時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
汽車市場(chǎng)工作計(jì)劃 汽車4s店市場(chǎng)工作計(jì)劃篇一
我認(rèn)為,,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng),、研究市場(chǎng)、
總結(jié)
市場(chǎng)規(guī)律,,具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作,。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,,市場(chǎng)意思強(qiáng),,溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),,能夠吃苦,,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員,,個(gè)人基本要求更高,。醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單,、掛戶外牌,、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作,。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的),。本院的具體掛戶外牌等工作,,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定,。
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路,、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,,求新,,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要,,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要
求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),,以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面,。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格,。
一般單位用人,,是因?yàn)閸徫欢x擇人、用人而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因人而設(shè)置崗位,。如此,,市場(chǎng)部工作怎么開展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1,、調(diào)查市場(chǎng),、分析市場(chǎng),、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開發(fā)工作方向,。
①,、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析,、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
②,、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向,。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī),。當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),,也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作,。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn),,逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷,,不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷,。產(chǎn)品營(yíng)銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),,聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),,自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷觀念,,以及具體的營(yíng)銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思,、營(yíng)銷水平,,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作,,有時(shí)候更重要,。
3、客服工作,。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,,忠誠(chéng)度,,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益??蛻舴?wù)工作也是銷售工作配套的慣例,。
這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三,、
明確工作職能,,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)
①,、策劃,、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),,針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),,以及其他各種公益活動(dòng)等;
策劃、組織,、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多,。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析,、統(tǒng)計(jì)能力,。
年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,,有計(jì)劃,、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此,,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員,。活動(dòng)能成功
進(jìn)行,,既是醫(yī)院形象,、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,。
年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),,做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn),、甚至有代表性的村為單位,,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專題講座活動(dòng),,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,。
適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作,。
②,、活動(dòng)類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類,、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),,25歲以上,性別不限,,溝通能力強(qiáng),,工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),,從事市場(chǎng)開發(fā)工作一年以上,,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,,醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,。
待遇:底薪1000+提成
工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核:按照計(jì)劃開展活動(dòng)的次數(shù),,以及開展活動(dòng)的效果,。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
①,、工作性質(zhì)
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),,主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低,。
另一方面主要是針對(duì)小的診所,門診機(jī)構(gòu),,大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作,。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因,。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題,。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,,其效果就自然不理想,。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力,。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪,。②,、轉(zhuǎn)診類人員要求:文化程度高中以上,,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,,溝通能力強(qiáng),,有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作。
待遇:底薪1200元+提成
工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排23人,,專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。工作范圍也主要以湛江市區(qū),近郊區(qū)的范圍來(lái)開展,。早期,,轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣,,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ),。
工作考核:每月轉(zhuǎn)診斷病人數(shù)基本要求4個(gè),主要是針對(duì)婦科,、男科,、肛腸科患者;每月總計(jì)少一個(gè)患者,當(dāng)月底薪扣200元,,依此類推;每月總計(jì)超一個(gè)患者,,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)100元,依此類推,。
汽車市場(chǎng)工作計(jì)劃 汽車4s店市場(chǎng)工作計(jì)劃篇二
經(jīng)過(guò)不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作,,得到院長(zhǎng)的大力支持,,尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院配合下,,取得了較大成績(jī),。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新,;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作,;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放,;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),,宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣傳資料7萬(wàn)余份,,制作公交廣告30個(gè),,印制健康宣傳小資料7.5萬(wàn)份,制作電瓶車廣告13輛,,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任),。
存在的主要問(wèn)題:
1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字修改策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改善,,但整體服務(wù)還差,,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問(wèn)題。
3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,,未充分利用既有客戶資料,。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。
6,、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無(wú)主動(dòng),、無(wú)用心性,,自由散漫。
20xx年主要工作
1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。
2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,,對(duì)潛在客戶的開放,,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語(yǔ)言,,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4,、建立《新健康》半月刊
5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新資料條件成熟
6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1――2個(gè)。
7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新資料,。
8,、和電視、報(bào)紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái),。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫,。
11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),,醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12,、市場(chǎng)部人員編制計(jì)劃:主任1人,,服務(wù)中心主管1人,文案1人,,策劃主管1人,,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),,共計(jì)8人,。
汽車市場(chǎng)工作計(jì)劃 汽車4s店市場(chǎng)工作計(jì)劃篇三
一、目前的醫(yī)療藥品市場(chǎng)情況
目前,,天下都正在進(jìn)行著醫(yī)療藥品行業(yè)的整改階段,,但只是一個(gè)剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個(gè)沒有特定的規(guī)章制度之下,,市場(chǎng)過(guò)于凌亂,。我們要在整改以前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強(qiáng),,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,,各地區(qū)的醫(yī)療藥品公司以及零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個(gè)明確的成長(zhǎng)方向?,F(xiàn)在是各醫(yī)療藥品公司對(duì)待新產(chǎn)品上,,不是炎熱中。而對(duì)待市場(chǎng)上賣的開的品種卻賣的很好,。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫(yī)院的品種買的好,,要么就是在同類品種上價(jià)格極低,這樣才能穩(wěn)定市場(chǎng),、抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額,。
現(xiàn)在,醫(yī)療藥品行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類以及同品種藥品價(jià)格比力混亂,,各地區(qū)沒有一個(gè)統(tǒng)一的銷售價(jià)格,,同樣是炎虎寧各地區(qū)的以及個(gè)生產(chǎn)廠家的銷售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售事情,。使一些本來(lái)是忠誠(chéng)的客戶對(duì)公司掉去了決定信念,,認(rèn)同感以及依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,,各自做各自的業(yè)務(wù),,業(yè)務(wù)員對(duì)相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,,勢(shì)必會(huì)對(duì)自己或者他人的銷售區(qū)域造成沖擊,。在藥品的銷售價(jià)格方面,在同等比例條件下,,利潤(rùn)以及銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說(shuō)銷量以及利潤(rùn)是息息相關(guān),。
二、20xx年歲情計(jì)劃
總結(jié)這一年,,可以說(shuō)是自己的學(xué)習(xí)階段,是x以及x給了我這個(gè)機(jī)會(huì),,我在單位大家都當(dāng)我是一個(gè)小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,,在這搭道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負(fù)責(zé)x以及x地區(qū),,可以說(shuō)x以及x把這兩個(gè)非常好的銷售區(qū)域給了我,,對(duì)我有相當(dāng)大的期望,可是對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)相當(dāng)大的考驗(yàn),。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多很多,。包括以及客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,,自己的膽量得到了很大的提升,。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對(duì)自己都不是很滿意,,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤(rùn),,其次是沒能讓自己的客戶對(duì)自己很信服,有一些客戶沒能維護(hù)的很好,,還有就是對(duì)市場(chǎng)了解不透,,沒能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。這些都是我要在20xx年的事情中首先要革新的,。
20xx年,新的開端,,既然把xx五個(gè)大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出x以及x下了很大的決心,,因?yàn)檫@些地區(qū)都是我們的按照地,為我們公司的成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三,、對(duì)下一年歲情的設(shè)法
1,、對(duì)于老客戶,以及固定客戶,,要時(shí)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或者宴宴客戶,,好穩(wěn)定與客戶瓜葛。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不停從各種媒體獲得更多客戶信息,,包括貨站的基本信息,。
3、要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技術(shù)向結(jié)合,。
四、各地區(qū)的綜合情況
1,、xx地區(qū)商業(yè)公司較多,,都是一些較大的具備潛在力量的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,,較大的個(gè)人屬于二類客戶,,個(gè)人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要x的大力幫助,。幫我維護(hù)好這些客戶資源在一點(diǎn)兒點(diǎn)的轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái),。
2、xx地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個(gè)人,,這些小客戶其實(shí)能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利潤(rùn)。我應(yīng)該時(shí)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,,爭(zhēng)奪把各地區(qū)的客戶資源都超過(guò)百名以上。
3,、xx地區(qū)距離沈陽(yáng)較進(jìn),,物價(jià)相對(duì)來(lái)說(shuō)較低,,只有時(shí)常的以及老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品牌價(jià),。這樣才能一直的拉攏老客戶,。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢(shì)的品種談起,,比如x,,還有就是x方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,,看牢,。
4、地區(qū),,一直不是很了解,,但是從側(cè)面了解到x地區(qū)是最難做的一個(gè)地區(qū),但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰(zhàn),。商業(yè)是很多,,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾,。在這一年中一定要多對(duì)這些商業(yè)動(dòng)手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液,。
5、x屬于x區(qū)域,,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,,因?yàn)槭菍儆趚的品種,但是我會(huì)盡的能力去開發(fā)新的客戶資源,,雖說(shuō)這個(gè)地區(qū)欠好跑,,但是我也一定要拿下。沒有翻不過(guò)去的墻,,走不過(guò)去的莰,。
結(jié)合以上的設(shè)法,底下是我今年對(duì)自己的要求:
1,、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶,,還要有5到10個(gè)潛在客戶。
2,、每月一個(gè)總結(jié),,看看自己有哪一些事情上的掉誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。并及時(shí)以及內(nèi)部工作人員溝通,,得到單位的最新情況以及政策上的支持。
3,、見客戶以前要多了解客戶的狀況以及需求,,再做好準(zhǔn)備事情才可能不會(huì)丟掉這個(gè)客戶,。
4、對(duì)所有客戶的都要有一個(gè)很好的事情態(tài)度,,但是對(duì)有一些客戶提出的無(wú)理要求上,決不克不及在低三下氣,。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象,。
5、客戶遇到疑難題目,,不克不及充耳不聞一定要盡一力幫助他們解決,。要先做人再做事,讓客戶相信我們的事情實(shí)力,,才能更好的完成使命,。
6、要對(duì)公司以及自己有足夠的決定信念,。擁有健康,、樂(lè)觀、積極向上的事情態(tài)度,,這樣才能更好的完成整年使命,。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)以及內(nèi)部工作人員進(jìn)行交流,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況以及他們方式方法。才能不停增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技術(shù),。
汽車市場(chǎng)工作計(jì)劃 汽車4s店市場(chǎng)工作計(jì)劃篇四
一,、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查分析
國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)現(xiàn)狀分析
中國(guó)是十三億人口的大國(guó),是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó),。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展,,服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)中國(guó)已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,,全世界每三件服裝,,其中一件來(lái)自于中國(guó)生產(chǎn)。
20xx年,,是我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展歷史上極不尋常的一年,,行業(yè)發(fā)展步入了一個(gè)新的歷史階段。在前所未有的復(fù)雜多變的環(huán)境下,,產(chǎn)業(yè)加速調(diào)整,、升級(jí),產(chǎn)業(yè)新格局日漸清晰,。
20xx年,,我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了產(chǎn)能調(diào)整的關(guān)鍵年,。國(guó)際市場(chǎng)需求下降迅速淘汰了一批資金、技術(shù),、管理能力差,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低的中小企業(yè);20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的低迷狀態(tài)使內(nèi)銷型企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷目標(biāo)上都更為理性,。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,,大批中小企業(yè)被淘汰,為我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)奠定大企業(yè)為產(chǎn)業(yè)核心的新產(chǎn)業(yè)格局奠定了基礎(chǔ),,服裝產(chǎn)業(yè)將從規(guī)模擴(kuò)張走上價(jià)值擴(kuò)張道路,。
二、國(guó)內(nèi)服裝行業(yè)特點(diǎn)分析
1,、洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,,43.3%的消費(fèi)者推薦品牌為國(guó)外服裝品牌,而傾向于國(guó)內(nèi)品牌的僅占19.5%,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,,品牌的作用也越來(lái)越強(qiáng),尤其是在服裝行業(yè)中,。成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨,,提升了自己的知名度。而品牌作為商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,,在追求時(shí)尚與品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天,,服裝商品的購(gòu)買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高,,其購(gòu)買的人群范圍越廣,,如耐克、阿迪達(dá)斯,、kappa,、mng、levis,、puma,、匡威等國(guó)際品牌,而李寧,、七匹狼,、雅鹿、波司登,、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌也成為消費(fèi)者心目中國(guó)內(nèi)品牌的代表,。
2、不斷創(chuàng)新是大勢(shì)所趨
消費(fèi)觀念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現(xiàn)在的市場(chǎng)上,。而作為服裝銷售載體的長(zhǎng)春各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),,更應(yīng)主動(dòng)開發(fā)獨(dú)有服裝品牌,避免重復(fù)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),,滿足消費(fèi)者求新,、求異、求個(gè)性的需求,。在不斷變化的服裝消費(fèi)市場(chǎng),,商家必須重視消費(fèi)市場(chǎng)的需求,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),,抓住機(jī)會(huì)倡導(dǎo)新的時(shí)尚理念,引導(dǎo)消費(fèi)者的服裝需求,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的服裝市場(chǎng),,商場(chǎng)間的競(jìng)爭(zhēng)已演變?yōu)槠放频母?jìng)爭(zhēng),同時(shí)也推動(dòng)著整個(gè)長(zhǎng)春商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展,。只有及時(shí)把握消費(fèi)者心理,,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),。創(chuàng)新是企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的根本力量,是企業(yè)進(jìn)步的不竭動(dòng)力,,企業(yè)要發(fā)展就必須要提高創(chuàng)新能力,。目前國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷提高,要求我們也要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新和發(fā)展,,才能在市場(chǎng)上搶占更大的利潤(rùn)空間,,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
三,、國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)
有權(quán)威資料顯示,,20xx年人均衣著支出比20xx年增長(zhǎng)了36.6%,人均購(gòu)買服裝支出同比增長(zhǎng)41.9%,。其中服裝單價(jià)比去年同期增長(zhǎng)24.8%,,價(jià)格提升令人振奮?!笆晃濉逼陂g,,服裝消費(fèi)每年都保持了20%以上的同比增長(zhǎng),增速均明顯高于當(dāng)年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速,。根據(jù)中國(guó)第一紡織網(wǎng)的預(yù)計(jì),,當(dāng)前國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)總?cè)萘恳呀?jīng)超過(guò)8000億元人民幣,保守估計(jì)至20xx年整個(gè)服裝內(nèi)銷市場(chǎng)的擴(kuò)容速度大約在15%左右,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)出口市場(chǎng),,未來(lái)前景廣闊,。
汽車市場(chǎng)工作計(jì)劃 汽車4s店市場(chǎng)工作計(jì)劃篇五
在這一年里,公司成立初期市場(chǎng)部需要不斷完善管理制度,,加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研,,為步入高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)更快的效益增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備,。
對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,,又是一種動(dòng)力。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。
一、 銷售網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接操作關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,,接受董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部銷售人員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)之間是一種直接接觸的關(guān)系,,即在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理方面直接進(jìn)行操作,,并承擔(dān)銷售網(wǎng)絡(luò)工作的任務(wù),。
2.人員配置:
(1) 銷售、統(tǒng)計(jì)管理員: 內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理員1名,,分管產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì),,兼任加工進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì)。
(2) 市場(chǎng)開發(fā)助理:省外市場(chǎng)開發(fā)助理1名, 分管省外市場(chǎng)的銷售,,兼任物料取樣和調(diào)度工作,。
3. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
6月份前完成對(duì)市場(chǎng)部銷售、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使20xx年市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。
4. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)實(shí)施細(xì)則規(guī)定,。建立市場(chǎng)部考核制度,并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,,有針對(duì)性地加以分析和研究,,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全銷售管理的工作。
5. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)助理提供的市場(chǎng)信息、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、三項(xiàng)指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。銷售,、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合相互收集資料進(jìn)行細(xì)致地分析,,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)銷售的管理,,在銷售的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面更上一層樓,。
6. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以市場(chǎng)開發(fā)助理提供的銷售信息和公司在外省的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,將以專人對(duì)各區(qū)域貴金屬業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
汽車市場(chǎng)工作計(jì)劃 汽車4s店市場(chǎng)工作計(jì)劃篇六
一,、初步計(jì)劃
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點(diǎn)發(fā)展中高檔裝飾公司!
2,、準(zhǔn)備好資料和名片
在已經(jīng)對(duì)目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行上門拜訪,找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性,!對(duì)于無(wú)法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計(jì)師身上,!
3,、對(duì)已經(jīng)有的設(shè)計(jì)師名單,進(jìn)行地毯式的電話,、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計(jì)師,!
4、對(duì)于設(shè)計(jì)師進(jìn)行差別化分析:個(gè)性,,愛好,,設(shè)計(jì)和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計(jì)師,再根據(jù)不同的特點(diǎn),,有針對(duì)性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過(guò)已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識(shí)和熟悉的設(shè)計(jì)
6,、將設(shè)計(jì)師進(jìn)行分類:
1、注重返點(diǎn),;
2,、注重設(shè)計(jì)效果;
3,、以上兩者兼顧的,!
7、在合作中,,與設(shè)計(jì)師深入溝通,,及時(shí)報(bào)備客戶信息,避免因?yàn)橐恍┲饔^原因而照成傷害設(shè)計(jì)師推單的積極性,。
8,、優(yōu)化單點(diǎn)結(jié)算機(jī)制,縮短返點(diǎn)申請(qǐng)的時(shí)間,,迅速,、及時(shí)的將返點(diǎn)結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點(diǎn)的設(shè)計(jì)師,,在以后還是重點(diǎn)推薦我們的產(chǎn)品
9,、對(duì)于注重設(shè)計(jì)效果的設(shè)計(jì)師,在上門拜訪以及后期溝通過(guò)程中,,重點(diǎn)放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計(jì)理念、風(fēng)格等,,確保他們?cè)谕扑]產(chǎn)品時(shí)優(yōu)先考慮我們,!
10、針對(duì)現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,,針對(duì)重點(diǎn)的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,通過(guò)帶禮品拜訪等,,爭(zhēng)取組織團(tuán)購(gòu)
11,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對(duì)應(yīng)的人物,,這一點(diǎn)在小區(qū)團(tuán)購(gòu)中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對(duì)于發(fā)展該小區(qū)后期團(tuán)購(gòu)活動(dòng)非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團(tuán)隊(duì),,可以在跑家裝的時(shí)候,,順帶了解裝飾。
二,、具體的預(yù)算
1,、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5,、5萬(wàn)計(jì)算,,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè),。
2,、按目前設(shè)計(jì)部14、5%的簽單率計(jì)算,,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,,加大培訓(xùn)力度,,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83,、3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,,市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位,,每月要達(dá)到客戶流量為51位。
3,、按開工率為65,、5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算,,公司全年簽單產(chǎn)值為1221,、37萬(wàn)元,如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合,,把開工率提高到85%,,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬(wàn)元,,凈產(chǎn)值為800,、02萬(wàn)元,,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬(wàn)元,。
三,、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo),。據(jù)行業(yè)分析表明xx的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo),,明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制,,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,,隨時(shí)可以補(bǔ)充的,。
四、工作規(guī)劃
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),,建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2,、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階,。
4,、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計(jì)方案,,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力,。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果,。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1,、電話營(yíng)銷明年的目標(biāo)200萬(wàn)元,,市場(chǎng)部電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。
2,、工程實(shí)地營(yíng)銷明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶,。
3,、終端銷售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動(dòng)接待的客戶,,包括家協(xié),、房地產(chǎn)開發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶,。
4,、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷接待的客戶,。
5,、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,客服部接待的上門客戶,。
六,、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)xx市房地產(chǎn)分布示意圖,,各個(gè)樓盤的具體位置,樓盤動(dòng)態(tài),,交房的具體情況,;把xx市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),,把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),,每一個(gè)樓盤,,每一個(gè)小組,,每一個(gè)人。
2,、市場(chǎng)部建立樓盤檔案,,樓盤動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析,,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤物業(yè)了解,。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,,周周有計(jì)劃,,月月有總結(jié),季度有市場(chǎng)評(píng)審分析,。
4,、市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,,各個(gè)部門緊密配合,,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的,。