每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

構(gòu)建檸檬市場(chǎng)模型篇一

單選題

1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者處理問(wèn)題中始終需要面對(duì)“事”的內(nèi)容,，以下說(shuō)法不正確的是

回答：正確

? ? ? ? a “事”的內(nèi)容比“人”的內(nèi)容更重要

b 組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所涉及到的員工崗位職責(zé),、工作規(guī)范、工作流程以及工作標(biāo)準(zhǔn)屬于此 c “事”的內(nèi)容穩(wěn)定性更強(qiáng),，具有一致性

d “事”的內(nèi)容,，即與實(shí)際發(fā)生的事情有關(guān)的情況

2.上世紀(jì)50年代開(kāi)始，聞名于世的管理學(xué)大師戴明指出,，管理就是

回答：正確

? ? ? ? a 實(shí)現(xiàn)或者提高不可預(yù)見(jiàn)性的過(guò)程 b 實(shí)現(xiàn)或者提高可預(yù)見(jiàn)性的過(guò)程

c 領(lǐng)導(dǎo),、溝通、組織,、協(xié)調(diào),、決策、計(jì)劃,、檢查,、控制等的代名詞 d 以上答案都不對(duì)

3.對(duì)“用系統(tǒng)化來(lái)進(jìn)行管理”,，理解正確的是

回答：正確

? a 即用由“事”的對(duì)象所構(gòu)成的體系來(lái)進(jìn)行管理

?? b 組織管理水平很高，遇到某件事情不需要決策者或管理者每一次都來(lái)重新進(jìn)行討論和判斷 ?? c 絕大部分的事情按照既定的工作流程就已經(jīng)明確了應(yīng)該處理的方法 ?? d 以上答案都正確

4.之所以做出“人”比“事”還要重要的論斷,，主要是基于以下兩個(gè)原因

回答：正確

?? a 所有的系統(tǒng)都是由人來(lái)創(chuàng)造的 ?? b 所有的資源都要通過(guò)人來(lái)發(fā)揮作用 ?? c 以上都包括 ?? d 以上答案都不正確

5.學(xué)校作為一個(gè)重要的社會(huì)組織,，其中扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色的人可能包括以下幾種

回答：錯(cuò)誤

?? a 校長(zhǎng) ?? b 老師 ?? c 班長(zhǎng) ?? d 以上都包括

6.在組織或者企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)在的被領(lǐng)導(dǎo)者通常表現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特征,，即

回答：正確

?? a 價(jià)值多元 ?? b 主見(jiàn)增加 ?? c 知識(shí)豐富 ?? d 以上都包括

7.對(duì)應(yīng)于內(nèi)部被領(lǐng)導(dǎo)者的變化,，領(lǐng)導(dǎo)者所迎接的挑戰(zhàn)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容

回答：正確

?? a 整合困難 ?? b 使人信服 ?? c 專(zhuān)業(yè)水平?? d 以上都包括

8.“操之在我”表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面

回答：正確

?? a 把握自我的選擇權(quán)

?? b 從“受害者”到“責(zé)任者”的心態(tài)轉(zhuǎn)變 ?? c 從自己做起 ?? d 以上答案都對(duì)

9.隨著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中智慧經(jīng)濟(jì)比重的不斷增加，加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，在各種組織里,，尤其是企業(yè)中人的位置已越來(lái)越重要。

回答：正確

?? a 是 ?? b 否

10.以前,，領(lǐng)導(dǎo)力界定為“領(lǐng)導(dǎo)的能力”或是“領(lǐng)導(dǎo)者的地位與指揮能力”,；現(xiàn)代“領(lǐng)導(dǎo)力是一種制約力，它能使人們超出常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),，高質(zhì)量地完成任務(wù),，并且十分樂(lè)意這么做”。

回答：正確

?? a 是 ?? b 否 11.在如今的組織或者企業(yè)內(nèi)部,，不同的人價(jià)值觀往往不一樣,，也就是說(shuō)對(duì)于同一件事情，不同的人通過(guò)不同的角度觀察所得出的結(jié)論是不一樣的,?；卮穑赫_

?? a 是 ?? b 否

12.領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該表現(xiàn)為一種相互凝聚的合力，即領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者相互作用而迸發(fā)出的一種思想與行為的能力,。

回答：正確

?? a 是 ?? b 否

13.作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,，要能夠?qū)ψ约旱南聦偈┘雍彤a(chǎn)生影響，第一件要做的工作就是為下屬制定一個(gè)明確的目標(biāo),，并強(qiáng)制執(zhí)行,。

回答：正確

?? a 是 ?? b 否

14.領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的過(guò)程,，在于其能夠帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者在一個(gè)環(huán)境中跨越障礙,、達(dá)成最終目標(biāo)。

回答：正確

?? a 是 ?? b 否

15.在變化快速,、競(jìng)爭(zhēng)激烈以及關(guān)系復(fù)雜的外部環(huán)境中,，組織或企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首要的就是具備周密的思勤勞的蜜蜂有糖吃

考意識(shí)。

回答：正確

?? a 是 ?? b 否

構(gòu)建檸檬市場(chǎng)模型篇二

《檸檬市場(chǎng):產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》阿科洛夫

1.檸檬市場(chǎng)(the market for lemons)的定義

也稱(chēng)次品市場(chǎng),，也稱(chēng)阿克洛夫模型,。是指信息不對(duì)稱(chēng)的市場(chǎng)，即在市場(chǎng)中,，產(chǎn)品的賣(mài)方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買(mǎi)方更多的信息,。在極端情況下,，市場(chǎng)會(huì)止步萎縮和不存在，這就是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的逆向選擇,。檸檬市場(chǎng)效應(yīng)則是指在信息不對(duì)稱(chēng)的情況下,，往往好的商品遭受淘汰,而劣等品會(huì)逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)，從而取代好的商品,，導(dǎo)致市場(chǎng)中都是劣等品,。

2.檸檬市場(chǎng)的表現(xiàn)。

檸檬市場(chǎng)的存在是由于交易一方并不知道商品的真正價(jià)值,，只能通過(guò)市場(chǎng)上的平均價(jià)格來(lái)判斷平均質(zhì)量,，由于難以分清商品好壞，因此也只愿意付出平均價(jià)格,。由于商品有好有壞,，對(duì)于平均價(jià)格來(lái)說(shuō)，提供好商品的自然就要吃虧,，提供壞商品的便得益,。于是好商品便會(huì)逐步退出市場(chǎng)。由于平均質(zhì)量有因此下降,，于是平均價(jià)格也會(huì)下降,，真實(shí)價(jià)值處于平均價(jià)格以上的商品也逐漸退出市場(chǎng)，最后就只剩下壞商品,。在這個(gè)情況下,，消費(fèi)者便會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)上的商品都是壞的，就算面對(duì)一件價(jià)格較高的好商品,，都會(huì)持懷疑態(tài)度,，為了避免被騙，最后還是選擇壞商品,。這就是檸檬市場(chǎng)的表現(xiàn),。

喬治·阿克爾羅夫在其發(fā)表的《檸檬市場(chǎng):產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》的論文中舉了一 個(gè)二手車(chē)市場(chǎng)的案例。指出在二手車(chē)市場(chǎng),，顯然賣(mài)家比買(mǎi)家擁有更多的信息,，兩者之間的信息是非對(duì)稱(chēng)的。買(mǎi)者肯定不會(huì)相信賣(mài)者的話(huà),，即使賣(mài)家說(shuō)的天花亂墜,。買(mǎi)者唯一的辦法就是壓低價(jià)格以避免信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)損失。買(mǎi)者過(guò)低的價(jià)格也使得賣(mài)者不愿意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,，從而低質(zhì)品充斥市場(chǎng),，高質(zhì)品被逐出市場(chǎng)，最后導(dǎo)致二手車(chē)市場(chǎng)萎縮,。

（假設(shè)）阿克洛夫用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明他的觀點(diǎn),。假設(shè)一種產(chǎn)品以不可分割的單位進(jìn)行買(mǎi)賣(mài),，并且具有固定比例λ和1－λ的低和高兩種質(zhì)量。每個(gè)買(mǎi)者潛在地有興趣購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē),，但在購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)法識(shí)別兩種質(zhì)量之間的區(qū)別,。所有的買(mǎi)者對(duì)兩種質(zhì)量作出相同的估價(jià)：對(duì)買(mǎi)者來(lái)說(shuō)低質(zhì)量的車(chē)值wl美元，而高質(zhì)量的車(chē)值wh美元,，且wh>wl,。每個(gè)賣(mài)者了解他所賣(mài)的汽車(chē)的質(zhì)量，評(píng)價(jià)低質(zhì)量汽車(chē)的價(jià)格為vl美元(vl

在市場(chǎng)上用“檸檬”進(jìn)行欺詐的賣(mài)者,，將促使整個(gè)市場(chǎng)趨于瓦解,，因?yàn)樗麄冎饾u將合法交易活動(dòng)逐出市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)主體又具有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)來(lái)消除這種不良影響,，許多市場(chǎng)機(jī)制可以被看作是為了增加信息的確定性而出現(xiàn)的：比如二手市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售商,、品質(zhì)保證書(shū)、品牌產(chǎn)品,、連鎖店,、各種技術(shù)教育認(rèn)證等。

結(jié)論：他在論文中總結(jié)道：“這(逆向選擇)可能解釋許多經(jīng)濟(jì)制度”,。這種預(yù)言已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí),，他成為分析經(jīng)濟(jì)制度如何緩和不對(duì)稱(chēng)信息后果的重要工具。

阿克洛夫?qū)κ袌?chǎng)和信息不對(duì)稱(chēng)的分析對(duì)現(xiàn)代微觀經(jīng)濟(jì)理論意義深遠(yuǎn),。他把信息經(jīng)濟(jì)學(xué)引入經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,，開(kāi)創(chuàng)了逆向選擇理論。他的模型可以被用來(lái)解釋許多抵消信息不對(duì)稱(chēng)負(fù)效應(yīng) 1的社會(huì)制度的出現(xiàn),，深化了我們對(duì)真實(shí)市場(chǎng)現(xiàn)象的了解,，改變了經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作方式的認(rèn)識(shí)，動(dòng)搖了新古典經(jīng)濟(jì)理論的基礎(chǔ),。他所提出的不對(duì)稱(chēng)信息理論促進(jìn)了具體的信息市場(chǎng)發(fā)展成解決不完全信息問(wèn)題的市場(chǎng),，使市場(chǎng)達(dá)到產(chǎn)出的社會(huì)效率水平。其他學(xué)者使用和擴(kuò)展了他的模型,，用于分析組織和制度,，以及諸如貨幣和就業(yè)政策等宏觀經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。如今,，不完全信息模型已成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家工具庫(kù)里不可或缺的工具之一,。與此同時(shí),，阿克洛夫關(guān)于失業(yè)理論方面的研究也是相當(dāng)深入的,，他采用效率工資模型解釋了非自愿失業(yè)存在的原因。3.信息不對(duì)稱(chēng)與檸檬市場(chǎng)“檸檬”市場(chǎng)理論：不完全信息論

信息不對(duì)稱(chēng)是造成檸檬市場(chǎng)上諸多不良現(xiàn)象的原因,，但是怎樣解決這個(gè)問(wèn)題,，“檸檬市場(chǎng)”上 要削減信息不對(duì)稱(chēng),，是惟一的手段。在信息社會(huì)中,，誠(chéng)實(shí)也是一種工具,。因?yàn)樾畔⒉煌暾托畔⒉粚?duì)稱(chēng)，人與人之間需要溝通對(duì)話(huà),，以取得信息,。而且，因?yàn)椴恢绖e人提供的信息是真是假,，只好借著“對(duì)方是否誠(chéng)實(shí)”來(lái)間接地解讀對(duì)方所提供的信息,。因此，“誠(chéng)實(shí)”這種人性中的德性,，成為了人際交往中的一種“工具,。

阿克洛夫繼而指出信息不對(duì)稱(chēng)而引發(fā)的逆向選擇在現(xiàn)實(shí)的各種交易市場(chǎng)中是普遍存在的。諸如在保險(xiǎn)市場(chǎng)中,，由于投保人比保險(xiǎn)公司更了解自身的身體狀況,，保險(xiǎn)公司只能提高醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)格來(lái)匹配他們需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，而這樣做的結(jié)果是,，只有認(rèn)為自身健康狀況較差的人才會(huì)繼續(xù)投保,，于是參加保險(xiǎn)者的平均健康狀況隨著保價(jià)的提高而下降，最終導(dǎo)致保險(xiǎn)公司經(jīng)常拒絕年老的投保人,，這一現(xiàn)象的存在也為醫(yī)療保險(xiǎn)制度的建立提供了依據(jù),。文中所舉的例子還包括欠發(fā)達(dá)國(guó)家的金融市場(chǎng)，以及少數(shù)民族受到的就業(yè)歧視問(wèn)題,。

4.經(jīng)典案例

a“劣幣驅(qū)逐良幣”是檸檬市場(chǎng)的一個(gè)重要應(yīng)用,，也是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)著名定律。該定律是這樣一種歷史現(xiàn)象的歸納：在鑄幣時(shí)代,，當(dāng)那些低于法定重量或者成色的鑄幣——“劣幣”進(jìn)入流通領(lǐng)域之后,，人們就傾向于將那些足值貨幣

——“良幣”收藏起來(lái)。最后,，良幣將被驅(qū)逐,，市場(chǎng)上流通的就只剩下劣幣了。當(dāng)事人的信息不對(duì)稱(chēng)是“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象存在的基礎(chǔ),。因?yàn)槿绻灰纂p方對(duì)貨幣的成色或者真?zhèn)味际至私?，劣幣持有者就很難將手中的劣幣用出去，或者,，即使能夠用出去也只能按照劣幣的“實(shí)際”而非“法定”價(jià)值與對(duì)方進(jìn)行交易,。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，貨幣是作為一般等價(jià)物的特殊商品,，當(dāng)貨幣的接受方對(duì)貨幣的成色或真?zhèn)稳狈π畔⒌臅r(shí)候,，就會(huì)想辦法提供價(jià)值更低的交易物,，而交易物的需求方（也就是支付貨幣的一方）相應(yīng)地也會(huì)想辦法用更不足值的貨幣來(lái)進(jìn)行支付，最終導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)充斥劣幣,。

b.就業(yè)歧視問(wèn)題

檸檬市場(chǎng)效應(yīng)同樣可以對(duì)就業(yè)歧視問(wèn)題進(jìn)行解釋,。有些雇主拒絕在一些重要崗位上雇傭有色人種或少數(shù)民族。這并非因?yàn)樗抢硇?，或者存在偏?jiàn),，而恰恰是其遵循了“利潤(rùn)最大化”原則的后果。因?yàn)樵谌狈Τ渥?、可信的信息的情況下,，在這些雇主看來(lái)，一個(gè)人的種族,、膚色便成為其社會(huì)背景和素質(zhì)能力的一個(gè)信號(hào),。當(dāng)然，對(duì)一個(gè)人的素質(zhì),、能力,，教育體系可以給出一個(gè)更好的衡量指標(biāo)。

2而我們知道,，由于在美國(guó),，有色人種或少數(shù)民族接受良好教育的機(jī)會(huì)很少，大多是在貧民窟學(xué)校完成學(xué)業(yè),。來(lái)自貧民窟學(xué)校的鑒證的可信度比起一些正規(guī)的名牌學(xué)校來(lái)說(shuō),，要低得多。這使有色人種或少數(shù)民族的就業(yè)處于一個(gè)不利的地位,。因?yàn)樵诠椭鞑恍湃我恍W(xué)校的“鑒證”時(shí),，對(duì)他而言，在重要的崗位上雇用有色人種或少數(shù)民族,，這類(lèi)似于購(gòu)車(chē)者花費(fèi)較多的金錢(qián)在信息不完全的“二手車(chē)”市場(chǎng)上買(mǎi)車(chē),。正如購(gòu)車(chē)者會(huì)去買(mǎi)一輛新車(chē)一樣，雇主會(huì)在那些他認(rèn)為“可能能力較高者較多”的市場(chǎng)中挑選人才,。也正是如此,，加強(qiáng)對(duì)落后地區(qū)的教育投資顯得尤為必要，因?yàn)樗梢蕴岣咭粋€(gè)群體的素質(zhì),，提高其“鑒證”的可信性,，最終改善一個(gè)群體中成員的就業(yè)機(jī)會(huì)和生存狀況。

c.股票市場(chǎng)問(wèn)題

檸檬市場(chǎng)這個(gè)概念對(duì)股票市場(chǎng)也是受用的,。在我國(guó)股市中,，從“鄭百文”、“st猴王”，到“銀廣夏”無(wú)一不是踩著信息不對(duì)稱(chēng)的鋼絲在跳舞,，一旦不知情的股民最終發(fā)現(xiàn)了那枚光閃閃的硬幣的另一面時(shí)，市場(chǎng)開(kāi)始逆向選擇,，鋼絲斷裂,，股價(jià)大跌，股民喪失信心,。所以證監(jiān)會(huì)才會(huì)加大監(jiān)管力度,，要求充分披露信息，清除股市中的“檸檬”,，重塑股民信心,。

總之，在許多的市場(chǎng)領(lǐng)域,，檸檬市場(chǎng)的理論是十分受用的,，只要存在著信息不對(duì)稱(chēng)，就會(huì)形成次品市場(chǎng),，從而使得次品驅(qū)逐優(yōu)品,，達(dá)到次品充斥整個(gè)市場(chǎng)。

5.削減信息不對(duì)稱(chēng)

要削減信息不對(duì)稱(chēng),，溝通是唯一的手段,。在信息社會(huì)中，誠(chéng)實(shí)也是一種工具,。因?yàn)樾畔⒉煌暾托畔⒉粚?duì)稱(chēng),，人與人之間需要溝通對(duì)話(huà)，以取得信息,。而且,，因?yàn)椴恢绖e人提供的信息是真是假，只好借著“對(duì)方是否誠(chéng)實(shí)”來(lái)間接地解讀對(duì)方所提供的信息,。因此,，“誠(chéng)實(shí)”這種人性中的德性，成為了人際交往中的一種“工具”,。所以,，充分有效的溝通是削減信息不對(duì)稱(chēng)的最重要方式。一些機(jī)構(gòu)甚至因溝通的需要而產(chǎn)生,，如大眾傳播,、公關(guān)中介公司等“信息經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)”，都是在減輕信息不完整所造成的問(wèn)題,。

減少信息不對(duì)稱(chēng)影響的制度性安排

為了抵消質(zhì)量下確定性的影響,，產(chǎn)生了許多制度。其中一個(gè)明顯的制度是擔(dān)保(guarantee)。大多數(shù)消費(fèi)耐用品都有擔(dān)保書(shū),，以便向消費(fèi)者確保商品的正常預(yù)期質(zhì)量,。我們的模型有一個(gè)自然的結(jié)論．即風(fēng)險(xiǎn)源自賣(mài)主而不是買(mǎi)主。抵消質(zhì)量不確定性影響的又一個(gè)制度是品牌產(chǎn)品,。品牌不僅是質(zhì)量的象征,、而且還為消費(fèi)者提供了一種報(bào)復(fù)的手段。如果質(zhì)量達(dá)不到消費(fèi)者的預(yù)期,、消費(fèi)者就可以減少未來(lái)的購(gòu)買(mǎi),。新產(chǎn)品常常與老品牌聯(lián)系在一起。這可以向潛在的消費(fèi)者確保產(chǎn)品的質(zhì)量,。

連鎖店——賓館連鎖店或餐館連鎖店——類(lèi)似于品牌,。有一個(gè)現(xiàn)象與我們的觀點(diǎn)相一致，它就是餐館連鎖店,。至少在美國(guó)．在城鄉(xiāng)結(jié)合部的高速公路上經(jīng)常有這樣的連鎖餐館,。這些餐館的顧客幾乎都是外地人。其原因是,，這些著名的連鎖餐館供應(yīng)的漢堡包比普通的當(dāng)?shù)夭宛^供應(yīng)的漢堡包更好,。但是，了解本地情況的本地顧客常?？梢赃x擇一個(gè)他更喜歡的地方,。

執(zhí)業(yè)許可制度也可以減少質(zhì)量的不確定性。例如,，醫(yī)生,、律師和理發(fā)師都需

3要執(zhí)業(yè)許可證明。大多數(shù)技術(shù)勞動(dòng)都有某種證明,，以表明達(dá)到了某種教練程度,，從某種意義上看，高中畢業(yè)證書(shū),、學(xué)士學(xué)位,、博土學(xué)位，甚至諾貝爾獎(jiǎng)都可以起到證明的作用,。教育和勞動(dòng)市場(chǎng)本身也有自己的“品牌”,。

喬治〃阿克洛夫生平簡(jiǎn)介

喬治〃阿克洛夫(george f)1940年出生于美國(guó)康涅狄州紐黑文，現(xiàn)年61歲,；1962年,，在耶魯大學(xué)獲得學(xué)士學(xué)位；4年后在麻省理工學(xué)院獲得博士學(xué)位,。他曾擔(dān)任倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院貨幣銀行專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,、經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)委員會(huì)高級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、布魯金斯小組(brooking panel)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題高級(jí)顧問(wèn)和美國(guó)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)副主席；現(xiàn)任加州大學(xué)伯克利分校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,。他的理論研究范圍集中在金融市場(chǎng),、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣政策,、貧困和失業(yè)以及種族歧視,、犯罪、家庭問(wèn)題等,，在這些領(lǐng)域都發(fā)表了大量的研究文獻(xiàn),，最引人注目的是他的不完全信息論,。他于1970年發(fā)表的論文《“檸檬”市場(chǎng)：質(zhì)量不確定性和市場(chǎng)機(jī)制》首先提出信息不對(duì)稱(chēng)和逆向選擇,，與斯蒂格利茨(joseph stiglitz)被并稱(chēng)“不完全信息經(jīng)濟(jì)學(xué)之父”。他的這篇文章具有典型的開(kāi)創(chuàng)性特點(diǎn),，介紹了一種簡(jiǎn)單但深刻且普遍的觀點(diǎn),，并對(duì)無(wú)數(shù)有趣的觀點(diǎn)進(jìn)行了廣泛的運(yùn)用，成為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的文獻(xiàn)之一,，也奠定了他獲得此次諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的基礎(chǔ),。如今，阿克洛夫關(guān)于逆向選擇的深刻見(jiàn)解被普遍應(yīng)用于本科生日常微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)中,，這足以顯示其影響之深遠(yuǎn),。近20年來(lái)，他對(duì)失業(yè)問(wèn)題的研究成果也十分突出,。

構(gòu)建檸檬市場(chǎng)模型篇三

好像有幾天沒(méi)寫(xiě)東西了,，爸媽在背后小聲地用方言爭(zhēng)論著績(jī)效工資的多多少少、圈子里的是是非非,。這種光明正大寫(xiě)隨筆的感覺(jué)蠻奇怪的,，以前都是偷偷摸摸在房間里鎖上門(mén)才寫(xiě)。不過(guò)寫(xiě)東西這種事貴在隨心,，就放輕松一點(diǎn)隨便寫(xiě)寫(xiě)吧,。

科二倒計(jì)時(shí)第三天，半坡啟動(dòng)一個(gè)上午練習(xí)時(shí)死火了四五次,，教練難得地發(fā)了火說(shuō)感覺(jué)越練越差,。個(gè)人感覺(jué)其實(shí)還好吧，可能是早上沒(méi)起來(lái)晨跑所以沒(méi)睡醒,，加上又和母親吵了一架心情不好,。腦子混混亂亂地?cái)嚦梢粓F(tuán)，總是覺(jué)得油門(mén)和剎車(chē)一起踩到同一深度的時(shí)候會(huì)死火,，結(jié)果剎車(chē)不夠超速過(guò)頭的時(shí)候又放猛踩剎車(chē)和離合,。就真死火了,。嚇出一身冷汗。

不過(guò)雖然被教練罵了也不是特別擔(dān)心……畢竟所有在考前暴露出來(lái)的問(wèn)題都是得分點(diǎn),，開(kāi)車(chē)也是人命關(guān)天,。

煩的要命，一天到晚被父母給看什么七大姑八大姨推薦的理工科熱門(mén)專(zhuān)業(yè),、女生適合學(xué)的理工科專(zhuān)業(yè),，每每忍著煩躁看過(guò)去發(fā)現(xiàn)都是微信群那種來(lái)源不明的亂傳信息，沒(méi)有一點(diǎn)真正經(jīng)歷過(guò)的人的客觀評(píng)價(jià),。還要每天跟著他們看什么奇奇怪怪不知道在網(wǎng)上傳了多少年的劣質(zhì)廉價(jià)微信雞湯,，網(wǎng)頁(yè)做得丑得要命還不能說(shuō)，說(shuō)了就瞪眼說(shuō)你不夠正能量這些都是人生財(cái)富人生必經(jīng)之路,。人生要是充滿(mǎn)了這種熬了不知道多少年的餿雞湯估計(jì)也離餿不遠(yuǎn)了,。說(shuō)些大逆不道的話(huà)，有時(shí)候真的不太理解長(zhǎng)輩們,，他們看一本小說(shuō)都能看到睡著,，但是卻對(duì)微信那些配色充滿(mǎn)紅和黃，配詞禪語(yǔ)除了排比多以外沒(méi)有任何美感的詞匯的公眾號(hào)著迷到不行,。

能反駁自己的話(huà)自己都知道,，但是有時(shí)候渾身的負(fù)能量真的無(wú)從發(fā)泄。害怕自己做的選擇是錯(cuò)誤的,，害怕自己前途無(wú)依,，害怕自己將來(lái)?yè)?dān)負(fù)不了整個(gè)家的期望，害怕自己成為父母他人的負(fù)擔(dān),。

和父母待在一起超過(guò)一個(gè)星期就會(huì)開(kāi)始吵架,，有時(shí)候真的絕望地想我們大概是生活方式完全不能互容的兩個(gè)物種。但是過(guò)了那個(gè)氣勁了之后又不得不無(wú)可奈何地表示其實(shí)真的愛(ài)他們,，那么多的事明明無(wú)法互相容忍卻又一次又一次捏著鼻子為對(duì)方讓步,。

和發(fā)小見(jiàn)面聊天，談天說(shuō)地,。發(fā)小姑娘和我的關(guān)系其實(shí)也很奇葩,，很小的時(shí)候在一起玩，大了在不同的班里交流變少,。后來(lái)轉(zhuǎn)學(xué)交流更少,。結(jié)果一次我回去看演出溜出去吃燒烤的時(shí)候碰到她，二話(huà)不說(shuō)沖上去坑了她一頓燒烤,。她暗中記恨下次再見(jiàn)面的時(shí)候沖上來(lái)要我請(qǐng)燒烤,，我死都不干順便又坑了一頓燒烤……為了擼串廝殺無(wú)數(shù)個(gè)回合后，我們兩個(gè)反而關(guān)系更好了,。

說(shuō)多了都是擼串的功勞,。

聊天說(shuō)起各自生活里遇到的一些事,。我說(shuō)到高考一考出來(lái)發(fā)現(xiàn)自己大了兩個(gè)月的姐姐結(jié)婚且懷孕了，驚恐地搭話(huà)后更加驚恐地發(fā)現(xiàn)孩子都已經(jīng)生了一個(gè)月了,。怪我消息不靈通,。發(fā)小姑娘仰天長(zhǎng)笑哈哈哈，告訴我她一個(gè)大了一年的學(xué)姐上個(gè)月發(fā)來(lái)喜帖請(qǐng)她去喝喜酒,，她帶著學(xué)姐可能懷上了的心理準(zhǔn)備去參加喜宴,，果然見(jiàn)到了大著肚子的學(xué)姐，結(jié)果萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到進(jìn)了門(mén)之后又看見(jiàn)了一個(gè)小的,。世事無(wú)常的含義大概就是你以為你學(xué)姐懷的是一胎,，結(jié)果人家懷的是二胎。然后我們兩個(gè)捶桌狂笑,，老板路過(guò)并扔下了鄙夷的目光,。

鎮(zhèn)魂完結(jié)了，夏天結(jié)束了,。這個(gè)漫長(zhǎng)又空曠的暑假結(jié)束后,，就要去面對(duì)有趣又殘酷的大學(xué)生活了,。

未來(lái)天空海闊,，愿我和我愛(ài)的人前程萬(wàn)里，一世無(wú)憂(yōu),。

隨筆記,。

構(gòu)建檸檬市場(chǎng)模型篇四

在《檸檬蝶》一書(shū)中，《漁翁》里那個(gè)可憐又執(zhí)拗的捕魚(yú)的老頭,，他的 不幸是一個(gè)社會(huì)的縮影,。下面是小編為你帶來(lái)的《檸檬蝶》

讀后感

【篇一：勇于面對(duì)人生的挑戰(zhàn)——讀《檸檬蝶》有感】

讀了《檸檬蝶》這篇文章后,，我的眼前總浮現(xiàn)出一只蝴蝶不顧一切尋找著心中的花田。

《檸檬蝶》主要講了一只蝴蝶在尋找花田時(shí)歷經(jīng)了許多困難,，最終找到了花田,，但花田已經(jīng)被水淹沒(méi)了的故事。

讀到這,，我不禁想到檸檬蝶為了找到花田,，路途上有多么困難啊，它之所以沒(méi)有倒下,，是因?yàn)閯?shì)要找到花田的信念一直在支撐著它,。我們也一樣，在人生道路上我們多多少少都會(huì)遇到一些挫折,，但我們還是要勇往直前,。

就像海倫·凱勒說(shuō)的一樣：“人生要不是大膽地冒險(xiǎn),，便是一無(wú)所獲?！焙悺P勒就是這樣一個(gè)勇于面對(duì)人生的挑戰(zhàn)的人,。美國(guó)盲聾女作家、教育家海倫·凱勒一歲半時(shí)因病喪失了視覺(jué)和聽(tīng)力,，這對(duì)于一般人來(lái)說(shuō)是不可想象,、不可忍受的痛苦。然而海倫并沒(méi)有向命運(yùn)屈服,。在老師的教育,、幫助下，她憑堅(jiān)強(qiáng)的毅力戰(zhàn)勝了病殘,，學(xué)會(huì)了講話(huà),，用手指“聽(tīng)話(huà)”并掌握了5種文字。24歲時(shí),，她以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于著名的哈佛大學(xué)拉德克利夫女子學(xué)院,。以后她把畢生的精力投入到為世界盲人、聾人謀利益的事業(yè)中,，曾受到許多國(guó)家政府,、人民的贊譽(yù)和嘉獎(jiǎng)。1959年,，聯(lián)合國(guó)曾發(fā)起“海倫·凱勒”運(yùn)動(dòng),。她寫(xiě)的自傳作品《我生活的故事》，成為英語(yǔ)文學(xué)的經(jīng)典作品,，被翻譯成多種文字廣泛發(fā)行,。

其實(shí)在生活中，也有像海倫·凱勒這樣迎難而上的人,。有一次,，我和姐姐去爬山。望著高聳入云的山,，我不禁有些腿軟,，拉著姐姐的手說(shuō)：“姐姐，這山太高了,，我們就別上去了,。”姐姐皺了皺眉頭,，說(shuō)：“不行,，我們已經(jīng)到了山腳，怎么可以輕易放棄呢,？”我有些不情愿地說(shuō)：“好吧,?！苯憬憧闯隽宋业男乃迹瑢?duì)我解釋道：“我們一定要迎難而上,，對(duì)不對(duì),？”我點(diǎn)了點(diǎn)頭，跟上姐姐的步伐,。

“困難像彈簧,，你強(qiáng)它就弱，你弱它就強(qiáng),?！边@句話(huà)說(shuō)得一點(diǎn)兒也不錯(cuò)。我們一定要迎難而上,，做個(gè)像海倫·凱勒那樣的人,！

【篇二：為了心中那道彩虹——讀《檸檬蝶》有感】

“檸檬蝶”，一個(gè)多么優(yōu)雅又好聽(tīng)的名字,，可誰(shuí)能想到,，在這名字背后隱藏著這樣一個(gè)凄美的故事。

一只檸檬蝶在追尋心中的花田,，這一路的追尋,，檸檬蝶穿越了荒涼的曠野，冒著生命危險(xiǎn)飛過(guò)了大河,，穿過(guò)了氣流,，最后,，它沿著馬蹄印找到了花田,，卻被大水淹沒(méi)。它竭盡全力試著把頭壓進(jìn)水中,，掙扎了幾次,，最終還是沒(méi)有起來(lái)……

就是這樣一只小小的蝴蝶震撼了我的心靈，它是那么執(zhí)著,，那么忘情,，那么想追求自己的理想，以至于忘記了在大水中的自己,。它勇敢,，它執(zhí)著，它奮斗,，它堅(jiān)持,，它雖只是一只普普通通的蝴蝶，可它的精神,、行為深深地打動(dòng)了我,。在這渺小又柔弱的身影背后,，竟是這般不屈不撓，這般堅(jiān)持不懈,，這般永不放棄,，這般不畏艱險(xiǎn)，這般堅(jiān)毅剛強(qiáng),。一只孱弱的蝴蝶,，為了自己心中那一片美好的夢(mèng)土，荒原的烈日,、高山的寒風(fēng)都阻擋不了它追尋花田的決心,。幾次命懸一線，但它還是堅(jiān)持到了最后,，永遠(yuǎn)陪伴著自己用盡所有力氣一直努力追尋的花田,，就如張海迪所說(shuō)：“即使跌倒100次，也要101次站起來(lái),?！?/p>

故事凄美卻又是這樣發(fā)人深省。其實(shí)每個(gè)人在人生道路上,，終歸是要獨(dú)自面對(duì)所有的挫折與困難,。貝多芬說(shuō)：“苦難是人生的老師，通過(guò)苦難,，走向歡樂(lè),。”每個(gè)人在追尋自己夢(mèng)想的道路上永遠(yuǎn)也不可能一帆風(fēng)順,，總會(huì)遇到種種障礙,，這時(shí)，我們只有像檸檬蝶那樣持之以恒,、百折不撓,，永不向困難低頭，不向挫折屈服,，才能克服重重困難,，實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)成功的彼岸,，體會(huì)功成圓滿(mǎn)的幸福和喜悅,。

實(shí)現(xiàn)理想的道路荊棘密布，充滿(mǎn)坎坷,，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”。一個(gè)具有堅(jiān)定信念的人，既然選擇了遠(yuǎn)方,，便會(huì)風(fēng)雨兼程義無(wú)反顧地走下去,。在生活與學(xué)習(xí)上，我們也要像檸檬蝶一樣,，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想勇往直前,，永不退縮！

【篇三：堅(jiān)持才能成功——讀《檸檬蝶》有感】

讀曹文軒的經(jīng)典之作《檸檬蝶》,，就如飲一杯香醇的美酒,，細(xì)細(xì)品讀，讓人回味無(wú)窮,。

故事講述了一只檸檬蝶費(fèi)盡千心,，飛過(guò)荒涼的曠野、大河,、高山……最終找到花田時(shí),，卻發(fā)現(xiàn)花田成了一片汪洋。這時(shí),，檸檬蝶無(wú)聲無(wú)息地趴在水面上,，看到這兒，我心中疑惑起來(lái),，又繼續(xù)看下去,。“有一種魚(yú),，它的名字也叫檸檬蝶,。”我心想：這大概就是作者的高明之處吧,！檸檬蝶是犧牲了呢,？還是功成圓滿(mǎn)的幸福喜悅？作者把這個(gè)懸念留給了讀者,。我為這個(gè)結(jié)尾深思起來(lái)：

一只孱弱的蝴蝶,，要在偌大的世界里，照著自己的意志前行,，是很不容易的，小小的檸檬蝶卻沒(méi)有放棄,，堅(jiān)持不懈,，經(jīng)過(guò)所有殘酷的阻撓、考驗(yàn),，找到了花田,，到達(dá)了成功的彼岸。

檸檬蝶的故事讓我想到一句名言“有志者事竟成”,。大凡成功的人,，都具有這樣不畏困難,、堅(jiān)持不懈的精神。例如科學(xué)家諾貝爾發(fā)明炸藥時(shí),，實(shí)驗(yàn)室爆炸,，父親被炸成殘疾，弟弟身亡,，助手也身亡了,，諾貝爾都沒(méi)有地方實(shí)驗(yàn)，只能在一艘大船上做實(shí)驗(yàn),。他經(jīng)過(guò)不斷地實(shí)驗(yàn),，終于發(fā)明出了炸藥，為人類(lèi)造福,。是執(zhí)著和為科學(xué)獻(xiàn)身的精神,，讓諾貝爾最終成功了。

讀著讀著我也想了我學(xué)鋼琴的經(jīng)歷,，考八級(jí)時(shí),，曲子非常長(zhǎng)難度又大，七月的驕陽(yáng)似火,，知了在外面大聲唱著歌,，我的心也十分煩躁，滿(mǎn)頭大汗,。沒(méi)辦法,，只能不斷彈，一遍兩遍三遍,，不停地彈,，手指都被磨破皮了，一碰就疼,，也只能裹上創(chuàng)口貼,，繼續(xù)地彈著。不經(jīng)意間,，我心中想到了放棄,，因?yàn)閷?shí)在太累太辛苦了?？墒菋寢尅皥?jiān)持到底就是勝利,！”的話(huà)在我耳邊回響。我咬咬牙,，把汗擦掉,，繼續(xù)開(kāi)始，一遍又一遍，最終我考級(jí)時(shí)也獲得了佳績(jī),。這真是“梅花香自苦寒來(lái)”?。∥乙彩且恢豢蓯?ài)的檸檬蝶,。

我很感謝《檸檬蝶》這篇精美散文,，它讓我學(xué)會(huì)了思考，明白了“堅(jiān)持才能成功”的道理,。有書(shū)陪伴,，其樂(lè)無(wú)窮。

構(gòu)建檸檬市場(chǎng)模型篇五

檸檬綠茶調(diào)查報(bào)告

09即將畫(huà)上一個(gè)句號(hào),，各行各業(yè)似乎都沒(méi)有從經(jīng)濟(jì)危機(jī)的“寒冬”中蘇醒過(guò)來(lái),，“就業(yè)”、“失業(yè)”,、“再就業(yè)”,、“創(chuàng)業(yè)”、??這些詞一直是去年,，今年,，乃至明年的熱門(mén)。就業(yè)抑或創(chuàng)業(yè),，也是幾年后我們將至的抉擇,。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀，我們不應(yīng)該把自己局限在尋找一份工作上,，多一份技巧,，意味著多一份工作，意味著多一份保障,。而c2c營(yíng)銷(xiāo)方式,，正好可以充分利用我們平常學(xué)習(xí)或者工作的空閑時(shí)間，是一個(gè)可行性很高的創(chuàng)業(yè)途徑,。也是現(xiàn)今最為熱門(mén)的創(chuàng)業(yè)話(huà)題之一,。為此，我通過(guò)msn,，同“檸檬綠茶”的創(chuàng)辦人-王維棟取得了聯(lián)系,。通過(guò)交談，對(duì)這家號(hào)稱(chēng)c2c行業(yè)標(biāo)桿的網(wǎng)店有了深入的了解,。

03年5月,，淘寶網(wǎng)成立，同年的8月,，檸檬綠茶在淘寶網(wǎng)扎根落戶(hù)，從此便一發(fā)不可收拾的走上了電子商務(wù)這條路。03年的網(wǎng)購(gòu)在中國(guó)還處于萌芽期,，只是為了興趣,、為了娛樂(lè)的心態(tài)兼職開(kāi)店，無(wú)心插柳,。而那時(shí)的網(wǎng)商,，更是一個(gè)新名詞。開(kāi)店初期的檸檬綠茶只是一家經(jīng)營(yíng)化妝品的小店,，那是的每天的交易量慘淡的可憐,，沒(méi)有想到的是，非典之后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,，讓更多的人接受了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,，對(duì)于空白的網(wǎng)絡(luò)化妝品銷(xiāo)售行業(yè)也是個(gè)千載難逢的機(jī)遇。銷(xiāo)售勢(shì)頭越來(lái)越好,，對(duì)王維棟和他的合伙人來(lái)說(shuō)也是極大的鼓舞,，于是，便毅然決然的辭去了當(dāng)時(shí)收入頗豐的高薪工作,，兩人將檸檬綠茶變副業(yè)為主業(yè),，啟動(dòng)資金就是上班時(shí)攢下的工資，在一個(gè)不足10平米的工作室,，為降低成本,，王維棟同時(shí)扮演多個(gè)角色：銷(xiāo)售、打包,、發(fā)貨,，每件事都要親力親為，經(jīng)常一天就吃一頓飯,，凌晨12點(diǎn)以后才睡覺(jué),。

讓我印象深刻的便是王維棟的那句: 創(chuàng)業(yè)是一把懸在頭頂?shù)倪_(dá)摩克里斯劍，在危機(jī)四伏中找尋出路,，我們只有一個(gè)信念：“快一點(diǎn),，快一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”

05年——06年,，檸檬綠茶向企業(yè)化運(yùn)作,，當(dāng)時(shí)作為后起之秀的淘寶網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的人氣飚升極快，排名已經(jīng)超過(guò)ebuy易趣位居第一,。憑借天時(shí)地利的條件,，檸檬綠茶的生意也蒸蒸日上，05年3月1日,，檸檬綠茶的實(shí)體店上海愛(ài)來(lái)屋信息科技有限公司成立從二個(gè)人到二三十人的團(tuán)隊(duì),，設(shè)立公司專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù),，檸檬綠茶可謂發(fā)生著質(zhì)的飛躍。開(kāi)始探索檸檬綠茶未來(lái)的發(fā)展道路,，放在首位的就是服務(wù),，服務(wù)絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字，它正是競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)與勝利的最大力量,，王維棟的團(tuán)隊(duì)從事的是電子商務(wù),，確切的說(shuō)，是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,，沒(méi)有服務(wù)的銷(xiāo)售是無(wú)法取得成功的,。所以對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)，要求是非常嚴(yán)厲的,，甚至苛刻的,。因?yàn)橹挥刑岣吡丝头藛T的自身素質(zhì)、水平,，才能夠給客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù),。前期的積累讓檸檬綠茶有了忠實(shí)的顧客群體。

2007年8月31日18時(shí),，奇跡被創(chuàng)造,，檸檬綠茶勝利問(wèn)鼎淘寶五皇冠（20萬(wàn)信譽(yù)好評(píng)），成為淘寶當(dāng)時(shí)唯一一家五皇冠店鋪,。

此時(shí)的檸檬綠茶已經(jīng)定位為網(wǎng)絡(luò)絡(luò)女性白領(lǐng)超市,，在保持化妝品經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，大膽深入服裝,、飾品,、家居、食品等領(lǐng)域,。通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng),，向網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的沃爾瑪邁進(jìn)。員工人數(shù)也增加到110人,。企業(yè)框架的漸漸形成,，為規(guī)模化正規(guī)化運(yùn)作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。企業(yè)文化,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，慢慢列入日程,。

動(dòng)蕩的2008年對(duì)中國(guó)無(wú)疑是巨大的考驗(yàn),，南方雪災(zāi)、汶川地震,、奧運(yùn)禁運(yùn),、金融危機(jī)接踵而來(lái),，但這絲毫沒(méi)有阻擋檸檬綠茶高速發(fā)展的步伐。

2008年11月10日8時(shí),，再一次創(chuàng)造淘寶奇跡,，第一家突破淘寶100萬(wàn)雙金冠信譽(yù)好評(píng)（領(lǐng)先第二名25萬(wàn)好評(píng),，第三名27萬(wàn)好評(píng)）,，員工達(dá)240多人。

檸檬綠茶在管理上也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,，市場(chǎng)體系,、營(yíng)銷(xiāo)體系、企業(yè)文化體系,、采購(gòu)體系,、財(cái)務(wù)體系、it技術(shù)體系,、人力資源體系,、倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、售后服務(wù)體系等等向集團(tuán)化邁進(jìn)的各種管理體系得到了長(zhǎng)足的補(bǔ)充和發(fā)展,，為檸檬綠茶的騰飛躉足了各種資源,，夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),，更讓檸檬綠茶人自豪的是,，他們擁有了踏實(shí)務(wù)實(shí)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，年青向上的管理團(tuán)隊(duì),，拼搏奉獻(xiàn)的高官團(tuán)隊(duì)??這些是檸檬綠茶最寶貴的財(cái)富,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是檸檬綠茶的核心發(fā)展理念,，始終以“不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者美的欲望,，為客戶(hù)提供性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品和最業(yè)的服務(wù)！“為使命,，逐步形成了“用心跟客戶(hù)溝通,，微笑服務(wù)”的銷(xiāo)售理念。更是檸檬綠茶在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)與勝利的最大力量,，檸檬綠茶不僅有過(guò)硬的產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更能換位思考，站在客戶(hù)的角度想問(wèn)題,。即使客戶(hù)有時(shí)候提出的問(wèn)題苛刻,，或者因?yàn)閷?duì)化妝品專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的不了解而對(duì)檸檬綠茶產(chǎn)生某種誤會(huì)，作為服務(wù)人員,，在為客戶(hù)服務(wù)時(shí)一定保持最好的態(tài)度,，發(fā)自?xún)?nèi)心的禮貌熱忱,，只有站在顧客的立場(chǎng)去體會(huì)顧客的需求與感受，才會(huì)提供貼心的服務(wù)給顧客,，并迅速而妥善的為顧客解決問(wèn)題,。

交談的最后，這位成功的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者說(shuō)：“我們的目標(biāo)是：做淘寶最好的服務(wù),，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,。向零投訴發(fā)展。賣(mài)的是服務(wù),，而不是價(jià)格,。檸檬綠茶的每一步都堅(jiān)定而踏實(shí)，用放大鏡看每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,?！?/p>

通過(guò)這次交談，對(duì)我們這樣對(duì)于創(chuàng)業(yè)還有些迷茫的大學(xué)生,，提供了c2c創(chuàng)業(yè)的一個(gè)優(yōu)秀例子,，將對(duì)我們影響深遠(yuǎn)。