,、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理

前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主，與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),，有的手續(xù)必須一把手說了算,，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,，所以我就依辦事相關(guān)部門的時(shí)間行事,，有時(shí)上班前到，有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門打交道時(shí),，針對(duì)不同部門、不同具體辦事人員,，采取不同的工作方式,、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì),，辦事要有耐心、恒心,，多動(dòng)腦,、多動(dòng)手。

4,、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)

在前期部這一年工作中,，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教,，用心來教,，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,，使他們盡快成長(zhǎng),，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì),，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>

5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行

前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們,，放權(quán)不等同于放任,，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了,，但還要監(jiān)督檢查,，看資料準(zhǔn)備全不全,，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,，做到工作有條不紊,、全面發(fā)展。

6,、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感

前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開發(fā)過程,，樹立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬無一失,，避免給公司造成不必要的損失,，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,，尋辦法,、尋途徑解決改正，而不是推卸,。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步,。

四、從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、政策掌握上

政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上,，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤,、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以,，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問題,、新建議,、新要求。

五,、在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象

前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與技術(shù)部,、行政辦、財(cái)務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí),、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。在對(duì)外聯(lián)系上,，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”,，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù),。

20_年2月26日,，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤(rùn)豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過房地產(chǎn),，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,，迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。

經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),，20_年1月23日項(xiàng)目開盤了,，我預(yù)約了16個(gè)號(hào)，共6套,，但最后僅成交了一套,。

其中工作中存在的問題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。

2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;

3,、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),，特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);

4、缺少統(tǒng)一說辭,，面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是4,、5個(gè)億,，我給自己的任務(wù)是5千萬，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。

2,、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。

3,、調(diào)整心態(tài),，建立自信心。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。

20_年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地。

20_年,，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好,，房?jī)r(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),，讓人摸不著頭腦,，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,，相信我們一定能夠做好20_年的工作,。

走過“動(dòng)蕩”的20_年，迎來“輝煌”的20_年,。在未來的歲月里,，愿我們與成功有約，與快樂有約,。

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的介紹樓盤到后期的成功銷售,，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高,，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí),。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,，我也體會(huì)到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好,，但是希望拿出來跟大家分享一下：

1,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情;

2,、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作,，方便展開;

3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài),。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個(gè)戶型,。這樣也方便了自己的銷售;

4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài),。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性,，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己,，從而促進(jìn)銷售;

5、多從客戶的角度想問題,，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮,，讓客戶可以放心的購(gòu)房;

6,、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的_及氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定;

7,、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念,。積極,、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,，什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;

8,、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印,，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神,。所以這一年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇四

國(guó)外電力市場(chǎng)方面,，在集團(tuán)公司的總體部署下，利用現(xiàn)有的資源和口碑,，加大和東方電氣,、成達(dá)公司、中技公司等的合作力度,，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi),，對(duì)現(xiàn)有的國(guó)外工程模式進(jìn)行有益探索,，從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度,，逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,，轉(zhuǎn)變盈利模式。

2,、存在的主要問題

財(cái)務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,，公司盡的努力，逐步消化分解,，這需要集團(tuán)公司的支持與理解,。

相對(duì)于國(guó)外工程，國(guó)內(nèi)工程開發(fā)不足，且國(guó)內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主,，幾乎沒有火電的承接能力,，這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配，今后這種情況還將長(zhǎng)時(shí)間存在,，將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求,。同時(shí)這種模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限。

以印度s,、d廠為模式的技術(shù)服務(wù),、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國(guó)外工程存在的三種形式,，除第一類外,，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風(fēng)險(xiǎn),。

有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足,，不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，尤其是國(guó)外工程,，還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備,，必要時(shí)，要借助兄弟單位的幫助,。

1,、通過圍場(chǎng)和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,，這對(duì)我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī),。今后要加大承接風(fēng)電工程，對(duì)信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評(píng)價(jià)機(jī)制,，并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去,。

2、加強(qiáng)對(duì)工程資料的收集,，建立健全項(xiàng)目管理資料,、施工技術(shù)資料，分門別類形成電子,，國(guó)外工程要盡量形成雙語資料,，以便形成對(duì)項(xiàng)目部的有效技術(shù)支撐。

3,、印尼亞齊工程要認(rèn)真,、踏實(shí)、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作,，形成資料,，并積累經(jīng)驗(yàn)，為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。

4,、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建開始,，要注意積累各類資料，尤其是作業(yè)指導(dǎo)書,、吊裝大器件的操作書,，包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程,，要整理形成文字,、電子資料歸檔。

5,、利用現(xiàn)有國(guó)外工程的影響,，積極尋求市場(chǎng)商機(jī)，爭(zhēng)取國(guó)外市場(chǎng)上再次承攬工程,。

6,、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制，形成規(guī)范有序,、管理流暢的一套體系。

改革事關(guān)職工利益,，應(yīng)加強(qiáng)溝通,、及時(shí)通報(bào)，使上情下達(dá),、下情上達(dá),，建立良好的互動(dòng)平臺(tái)，使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見,，有利于改革的順利進(jìn)展,，也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)。

人力資源是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力,，集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,，要從制度上形成對(duì)一線職工的保護(hù)，在人員任用上向一線,、向工程技術(shù),、工程管理人員傾斜，以激勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性,，并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制,。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇五

20xx年**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化,，誠(chéng)信保鐵”大局,，堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，致力攻關(guān)挖潛，取得了較好的成績(jī),。

**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠今年面臨的形勢(shì)與困難比以往任何一年都要大：一是煉鐵高爐“一大帶五小”格局形成,，產(chǎn)能急劇擴(kuò)張，燒結(jié)礦出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,，燒結(jié)生產(chǎn)組織面臨巨大的困難與壓力,，設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修時(shí)間無法保證，設(shè)備隱患得不到及時(shí)整改,。二是經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)壓力非常大,。今年受到市場(chǎng)的沖擊比以往任何一年都要大，進(jìn)廠原材料質(zhì)和量根本就得不到保證,，含鐵原料品種多,，化學(xué)成分非常不穩(wěn)定，給燒結(jié)礦質(zhì)量的保證帶來了很大困難,，直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)下滑,。三是為保公司大局，不得不犧牲我廠的局部利益,，導(dǎo)致能耗指標(biāo)下滑,，節(jié)能降耗工作難度增加。四是燒結(jié)生產(chǎn)規(guī)?？焖贁U(kuò)大,，職工隊(duì)伍急劇膨脹，加上公司改革措施的強(qiáng)力推行,，增加了一些思想上的不穩(wěn)定因素,。五是技改任務(wù)艱巨，下半年隨著280m2燒結(jié)機(jī)建設(shè)的不斷推進(jìn),，人力資源的缺口給生產(chǎn)組織帶來極大的影響,。面對(duì)重重困難，一年來,，我廠堅(jiān)持全心全意依靠群眾,，緊緊圍繞“系統(tǒng)優(yōu)化、誠(chéng)信保鐵”工作大局,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革,，以安全生產(chǎn)為前提，“誠(chéng)信保鐵”為重點(diǎn),，挖潛增效為中心,，本著向科技進(jìn)步要效益，向管理創(chuàng)新要效益,，向攻關(guān)挖潛要效益的經(jīng)營(yíng)方針,，妥善處理各方面的矛盾,，取得了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全面豐收，產(chǎn)量,、質(zhì)量,、效益指標(biāo)均在去年的基礎(chǔ)上有了很大的提高;職工收入穩(wěn)中有升;改革發(fā)展、企業(yè)管理工作有了長(zhǎng)足進(jìn)步,。

1.產(chǎn)量邁上新臺(tái)階：1-11月份燒結(jié)礦總量累計(jì)達(dá)500.008萬噸,，比去年同期凈增55萬噸。其中燒結(jié)礦426.71萬噸,，比去年同期凈增39.43萬噸;球團(tuán)礦73.30萬噸,，比去年同期凈增14.92萬噸。全年燒結(jié)礦總量可望達(dá)到550萬噸,。

2.質(zhì)量水平穩(wěn)步提高：到11月止,，燒結(jié)礦合格率達(dá)94.24，比去年同期上升1.28;燒結(jié)礦堿度穩(wěn)定率達(dá)92.56,，比去年同期上升1.21;燒結(jié)礦品位穩(wěn)定率達(dá)98.73,，也好于去年同期水平;球團(tuán)礦合格率達(dá)94.70;公司質(zhì)量考核得分每月均高于100分。

3.消耗指標(biāo)控制良好：130m2,、180m2燒結(jié)機(jī)工序能耗在克服了今年含鐵原料品種繁雜的困難后,，仍保持了較好的水平。

4.攻關(guān)挖潛創(chuàng)歷史新高：1—11月實(shí)現(xiàn)成本降低額突破5070萬元,，全年可望突破6000萬元,，完成公司下達(dá)的二檔目標(biāo)。

5.技改工程穩(wěn)步推進(jìn)：280m2燒結(jié)機(jī)投產(chǎn)前期準(zhǔn)備工作正有條不紊地開展,，關(guān)鍵崗位的外培與內(nèi)培已圓滿結(jié)束，廠專門下文組織了安裝質(zhì)量監(jiān)督小組對(duì)工程的安裝進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,，預(yù)計(jì)可以按公司要求如期投產(chǎn),。

一年來，我廠主要抓住了以下幾個(gè)方面的工作;

1,、按照橫向到邊,、縱向到底的原則，將指標(biāo)層層分解到位,，責(zé)任落實(shí)到單位和個(gè)人,。注重指標(biāo)分解的科學(xué)性和合理性，充分考慮各單位不可控因素,，并根據(jù)客觀情況的變化,，及時(shí)調(diào)整指標(biāo)，調(diào)動(dòng)各單位降成本的積極性,，收到了明顯的效果,。

2,、兩眼向內(nèi)，廣開節(jié)支渠道,，落實(shí)全員降成本措施,，立足內(nèi)部攻關(guān)挖潛。

為了降低消耗,，節(jié)約可控費(fèi)用,，達(dá)到降低生產(chǎn)成本的目的，今年我廠加大了綜合利用的力度,，把優(yōu)化資源配置作為工作重點(diǎn),，著重抓好了轉(zhuǎn)爐污泥的利用和熔劑攻關(guān)工作，努力降低燒結(jié)礦的含鐵原料成本,。實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)爐污泥利用率達(dá)到100,。在礦粉資源緊缺的情況下，我廠工藝技術(shù)人員通過試驗(yàn)研究,，采取有力措施,，最大限度地利用瓦斯灰、粗污泥,、軋鋼皮,、農(nóng)場(chǎng)粉等資源，有效地緩解了公司礦粉資源壓力,。1-11月份,，利廢總量達(dá)2.08萬噸，共降低原料成本4130萬元,，熔劑攻關(guān)降成本801萬元,。同時(shí)，我廠繼續(xù)做好設(shè)備點(diǎn)檢,、定修,，減少設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間,，提高設(shè)備作業(yè)率，對(duì)成品燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末,，降低了返礦運(yùn)輸成本,。加強(qiáng)非生產(chǎn)性費(fèi)用開支與管理,，嚴(yán)把審批關(guān),，嚴(yán)格控制可控費(fèi)用。并根據(jù)下半年公司面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),，專門發(fā)文對(duì)指標(biāo)進(jìn)行了重新分解,，嚴(yán)格考核。在這一系列強(qiáng)有力的措施下,，攻關(guān)挖潛活動(dòng)取得了可喜成果,。

3.依靠技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,，促進(jìn)全員降成本、增效益,。

針對(duì)高爐產(chǎn)能的急劇擴(kuò)大,，在準(zhǔn)確分析全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，確立了實(shí)行設(shè)備管理創(chuàng)新,，確保生產(chǎn)均衡穩(wěn)順的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思路,。今年，我廠為使計(jì)劃?rùn)z修更加科學(xué)合理地適應(yīng)高爐生產(chǎn),，改變?cè)械挠?jì)劃?rùn)z修模式,，摸索出一套結(jié)合高爐生產(chǎn)計(jì)劃重新合理安排好計(jì)劃?rùn)z修的模式，抓住有利時(shí)機(jī)合理安排計(jì)劃外檢修,，努力縮短事故搶修時(shí)間,。并嚴(yán)格按照“tpm全員設(shè)備管理”的要求，對(duì)影響生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備從嚴(yán)管理,，制訂了周密的事故應(yīng)急預(yù)案和管理考核辦法,，明確了設(shè)備維修系統(tǒng)區(qū)域及職責(zé)范圍的劃分，落實(shí)點(diǎn)檢巡檢職責(zé),，進(jìn)一步強(qiáng)化了設(shè)備管理責(zé)任,。建立健全的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了維修人員的積極性,。在設(shè)備系統(tǒng)全力推行承包制,，專門設(shè)立了設(shè)備作業(yè)率攻關(guān)獎(jiǎng)。設(shè)備作業(yè)率由20xx年的不到95提高到了98.5以上,，故障停機(jī)率降低到了1.5以下,，確保了燒結(jié)產(chǎn)能的充分釋放，降低了固定成本,。同時(shí),，我廠進(jìn)一步加強(qiáng)廢舊物資的管理，加大修舊利廢的力度,，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了新的突破。

實(shí)踐證明,，“誠(chéng)信保鐵”不但事關(guān)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大局,，也是**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的關(guān)鍵。特別是在今年高爐產(chǎn)能迅速擴(kuò)大,，燒結(jié)本身產(chǎn)能不足,，含鐵原料供應(yīng)緊張的不利局面下，如何保證高爐吃飽吃好,，做到真正意義上的“誠(chéng)信保鐵”,，對(duì)我廠是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)高爐的零影響，今年,，我廠把“誠(chéng)信保鐵”理念和質(zhì)量理念滲透到各項(xiàng)具體的規(guī)章制度,、工作程序中，要求每人,、每項(xiàng)工作,、每個(gè)行動(dòng)都體現(xiàn)“無條件滿足下道工序的需要”。各科室,、工段不折不扣地落實(shí)了誠(chéng)信保鐵考核辦法,，并結(jié)合自己的實(shí)際制訂了誠(chéng)信保鐵工作標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持把好每一道工序的質(zhì)量關(guān),，杜絕不合格產(chǎn)品流入下道工序,。并經(jīng)常性地去煉鐵進(jìn)行用戶走訪，針對(duì)煉鐵提出的意見和要求努力整改,。努力探索如何提高燒結(jié)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,，對(duì)燒結(jié)礦的下料斗和冷篩系統(tǒng)進(jìn)行了改造，減少了燒結(jié)礦破損和高爐入爐粉末;特別在下半年原材料質(zhì)量達(dá)不到要求的不利條件下,，為保公司大局,，不惜犧牲我廠的局部利益，通過增加關(guān)鍵崗位員工的責(zé)任心,、適當(dāng)加大能耗的投入來提高燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量,，取得了燒結(jié)礦8-11月份連續(xù)四個(gè)月質(zhì)量無異議的好成績(jī)，得到了公司主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),。實(shí)現(xiàn)了保證高爐在公司最困難的時(shí)候穩(wěn)順生產(chǎn)的目標(biāo),。

嚴(yán)格按制度管理，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力,，是我廠今年取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面豐收的有力保障,。今年以來，我廠進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)加強(qiáng)主管部門落實(shí)制度的執(zhí)行力,，完善考核體系，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，以全員績(jī)效考核來突出績(jī)效管理的激勵(lì)和約束作用,，堅(jiān)持“40

4”學(xué)習(xí)制度，從廠領(lǐng)導(dǎo)班子,、各級(jí)管理人員和

專業(yè)技術(shù)人員做起,，切實(shí)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作效率,，把創(chuàng)新創(chuàng)效作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù),。并借公司創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的東風(fēng),，從嚴(yán)夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，貫徹卓越績(jī)效準(zhǔn)則,，提高管理水平,，執(zhí)行力得到了很好的加強(qiáng)。結(jié)合創(chuàng)獎(jiǎng),，5s管理工作進(jìn)一步提高,，**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠環(huán)境得到了創(chuàng)獎(jiǎng)評(píng)審專家的肯定，廠容廠貌得到了極大的改觀,。

隨著燒結(jié)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,，**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠的職工隊(duì)伍積聚膨脹。到目前為止,，在冊(cè)職工加上外協(xié)勞務(wù)工超過1900人,，管理的難度可想而知。唯有忠實(shí)地代表全廠職工群眾最根本的利益,，才能上下團(tuán)結(jié)一心,，群策群力把企業(yè)搞的蒸蒸日、,，生氣勃勃,。一年來，廠領(lǐng)導(dǎo)班子把不斷增加職工的收入作為本職工作的第一要?jiǎng)?wù),。切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的民主建設(shè),，充分尊重職工的民主權(quán)利，加大廠務(wù)公開的力度,，黨政工團(tuán)齊抓共管,，推進(jìn)了民主議事和民主管理的進(jìn)程。嚴(yán)格廉政建設(shè)責(zé)任制,。進(jìn)一步加大了社會(huì)綜合治理,、護(hù)廠防盜的力度，認(rèn)真查處各類違規(guī)違紀(jì)行為,，有效地減少了國(guó)有資產(chǎn)的流失,。黨群系統(tǒng)不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，適時(shí)組織開展有益身心健康的文娛活動(dòng),。成立了扶貧幫困小組,，行政撥款15萬元加上黨員獻(xiàn)愛心成立了“黨員愛心儲(chǔ)蓄互助基金會(huì)”，及時(shí)了解和掌握職工在工作和家庭中存在的困難,，實(shí)實(shí)在在地為職工解決實(shí)際困難，企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步增強(qiáng),。

在看到成績(jī)的同時(shí),，我們更清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足和與全國(guó)同類型企業(yè)之間存在的差距是明顯的。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、員工的觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，危機(jī)感、緊迫感有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。在公司面臨生死關(guān)頭考驗(yàn)的形勢(shì)下思想意識(shí)模糊,，我廠連續(xù)幾年效益好，導(dǎo)致兩個(gè)后果：一是管理上放松;二是觀念轉(zhuǎn)變跟不上形勢(shì);二是節(jié)能降耗的意識(shí)還沒有在全體職工思想中根深蒂固,，使降低加工成本,、控制可控費(fèi)用工作效果不明顯，一些關(guān)鍵指標(biāo)甚至還有下滑的苗頭,，對(duì)標(biāo)挖潛工作任重道遠(yuǎn);三是職工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，對(duì)5s管理理解不夠，因此造成我們的5s管理與兄弟單位的差距拉大;四是執(zhí)行力亟待增強(qiáng),。五是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)管理意識(shí)和職工群眾的安全自我防范意識(shí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年將是公司處境十分艱難的一年，是求生存的一年,。公司將面臨巨大的虧損,，初步預(yù)算虧損將達(dá)6億元。公司要求各項(xiàng)費(fèi)用按今年的指標(biāo)進(jìn)行30壓減,。困難很大,。我廠明年將出現(xiàn)以下幾個(gè)難以克服的困難：

一是產(chǎn)量：預(yù)測(cè)與公司核定的缺口差30萬噸，按配礦方案結(jié)果14萬噸,，按生產(chǎn)部核定差16萬噸,。產(chǎn)量壓力相當(dāng)大。

二是：280m2燒結(jié)機(jī)能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn),。離1月20的投產(chǎn)日期只有40多天了,，主抽風(fēng)機(jī)剛剛開始安裝，環(huán)冷機(jī),、主機(jī)安裝工程量均很大,，外圍配套項(xiàng)目都要達(dá)到要求才能投產(chǎn)，難度也很大,，下一步上崗前的培訓(xùn)與老二燒的生產(chǎn)和安裝質(zhì)量監(jiān)督交織在一起,，給工作帶來很大困難。但280m2是整個(gè)公司兩個(gè)效益增長(zhǎng)點(diǎn)之一,，冷軋的投產(chǎn)沒有增長(zhǎng)效益,，停停打打，因此280m2燒結(jié)機(jī)能否提前投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)關(guān)注的焦點(diǎn)，壓力很大,。

三是：前所未有的成本壓力,。公司配礦結(jié)構(gòu)調(diào)整后全部收回配礦成本。明年一分錢都沒有,。綜合利廢在配礦方案中做了10,，沒有很大空間。熔劑已經(jīng)調(diào)整到35kg,，沒辦法調(diào)整了,。可控費(fèi)用壓縮了30,。勞務(wù)費(fèi),、運(yùn)輸費(fèi)、設(shè)備科三大費(fèi)用幾乎無法分解下去,。但公司的要求是不講任何條件,，同時(shí)將及時(shí)調(diào)整指標(biāo)。

四是：明年員工的工資收入將面臨大幅度下降,。核定標(biāo)準(zhǔn)與今年一樣,，基數(shù)相同，但明年的成本降低額幅度和空間少了很多,，將直接影響職工的收入,，給保持隊(duì)伍的穩(wěn)定帶來一定的壓力。

一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工要做好渡難關(guān)的準(zhǔn)備,。不要寄希望于外部環(huán)境的改變。要把重點(diǎn)放在降成本上,，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性,，著力改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),，挖潛降本增效,。首先要優(yōu)化生產(chǎn)組織，強(qiáng)化調(diào)度指揮,，抓好穩(wěn)順生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保生產(chǎn)穩(wěn)順,。其次是要優(yōu)化工藝,，穩(wěn)定燒結(jié)過程,。重點(diǎn)抓好燒結(jié)礦、球團(tuán)礦的產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量,，提高利用系數(shù)和成品率,，降低返礦率，從而確保高爐對(duì)燒結(jié)礦質(zhì)和量的需求,。最后，要繼續(xù)貫徹“誠(chéng)信保鐵”的方針,，切實(shí)把服務(wù)煉鐵作為我廠各項(xiàng)工作的根本點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),，以追求無缺陷的境界來滿足煉鐵的需求。

二是舉全廠之力確保280m2燒結(jié)機(jī)提前投產(chǎn),，提前達(dá)產(chǎn)達(dá)效,。項(xiàng)目部要變壓力為動(dòng)力，做好各項(xiàng)工作,，確保工程進(jìn)度,。

三是20xx年主要思路及降本措施：

20xx年**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)**鋼鐵企業(yè)燒結(jié)廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可以分為兩個(gè)階段。兩個(gè)階段的側(cè)重點(diǎn)不同,。第一階段：1-3月份,，280m2燒結(jié)機(jī)未投產(chǎn)和投產(chǎn)的第一個(gè)月，這一階段燒結(jié)產(chǎn)能不足;第二階段：4-12月份,，40m2燒結(jié)機(jī)關(guān)閉,，280m2燒結(jié)機(jī)達(dá)產(chǎn)，燒結(jié)產(chǎn)能略有富余,。

1.第一階段的工作重點(diǎn)：在保證質(zhì)量的前提下釋放最大產(chǎn)能，改善高爐爐料結(jié)構(gòu),，降低公司鐵前配礦成本,。

主要措施：

(1)繼續(xù)推行設(shè)備“tpm”管理模式，加強(qiáng)設(shè)備管理,，強(qiáng)化點(diǎn)檢定修，降低設(shè)備故障率,，開展設(shè)備零故障攻關(guān)，提高設(shè)備作業(yè)率,。

(2)加強(qiáng)優(yōu)化配礦，確保燒結(jié)性能,，提高燒結(jié)機(jī)的利用系數(shù)。

(3)狠抓280m2燒結(jié)機(jī)投產(chǎn)前期的準(zhǔn)備工作,，重點(diǎn)抓好員工培訓(xùn)、設(shè)備安裝質(zhì)量監(jiān)督,、(單機(jī),、聯(lián)動(dòng),、熱負(fù)荷)試車和試生產(chǎn)工作,。確保投產(chǎn)后不出現(xiàn)因安裝質(zhì)量影響4小時(shí)以上的停產(chǎn)事故,，力爭(zhēng)一個(gè)月達(dá)產(chǎn)達(dá)效,。文秘114版權(quán)所有

2.第二階段的工作重點(diǎn)：確保燒結(jié)礦的實(shí)物質(zhì)量,，采取用低價(jià)的原材料生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的燒結(jié)礦，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)不斷改善,。

(1)盡管燒結(jié)礦堿度下降幅度過大，但我們要采用最合適的工藝操作來保證燒結(jié)礦的強(qiáng)度滿足高爐需要,。

(2)加大優(yōu)化配礦的力度,，加強(qiáng)和中南大學(xué)的合作，做到先試驗(yàn),，后配礦來保證燒結(jié)過程的穩(wěn)定,。

(3)集中精力改善指標(biāo),，降低燒結(jié)礦能耗。

3.降低燒結(jié)礦工序成本的主要途徑和措施

(1)綜合利廢必須實(shí)現(xiàn)100,。

(2)加強(qiáng)含鐵原料,、熔劑等的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格按質(zhì)論價(jià),，確保這一塊的成本有一定幅度的降低,。

4.降低主要費(fèi)用的消耗：

(1)明年元月份開始,，各單位的勞務(wù)費(fèi)用實(shí)行一刀切。

(2)通過發(fā)揮中和場(chǎng)最大堆儲(chǔ)能力，減少轉(zhuǎn)運(yùn);不準(zhǔn)一噸燒結(jié)礦落地,、球團(tuán)礦成品倉(cāng)就地改造的措施來降低運(yùn)輸費(fèi)和勞務(wù)費(fèi)。廠內(nèi)物資轉(zhuǎn)運(yùn)要降到最低,。嚴(yán)格把好結(jié)算關(guān),，原始結(jié)算單不允許一個(gè)人簽字的現(xiàn)象。工程項(xiàng)目的立項(xiàng),、結(jié)算要嚴(yán)格按程序辦事,、按規(guī)定辦事，各職能科室一定要嚴(yán)格監(jiān)督,。

(3)三大費(fèi)用關(guān)鍵要抓住重點(diǎn),。設(shè)備科明年要把好備品備件的質(zhì)量關(guān)，要有比較的選擇比較好的備品備件,，供貨單位必須有使用壽命承諾,，沒有達(dá)到使用壽命的要進(jìn)行索賠。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

作為專賣部門的負(fù)責(zé)人,，在這里感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾年來對(duì)我的栽培與信任，感謝同志們對(duì)我的支持與幫助,。

一年來,，在“兩個(gè)至上”的感召下，我忠于事業(yè),、捍衛(wèi)法律,、嚴(yán)于自律、精細(xì)管理,，打造了一支團(tuán)結(jié)向上,、紀(jì)律嚴(yán)明、綜合素質(zhì)穩(wěn)步提高的專賣隊(duì)伍,。在市局的正確指引下,，在縣局班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過全體專賣人員的不懈努力與追求,，專賣工作得以順利開展,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將具體情況做以匯報(bào)，有不足之處請(qǐng)大家給予批評(píng),、指正,。

根據(jù)國(guó)家、省,、市局文件精神,，我部門堅(jiān)定不移地做好了貫徹落實(shí)工作，有效地維護(hù)了縣卷煙銷售市場(chǎng)的健康,、有序發(fā)展,。針對(duì)我縣地域面積大、稽查線路長(zhǎng),、零售點(diǎn)分布散的特點(diǎn),，我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”的原則，即加大打擊,、查處力度與加大專賣法律,、法規(guī)宣傳力度;統(tǒng)一行動(dòng)與分散檢查相結(jié)合。根據(jù)不同時(shí)期不同的市場(chǎng)情況合理安排人員,，深入、扎實(shí)地開展工作,，始終保持高壓態(tài)勢(shì),，積極主動(dòng)與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)作，有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序,。

1,、規(guī)范流程、精細(xì)走訪

隨著縣級(jí)局職能建設(shè)的不斷推進(jìn),，人員配置得到了優(yōu)化,，進(jìn)一步規(guī)范了走訪流程。一年來大家齊心協(xié)力,，做了大量,、細(xì)致的市場(chǎng)監(jiān)管工作，初步建立了零售戶信息檔案以及無證戶檔案;鞏固了許可證,、價(jià)簽,、三員聯(lián)動(dòng)卡擺放等基礎(chǔ)工作;有效清理了一戶多卡、私自轉(zhuǎn)讓許可證等違規(guī)現(xiàn)象;加強(qiáng)了證前審核,，按程序及時(shí),、高效地為業(yè)戶辦理了申領(lǐng)、停業(yè),、歇業(yè)的相關(guān)手續(xù);有效維護(hù)了市場(chǎng)秩序,、凈化了市場(chǎng)環(huán)境,，不給違法分子可乘之機(jī)。全體人員廉潔自律,、克己奉公未出現(xiàn)一例吃,、拿、卡,、要的現(xiàn)象,，在社會(huì)上真正樹立起了文明、公正的形象,，得到了零售戶的廣泛好評(píng),。

2、有效打擊,、重點(diǎn)整治

今年,，截止到目前，我專賣共出動(dòng)稽查人員余人次,，查處違法案件起,，罰沒卷煙條，總案值元,，收繳罰款元,，有效打擊了不法分子的販假、售假的囂張氣焰,，維護(hù)了專賣法律,、法規(guī)的

尊嚴(yán)，樹立了專賣執(zhí)法隊(duì)伍的威信,。

3,、加強(qiáng)宣傳，防患于未然

為了進(jìn)一步提高廣大群眾守法意識(shí),，今年共進(jìn)行了兩次集中的普法宣傳活動(dòng),。一是利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”到吉祥廣場(chǎng)進(jìn)行宣傳;二是結(jié)合冬季打假專項(xiàng)行動(dòng)，于11月19日再次進(jìn)行了法律,、法規(guī)的宣傳活動(dòng),。宣傳中向過往群眾發(fā)放了法律知識(shí)和真假煙識(shí)別的宣傳單，并與消費(fèi)者面對(duì)面進(jìn)行交流,，詳細(xì)講解真假煙的識(shí)別方法以及吸食偽劣卷煙的危害性,。通過宣傳有效鞏固了消費(fèi)者的守法意識(shí)和防范意識(shí)。

為了進(jìn)一步提高工作的積極性與機(jī)動(dòng)性,，按照縣級(jí)局職能建設(shè)要求,，我部門于6月初進(jìn)行了中隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘，本著公平、公正,、公開的原則,，經(jīng)過法律、法規(guī)考試,、競(jìng)聘演講,、民主測(cè)評(píng)，最后選拔出了4位工作能力突出的中隊(duì)長(zhǎng),，有效地起到了激勵(lì)作用,。各中隊(duì)分配完畢后，優(yōu)化了走訪線路,，規(guī)范了工作流程,，工作積極性明顯提高，工作效率明顯增強(qiáng),，打私,、打假工作取得了突破性進(jìn)展。

根據(jù)市局提出的“素質(zhì)年”活動(dòng)要求,，我部門積極響應(yīng),，于每周五下午2：00——4：30組織集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，到目前為止,，共學(xué)習(xí)了《青年干部素質(zhì)與能力指導(dǎo)》、《你在為誰工作》,、《方法總比問題多》等6部精選書籍,，并結(jié)合工作實(shí)際對(duì)《煙草專賣法》及其實(shí)施條例、《煙草專賣許可證管理辦法》,、《行政許可法》等法律、法規(guī)進(jìn)行了培訓(xùn),，全體人員都做了詳實(shí)的學(xué)習(xí)筆記,，并根據(jù)不同的課題進(jìn)行了心得、體會(huì)的交流,、討論,。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，有效提高了專賣人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì),，為文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

xx即將過去,，大家齊心協(xié)力取得了可喜的成績(jī)，但回顧一年的工作還存在諸多不足,，如打私,、打假工作進(jìn)行的依舊不夠徹底,，卷煙銷售市場(chǎng)上不法分子依然蠢蠢欲動(dòng);戶籍化管理依舊不夠完善，零售戶檔案參差不齊等等,，依然有許多工作需要不斷改進(jìn),、完善。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼往開來,，專賣工作任重而道遠(yuǎn)，在此談?wù)勎覍?duì)未來工作的幾點(diǎn)設(shè)想,，和大家共同探討,、研究。

一,、進(jìn)一步完善打私打假的長(zhǎng)效機(jī)制

嚴(yán)格按照上級(jí)部署開展打假工作,，積極與公安、工商等部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系,，注重市管員日常走訪的信息搜集工作,，抓線索、挖渠道,，力爭(zhēng)在長(zhǎng)看死守,、堅(jiān)持不懈的基礎(chǔ)上打掉一個(gè)制售假煙網(wǎng)絡(luò)，使我縣局打私打假工作再創(chuàng)新高,。

二,、完善零售戶檔案，強(qiáng)化誠(chéng)信等級(jí)管理

維護(hù)市場(chǎng),，有效監(jiān)管銷售終端是基礎(chǔ),，分散于各個(gè)村鎮(zhèn)的零售戶是市場(chǎng)的前沿陣地，所以明年在市場(chǎng)管理工作中要把完善零售戶檔案作為一項(xiàng)重要工作來抓,。根據(jù)市場(chǎng)情況,、守法經(jīng)營(yíng)情況的變化，做好零售戶檔案的跟蹤完善工作,，詳細(xì),、準(zhǔn)確劃分誠(chéng)信等級(jí)，做到檢查有目的,，監(jiān)管有重點(diǎn),，真正提高專賣部門對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的控制能力。

三,、提高許可證含金量

隨著行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷提升,，入網(wǎng)零售戶的質(zhì)量就顯得尤為重要。我們一定會(huì)嚴(yán)格按照《煙草專賣許可證管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，提高辦證門檻,，只辦合格證,，不辦人情證，真正做到廉潔自律,、按章辦事,，在聯(lián)合工商清理無證戶的同時(shí)，切實(shí)提高許可證的含金量,。

四,、加強(qiáng)專賣內(nèi)部管理監(jiān)督

今年，國(guó)家,、省,、市局一再提出內(nèi)部監(jiān)管的重要性和現(xiàn)實(shí)意義。我們一定嚴(yán)格按照內(nèi)管工作流程結(jié)合我地區(qū)實(shí)際,，對(duì)卷煙銷售進(jìn)行事前,、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管,，有效提升行業(yè)內(nèi)部人員的自律意識(shí),，使送貨員能夠100%送貨到戶，客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確核定業(yè)戶真實(shí)銷量,，專賣人員能夠文明執(zhí)法;在與營(yíng)銷,、配送部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)、溝通的基礎(chǔ)上,，有效避免“一戶多證”,、二次批發(fā)、向無證戶供貨,、代訂卷煙,、回流等違規(guī)問題的發(fā)生。因此內(nèi)管工作要不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),，把問題消滅在萌芽之中,，真正達(dá)到行業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)終端的雙重凈化。

五,、努力學(xué)習(xí)，全面提高專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)

經(jīng)過堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),，我專賣人員的綜合素質(zhì)有了明顯的提高,，但“學(xué)海無涯”，我們一定在堅(jiān)持學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際,，在讀書學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)研究討論，使知識(shí)能夠活學(xué)活用，真正在具體的工作中達(dá)到高素質(zhì),、高標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)價(jià)值觀，在社會(huì)上樹立起煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍公正,、文明的良好形象,。

六、打造和諧團(tuán)隊(duì)

和諧,、團(tuán)結(jié)既是十七大報(bào)告提出的“科學(xué)發(fā)展觀”,、“以人為本”的題中之義，也是一個(gè)部門,、一支隊(duì)伍取得發(fā)展的根本要素,。因此作為部門負(fù)責(zé)人就是要做好新、老同志的溝通,、協(xié)調(diào),，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)、向上的氛圍,，將老同志的經(jīng)驗(yàn)與新同志的知識(shí)相互融合,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，真正形成一種以老帶新,、以新開創(chuàng)的工作局面,，增強(qiáng)員工的執(zhí)行力，以個(gè)體的和諧帶動(dòng)全局的和諧,，最終達(dá)到共同發(fā)展,、共同進(jìn)步的目的。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo),、同志們給我的良好機(jī)遇與深切關(guān)愛，我將把這次述職作為對(duì)我個(gè)人支持,、監(jiān)督和幫助的一次極好機(jī)會(huì),，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，以更加飽滿的工作熱情

,，帶領(lǐng)全體專賣人員開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn),，為我縣煙草市場(chǎng)的繁榮,、穩(wěn)定、協(xié)調(diào),、健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

企業(yè)計(jì)劃科年終總結(jié)匯報(bào) 公司年度計(jì)劃總結(jié)篇七

釋義：回首這一年，除了較圓滿的完成了年初事業(yè)部既定的任務(wù)目標(biāo)之外,，第一條生產(chǎn)線投產(chǎn),，產(chǎn)品推向市場(chǎng)，從而公司業(yè)務(wù)由原來的b2b為主,，向b2c業(yè)務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),，這是企業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵點(diǎn)。在事業(yè)部的整體規(guī)劃下,，未來b2c業(yè)務(wù)將打造百億品牌,，我們將揣著這個(gè)大夢(mèng)想，盤點(diǎn)過去,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，懷著空杯心態(tài)，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域從零起步,，勇往直前的踏上新的征程,！

時(shí)間：20xx年1月25日下午（暫定）

地點(diǎn)：xx酒店一樓大廳

人員：約450人

12:30在崗員工從公司出發(fā)，接休息員工

13:30開場(chǎng)視頻,，主持人開場(chǎng)

13:40總經(jīng)理致辭總結(jié)表彰活動(dòng)

整體活動(dòng)形式為頒獎(jiǎng)和節(jié)目穿插進(jìn)行,，中間抽獎(jiǎng)，中場(chǎng)休息一次,。（視事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)人員再定細(xì)案）

17:30員工焰火,、放燈，酒店布置餐桌

18:00-20:00會(huì)餐

總策劃及活動(dòng)組織者：xxx

（一）節(jié)目組:

負(fù)責(zé)公司各部門節(jié)目的遴選,、審定,、排序、籌備,、現(xiàn)場(chǎng)串接督促等工作,。

（二）會(huì)務(wù)組:

負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作（會(huì)場(chǎng)、餐飲,、車輛,、獎(jiǎng)品等）的協(xié)調(diào)及推進(jìn)實(shí)施。

（三）文秘組:

負(fù)責(zé)會(huì)議所有文字工作的編寫,、申報(bào),、發(fā)報(bào)等工作。

（四）主持人組:

負(fù)責(zé)會(huì)議的會(huì)議主持,、現(xiàn)場(chǎng)氛圍的烘托等工作,。

（五）現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)組:

負(fù)責(zé)會(huì)議頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)的計(jì)劃執(zhí)行工作,。

（六）采購(gòu)組:

負(fù)責(zé)會(huì)議所需物資的采購(gòu)及賬務(wù)報(bào)結(jié),。

1.籌備組所有人員對(duì)所有活動(dòng)安排禁止劇透。

2.如有未明確的任務(wù),，各組人員過程中需主動(dòng)溝通不明確的相關(guān)邊界工作,。

3.各組在費(fèi)用預(yù)算下申報(bào)方案，擬定花銷計(jì)劃,，未列入計(jì)劃項(xiàng)目臨時(shí)增加項(xiàng)目需報(bào)策劃,、主任確定。每筆花費(fèi)要有明細(xì),、發(fā)票,；如確實(shí)無發(fā)票，需求組組長(zhǎng)與采購(gòu)組組長(zhǎng)在花費(fèi)收據(jù)上共同簽字確認(rèn),，會(huì)后由采購(gòu)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一辦理,。

4.會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等如有變更,，各組按照實(shí)際情況變更工作進(jìn)度及修改程序,。

行政人事部

20xx-1-14