總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

行政機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇一

一,、認(rèn)真調(diào)研,、多方協(xié)調(diào)，把握全系統(tǒng)總體情況,，為企業(yè)提供服務(wù),，搞好全系統(tǒng)的企業(yè)改革工作。充分發(fā)揮好“指導(dǎo),、維護,、監(jiān)督、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的功能,，要“上為政府排憂,、下為企業(yè)服務(wù)”，一方面,，當(dāng)好政府的參謀助手,，在政府和企業(yè)之間發(fā)揮好橋梁扭帶作用，以便在面廣,、分散的企業(yè)中有效地貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)的法律,、法規(guī)和方針政策，使之不斷地發(fā)展壯大;另一方面,，經(jīng)過進一步深化改革,，擺脫了束縛，在市場競爭中,，非常需要給予必要的監(jiān)督與服務(wù),，發(fā)揚企業(yè)團結(jié)、互助,、合作的群體優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng),，以改變勢單力薄的局面。努力提高服務(wù)能力和水平,，真正把聯(lián)社辦成具有“指導(dǎo),、維護、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、服務(wù)職能和經(jīng)營管理資產(chǎn)能力的經(jīng)濟組織。

二,、掌握面上工作,，把握工作重心，突出重點,，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。熱情接待，滿懷熱忱,，搞好來信來訪,，維護全系統(tǒng)的穩(wěn)定工作.我們將黨風(fēng)廉政建設(shè)放在實踐“三個代表”的高度，嚴(yán)格要求,，重點抓了三個環(huán)節(jié)：一是從建立完善機構(gòu)著手,，在市機關(guān)和所屬企業(yè)建立健全了群眾來信來訪領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和接待室。二是在市機關(guān)推行了領(lǐng)導(dǎo)包片,、科室包點”的穩(wěn)定工作責(zé)任制,，定期不定期地深入基層廠礦車間班組和困難職工家里，了解情況,，問寒問暖,，此文來源于文秘114網(wǎng)排解矛盾,，排查問題，開展了“做職工的貼心人,、知心人”活動。今年以來,，雖然有多起集體_事件,，但是都得到了較好解決。三是解決職工群眾反映強烈的熱點難點問題,。比如原市_廠破產(chǎn)后工資關(guān)系不順,、醫(yī)保參加不了問題，組織關(guān)系和醫(yī)療費問題,，我們都積極參加協(xié)商解決,，大家都比較滿意，贏得了干部職工好評,。年初我們成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,、紀(jì)檢書記為副組長、機關(guān)各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,。從制度上進行完善，狠剎奢侈享樂,、鋪張浪費歪風(fēng),，機關(guān)推行了定點、定員,、定標(biāo)準(zhǔn)接待和外出考察,、開會制度，接受職工群眾評議,、監(jiān)督的制度,。

三、廉潔正派,，認(rèn)真落實,，抓好“三項治理”工作，為促進全系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，作出努力,。年我們結(jié)合全市開展的三項治理工作，在制止奢侈浪費,，清理違規(guī)超標(biāo)小汽車和住房方面,，我們把學(xué)習(xí)教育和落實工作列入反腐倡工作的重要日程，擺在突出位置,，著重抓了以下幾點：一是結(jié)合貫徹落實黨的十八大和十八屆五中全會精神和工作實際,，將學(xué)習(xí)和改造主動觀世界放在首位,，通過學(xué)習(xí)促進了世界觀的改造，提高了貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的水平。二是組織廣大黨員干部職工深入開展學(xué)習(xí)十八大精神,、忠實踐行“三個代表”重要思想的教育活動,，使大家進一步堅定馬克思主義信仰和社會主義信念，牢固樹立了科學(xué)的世界觀,、人生觀,、價值觀。三是以道德教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,，特別是“兩個務(wù)必”教育入手,，使廣大干部職工樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀,、利益觀,，經(jīng)受住了市場經(jīng)濟條件下腐蝕與反腐蝕的嚴(yán)峻考驗。建立了周五學(xué)習(xí)制度,，取得了好的學(xué)習(xí)效果,。

四、搞好上傳下達,，及時高效,，當(dāng)好政府和企業(yè)的橋梁。辦公室收發(fā)傳閱文件余份,，承辦余件,，收發(fā)傳真余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙多種年分發(fā)雜志種,，各種信件余份,，基本沒有發(fā)生差錯或責(zé)任事故，順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā),、保密文件的管理,、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作,。同時,，在機關(guān)經(jīng)費緊張的情況下勤儉節(jié)約，努力創(chuàng)造機關(guān)好的工作環(huán)境,，為大家裝了寬帶上網(wǎng),，既為大家提供了了解外面世界的窗口，也為現(xiàn)代化辦公創(chuàng)造了條件,。搞好文印,、復(fù)印工作,。

五、積極努力,，為召開全市代表大會做好準(zhǔn)備,，收集各類資料，數(shù)十種,，一百多份,。

六、房改和家屬院的維修,，鍋爐管理，東街拆遷問題,，都做了較好解決,。

七、車輛管理,，繼續(xù)實行維修,、加油定點定量審批制度，保障了機關(guān)辦公和正常的工作需要,。電話管理方面,，繼續(xù)采取充值卡管理制度，有效降低和節(jié)約了電話費,。及時調(diào)整整理機關(guān)有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,，安裝調(diào)試部。并對電話線的布線進行了調(diào)整,，整理了辦公樓的通訊電纜及電話線,。檔案管理，歸類收繳各種文件文檔余份,。

八,、安全保衛(wèi)工作，堅持日常的值勤保衛(wèi)制度,。衛(wèi)生條件有了明顯改善,，統(tǒng)一打了防疫針。

九,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

總之，在過去的一年里,，機關(guān)辦公室的工作在機關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,，經(jīng)過全體人員共同努力，基本上按計劃完成了工作任務(wù),。在新的一年里,，我們將以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo),，團結(jié)協(xié)作，努力提高工作效率,，以更加真實的工作態(tài)度,、更好地為大家服務(wù)。

行政機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇二

一,、夯實組織基礎(chǔ),，黨的基層組織不斷健全，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強,。

(一)在縣局黨組和縣直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，認(rèn)真細(xì)致地做好機關(guān)黨員大會籌備工作，完成了局機關(guān)黨委的改選工作,。8月6日上午,，我局舉行了第一屆機關(guān)黨委改選暨機關(guān)紀(jì)委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則,，通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機關(guān)黨委新的班子和機關(guān)紀(jì)委,。黨組書記霍黎明同志對2017年黨委工作進行了總結(jié)，并要求新一屆機關(guān)黨委在縣直機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作,，真心實意的為全局干部職工服務(wù)，傾聽群眾聲音,，為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計,。新當(dāng)選的機關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言，縣直機關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞,。

(二)牽頭完成機關(guān)各黨支部委員會的換屆選舉工作,。

為進一步加強基層黨組織建設(shè)，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展,，經(jīng)請示縣局黨組,，11月3日，我局召開了第一次機關(guān)黨委會議,。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關(guān)委員會關(guān)于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議,，對黨組織的設(shè)置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產(chǎn)生,、選舉形式,、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細(xì)節(jié)進行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議,。此次會議的召開,，拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕，也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。

11月10日至17日,，在縣直工委,、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織,，嚴(yán)格按照規(guī)定程序,，進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作，此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志,，又嚴(yán)格按照黨內(nèi)法規(guī)進行,，把一批黨性強、覺悟高,，有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,，使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神，受到了縣直工委和廣大黨員的好評,。

通過完善基層黨的組織體系,，為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎(chǔ)。

二,、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展，共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。

一是認(rèn)真領(lǐng)會上級局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神,，制定了《淮陽縣國稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會,。對活動開展情況進行了具體部署,，黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求：一是嚴(yán)格按照市局工作部署進行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性，以黨辦文化論壇為載體,，搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺,，多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念,，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,，共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章,，要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗,，要把黨員的身份亮出來，自覺接受群眾監(jiān)督,。

三,、注重全員參與，狠抓理論學(xué)習(xí),。

在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”,，即采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與重點輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動作與自選動作“三個結(jié)合”的方式開展學(xué)習(xí)活動,，做到“三個有”,，即有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會,、有活動記錄,。一是認(rèn)真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容,，擬定《淮陽縣國稅局月份學(xué)習(xí)計劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃及材料;三是督促各支部按計劃認(rèn)真開展各項學(xué)習(xí)活動,，各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計劃、有考勤,、有重點,、有記錄。

四,、注重創(chuàng)新載體,，營造宣傳氛圍。在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄,。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動”,、“青團活動”、“婦幼權(quán)益”,、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”,、“快言快語”、“注稅輔導(dǎo)”,、“納稅評估”等版塊,，全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況，對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議,。

五,、堅持以人為本，以人文關(guān)懷增強隊伍的凝聚力,。

一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》,，組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起，組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動,，建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,，積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后,，縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》,，組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元，及時幫助其渡過難關(guān),。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動,。離退休干部每逢生日，黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕，在職干部職工每逢生日,，黨組成員會送上生日祝福,。

六、開展了形式多樣的文體活動,，努力豐富廣大干部職工的文化生活,。

一是新春伊始舉辦了新春同樂會，局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟濟一堂,，豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新,，歡聲笑語進一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運動會，通過籃球,、拔河,、單車和跳繩等運動項目的開展，干部職工踴躍參與,，既使大家的身體得到了鍛煉,，又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織,，為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄,，通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章，潛移默化,，豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊,，弘揚了積極向上的行為理念。

七,、豐富活動載體，進一步樹立淮陽國稅良好形象

一是在第十九個稅法宣傳月期間,，為進一步活躍稅法宣傳活動形式,，豐富活動內(nèi)容，擴大宣傳效果,，使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心,，我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時,，利用自行車靈活方便的優(yōu)勢,，走鄉(xiāng)串戶向農(nóng)民、旅客,、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,，措施到位,，該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。

二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運動會,，通過頑強拼搏取得了乒乓球團體賽亞軍的好成績,，被授予了組織獎。

八,、啟動了重大疾病救助申報工作

為了弘揚中華民族團結(jié)互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),，體現(xiàn)國稅大家庭的溫暖，增強全縣國稅干部職工抵御意外風(fēng)險的能力,，我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作,。首先，我局組織機關(guān)全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《河南省國稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次,，及時下發(fā)通知,，要求各單位一定要將市局通知精神傳達到每一位干部職工，符合條件的嚴(yán)格按照《辦法要求》逐一準(zhǔn)備所需資料;第三,，各單位切實負(fù)責(zé)對所報資料的初審工作,，做到公開透明，確保每位職工的切身利益得到有效保障,。第四,、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》，為下一步會員捐款工作,，奠定堅實基礎(chǔ),，為保護國稅干部職工的健康和生命，體現(xiàn)組織的關(guān)懷和助人自助的風(fēng)尚,，推進和諧國稅建設(shè)奠定了良好開端,。

九、強化了內(nèi)控機制建設(shè),。通過對黨辦工作職責(zé)的細(xì)化和規(guī)范,，建立了詳細(xì)的工作流程;認(rèn)真從黨費、工會經(jīng)費,、捐款等款項管理,、黨員管理、思想政治工作,、工會工作等方面查找了部門風(fēng)險事項,，制定了切實可行的防控措施，從而為今后各項工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障,。

十,、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項制度辦法的制定工作。2017年作為省市局試點單位之一,，縣局黨組高度重視,，周密部署,，精心組織，短時高效的進行了稅源,、人員和征管范圍的重組,，作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾名業(yè)務(wù)科室的骨干進行了《稅源專業(yè)化管理實施方案》、征管質(zhì)量考核,、信息管稅,、納稅評估、績效考核,、稅收講評,、聯(lián)動機制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改，同時,，為了迎接各級領(lǐng)導(dǎo)和同行們的視察和觀摩,，黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進行了四十余次的修改,，我局稅源專業(yè)化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水,，我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和表揚。

十一,、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作

為了迎接省級文明單位驗收,，根據(jù)縣文明辦的要求，我們積極籌備,，按照考核要求,，從文字資料到外部環(huán)境進行了精心準(zhǔn)備，抽調(diào)人員加班加點,，逐項進行梳理裝訂成冊,，確保做到萬無一失。

十二,、進行了黨員基本信息的采集輸機及報送工作

按照市委組織部的要求,，我們一是對黨員基本信息采集口徑結(jié)合國稅實際進行了進一步規(guī)范，制定了填報說明,，并下發(fā)了通知;二是召集各支委組織委員進行了培訓(xùn)，領(lǐng)取表格逐人進行了認(rèn)真填報;三是進行把關(guān),，對填寫合格的抽調(diào)人員逐份進行了輸機,，按照要求時間及時進行了上報。

過去一年成績的取得來之不易,，是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是其他科室大力支持和幫助的結(jié)果，是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結(jié)果,。

同時,，我們也清楚的意識到,，在2017年各項工作中還存在一些問題和不足。主要是：

一是創(chuàng)先爭優(yōu)工作還沒有完全落實到位,，比如先鋒模范崗設(shè)立,、黨員的公開承諾等工作因為時間的原因還未能進行落實;

二是對黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進一步熟悉掌握;

三是加強對黨員教育引導(dǎo)的任務(wù)很重,，思想政治工作還有待于進一步加強,。個別黨員干部思想政治素質(zhì)退化，理想信念不堅定;少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任心不強,，工作敷衍塞責(zé),、得過且過;有些黨員干部混同于一般群眾，人云亦云,，對一些熱點,、難點問題，發(fā)牢騷,、說怪話,，在思想覺悟上甚至落后于一般群眾;還有少數(shù)干部世界觀、人生觀,、價值觀發(fā)生扭曲,，一味追求個人物質(zhì)利益，盲目攀比,，只講待遇不比奉獻,。

四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯，黨員教育管理虛化,。從黨員的組織層面上來講,，當(dāng)前還存在著基層黨組織不健全，開展活動不正常,，黨建制度不落實,，對黨員干部教育管理虛化等問題，致使個別黨員放松了對自已的要求,，黨性觀念淡化,，只繳納黨費不參加組織生活，長時間游離于黨組織之外,，這方面的問題在基層稅務(wù)分局尤為突出,。

五是同地方相關(guān)部門比如縣直工委、機關(guān)黨委,、組織部,、縣總工會、婦聯(lián),、團縣委等交流還不夠,，一些好的做法未能及時向有關(guān)單位反饋,。

對于這些問題，黨辦將認(rèn)真進行反思,，從自身做起,，未雨綢繆，理清思路,，精心計劃,，采取有效措施，認(rèn)真加以解決,。

行政機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇三

20__年,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，較好地履行了工作職責(zé),，基本上完成了工作任務(wù)。

一是加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

一年來，通過自我不斷努力,，使自身的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。根據(jù)工作需要,，努力學(xué)習(xí)稅收新政策,，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作,。在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時,，自己還認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，通過學(xué)習(xí),，極大地豐富了自己的知識視野,，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。

二是勤于動筆,，增強文字功底和思維能力,。

為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。對于每月的工作小結(jié)和季度總結(jié),，我每次都及時督收,，并對總結(jié)情況進行認(rèn)真核稿,，保證了文件準(zhǔn)確,、及時上報,、發(fā)放。

在今后的工作當(dāng)中：

一是要多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,，提高工作能力,，做好本職工作。勤練多寫,，提高稿件質(zhì)量,，提高對事件反映的靈敏度，多投稿,，更要多學(xué)習(xí),，多請教，開闊視野,，拓寬思路,。

二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實工作，任勞任怨,，務(wù)實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護辦公室形象，力爭高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作。

三是要堅持做到每日記工作日志,，并及時總結(jié),，找出差距與不足，及時改進,。

行政機關(guān)辦公室工作總結(jié)篇四

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理,，落實崗位責(zé)任

針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員,，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五,，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備,、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二,、完善和落實管理制度,，加強和改進機關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范,，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài),。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,，工作繁雜、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文,、辦會、辦事上來,。一年來,，辦公室共起草、修改,、上報,、下發(fā)請示、報告,、總結(jié),、情況匯報、通知,、會議材料等各類文件,、材料達660余件，僅先進性教育活動一項,，各類材料就達220余件,。在不斷學(xué)習(xí)、摸索,、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范,，文句精煉,，打印整潔，報送和下發(fā)及時,。確保了各項工作規(guī)范,、有序、順利開展,。

五,、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散，管理難度較大,。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有,。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去,。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動,。

3,、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多,，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好,。