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最新新員工入職培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 10:42:40
最新新員工入職培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白(4篇)
時(shí)間:2024-08-06 10:42:40     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。

新員工入職培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白篇一

對(duì)于一個(gè)新員工而言,,當(dāng)他們剛剛進(jìn)入一個(gè)新企業(yè)時(shí),面對(duì)的企業(yè)的戰(zhàn)略,、產(chǎn)品,、同事、企業(yè)文化,,一切都是新的,,感覺(jué)就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向,、不辨東西,。

筆者認(rèn)為,,新員工責(zé)權(quán)利是否明晰,,是否對(duì)等對(duì)其情緒影響較大,大量的內(nèi)耗都產(chǎn)生于此,,不滿和怨憤是企業(yè)最大的成本,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在統(tǒng)一思想時(shí),不要忽略這方面問(wèn)題,。

這個(gè)部分的主要組成部分是:崗位內(nèi)容(position):即關(guān)于崗位基本情況的培訓(xùn),,包括崗位職責(zé)、崗位要求,、崗位的匯報(bào)線,、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標(biāo)及考核項(xiàng)目等,。通過(guò)此方面的培訓(xùn),,可以使員工對(duì)本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應(yīng)崗位要求,。

2,、統(tǒng)一核心理念

新員工必須在企業(yè)的核心理念與員工的價(jià)值觀達(dá)成統(tǒng)一,形成一個(gè)信仰,,這是對(duì)企業(yè)最低也是最基本的要求,。如果沒(méi)有共同的價(jià)值觀念,不互認(rèn)企業(yè)的文化,,根本談不上一種合作,,相互之間很難達(dá)成一種默契,,員工帶著情緒工作,每天做著與自己價(jià)值觀向背的事情,,工作效率必然低下,。

為保證企業(yè)內(nèi)不能有第二個(gè)主流文化的存在,絕對(duì)不能有個(gè)人色彩的價(jià)值觀存在,,迪斯尼公司推出了《新進(jìn)員工培訓(xùn)規(guī)范》,,其目的是將新進(jìn)員工不符合企業(yè)文化的一切帶有個(gè)人特性的觀念和行為迅速磨掉。我聽(tīng)說(shuō),,松下幸之助有一句名言:如果你犯了一個(gè)誠(chéng)實(shí)的錯(cuò)誤,,公司是會(huì)寬恕你的,把它作為一筆學(xué)費(fèi);而你背離了公司的價(jià)值觀,,就會(huì)受到嚴(yán)厲的批評(píng),,直至解雇。

3,、熟悉公司,、提升自我新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)性的項(xiàng)目,既要培訓(xùn)崗位所需的基本技能,、介紹公司的基本情況,,還要考慮員工的短期發(fā)展和長(zhǎng)期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,,使之成為一個(gè)系統(tǒng)化的整體,。下面,我們不妨看看寶潔公司是怎么對(duì)新員工快速起航的?

寶潔“新員工快速啟航計(jì)劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內(nèi)的培訓(xùn)需求,。整個(gè)計(jì)劃主要由課堂培訓(xùn),、直線經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn),、部門培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成,。培訓(xùn)采用多種手段,如直接經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo),,網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等,,以幫助新員工快速成長(zhǎng)。

除此之外,,寶潔還會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”,,經(jīng)常與他談心,傾聽(tīng)生活的困惑,、工作的苦惱以及遇到的困難,,同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開(kāi)展工作等等,。

這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人,,都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍,,從而在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。

總之,,新員工入職培訓(xùn)是其進(jìn)入企業(yè)的第一步,,通過(guò)有效的培訓(xùn),一方面可以使新員工的能力,、知識(shí),、技能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹(shù)立自我人力資本投資的觀念,,使其意識(shí)到自我發(fā)展的重要性,,從而積極與企業(yè)合作,努力提升自己,。

首先,,大家一定要明白,你自己來(lái)360到底想獲得什么,。

我覺(jué)得,,第一你一定得在360學(xué)到能力,學(xué)到本事才行,,因?yàn)槟銓?lái)要行走江湖,,要成名立萬(wàn),靠的就是能力和本事,。在座的大多數(shù)既不是高干子弟,,也不是富二代,跟我一樣都是平民子弟,。不少是第一代來(lái)北京的移民,唯一能依靠的就是自己的雙手和頭腦,。你要想成功,,本事是最重要的,其他都是虛的,。公司有沒(méi)有名氣,、午飯有沒(méi)有鮑魚(yú)、給你什么title,,都是虛的,。title這玩意最騙人了,你真要想有個(gè)好title,,我建議你回家自己開(kāi)一個(gè)公司,,自己就是ceo啊,!可能還會(huì)有人說(shuō)上班開(kāi)不開(kāi)心很重要,,但在公司最艱苦的時(shí)候,,你很可能不會(huì)開(kāi)心。所以,,最重要的,,是在于你在360能不能學(xué)到東西,能不能鍛煉出能力,。在360,,只有有能力的人才能得到更多的資源和更大的舞臺(tái)。

換句話說(shuō),,360只是一道門,,現(xiàn)在它向你們打開(kāi)了,但你能走多遠(yuǎn),,要看你自己能鍛煉出怎樣的腳力,。

可能有的人要說(shuō),我就想找個(gè)地方混一混,。其實(shí),,一個(gè)公司大了以后,也一定有地方可以混,,我也管不了每一個(gè)人,。但是,我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里干了十多年,,看到了很多l(xiāng)oser,。他們都是太聰明,把自己混失敗了,。大家一定要記住,,混日子就是在浪費(fèi)自己的時(shí)間。想一想,,你35歲以后還能混么,?那個(gè)時(shí)候會(huì)有更多的年輕人,他們比你更努力,,比你更能干,,要求也比你低。你要是沒(méi)學(xué)到東西,,沒(méi)鍛煉出來(lái)能力,,他們會(huì)代替你的。能力是不能混出來(lái)的,,而是學(xué)習(xí)出來(lái)的,,是鍛煉出來(lái)的。結(jié)果,你在企業(yè)里只把年齡混大了,,能力沒(méi)有提升,,那么你人生道路會(huì)越來(lái)越窄,也喪失了你最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

所以,,如果你不喜歡360,你一定要盡快換,,盡快找到自己喜歡的事情,,找到一個(gè)值得自己去投入的事情,至少你不會(huì)浪費(fèi)自己的生命,。如果你選擇360,,僅僅是因?yàn)楣镜拿麣猓拖牖?,吃虧的是你自己,。想想,你再能混,,能混我多少錢?。磕阋荒昊煳?0萬(wàn),,5年一共也才混我100萬(wàn)啊,,這對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)什么,但是你在這里白搭了自己5年的時(shí)間,。你5年的青春值多少錢,?難道只有100萬(wàn)嗎?

這話我不僅對(duì)新入職的同事說(shuō),,對(duì)很多大學(xué)畢業(yè)生都是這么說(shuō)的,,是代表我個(gè)人的看法。即便你不是來(lái)到360,,你去別的地方,,也值得思考這個(gè)問(wèn)題。

你再看看你的周圍,,是不是也會(huì)發(fā)現(xiàn)有混日子的人?有些人在那里混,,混得都離不開(kāi)公司了,,結(jié)果喪失了競(jìng)爭(zhēng)力。要知道,,靠自己省吃儉用攢出的工資,,是攢不出一個(gè)人生來(lái)的。你要在360發(fā)財(cái),有可能,,前提是你的本事要達(dá)到一定的層次,。

有的人可能會(huì)問(wèn):周鴻祎有錢了,為什么干得這么帶勁兒,?我可以直截了當(dāng)?shù)馗嬖V你,,在360,我其實(shí)是在給大家打工,。我做360這件事,,是因?yàn)樗屛壹?dòng),干這件事能大大地滿足我的成就感,。

那么,,在360到底能學(xué)到什么本事和能力?很多,,比如好的方向,、經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力,、溝通能力,、團(tuán)結(jié)別人的能力、市場(chǎng)營(yíng)銷的能力等等,,有太多的能力是你可以在360學(xué)習(xí)的,。你可能又會(huì)說(shuō),在別的公司也能學(xué)到??!我可以跟你說(shuō),你在360,,掌握這些東西,,學(xué)會(huì)這些本事,能比在其他公司時(shí)間更短,,速度更快,。

我也希望你們能拿到360的期權(quán),這很簡(jiǎn)單,,這是我們行業(yè)的規(guī)則,。這個(gè)公司我不是大股東,投資人是大股東,。我們所有員工的期權(quán)加起來(lái)也是一個(gè)很大的比例,。我們都希望公司最后能夠上市,做到像百度和騰訊一樣規(guī)模,,有一個(gè)不錯(cuò)的市值,。我也希望很多人能淘到第一桶金,,解決你在北京買房子的錢還是有機(jī)會(huì)的。

但這些都不是從天上掉下來(lái)的,。你在360必須要努力,,必須要做得好,這樣你才能鍛煉自己的很多能力,,成長(zhǎng)的也很迅速,。除了發(fā)財(cái)以外,你的能力和本事還能給你帶來(lái)影響力,,給你帶來(lái)好的聲譽(yù)?,F(xiàn)在,即使敵人提起我,,都會(huì)說(shuō)周鴻祎做產(chǎn)品很牛,,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上做客戶端做得好的,除了qq,,不是我做的,,就是我手下做的。但如果我手里沒(méi)有東西,,我天天在這里吹,,說(shuō)老周是中國(guó)最會(huì)做客戶端的人,打死你都不會(huì)信,。

所以,,只要你在360踏踏實(shí)實(shí)做下去,我相信每個(gè)人都有可能做成功一件事情,。這件事可能很簡(jiǎn)單,,比如說(shuō)打補(bǔ)丁,但你做到極致就變得有價(jià)值,。而這件事情就是你身價(jià)的最好證明,。由于你有這樣的經(jīng)歷,可能就有人愿意為你投資一千萬(wàn),。

大家不要聽(tīng)完我說(shuō)的話就躍躍欲試去創(chuàng)業(yè),。創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)時(shí)刻存在,但是成不成功取決于你的能力,,取決于天時(shí)地利人和,。在360,大家也能提高自己創(chuàng)業(yè)的能力,,也能結(jié)識(shí)自己創(chuàng)業(yè)的伙伴,,也能獲得一些創(chuàng)業(yè)的資源。也許幾年之后,,你在360告一段落了,,你就真的可以去創(chuàng)業(yè),去創(chuàng)辦自己的公司了,,那個(gè)時(shí)候你從360淘到的,,就不僅僅是第一桶金,那就將是你人生的第二桶金,。所以我覺(jué)得,,我們的所有員工只要你有能力,有這些經(jīng)歷,,靠自己的雙手,、大腦和聰明才智,就有機(jī)會(huì)獲得或大或小的成功,。

成功是需要時(shí)間積累的,,我95年研究生畢業(yè),剛來(lái)北京也是從一無(wú)所有,、一窮二白,。到方正之前,我其實(shí)也創(chuàng)過(guò)業(yè),,但是沒(méi)有成功,。所以我得出一個(gè)經(jīng)驗(yàn):做公司很容易,把公司做成功很難,。我決定在方正公司踏踏實(shí)實(shí)工作幾年,,那幾年我不僅僅是在為公司打工,我更是在為自己積累經(jīng)驗(yàn),。所以,,我在公司認(rèn)真地做好我該做的事情,甚至還做了很多公司沒(méi)想讓我做的事情,。我客觀上為公司做了很大貢獻(xiàn),,但實(shí)際上我個(gè)人是最大的受益者,因?yàn)槲业玫搅撕芏噱憻?,我做事的能力提高了很多,。如果沒(méi)有這個(gè)經(jīng)歷,我是沒(méi)有能力出來(lái)做3721的,。

我在雅虎的時(shí)候,,大家覺(jué)得我是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)經(jīng)理人是什么形象,?整天西裝革履的,,說(shuō)著洋文,執(zhí)行總部的指令,。我在雅虎打工,,本來(lái)也是可以混的,,這樣還能拿到一大筆錢,但是我不想混,,不愿意混呢,。我覺(jué)得我的時(shí)間寶貴,在雅虎混時(shí)間久了,,我就和這個(gè)行業(yè)脫離了,。所以,在雅虎我也是一樣懷著創(chuàng)業(yè)的精神,,在努力地做事,,把搜索、門戶,、郵箱做起來(lái)了,。我努力地提高自己的能力、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,這才使我之后有能力去做投資,,做奇虎,做360,。

你們面前擺著很多的機(jī)會(huì),,但我可以告訴你,360就是在你們眼前最好的一個(gè)機(jī)會(huì),。當(dāng)然,,你可以去騰訊,去百度,,去淘寶,,但這三座大山已經(jīng)很成功了,已經(jīng)具有了很大的規(guī)模,,你在那里更多會(huì)成為一個(gè)螺絲釘?,F(xiàn)在的360不是一個(gè)上市公司,未來(lái)會(huì)有很多的機(jī)會(huì)等著你,,你可以在其中做出很多的貢獻(xiàn),,拿到公司的股票和期權(quán)。但你能不能把握住這個(gè)機(jī)會(huì),,取決于你的經(jīng)驗(yàn)和能力的積累,。所以,大家不要以打工的心態(tài)在360工作,,我這里不需要打工的,。

我希望大家來(lái)360,是和我合作幾年,。無(wú)論以后是否還在360工作,大家都能夠在360做成一些事情,在能力上能夠有所提升,,這就是我的期望。

我希望大家在360是抱著一種給自己干的心態(tài),,積累你的知識(shí),,積累你的經(jīng)驗(yàn),,積累你的能力,。這也是我自己這么多年來(lái)在北京,,在這個(gè)行業(yè)里屢敗屢戰(zhàn)之后的一個(gè)深刻的體會(huì),。

另外一點(diǎn)、我希望你在公司做事,,一定要爭(zhēng)取把一件小事情做成大事,,通過(guò)做這件事情你也能得到成就感,。如果有一天你開(kāi)一家公司,也許很掙錢,但不一定能很有成就感,。當(dāng)你掙到你的第一個(gè)一百萬(wàn)之后,,你會(huì)很有成就感。掙到你的第一個(gè)一千萬(wàn)之后,,你會(huì)很有成就感,。但再往后,就變成了一個(gè)數(shù)字的游戲了,,你就沒(méi)感覺(jué)了,。

但是,今天我們大家聚在一起,,我們完全有能力做出來(lái)一個(gè)影響中國(guó)幾億人的產(chǎn)品或者服務(wù),,這種成就感會(huì)讓你一輩子都感到驕傲。甚至你有孩子的時(shí)候,,有一天他問(wèn)你:“你年輕的時(shí)候?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)做了什么,?”你就會(huì)很驕傲指著電腦上的360說(shuō):“你老爹當(dāng)年就是干這個(gè)的?!边@樣,,不僅你自己感到驕傲,他也會(huì)為你感到驕傲,。

我覺(jué)得,,人的一生不一定能干成某一件大事,但是一定要去追求,,或者和別人一起干成一件非常大的事情,。我希望未來(lái)大家提到我,會(huì)說(shuō)我做了很多事情,,或者成功,,或者失敗。但我更希望大家能說(shuō)我干成了360,,讓中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)更加的安全,。我顛覆了一個(gè)時(shí)代,我創(chuàng)造了一個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)安全的時(shí)代,。

幾年以后,,當(dāng)大家想起我今天的話,我希望大家不要感到后悔來(lái)到360,,至少你在360學(xué)到了很多東西,,然后通過(guò)自己的努力在360掙到了錢,然后通過(guò)自己做成一件事有了成就感,,同時(shí)也建立了自己的影響力,。

最后,我想說(shuō)的是,大家一定要保持一個(gè)好的心態(tài),。你進(jìn)公司時(shí),,可能由于面試的倉(cāng)促,交流不充分,,給你的職位低了點(diǎn),,給你定的工資不像你期望的那樣高,但我覺(jué)得你今天拿的工資并不代表你的身價(jià),。只要你鍛煉出能力,,有了本事,即使360沒(méi)有給你發(fā)揮的空間,,你不用天天發(fā)牢騷,,你完全可以用你在360學(xué)到的本事,選擇其他公司,,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來(lái),。

當(dāng)年我在方正的時(shí)候,我學(xué)到了我所需要的能力,,當(dāng)我認(rèn)為它不能夠再給我更好的成長(zhǎng)平臺(tái)時(shí),,我可以毫不猶豫放棄它。相反,,如果你沒(méi)有能力,選擇在那里混,,你永遠(yuǎn)沒(méi)有勇氣選擇放棄一家公司,。要記住,勇氣不是個(gè)性,,勇氣不是腦袋發(fā)熱,,勇氣是由實(shí)力構(gòu)成的。

在座的各位今天你們擁有的更多是潛力,,而不是實(shí)力,,我希望在未來(lái)的幾年時(shí)間里,大家把自己的潛力轉(zhuǎn)化為實(shí)力,。也許,,在我們當(dāng)中,會(huì)產(chǎn)生很多新一代的互聯(lián)網(wǎng)精英,,這完全有可能,,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的未來(lái)毫無(wú)疑問(wèn)是屬于年輕人的。所以,,我未來(lái)的夢(mèng)想,,就是在360成功之后,專注地去做投資人,幫助更多的年輕人去獲得成功,。

人力資源部常常勸我不要和大家談創(chuàng)業(yè),,怕大家想著創(chuàng)業(yè),第二天就辭職回家辦公司了,。我和大家講,,創(chuàng)業(yè)其實(shí)是一種精神,是一種心態(tài),。創(chuàng)業(yè)有很多種形式,,不是只有自己辦公司、自己當(dāng)老板才叫做創(chuàng)業(yè),。當(dāng)你的人生還處于起步階段,,你還不具備足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力,就需要給人當(dāng)學(xué)徒,,需要學(xué)習(xí)和積累,,其實(shí)這個(gè)過(guò)程也是創(chuàng)業(yè)。

也許你想干一件很大的事情,,但要借助很多資源,,這時(shí)候你可以在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。我們公司有很多人是在360內(nèi)部創(chuàng)業(yè),,他們?yōu)槭裁捶艞壛俗约旱男」緛?lái)到360,?因?yàn)樗麄儫o(wú)論再努力,但由于沒(méi)有足夠大的平臺(tái),,無(wú)法將事情做大,。所以,他們現(xiàn)在追求的不是能得到多少錢,,而是先做成一件大事,,為他以后再獨(dú)立做事打下基礎(chǔ)。

今天,,360還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,,不是一個(gè)大公司,更不是一個(gè)國(guó)際化的企業(yè),,我們就是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,。我們內(nèi)部有很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),我希望加入進(jìn)來(lái)的各位成為合格的創(chuàng)業(yè)者,,和公司一起創(chuàng)業(yè),,在這里要學(xué)習(xí)到創(chuàng)業(yè)的能力,打造自己的基石,,這是我的期望,。

謝謝大家,!

新員工入職培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白篇二

新員工入職培訓(xùn)的基本框架

企業(yè)對(duì)新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:

一、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史,、宗旨,、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn),;

二、介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),,三,、介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),,各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)及流程,。

四、業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,,從而迅速勝任工作;

五,、介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍,、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位,、目標(biāo)顧客,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場(chǎng)意識(shí),;

六,、企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),。讓新員工知道企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么,、追求什么,;

七、介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范,。如關(guān)于職業(yè)道德,、環(huán)境秩序、作息制度,、開(kāi)支規(guī)定,。

新員工入職培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白篇三

新員工入職三天培訓(xùn)資料

第一天:1熟悉桌號(hào),認(rèn)識(shí)管理人員,,熟悉同事,。

2菜單熟悉,,會(huì)點(diǎn)菜。

3站在迎賓口,,學(xué)習(xí)帶位,,上爆米花、茶水,。

4常識(shí)性問(wèn)題清楚(如團(tuán)購(gòu)限制,,有問(wèn)題應(yīng)該找誰(shuí),不懂應(yīng)該問(wèn)誰(shuí),。)

第二天:1系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作流程(從早到晚),。

2學(xué)習(xí)燈和空調(diào)的開(kāi)關(guān)方法,以及開(kāi)關(guān)時(shí)間,。

3學(xué)習(xí)點(diǎn)單臺(tái)點(diǎn)單,,要會(huì)點(diǎn)單。

4學(xué)習(xí)擺臺(tái),,抹,、刮桌子,熟練點(diǎn)菜,。

5熟悉店內(nèi)基本制度,,企業(yè)文化。

第三天:1學(xué)會(huì)領(lǐng)用物品及領(lǐng)用時(shí)間段,。

2到各個(gè)崗位輪崗,。

3知道破損本,學(xué)習(xí)值班和排休表的認(rèn)識(shí),。

4重復(fù)前三天內(nèi)容,,做到非常熟悉,以及學(xué)習(xí)其他一些細(xì)節(jié)內(nèi)容,。

新員工入職培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)白篇四

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃

一,、引言

開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新員工來(lái)說(shuō)是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作,。為了在新的工作崗位上取得成功,,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí),、做事的程序,、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚,。此外,,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化,。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程,。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納,,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要,,它將關(guān)系到新員工的滿意度,、績(jī)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘,、甄選,、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間),;員工繼續(xù)留任組織的可能性,;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。

盡管組織社會(huì)化很重要,,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,,但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感,。因此,認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的,。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外,,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作,、即將與之共事的上級(jí)主管,、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施,。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始,。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而,,與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是,,入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況,。

入職培訓(xùn)的目的包括以下幾方面:

1,、減少新員工的壓力和焦慮;

2,、減少啟動(dòng)成本;

3,、降低員工流動(dòng),;

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間,;

5,、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,、文化以及期望;

6,、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>

7,、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8,、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度,。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法,。

二,、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定

從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu),。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定,。培訓(xùn)完成之后,再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估,,以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度,。

入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供,;與工作緊密相關(guān)的信息,,通常由新員工的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況,、關(guān)鍵政策和程序,、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,,也包括薪酬,、福利、安全和事故防止,、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施,。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任,、政策,、規(guī)則、程序,、部門參觀,,以及部門成員介紹。

鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì),,組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望,。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù),、報(bào)告關(guān)系,、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等,。雖然有工作說(shuō)明書,但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi),。因此,,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則,、工作條件,、同事關(guān)系、客戶關(guān)系,、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列,。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo),、結(jié)構(gòu),、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素,。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用,。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化,。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,,如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策,。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合,,以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào),。培訓(xùn)中

還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜,。最后,,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放,、各種設(shè)施,、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。在入職培訓(xùn)中,,可使用各種媒體,,包括講課、錄像,、印制的材料,、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì),。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,,甚至幾個(gè)月不等

常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單:

1,、公司歷史、哲學(xué),、公司業(yè)務(wù),;

2、組織結(jié)構(gòu)圖,;

3、組織所在行業(yè)概覽,;

4,、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn),、休假,、病假、費(fèi)用報(bào)銷,、退休等)

5,、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng),即績(jī)效評(píng)估的方式,,何時(shí),,由誰(shuí)來(lái)評(píng)估,總體的績(jī)效期望

6,、薪酬程序:發(fā)薪日,,如何發(fā)放;

7,、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;

8,、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目,;

9,、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

10,、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn),;

11,、員工手冊(cè)、政策、程序,、財(cái)務(wù)信息,;

12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章,、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼,、電話,、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等,;

13,、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù),如餐廳,、購(gòu)物場(chǎng)所,、干洗店、散步空間等的地圖,;

14,、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);

15,、著裝(如周五可便裝上班),;

16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì),、特殊項(xiàng)目等),。

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