當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì),，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐?xiě)得一篇優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行柜員合規(guī)心得體會(huì)總結(jié)篇一

（一）：

開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有用心的深遠(yuǎn)的好處,。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí),，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,，策劃者、推動(dòng)者,。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù),、新知識(shí)更是層出不窮,。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論,、金融業(yè)務(wù),、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高綜合素質(zhì),，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。

按照一崗雙責(zé)的要求,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論,、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的潛力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定,、頭腦清醒,。

同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí),，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展,。一方面,，要提高全體員工對(duì)合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,，沒(méi)有廣大員工的用心參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),，更談不上讓員工遵紀(jì)守法,。從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái),，以為提幾句，組織一些文體活動(dòng),，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè),。在全員中開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論，就是要透過(guò)學(xué)習(xí),、討論,，使大家認(rèn)識(shí)到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并用心參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn),、考核,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求到達(dá)綜合性、系統(tǒng)性,、專(zhuān)業(yè)性,、實(shí)用性、提升性,，要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員、能手;透過(guò)系列活動(dòng),，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理,，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

（二）：

近日，總行在全行組織開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)大討論活動(dòng),，不斷增強(qiáng)員工合規(guī)理念,，強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性,。本人透過(guò)這次的學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)了以下心得：

一合規(guī)建設(shè)務(wù)必有完善的管理制度體系,，務(wù)必有不斷構(gòu)建合規(guī)文化宣講教育常態(tài)機(jī)制作為基礎(chǔ)，我們務(wù)必找出全行上下在合規(guī)管理和合規(guī)文化建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,，從教育,、制度、執(zhí)行,、監(jiān)督,、整改,、獎(jiǎng)懲等方面進(jìn)行深入討論,，促進(jìn)合規(guī)文化深入推廣根植，保障全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)又快又好的發(fā)展,。合規(guī)建設(shè)不但是為農(nóng)行,，而且是為他人，更是為自我,，合規(guī)是嚴(yán)肅的愛(ài),，是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)職責(zé)的愛(ài)。

二我們要著力解決思想認(rèn)識(shí)不到位,、制度執(zhí)行不到位,、監(jiān)督檢查不到位、以信任代替管理,，以感情代替原則,，理解合規(guī)約束、養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣的良好氛圍,，促進(jìn)合規(guī)文化推廣的根植,。

合規(guī)文化宣講的成功實(shí)踐證明，無(wú)論做什么事,，只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),，認(rèn)真抓，認(rèn)真做,，就能取得事半功倍,。合規(guī)就像紅綠燈,，你遵守它，它就會(huì)保護(hù)你,。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī),，就覺(jué)得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了,、發(fā)展也受到了影響,，在理解合規(guī)管理時(shí)總會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點(diǎn)合規(guī)文化是立行之本,，經(jīng)營(yíng)之本,，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對(duì)立的,。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營(yíng)管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。

三在我們的身邊有很多真人真事,，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次打的飛行事故,，十次大的飛行事故就可能造成一次空難,。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作,，不給事故留下任何可乘之機(jī),。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展,。我們要經(jīng)常參加一些學(xué)內(nèi)控制度,，創(chuàng)合規(guī)文化的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為,，融入具體的業(yè)務(wù)活動(dòng),，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。四合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)十分艱巨而又好處重大的系統(tǒng)工程,，我們大家務(wù)必再接再厲,，結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作提升年活動(dòng)創(chuàng)新工作思想和方法，把合規(guī)文化建設(shè)各項(xiàng)工作深入開(kāi)展下去,，為打造優(yōu)秀大型上市銀行帶給強(qiáng)有力的合規(guī)文化支撐!

銀行合規(guī)文化心得

我的童年是在父母講述的故事中度過(guò)的,，在他們的口中，有不畏權(quán)貴,、剛直不阿的包拯,、有治軍嚴(yán)謹(jǐn)、精忠報(bào)國(guó)的岳飛,，他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長(zhǎng)的歷史文化中最為璀燦的一部分,，當(dāng)然,，千夫所指的趙高、遺臭萬(wàn)年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當(dāng)之無(wú)愧的丑角,。為什么同樣的人會(huì)有這么大的差別呢?天真不懂世事的我提出了這樣一個(gè)可笑的問(wèn)題,。

那是因?yàn)樵谝粋€(gè)人的心中，善良的天使與兇惡的魔鬼在進(jìn)行著一場(chǎng)斗爭(zhēng),，魔鬼用懶惰,、貪婪、謊言,、放縱,、恐懼和不忠誘惑你走向無(wú)底的深淵，而天使則用勤勉,、自律,、真誠(chéng)、職責(zé),、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!父親慈愛(ài)的目光中透露出對(duì)我殷切的希冀,。

應(yīng)對(duì)父母的解釋?zhuān)宜贫嵌狞c(diǎn)著頭，直到多年以后,，我才逐漸明白了他們的良苦用心,，其實(shí)，在每個(gè)人心中都存在著一場(chǎng)這樣的斗爭(zhēng),，人生的走向也取決于自我的內(nèi)心,。

人生的路要靠自我選取。愛(ài)崗敬業(yè),，爭(zhēng)創(chuàng)一流是我們對(duì)工作永恒的追求;禮貌待客，微笑服務(wù)是我們固守的經(jīng)營(yíng)原則;服從上級(jí),、強(qiáng)化管控是我們開(kāi)展工作的制勝法寶;服務(wù)高效,、社會(huì)認(rèn)但是我們?nèi)w金冠人最大的心愿。人能夠渾渾噩噩,，也能夠志存高遠(yuǎn);能夠輕視自我,，也能夠莊嚴(yán)自我;能夠人微言輕，也能夠舉足輕重;能夠辦事拖拉,，也能夠雷厲風(fēng)行,。有道是：我的靈魂期盼什么，我便能夠做成什么,。如果說(shuō)商品靠品牌打天下,，那么，我說(shuō),，人活著也就應(yīng)有自我的品牌,，滿(mǎn)意是綱,，放心為常，合規(guī)操作是保障,。

什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,，包括大的規(guī)章制度，也包括小的規(guī)則,、秩序,。我按照次序第*個(gè)走上演講臺(tái)，是合規(guī);大家安靜地坐在那里聽(tīng)演講,，是合規(guī);過(guò)馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,，我們恪盡職守就更是合規(guī)。因?yàn)闆](méi)有從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn),，我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)比較朦朧,，但是我明白，行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,，孔子云：其身正,，毋令則行，其身不正,，雖令毋從,。

第一次認(rèn)識(shí)到合規(guī)這個(gè)詞，還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,，但我想,，合規(guī)的好處應(yīng)不僅僅僅局限于狹隘的單一行業(yè)，縱觀歷年來(lái)因?yàn)椴恢v合規(guī)而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,，讓我真切的感受到合規(guī)文化建設(shè)的重要性與必要性,。

因?yàn)椴恢v合規(guī)，我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的教訓(xùn)：一根頭發(fā)引發(fā)的投訴,、一件器皿帶來(lái)的責(zé)怪,、一個(gè)字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒難道,，我們還跳不出這周而復(fù)始的怪圈?

反思這一系列事件,，原因是多方面的。既有內(nèi)部原因,，又有外部原因;既有主觀原因,，又有客觀原因;既有基層管理者監(jiān)管不力的問(wèn)題，又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題,。但是,，究其根本，十案十違章，有章不循,，違章操作,，是發(fā)生事件的最主要原因，也體現(xiàn)出合規(guī)操作的重要性,。從事件中暴露出的問(wèn)題看,，行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè)：內(nèi)控管理比較混亂，相互制約關(guān)系被破壞,，導(dǎo)致在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循,，違章操作的問(wèn)題嚴(yán)重，當(dāng)個(gè)人的率性而為凌駕于規(guī)章制度之上,，當(dāng)違規(guī)操作戰(zhàn)勝合規(guī)意識(shí)之時(shí),，我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)秩序嗎?

對(duì)我們個(gè)人而言，合規(guī)操作不僅僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率,，更關(guān)系到企業(yè)利益與形象,，進(jìn)而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī)，一旦發(fā)生事件,，再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤(pán),，就能使數(shù)百萬(wàn)元資金流失，給客戶(hù)和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),，哪怕是小小的一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò),，就能我們的帳務(wù)不平，不能正常下班,、按時(shí)回家;擯棄合規(guī),，就可能誤入歧途，甚至走上危險(xiǎn)的不歸之路,。因此,，正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì),，也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大,。

樹(shù)立新時(shí)期的合規(guī)文化是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的舉措，但是,，如何讓合規(guī)文化深入人心，如何又讓合規(guī)文化融化在自我的實(shí)際行動(dòng)中并構(gòu)成一種習(xí)慣,，卻并非一件簡(jiǎn)單的事,。春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲,，我們每一個(gè)人就應(yīng)從自我做起,，從小事做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人格錘煉,，恪守行業(yè)規(guī)范,，為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步盡職盡力,，對(duì)此,，我也感觸頗多，以下是我個(gè)人對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信,、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì),，還望大家不吝指教：

一、以德立身,。古語(yǔ)有云：百行以德為首,。可見(jiàn)古人早就講明了道德的重要性,，做人,，就應(yīng)身先立德，做事,，亦就應(yīng)以德從業(yè),，堅(jiān)決樹(shù)立與不良行為做斗爭(zhēng)的決心，萬(wàn)里長(zhǎng)城尚且是由一磚一石壘起來(lái)的,，恪守行規(guī),、樹(shù)立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(zhǎng)城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。

二,、以慎處事,。合規(guī)文化的建設(shè)與實(shí)踐絕非一朝一夕、一人一事便能夠完成,，它需要我們共同恪守,、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持，正所謂循規(guī)蹈距一日易,，遵章守制千日難,，持續(xù)嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)、固守心中那道不可逾越的道德防線(xiàn),，任何時(shí)候都不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和群眾的利益之上,，慎于思、謹(jǐn)于行,、安住心,、守住身，小事當(dāng)慎,、小節(jié)當(dāng)拘,，許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),，千里長(zhǎng)堤，潰于蟻穴;百尺之室,，焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理,，與其悔不當(dāng)初，不如從一開(kāi)始就掐斷心中那份誘惑,，嚴(yán)把合規(guī)關(guān),，慎小處微，讓合規(guī)成為一種習(xí)慣,。

三,、三省其身，超越自我,。社會(huì)在進(jìn)步,、行業(yè)在發(fā)展，我們面臨的狀況也在不停的變化,，古人尚且明白君子日三省吾身,，難道我們還比不上古人?

重視學(xué)習(xí)、尤其重視善于學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨紀(jì)國(guó)法,、規(guī)章制度，為思想充電,、讓觀念更新,，拓寬思維、提高修養(yǎng),，將八榮八恥的道德規(guī)范體系溶入合規(guī)文化之中,，此乃建設(shè)合規(guī)文化之一省;

以鏡為鑒可知美丑，以人為鑒可知得失,。因?yàn)槿饲殛P(guān),、面子關(guān)或者這樣那樣的原因，違規(guī)操作的事件層出不窮,，無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見(jiàn)不鮮,，難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷?難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍?善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴,，不為不仁之事,、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng),、不干不法之舉,，以合規(guī)作為行為處事準(zhǔn)則，此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二省;

融合規(guī)于實(shí)踐,，處處合規(guī)，事事合規(guī)，不僅僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則,，更要在企業(yè)內(nèi)部與外部之間加強(qiáng)對(duì)合規(guī)精神的發(fā)揚(yáng)與傳播,。

作為奮斗在行業(yè)基層服務(wù)最前線(xiàn)的一名普通員工,，我們的言行與企業(yè)的形象息息相關(guān),，因?yàn)楣ぷ鞯奶匦裕覀兞x無(wú)反顧的挑起了合規(guī)文化的宣傳重任,，以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵,，盡心竭力演繹合規(guī)文化使者的真我風(fēng)采,，攜手并進(jìn)，通力打造依法經(jīng)營(yíng),、守法奉獻(xiàn),、合規(guī)辦事、全員信守的合規(guī)文化,。此乃宣揚(yáng)合規(guī)文化之三省,。

合規(guī)文化的衍生，與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,，合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān),，黔江要發(fā)展，合規(guī)是關(guān)鍵!

（三）：

根據(jù)省行開(kāi)展人人遵章,、全行整改的主題教育的精神,，在分行相關(guān)部門(mén)的宣傳、組織和動(dòng)員下,，我認(rèn)真,、深入地參加了這次全行開(kāi)展的遵章、整改學(xué)習(xí)活動(dòng),。透過(guò)這次主題教育,，進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,，并且明晰了崗位的職責(zé)以及這次主題教育的好處和重要性,。

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開(kāi)展依法合規(guī)專(zhuān)題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件，透過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)我行經(jīng)營(yíng)管理的重要性和緊迫性,，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng),，案件高發(fā)的危害性。南海光華案件,，順德支行賬外經(jīng)營(yíng)案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,，今年分行對(duì)案情的通報(bào)，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),。作為一名管理人員,，我深知依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營(yíng)方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在,。因此,，在經(jīng)營(yíng)管理工作中，務(wù)必做好以下幾項(xiàng)工作,，才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展,。

一、提高員工思想素質(zhì),，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念

二,、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看,，十個(gè)案件九違章有章不循,，違規(guī)操作，檢查不細(xì),，監(jiān)督不力,，實(shí)屬重要根源，無(wú)數(shù)案件,、事故,、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在必須的漏洞,。正是制度的不完善,，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失,。我們就應(yīng)吸取教訓(xùn),，不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范職責(zé)制的規(guī)定,，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行,。

（四）：

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,，是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障我們自我切身利益的有力武器,。透過(guò)全行展開(kāi)的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),，使我對(duì)合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。作為建行的一名新員工,，我深刻體會(huì)到合規(guī)好處重大,。此刻就這次學(xué)習(xí)談?wù)勛晕业捏w會(huì)：

一,、對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)理解、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的需要,。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,，遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險(xiǎn),，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,，而且有效的合規(guī)經(jīng)營(yíng)能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無(wú)形,。、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要,。銀行賴(lài)以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié)，源于每一個(gè)崗位的每一位員工,。銀行的發(fā)展必須要以合法,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),。,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。合規(guī)經(jīng)營(yíng)就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,，是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的,。在發(fā)展、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰,。

二,、對(duì)今后在工作中加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)的要求

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),，總覺(jué)得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來(lái),，其實(shí)不然,，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自我和廣大客戶(hù)的權(quán)益的潛力,。思想教育要到位就是讓每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營(yíng)造依法合規(guī),，開(kāi)拓創(chuàng)新的良好氛圍,，促使我們?cè)陂_(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠自覺(jué)遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,，不再是憑經(jīng)驗(yàn)操作。其次,，要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,，不再是惟命是從。再者,，要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé),，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己,，高高掛起,。、合規(guī)操作到位,。合規(guī)不是一日之功,，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自我,。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作,。在工作中善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問(wèn),，對(duì)自我經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問(wèn)到底。堅(jiān)持規(guī)范流程,，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營(yíng),、防范資金風(fēng)險(xiǎn)的最有效方法，實(shí)踐證明,，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險(xiǎn)隱患,，流程制的監(jiān)督保障更能夠?yàn)榉€(wěn)健經(jīng)營(yíng)帶給強(qiáng)有力的督查制約。

透過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》,，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識(shí),。我們廣大職工在日常的工作中要抓整改,、強(qiáng)內(nèi)控、零違規(guī),，自發(fā)地以自重,、自省、自警,、自勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己,，盡職盡責(zé),，恪守職業(yè)道德，爭(zhēng)做遵規(guī)守紀(jì)的建行人,，為實(shí)現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

（五）：

合規(guī)是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī),、監(jiān)管規(guī)定,、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致,。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提,，是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé),，同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線(xiàn),、各部門(mén),，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工,。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),，越來(lái)越受到銀行業(yè)的重視。

為此,，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí),，在全行范圍內(nèi)組織開(kāi)展了七個(gè)一合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視,。圍繞重操守,，將合規(guī)，促案防這個(gè)主題,，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,，我們支行也展開(kāi)了用心地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：

【我眼中的合規(guī)】

作為一名前臺(tái)工作人員,，合規(guī)就是日常工作中對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能疏忽,，對(duì)自我而言要嚴(yán)格遵守離柜退屏、收章,、鎖箱,，妥善保管本人的柜員卡和個(gè)人名章，不得帶給給他人使用,，柜員密碼要嚴(yán)格保密經(jīng)常修改,，不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自我授權(quán);對(duì)業(yè)務(wù)而言要堅(jiān)持開(kāi)戶(hù)需出示證件原件,，大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設(shè)中的冰山一角,，但也是合規(guī)建設(shè)的重要基石,。如何從小事做起，如何從細(xì)節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實(shí)處才是最重要的,。

我眼中的合規(guī)就是一顆職責(zé)心：對(duì)客戶(hù),，對(duì)自我，對(duì)單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力：沒(méi)有死角,，沒(méi)有情面,，沒(méi)有僥幸，我眼中的合規(guī)就是一份使命感：為進(jìn)步,，為發(fā)展,，為提高。

【合規(guī)隱患】

案件的治理與防控,，是金融風(fēng)險(xiǎn)防范工作的重要資料,，也是銀行合規(guī)管理的建設(shè)基礎(chǔ)。近段時(shí)間,，銀行各類(lèi)案件時(shí)有發(fā)生,，已經(jīng)嚴(yán)重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展，由于認(rèn)識(shí)不足,，措施不到位,，銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。

隱患之一：思想認(rèn)識(shí)不足,，職工內(nèi)控及案防教育存在漏洞,。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，是社會(huì)資金劃撥,、往來(lái),、結(jié)算、匯兌的場(chǎng)所,。作為經(jīng)營(yíng)貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門(mén),，銀行已成為社會(huì)大部分犯罪分子窺視的目標(biāo)，因此加強(qiáng)銀行職工的政治思想內(nèi)控教育十分重要,。由于部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不足,、重視不夠，對(duì)員工的思想政治工作,、內(nèi)控管理,、案件防范等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的教育和培訓(xùn)工作跟不上形勢(shì)發(fā)展需要，使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個(gè)極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時(shí)由于把關(guān)不嚴(yán),，重核算,、輕防范、重人情,、輕考察,，忽視了安全防范工作的硬件建設(shè)，使銀行職工隊(duì)伍中混進(jìn)了一些意志不堅(jiān)定,、道德基礎(chǔ)不好的領(lǐng)導(dǎo)和員工,，這樣如果基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)督管理根不上，這些人在金錢(qián),、美色,、物欲的誘惑下，極容易誘發(fā)其犯罪的動(dòng)機(jī),，加大金融案件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)可能,。

隱患之五：重要崗位人員定期排查工作制度不具體，沒(méi)有對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督,。執(zhí)行強(qiáng)制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問(wèn)題和案件苗頭，以防患于未燃,。因此強(qiáng)化對(duì)重要崗位人員八小時(shí)以外的行為監(jiān)督，也是十分必要的,。目前銀行雖說(shuō)從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時(shí)以外行為監(jiān)督制度,，但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒(méi)有具體規(guī)定和資料,。同時(shí)對(duì)于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足,，難以有效防范風(fēng)險(xiǎn)。

【對(duì)策推薦】

1,、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí),，加強(qiáng)道德教育。

思考方式?jīng)Q定行為和成就,。務(wù)必讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到全行員工的血液中,，滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,，促使所有員工在開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí)能夠遵循法律,、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),。用心開(kāi)展法制教育,，增強(qiáng)員工的防范意識(shí)、法律意識(shí);用現(xiàn)實(shí)的案例教育身邊的人，使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自我思想中,。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)心理調(diào)控,，不盲目與人攀比,，防微杜漸，應(yīng)對(duì)各種誘惑持續(xù)高度的警覺(jué)性;正確處理好群體與個(gè)體,、個(gè)體與社會(huì),、個(gè)體與個(gè)體利益得失的矛盾。三是強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí),。引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,，自覺(jué)地運(yùn)用各種社會(huì)規(guī)范指導(dǎo)和檢點(diǎn)自我的行為，使自我循規(guī)蹈矩,。四是強(qiáng)化群眾意識(shí),。引導(dǎo)每個(gè)員工珍愛(ài)群眾榮譽(yù)，關(guān)心群眾的共同利益,、共同目標(biāo),、共同榮譽(yù)，增強(qiáng)群眾觀念,。

2,、培養(yǎng)良好習(xí)慣，提高執(zhí)行潛力,。

要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢(shì),，制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系,。一是加大制度的執(zhí)行力度,，引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí)，由要我執(zhí)行制度轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獔?zhí)行制度,，做到有章必循,，違章必究，構(gòu)成制度制約,。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,，對(duì)實(shí)踐證明仍然行之有效的管理辦法，務(wù)必堅(jiān)持;對(duì)于不適合形勢(shì)發(fā)展要求的,，務(wù)必及時(shí)進(jìn)行全面檢查梳理,，制定合規(guī)經(jīng)營(yíng)程序以及合規(guī)手冊(cè)、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律,、規(guī)則和準(zhǔn)則帶給指導(dǎo),。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣，堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,，讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,，只有合規(guī)經(jīng)營(yíng),，業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展，在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，在創(chuàng)新的平臺(tái)上到達(dá)更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī),。

3、加強(qiáng)自我管束,，規(guī)范合規(guī)操作,。

4、完善績(jī)效考核,，建立監(jiān)督機(jī)制,。

完善體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績(jī)效考核辦法，建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制,。一是將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)狀況考核納入業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系,，并作為衡量各單位工作績(jī)效的指標(biāo)之一，使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī),、員工收入緊密掛鉤,。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專(zhuān)項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào),、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù),、表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,，予以免責(zé)或從輕處理;對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問(wèn)題、造成不良后果者,，要按照規(guī)定給予處罰,，追究職責(zé)。三是建立溝通制度,。制度不是頒發(fā)了就完事,，管理人員要經(jīng)常向員工宣講，不厭其煩地溝通,、解釋,、提醒，制度才能得以執(zhí)行,。四是建立合理化推薦制度,。透過(guò)開(kāi)展合理化推薦活動(dòng),，充分發(fā)揮員工的智慧，重視他們的意見(jiàn),，給他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、提出解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作,、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化推薦,，凡是自我提出來(lái)且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的推薦，員工自然會(huì)銘記在心,，自覺(jué)執(zhí)行,。

5、抓好典型教育,，樹(shù)立榜樣作用,。

榜樣的力量是無(wú)窮的。正面典型是旗幟,，能夠啟迪心靈,，引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘，能夠敲山震虎,，以之為鑒,。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，身體力行,，給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范,。合規(guī)要從高層做起，這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)指導(dǎo)原則的一個(gè)重要理念,，也是《中國(guó)人民銀行合規(guī)政策》要求的,。合規(guī)從高層做起，從每一個(gè)單位的一把手做起,，口頭要時(shí)時(shí)講合規(guī),，行為要時(shí)刻體現(xiàn)合規(guī)，給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好示范,，只有各級(jí)管理人員提高認(rèn)識(shí),，高度重視，才能保證合規(guī)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作落實(shí)到位,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)才能在銀行經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮作用,。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段，透過(guò)透視發(fā)生的各類(lèi)案例,，抓住典型,，經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)案件的警示教育，個(gè)性是案件的量刑,、給家庭帶來(lái)的危害和處理人的力度,，到達(dá)警鐘常鳴,、防患未然的目的。

【任重而道遠(yuǎn)】

（六）：

一,、學(xué)習(xí)合規(guī),，提高認(rèn)識(shí)

首先，我部召開(kāi)了全體員的專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,，聯(lián)社對(duì)部分員工透過(guò)省聯(lián)社的視頻會(huì)議學(xué)習(xí)專(zhuān)家的評(píng)論和案例分析,，以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)合規(guī)手冊(cè)進(jìn)行了全面的了解和掌握,。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄,，使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

其次,，透過(guò)學(xué)習(xí),，糾正了我以往重經(jīng)營(yíng)，輕管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。與同事們達(dá)成一種共識(shí),，即：微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使我社經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng),。而加強(qiáng)合規(guī)管理能夠減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失,，還能夠保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤，激勵(lì)員工奉獻(xiàn)價(jià)值,。

二,、及時(shí)整改，更新服務(wù)

合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)從我做起,、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值和合規(guī)促進(jìn)發(fā)展的理念。我作為一名會(huì)計(jì)主管,，應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),，規(guī)范操作，并對(duì)我部進(jìn)行了自查,、自糾,，尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶(hù)管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶(hù)年檢工作方案，結(jié)合我部實(shí)際狀況對(duì)所有帳戶(hù)進(jìn)行了全面清理和整改,。目前這項(xiàng)工作量大而又煩瑣，因我部開(kāi)立企,、事業(yè)單位的帳戶(hù),，現(xiàn)有一百三十多戶(hù)。首先,，將不合規(guī)的帳戶(hù)進(jìn)行了全面清理,，部分帳戶(hù)進(jìn)行了銷(xiāo)戶(hù)處理,。對(duì)通知不到的帳戶(hù)，進(jìn)行久懸處理,。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,，目前仍然是被動(dòng)合規(guī)，而不是主動(dòng)合規(guī),，所以我們更要堅(jiān)持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),，邊學(xué)習(xí)，邊整改,。

透過(guò)學(xué)習(xí),，我深刻認(rèn)識(shí)到要更新服務(wù)意識(shí)。沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前提高我部核心競(jìng)爭(zhēng)潛力的當(dāng)務(wù)之急,。我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但缺乏更深層次的挖掘,。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的環(huán)境下,，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

三,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),，初見(jiàn)成效

透過(guò)正確認(rèn)識(shí)和整改后，這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績(jī),。首先,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯(cuò)誤，保護(hù)了員工工作的用心性,。自從合規(guī)要求以來(lái),，柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,，在員工互相監(jiān)督下,，得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶(hù)不理解,，但透過(guò)解釋最終都得到了客戶(hù)的認(rèn)可,。作為一名員工，個(gè)性是作為一名會(huì)計(jì)主管,，更要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理技能,，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力,，提升了在客戶(hù)中的信譽(yù)和社會(huì)地位,。

以上三點(diǎn)是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)，不足之處歡迎批評(píng)指正,。

銀行柜員合規(guī)心得體會(huì)總結(jié)篇二

銀行合規(guī)心得體會(huì)

篇一：銀行合規(guī)心得體會(huì)

銀行合規(guī)心得體會(huì)

古人云：無(wú)規(guī)矩不成方圓,。規(guī)矩是人類(lèi)生存與活動(dòng)的前提與基礎(chǔ),，人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動(dòng)。世間萬(wàn)事萬(wàn)物都有規(guī)矩,，小到日常生活,，大到國(guó)家大事。家有家規(guī),，行有行規(guī),，國(guó)有國(guó)法。不論做什么事情都有它應(yīng)有的規(guī)則,、規(guī)定,，人們都要應(yīng)該按照規(guī)定規(guī)則去辦。

合規(guī)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,，也是防范金融案件的首要條件,，是我們每一個(gè)員工都必須履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自己切身利益的有力武器,。對(duì)于合規(guī),，有以下兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一是提高認(rèn)識(shí)，保持頭腦清醒,。在嚴(yán)控案件風(fēng)險(xiǎn)的高壓態(tài)勢(shì)下,，我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)防控能力的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,，案件防控是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),，必須將其納入日常管理，天天防,，天天講,，時(shí)刻保持清醒頭腦，時(shí)刻保持警鐘長(zhǎng)鳴,，時(shí)刻關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)隱患,。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,，要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,，認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法、合規(guī)操作的重要性,，認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是每一名員工的職責(zé),，深刻理解風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行發(fā)展永恒的主題。了解和掌握合規(guī)知識(shí),，提高對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解,，確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理切實(shí)有效。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)意識(shí),。身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,，我深知臨柜工作的重要性,，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對(duì)待客戶(hù),。同時(shí)了解各項(xiàng)規(guī)章制度

和業(yè)務(wù)流程，逐步提高了我們的法律意識(shí)和合規(guī)操作意識(shí),，牢記“十嚴(yán)禁”,，不折不扣地把好各項(xiàng)基本制度落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)，做到令行禁止,，遵章守紀(jì),，合規(guī)操作，做到防范案件風(fēng)險(xiǎn)與發(fā)展業(yè)務(wù)同等重要,，既要重視業(yè)務(wù)發(fā)展也要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范

作為一名普遍員工,，我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),，規(guī)范操作,，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

篇二：銀行員工合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

銀行員工合規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信,、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),。

一,、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn),，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō),，一份職業(yè),，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障,。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向,；如果沒(méi)有德,，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè),，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值,。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn),。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,，忠誠(chéng)老實(shí),。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù)，講信譽(yù)重信用,，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù),。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)銀行職工的根本,、為人,、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,，努力工作，才能使自己立于不敗之地,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí),?！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更

多的客戶(hù),，贏得更好的社會(huì)形象,。我們每天面對(duì)不同層次的客戶(hù)和形形色色的事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟,。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà),。有時(shí),，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,，細(xì)細(xì)想來(lái),，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力,。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失,，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵”：鐵制度,、鐵算盤(pán)、鐵帳本,。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車(chē)行千里始有道,，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線(xiàn)柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約,，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來(lái),，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面,。

近年來(lái),，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn),。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育,，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,，限于既要進(jìn)行正面教育,，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,，使干部職工加固思想防線(xiàn),，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),，自覺(jué)做到常在河邊走,，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),，組織學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé),、細(xì)制度,、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的,；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查,、交互查等方法,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)；通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，樹(shù)立對(duì)廣發(fā)銀行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)廣發(fā)銀行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。篇三：銀行合規(guī)心得體會(huì)

這幾天,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專(zhuān)題會(huì)議上的講話(huà),，并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯(cuò)誤，作如下心得體會(huì),，引以為戒,。再回想起前段時(shí)間看的警示教育片，我的心情久久不能平靜,。影片中講述的是幾個(gè)具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何走向了不歸路,，他們用聲淚俱下的懺悔，用他們對(duì)自由和生活的渴望,，給我們敲響了警鐘,，沉思之后，頗多感慨,。

“天網(wǎng)恢恢,，疏而不漏”,，“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場(chǎng)不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”，“要想人不知,，除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑?huà)歷經(jīng)了無(wú)數(shù)前人的經(jīng)驗(yàn)提煉,，而作案的人卻總帶著僥幸心理，認(rèn)為自己高明,，不會(huì)被發(fā)現(xiàn),，鋌而走險(xiǎn)。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,，而最終陷入痛苦的深淵,。

人是萬(wàn)物之靈，人和動(dòng)物最大的區(qū)別就在于人有自制力,。我們每一個(gè)生命都是極其偶然的存在,，而人從生下來(lái)那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對(duì)父母,、對(duì)親友,、對(duì)社會(huì)。然而,，生命太短促了,，我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個(gè)人只要記住無(wú)論在什么時(shí)候,，什么地方留給別人都是美好的東西,，那么他的生活將非常愉快。而守住誠(chéng)實(shí),、正直,、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會(huì)獲得幸福,。其實(shí)在生活中,，富貴的人并不一定幸福，貧窮的人也并不見(jiàn)得痛苦,。何況我們只要踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真干工作，也不可能淪為貧窮階層,。為什么不腳踏實(shí)地走正道,，遵紀(jì)守法做好人呢? 作為一名建設(shè)銀行的員工，在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé),、安份守紀(jì),、保質(zhì)保量地做好每一天的工作，還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,，智慧的頭腦,，在工作中和一起共事的同事共同堅(jiān)持制度,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，才能有效地抑制案件發(fā)生,。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,，一方面，讓自己的工作更加完善;另一方面,，也讓自己的工資收入顆粒歸倉(cāng),。此外，要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力,。認(rèn)真履行工作職責(zé),，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，要求自己愛(ài)崗敬業(yè),，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè),，勤奮工作,，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液,，體現(xiàn)于行動(dòng)，在自己的崗位上要堅(jiān)定信念,，放松要求必然迷失方向,，抵御不住誘惑定會(huì)走向犯罪的深淵，樹(shù)立正確的價(jià)值觀,，人生觀,，在本職工作中把握自己，管住自己,，走好人生路,。

銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)心得

通過(guò)對(duì)沈義明副行長(zhǎng)《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營(yíng)銷(xiāo)工作》報(bào)告的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,，對(duì)于各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)防范：

一,、嚴(yán)格堅(jiān)持開(kāi)立個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，在開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)必 須由客戶(hù)本人親自辦理,。

二,、大堂經(jīng)理、柜員,、復(fù)核,、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,，防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行非法活動(dòng)。

三,、大額儲(chǔ)戶(hù)一定要留有客戶(hù)的電話(huà),，及進(jìn)和客戶(hù)進(jìn)行 對(duì)賬，對(duì)客戶(hù)的賬戶(hù)資金變動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)提示,。

四,、對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話(huà)號(hào)碼一客要和客戶(hù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，確保為客戶(hù)本人所有并視同要件進(jìn)行管理,。

五,、堅(jiān)持“四眼制度”復(fù)核 、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,，確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無(wú)誤后再進(jìn)行復(fù)核。

六,、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶(hù)身份證復(fù)印件,，并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。

七,、加強(qiáng)對(duì)員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和案防知識(shí)的培訓(xùn),，特別是新上崗人員，要重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)流程知識(shí)的培訓(xùn),。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)提示,，使工及早識(shí)別各種外部欺詐企圖。

八,、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用,。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)人實(shí)時(shí)查看錄像。

通過(guò)案例學(xué)習(xí),，完善內(nèi)控制度建設(shè),，是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要?jiǎng)?wù)條件。按“內(nèi)控優(yōu)先,、制度先行”和“開(kāi)辦一項(xiàng)業(yè)務(wù),、出臺(tái)一項(xiàng)制度、建立一項(xiàng)流程”的原則,，對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性,、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評(píng)價(jià),，制定和完善所有機(jī)構(gòu),、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,，確保使每一個(gè)環(huán)節(jié)和流程均“有章可循,，有規(guī)可依”;員工培訓(xùn)到位,，培養(yǎng)其遵守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過(guò)制定崗位職責(zé),、操作規(guī)范,，明確崗位權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制,。建立對(duì)要害部門(mén),，重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險(xiǎn)排查制度?？傊?，在工作中要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，警惕思想，堅(jiān)定信念,，合規(guī)辦事,，杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。

銀行柜員合規(guī)心得體會(huì)總結(jié)篇三

銀行柜員合規(guī)回頭看心得體會(huì)

柜員合規(guī)回頭看心得體會(huì)

20xx年x月xx日我行展開(kāi)了”合規(guī)管理年”活動(dòng)的學(xué)習(xí)總動(dòng)員會(huì),。通過(guò)我們深入學(xué)習(xí),，把理論具體化，根據(jù)實(shí)際建章立制,，以規(guī)章制度管理人,，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人,，以此我們要堅(jiān)決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣,。從”嚴(yán)”開(kāi)始，抓實(shí)抓細(xì),，增強(qiáng)自己遵章守紀(jì),、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力,。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),，因此，我將自己的心得體會(huì)寫(xiě)下來(lái)勉勵(lì)自己日后更加時(shí)刻提醒自己的主動(dòng)合規(guī)”意識(shí),。

有這樣一則笑話(huà),、一個(gè)人和他的女朋友逛街，看到紅燈便闖了過(guò)去,。女朋友說(shuō),，你連紅燈都敢闖，什么違法的事不敢做,，就跟他分手了,。他又結(jié)識(shí)了一個(gè)女友,，逛街時(shí)，看見(jiàn)了紅燈,，便老老實(shí)實(shí)地等,，女友不高興了，說(shuō)你連紅燈都不敢闖,，還能干什么事? 這雖是一則笑話(huà),，卻道出了一個(gè)事實(shí)，就是一些人對(duì)法律,、規(guī)則的漠視,。事實(shí)上，在我們的身邊,，規(guī)則意識(shí)缺失的現(xiàn)象隨處可見(jiàn),。小到闖紅燈、軋黃線(xiàn),、隨地吐痰,、亂丟垃圾，大到隨意違約,、坑蒙拐騙,、違法亂紀(jì)。對(duì)這些現(xiàn)象,，有的人似乎已是習(xí)以為常,、司空見(jiàn)慣。殊不知,，個(gè)人意志高于社會(huì)規(guī)則,，個(gè)體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非?？膳碌氖虑?。

沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。法律和行業(yè)規(guī)則是社會(huì)運(yùn)行,、企業(yè)發(fā)展的基石，是社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn),、企業(yè)健康發(fā)展,、人與人和-諧共處的基本元素。合規(guī)是銀行職業(yè)者的生命線(xiàn),。我們可以設(shè)想一下,，如果法律富有彈性，形同虛設(shè)，社會(huì)必定混亂無(wú)序;如果規(guī)則可以靈活掌握,，隨意調(diào)整,，人人不擇手段，以實(shí)現(xiàn)一已私欲為目的,，企業(yè)又會(huì)變成什么樣子? 遠(yuǎn)的不說(shuō),，從近年來(lái)，郵政儲(chǔ)蓄所發(fā)生的資金案件,，在社會(huì)上造成不良的影響,，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀(jì)意

識(shí),、道德水準(zhǔn)遭到否定,。究其原因來(lái)講非常簡(jiǎn)單，”十案十違章”,，有章不循,，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。

以案為鑒,，以過(guò)為鏡,，防微杜漸。勿以善小而不為,，勿以惡小而為之,。我們應(yīng)該意識(shí)到在郵政儲(chǔ)蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，提高現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,，深入推進(jìn)違規(guī)積分，切實(shí)強(qiáng)化案件防控的重要性,、緊迫性,。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,，弘揚(yáng)誠(chéng)信,、合規(guī)、盡職等職業(yè)價(jià)值理念,，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),。應(yīng)該意識(shí)到，規(guī)矩不是阻礙個(gè)性發(fā)展的枷鎖,，卻恰恰是個(gè)人想取得成功,，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,。

誠(chéng)然,，我們誰(shuí)也不希望，一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)式的教育活動(dòng)之后，違規(guī)操作的問(wèn)題卷土重來(lái);不希望因?yàn)閭€(gè)別人的隨意操作和小問(wèn)題不斷,，使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動(dòng)地的案件發(fā)生,，卻只能在事后感慨萬(wàn)千。因此,，凡事堅(jiān)持以人為本

銀行合規(guī)操作心得體會(huì)

最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,，案件高發(fā)的危害性,。作為一名前臺(tái)柜員，我深知合規(guī)操作是基本原則,。

一,、提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念,。

我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī),、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段,。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,。每天從自己的崗位做起,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì),、違規(guī),、違章行為，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度,，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命,，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，提高規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。

二,、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，從自身做起，增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,。

我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,，一點(diǎn)一滴,，合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,，做到防范風(fēng)險(xiǎn),，人人有責(zé)，合規(guī)操作,，從我做起,。工作處處有風(fēng)險(xiǎn)，慎重認(rèn)真最重要,。作為一名前臺(tái)員工,，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),。作為服務(wù)窗口的一名員工,，我在認(rèn)真做好每一件事，慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),，也會(huì)牢記“客戶(hù)至上”,、“以客戶(hù)為中心”的宗旨，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶(hù),，比如在實(shí)際工作中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶(hù)資料不全的客戶(hù)要求開(kāi)戶(hù)，不能支取現(xiàn)金的客戶(hù)想違規(guī)提現(xiàn),，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,，但作為前臺(tái)人員，我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,，這就需要提高與客戶(hù)溝通的技巧,，在客戶(hù)的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,，而是要用良好的態(tài)度向客戶(hù)解釋不能辦理的原因,，在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

總之,，我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證資金安全,。從自身做起,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作,、規(guī)范管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，把我們各項(xiàng)工作做好。郵儲(chǔ)合規(guī)回頭看心得體會(huì)范文

銀行事業(yè)的成長(zhǎng)離不開(kāi)合規(guī)經(jīng)營(yíng),，更離不開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)防范。而推進(jìn)“合規(guī)文化建設(shè)”,，必將為農(nóng)行經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證,，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)“長(zhǎng)治久安”的工作局面成為了可能。

近年來(lái),，農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù),、面向管理,、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過(guò)強(qiáng)化教育培訓(xùn),、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,，搭建防控體系、優(yōu)化流程,、規(guī)范管理,，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開(kāi)展，“合規(guī)人人有責(zé),、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事,、合規(guī)操

作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循,、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng),，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境,。

員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行,。只有真正以廣大員工為本，堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行,。基于這種理念,，xx支行召開(kāi)了各種形式的員工座談會(huì),、廣泛開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，樹(shù)立員工身邊看得見(jiàn)的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”,，分別對(duì)信貸,、會(huì)計(jì),、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面,，實(shí)行全員培訓(xùn),。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為,、信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn),、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)講座,，培訓(xùn)范圍廣,，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,，該行業(yè)務(wù)部門(mén)一改以往你說(shuō)我聽(tīng),，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式,，通過(guò)案例分析,、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演,、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式,，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,，通過(guò)思考,、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開(kāi)展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果,，該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，各部門(mén)根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù),，內(nèi)容涉及到信貸,、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí),，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。

今年以來(lái),，該行通過(guò)對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè),，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、前臺(tái)部門(mén)、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度,。歸納出了會(huì)計(jì),、信貸,、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專(zhuān)業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí),、賬務(wù)核對(duì),，開(kāi)戶(hù)資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面,。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案,，通過(guò)合規(guī)培訓(xùn),，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問(wèn)題,，剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，明確整改措施,，切實(shí)做到了“提示在前,，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問(wèn)題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解,，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng),，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做,、做到什么程度”,，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為,、不想為”,。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn),，制定了各部門(mén)的檢查實(shí)施方案,、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案,。在xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中,，xx支行是受罰款金額最少的單位。

可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理,，構(gòu)筑安全防線(xiàn)，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了,。過(guò)去,，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣,，有的還“遇到紅燈繞著走”,。開(kāi)展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái),，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史,。隨著市場(chǎng),、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高,，使員工從過(guò)去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺(jué)執(zhí)行制度,，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度,。從開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看,，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣,、思維方式和價(jià)值理念,。

對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事,。面對(duì)檢查,，過(guò)去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說(shuō)歡迎、配合,，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付,，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,，大部分態(tài)度是積極配合,，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改,。這種變化,，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕,，經(jīng)得起檢查;另一方面,，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到,，檢查不是挑刺找茬,，檢查是一種更高層次的愛(ài)護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn),、對(duì)員工負(fù)責(zé),，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問(wèn)題。

上述種種變化雖然剛剛開(kāi)始,，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn),。從合規(guī)文化的層面來(lái)說(shuō)，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,，影響才能更加深遠(yuǎn),。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程,。農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)范文

一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要,。開(kāi)展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義,。一方面,，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,，策劃者,、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),，各種新事物不斷涌現(xiàn),，新業(yè)務(wù),、新知識(shí)更是層出不窮,。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論,、金融業(yè)務(wù),、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),，努力提高綜合素質(zhì),，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融,、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定,、頭腦清醒。同時(shí),，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道,，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展,。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),，形成講實(shí)話(huà)，報(bào)實(shí)情,，出實(shí)招,，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律,，嚴(yán)格責(zé)任,，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類(lèi)道德風(fēng)險(xiǎn),、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,，沒(méi)有廣大員工的積極參與,，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談

不上讓員工遵紀(jì)守法,。從現(xiàn)實(shí)看,，許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂(lè)活動(dòng)混淆起來(lái),，以為提幾句口號(hào),，組織一些文體活動(dòng)，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè),。要集中時(shí)間,、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性,、系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性,、實(shí)用性,、提升性，要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格柜員,，柜面成為營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,，采取以會(huì)代訓(xùn),、專(zhuān)題培訓(xùn)等不同形式，力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí),。通過(guò)系列活動(dòng),，使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺(jué)地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,，增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),。

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二,、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要,。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看,，他應(yīng)該包括企業(yè)精神,、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),、企業(yè)制度,、企業(yè)環(huán)境,、企業(yè)形象,、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念,。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式,，通過(guò)學(xué)習(xí),、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,，自已出了多少力,，對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀,、世界觀,、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化,，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力,、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專(zhuān)項(xiàng)治理和正在開(kāi)展的治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),，要統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分

析研究,，突出重點(diǎn),，有的放矢地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為,，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng),，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,，提供案件線(xiàn)索，推動(dòng)案件專(zhuān)項(xiàng)工作深入開(kāi)展,，提高企業(yè)合規(guī)文化,。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范化服務(wù),，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí),。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),，認(rèn)真

總結(jié)

和細(xì)分客戶(hù)群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源,，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,，打開(kāi)思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，以最大的限度滿(mǎn)足客戶(hù)需要,，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三,、

加強(qiáng)合規(guī)文化教育,，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力,、向心力,，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。工作中,，應(yīng)該做到“三要”。一要樹(shù)立正確指導(dǎo)思想,。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想,。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng),，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊,，切忌為了芝麻而丟了西瓜,。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展,，而造成新的資金沉淀,。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,，注重用制度來(lái)約束人,，用制度規(guī)范日常行為。為此,，要結(jié)合工作實(shí)際,，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,，確保有章可循,，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生,，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題,。要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度,。要建立健全內(nèi)控制度,，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性,、效益性,，建立自我調(diào)整,，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,，加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育,。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),，經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,，不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，使全體職工始終保持清醒頭腦,，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,。

銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會(huì)

開(kāi)展“從我做起，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)心得不悔資料版權(quán)所有!近期,，省行開(kāi)展了“從我做起,，合規(guī)操作”專(zhuān)題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見(jiàn),，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信,、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)，也是我對(duì)此次

教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),。

一,、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),、在平凡中奉獻(xiàn),，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡,，實(shí)則偉大,。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè),，一個(gè)工作崗位,，都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,，比如我們農(nóng)行,，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需,。農(nóng)行要發(fā)展,，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的,。作為農(nóng)行人,，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù),，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則,。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,，這是我的職

業(yè),，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來(lái),，我一直從事這項(xiàng)職業(yè),，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的,。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿,，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話(huà)算數(shù),，講信譽(yù)重信用,，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí),，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本,、為人、言行和責(zé)任,，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作,，才能使自己立于不敗之地,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí),。“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”,，身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性,，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,，在臨柜工作中,，我始。終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù),，熱心對(duì)待客戶(hù),。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到,、只有更耐心,、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),，贏得更好的社會(huì)形象,。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物，更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟,。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),，并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái),，其實(shí)不然,，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,，如果我們不按程序去操作維護(hù)它,，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫

徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,，如果沒(méi)有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng),、沒(méi)有出納顏朝霞的隨意放縱,、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞,。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸,。管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑,，規(guī)章制度的執(zhí)行,，不是*某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約,、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的,。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí),。銀行號(hào)稱(chēng)“三鐵,、“鐵制度、鐵算盤(pán),、鐵帳本”,。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的,。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車(chē)行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線(xiàn)柜員而言,，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù),，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，做好相互制約,，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧,。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來(lái),，我們的制度才得于實(shí)施,，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,，如果不能得到好的執(zhí)行,，那也將走向它的反面。不悔資料版權(quán)所有!近年來(lái),，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù),。采取相應(yīng)措施,，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn),。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,，忽視了干部職工的思想建設(shè),，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育,，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,，使干部職工加固思想防線(xiàn)，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉”,，從而為消除金融犯罪打下

良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走,，就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線(xiàn)柜員工作的特點(diǎn),，組織學(xué)習(xí),，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度,、嚴(yán)操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級(jí)檢查,、交*互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差,。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約,。

通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求,，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心,，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

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銀行柜員合規(guī)心得體會(huì)總結(jié)篇四

銀行合規(guī)心得體會(huì)-銀行合規(guī)心得體會(huì)

第一篇：銀行合規(guī)范文

通過(guò)對(duì)總行＃＃視頻會(huì)議和建總函〔#〕##號(hào),、建總函〔#〕##號(hào)文件“合規(guī)經(jīng)營(yíng)”方面的學(xué)習(xí)，使我有了很大的收獲,，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：

一,、學(xué)習(xí)合規(guī)，提高認(rèn)識(shí),。

首先,，我們學(xué)府分理處召開(kāi)了全體員工的專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，對(duì)市行下發(fā)的“＃＃視頻會(huì)議和建總函〔#〕##號(hào),、建總函〔#〕##號(hào)文件”,，以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)有關(guān)文件進(jìn)行了全面而又認(rèn)真的學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)“合規(guī)手冊(cè)”進(jìn)行了全面的了解和掌握,，為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)筆記,，使得我和同事

們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

其次,，通過(guò)學(xué)習(xí),，糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),。與同事們達(dá)成了一種共識(shí)：即：微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使建行經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng)，甚至導(dǎo)致生存危機(jī)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)而被處罰的損失,，還可以保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤,，激發(fā)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。

最后,，由于加強(qiáng)了合規(guī)管理最終吸引到更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)來(lái)我單位,，擴(kuò)大客戶(hù)回報(bào)價(jià)值，還可以增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,，提高建行的聲譽(yù),。

二、及時(shí)整改,，亡羊補(bǔ)牢,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)自己在“＃年網(wǎng)銀事件”的錯(cuò)誤上有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟,。事情發(fā)生在＃＃年末，當(dāng)時(shí)我單位為了完成網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)交易量,，動(dòng)員全單位上下人員都想辦法,，為網(wǎng)銀這一新興業(yè)務(wù)努力做營(yíng)銷(xiāo)工作，力爭(zhēng)將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成,。我是對(duì)工作很勤奮的人,，為此我下了很大的心血對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了大

力宣傳，但是,，由于當(dāng)時(shí)網(wǎng)上銀行是剛剛開(kāi)始發(fā)展,，客戶(hù)對(duì)這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)的心理接受能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，加之當(dāng)時(shí)臨近年末,，距市行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),，為此，我們?nèi)w員工都非常著急,。銀行合規(guī)心得體會(huì)后來(lái)大家聽(tīng)說(shuō)可以在網(wǎng)上進(jìn)行自由劃款,，而且不受任何限制，于是大家就商量都將自己賬戶(hù)的存款在兩個(gè)帳戶(hù)之間來(lái)回劃轉(zhuǎn),。當(dāng)時(shí)我也認(rèn)為這些均是合法的帳戶(hù),，錢(qián)也都是合法的資金，在網(wǎng)上正常的劃轉(zhuǎn),，既能熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù),，又能爭(zhēng)取將該項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成，于是我也學(xué)著在網(wǎng)上做了幾筆這樣的劃轉(zhuǎn),。但在今年4月份,，經(jīng)過(guò)內(nèi)審檢查后才知道，這樣做是屬于虛假的網(wǎng)上交易。當(dāng)時(shí)我還有些不理解,，存款自由,、取款自愿，這是我們一貫奉行的原則,。但是通過(guò)這次合規(guī)學(xué)習(xí),，我深深感受到了自己對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的缺乏和對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)有很大的不足，也為自己的無(wú)知犯錯(cuò)而深深懊惱不已,。盡管辦理的筆數(shù)不多,，金額也不大，有沒(méi)給建行造成什

么損失,，但畢竟也是一種網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi),。而且更突出地體現(xiàn)出我對(duì)合規(guī)意識(shí)的淡薄與有關(guān)法規(guī)的無(wú)知。今后我將吸取這個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，再不做這種“只顧小家而損害大家的行為,，”要在合規(guī)經(jīng)營(yíng)上，狠下工夫,，將合規(guī)合法作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)的第一要旨來(lái)抓,，在工作中嚴(yán)格遵照建行的規(guī)章制度辦事。發(fā)生上訴事件后,，我也進(jìn)行了認(rèn)真的整改,。首先，將自己的違規(guī)賬戶(hù)進(jìn)行了全面的清理,，又對(duì)本單位所有員工的賬戶(hù)以及親戚,、朋友的賬戶(hù)也進(jìn)行了認(rèn)真梳理，將其中存在風(fēng)險(xiǎn)的可疑類(lèi)賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)處理,，并杜絕今后此類(lèi)賬戶(hù)的發(fā)生,。其次，牢固樹(shù)立合規(guī)人人有責(zé),，從我做起的觀念,，從現(xiàn)在做起，員工間相互監(jiān)督,，在全員認(rèn)識(shí)中形成合規(guī)有理,，違規(guī)有害，違法有罪的思想觀念,。最后,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)需要建立長(zhǎng)效機(jī)制，我和我單位的員工將合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)深入我們的每一天經(jīng)營(yíng)和每一筆業(yè)務(wù)當(dāng)中,，將合規(guī)和監(jiān)管有效互動(dòng)起來(lái),，干部,、員工互相監(jiān)督，相互監(jiān)管,，對(duì)堅(jiān)

持合規(guī)的給予表彰,，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決抵制，絕不搞下不為例的姑息縱容,。

三,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，初見(jiàn)成效,。

通過(guò)正確認(rèn)識(shí)和整改后,，這段時(shí)間我們單位的合規(guī)工作取到了一些可喜的效果。首先,，合規(guī)經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作失誤和瀆職,，保護(hù)了員工工作的積極性。自從進(jìn)行合規(guī)要求以來(lái),，我單位的柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了%,，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在員工互相監(jiān)督下,，得到明顯改善,。成功堵截了用假身份證開(kāi)戶(hù)事件5起，婉拒因證件不齊而要求違規(guī)存取款事件35起,，人情違規(guī)辦業(yè)務(wù)43起，截獲假幣65筆,，金額達(dá)4865元?，F(xiàn)金庫(kù)存超限額情況預(yù)警通報(bào)也再也看不到我單位的身影了。盡管在剛開(kāi)始執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶(hù)的不理解,，甚至發(fā)生投訴事件,，但最終都得到了客戶(hù)的認(rèn)可。合規(guī)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值,。我們做過(guò)調(diào)查,，問(wèn)客戶(hù)為什么我單位人很多，還需要排隊(duì),，而不去別的人少的單

位辦理業(yè)務(wù),？得到的回答都比較一致：“你們單位比較正規(guī)?！蔽覀?cè)谧龌饦I(yè)務(wù)宣傳的時(shí)候,，也從不給客戶(hù)許諾，更不做某某基金買(mǎi)了會(huì)有多少,、多少的回報(bào)的誤導(dǎo)性宣傳,，相反,，總是在委婉地告戒客戶(hù)注意防范風(fēng)險(xiǎn)。但我單位的基金銷(xiāo)售量并沒(méi)有因此而減少,，相反還在遞增,。這就應(yīng)了一句俗語(yǔ)：“黃金有價(jià)，誠(chéng)信無(wú)價(jià)”,。所以我的感覺(jué)在建行更應(yīng)該遵從“黃金有價(jià)合規(guī)無(wú)價(jià)”的服務(wù)原則,。因?yàn)榇蠖鄶?shù)客戶(hù)是不會(huì)青睞那些經(jīng)常違規(guī)或被處罰的銀行的，他們更會(huì)忠誠(chéng)地選擇對(duì)他們服務(wù)周到又有安全感的銀行,，只有合規(guī)的銀行才能增強(qiáng)其持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力,，而這種競(jìng)爭(zhēng)力恰恰是給我們銀行帶來(lái)財(cái)富收入和剩余價(jià)值的不懈源泉，更能夠提升了我們建行在客戶(hù)中的信譽(yù)和社會(huì)地位,。