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物業(yè)公司人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)篇一

經(jīng)理是住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人,，對(duì)業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美,、房屋及公共設(shè)施完好,、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常,、文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩,，住戶生活寧?kù)o。除帶頭遵守各項(xiàng)房管法規(guī),、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責(zé)：

一,、貫徹執(zhí)行國(guó)家政策,、法令,，結(jié)合法律、法規(guī)和股東會(huì)決議 維護(hù)企業(yè)形象和利益，對(duì)公司負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，確立組織機(jī)構(gòu),，為各類工作人員規(guī)定職責(zé)和權(quán)限。

二、組織制定公司年度計(jì)劃及各種專項(xiàng)計(jì)劃,。根據(jù)物業(yè)公司的 授權(quán)，主持,、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同,。

三、

四,、定期召開(kāi)工作會(huì)議,，布置、

總結(jié)

五,、審批房屋,、公建設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請(qǐng)，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),，督促住戶按規(guī)定裝修,。六、拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,，在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng) 工作,。

七,、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門(mén)、有關(guān)單位的關(guān)系,，認(rèn)真執(zhí)行公司的 決議,，維護(hù)企業(yè)形象，接受監(jiān)督,。

八,、監(jiān)督檢查各部門(mén)工作執(zhí)行情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)績(jī) 考核,。

九,、努力鉆研和學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高自身物業(yè)管理水平,，做到業(yè)主滿意,。

經(jīng)理崗位職責(zé)

經(jīng)理是住宅區(qū)實(shí)施物業(yè)綜合管理的責(zé)任人，對(duì)業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé),，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美,、房屋及 公共設(shè)施完好、機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,、水電供應(yīng)正常,、文化娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩，住戶生活寧?kù)o。除帶頭遵守各項(xiàng)房管法規(guī),、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外,，還必須履行下列職責(zé)：

一．根據(jù)房管法規(guī)、政策法令,、社區(qū)的各種規(guī)章制度和住宅物業(yè)管理合同規(guī)定的條款,，實(shí)行“管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”責(zé)任制,，對(duì)住宅區(qū)的房屋,、公共設(shè)施組織驗(yàn)收、接管,，對(duì)住宅區(qū)的交通車輛治安,、衛(wèi)生綠化、維修養(yǎng)護(hù),、財(cái)務(wù)收支及有 關(guān)小區(qū)建設(shè),、社區(qū)文化等實(shí)施全面管理。

二．主持,、審查,、簽定對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同。

三．結(jié)合住宅區(qū)的實(shí)際,，建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制定，檢查,、督促員工認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行，并督促員工堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，敬業(yè)守紀(jì)，維護(hù)集體榮譽(yù),。

四．組織員工學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按培訓(xùn)制度培訓(xùn)各類員工,，提高管理服務(wù)水平,。加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，定期對(duì)員工進(jìn)行考核,；公正,、公平地評(píng)價(jià)員工的工作和獎(jiǎng)懲員工，關(guān)心員工的生活,、福利,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。

五．審批房屋、公建設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和住戶裝修申請(qǐng),，組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)，并檢查督促住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,。

六．堅(jiān)持“取之于民,、用之于民”的收費(fèi)和使用原則，審批資金收支,，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事,，努力增收節(jié)支，合理使用管理費(fèi),，不得挪作他用或向住戶亂攤派,，亂收費(fèi)。

七．對(duì)外來(lái)參觀訪問(wèn)和住戶來(lái)信來(lái)訪,，要熱情接待,，接受居民監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量,，及時(shí)處理住戶投訴,，堅(jiān)持定期回訪制度，聽(tīng)取合理化建議,，并根據(jù)住宅區(qū)一體化管理的特點(diǎn),，結(jié)合實(shí)際，總結(jié),、推廣管理新經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平,。

八．參加物業(yè)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高自身素質(zhì)，完善小區(qū)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和崗位責(zé)任制度,。

九．組織開(kāi)展社區(qū)文體娛樂(lè)活動(dòng),，根據(jù)管理規(guī)章制度的要求舉辦文體娛樂(lè)競(jìng)賽和各種培訓(xùn)班，豐富居民的生活內(nèi)容,，搞好精神文明建設(shè),。

十．積極配合有關(guān)部門(mén)做好住宅區(qū)有關(guān)的工作。

副經(jīng)理崗位職責(zé)

公司副經(jīng)理在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織領(lǐng)導(dǎo)本公司員工對(duì)樓宇,、公共設(shè)施、治安,、交通,、綠化、清潔等實(shí)施全面管理，并向經(jīng)理和住戶負(fù)責(zé),。

一．負(fù)責(zé)本公司職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃,、指導(dǎo)、監(jiān)督,、把關(guān)。

二．負(fù)責(zé)每月向經(jīng)理提交本公司工作計(jì)劃及工作總結(jié),。

三．負(fù)責(zé)對(duì)本公司員工進(jìn)行定期,、不定期考核，向經(jīng)理提交本公司員工的工作績(jī)效報(bào)告,。

四．積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，自覺(jué)遵守國(guó)家和市的法律、法令,、政策以及分社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

五．堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班,，著裝整齊,，持證上崗，熱情接待住戶和來(lái)訪客人,，對(duì)住戶的投拆要耐心解釋,，及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢),。投訴處理率達(dá)100％,。

六．熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu),、樓宇的排列,、單元數(shù)、戶數(shù),；管線走向；各種設(shè)備操作方法和開(kāi)頭位置,；樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見(jiàn)故障,、常用維修方法；住戶的種類,、數(shù)量,、居住人員情況；督促本部門(mén)員工及時(shí)收繳管理費(fèi),，收繳率達(dá)99％,。

七．熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生,、綠化,、治安、消防等管理規(guī)定,，并能熟練運(yùn)用,；負(fù)責(zé)制訂住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督,、指導(dǎo),、檢查小區(qū)維修、綠化,、治安,、清潔、消殺等工作,，保證住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到,、市、省,、國(guó)家文明住宅小區(qū)要求,，負(fù)責(zé)處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法,、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件,；懂得發(fā)生火警、電梯困人,、臺(tái)風(fēng),、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法，并能夠有效及時(shí)組織,、安排處理,。

八．堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查住宅區(qū)檢查工作,，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題,，及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

九．負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度,，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況,，應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全,。

十．督導(dǎo)有關(guān)員工向住戶宣傳國(guó)家的方針政策,，及時(shí)傳達(dá)政府和社區(qū)的各項(xiàng)通知、規(guī)定,。

十一．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

事務(wù)助理崗位職責(zé)

事務(wù)助理在公司經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，對(duì)住宅區(qū)的樓宇,、公共設(shè)施、治安,、交通,、綠化、保潔等實(shí)施全面管理,，并對(duì)經(jīng)理和業(yè)主(住戶)負(fù)責(zé),。

一．積極參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵守國(guó)家和地方的法律,、法令政策以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

．

二．堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班,，著裝整齊,，持證上崗，熱情接待住戶和來(lái)訪人員,，對(duì)住戶的投訴要耐心解釋,，及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢),。投訴處理率達(dá)100％,。

三．熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列,、單元數(shù),、戶數(shù)；管線走向,；各種設(shè)備操作方法和開(kāi)頭位置,；樓宇和公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)要領(lǐng)和常見(jiàn)故障、常用維修方法,；住戶的種類,、數(shù)量、居住人員情況,；熟悉公共維護(hù)費(fèi),、衛(wèi)生消殺費(fèi)、管理費(fèi),、水電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法,；熟悉抄看水表,、電表，及時(shí)收繳管理費(fèi),，收繳率達(dá)99％,。

四．熟悉市有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生,、綠化,、治安、消防等管理規(guī)定,，并能熟練運(yùn)用,；負(fù)責(zé)提出住宅區(qū)管理服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督,、指導(dǎo),、檢查本責(zé)任區(qū)維修、綠化,、治安,、清潔、消殺等員工做好本職工作,，保證責(zé)任區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到,、市、省,、國(guó)家文明住宅小區(qū)要求,，負(fù)責(zé)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)違章、違法,、違紀(jì)行為和重大突發(fā)事件,；懂得發(fā)生火警、電梯困人,、臺(tái)風(fēng),、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)的處理,。

五．堅(jiān)持每天詳細(xì)巡查轄區(qū)樓宇二遍,，維護(hù)公用設(shè)施和樓宇的安全、完整,、美觀,、監(jiān)督住戶的裝修、改造工程,，發(fā)現(xiàn)違法,、違章行為及時(shí)處理,。做好每天的工作日記,。

六．密切與住戶的友好聯(lián)系,，組織責(zé)任區(qū)內(nèi)小型社區(qū)文化活動(dòng)，定期上門(mén)征求住戶意見(jiàn)和建議,，填寫(xiě)拜訪住戶登記表,，歸納總結(jié)住戶意見(jiàn)并向經(jīng)理報(bào)告，住戶月投訴率不得高于1％,。

七．建立,、健全責(zé)任區(qū)管理檔案，定期向資料員查詢檔案情況,，如有檔案不全或丟失應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并設(shè)法健全,。

八．向住戶宣傳國(guó)家的方針政策，及時(shí)傳達(dá)政府和小區(qū)的各項(xiàng)通知,、規(guī)定,。

九．完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。

信息調(diào)度員崗位職責(zé)

公司信息調(diào)度員是整個(gè)住宅區(qū)的控制紐帶,，負(fù)責(zé)對(duì)接到的各類信息進(jìn)行處理,，及時(shí)反饋、調(diào)度并安排有關(guān)人員執(zhí)行,。它集各類業(yè)務(wù)信息處理中心,、報(bào)警中心、交通指揮中心為一體,。其具體職責(zé)是：

一．信息調(diào)度員必須熟悉住宅區(qū)各類管理人員的職責(zé)范圍及特長(zhǎng),，熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座的排列,、單元數(shù),、業(yè)主、住戶情況及各類設(shè)備,、器材布置及其控制范圍,。

二．了解住宅區(qū)各類人員每天工作安排及行動(dòng)去向。

三．通過(guò)各類通訊設(shè)施,，及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜,。

四．受理顧客投訴，及時(shí)調(diào)配人員處理或報(bào)上級(jí)處理并做好記錄,。

五．密切監(jiān)視報(bào)警系統(tǒng),、交通指揮系統(tǒng)信號(hào)，及時(shí)處理并做好記錄,。

六．通過(guò)監(jiān)視器密切監(jiān)視出入小區(qū)人員情況,，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知附近有關(guān)人員予以注意并妥善處理，將發(fā)生的情況和處理結(jié)果記錄在案,。

七．指揮處理各種緊急情況,，下達(dá)作戰(zhàn)方案,，必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或向社會(huì)機(jī)構(gòu)求助，并做好詳細(xì)記錄,。

八．協(xié)調(diào)好維修人員,、保安員、保潔員之間的銜接工作,。

九．住戶裝修或?qū)I(yè)技術(shù)人員需要暫時(shí)隔離某報(bào)警點(diǎn)時(shí),，應(yīng)積極配合及時(shí)恢復(fù)并做好記錄。

十．參加社區(qū)組織召開(kāi)的業(yè)主,、住戶座談會(huì),，做好溝通工作，爭(zhēng)取業(yè)主,、住戶對(duì)管理工作的理解和支持,。

十一．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)公司人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)篇二

物業(yè)公司人事行政部經(jīng)理崗位工作職責(zé)(3)

1,、建立健全公司內(nèi)部管理制度,，全面負(fù)責(zé)人事部的各項(xiàng)工作

2、根據(jù)公司的發(fā)展要求,，制定和執(zhí)行人力資源計(jì)劃,。

3、指定招聘標(biāo)準(zhǔn)與招聘辦法,，組織招聘測(cè)試,，選擇有效的招聘渠道。

4,、制定人員培訓(xùn)計(jì)劃,，并組織完成各類培訓(xùn)工作。

5,、制定公司的考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,，并具體監(jiān)督執(zhí)行。

6,、負(fù)責(zé)對(duì)工作職能的分析和設(shè)定,，為其他各項(xiàng)人事工作提出依據(jù)。

7,、負(fù)責(zé)對(duì)員工個(gè)人檔案的科學(xué)管理,。

8、負(fù)責(zé)中層以上人員的考核,、選拔,、培訓(xùn)工作。

9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門(mén)間的工作協(xié)調(diào),，員工行為規(guī)范,，公司考勤制度的貫徹實(shí)施。

物業(yè)公司人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)篇三

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對(duì)公司負(fù)責(zé)。

二,、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門(mén)人員調(diào)配,、運(yùn)籌、策劃物業(yè)

公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,。

三,、制定公司各項(xiàng)管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

四,、指導(dǎo)各部門(mén)工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個(gè)高尚的新生活環(huán)境,。

五、定期召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié),、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù),。

六、指導(dǎo)各部門(mén)主任開(kāi)展日常管理工作,并考核各部門(mén)主任工作績(jī)效,對(duì)升,、降,、調(diào)及獎(jiǎng)懲作出決定。

七,、注意人力資源的開(kāi)發(fā)與利用,提高管理隊(duì)伍的工作能力與水平,使管理與服

務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。

八,、咨詢和聽(tīng)取業(yè)主各種寶貴意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系。

九,、做好對(duì)外溝通,、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門(mén)之良好關(guān)系。

十,、制定物業(yè)公司月,、年度財(cái)政預(yù)算,合理使用資金,監(jiān)督費(fèi)用收支情況。十

一,、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補(bǔ)物業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,提高物業(yè)服務(wù)管理公司經(jīng)營(yíng)效益,。十

二、督導(dǎo)各部門(mén)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)業(yè)主權(quán)益和物業(yè)服務(wù)管理公司的品牌和

聲譽(yù),。

物業(yè)公司人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)篇四

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)章制度及管理規(guī)定，嚴(yán)格履行服務(wù)宗旨,。

2,、負(fù)責(zé)制定、貫徹,、落實(shí)管理處各崗位責(zé)任制,、制定工作要求、管理目標(biāo),，以及建立各項(xiàng)管理制度,。

3、對(duì)各類服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,。

4,、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗的分工和協(xié)作,，責(zé)任到人,，同時(shí)關(guān)心員工生活，確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度,。

5,、積極協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，增強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的合作,，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

6、對(duì)來(lái)訪住戶做好接待工作,，對(duì)提出的問(wèn)題按規(guī)定處理,。

7、按公司規(guī)定對(duì)員工實(shí)施考核,，做到獎(jiǎng)罰分明,。

8、定期組織管理人員召開(kāi)會(huì)議,，總結(jié)前期工作的落實(shí)情況,，并討論下步工作計(jì)劃。

9,、負(fù)責(zé)做好各方關(guān)系的協(xié)調(diào)工作,，便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。

10,、加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),，定期組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

物業(yè)公司人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)篇五

工程部經(jīng)理崗位職責(zé)

一,、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目設(shè)施,、設(shè)備的運(yùn)行管理,、維修保養(yǎng)的監(jiān)督、檢查,、考評(píng)等工作, 制定設(shè)備改造,、大中修方案并組織實(shí)施，確保設(shè)施,、設(shè)備處于安全,、良好的運(yùn)行狀態(tài)。

二,、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備設(shè)施管理制度和技術(shù)規(guī)程及各類培訓(xùn),、維保等年度計(jì)劃，并付諸實(shí)施,。

三,、負(fù)責(zé)參與并完成工程維修,、維保相關(guān)合同的洽談,、起草，做好外包工程項(xiàng)目監(jiān)督,、檢查,、考核，確保施工質(zhì)量,。

四,、負(fù)責(zé)制訂修改能耗管理規(guī)程及節(jié)能改造方案，控制能耗成本,。

五,、負(fù)責(zé)組織各服務(wù)中心月度抄表工作并匯總分析上報(bào)，協(xié)助項(xiàng)目做好能耗異常的排查工作,。

六,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目疑難及重大設(shè)備故障問(wèn)題的排查、技術(shù)指導(dǎo),，負(fù)責(zé)緊急情況下的搶險(xiǎn)和突發(fā)事件的處理工作,。

七、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目維修人員專業(yè)技能培訓(xùn)與指導(dǎo),，不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì),。

八、負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目工程和技術(shù)資料的移交,、核實(shí)工作,。組織新建項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程接管驗(yàn)收及退質(zhì)保金驗(yàn)收確認(rèn)工作,。

九,、負(fù)責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)和置業(yè)工程部溝通,，做好工程前期介入及協(xié)調(diào)施工遺留問(wèn)題的處理。

十,、執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī),，加強(qiáng)安全管理和安全教育，建立各級(jí)安全制度,，防止發(fā)生安全事故,。

十一、負(fù)責(zé)公司大中修申請(qǐng)維修基金的手續(xù)辦理,。 十

二,、負(fù)責(zé)公司設(shè)備年檢及生活水箱清洗消毒等通聯(lián)工作。 十

三,、負(fù)責(zé)公司申購(gòu)物料的審核工作,。

十四、負(fù)責(zé)公司設(shè)備房等創(chuàng)優(yōu)資料的規(guī)整上報(bào)工作,。 十

五,、負(fù)責(zé)公司外包服務(wù)品質(zhì)的檢查考核工作。 十

六,、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù),。

物業(yè)公司人員崗位職責(zé) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)篇六

物業(yè)管理公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1、研究制訂物業(yè)企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃,、目標(biāo),，根據(jù)市場(chǎng)變化和經(jīng)營(yíng)狀況及時(shí)采取措施，制定方案,，對(duì)物業(yè)企業(yè)一切重大問(wèn)題作最后決策,；

2、建立健全物業(yè)部門(mén)的組織機(jī)構(gòu),，使之合理,，精簡(jiǎn)，富有效益,。主持物業(yè)例會(huì),，及時(shí)解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題；

3,、掌握物業(yè)企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)的收支情況,，及時(shí)召開(kāi)經(jīng)理會(huì)議，定期,、不定期地聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議,，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理；

4,、協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)與部門(mén),、政府各部門(mén)及協(xié)作單位的關(guān)系,，建立和保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,；

5,、組織員工完成崗位職責(zé)，合理調(diào)配人力資源,，完成對(duì)員工的各項(xiàng)考核,。

6、以身作則,，關(guān)心員工,，設(shè)法提高企業(yè)的凝聚力，使員工以高度的熱情和責(zé)任感完成好各自的本職工作,；

7,、負(fù)責(zé)在公司內(nèi)確立iso9000標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系，任命管理者代表,，并批準(zhǔn)和發(fā)布《質(zhì)量手冊(cè)》,；

8、確立質(zhì)量方針,，并確保質(zhì)量方針的貫徹和實(shí)施,；

9,、確定公司質(zhì)量目標(biāo),，確保其實(shí)現(xiàn)并持續(xù)改進(jìn)；

10,、對(duì)質(zhì)量體系進(jìn)行管理評(píng)審,，確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,；

11,、確保公司各級(jí)人員、各崗位,、部門(mén)的有效溝通,；

12、確保質(zhì)量活動(dòng)能夠獲得必要的資源,、基礎(chǔ)設(shè)施,、工作環(huán)境；

13,、組織實(shí)施管理中心的各項(xiàng)工作規(guī)范,保證各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,。

14、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。