當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇一

品質(zhì)部試用期工作總結(jié)1 時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,。在對您們肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理,，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作,，更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),。

一,、通過公司對新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章,，感受企業(yè)文化熏陶,，明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精,，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn),；品質(zhì)部門內(nèi)的實(shí)習(xí)，了解了生產(chǎn)工藝知識和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范,，為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺,，擴(kuò)大了對各個(gè)部門人員的熟悉,，方便以后對工作的溝通,，提升工作效率。

二,、為了加強(qiáng)對實(shí)驗(yàn)室的管理,，更新了實(shí)驗(yàn)室的流程，加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),，培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員,，使其能夠保證我們檢測結(jié)果的可靠性。

三,、

在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識和化學(xué)分析知識,，并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告,。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

品質(zhì)部試用期工作總結(jié)2 本人自xx年8月14日加入xx國醫(yī)械華光認(rèn)證有限公司至今已經(jīng)結(jié)束兩個(gè)月的試用期,。在這期間本人完成了以下工作：

一參加質(zhì)量管理體系外審員培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)并考試合格?，F(xiàn)正在申報(bào)實(shí)習(xí)外審員資格。同時(shí),，還自學(xué)了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系,，風(fēng)險(xiǎn)管理體系等相關(guān)知識。并通過閱讀《中國質(zhì)量認(rèn)證》等雜志對質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)有了初步認(rèn)識,。

二在領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)下,，完成《醫(yī)療器械監(jiān)督檢查工作培訓(xùn)手冊》的文件匯總、材料補(bǔ)充等工作,。并已將初稿提交江蘇省藥監(jiān)局等待進(jìn)一步修改意見,。在這項(xiàng)工作中，我對現(xiàn)場審核在理論上有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。三協(xié)助公司綜合部,、市場部完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)征信報(bào)告的資料收集,、匯總,、整理工作。并作為聯(lián)絡(luò)員與誠信調(diào)查機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通,、補(bǔ)充相關(guān)資料完成公司的征信報(bào)告,。

四日常協(xié)助審核部內(nèi)勤人員完成了一些審核資料的整理工作,。

五認(rèn)真學(xué)習(xí)cmd質(zhì)量管理手冊及其他相關(guān)文件。對公司的宗旨,、質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標(biāo),、工作程序有了全面的了解和一定的認(rèn)識,。

本人通過兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，認(rèn)同公司宗旨，自覺自愿接受公司領(lǐng)導(dǎo),，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。自信可以勝任領(lǐng)導(dǎo)和公司交給的各項(xiàng)工作和任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。同時(shí)也相信自己可以在cmd環(huán)境下獲得個(gè)人的更大進(jìn)步和提高,。

品質(zhì)部試用期工作總結(jié)3 剛到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了，在這段時(shí)間的工作中,，不斷的認(rèn)識,、熟悉了整個(gè)工作內(nèi)容。開始的時(shí)候并不知道一線員工在做什么,，哪個(gè)組件和哪個(gè)組件焊接也不清楚,，即使去看了圖紙，過后又忘記,、不認(rèn)識,。就像記住好幾個(gè)陌生人的名字一樣難記，又沒有它特有的特征,。而隨著工作內(nèi)容的改進(jìn)之后,，剛開始一段時(shí)間過程檢驗(yàn)這一塊就主要落在了我的肩上，我也很榮幸擔(dān)此重任,，從開始制表格,、改進(jìn)表格，記錄每個(gè)組件的焊接內(nèi)容之后慢慢的熟悉了各個(gè)部件,。也知道了產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的了,。它的作用、功能和檢驗(yàn)時(shí)候要注意的各個(gè)方面也在師傅的不斷講解下漸漸明朗，銘記于心了,。自此對工作也開始熟悉并能勝任大部分工作了,，這期間有兩位師傅悉心教導(dǎo)、講解,，還有自己謙虛好學(xué),、肯吃苦的態(tài)度才能使我能很快了解產(chǎn)品并勝任質(zhì)檢工作。剛來公司的質(zhì)檢部的時(shí)候,，一切都是從零開始,，其實(shí)不管從事什么行業(yè)到了一個(gè)新的環(huán)境，基本都是從零開始,，但是此時(shí)我在零點(diǎn),，別人遠(yuǎn)我很多，經(jīng)過一段時(shí)間之后我就不會(huì)永遠(yuǎn)在零點(diǎn),，也許還會(huì)比別人遠(yuǎn)很多,。

剛來一周的時(shí)候，跟著師傅檢驗(yàn)了一些簡單的外協(xié)件和原材料,，對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品還一點(diǎn)也不了解,。5月份fsw產(chǎn)品較多，也就是從這時(shí)開始從檢驗(yàn)大大小小的工作外套,、保溫外套,、接管、插管等,，慢慢的了解了產(chǎn)品,，接著又接觸到了由任、內(nèi)外絲,、法蘭等零部件,，按照標(biāo)準(zhǔn)或圖紙一項(xiàng)項(xiàng)的進(jìn)行著。

剛來一個(gè)月的時(shí)候,，基本上的工作都已經(jīng)能夠拿得下來了,。但還是有些不懂的地方，不知道怎么做,，而這個(gè)時(shí)候雖然對產(chǎn)品漸漸的熟悉了一些,，可是還不夠。而這個(gè)時(shí)候跟蹤生產(chǎn)過程的檢驗(yàn)中讓我受益頗多,，隨著一個(gè)個(gè)產(chǎn)品對應(yīng)的各個(gè)組件的焊接記錄和打壓記錄的完成,，每天腦子里的問號也漸漸的減少了，之后又接觸了一些單向內(nèi)壓產(chǎn)品及各種軟管,。

其實(shí)很多事情說它難與不難不僅僅是因人而異,，因材而異,，大多時(shí)候還要看自己努力的夠不夠?！爸灰Ψ蛏铊F杵磨成針”,，凡事只怕“認(rèn)真”二字。

而現(xiàn)在已接近兩個(gè)月的時(shí)間了,，工作上已經(jīng)漸漸的正?；軌騽偃瘟恕,，F(xiàn)在我覺得，如果我自己從事的工作每天都忙忙碌碌的那么說明我還沒有勝任這份工作,，因?yàn)槲疫€沒有找到一種讓自己的動(dòng)作變得簡單的方法,，這份工作我剛做，剛接觸,，我會(huì)覺得開始的時(shí)候摸不清頭腦,，手急眼亂，但是經(jīng)過一段時(shí)間之后,，心中總會(huì)有所衡量：我現(xiàn)在從事的工作怎樣去改進(jìn)才能讓自己更省力一些,。所以我和師傅建議了所有記錄都用電腦來記錄，方便了很多很多,。但這也需要一個(gè)過程,，因?yàn)榍∏『芏嗍虑樵趧e人看起來很容易，當(dāng)自己親身做的時(shí)候卻并不是那么簡單,。這就是為什么問題時(shí)常解決卻依然存在的原因,。也許打一個(gè)標(biāo)牌很簡單，上面就打幾個(gè)數(shù)字而已,，是很簡單,，但你得會(huì)打。做合格證簡單,，上面打印一些參數(shù)就可以,，是簡單，但你得會(huì)用word,，能看的懂圖紙,。

對于不了解的事情親力親為的更好一些?！百|(zhì)檢”表面意思看不出什么,，質(zhì)量檢驗(yàn)、把質(zhì)量關(guān),?？伤囊饬x卻并不像表面意思這么簡單,。一個(gè)大的企業(yè),，之所以能設(shè)質(zhì)檢部，說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品需要一個(gè)保證：

一個(gè)客戶用著產(chǎn)品可享受到安全的保證。一個(gè)公司效益可以蒸蒸日上的保證,。

一個(gè)公司可以對產(chǎn)品放心對客戶引以為豪的保證。

所以我作為一名質(zhì)檢員,，我要做到的就是做好我的質(zhì)檢工作做好我的質(zhì)檢員,。我現(xiàn)在是給別人打工，那我現(xiàn)在就要做好打工者,。幾十萬不適合這份工作,，我也要盡我的努力去試一試。而既然現(xiàn)在我從事了這份工作,，我就要努力把它做到最好,，要不然我也就失去了我在這里的價(jià)值，這也是對我個(gè)人時(shí)間的一種浪費(fèi),。

做為一名質(zhì)檢員,，我深深地知道自己所處的位置，就如師傅所說：“責(zé)任心很重要”

我來自吉林,，xx年高考考到長沙航院就讀三年制大專,，數(shù)控專業(yè)。學(xué)院有國家級數(shù)控培訓(xùn)基地,，

教學(xué)

十年磨一劍,，很多事情現(xiàn)在我去急于求成反而會(huì)阻礙自己,，而現(xiàn)在的我大部分時(shí)間、精力都放在工作之上,，希望通過自己的努力實(shí)現(xiàn)自己的理想,，也希望用自己的微薄力量為公司做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。希望公司能給我這樣的機(jī)會(huì),，我一定不辜負(fù)公司對我的期望,。

天津?qū)儆谝痪€城市，xx年的天津市月平均工資為3793左右,，而我剛來公司不久,，并不了解公司是否有全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)等其它活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),。且周末加班與平時(shí)加班一樣標(biāo)準(zhǔn),，所以我要求我的正式工資為2200左右，或根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)與同職位同事一樣即可,。福利方面以公司標(biāo)準(zhǔn)。

品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇二

品質(zhì)部年度個(gè)人工作總結(jié)范文

導(dǎo)讀：本文 品質(zhì)部年度個(gè)人工作總結(jié)范文,，僅供參考,，如果覺得很不錯(cuò)，歡迎點(diǎn)評和分享,。

篇1：

在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,，我看到的、聽到的,、體會(huì)到的,，讓我感受很多！如何管理好品質(zhì)部,，使其能夠更好地服務(wù)于公司,，并提升公司的品牌形象！我擬制定以下工作計(jì)劃：

一,、品質(zhì)部人事規(guī)劃：針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,，成衣qc組需要增加一個(gè)用人名額；退貨qc組需要增加一個(gè)用人名額,；王永桂和*云均為王永紅的親屬,，需將其中一人調(diào)離成衣qc組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職,，需要及時(shí)作出人員的補(bǔ)充,。

二、工作環(huán)境的規(guī)劃：由于天氣異常炎熱,，品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境,！品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,，布局也不合理。建議：

1,、將三樓靠近門口的雜物間清空,，將原先的隔板拆除。

2,、將售后服務(wù)組移至此位置,；原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。

3,、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),，給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境,。

4,、規(guī)劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品（待查貨品）”，保持通道的暢通,。

5,、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服,，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂,。

6、品質(zhì)部各個(gè)工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標(biāo)識（按6s管理）

7,、對于常用的文件,、和檢驗(yàn)有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標(biāo)識,，使查找者一目了然,。

8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,，主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求,；在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標(biāo)語。

三,、工作流程及方法的適度調(diào)整：工作流程就像小河流水一樣要保持順暢,！首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢，以豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí),、準(zhǔn)確,、果斷地處理品質(zhì)問題；對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理,。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案（此項(xiàng)需由公司安排時(shí)間專門開會(huì)討論）,，目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),，這不是品質(zhì)部做的如何好,，而是我們公司制度的缺陷,。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現(xiàn)呢？而生產(chǎn)部在開產(chǎn)前會(huì)時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與,、以及貨前辦有無經(jīng)過相關(guān)部門的審核確認(rèn)呢,？在接下來要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程！具體表現(xiàn)為：

1,、面料回廠后,，要第一時(shí)間安排面料qc進(jìn)行檢驗(yàn)和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨,；如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,，則要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

2,、輔料回廠后,，憑送貨單交由iqc查驗(yàn)，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,，測試合格后才能完成入倉手續(xù),；同時(shí)要做好次品率及損耗的確認(rèn)記錄。

3,、生產(chǎn)部貨前辦完成后,，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面,、輔料的色牢度、洗水方法,、吊牌/洗水的標(biāo)識等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,、確認(rèn)！如有必要的話,，建議由辦房或生產(chǎn)部安排專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,。

4、生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會(huì)時(shí),，要通知品質(zhì)部,、辦房、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門一起討論,、研究生產(chǎn)要點(diǎn),、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。

5,、每一周要有一個(gè)詳細(xì)的周工作安排計(jì)劃表,！生產(chǎn)部提供一周的回貨計(jì)劃表；市場部也要根據(jù)需要,，列出每周出貨計(jì)劃給到品質(zhì)部,。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,，作出合理的工作安排或調(diào)整！如因故未能完成的周計(jì)劃,，相關(guān)部門要提供知會(huì)函,，并作持續(xù)跟進(jìn)。

6,、建議將外發(fā)qc組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理,！這樣有利于品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,，從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴(yán)格控制品質(zhì),，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，能夠迅速處理,！

7,、建議皮草類、飾品類,、鞋子,、等fob單，要安排qc進(jìn)行中期和尾期的查驗(yàn),，確?；刎浐蟮馁|(zhì)量。

8,、品質(zhì)部退貨qc組,，建議使用掃描儀（這樣可以大大降低工作時(shí)間、提高工作效率,，節(jié)省人工）,。

四、品質(zhì)部各小組的培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)公司的要求,，對品質(zhì)部的工作職責(zé)和工作范圍進(jìn)行培訓(xùn),。

1、成衣qc組：計(jì)劃二節(jié)課,，重點(diǎn)講解檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)方法,，對不合格品的處理等,；

2、退貨qc組：計(jì)劃一節(jié)課,，主要講解特賣品,、維修品、合格

品、廢品等如何整理入庫,。

3,、洗水組：計(jì)劃一節(jié)課：具體講解如何根據(jù)洗水？上面的指引作干洗或濕洗的測試,；以及洗水的流程,、國標(biāo)的的量化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、包裝組：計(jì)劃一節(jié)課,，主要講解包裝方法及注意事項(xiàng)；送貨,、收貨的交接手續(xù)及自我行為規(guī)范等,。

5、售后服務(wù)組：計(jì)劃一節(jié)課,，重點(diǎn)講解返修品的處理方法,；退貨維修品的如何跟進(jìn)；對單,、銷單的工作,；收、發(fā)速遞的注意事項(xiàng)等,。

除了以上的培訓(xùn),，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓(xùn)，并定期進(jìn)行組織學(xué)習(xí)企業(yè)文化,，宣傳公司文化的活動(dòng),。

五、品質(zhì)部的中期規(guī)劃：

1,、從基礎(chǔ)的做起,，從細(xì)節(jié)的開始，努力推行6s的管理,。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習(xí),；把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?wù)實(shí)和高效的部門,！并努力使之成為公司其他部門學(xué)習(xí)的典范,！

3、在最短的時(shí)間內(nèi),，讓品質(zhì)部的專業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升,，提高lapar*的品牌形象！

篇2：

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年,，對于佳茂來說是不平凡的一年,，我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊,，讓人感慨頗多,。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,，請批評指證,，謝謝！

一,、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料,、入庫,、出貨、生產(chǎn)各制程等工作,。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度,，工作量也隨之增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1、采用日報(bào)表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,，采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤,，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成,。

2、對品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料,、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測試,，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則,。廠部份文件清單具體如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗(yàn)規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗(yàn)規(guī)范

6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范

3,、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率,、品質(zhì)異常跟蹤處理率,、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量,。

4,、加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的知識,。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí),，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成,。

二,、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：

1,、為確保體系的正常運(yùn)作,，于12月23號iso9001：xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過,。

2,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。

3,、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會(huì)議,，對公司質(zhì)量目標(biāo),，于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,，要求責(zé)任單位改善,，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：

1、擬制不良品及次品再利用,，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè),。

2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度,，提升出貨產(chǎn)合格率,；

3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo),，階段目標(biāo),，部門目標(biāo)

4、對文件制定的一些看法,，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定,，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí),，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。

三,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段：

1、進(jìn)料品質(zhì)控制：

1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,，發(fā)現(xiàn)8批不合格。

2,、成品質(zhì)量控制：

1）擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》,、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析,。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2,、2%，提升了近7,、8

個(gè)百分點(diǎn),。

四,、xx年整體工作小結(jié)：

1、回顧過去的一年,，在全體品管人員的努力下,，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn),、基本做到工作有記錄,、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),。

2,、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析,，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。

五,、xx年品管工作規(guī)劃：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年,。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化,、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),、市場的變化,，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1,、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示,。提升品質(zhì)人員素質(zhì),，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。做好xx年的品質(zhì)管理策劃,，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要,。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤,。

2,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們

將以xx年初將舉行的，iso9001：xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī),，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,，保證質(zhì)量體系的有效性,、適宜性和充分性。

對iso9001：xx版在5月份前需更換到iso9001：xx版,，換版過程是：

1）春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn),，及時(shí)換成iso9001：xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本,。

2）在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核,。（如沒有換版xx版會(huì)自動(dòng)失效）

3）內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器,，送外校費(fèi)用高也不方便,，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成,。

3,、推行績效考核與5s活動(dòng)：

1）為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要,，對品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng),。

2）需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》,、《5s工作推行實(shí)施辦法》,，對5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn),、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人,、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)xx年3月份開始試驗(yàn)推行,。

4,、現(xiàn)將xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0,、2件/月

5,、針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項(xiàng)檢測工作,，為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確,、及時(shí)”的檢測數(shù)據(jù),，同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋,。確實(shí)為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作,；

品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇三

品質(zhì)試用期工作總結(jié)

是最新發(fā)布的《品質(zhì)試用期工作總結(jié)》的詳細(xì)范文參考文章，感覺很有用處,，重新編輯了一下發(fā)到,。

篇1：質(zhì)量管理試用期工作總結(jié)報(bào)告

試用期工作總結(jié)報(bào)告

篇2：試用期工作總結(jié),個(gè)人工作報(bào)告,品質(zhì)組長試用期工作報(bào)告

工作報(bào)告

本人于2011年7月進(jìn)入偉聚，快一年時(shí)間,，看著公司

逐漸成長,，逐漸變強(qiáng)、變大,。作為裝配的一名ipqc,，我深深地感到自豪。

本人至入職以來,，主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)解決問題,。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，于今年4月提升為ipqc組長。在此,，感-,，管理類，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔,，下載--

謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，讓我擔(dān)任ipqc組長一職,，讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺上成長,。

在這兩個(gè)月來，由于人員的不足,，生產(chǎn)效率地提升,，我身兼ipqc、fqc,、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,，工作很辛苦、很累,，壓力很大,，但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西，使我逐漸在成長。在這兩個(gè)月來雖然沒有做出很大的成績來,，但還是有很多的地方得到了改善,，主要有以下幾個(gè):、1,、品保與裝配工作配合得到了改善,，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高,。

2,、裝配之前反映ipqc檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢，產(chǎn)品堆積,，qc相互推托的現(xiàn)象，已得到改善,。

3,、能對車間的問題進(jìn)行簡單分析處理，及時(shí)處理制程的異常,，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法（人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)）造成的品質(zhì)異常，對裝配反應(yīng)的問題能及時(shí)地解決,。

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4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理,，改善了之前裝配一有問題 就直接找主管,、副理的工作局面。

通過二個(gè)月代理組長,，對于品質(zhì)全面的了解,，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng)，員工只注重?cái)?shù)量,，而不重視質(zhì)量,。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡

查工作力度不夠,，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,，員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng)。主要的問題點(diǎn),，本人進(jìn)行整理建議如下:

1,、上級與下級之間信息傳達(dá)不到位,。

2、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理,，等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視,。、3,、新產(chǎn)品試做時(shí),，工程人員需跟進(jìn)，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時(shí)需及時(shí)改進(jìn),，多次試做,，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產(chǎn),，而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問題了,，把所有的問題都丟給品保，品保并非設(shè)計(jì)人員,。

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4、品質(zhì)并不是只靠品保來確保,，需要公司全員都參與,，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中，線長也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,，是否按sop作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法，只要做出產(chǎn)量,，如：7pin系列的產(chǎn)品,，我只要過板過得下去，高低pin相差多少,，那不管我的事了,，心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺我調(diào)下，心情不好就另當(dāng)回事了,！過板緊你抽到,，我就重工，都抱著僥幸的心理,。品質(zhì)是公司的命脈,，品保只是起到監(jiān)督的作用。

5、制程發(fā)生異常時(shí),，我希望工程人員能協(xié)助分析原因,，找出異常真正原因，這樣問題才能真正得到解決,。

6,、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,，范文top100增補(bǔ)人員還未到位,，不利于工作交接及調(diào)配。

7,、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí),，經(jīng)常以調(diào)不好為由；有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,，不敢承擔(dān)責(zé)任,。

在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同-,，管理類，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔,，下載--

事對我工作中的指導(dǎo)和幫助，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。當(dāng)然我還有很多

不足,，在溝通協(xié)調(diào)能力不足,，在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力,，后續(xù)的主要工作：1,、對新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng)，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點(diǎn),，提高員工的制程異常處理能力,。

2、要不斷地提升自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識,，充實(shí)提高自身能力。

3、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點(diǎn)，傾聽他們的意見或建議,，從中改善,。

5、加強(qiáng)員工的巡檢力度,。經(jīng)常不定時(shí)巡檢,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時(shí)，立即跟產(chǎn)線ipqc知會(huì),，并教其去分析原因,、-，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔，下載--

如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生,。

6,、學(xué)會(huì)簡單使用cad軟件，能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品工程圖,。

7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升,。7月份開始接管沖壓/注塑品保,，保證生產(chǎn)制程 三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理。

本人進(jìn)公司快一年了,，對公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉,。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長,，范文寫作為公司做一些貢獻(xiàn),。在此，提出轉(zhuǎn)正,，望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn),。謝謝！

品保部：韋春暖

2012年6月1日

篇3：質(zhì)檢員試用期階段工作總結(jié)

試用期階段工作總結(jié)

（2月26日至5月6日）

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作很快就要結(jié)束了,，在這幾個(gè)月的時(shí)間里,，有困難也有收獲，工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問題,，在同事的支持幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心-,，管理類,，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔,，下載--

指導(dǎo)下,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，通過逐步實(shí)踐,，解決問題,，提高了自身能力，積累了經(jīng)驗(yàn),。作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，本人就幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)為以下幾項(xiàng),。

一、工作內(nèi)容

想成為一名合格的質(zhì)檢員,，首先要正確認(rèn)識自己的崗位職責(zé),，以此來指導(dǎo)自己,，促使工程項(xiàng)目順利進(jìn)行,。具體到工程項(xiàng)目中去，應(yīng)做到：

1,、保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行,；

2、按設(shè)計(jì)圖紙,、施工規(guī)范,、施工組織設(shè)計(jì)（方案）、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工,，指導(dǎo)管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù),、思想?yún)R報(bào)專題質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,，糾正一切違章作業(yè)的行為,。保證責(zé)任區(qū)整潔、現(xiàn)場文明,。對單位工程或承擔(dān)分部工程的施工質(zhì)量,、安全負(fù)責(zé)任；

3,、工作創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取,，適當(dāng)提出-，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔，下載--

一條合理化建議并實(shí)施,；

4,、熟悉國家質(zhì)量政策、法規(guī),、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)施工圖，嚴(yán)格把好每道工序的質(zhì)量關(guān),，認(rèn)真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗(yàn)程序?qū)こ踢M(jìn)行檢查,，不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工；

5,、參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級核定,，對自己負(fù)責(zé)檢查的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量等級負(fù)責(zé)，做到驗(yàn)收前自檢不合格不請監(jiān)理及甲方檢驗(yàn),、簽字等,；

6、參加隱蔽工程的核查驗(yàn)收,，不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字,。檢驗(yàn)隱蔽工程必須當(dāng)場檢查，當(dāng)場記錄,，不得進(jìn)行隱蔽記錄后補(bǔ),。作好本工程的檢查記錄會(huì)簽，發(fā)生問題及進(jìn)解決,，并如實(shí)報(bào)告,；

7、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄,，定期和不定期匯報(bào)本工程的質(zhì)量情況,，指出存在的問題；

8,、跟蹤檢查,，不發(fā)生漏檢。發(fā)現(xiàn)違章指揮,，違章操作,，必須立即制止并予以糾正，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應(yīng)立即停止-,，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔，下載--

施工,，并及時(shí)報(bào)告技術(shù)人員處理,。

二、進(jìn)場工程材料質(zhì)量管理

之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責(zé)中獨(dú)立出來,，目的是想提醒自己,，嚴(yán)格把控工程項(xiàng)目材料質(zhì)量（外觀、質(zhì)量,、規(guī)格型號,、檢驗(yàn)報(bào)告及合格證）的重要性，對此,，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1,、工程中每一批材料入場時(shí)，應(yīng)對其的數(shù)量,、外觀仔細(xì)檢查（抽查）,，觀察材料是否在運(yùn)輸過程中有損壞，對材料的規(guī)格以及型號與設(shè)計(jì)圖紙認(rèn)真核對,。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站要求廠家出示材料的檢驗(yàn)報(bào)告,、合格證，認(rèn)真核對檢驗(yàn)報(bào)告的有效日期以及材料的出場日期等,；

2,、在本職工作的同時(shí)還應(yīng)該配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進(jìn)場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報(bào)審工作。對于要求復(fù)檢及消防送檢的材料,，也應(yīng)督促人員及時(shí)完成,，以免影響工程正常施工；

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3,、對進(jìn)場檢驗(yàn)不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位,，各種材料進(jìn)場后,，必須合理堆放，妥善保管,。對不同規(guī)格,、牌號及檢驗(yàn)和未檢驗(yàn)材料要做好標(biāo)志、防止混用,。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料,，經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)為可以降級使用的,，必須得到監(jiān)理單位和項(xiàng)目工程部的認(rèn)可，否則嚴(yán)禁使用,。

三,、工作體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真,。有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會(huì)使工作更加得心應(yīng)手,，一個(gè)人-,，管理類，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔,，下載--

要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。

4、自身的不足

工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩,，以后我會(huì)

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各道工序的合格率,。

四,、工作收獲

1、巡視

現(xiàn)場巡視是一項(xiàng)細(xì)致的工作,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,，在巡檢的過程中，每道工序嚴(yán)格按照圖紙及驗(yàn)收規(guī)范檢查,，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān),。

2,、異常反饋

在施工過程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)閭€(gè)別原因造成實(shí)際情況與圖紙不符，出現(xiàn)各種各樣的問題,，造成返工,，延誤工期，不能-,，管理類,，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔,，下載--

保證工期進(jìn)度,。因此出現(xiàn)異常時(shí)，我會(huì)第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)的處理問題,。

質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作,。社會(huì)在發(fā)展,，時(shí)代在前進(jìn)，工程的特點(diǎn)和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為一名質(zhì)檢工作者,，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況,、新問題，掌握其特點(diǎn)盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的責(zé)任,。

五、意見與建議

希望公司加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)及外交能力,，掌握更深的知識及技術(shù)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。

六,、結(jié)束語

質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,，相信每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),，技術(shù)的不斷創(chuàng)新,，施工工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們，需要去學(xué)習(xí),，去體驗(yàn),，去認(rèn)識，去掌握更多的東西,，為此,，我-，管理類,，工作總結(jié)類,，工作計(jì)劃類文檔，下載--

們應(yīng)該保持對工作的熱情,，激情,，一絲不茍，在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識,，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

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品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇四

工作報(bào)告

本人于2011年7月進(jìn)入偉聚,，快一年時(shí)間,，看著公司逐漸成長，逐漸變強(qiáng),、變大,。作為裝配的一名ipqc，我深深地感到自豪,。

本人至入職以來,，主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)解決問題,。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，于今年4月提升為ipqc組長。在此,，感謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，讓我擔(dān)任ipqc組長一職，讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺上成長,。

在這兩個(gè)月來,，由于人員的不足，生產(chǎn)效率地提升,，我身兼ipqc,、fqc、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職,，工作很辛苦,、很累，壓力很大,，但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,，使我逐漸在成長。在這兩個(gè)月來雖然沒有做出很大的成績來,，但還是有很多的地方得到了改善,，主要有以下幾個(gè):、1,、品保與裝配工作配合得到了改善,，雙方工作上能很好的溝通，配合辦事效率有所提高,。

2,、裝配之前反映ipqc檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢，產(chǎn)品堆積,，qc相互推托的現(xiàn)象,，已得到改善。

3,、能對車間的問題進(jìn)行簡單分析處理,，及時(shí)處理制程的異常，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法（人,、機(jī),、料、法,、環(huán)）造成的品質(zhì)異常,，對裝配反應(yīng)的問題能及時(shí)地解決。

4,、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理,，改善了之前裝配一有問題 就直接找主管、副理的工作局面。

通過二個(gè)月代理組長,，對于品質(zhì)全面的了解,，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng)，員工只注重?cái)?shù)量,，而不重視質(zhì)量。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善,，巡

查工作力度不夠,，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善，員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng),。主要的問題點(diǎn),，本人進(jìn)行整理建議如下:

1、上級與下級之間信息傳達(dá)不到位,。

2,、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理，等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視,。,、3、新產(chǎn)品試做時(shí),，工程人員需跟進(jìn),，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時(shí)需及時(shí)改進(jìn)，多次試做,，把在試做的過程中存在的問題分析解決后,，才真正量產(chǎn)，而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問題了,，把所有的問題都丟給品保,，品保并非設(shè)計(jì)人員。

4,、品質(zhì)并不是只靠品保來確保,，需要公司全員都參與，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,，線長也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢,，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法，是否按sop作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,，只要做出產(chǎn)量,，如：7pin系列的產(chǎn)品，我只要過板過得下去,，高低pin相差多少,，那不管我的事了，心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺我調(diào)下，心情不好就另當(dāng)回事了,！過板緊你抽到,，我就重工，都抱著僥幸的心理,。品質(zhì)是公司的命脈,，品保只是起到監(jiān)督的作用。

5,、制程發(fā)生異常時(shí),，我希望工程人員能協(xié)助分析原因，找出異常真正原因,，這樣問題才能真正得到解決,。

6、公司人員招聘非常的慢,，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,，增補(bǔ)人員還未到位，不利于工作交接及調(diào)配,。

7,、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí)，經(jīng)常以調(diào)不好為由,；有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,，不敢承擔(dān)責(zé)任。

在此,，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作中的指導(dǎo)和幫助,，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。當(dāng)然我還有很多

不足，在溝通協(xié)調(diào)能力不足,，在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我,，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力，后續(xù)的主要工作：

1,、對新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點(diǎn)，提高員工的制程異常處理能力,。

2,、要不斷地提升自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識，充實(shí)提高自身能力,。

3,、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點(diǎn),，傾聽他們的意見或建議，從中改善,。

5,、加強(qiáng)員工的巡檢力度。經(jīng)常不定時(shí)巡檢,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時(shí),，立即跟產(chǎn)線ipqc知會(huì),，并教其去分析原因,、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生。

6,、學(xué)會(huì)簡單使用cad軟件,，能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品工程圖,。

7,、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升。7月份開始接管沖壓/注塑品保,，保證生產(chǎn)制程 三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理,。

本人進(jìn)公司快一年了，對公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉,。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力,，與公司共同成長，為公司做一些貢獻(xiàn),。在此,，提出轉(zhuǎn)正，望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn),。謝謝,！

品保部：韋春暖

2012年6月1日

品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇五

品質(zhì)部個(gè)人總結(jié)

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篇1：2013年終總結(jié)(品質(zhì)部)

2103年度工作總結(jié)暨2014年度工作規(guī)劃報(bào)告

——品質(zhì)部

回首2013展望2014，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,，在過往的2013年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，品管部基本完成了上年度各項(xiàng)工作，在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝,！

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,，那么企業(yè)必須具備核心競爭力,，而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化,、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的,，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時(shí)也是先決條件,。品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行，原材料入廠檢驗(yàn),、外協(xié)加工檢驗(yàn),，生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗(yàn),、退貨檢驗(yàn),、常規(guī)試驗(yàn)，計(jì)量器具管理,，售后服務(wù),，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈,。大家都知道―經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本‖，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在,。

2013年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性,。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸，積極配

合品管部的工作,，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部實(shí)際情況,，將2013年度本部門工作做一總結(jié)，具體如下：

1.三體系：

三合一體系審核：（內(nèi)審）：一次

三合一體系審核：（外審）：一次

ccc體系審核：（外審）：一次

三體系審核通過,，但還存在若干問題,，2014年要做出整改

2.原材料：

原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗(yàn)，做到了合格入庫,。對不合格品及時(shí)處理,，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時(shí)溝通,、協(xié)商處理,。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此,，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,，因此我司的檢驗(yàn)方法和

檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善，如對可通電試驗(yàn)的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(yàn)（如：漏電

開關(guān),，多功能表等）,，對結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。

3.外協(xié)加工

箱體和橋架圖質(zhì)量方面,，相比上半年有所改善,，但改善的力度不夠,，上半年長青項(xiàng)目橋架

問題,，導(dǎo)致批量性返工，箱體因噴涂質(zhì)量,，噴涂顏色返工,，(兩起扣外協(xié)款800元整)

原因分析，4月到7月間,，雨水多,，空氣濕度大，噴涂前期處理不徹底,，造成噴涂后返銹,，起鼓爆皮現(xiàn)象。2014年重點(diǎn)把控這幾個(gè)月噴涂質(zhì)量,。

4.生產(chǎn)過程巡檢

現(xiàn)狀：.生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,，不能做到人人都是質(zhì)檢員。

.生產(chǎn)員工讀圖,，識圖不清,，造成加工錯(cuò)誤至返工

改進(jìn)方向：加大過程控制，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良,，減少完工后的返工工時(shí),；針對質(zhì)量

意識,，思想?yún)R報(bào)專題識圖能力，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，工藝標(biāo)準(zhǔn),，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，加大處罰力度,，和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳,，提高員工的質(zhì)量意識（見.培訓(xùn)計(jì)劃）

5.成品檢驗(yàn)：

需要進(jìn)一步完善、維修,、保養(yǎng)檢驗(yàn)設(shè)備,，做到檢驗(yàn)全面不錯(cuò)檢不漏檢。

由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,，報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒有.應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行.6.售后服務(wù)：

2013年一年來一直堅(jiān)持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上，以營銷為龍頭,，以滿足客戶為目的的原則實(shí)施開展工作,，致使個(gè)別的工作盲從營銷中心.總結(jié)：在新的2014年初開始，嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度.不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息,，每件事情要做到以事實(shí)為根據(jù),、有據(jù)可查、有法可依.7.其他工作

年初焊機(jī)車間動(dòng)力,、照明線纜的敷

設(shè)安裝送電,。

出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改,。

門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電.更換門衛(wèi)室的供電電纜.新大門的電源切改供電,。

各個(gè)辦公室的照明維修.2014年部門努力的方向計(jì)劃綱要（該部新一年的工作重心安排指引）

針對過去一年的品質(zhì)工作總結(jié)，從以下幾個(gè)方面來提升品質(zhì)水平,。

一.貫徹品質(zhì)理念,，提升品質(zhì)意識：

1.貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識,，我們采取加大培訓(xùn)的力度,，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文

件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

2．提升品質(zhì)專業(yè)技能能力：

培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,，提升整體的品質(zhì)知識水平,，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,，提升他們的知識層面,，以及各種管

理及事物處理技巧。

3．主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對策的有效性：

過程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),，所以過程能力提升

是諸多工作中的重點(diǎn),。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是%,，范文top100本年度計(jì)劃達(dá)成93%

4．提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí),，以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來增進(jìn)同事間彼此了解,，二.部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動(dòng),，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

1,，貫徹公司質(zhì)量方針,，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9001：質(zhì)量管理體系能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行,；

2,，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部

門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估,，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃,；

3,，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),。

4,，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門（人）,，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,，執(zhí)行

―(來自: :品質(zhì)部個(gè)人總結(jié))每一道工序嚴(yán)格把關(guān),，做到人人有職責(zé),，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),，層層有監(jiān)督‖,；

5，制定本部門考核制度,，組織實(shí)施績效管理,；并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合行部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督,；

7,，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動(dòng),。定期組織檢驗(yàn)員,、管理人員業(yè)務(wù)人員,、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站強(qiáng)化質(zhì)量管理,，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平,；

8，加強(qiáng)對有關(guān)國際,，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集,、整理，然后發(fā)行到相部門及人員學(xué)習(xí)掌握,，并落實(shí)執(zhí)行,；

9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計(jì),，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃,；

10，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,，促進(jìn)項(xiàng)目改善，并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件,；

11,，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定,；

12,，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對原輔材料,，外協(xié)品,，半成品及成品行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn),，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門,；

13，配合商務(wù)進(jìn)行客戶投訴處理,，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行,，驗(yàn)證，減少外部客戶投訴,，不斷提高客戶滿意度,；

14，負(fù)責(zé)編制年,、季,、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表,、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序,；對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施,。

15，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào),。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),，對于重大質(zhì)量事故組織專題分析會(huì)集中匯報(bào)，特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào),。

16,，依照質(zhì)量事故處理?xiàng)l例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

17，嚴(yán)格控制員工編制,，合理安作業(yè)班次,，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本

18,，負(fù)責(zé)相關(guān)文件,，記錄，信息的管理,，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性

19,，范文寫作與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理

20，完成上級臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)

三,、本年度的主要工作

1．推行公司的iso質(zhì)量管理體系,，年度內(nèi)進(jìn)行二次內(nèi)部審核，主導(dǎo)了一次毛腿的第三方評審,，并對公司的iso系統(tǒng)文件進(jìn)行和重新制定和發(fā)行,。

2．制定和作成相關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行

到相關(guān)單位，以便標(biāo)準(zhǔn)有標(biāo)準(zhǔn)可以參考,，避免出現(xiàn)誤判和錯(cuò)判

3.作成各相關(guān)品質(zhì)控制環(huán)節(jié)的流程圖和相關(guān)管理辦法等三級文件

4.與供應(yīng)商簽定質(zhì)量保證協(xié)議,，必要時(shí)提供產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，跟進(jìn)生產(chǎn),，與供應(yīng)商攜手加強(qiáng) 來料箱卡,，數(shù)量，包裝外觀等改進(jìn),，跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動(dòng)，供應(yīng)商審核與評價(jià)

5.定期對班組員工召開班組會(huì)議,，將上層決議傳遞到操作員,，對特殊訂單召開緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào),，定期召開品質(zhì)會(huì)議,，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好

改善措施的落實(shí)和執(zhí)行,，保證改善效果

6.嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn),，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量,，型號,，標(biāo)識等無錯(cuò),，漏混等情況的發(fā)生,，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān),，重點(diǎn)是對包裝的檢驗(yàn)。

7.降低檢驗(yàn)成本,，包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時(shí)與培訓(xùn)等等,，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用,，根據(jù)人員工作的實(shí)際情況合理安排加班。

8.客訴問題的及時(shí)處理,，跟進(jìn)改善進(jìn)度,。

9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳,，依據(jù)不同分類制定各種文件清單,，按時(shí)作成各種質(zhì)量報(bào)表，常用軟件：word,，execl,，point等，常用手法有： qc七大工具,，spc統(tǒng)計(jì)過程控制等

10.為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會(huì)與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來,，因此,，與他們的工作要合理把握，參考部門工作職責(zé)。

11.完善公司質(zhì)量目標(biāo),，根據(jù)公司實(shí)際生產(chǎn)狀況制定2014年度公司質(zhì)量目標(biāo),。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計(jì)辦法,。

12.建立績效考核機(jī)制,，對品質(zhì)部

全體人員進(jìn)行績效考評。

13.建立培訓(xùn)登記表格,，制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。

四．存在的不足

方面：各單位的管理辦法和工作流程圖,，作業(yè)指導(dǎo)書等還不是十分完善,，公司的大部分管理人員對iso認(rèn)知不到位，工作中存在隨心所欲,，按經(jīng)驗(yàn)作事,，未安流程作業(yè)等狀況發(fā)生。

對策：

1）制定教育培訓(xùn)計(jì)劃對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),，指導(dǎo)相關(guān)人員

二,、三階文件的編寫方法，監(jiān)督各部門完成各部門的文件編制,，使iso系統(tǒng)更加健全和完善,；建立定期稽查制度，對公司各部門的iso執(zhí)行情況進(jìn)行定期稽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,，并根蹤結(jié)果。

2）建立公司文控中心,，對公司的系統(tǒng)文件進(jìn)行管控和監(jiān)督,。

2.我們現(xiàn)在的工作都在強(qiáng)調(diào) ―檢驗(yàn)‖的品質(zhì)作用，忽略了 ―早期預(yù)防‖―后

期改善‖的作用,，沒有依照 p-d-c-a循環(huán)來實(shí)施針對以上問題我們要做到以下幾點(diǎn)：

1)對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作效率考核,，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時(shí)間

2)訂單審核時(shí)將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件,，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做考

3)隨時(shí)關(guān)注客戶變化,，及時(shí)將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門

4)檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報(bào)表,，召開生產(chǎn)品質(zhì)會(huì)議,，將異常情況及時(shí)通報(bào)生產(chǎn)實(shí)施改善

5)所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外,，還需要作出行動(dòng)改善措施或者方案,，落實(shí)到操作中去,，質(zhì)檢員隨時(shí)關(guān)于改善效果,，保證措施的執(zhí)行性和有效性

6)嚴(yán)格做到計(jì)劃–實(shí)施–確認(rèn)–維持與改善的程序,。

3.現(xiàn)場管理的主要工作事項(xiàng)：

1.按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)

2.將以往的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)記錄整理,，交流,，反饋

3.杜絕各種白干，瞎干,，蠻干的作業(yè)行為

4.杜絕各種浪費(fèi)

5.對新人的操作指導(dǎo),，培訓(xùn)，溝通

6.各種指令,，信息是否能傳遞到位

7.要有強(qiáng)烈的問題意識

8.要經(jīng)常巡視,，目前強(qiáng)調(diào)ipqc的頻度是2小時(shí)一次

9.要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，品質(zhì)意識,，下工序就是我的客戶

10現(xiàn)場物料管理要能追溯

11.生產(chǎn)設(shè)備,，檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù)

12.現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時(shí)解決，并注意再發(fā)防止

13.工作環(huán)境要勤5s（整理,，整頓,，清掃，清潔,，素養(yǎng)）

14.會(huì)議要簡短,，記錄要追蹤

4.生產(chǎn)管理人員和基層品質(zhì)檢驗(yàn)

員對公司的產(chǎn)品品質(zhì)重識度不足，加上我公司的人員流動(dòng)性大,，作業(yè)員專業(yè)技能不高,，造成我生產(chǎn)產(chǎn)品的不良率和返修率高。

對策：鑒于這樣的情況,，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,，導(dǎo)入生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢 + 成品全檢 + 出貨確認(rèn)）相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然,，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段,，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以,，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識,，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量,，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn),，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量―做‖的好,。為了做到這一點(diǎn),，有必要實(shí)行：

看板管理

●將不良品作成樣板,，安置在各工序顯眼處

●將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

●將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直

觀文件,，便于操作員查看

品質(zhì)意識教育培訓(xùn)

●各工序要定期對班組員工召開班組會(huì)議,，將上層決議傳遞到操作員

●對特殊訂單召開緊急會(huì)議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報(bào)

●定期召開品質(zhì)會(huì)議,，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員,，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果

●作好上崗培訓(xùn),，設(shè)備的操作培訓(xùn)員工基本質(zhì)量觀念十條

●材料確認(rèn)：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格,。

●人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量,。

●報(bào)告異常：發(fā)現(xiàn)不良異常向班組長報(bào)告,。

●規(guī)范作業(yè)：嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)，并熟悉作業(yè)指導(dǎo)書,。

●檢查工具：開工前檢查使用治具儀器,，設(shè)備工具是否正常。

●統(tǒng)一行動(dòng)：任何改變不可私自改

變,，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做,。

●5s行動(dòng)：材料的合理擺放，操作臺面,，設(shè)備上注意清潔,。

●挑出不良：把上工序本工序的不良品挑出來，作好標(biāo)記,。

●不懂就問作業(yè)方法,，作業(yè)動(dòng)作等不懂請教班組。

●寧嚴(yán)勿松：材料投入工序,，檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn),，寧嚴(yán)勿松，篇2：品 質(zhì) 部 年 終 總 結(jié) 報(bào) 告

品 質(zhì) 部 年 終 總 結(jié) 報(bào) 告

-------報(bào)告始察范圍---2011-12-8-----2012-01-08

報(bào)告人：萬紅 報(bào)告日期：2012-01-08 自2011-12-8加入摩迪公司以來,，對于目前品質(zhì)部內(nèi)部工作的總結(jié)如下：

一：工作的達(dá)成情況：

1.來料檢驗(yàn)：

現(xiàn)在的人員配置來說,，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的,，況且

像原材料,、焊接、外協(xié)五金拋光,、機(jī)加件產(chǎn)品的來料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員,，來進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督！在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗(yàn)有：外購的半成品和成品,、零配件,、包材,、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng),！在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求,！

在來料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理,；檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀,、裝配,、功能,、尺寸等；在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升,；在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,，在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要牢固掌握！對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式,！針對龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗,！

在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求,！此種現(xiàn)象一直存在著,，沒有得到很好的改善！其次就是外觀性異常特別多,，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來,！造成生產(chǎn)和成本的雙增

加；在這方面很多都是電鍍廠原因造成,！

外購方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,，在品質(zhì)判定上比較難決定；在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定,；在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一,；有時(shí)各有各的叫法，這點(diǎn)必須進(jìn)行改善,！物料在全公司必須有固定的代碼和名稱,！

在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問題，在12月底有所改善,！之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀,、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等！

2.制程檢驗(yàn)：

五金車間：

五金機(jī)加和五金拋光的品管員配置總屬1人,；在目前的檢驗(yàn)中可以滿足實(shí)際需要,！實(shí)行定崗定職檢驗(yàn)，主要負(fù)責(zé)機(jī)加產(chǎn)品的首,、巡,、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢,、處理現(xiàn)場異常等；檢驗(yàn)內(nèi)

容主要集中在外觀,、功能,、尺寸等；在觀察期間,，對于機(jī)加內(nèi)部檢驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決,；品管員對于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu)、使用性能等了解不夠,，在外協(xié)回來的產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)有些異常沒有發(fā)現(xiàn)的情況還是有：主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷,、焊疤大等方面；外協(xié)加工的尺寸控制沒有按照圖紙加工,；

在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,，檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀；主要問題是外觀不良等,！基本可以解決,！總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)！

注塑車間：

注塑車間的人員配置2人,；一個(gè)做現(xiàn)場巡檢,、一個(gè)做成品檢驗(yàn)，實(shí)行定崗定職,；主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀,、功能、尺寸,、處理現(xiàn)場異常等,；在實(shí)際的檢驗(yàn)過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解；在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)性還不及時(shí),，有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)問題,，這就是檢驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔悖?/p>

于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策，這是對于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,，對于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對于異常處理的方式不夠快,！面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力,，處理的不是很及時(shí),！

塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀；在品管員的努力下,，可以滿足現(xiàn)在需要,，發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的異常,！

：安裝車間：

在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗,；實(shí)行線上首、巡,、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合,，實(shí)行全覆蓋；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常處理,；檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀,、適配、功能,、包裝,、配件、不良品界定,；在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)了不少問題：主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法裝

配或是達(dá)不到品質(zhì)要求,；再就是在生產(chǎn)的流程上,，比如在龍頭試水檢測上，要求是先堵住出水口試氣再試水,，但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行,！公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善！特別是在部門與部門的溝通上,，存在著很大問題,，有時(shí)發(fā)現(xiàn)問題異常去進(jìn)行溝通解決，安裝有時(shí)不配合執(zhí)行,！總是顯得比較高傲,！

總體上講，在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要,，在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法,！在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求！

成品抽檢：

在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗,、專人檢驗(yàn),；主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和異常跟蹤處理；在實(shí)際的檢驗(yàn)過程所起的作用是明顯的,；在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題：功能性,、外觀、配件,、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決,。在一定程度上阻止了不良品的外流,！

在人員的能力和經(jīng)驗(yàn)上可以滿足現(xiàn)在出貨需要！

二：品質(zhì)部人員能力評估：

工程師：在所管轄的范圍類,，對于日常的工作安排和工作指導(dǎo)還可以,，在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作,、指令傳達(dá),、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通,、異常處理,、服從性等方面做得比較到位；在對于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘,！

品管員：在服從性,、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、部門溝通,、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,，基本滿足現(xiàn)在需要,；在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)掌握,、工作技能,、方法、經(jīng)驗(yàn)方面還有很大提升空間,！

在目前的品管員中,，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作,，所以在工作期間在經(jīng)驗(yàn)上顯得很不專業(yè),、在技能上不足，對于品質(zhì)的理解不夠透徹,、在某些流程上不懂,、完全要靠上級的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手！特別是異常的界定方面尤顯不足,！對于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全掌握和清楚,！在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值！

三：內(nèi)部程序文件,、檢測設(shè)備,、檢

驗(yàn)流程

目前公司所制定的文件有：作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手冊,、各式表單等,；基本上可以按照iso9001-2008質(zhì)量手冊的要求進(jìn)行管理和實(shí)施；基本滿足現(xiàn)在公司手冊及其它方面的需求,；

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單,；在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上，一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,，但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待繼續(xù)提高；在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程,。這是急需要解決的問題,！

在檢驗(yàn)流程上：公司目前的檢驗(yàn)流程覆蓋了原材料 基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控，在具體的實(shí)施,、執(zhí)行上還有待改進(jìn)：比如圖紙和外購實(shí)物的名稱,、外形、檢驗(yàn)名稱等不一致,！

在檢測設(shè)備上：現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要,，只是在某些方面可以改進(jìn)得更實(shí)用和更先進(jìn)！最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白,！

龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求！在基本的尺寸檢測用的卡尺,、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購；具體型號等根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請購,！

四：品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置：

目前部門配置13人,！結(jié)構(gòu)性不變；根據(jù)實(shí)際需要,，預(yù)計(jì)在明年配置18人,！具體的配置見附表組織架構(gòu)圖： 在目前配置下主要增加如下：

塑膠拋光增加抽檢1人；外購檢驗(yàn)增加1人,；實(shí)驗(yàn)室配加1人,；安裝品管配加2人；

五：質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況：

在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后：除外協(xié)加工件（%）和外購（%）的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外,；機(jī)加（%）注塑（%）,、安裝（%）、品質(zhì)部目標(biāo)值（100%）均滿足了既定目標(biāo)和要求,！

六：2012年工作計(jì)劃：

：組織架構(gòu)重新配制人數(shù),，架構(gòu)不變，具體見附表1！

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：品管員內(nèi)部培訓(xùn)：在2012年的培訓(xùn)計(jì)劃是每月2次以上,！主要是標(biāo)準(zhǔn),、流程、檢驗(yàn)技巧和方式,、品質(zhì)專業(yè)術(shù)語,、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面,！

：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置,！

：把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗(yàn)放在外協(xié)檢驗(yàn)后入倉,、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢,！

：對于產(chǎn)品檢驗(yàn)的指導(dǎo)性文件的編制和實(shí)施！

：全面實(shí)行tqa!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預(yù)防,！

：全面推行維護(hù)iso9001:2008的要求,、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,！

：公司各個(gè)工序的質(zhì)量稽核,，放入工作重點(diǎn)。把公司的品質(zhì)盡可能提升到更高層次階段,！

篇3：質(zhì)量管理部2011年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

質(zhì)量管理部2011年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告

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時(shí)間流逝,，歲月如梭，2011年已悄然走過,。

2011年是我人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。從此，我的人生開始有了新的起點(diǎn),、新的目標(biāo),。本人自2011年7月16日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下?lián)喂举|(zhì)量部檢驗(yàn)員,，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,。在工作的這段時(shí)間，從進(jìn)料檢驗(yàn)到成品檢驗(yàn),，從砂漿,，到切割液再到主輥，最后到石墨,，都使我有了一定的接觸,，使我受益匪淺。是瑞能光伏給了我一個(gè)切身實(shí)踐的機(jī)會(huì),。在平時(shí)工作中,，同事對我無微不至的關(guān)懷讓我感受到了瑞能這個(gè)大家庭的溫暖,。下面我將這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一,、工作收獲

在這幾個(gè)月,，作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要對于公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作做了一些必要的準(zhǔn)備,。

1、來料的取樣存放工作

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我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取,，不少取、不誤取,。并認(rèn)真學(xué)習(xí)各種來料的物理化學(xué)性質(zhì),，及合理檢驗(yàn)存放。

2,、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的工作過程,。―細(xì)節(jié)決定成敗‖，在檢驗(yàn)的過程中我一直本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一次檢驗(yàn),。目前我已掌握了所有輔料的檢驗(yàn)方法及步驟,。這要感謝我的師傅及我的同事們，是他們教會(huì)了我這些,。

3,、數(shù)據(jù)處理

數(shù)據(jù)處理需要扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基本功，在平時(shí)工作中,，讓我學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)方面的知識,。記錄數(shù)據(jù)也是一項(xiàng)很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎乙恢北局D求真務(wù)實(shí)‖的原則對每一個(gè)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、總結(jié)以及上報(bào),。做到無誤報(bào)、無謊報(bào),。

二、感想及體會(huì)

1,、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測一下

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自己的工作結(jié)果,，以確保自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷提高工作效率,。偶爾工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)檫@些錯(cuò)誤和批評可以讓我們在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤發(fā)生,，從而讓我在工作中盡快地成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2,、勤于思考、不斷學(xué)習(xí)

崗位的日常工作比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，減少工作時(shí)間。要不斷地豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，這會(huì)使我們的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂,。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習(xí)

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方式。

三,、自身的不足

1,、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2、在與別人打交道中由于性格原因,，不夠主動(dòng),。為了以后能更完美的完成本職工作，我會(huì)積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。希望通過交談從他們那里學(xué)到更多的知識,。

2011年的結(jié)束預(yù)示著2012年的到來，是開端也是結(jié)束,，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,，同時(shí)也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任,，在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐,，不斷提升自我,，不辜負(fù)瑞能光伏給我的這個(gè)機(jī)會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)同事對我的栽培，我會(huì)和瑞能光伏一起成長.....報(bào)告人：吳小峰

日

期：

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《品質(zhì)部個(gè)人總結(jié)》是篇好范文參考,，涉及到檢驗(yàn),、工作、品質(zhì),、公司,、質(zhì)量、進(jìn)行,、產(chǎn)品,、問題等方面，覺得好就請收藏下,。

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品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇六

品質(zhì)試用期工作總結(jié)

是最新發(fā)布的《品質(zhì)試用期工作總結(jié)》的詳細(xì)范文參考文章,，感覺很有用處，重新編輯了一下發(fā)到,。

篇1：質(zhì)量管理試用期工作總結(jié)報(bào)告

試用期工作總結(jié)報(bào)告

篇2：試用期工作總結(jié),個(gè)人工作報(bào)告,品質(zhì)組長試用期工作報(bào)告

工作報(bào)告

本人于2011年7月進(jìn)入偉聚,，快一年時(shí)間，看著公司

逐漸成長,，逐漸變強(qiáng),、變大。作為裝配的一名ipqc,，我深深地感到自豪,。

本人至入職以來，主要負(fù)責(zé)裝配制程的巡檢,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，并及時(shí)解決問題。由于部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,，于今年4月提升為ipqc組長,。在此，感

謝部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,，讓我擔(dān)任ipqc組長一職,，讓我有這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺上成長。

在這兩個(gè)月來,，由于人員的不足，生產(chǎn)效率地提升,，我身兼ipqc,、fqc,、制程異常的處理及新進(jìn)人員的培養(yǎng)等數(shù)職，工作很辛苦,、很累,，壓力很大，但也很慶幸這種壓力讓我學(xué)到更多的東西,，使我逐漸在成長,。在這兩個(gè)月來雖然沒有做出很大的成績來，但還是有很多的地方得到了改善,，主要有以下幾個(gè):,、1、品保與裝配工作配合得到了改善,，雙方工作上能很好的溝通,，配合辦事效率有所提高。

2,、裝配之前反映ipqc檢驗(yàn)產(chǎn)品速度慢,，產(chǎn)品堆積，qc相互推托的現(xiàn)象,，已得到改善,。

3、能對車間的問題進(jìn)行簡單分析處理,，及時(shí)處理制程的異常,，糾正產(chǎn)線人員作業(yè)手法（人、機(jī),、料,、法、環(huán)）造成的品質(zhì)異常,，對裝配反應(yīng)的問題能及時(shí)地解決,。

4、產(chǎn)線反應(yīng)異常能及時(shí)處理,，改善了之前裝配一有問題 就直接找主管,、副理的工作局面。

通過二個(gè)月代理組長,，對于品質(zhì)全面的了解,，我認(rèn)為員工整體品質(zhì)意識不強(qiáng)，員工只注重?cái)?shù)量,，而不重視質(zhì)量,。品保與線長的巡檢工作力度不夠完善，巡

查工作力度不夠,，主要原因我認(rèn)為在于細(xì)節(jié)方面做得不夠完善,，員工的責(zé)任心也有待于培養(yǎng),。主要的問題點(diǎn)，本人進(jìn)行整理建議如下:

1,、上級與下級之間信息傳達(dá)不到位,。

2、發(fā)生異常時(shí)未及時(shí)處理,，等做到大批量時(shí)才引進(jìn)重視,。、3,、新產(chǎn)品試做時(shí),，工程人員需跟進(jìn)，如尺寸和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題時(shí)需及時(shí)改進(jìn),，多次試做,，把在試做的過程中存在的問題分析解決后，才真正量產(chǎn),，而不是等到量產(chǎn)時(shí)有問題了,，把所有的問題都丟給品保，品保并非設(shè)計(jì)人員,。

4,、品質(zhì)并不是只靠品保來確保，需要公司全員都參與,，我希望在后續(xù)的生產(chǎn)中,，線長也要經(jīng)常不定時(shí)的巡檢，監(jiān)督作業(yè)員的作業(yè)手法,，是否按sop作業(yè);現(xiàn)在產(chǎn)線主要存在的問題是:線長從來不去管作業(yè)員的作業(yè)手法,，只要做出產(chǎn)量，如：7pin系列的產(chǎn)品,，我只要過板過得下去,，高低pin相差多少，那不管我的事了,，心情好嘛你讓我調(diào)機(jī)臺我調(diào)下,，心情不好就另當(dāng)回事了！過板緊你抽到,，我就重工,，都抱著僥幸的心理。品質(zhì)是公司的命脈,，品保只是起到監(jiān)督的作用,。

5、制程發(fā)生異常時(shí)，我希望工程人員能協(xié)助分析原因,，找出異常真正原因,，這樣問題才能真正得到解決。

6,、公司人員招聘非常的慢，經(jīng)常出現(xiàn)離職人員快到期,，范文top100增補(bǔ)人員還未到位,，不利于工作交接及調(diào)配。

7,、要求調(diào)機(jī)或修模時(shí),，經(jīng)常以調(diào)不好為由；有異常時(shí)發(fā)《品質(zhì)異常單》不簽字,，不敢承擔(dān)責(zé)任,。

在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同

事對我工作中的指導(dǎo)和幫助,，在工作中難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷地成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。當(dāng)然我還有很多

不足,，在溝通協(xié)調(diào)能力不足，在后續(xù)的工作中不斷地充實(shí)自我,，提高自己對產(chǎn)品不良分析能力,，后續(xù)的主要工作：1、對新進(jìn)人員進(jìn)行培養(yǎng),，讓其對產(chǎn)品有更深地了解及制程經(jīng)常出現(xiàn)的異常和問題點(diǎn),，提高員工的制程異常處理能力。

2,、要不斷地提升自己,，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)技能的知識，充實(shí)提高自身能力,。

3,、與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，跟產(chǎn)線線長或副理經(jīng)常溝通,，了解制程中存在的問題及我部門存在的問題點(diǎn),，傾聽他們的意見或建議，從中改善。

5,、加強(qiáng)員工的巡檢力度,。經(jīng)常不定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)線存在的問題時(shí),，立即跟產(chǎn)線ipqc知會(huì),，并教其去分析原因、如何去預(yù)防類似問題再發(fā)生,。

6,、學(xué)會(huì)簡單使用cad軟件，能獨(dú)立制作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，產(chǎn)品工程圖,。

7、爭取6月份把裝配品保的技能/工作方法整體提升,。7月份開始接管沖壓/注塑品保,，保證生產(chǎn)制程 三個(gè)單位能正常運(yùn)作管理。

本人進(jìn)公司快一年了,，對公司的運(yùn)作流程和生產(chǎn)流程都比較熟悉,。希望能在這個(gè)崗位中發(fā)揮自己的能力，與公司共同成長,，范文寫作為公司做一些貢獻(xiàn),。在此，提出轉(zhuǎn)正,，望上級領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn),。謝謝！

品保部：韋春暖

2012年6月1日

篇3：質(zhì)檢員試用期階段工作總結(jié)

試用期階段工作總結(jié)

（2月26日至5月6日）

幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作很快就要結(jié)束了,，在這幾個(gè)月的時(shí)間里,，有困難也有收獲，工作中有時(shí)候會(huì)碰到一些棘手的問題,，在同事的支持幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心

指導(dǎo)下,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，通過逐步實(shí)踐,，解決問題,，提高了自身能力，積累了經(jīng)驗(yàn),。作為公司質(zhì)檢部一名檢驗(yàn)員,，有很多進(jìn)步，但是也存在一些不足之處,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，本人就幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)為以下幾項(xiàng),。

一,、工作內(nèi)容

想成為一名合格的質(zhì)檢員，首先要正確認(rèn)識自己的崗位職責(zé),，以此來指導(dǎo)自己,，促使工程項(xiàng)目順利進(jìn)行。具體到工程項(xiàng)目中去,，應(yīng)做到：

1,、保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行；

2,、按設(shè)計(jì)圖紙、施工規(guī)范,、施工組織設(shè)計(jì)（方案）,、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，指導(dǎo)管區(qū)內(nèi)作業(yè)人員按技術(shù),、思想?yún)R報(bào)專題質(zhì)量,、安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，糾正一切違章作業(yè)的行為,。保證責(zé)任區(qū)整潔,、現(xiàn)場文明。對單位工程或承擔(dān)分部工程的施工質(zhì)量,、安全負(fù)責(zé)任,；

3、工作創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取,，適當(dāng)提出

一條合理化建議并實(shí)施；

4,、熟悉國家質(zhì)量政策,、法規(guī)、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)施工圖,，嚴(yán)格把好每道工序的質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真按質(zhì)量管理規(guī)定和檢驗(yàn)程序?qū)こ踢M(jìn)行檢查,，不合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工,；

5、參加分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級核定,，對自己負(fù)責(zé)檢查的分部分項(xiàng)工程質(zhì)量等級負(fù)責(zé),，做到驗(yàn)收前自檢不合格不請監(jiān)理及甲方檢驗(yàn)、簽字等；

6,、參加隱蔽工程的核查驗(yàn)收,，不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗(yàn)隱蔽工程必須當(dāng)場檢查,，當(dāng)場記錄,，不得進(jìn)行隱蔽記錄后補(bǔ)。作好本工程的檢查記錄會(huì)簽,，發(fā)生問題及進(jìn)解決,，并如實(shí)報(bào)告；

7,、按規(guī)定作好本工程的質(zhì)量情況記錄,，定期和不定期匯報(bào)本工程的質(zhì)量情況，指出存在的問題,；

8,、跟蹤檢查，不發(fā)生漏檢,。發(fā)現(xiàn)違章指揮,，違章操作，必須立即制止并予以糾正,，發(fā)現(xiàn)重大事故隱患應(yīng)立即停止

施工,，并及時(shí)報(bào)告技術(shù)人員處理。

二,、進(jìn)場工程材料質(zhì)量管理

之所以把工程材料質(zhì)量管理從質(zhì)檢員的崗位職責(zé)中獨(dú)立出來,，目的是想提醒自己，嚴(yán)格把控工程項(xiàng)目材料質(zhì)量（外觀,、質(zhì)量,、規(guī)格型號、檢驗(yàn)報(bào)告及合格證）的重要性,，對此,，我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1、工程中每一批材料入場時(shí),，應(yīng)對其的數(shù)量,、外觀仔細(xì)檢查（抽查），觀察材料是否在運(yùn)輸過程中有損壞,，對材料的規(guī)格以及型號與設(shè)計(jì)圖紙認(rèn)真核對,。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站要求廠家出示材料的檢驗(yàn)報(bào)告、合格證,，認(rèn)真核對檢驗(yàn)報(bào)告的有效日期以及材料的出場日期等,；

2,、在本職工作的同時(shí)還應(yīng)該配合現(xiàn)場監(jiān)理工程師對進(jìn)場材料的審查工作并督促工程資料員做好相關(guān)材料的資料報(bào)審工作。對于要求復(fù)檢及消防送檢的材料,，也應(yīng)督促人員及時(shí)完成,，以免影響工程正常施工；

3,、對進(jìn)場檢驗(yàn)不合格的材料應(yīng)一律退返供貨廠家或供貨單位,，各種材料進(jìn)場后，必須合理堆放,，妥善保管,。對不同規(guī)格、牌號及檢驗(yàn)和未檢驗(yàn)材料要做好標(biāo)志,、防止混用,。對由于各種原因而發(fā)生變質(zhì)和損壞的材料，經(jīng)設(shè)計(jì)單位認(rèn)為可以降級使用的,，必須得到監(jiān)理單位和項(xiàng)目工程部的認(rèn)可,，否則嚴(yán)禁使用。

三,、工作體會(huì)

1、態(tài)度決定一切

工作時(shí)一定要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真,。有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法，提高工作效率,。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會(huì)使工作更加得心應(yīng)手,，一個(gè)人

要在自己的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面,。

4,、自身的不足

工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來不必要的麻煩，以后我會(huì)

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各道工序的合格率,。

四、工作收獲

1,、巡視

現(xiàn)場巡視是一項(xiàng)細(xì)致的工作,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,，在巡檢的過程中,，每道工序嚴(yán)格按照圖紙及驗(yàn)收規(guī)范檢查，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,，做到層層把關(guān)。

2,、異常反饋

在施工過程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)閭€(gè)別原因造成實(shí)際情況與圖紙不符,，出現(xiàn)各種各樣的問題，造成返工,，延誤工期,，不能

保證工期進(jìn)度。因此出現(xiàn)異常時(shí),，我會(huì)第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)的處理問題。

質(zhì)檢工作是一項(xiàng)常做常新,、永無止境的工作,。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn),，工程的特點(diǎn)和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化,。作為一名質(zhì)檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺性,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,，掌握其特點(diǎn)盡職盡責(zé)地做好工作,，以完成我們肩負(fù)的責(zé)任。

五,、意見與建議

希望公司加強(qiáng)對員工的專業(yè)知識培訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)及外交能力,，掌握更深的知識及技術(shù)，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力,。

六,、結(jié)束語

質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重，相信每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),，技術(shù)的不斷創(chuàng)新,，施工工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們，需要去學(xué)習(xí),，去體驗(yàn),，去認(rèn)識，去掌握更多的東西,，為此,，我們應(yīng)該保持對工作的熱情，激情,，一絲不茍,，在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,，不斷提高自身的素質(zhì),，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

品質(zhì)人員試用期工作總結(jié) 質(zhì)量試用期工作總結(jié)篇七

品質(zhì)部個(gè)人工作總結(jié)

【篇1：品質(zhì)部部門年度工作總結(jié)】

2010年度品質(zhì)部部門工作總結(jié)

尊敬的周董、張副總：

這一年,，我重新接觸新的工作,，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長的平臺,，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識，也知道自己在工作中還存在許多的不足,。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與栽培,，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到旺鑫公司的溫情無處不在,，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐?，使公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,。今年以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，品質(zhì)部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請批評指證,，謝謝,！

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品質(zhì)部工作流程：

今年品管部人員狀況是:品管部人力少：僅有6人（其中一人專門負(fù)責(zé)工程）,。控制范圍廣：包括了主/輔料進(jìn)料控制,、制程生產(chǎn)品質(zhì)控制,，成品品質(zhì)控制、工程控制,，供應(yīng)商異常品質(zhì)處理,，售后客訴處理，還包括協(xié)助質(zhì)量體系建立完成,、7s管理等工作,。加之公司在今年加強(qiáng)了品質(zhì)隊(duì)伍檢驗(yàn)力度和范圍，品質(zhì)部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍,，工作量也隨著增大,。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。對此采取了以下措施：

1.采用日工作報(bào)表（原來就有）對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周會(huì)和月結(jié)報(bào)告對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周或下月的工作計(jì)劃,。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行,，我主要做督促跟進(jìn)，保證總體任務(wù)的改善與完成,。

2.對各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按程序文件作業(yè)，規(guī)范操作,。針對原來的進(jìn)料和制程檢驗(yàn),、成品檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)太過抽象和不全面，現(xiàn)場檢驗(yàn)員認(rèn)識比較含糊,，哪種情況以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確,。親自查找產(chǎn)品各工序品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件,。先后修改和擬制了原材料進(jìn)料檢驗(yàn)和制程,、成品檢驗(yàn)程序和標(biāo)準(zhǔn)多份文件,，為現(xiàn)場檢驗(yàn)員提供判定準(zhǔn)則。詳見：（各工序檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)）,。3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo),，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率,，并將所有目標(biāo)指標(biāo)納入各崗位人員的績效考核,，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4.加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),，除理論知識培訓(xùn)外加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)際檢驗(yàn)技巧,。品質(zhì)部每一個(gè)檢驗(yàn)人員都已熟悉整套運(yùn)作流程中各個(gè)工序檢驗(yàn)要點(diǎn)。以便于在部門人力緊張時(shí),，其它工序檢驗(yàn)人員隨時(shí)可調(diào)動(dòng)協(xié)助工作,，確保部門工作任務(wù)的完成。

二,、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制,，完善控制流程和檢測手段： 1.進(jìn)料品質(zhì)控制：

1.擬制了“來料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”、“來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”文件,，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。 2.嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，全年從5月份到11月份統(tǒng)計(jì)紙板來料檢驗(yàn)10333批,，發(fā)現(xiàn)47批不合格,。全年

紙板進(jìn)料質(zhì)量狀況如下圖所示：

2010年紙板來料品質(zhì)狀況月推移圖：

3.由于受公司采購批量和其它因素的影響，大部份主要生產(chǎn)輔料來料質(zhì)量無法從全面保證,，只能加

強(qiáng)iqc檢驗(yàn)和生產(chǎn)試用檢測,。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其品質(zhì)跟蹤檢驗(yàn)，防止量產(chǎn)后出現(xiàn)不良,。

4.從7月份開始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通,。特別是針對紙板供應(yīng)商（大寶）8、9,、10月份頻繁出現(xiàn)不

良問題，多次與供應(yīng)商溝通,，要求其改善,。會(huì)知采購部采購生產(chǎn)品質(zhì)要求相對較為嚴(yán)格的客戶紙板時(shí)，優(yōu)先不考慮該供應(yīng)商紙板,，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮,。

5.針供應(yīng)商品質(zhì)問題出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購部對多次發(fā)出問題且未能改善的供應(yīng)商做相

應(yīng)扣款處理,。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來料質(zhì)量管理,。2.制程,、成品質(zhì)量控制：

1.擬制了“制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”、“制程檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”,、“成品檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書”,、“成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”

文件，規(guī)范了制程,、成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),。

2.加強(qiáng)了制程和成品質(zhì)量控制，從印刷首件檢驗(yàn)抓起嚴(yán)格把關(guān)各個(gè)制程環(huán)節(jié)要檢驗(yàn),。每月統(tǒng)計(jì)

品質(zhì)狀況報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程與成品質(zhì)量的控制,。并針對制程和成品檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)及客戶投訴/退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善，從 今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看,，質(zhì)量控制得到進(jìn)一步的提升,，從7月份的37單不良下降到11月份的17單不良,，不良率下降54%,。

3.全年從6月份到11月份共檢驗(yàn)15212單，不合格146批,，不良率為0.96% ,。具體如下圖所示： 2010年生產(chǎn)品質(zhì)狀況月推移圖： 3.品質(zhì)異常處理方面：

1.品質(zhì)部持續(xù)按“顧客投訴處理程序”和“不合品控制程序”對品質(zhì)異常及不良品的處理,。對顧客投訴或退貨及品管部發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量異常由品質(zhì)部提出,、跟蹤處理,。由責(zé)任單位進(jìn)行原因分析和糾正。即時(shí)對各部門發(fā)生的品質(zhì)異常進(jìn)行立案和跟蹤分析處理,。針對客戶對我司品質(zhì)異常現(xiàn)象的投訴,，品質(zhì)部及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門及時(shí)改善,，品質(zhì)管控得到很大的改善。對供應(yīng)商品質(zhì)控制,，供應(yīng)商來料不良及時(shí)的與供方聯(lián)系,，且要求供應(yīng)商業(yè)務(wù)員同品質(zhì)負(fù)責(zé)人一起到我司來針對來料品質(zhì)異常處理意見商討，要求供應(yīng)商后續(xù)加以實(shí)踐改善，來料不良現(xiàn)象得到逐步改善,。

2生產(chǎn)品質(zhì)異常從7月份全年最高37單下降到11月份17單,，不良率下降54.05%。紙板來料品質(zhì)

異常從全年最低6月份2單上升到全年最高9月份14單,，不良率上升85.71%,，從10月份我接手來由全年最高9月份14單下降到11月份10單，不良率下降28.75%,。具體如下圖所示： 品質(zhì)異常散布圖：

三,、品質(zhì)部工作存在的問題：

1．品質(zhì)部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場檢人員，只有一位是對該紙箱生產(chǎn)工藝要求較為熟悉外,，其它三位都是第一次接觸紙箱行業(yè)且都未有過品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),。其紙箱檢驗(yàn)專業(yè)知識較淺，未能真正撐握住一些檢驗(yàn)技巧,，對品質(zhì)異常發(fā)生的警惕性還不夠高,；還有少部份問題未能夠做到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理。需要

更多的現(xiàn)場檢驗(yàn)技巧輔導(dǎo)和專業(yè)知識的培訓(xùn),。因人員緊張,，對內(nèi)對外品質(zhì)處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到合理實(shí)施,。

2．供應(yīng)商的管理缺乏有效的評審及管理機(jī)制,，供應(yīng)商來料還存有很異常。其次紙板來料品質(zhì)控制還存在很多漏洞,，多車來料同時(shí)卸貨的和晚上來料無加班的情況下,，加上紙板來料本身只能做抽樣檢驗(yàn)。導(dǎo)致有部分不良品流入生產(chǎn)線上生產(chǎn)加工后才在制程檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)該不良品,。且生產(chǎn)部操作人員在分紙和印刷生產(chǎn)前未能對紙板進(jìn)行品質(zhì)自檢,，從而造成不良紙板混入合格紙板中生產(chǎn)，在品質(zhì)部制程檢中才得發(fā)現(xiàn),。至此紙板來料不良未能得到很好控制,。3．制程、成品檢驗(yàn)存在的問題：

a.制程檢驗(yàn)：品質(zhì)部只有一位ipqc在印刷工序檢驗(yàn),，其它分紙,、啤切工序無人員檢驗(yàn)。我司印刷工序現(xiàn)共有5臺印刷機(jī),，正常生產(chǎn)情況下至少有4臺印刷機(jī)器在生產(chǎn)印刷,。ipqc在檢驗(yàn)上十分吃力，在目前的狀況下一位ipqc只能全面控制首件檢驗(yàn),，在散單較多的情況下印刷過程抽檢未能得到充分檢查,。印刷過程中出現(xiàn)的一些不良現(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到成品工序生產(chǎn)檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理,。分紙,、啤切工序首件檢驗(yàn)和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)未有ipqc檢驗(yàn)，只有待到成品序生產(chǎn)檢驗(yàn),。b.成品檢驗(yàn)：品質(zhì)部成品檢驗(yàn)有兩位oqc管控成品質(zhì)量,，成品檢驗(yàn)只能在成品生產(chǎn)工序生產(chǎn)過程中做巡檢檢驗(yàn)。由于oqc每日要書寫相關(guān)客戶的測試報(bào)告和出貨檢驗(yàn)報(bào)告還有出貨相關(guān)物料標(biāo)簽,，一天真 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份

間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲,。4．品質(zhì)部工作管理見意：

1．品質(zhì)部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問題能力的,。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對供應(yīng)商來料品質(zhì)管控,，同時(shí)要完成品質(zhì)部日常辦公工作事務(wù)，對供應(yīng)商紙板來料和內(nèi)部制程檢驗(yàn)更加深入全面地檢驗(yàn),。同也希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到品質(zhì)部及時(shí)處理,。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對品質(zhì)的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效,。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的,，后一工序就是前一工序的客戶要的就是合格的產(chǎn)品。這樣品質(zhì)才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫前,，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出,。

2．更新供應(yīng)商評審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要品質(zhì),、采購,、業(yè)務(wù)三個(gè)部門同時(shí)對供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商;建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案,，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來料產(chǎn)品質(zhì)量,。另公司指定或客戶指定供應(yīng)商需采購需有書面或郵件說明知會(huì)各部門，便于采取相應(yīng)的監(jiān)管措施,；采購部更新合格供應(yīng)商名錄時(shí),，目前正在合作的較核心供應(yīng)商需重新評審。3．成品出貨物料標(biāo)簽的真寫和粘貼不應(yīng)由品質(zhì)部完,，這樣oqc才能更有多的時(shí)間和精力放在實(shí)際檢驗(yàn)上,，更好的控制成品的質(zhì)量把關(guān)。把不良品限制在車間內(nèi),，避免客戶因不良品對我司進(jìn)行投訴影響我司的聲譽(yù),。

4．見意各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門,。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。

新年將致，品管部全體同仁謹(jǐn)祝兩位領(lǐng)導(dǎo)：

新春愉快,！萬事如意,！

祝公司： 玉兔拱門吉祥至，八方財(cái)源滾滾來！

報(bào)告單位：品質(zhì)部報(bào)告人：品質(zhì)主管 2010-12-23

【篇2：質(zhì)量部2013年度工作總結(jié)】

2013年度工作總結(jié)--質(zhì)量技術(shù)部

回首2013展望2014,，時(shí)間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過往的2013年里,，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,，質(zhì)量技術(shù)部基本完成了上年度各項(xiàng)工作。

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗(yàn),、生產(chǎn)過程巡檢、成品出入庫檢驗(yàn),、退貨檢驗(yàn),、常規(guī)試驗(yàn)等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈,。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在,。

2013年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門,、各工序全體成員在思想也得到了重視,，認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,，防微杜漸,，積極配合質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際情況,，先將2013年度本部門主要工作做一總結(jié)，具體如下：

一,、質(zhì)量體系完善情況：

結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，2013年，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),，對本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格,，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,，避免無據(jù)可查,。

1、為確保體系的正常運(yùn)作,，對iso9001,、iso14000、ohsas18000管

理體系,，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行情況及存在的問題,，共查出43項(xiàng)問題,，發(fā)出6份《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，綜合形成《內(nèi)部審核報(bào)告》,，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。通過此項(xiàng)工作的開展,，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來,，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn),。此次對過于繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?？傮w來說,，共修改了46個(gè)文件和增加了相關(guān)表單。

2,、持續(xù)改進(jìn)公司管理體系,，于4月17日由質(zhì)量部牽頭進(jìn)行了管理評審和合規(guī)性評價(jià)工作，對方針,、目標(biāo)指標(biāo)及方案,、管理體系和文件的適宜性進(jìn)行了修改，對評審出的問題予以關(guān)閉,。

3,、按照新的組織框架圖更改了適合公司現(xiàn)狀的三體系文件及管理手冊和程序文件。

4,、編制了各部門的三級文件（操作規(guī)程,、作業(yè)指導(dǎo)書、管理流程等）,，檢驗(yàn)檢測標(biāo)準(zhǔn)的編制,、評審及下發(fā)試行,。

二、質(zhì)量管控方面

1,、原材料入廠檢驗(yàn)：

原材料作為產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部分,，合格與否直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)，質(zhì)量部擔(dān)任來料檢驗(yàn),，嚴(yán)格按照各類原材料《檢驗(yàn)規(guī)范》做好對原料的檢驗(yàn)工作,，對材料進(jìn)行質(zhì)量管控，確保來料合格才能入庫,。對 原材料檢驗(yàn)及相關(guān)的型試試驗(yàn)中,，發(fā)現(xiàn)的不符合要求的予以退貨的同時(shí)并開具《檢驗(yàn)報(bào)告》，同時(shí)要求供應(yīng)商改限期,，滿足我司供貨及質(zhì)量要求,。全年3月份到8月份工檢測原材料35批共1062.85噸，再生料24批共572噸均檢驗(yàn)和合格,，接收和讓步接收,。2、產(chǎn)品制程檢驗(yàn)方面：

2013年度為提高生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量,，保障合格率,，提到生產(chǎn)產(chǎn)量，質(zhì)量部安排專職檢驗(yàn)員對車間每一條生產(chǎn)線的質(zhì)量進(jìn)行抽檢及監(jiān)督,，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)及封樣確認(rèn),、生產(chǎn)過程的巡檢、出廠檢驗(yàn)確認(rèn)等工作,，在全體員工的共同努力下,，圓滿完成了公司質(zhì)量體系要求的目標(biāo)任務(wù)，質(zhì)量目標(biāo)全部達(dá)標(biāo),。

3,、產(chǎn)品取樣存放和試驗(yàn)方面：

嚴(yán)格按照公司的管理要求，做到不漏取,、不少取,、不誤取。并對所取樣品進(jìn)行合理的存放和管理,，以便檢測的準(zhǔn)確和及時(shí),。

試驗(yàn)過程是一個(gè)精細(xì)的過程，對每批產(chǎn)品進(jìn)行性能試驗(yàn),，嚴(yán)格記錄每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),，及時(shí)給相關(guān)部門反饋，2013年共做大小試驗(yàn)200余次,。

4,、其他輔料和產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)方面：

根據(jù)入廠和出廠檢驗(yàn)規(guī)定規(guī)范,，對所有進(jìn)廠和出廠的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，達(dá)到公司制定的目標(biāo)指標(biāo),，達(dá)到產(chǎn)品入廠和出廠合格率100%,。5、成品調(diào)貨檢驗(yàn)方面：

嚴(yán)格檢驗(yàn)對兄弟公司的調(diào)貨產(chǎn)品,，對發(fā)生的不合格品及時(shí)溝通處理,，對屢次出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，減少不合格的發(fā)生,。產(chǎn)品合理安排 發(fā)貨,，避免產(chǎn)品質(zhì)量投訴。6,、計(jì)量管理

編制了計(jì)量器具和檢測設(shè)備管理制度、量具自校規(guī)程相關(guān)規(guī)定,。計(jì)量器具檢定工作,，對于外校的計(jì)量器具按計(jì)劃請甘肅省計(jì)量研究院進(jìn)行了外校。部分檢測設(shè)備按公司的自校規(guī)程進(jìn)行周期內(nèi)校,，有效降低成本,。公司已將計(jì)量器具檔案規(guī)劃到質(zhì)量部進(jìn)行同意歸檔，并按要求作好相關(guān)對外工作,。

三,、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)

1、根據(jù)實(shí)際需要,，使實(shí)驗(yàn)室集中整齊統(tǒng)一規(guī)劃,，方便試驗(yàn)的操作，將力學(xué)試驗(yàn)檢測設(shè)備搬移至大實(shí)驗(yàn)室,?？罩脤?shí)驗(yàn)室改為樣品制作室。6月份對實(shí)驗(yàn)室搬遷整合后,，購買了管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī)及夾具,、懸臂吊、烘箱,、空調(diào),、冰箱等檢測設(shè)備和輔助設(shè)備，健全實(shí)驗(yàn)室功能,，確保材料質(zhì)量控制,，逐步走向規(guī)范化。

2,、建立健全了相關(guān)的檢驗(yàn)規(guī)程和檢驗(yàn)方法,。

3,、完成常規(guī)試驗(yàn)如下，為產(chǎn)品質(zhì)量提供有利的試驗(yàn)數(shù)據(jù)及性能保障 a電子萬能試驗(yàn)機(jī),拉力,，彎曲,，環(huán)剛度測試，環(huán)柔性測試,； b熔融指數(shù)測定儀,測原料的熔融指數(shù),；

c管材耐壓爆破試驗(yàn)機(jī),管材靜液壓強(qiáng)度試驗(yàn)； d啞鈴制樣機(jī),制拉伸試驗(yàn)樣條,； e落錘沖擊度驗(yàn)機(jī),落錘沖擊試驗(yàn),；

f 大型環(huán)剛度試驗(yàn)儀,管材環(huán)剛度測試； g差示掃描量熱儀,測氧化誘導(dǎo)期,； h分析天平,稱重和密度試驗(yàn),； i馬弗爐，測原材料雜質(zhì),；

j烘箱,，水份試驗(yàn)。4,、培訓(xùn),、提高實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)員的業(yè)務(wù)能力做好實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證工作，組織部門人員對消防安全,、實(shí)驗(yàn)室檢測設(shè)備安全操作及生產(chǎn)現(xiàn)場安全注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)教育學(xué)習(xí),。同時(shí)對質(zhì)檢員進(jìn)行全面的檢驗(yàn)操作培訓(xùn)。要求每位質(zhì)檢員不但能夠現(xiàn)場檢測,，而且要對實(shí)驗(yàn)室的檢測設(shè)備熟練掌握,。

5、完成全年32批各種產(chǎn)品樣品管的制作,，樣品資源都在廢品區(qū)尋找,。

四、積極參加公司組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和教育訓(xùn)練

1,、質(zhì)量技術(shù)不今年5月份參加了公司組織的活動(dòng),。活動(dòng)取得良好的效果,，放松了全部參與者的身心,，極大的凝聚了團(tuán)隊(duì)精神。全部員工還積極參加了執(zhí)行力培訓(xùn),，受益良多,。

2、普及全員質(zhì)量管理知識,，提高員工質(zhì)量意識,，每個(gè)季度一次質(zhì)量意識培訓(xùn),。

3、根據(jù)人力安排,，對體系管理進(jìn)行了培訓(xùn),。

五、其他主要工作：

1,、3月份對我公司提交的國家級型式檢驗(yàn)報(bào)告,，配合北京國家檢測中心對我公司產(chǎn)品現(xiàn)場進(jìn)行抽樣。

2,、4月8日-4月12日去河北公司質(zhì)量部學(xué)習(xí)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室檢測儀器操,。

3、4月12日-4月15日去甘肅質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)質(zhì)檢員取證,。

【篇3：品質(zhì)部2014年尾工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃】

品質(zhì)部2014年尾工作總結(jié)與2015年工作計(jì)劃

一、2014年尾質(zhì)量工作取得的一些進(jìn)展-強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)

2014年尾是我司質(zhì)量管理強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)的新開始,。公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備推行iso9001認(rèn)證,，前期工作已在準(zhǔn)備,。公司品質(zhì)部也開始成立獨(dú)立部門，在品質(zhì)部全體員工的集體努力下,，我們重點(diǎn)從質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、產(chǎn)品過程的監(jiān)控、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的整治、質(zhì)量體系的改進(jìn)等幾個(gè)方面入手,，并通過引入科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，以及質(zhì)量工具的應(yīng)用,，將使質(zhì)量水平有一定的提高，會(huì)有效保障產(chǎn)品的質(zhì)量,。1.質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

2014年底,，我們對質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了人員調(diào)整,，加強(qiáng)部門能力、細(xì)化人員分工,；同時(shí)在現(xiàn)有人員有限的條件下,，我們實(shí)施一人多崗,、全面發(fā)展原則,，確保在來料,、制程、成品檢驗(yàn)每個(gè)質(zhì)控點(diǎn)都有專人負(fù)責(zé)。

通過一年的努力，我們成功建立了職責(zé)分明,、相對穩(wěn)定的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，具體如下：

1.2培訓(xùn)質(zhì)量管理知識

為提高品質(zhì)人員自身的知識水平及工作技能,，2014年底我們結(jié)合公司內(nèi)部培訓(xùn),、日常工作中的經(jīng)驗(yàn)分享,、資料自學(xué)等多種方式,，對品質(zhì)部人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及iso9001-2008質(zhì)量管理體系,、qc工具使用知識,、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)等。通過培訓(xùn),，將使質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)得以提高,，同時(shí)還激發(fā)了人員工作和學(xué)習(xí)的積極性，為后續(xù)持續(xù)改進(jìn)打下了很好的基礎(chǔ),。

1.3編制和完善作業(yè)文件,、優(yōu)化體系文件

結(jié)合以我們在質(zhì)量管理上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，2014年底,，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，同時(shí)結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對本部門編制和完善了各項(xiàng)作業(yè)文件,，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)目的配套表格,，使質(zhì)量工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避免無據(jù)可查,。

2012年編制和完善的作業(yè)文件列表

序號 1 2 3 4 5 編制和完善的作業(yè)文件 供應(yīng)商管理辦法,，客戶投訴，退貨處理辦法 機(jī)械零部件表面處理檢查標(biāo)準(zhǔn) iqc作業(yè)規(guī)范 機(jī)械零部件外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ipqc,oqc作業(yè)規(guī)范 6 品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單,，7 客戶投訴履歷表

2.產(chǎn)品全過程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析

2014年底,，隨著客戶對產(chǎn)品要求的提高及由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的嚴(yán)重浪費(fèi)，我們及時(shí)調(diào)整了質(zhì)量管理方式,，努力做到生產(chǎn)全過程監(jiān)控,，目前設(shè)置了來料、制程,、成品專人質(zhì)控崗位,，力爭做到不合格材料不進(jìn)廠、不合格半成品不轉(zhuǎn)入下道工序,，不合格品不出廠,。

二,、2014年尾質(zhì)量工作中目前存在的問題

2014年底,，品質(zhì)部在質(zhì)量體系改進(jìn)方面取得了一定的成效,，但是由于品質(zhì)部自身水平的限制，截止到目前,，質(zhì)量管理工作中依然存在一些問題,，需要我們持續(xù)進(jìn)行改善。

1.品質(zhì)部目前問題：

a.質(zhì)量人員的專業(yè)水平有待提高 由于公司規(guī)模和人員限制,，品質(zhì)人員在oqc（出貨質(zhì)量保證）和ipqc（制程控制）上

并無區(qū)分,，oqc和ipqc同人擔(dān)當(dāng)，所以要求質(zhì)量人員既要精通質(zhì)量體系,、質(zhì)量流程,，又要精通產(chǎn)品實(shí)物——也就是要兼?zhèn)渲贫ㄕ吆蛨?zhí)行者雙重角色。這對質(zhì)量人員的專業(yè)水平提出了很高的要求,。b.質(zhì)量人員的工作理念有待改善

因本年底品質(zhì)部開始正式獨(dú)立,，品質(zhì)意識比較薄弱。品質(zhì)人員均為舊體制人員或從其

它崗位調(diào)整過來的,，工作理念上未能轉(zhuǎn)變過來,，并與公司共同成長。2014年底,，出現(xiàn)很多的反復(fù)性的質(zhì)量問題,，也跟我們質(zhì)量人員的工作理念有一定關(guān)系。

后期,，將通過部門內(nèi)部多次培訓(xùn),、溝通、人員互比互學(xué)等方式,，使得公司質(zhì)量人員的工作理念都轉(zhuǎn)過來,，得到了統(tǒng)一和提升。c.質(zhì)量考核和獎(jiǎng)懲實(shí)施力度不夠

目前已制定相關(guān)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度,，但由于剛開始執(zhí)行,，宣傳力度不夠，對質(zhì)量問題的處理很難形成閉環(huán),；導(dǎo)致在處理質(zhì)量問題中遇到較多的問題,。d.質(zhì)量信息共享不夠

零件生產(chǎn)中存在很多共通性，總結(jié)過往零件上的質(zhì)量問題,，可以為其他零件提供很好的借鑒作用,，避免同類問題的反復(fù)發(fā)生。目前零件質(zhì)量信息的收集,、整理不夠順暢,。e.各部門與品質(zhì)部在溝通協(xié)調(diào)上,，作業(yè)流程上，資源整合上都有不小的問題 由于公司質(zhì)量體系文件正在編制完善中,，iso9001認(rèn)證剛開始展開前期準(zhǔn)備工作,。各部

門缺少必要的培訓(xùn)，所以在這個(gè)問題是有必要改善的,。2.其它綜合問題

a.全員參與的質(zhì)量意識有待提高

質(zhì)量管理是全員參與的過程,，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞依賴于每個(gè)部門每個(gè)人員。如采購在選

擇供應(yīng)商時(shí)需對其進(jìn)行綜合評定,，技術(shù)人員編制技術(shù)文件時(shí)需注重其可操作性,，文件管理人員接受文件時(shí)需檢查其完整性和有效性……

但是我們很多員工總認(rèn)為，與質(zhì)量沾邊的事都應(yīng)該是品質(zhì)人員去管,，與自己無關(guān),。因?yàn)? 缺乏質(zhì)量意識，導(dǎo)致很多質(zhì)量問題的發(fā)生或埋下質(zhì)量隱患,。b.產(chǎn)品各階段文件形成不及時(shí)

從訂單合同立項(xiàng)——生產(chǎn)——出貨各階段需要各部門形成各自的文件,，環(huán)環(huán)相扣。目

前很多產(chǎn)品的相關(guān)文件并沒有按質(zhì)量體系的要求進(jìn)行,，而更多的是口頭傳達(dá),。導(dǎo)致因人員的流動(dòng)，產(chǎn)品的更新而造成原始資料的流失,。增加很多重復(fù)性的工作,。（比如作業(yè)流程接口程序）c.供應(yīng)商的考核流于形式

雖然我們建立了一套供應(yīng)商選擇和考核的程序，但是執(zhí)行中多流于形式,，對供應(yīng)商的加工能力,、工藝流程、質(zhì)量體系等很少進(jìn)行全面系統(tǒng)的考核,，對來料（包過外協(xié)件）的合格與否更多依賴于入廠檢驗(yàn),，不僅增加檢驗(yàn)的成本，還增加了生產(chǎn)成品的風(fēng)險(xiǎn),。

d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析應(yīng)用不夠

隨著公司管理正在走向正規(guī)化,，標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)化,。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析顯得越來越重要,。

如供應(yīng)商供貨質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)和分析，生產(chǎn)過程一次直通率的統(tǒng)計(jì)和分析,，生產(chǎn)過程穩(wěn)定性的統(tǒng)計(jì)和分析,，技術(shù)工藝更改的統(tǒng)計(jì)和分析，產(chǎn)品不良原因的統(tǒng)計(jì)和分析等。通過統(tǒng)計(jì),、分

析,，能更好地發(fā)現(xiàn)潛在規(guī)律，提前發(fā)現(xiàn)隱患,，避免問題的擴(kuò)大化,。

但是目前各部門在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析上都還沒有，仍需改進(jìn),。

三﹑ 2015年質(zhì)量工作計(jì)劃——強(qiáng)化基礎(chǔ),，重點(diǎn)改進(jìn)

在總結(jié)2014年底質(zhì)量工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，2015年,，我們依據(jù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、重

點(diǎn)改進(jìn)的管理思路,，首先確定了2015年新的質(zhì)量目標(biāo),，以及有待改進(jìn)的質(zhì)量問題點(diǎn)；同時(shí)制定了一套詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,，以確保質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成和質(zhì)量問題的改進(jìn),。1.2015年質(zhì)量目標(biāo)

2.現(xiàn)階段有待解決的質(zhì)量問題

①各系列產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)已在修改制定階段

②相關(guān)產(chǎn)品重復(fù)性出現(xiàn)質(zhì)量問題

③現(xiàn)有供應(yīng)商問題依然不斷

④質(zhì)量預(yù)防不夠

⑤現(xiàn)場5s改進(jìn)工作 3.2015年工作重點(diǎn)

①體系的建立，推行及審核,，并做到一次性通過認(rèn)證,。②各部門作業(yè)規(guī)范性，標(biāo)準(zhǔn)化,，流程化,，數(shù)據(jù)化，可視化,。

③有效解決2014年底遺留的各項(xiàng)質(zhì)量問題,，并做好預(yù)防工作

④加強(qiáng)外協(xié)廠家控制

⑤繼續(xù)并鞏固2014年底建立的全過程監(jiān)控（來料、制程,、成品）系統(tǒng),，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。⑥全公司5s現(xiàn)場管理必須搞好 4.具體實(shí)施計(jì)劃

為確保2015年質(zhì)量目標(biāo)順利得以實(shí)現(xiàn),，并有效解決現(xiàn)階段各種質(zhì)量問題,，同時(shí)做好質(zhì) 量持續(xù)改進(jìn)工作，我們擬定如下具體7條措施：

⑴總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，確定2015年質(zhì)量工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),，各部門交流。

⑵ 對2014年底未堅(jiān)持的部門溝通例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行,。

⑶ 2015年第一季度,，完成大部分產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。每半年更新一次,。

⑷ 開展供應(yīng)商專項(xiàng)審核,，為下一步規(guī)范供應(yīng)商考核打好基礎(chǔ),。

⑸ 針對2014年遺留質(zhì)量問題，制定解決措施,，并預(yù)防類似問題再發(fā)生,。

⑹繼續(xù)進(jìn)行質(zhì)量團(tuán)隊(duì)建設(shè)，特別是培養(yǎng)和加強(qiáng)質(zhì)量人員協(xié)作其他部門共同改進(jìn)的意識,。⑺持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立改進(jìn),，優(yōu)化程序文件，保證iso9001認(rèn)證工作順利進(jìn)行,。

總結(jié)：綜上所述品質(zhì)部在后續(xù)的工作中對于已改進(jìn)的問題我們會(huì)揚(yáng)長避短,、再接再勵(lì)，對于2015年需改進(jìn)和完成的問題及任務(wù),，我部門會(huì)克攻堅(jiān)守,、全力以赴努力達(dá)到預(yù)期的要求，同時(shí)發(fā)揚(yáng)勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取的精神為公司新創(chuàng)業(yè)績和輝煌,！