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公務(wù)員考試情景模擬答題技巧 公務(wù)員情景模擬題怎么答篇一

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2011國(guó)家公務(wù)員面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試菜鳥(niǎo)入門(mén)篇

結(jié)構(gòu)化面試考生往往面對(duì)的場(chǎng)景是自己一人面對(duì)10-12人,，包括考官,、計(jì)時(shí)員,、記分員,、監(jiān)督員,，考生從頭到尾都是獨(dú)立完成面試,，然而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)卻是由一個(gè)團(tuán)體來(lái)共同完成的,，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中,，考生們組成一個(gè)小組共同在考官面前對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討,，之后形成一致的看法或方案。很

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試（leadless group discussion，簡(jiǎn)稱(chēng)lgd）作為一種團(tuán)體討論形式的面試,，在國(guó)家公務(wù)員考試面試中逐漸被越來(lái)越廣泛的運(yùn)用,。作為一個(gè)團(tuán)體討論形式的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試，其測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容都和結(jié)構(gòu)化面試存在一定的區(qū)別,。面試形式和結(jié)構(gòu)化面試也有很大不同,。結(jié)構(gòu)化面試考生往往面對(duì)的場(chǎng)景是自己一人面對(duì)10-12人，包括考官,、計(jì)時(shí)員,、記分員、監(jiān)督員,，考生從頭到尾都是獨(dú)立完成面試,，然而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)卻是由一個(gè)團(tuán)體來(lái)共同完成的,，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中，考生們組成一個(gè)小組共同在考官面前對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行探討,，之后形成一致的看法或方案,。很多考生對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試不是很了解，不知道該怎么準(zhǔn)備復(fù)習(xí)?在此向大家介紹下公務(wù)員面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的備考方法,。

首先為一個(gè)團(tuán)體討論形式的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試,，其測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容都和結(jié)構(gòu)化面試存在一定的區(qū)別,，很多考生由于不了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試的測(cè)評(píng)要素和規(guī)則而陷入很多誤區(qū),，出現(xiàn)自我感覺(jué)表現(xiàn)很好,，但是得分卻不高的現(xiàn)象。在此將無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中考生最容易陷入的幾個(gè)誤區(qū)向大家進(jìn)行介紹,。

一、避免無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的誤區(qū)

有種說(shuō)法“成功的團(tuán)體沒(méi)有失敗者,，失敗的團(tuán)體沒(méi)有成功者”,。一個(gè)成員水平不高，但是彼此角色分工明確,，意見(jiàn)統(tǒng)一,，節(jié)奏恰當(dāng)?shù)男〗M，其成員的平均得分是要高于一個(gè)組員水平很高,，但是組織混亂,，意見(jiàn)難以統(tǒng)一，并且沒(méi)有節(jié)奏的小組的,。因此在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中,，考生們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何去從分歧走向一致,，從混亂走向有序才是短暫的討論時(shí)間中最重要的內(nèi)容,，而不是要把問(wèn)題談的多么詳盡細(xì)致。即使小組討論的內(nèi)容不夠深刻,，略為片面,，但是只要在形成統(tǒng)一的意見(jiàn)上大家彼此協(xié)作，懂得去傾聽(tīng),，去妥協(xié),，那樣小組的起評(píng)分也是不會(huì)低的。

由于我國(guó)以往面試考試中的大部分面試,，無(wú)論是公務(wù)員面試還是企業(yè)面試考察的都是考生個(gè)人的發(fā)揮,，所以給考生造成一種只要說(shuō)的多，表達(dá)流利分?jǐn)?shù)就會(huì)高的錯(cuò)誤認(rèn)知,。這種錯(cuò)誤認(rèn)知在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中更為危險(xiǎn),。我們將之稱(chēng)為：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中的個(gè)人英雄主義,。容易犯這種錯(cuò)誤的考生大都是口頭表達(dá)能力比較強(qiáng)，思維較深刻,，論述問(wèn)題較全面的優(yōu)質(zhì)考生,。因?yàn)檫@些考生知道自己能力較強(qiáng)，急于向考官表現(xiàn)自己,，每當(dāng)有人提出的意見(jiàn)和自己的觀點(diǎn)不符合時(shí),，都用大量的言語(yǔ)去反駁，去壓制,，將自己的組員單純的看成時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，去進(jìn)行打壓。最終對(duì)小組作出一個(gè)大家都信服的統(tǒng)一意見(jiàn)造成很大的負(fù)面作用：或者是和別人從頭爭(zhēng)論到尾,，時(shí)間到了分歧還在,；或者是強(qiáng)行壓制他人向自己妥協(xié)，最終形成的意見(jiàn)不是小組統(tǒng)一的意見(jiàn),，而是自己強(qiáng)加給小組的意見(jiàn),。這樣的考生自己的分?jǐn)?shù)一定是不會(huì)高的。

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因此在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中,，考生自己爭(zhēng)取較多的發(fā)言次數(shù)是可以的，但是一定要注意適可而止,，除了自己發(fā)表意見(jiàn)還要觀察小組中那些人發(fā)言次數(shù)較少,，主動(dòng)去引導(dǎo)其他成員發(fā)言，讓每個(gè)成員都能表達(dá)自己的想法,，之后再對(duì)統(tǒng)一的意見(jiàn)進(jìn)行整理,，對(duì)不同的意見(jiàn)進(jìn)行討論和表決。當(dāng)自己的意見(jiàn)和別人沖突時(shí)不要過(guò)多的去和別人辯論,，在闡述完自己的理由后可以讓小組成員共同表決,，最終采取多數(shù)人同意的意見(jiàn)。適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)再無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中往往是亮點(diǎn),，表現(xiàn)了考生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),，懂得為團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一而做出自我讓步。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是懂得傾聽(tīng),，綜合他人意見(jiàn)并且最終引導(dǎo)大家團(tuán)結(jié)再一起的人,，而不是去壓制不同的聲音，強(qiáng)行推行自己決議的人,。因此在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中考生要注意引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，避免進(jìn)入個(gè)人英雄主義的陷阱中去。

二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中的角色介紹

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中考生的作用往往是由其承擔(dān)的角色來(lái)展現(xiàn)的,。在一個(gè)配合緊密的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中有很多種角色,，一般來(lái)說(shuō)比較重要的有領(lǐng)導(dǎo)者、時(shí)間控制著,、組織協(xié)調(diào)者,。考生在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中就要把準(zhǔn)角色來(lái)發(fā)揮自己的作用,。下面我們來(lái)看一看在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中如何來(lái)選定和爭(zhēng)取這三個(gè)角色,。

（1）領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者顧名思義就是領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論和分析，并組織大家分工明確最終達(dá)成一致意見(jiàn)的人,。他在整個(gè)面試中處于領(lǐng)導(dǎo)的地位,。一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組如果領(lǐng)導(dǎo)者缺失就往往會(huì)陷入群龍無(wú)首的局面中去，最終無(wú)法完成意見(jiàn)的統(tǒng)一,。所以領(lǐng)導(dǎo)者的重要決定了領(lǐng)導(dǎo)者是最有可能取得小組最高分的角色,。可以說(shuō)如果小組里只錄取一個(gè)人,，那么只要領(lǐng)導(dǎo)者扮演成功,，別的人就很難和他競(jìng)爭(zhēng)。但是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)并存,，領(lǐng)導(dǎo)者一旦扮演失敗，無(wú)法再小組中獲得影響力,；無(wú)法組織大家達(dá)成目標(biāo),；甚至和大家出現(xiàn)對(duì)立，那么這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就很可能被淘汰掉,。所以對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)角色,，具備實(shí)力的考生可以努力爭(zhēng)取，但是實(shí)力不行的考生切不可強(qiáng)行為之,。

那么成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些能力呢,？首先，要具有對(duì)問(wèn)題宏觀的把握能力,?？创龁?wèn)題不能只留于表象和細(xì)節(jié)，一定要挖掘出事件背后的事情,。因?yàn)樵跓o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中大家最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是在細(xì)節(jié)上爭(zhēng)論不休,。此時(shí)如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者自己都不能跳出現(xiàn)象、跳出細(xì)節(jié)那么如何去引導(dǎo)大家呢,。其次領(lǐng)導(dǎo)者要有比較強(qiáng)大的氣場(chǎng),。雖然有句俗語(yǔ)說(shuō)：“有理不在聲高。”但是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中往往一個(gè)強(qiáng)烈的氣場(chǎng)比透徹的道理更能折服人,。人們總會(huì)本能的跟隨有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的人,。氣場(chǎng)主要包括：聲音的大小，姿態(tài)的規(guī)范,、心里的穩(wěn)定,。氣場(chǎng)強(qiáng)的人往往聲音洪亮、吐字清晰,、表達(dá)沉穩(wěn),；而姿態(tài)的規(guī)范也是形成視覺(jué)氣場(chǎng)的重要因素。一個(gè)斜靠椅背,，蹺二郎腿的人大家很難對(duì)其形成尊敬和追隨的心理,，所以端正的姿態(tài)也是構(gòu)成氣場(chǎng)的重要因素。心理的穩(wěn)定是說(shuō)在大家都激動(dòng)的時(shí)候自己要保持沉穩(wěn),、冷靜,，尤其當(dāng)有

人情緒激動(dòng)的和你進(jìn)行爭(zhēng)論的時(shí)候你依然能夠冷靜平穩(wěn)的對(duì)待，那樣別人就更能服你,。最后作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者也需要扎實(shí)的理論功底和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備,。這些需要考生在平時(shí)多下公務(wù)閱讀和學(xué)習(xí)。

總之,，領(lǐng)導(dǎo)者作為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中的核心角色,，它的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存，考生要結(jié)合自身情況來(lái)進(jìn)行選擇,。

（2）組織協(xié)調(diào)者

組織協(xié)調(diào)者顧名思義就是在整個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論過(guò)程中起到協(xié)調(diào)各方的對(duì)立觀點(diǎn),，組織大家讓討論有序進(jìn)行的作用。和時(shí)間控制者一樣,，組織協(xié)調(diào)者也是小組討論中經(jīng)常被大家忽視的重要角色,，同時(shí)也是一個(gè)容易爭(zhēng)取到的角色。

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中遇見(jiàn)兩難類(lèi)的問(wèn)題時(shí),，往往小組會(huì)陷入到激烈的爭(zhēng)辯中去,。或者在一個(gè)細(xì)節(jié)上糾纏不清,，結(jié)果就是時(shí)間到了小組討論的題目還沒(méi)有完成,。因此在這個(gè)時(shí)候組織協(xié)調(diào)者的出現(xiàn)就非常重要了。從職責(zé)上講組織協(xié)調(diào)者就是組織大家進(jìn)行討論,，協(xié)調(diào)討論中出現(xiàn)的矛盾,。這個(gè)角色適合那些有效發(fā)言次數(shù)比較少，在整個(gè)討論過(guò)程中能盡量保持冷靜和克制的考生,。所以如果考生對(duì)自己的口頭表達(dá)能力和辯論能力信心不強(qiáng),，那么爭(zhēng)取這個(gè)角色也是十分必要的。

那么做一個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中的組織協(xié)調(diào)者應(yīng)該怎么做呢？主要包括兩方面的內(nèi)容：

第一,，在團(tuán)隊(duì)發(fā)生沖突的時(shí)候及時(shí)挺身而出化解矛盾,。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論中經(jīng)常會(huì)遇到幾個(gè)人或者幾派人發(fā)生激烈爭(zhēng)論的情況，有時(shí)在爭(zhēng)論一個(gè)原則,，有時(shí)可能只是爭(zhēng)論一個(gè)細(xì)節(jié),。無(wú)論怎樣，爭(zhēng)論一旦不能在短時(shí)間內(nèi)平息就很難分出勝負(fù),，直到小組的討論時(shí)間結(jié)束,。因此在雙方激烈爭(zhēng)論的時(shí)候，出來(lái)一個(gè)人進(jìn)行調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào),，讓小組回到正常的討論中去便能在考官的腦海中留下深刻的印象,。比如說(shuō)：“請(qǐng)大家注意討論時(shí)間，不要在細(xì)節(jié)上爭(zhēng)論,?！被蛘撸骸罢?qǐng)大家盡快達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)?！?/p>

第二,，組織協(xié)調(diào)者還要注意合理的分配小組的發(fā)言時(shí)間。在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,，一般有的考生發(fā)言較多,，有的考生發(fā)言較少。這個(gè)時(shí)候作為小組的組織協(xié)調(diào)者要注意合理的分配小組人員的發(fā)言時(shí)間,，鼓勵(lì)發(fā)言少的同學(xué)多發(fā)言,，比如說(shuō)：“請(qǐng)x號(hào)考生發(fā)表下自己的意見(jiàn)?！被蛘撸骸皒號(hào)考生發(fā)言次數(shù)較少，請(qǐng)談?wù)勀愕南敕??！钡窃趨f(xié)調(diào)發(fā)言機(jī)會(huì)時(shí)要注意首先自己要保證一定的發(fā)言次數(shù)，其次才能去協(xié)調(diào)別人發(fā)言,。否則如果考生自己的發(fā)言次數(shù)就比較少,，就談不上再去鼓勵(lì)協(xié)調(diào)別人發(fā)言了。

（3）時(shí)間控制者

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試時(shí)間一般是30-60分鐘,。流程一般是開(kāi)始每個(gè)人5分鐘的讀題時(shí)間,，之后每個(gè)人3分鐘的個(gè)人陳述，個(gè)人陳述結(jié)束后30分鐘的小組自由討論,，最后根據(jù)討論的結(jié)果選出1人進(jìn)行5分鐘的總結(jié)陳詞,。根據(jù)各地具體的題目要求，時(shí)間會(huì)略有不同。很多考生在進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時(shí)候都忽略了時(shí)間的重要性,，超時(shí)往往影響整組的起評(píng)分,，也影響個(gè)人的分?jǐn)?shù)；而一個(gè)對(duì)時(shí)間的精準(zhǔn)把握者也容易在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試中掌握主動(dòng)權(quán),。在此我們來(lái)談?wù)劅o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中時(shí)間的把握,。

時(shí)間控制著顧名思義就是要去把控?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的時(shí)間，因?yàn)槿绻蠹叶疾蝗グ芽貢r(shí)間就容易出現(xiàn)正當(dāng)大家討論的熱烈的時(shí)候考官突然打斷說(shuō)：“自由討論時(shí)間結(jié)束,，請(qǐng)小組選取一名發(fā)言人進(jìn)行總結(jié)陳詞”,，這時(shí)大家只能匆忙的找個(gè)人來(lái)進(jìn)行總結(jié)，應(yīng)付了事,；更有甚者,，意見(jiàn)相左，最終不能統(tǒng)一,。因此合理的把控時(shí)間就可以確保小組能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成討論任務(wù)想成為一個(gè)時(shí)間控制者必須做到：

帶一塊手表,，也可以是懷表，但不能帶手機(jī)作為看時(shí)間的工具,。很多考生平時(shí)不帶表,，用手機(jī)看時(shí)間，到了考場(chǎng)上才發(fā)現(xiàn)自己根本不知道發(fā)言用了多少時(shí)間,，是否超時(shí),，還有多少時(shí)間，總處在一個(gè)被動(dòng)的地位,。

時(shí)刻關(guān)注時(shí)間,，對(duì)于超時(shí)者要給予提醒，例如如果是每個(gè)人三分鐘的個(gè)人陳述時(shí)間,，那么當(dāng)有一個(gè)組員時(shí)間超過(guò)三分鐘并且還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)尾的時(shí)候要適時(shí)的提醒：“3分鐘時(shí)間快到了,，請(qǐng)x號(hào)考生注意把握?！痹谧杂捎懻摃r(shí),，如果還有5分鐘就結(jié)束了，大家還是在爭(zhēng)論一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的話,，也要及時(shí)提醒大家：“我們的討論時(shí)間還剩5分鐘了,，我們還是加快進(jìn)度吧?！?/p>

作為一個(gè)時(shí)間控制者有兩個(gè)層次,，第一個(gè)層次叫做時(shí)間的控制者，就是說(shuō)保證小組時(shí)間夠用,，不會(huì)超時(shí),。如同上面所說(shuō)的,，該站住來(lái)提醒大家的時(shí)候一定要站出來(lái)。如果你開(kāi)始就承擔(dān)了時(shí)間控制者的角色,，但是沒(méi)有對(duì)大家進(jìn)行時(shí)間上的題型,，那么你的角色就是不稱(chēng)職的。第二個(gè)層次叫做節(jié)奏的控制者,，這個(gè)要求比簡(jiǎn)單的控制時(shí)間更高,，但同時(shí)在小組中取得的主動(dòng)權(quán)也就越大。那么怎么來(lái)控制節(jié)奏呢,？首先要對(duì)整體時(shí)間上有個(gè)把握,。例如自由討論的時(shí)間總共是30分鐘，那么你就要規(guī)劃清楚,，這些時(shí)間怎么用,。比如前十分鐘確立討論問(wèn)題的原則一致，中間十分鐘大家得出一個(gè)一致的結(jié)論,，最后十分鐘幫助總結(jié)陳詞者進(jìn)行細(xì)節(jié)的補(bǔ)充和商榷,。其次你要把你對(duì)節(jié)奏的規(guī)劃提出來(lái)讓大家進(jìn)行商討，一旦通過(guò)就按照你定的節(jié)奏來(lái)進(jìn)行,，這樣你也就很自然的成為了整個(gè)小組討論的控制者,。比如說(shuō)開(kāi)始小組討論時(shí)你就首先發(fā)言：“大家好，這次我們討論的時(shí)間是30分鐘,，題目要求我們根據(jù)所給材料進(jìn)行討論給出一套解決方案,，為了確保任務(wù)完成我建議我們分成x塊內(nèi)容來(lái)進(jìn)行討論??”。一般來(lái)說(shuō)你的提議大家都會(huì)通過(guò),，考官也看出你能從整體上去引導(dǎo)大家進(jìn)行討論,，分?jǐn)?shù)當(dāng)然也不會(huì)低

了。

最后,，作為一個(gè)時(shí)間控制著,，有以下幾點(diǎn)要注意的。第一：時(shí)間不能看錯(cuò),，在把握時(shí)間的時(shí)候一定要仔細(xì),，時(shí)間千萬(wàn)不能看錯(cuò)，因?yàn)閯e的考生也會(huì)帶表,，你如果看錯(cuò)時(shí)間會(huì)立刻被糾正，同時(shí)你在把控時(shí)間上的權(quán)威性也會(huì)被削弱,，甚至將主動(dòng)權(quán)被搶走,。第二：最好在草稿紙上做下詳細(xì)的記錄，小組的時(shí)間使用時(shí)怎么進(jìn)行的,，這樣便于整體把握,。第三：時(shí)間控制者是有效發(fā)言次數(shù)少的考生不多的可以表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),，不需要多高的門(mén)檻，所以如果大家覺(jué)得自己不能用言辭來(lái)打動(dòng)考官就請(qǐng)做好一個(gè)時(shí)間和節(jié)奏的控制者吧,。

三,、如何選取角色

那么大家該如何去選擇適合自己的角色，在小組討論中發(fā)揮相應(yīng)的作用呢,？可以說(shuō)選擇合適自己的角色比簡(jiǎn)單的去爭(zhēng)取更多的發(fā)言機(jī)會(huì)更加重要,。那么該如何選擇適合自己的角色呢？

首先從性格上說(shuō)：性格開(kāi)朗,、善于表達(dá)的考生肯定在面試中占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì),。這樣的考生可以嘗試去爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)者。而相對(duì)性格內(nèi)向,、不善言辭的考生要把握有限的發(fā)言次數(shù),，爭(zhēng)取記錄時(shí)間，把控進(jìn)度,，組織協(xié)調(diào)大家進(jìn)行討論,。但是無(wú)論是性格開(kāi)朗還是內(nèi)向的都要爭(zhēng)當(dāng)破冰者（不指定位序時(shí)第一個(gè)發(fā)言的人）和總結(jié)者（小組推選出來(lái)的進(jìn)行總結(jié)陳詞的人）這兩項(xiàng)都會(huì)給予加分。

其次對(duì)于有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)：尤其是具有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的人更容易去爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)者的角色,。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不僅是性格上的區(qū)別,，更重要的是實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和溝通協(xié)調(diào)能力，對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)要注意避免陷入過(guò)多自我表達(dá)和爭(zhēng)論中去,。并且在理論功底上,，理論功底強(qiáng)的人更擅長(zhǎng)通過(guò)自己的知識(shí)來(lái)協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行意見(jiàn)的統(tǒng)一，也適合去成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,。

最后,，在整個(gè)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，角色的定位一直是動(dòng)態(tài)的,，并不是時(shí)間控制著就不能去承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,，組織協(xié)調(diào)者就不能去記錄時(shí)間。事實(shí)上大多數(shù)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試中每個(gè)考生都在對(duì)每一個(gè)角色進(jìn)行爭(zhēng)取,，有些能力素質(zhì)特別突出的考生甚至可以一個(gè)人將大多數(shù)角色都扮演到位,。因此大家雖然要選擇一個(gè)比較適合自己的角色，但是同時(shí)也要注意不能局限于自己的角色,，而要盡量去爭(zhēng)取每一個(gè)可以表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。另外角色的選定也不是一直不變的，有的考生可能在練習(xí)的過(guò)程中由于隊(duì)友水平能力比較強(qiáng)而經(jīng)常扮演一個(gè)組織協(xié)調(diào)者的角色,，但是當(dāng)他進(jìn)入面試時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是考場(chǎng)里練習(xí)經(jīng)驗(yàn)最豐富,，水平最高的人，那就要立刻把握機(jī)會(huì)去擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色,。同樣,，如果平時(shí)在練習(xí)時(shí)經(jīng)常扮演領(lǐng)導(dǎo)者,，但是在面試時(shí)發(fā)現(xiàn)有比自己更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的角色時(shí)，如果這個(gè)人不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，可以考慮讓出主導(dǎo)權(quán),，去爭(zhēng)取其他的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和得分點(diǎn)，避免陷入彼此的爭(zhēng)論中去,。

四,、如何準(zhǔn)備無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試

首先，作為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試,，它的話題是相對(duì)開(kāi)放的,，討論時(shí)也沒(méi)有嚴(yán)格的模式和標(biāo)準(zhǔn)，大家完全可以自由的表達(dá)自己的想法,。并且在討論中,，最能折服別人的還是深厚的理論素養(yǎng)和縝密的邏輯思維。因此提高自己的理論水平不僅是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的重點(diǎn)也是所有公務(wù)員面試的重點(diǎn),。那么短時(shí)間內(nèi)該如何提高,，并且讓自己有話可說(shuō)呢？在此向大家推薦一些資料：《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》,、《半月談》,、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)的評(píng)論時(shí)常的關(guān)注可以讓自己了解社會(huì)熱點(diǎn),，積累政策語(yǔ)言,，考生如果平時(shí)很少閱讀可以集中突擊閱讀一個(gè)星期到兩個(gè)星期。另外如果時(shí)間和能力允許,，可以將十七大報(bào)告仔細(xì)研讀,，不懂的地方可以自行上網(wǎng)去尋找相關(guān)解讀?？梢哉f(shuō)這幾年的所有大政方針都在十七大報(bào)告里有著源頭和解讀,。

其次，練習(xí)時(shí)提高的捷徑,。面試和筆試的不同在于筆試可以自行復(fù)習(xí),，但是面試卻需要大量的突擊練習(xí)。否則沒(méi)有熟練度考生會(huì)很不適應(yīng)這樣的形式,，心里有話但是感覺(jué)自己不知道該如何用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),。因此有條件的可以找?guī)讉€(gè)好友或者考友在一起進(jìn)行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的練習(xí)，或者請(qǐng)家人配合自己,。不過(guò)在練習(xí)的時(shí)候盡量找參加過(guò)正規(guī)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的人給予指導(dǎo),，否則可能抓不住要點(diǎn)，做無(wú)用功,。

最后,，考試需要一個(gè)良好的身體狀態(tài)和心里狀態(tài)?？记安灰ㄏ疽?，練習(xí)也不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，一定要保持一定的強(qiáng)度,。在心態(tài)上要放松自己,，消除緊張，對(duì)面試正確看待,，時(shí)刻保持自信的笑容,。

公務(wù)員考試情景模擬答題技巧 公務(wù)員情景模擬題怎么答篇二

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

2018國(guó)家公務(wù)員考試面試情景模擬如何處理

情景應(yīng)變類(lèi)題目要求考生回答如何處理在特定環(huán)境下的突發(fā)、棘手事件,。重點(diǎn)考察考生的應(yīng)變能力,、處理問(wèn)題的問(wèn)題。根據(jù)題目設(shè)置環(huán)境的不同,，我們可以將情景處理試題分為以下幾種類(lèi)別：

一,、公共危機(jī)類(lèi)

公共危機(jī)就是一個(gè)事件突然發(fā)生，并對(duì)大眾正常的生活,、工作以及生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成威脅,，它具有三個(gè)最基本的特點(diǎn)：第一是突發(fā)性，突然發(fā)生,，始料不及,，或者防不勝防;第二是公共性，危害的不是個(gè)別人,，而是一群人,，是某一區(qū)域內(nèi)的相關(guān)公眾;第三是危害性，危害的程度比較嚴(yán)重,。

(一)如何應(yīng)對(duì)公共危機(jī)?

公共危機(jī)處置有“4r”原則：

縮減(reductio)即使危機(jī)影響減少到最低限度,。最好的應(yīng)對(duì)是防范;

預(yù)備(readiness)即要制訂一個(gè)切實(shí)可行的預(yù)案并按預(yù)案辦事。

反應(yīng)(response)意味著危機(jī)一旦出現(xiàn),，危機(jī)管理者及時(shí)出擊,，迅速遏止危機(jī)蔓延的勢(shì)頭。

恢復(fù)(recovery)意味著危機(jī)一旦過(guò)去,，管理者要對(duì)恢復(fù)工作和重建進(jìn)行有效的管理,。

(二)公共危機(jī)處理總的答題思路

1、預(yù)防為主,。(縮減,，“一案三制”)

2、監(jiān)測(cè)預(yù)警,。(預(yù)備,，分級(jí)響應(yīng))

3,、科學(xué)應(yīng)對(duì)。(反應(yīng),、鎮(zhèn)定,、邊自救邊匯報(bào);啟動(dòng)預(yù)案、控制事態(tài);救傷病,、轉(zhuǎn)移群眾,、安撫家屬)

4、信息宣傳,。

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

5,、恢復(fù)重建。(物質(zhì),、心理,、制度)

6、總結(jié)提高,。(原因,、獎(jiǎng)懲、經(jīng)驗(yàn))

二,、工作協(xié)調(diào)類(lèi)

公務(wù)員的協(xié)調(diào)能力是指公務(wù)員在公務(wù)活動(dòng)中對(duì)活動(dòng)參與各因素之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,，使其配合協(xié)作，完成行政目標(biāo)的本領(lǐng),。由于這類(lèi)問(wèn)題具有較強(qiáng)的針對(duì)性,、復(fù)雜性和開(kāi)放性，每個(gè)應(yīng)試者都有話說(shuō),，但又很難說(shuō)得好,，故具有較高的區(qū)分度。

因此,，答題時(shí)要把握幾個(gè)原則：

1,、工作開(kāi)展要具有真實(shí)性。因?yàn)槭窃谔摂M狀態(tài)下,，也因?yàn)楹芏嗫忌](méi)有真正的這方面經(jīng)驗(yàn),，所以在解決問(wèn)題的時(shí)候往往會(huì)異想天開(kāi)，離開(kāi)了真實(shí)性,，這樣的題目就沒(méi)有考查的意義,。所以在解決一個(gè)問(wèn)題、組織一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候,，一定要具有真實(shí)性,、可行性。

2、活動(dòng)開(kāi)展步驟必須緊密,。很多情況下,，一個(gè)活動(dòng)都是先計(jì)劃、再實(shí)施,、后總結(jié)的三部曲,。

3、工作中必須具有真實(shí)內(nèi)容,。所謂的工作肯定會(huì)涉及到具體內(nèi)容，在這樣的題型中,，若考生能加入有血有肉的真實(shí)內(nèi)容,，就能將此類(lèi)題型答得更加完善。

4,、答題要能夠結(jié)合自己的崗位特點(diǎn),、性格特點(diǎn)和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中體現(xiàn)人文關(guān)懷,。

三,、尷尬事件處理

考題大多設(shè)置一些情景，把考生放在理智和情感兩難抉擇的境地,，比如你最要好關(guān)系最鐵的朋友犯錯(cuò)誤了,，而你是黨員，面對(duì)組織你應(yīng)該怎么辦?等等,。對(duì)這些問(wèn)題,，坦率說(shuō)出自己的真實(shí)感受是前提，同時(shí)在說(shuō)出真實(shí)感受時(shí)最終還是要堅(jiān)持原則,。

還有一種是壓力考題,，把考生放在一種不利的境地，借以考查考生在壓力環(huán)境下的心理素質(zhì)和反應(yīng)能力,。如考官對(duì)一位女考生說(shuō)：“你是一個(gè)很漂亮的女孩,，但是我們發(fā)現(xiàn)你臉上

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

有不少雀斑，你覺(jué)得這會(huì)對(duì)你的面試有影響嗎?”

在答這樣的題目時(shí)考生要把握幾個(gè)原則：

1,、心態(tài)冷靜,、從容。所謂應(yīng)變能力首先看的就是考生是不是遇事不慌,。

2,、能夠運(yùn)用巧妙的方法，快速有效地解決棘手問(wèn)題,。最好是能變兩難為兩利。

3、此類(lèi)問(wèn)題往往要兼顧人際關(guān)系,、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)等方面的問(wèn)題，應(yīng)該在解決問(wèn)題的時(shí)候做到統(tǒng)籌兼顧,。

四,、復(fù)雜場(chǎng)景處理

對(duì)于初入公務(wù)員隊(duì)伍的朋友而言,，往往是業(yè)務(wù)不熟，但任務(wù)很重,。在同一時(shí)間段內(nèi)接到多個(gè)工作任務(wù)是完全正常的,。考查的是人們通過(guò)任務(wù)轉(zhuǎn)換同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)的能力,。這時(shí)要根據(jù)事情的輕重緩急解決,，先解決重要的,、時(shí)間緊迫的事情，再解決相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間不緊迫的事情,。

答題思路一般為：

帽子：我們?cè)谄匠５墓ぷ髦薪?jīng)常會(huì)遇到新情況、新問(wèn)題,，如果發(fā)生了題目中假設(shè)的情形，我會(huì)采取以下措施：

首先,，正確分析事情的性質(zhì)及輕重緩急。

其次：在自己的能力范圍內(nèi)盡可能解決,，如果不能,，可求助同事或上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

再次：從這個(gè)事情中吸取經(jīng)驗(yàn)，拓展自己的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)范圍,。

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公務(wù)員考試情景模擬答題技巧 公務(wù)員情景模擬題怎么答篇三

國(guó)家公務(wù)員考試面試情景模擬真題精選

京佳教育

所謂情景模擬,，其實(shí)就是要求考生現(xiàn)場(chǎng)扮演某一特定角色，在模擬的工作情景中對(duì)一系列人際關(guān)系和工作問(wèn)題進(jìn)行處理,。這種新題型更能測(cè)查考生的工作能力，也特別符合公務(wù)員崗位需要,。在2011年國(guó)考題目中出現(xiàn)這類(lèi)題型后,，地方省考也紛紛出現(xiàn)，接下來(lái)京佳老師將地方省考公務(wù)員中的情景模擬題匯總出來(lái),，供各位考生參考,。

【精選題】

1.有些父母覺(jué)得讀書(shū)無(wú)用，還不如去打工掙錢(qián),，都不讓孩子去讀書(shū),，請(qǐng)你勸說(shuō)父母讓孩子上學(xué)，你怎么勸說(shuō),，現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

【京佳答案】

各位學(xué)生家長(zhǎng)：你們好!我是剛到咱們村的一個(gè)大學(xué)生村官,，今天來(lái)主要是來(lái)看望一下大家,。鄉(xiāng)親們最近生活怎么樣，有沒(méi)有什么需要幫助的地方?如果有什么能夠幫到的地方我一定會(huì)竭盡全力幫助你們,，以后生活上有什么問(wèn)題也可以隨時(shí)找我,。

看到很多老鄉(xiāng)家的孩子沒(méi)有去上學(xué)，聽(tīng)說(shuō)是因?yàn)榇蠹腋杏X(jué)讀書(shū)無(wú)用,，還不如打工掙錢(qián),，是嗎?我想如果要是這個(gè)原因的話，那么大家的顧慮還是太多了,。國(guó)家之所以提出九年義務(wù)教育,，就是因?yàn)橹R(shí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的奠基石，更是一個(gè)人,、一個(gè)民族進(jìn)步的推動(dòng)力,，知識(shí)改變命運(yùn)是經(jīng)過(guò)證明的真理。而很多人都考大學(xué),、考研,、考博士，一方面是因?yàn)樗麄儗?duì)知識(shí)有追求,，另一方面是因?yàn)橹R(shí)確實(shí)讓他們感受到了改變自身的力量,，上學(xué)求知也使很多農(nóng)村娃走進(jìn)了大城市，過(guò)上了好生活,。

我想大家都是望子成龍,，望女成鳳的，都不希望他們一輩子走不出窮山溝。所以就要相信知識(shí)的力量,，用知識(shí)來(lái)改變他們的命運(yùn),。我想只要大家能夠給孩子們一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，他們就有出人頭地的那一天,。

2.你是科室負(fù)責(zé)人,，你下屬工作很多，平時(shí)工作推三拉四,，經(jīng)?？偙г梗阍趺凑f(shuō)?(請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬下)

【京佳答案】

各位同仁,，大家好,。前段時(shí)間由于工作的原因，大家都比較辛苦,，在這里首先還是要肯定大家的付出,，并且還要代表單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的努力表示感謝，感謝大家為單位作出這些不可磨滅的貢獻(xiàn),，你們的傾心的付出和流過(guò)的汗水,，我和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼中，記在心里,。

同志們,，當(dāng)我看到我們的老同志為我們的單位一年又一年的奉獻(xiàn)著，不辭勞苦,，不畏艱難我確實(shí)感覺(jué)到了我們應(yīng)該加倍的珍惜和愛(ài)護(hù)這樣的老同志,，真心的道一聲，老同志,，你們辛苦了;當(dāng)我看到我們的新同志也是爭(zhēng)先恐后,，發(fā)奮刻苦的不斷學(xué)習(xí)和工作，我確實(shí)也感到加倍的欣慰,，這段時(shí)間,，我鑒證了大家的成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了未來(lái)的希望,，為我們服務(wù)的人民,，為我們奉獻(xiàn)的社會(huì)，也為我們的這個(gè)單位,，著實(shí)讓人充滿(mǎn)了憧憬和力量,。

同志們，我們的工作是辛苦的,，我們的使命是神圣的,，我們的責(zé)任是重大的,，在這樣的關(guān)頭，在這樣的崗位,，在這樣的身份定位上,，我們不得不把我們自己歷練的異常強(qiáng)大，就在此時(shí),、此地,、此身，我一如既往的希望大家保持這樣的作風(fēng),，不動(dòng)搖,，不懈怠!也好對(duì)得起人民賦予我們神圣的職責(zé)，在其位,，不僅要謀其政,，還要謀好其政。這才是我們應(yīng)該做的,。

同志們,，其實(shí)，我更加相信,，即便今天我不說(shuō)這些,，大家依然也會(huì)一如既往的努力工作，因?yàn)槲夷芸吹贸龃蠹业哪樕隙紝?xiě)滿(mǎn)了真誠(chéng),，如此真誠(chéng)的為群眾付出，那換來(lái)的就一定是群眾帶我們?nèi)缬H人一般信任,，有這樣的動(dòng)力支撐著我們,，我們的干勁就會(huì)更足不是么?

3.警察就是應(yīng)該本著嚴(yán)肅認(rèn)真的原則處理事情，現(xiàn)在讓你本著活潑的原則,，作為一名社區(qū)民警編制一個(gè)運(yùn)動(dòng)器械使用說(shuō)明書(shū)當(dāng)場(chǎng)宣讀。

【京佳答案】

社區(qū)的各位居民：大家好。咱們小區(qū)自從引進(jìn)了一些運(yùn)動(dòng)器械之后,，大爺大媽們的鍛煉熱情高漲起來(lái)了,，很多年輕人也都加入了鍛煉的隊(duì)伍,。但是,，很多人不清楚該如何正確使用器械,，最終因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)方法不當(dāng)造成傷害，這就適得其反了。下面我就給大家說(shuō)一下正確使用健身器械的方法,。

第一，在鍛煉之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備活動(dòng)，將四肢和腰背關(guān)節(jié)韌帶充分舒展拉伸，防止肌肉拉傷,，老年人在做熱身運(yùn)動(dòng)的時(shí)候要放慢速度,，充分舒展之后再使用器械,。

第二,，在使用某種器械前，要認(rèn)真看器械上的說(shuō)明和注意事項(xiàng),，老年人看不明白的可以找年輕人幫著看看,。注意，在利用器械運(yùn)動(dòng)時(shí),，一定要站好扶好,，不要做危險(xiǎn)動(dòng)作。

第三,，大家的運(yùn)動(dòng)量要適中，根據(jù)自身的身體狀況來(lái)定,，尤其是老年人,，不要做過(guò)于劇烈的運(yùn)動(dòng)。每周的鍛煉次數(shù)以三至四次為宜,，保證在運(yùn)動(dòng)時(shí)身體有發(fā)熱的感覺(jué),，心跳加快但不心慌就可以了,。

第四，鍛煉之后不要立即停下來(lái),，要進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的調(diào)整,，可以在場(chǎng)地周?chē)⒉?分鐘,。鍛煉后立即靜止不動(dòng)，有可能會(huì)引發(fā)短時(shí)間的心肌供血不足，有冠心病,、高血壓的老年人一定要注意這一點(diǎn),。

運(yùn)動(dòng)器械正確的使用方法我已經(jīng)給大家介紹完了,，大家一定要按照我剛才說(shuō)的去做,，這樣才能讓大家真正實(shí)現(xiàn)鍛煉健身的目的,。

【練習(xí)題】

你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打,，情緒激動(dòng)，糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事,，假如你是主任,，該怎么解決?假設(shè)這是現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬,。

【京佳思路】

(1)情緒安撫,，查看傷勢(shì)，站在農(nóng)民工的立場(chǎng)說(shuō)一些同情的,、理解的話語(yǔ);

(2)待農(nóng)民工情緒穩(wěn)定下來(lái)之后,，認(rèn)真記錄情況，并保證會(huì)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映;

(3)向民政部門(mén)反映,，協(xié)助農(nóng)民工進(jìn)行傷勢(shì)鑒定,，協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行情況調(diào)查;

(4)事后及時(shí)給農(nóng)民工反饋。

京佳教育是全國(guó)第一家不含其他業(yè)務(wù)而專(zhuān)業(yè)從事公職人員錄用考試培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu),，從成立初期就始終以學(xué)者的姿態(tài)深入公考制度本身,，以市場(chǎng)為契機(jī)，以應(yīng)試為導(dǎo)向,，把握規(guī)律,，研究策略，逐步匯集了公務(wù)員考試每個(gè)科目,、每個(gè)環(huán)節(jié)上的高水平師資,，擁有了完備的教研團(tuán)隊(duì)和師資培養(yǎng)、使用體系,，在科研和教學(xué)一線,，不但推出一百多位全國(guó)頂級(jí)名師，且開(kāi)創(chuàng)了后來(lái)被同行普遍采用的應(yīng)試核心理論,、課程體系,、教學(xué)方式，并始終保持領(lǐng)先,。京佳教研團(tuán)隊(duì)首創(chuàng)的“行測(cè)模塊教學(xué)法”,、“申論讀寫(xiě)全能教學(xué)法”,、申論破題“十六字口訣”、閱讀“表格整理法”,、寫(xiě)作“終極對(duì)照分層法”,、“面試實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)法”、“面試完美過(guò)關(guān)密授訓(xùn)練法”等成果不少成果被同業(yè)廣泛借鑒和采用,，成為行業(yè)典范,。

公務(wù)員考試情景模擬答題技巧 公務(wù)員情景模擬題怎么答篇四

國(guó)家公務(wù)員考試面試：情景應(yīng)變題

公務(wù)員面試之情景應(yīng)變題本：

1.有個(gè)方案，你曾向科長(zhǎng)反映,，科長(zhǎng)不采納,，后面發(fā)生巨大損失，上級(jí)部門(mén)找你了解情況,，你會(huì)怎么辦,？

2.你是主管教育的副縣長(zhǎng)，一天一個(gè)婦女來(lái)上訪,，說(shuō)他的女兒在一所中學(xué)上學(xué),，因?yàn)楸焕蠋熚耆瑁瑥?樓跳下,，多處受傷,，躺在醫(yī)院里，你怎么處理,？

3.你送一考察團(tuán)去機(jī)場(chǎng),，路上有人說(shuō)自己身份證落在賓館了，回去取已來(lái)不及了,，你如何處理,？

4.某市一運(yùn)行中電梯被困，有目擊者稱(chēng),，電梯到達(dá)時(shí),，20多人蜂擁而入，電梯屬于超載運(yùn)行,，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障,，談看法。

1.有個(gè)方案,，你曾向科長(zhǎng)反映,，科長(zhǎng)不采納，后面發(fā)生巨大損失,，上級(jí)部門(mén)找你了解情況,，你會(huì)怎么辦？

「參考答案」

單位發(fā)生巨大損失,，我們所有人都感到很痛心,，同時(shí)也都要對(duì)此負(fù)起責(zé)任,，最要緊的事情是看看有沒(méi)有什么措施能夠挽回?fù)p失。

第一,，我相信科長(zhǎng)是一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,，他一定會(huì)在第一時(shí)間將這個(gè)方案產(chǎn)生的后果向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，并把事情的原委說(shuō)清楚,。

第二,，我要積極和科長(zhǎng)進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取提出一個(gè)可行的補(bǔ)救方案,，盡最大可能挽回?fù)p失,。

第三,，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)找到我向我了解情況的話,，我就要如實(shí)把事情的經(jīng)過(guò)告訴上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，包括方案的具體策劃,、執(zhí)行過(guò)程以及效果預(yù)期,，并對(duì)損失情況和關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。在這個(gè)過(guò)程中,，我不能因?yàn)榭崎L(zhǎng)不采納我的意見(jiàn)而把責(zé)任都推給科長(zhǎng),，而應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)自己的過(guò)失。因?yàn)橐环矫?，自己的意?jiàn)也不一定是正確的意見(jiàn),；另一方面，即使我自己的意見(jiàn)是正確的,，然而我卻不能把我的觀點(diǎn)準(zhǔn)確表達(dá)給科長(zhǎng),，讓他聽(tīng)取我的意見(jiàn)，這也是我作為下屬的失誤,。要說(shuō)明我已經(jīng)在科長(zhǎng)的指導(dǎo)下開(kāi)始進(jìn)行方案的修改,，對(duì)造成的損失進(jìn)行盡可能的補(bǔ)救。最后聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示意見(jiàn),，爭(zhēng)取在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部署和支持下進(jìn)一步完善方案,，順利開(kāi)展工作。

最后,，對(duì)于此事件我一定要吸取教訓(xùn),，在以后的工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事做好溝通交流工作,，盡早看到問(wèn)題,、解決問(wèn)題，把方案做到最好,，避免給單位造成損失,。

2.你是主管教育的副縣長(zhǎng),，一天一個(gè)婦女來(lái)上訪，說(shuō)他的女兒在一所中學(xué)上學(xué),，因?yàn)楸焕蠋熚耆?，?樓跳下，多處受傷,，躺在醫(yī)院里,，你怎么處理？

「參考答案」

作為主管教育的副縣長(zhǎng),，我會(huì)深感自己的責(zé)任重大,，牢固樹(shù)立民本思想，切實(shí)解決群眾反映的問(wèn)題,，照顧好每一位學(xué)生,。針對(duì)題中所述的這種情況，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來(lái)做：

第一,，熱情接待這位婦女朋友,，讓她先冷靜下來(lái)，并讓她把所了解的情況詳細(xì)說(shuō)一遍,，我會(huì)做好記錄,，并告訴這位婦女朋友，讓她好好照顧自己的女兒,，政府一定會(huì)認(rèn)真的對(duì)待這件事情,。如果經(jīng)過(guò)調(diào)查，事情屬實(shí),，對(duì)于違法者,，我們一定會(huì)按照法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。

第二,，與事件發(fā)生的學(xué)校聯(lián)系,，要求其積極配合公安部門(mén)對(duì)此次事件進(jìn)行調(diào)查，如果事情的真相確實(shí)如婦女朋友所說(shuō),，那么對(duì)于違法的老師要依法嚴(yán)肅處理,。在全縣大力進(jìn)行宣傳教育，提升老師的職業(yè)道德,，避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生,。同時(shí)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育，提高其用法律的武器來(lái)保護(hù)自己的意識(shí),。

第三,，如果這次事件的發(fā)生是女學(xué)生自身原因，那么督促學(xué)校在以后的教學(xué)過(guò)程中,，要注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo),，老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化,。同時(shí)對(duì)女學(xué)生的母親進(jìn)行思想教育，表明如果有困難可以向?qū)W校,、政府,、社會(huì)求助，這種不誠(chéng)信的做法是不可取的,。

最后,，我會(huì)帶領(lǐng)相關(guān)人員對(duì)受害者進(jìn)行慰問(wèn)，表示政府的關(guān)心,，希望她能夠盡快的康復(fù),，全身心投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中來(lái)。

3.你送一考察團(tuán)去機(jī)場(chǎng),，路上有人說(shuō)自己身份證落在賓館了,，回去取已來(lái)不及了，你如何處理,？「參考答案」

身份證是乘客登機(jī)的重要證件,，如果沒(méi)有攜帶身份證的話,，要想登機(jī)會(huì)很麻煩,。當(dāng)我送一考察團(tuán)去機(jī)場(chǎng)時(shí)，路上有人說(shuō)身份證落在賓館了,，而且回去拿已經(jīng)來(lái)不及了,，面對(duì)這種情況，我應(yīng)該秉承的原則是既要順利地送考察團(tuán)上飛機(jī),，還要及時(shí)讓該名考察團(tuán)成員將身份證拿到手,，因此我會(huì)具體采取以下措施。首先,，穩(wěn)定落身份證在賓館的人員的情緒,，讓他不要著急，避免他的情緒影響了全體考察團(tuán)的登機(jī)安排，然后向他具體了解情況,，問(wèn)他身份證是否確定落在賓館,，是否記得大概遺忘在哪里，以及身上是否有工作證,、戶(hù)口本等其他能夠證明身份的有效證件在身上,。

其次,，根據(jù)了解到得情況,，我會(huì)具體采取以下措施,。第一，要保持全體考察團(tuán)成員繼續(xù)趕往機(jī)場(chǎng),，并機(jī)場(chǎng)候機(jī)即可,；如果賓館人員找到了但是不能送來(lái),，則看看賓館附近有沒(méi)有熟人在,，讓他們幫忙送過(guò)來(lái),；第二，如果身份證確實(shí)不能在登機(jī)前拿到手,，但他攜帶了工作證,、戶(hù)口本等有效證件在身上的話,，則在趕到機(jī)場(chǎng)后向民航公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)開(kāi)具臨時(shí)登機(jī)證明,，考察團(tuán)登機(jī)后我要立即回到賓館拿到身份證,，并立即給該名成員快遞過(guò)去,；如果該名考察團(tuán)成員身上也沒(méi)有這些有效證件的話，我就讓考察團(tuán)繼續(xù)趕向機(jī)場(chǎng)，而我陪同這名成員回到賓館拿到身份證后再趕向機(jī)場(chǎng)，辦理機(jī)場(chǎng)改簽,，讓他乘坐下一班航班趕上考察團(tuán)的大部隊(duì),?？傊ＷC考察團(tuán)其他成員的順利登機(jī)，同時(shí)讓這名落身份證在賓館的成員順利登機(jī),。

最后,，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，考察團(tuán)成員中有人落身份證在賓館,，我作為送行人員也有不可推卸的責(zé)任,，肯定是我事先的提醒工作沒(méi)有做好，才導(dǎo)致有人忘帶身份證,，因此在以后的工作中我一定要做到細(xì)心謹(jǐn)慎,，盡心盡力把工作做好。

4.某市一運(yùn)行中電梯被困,，有目擊者稱(chēng),，電梯到達(dá)時(shí)，20多人蜂擁而入,，電梯屬于超載運(yùn)行,，結(jié)果上行一層就出現(xiàn)故障，談看法,。

「參考答案」

電梯因?yàn)槌d而出現(xiàn)事故,，雖然未造成嚴(yán)重的后果，但其反映的諸多問(wèn)題卻不得不引起我們的認(rèn)真反思,。我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)以此為鑒,，反省改正其中的問(wèn)題，做到防微杜漸,。

第一,，電梯都有載重限制，在運(yùn)行時(shí)如果超載,，一般會(huì)發(fā)出警告的鈴聲同時(shí)暫停運(yùn)行,，直到載荷減少到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下,，這是一個(gè)常識(shí)。而事故電梯在超載情況下依然能夠上行,，明顯違背了合格電梯的運(yùn)行要求,，存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)這一情況,，有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真查明事故原因,，如果是電梯本身的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題就要追究生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者的責(zé)任,，如果是維護(hù)不當(dāng)則要追究運(yùn)行方的保障責(zé)任,，必

要地時(shí)候還要追究責(zé)任人的刑事責(zé)任。

第二,，電梯事故的直接原因是使用人數(shù)眾多,、超載運(yùn)行。由提供的材料可以看出,，有限的電梯數(shù)量無(wú)法滿(mǎn)足乘客的需要,，特別是在上下班的早晚高峰期，電梯數(shù)量更是不敷使用,。這一問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和出行難等問(wèn)題是一致的,，要真正解決這一問(wèn)題不能“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”，而要從大局著眼,，合理規(guī)劃城市建設(shè),，科學(xué)管理城市運(yùn)行。比如實(shí)行錯(cuò)時(shí)上下班,，電梯分層運(yùn)行,，不盲目建設(shè)高層建筑等等。

第三,，由材料可以看出,，“電梯到達(dá)時(shí)，20多人蜂擁而入”,，沒(méi)有秩序和謙讓?zhuān)从吵龉竦乃刭|(zhì)還有待提高,。誠(chéng)然每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴，但是和生命相比較,，生命更加重要,，對(duì)于公民的遵守公共秩序的常識(shí)和意識(shí)急需加強(qiáng)。

總之,，電梯事件提供了一個(gè)很好的樣板,。對(duì)于市民和公務(wù)人員而言，都是應(yīng)該時(shí)刻提醒自己,，遵守秩序,，營(yíng)造一個(gè)和諧的社會(huì)而努力。

公務(wù)員考試情景模擬答題技巧 公務(wù)員情景模擬題怎么答篇五

面試情景模擬

文/沈潔萍

如今,，用人單位格外注重面試,。為考察應(yīng)聘者的真實(shí)能力與技能，面試官會(huì)采用’‘望,、聞,、問(wèn)、切”等方法,。很多準(zhǔn)備不充分的求職者慶幸自己過(guò)了簡(jiǎn)歷初選一關(guān)后,，卻不小心在面試中遭遇“滑鐵盧”。想要提高面試成功率,，不防采用情景摸擬方法進(jìn)行演練,。

下面是一場(chǎng)模擬面試。-q-,.a,,，分別代表“question”“answer”,，意思是‘.提問(wèn)”和“回答”。

招聘方:某生物科技有限會(huì)司

招聘職位:營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)員

面試官:人力資源總監(jiān)張小姐

應(yīng)聘方:方偉,，男,，22歲，無(wú)工作經(jīng)歷,，某大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),。

q1:從你的簡(jiǎn)歷和求職信來(lái)肴。你各方面的條件都不錯(cuò),，能不能談一下你在大學(xué)期間有沒(méi)有什么相關(guān)的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)?

a:我學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),，與社會(huì)接觸比較多;我平時(shí)也比較喜歡參加學(xué)校團(tuán)體活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在二年級(jí)的時(shí)候擔(dān)任班級(jí)的班長(zhǎng);連續(xù)兩個(gè)暑假參加了一家外資企業(yè)主持的國(guó)際商務(wù)論壇,，在該公司當(dāng)過(guò)兼職的市場(chǎng)助理,，做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。

小提示：注意眼神接觸,，保持微笑;注意禮貌;回答問(wèn)題要誠(chéng)實(shí)中肯,，切忌撒謊和浮夸;力爭(zhēng)引起對(duì)方的共鳴。

q2:為什么想到我們公司工作呢?

a:我在一家招聘網(wǎng)站上看到貴公司的招聘廣告,，對(duì)貴公司刊登的職位信息做了一些研究,，覺(jué)得所學(xué)的專(zhuān)業(yè)與貴公司的職位要求相符。我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的新聞,。

小提示：搜集用人單位情報(bào),，了解職務(wù)內(nèi)容，充分把握展示自己的機(jī)會(huì),。

q3如果獲得這個(gè)工作機(jī)會(huì),，你能試著想象五年后的自己?jiǎn)?你有沒(méi)有考慮過(guò)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?

a:雖然這個(gè)社會(huì)有很多不可預(yù)測(cè)的事情,，但我還是認(rèn)為自己在這五年里會(huì)隨著公司一起成長(zhǎng)。我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)一定會(huì)緊緊跟隨公司的最新進(jìn)展,，而在營(yíng)銷(xiāo)策劃方面會(huì)在較高層次上取得較大的進(jìn)步,。

小提示：充分表達(dá)出自己對(duì)工作的熱忱和時(shí)自己未來(lái)的信心，這是任何個(gè)性的人力資源經(jīng)理都喜歡的,。

d4:你所期望的待遇可能超過(guò)了我們公司的預(yù)期,，我們無(wú)法滿(mǎn)足你的要求，你能接受嗎?

a:我所提出的期望待遇與國(guó)內(nèi)這個(gè)行業(yè)的職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)相比是屬于中等偏上的,。當(dāng)然,，具體的待遇標(biāo)準(zhǔn)還要由貴公司評(píng)估我的表現(xiàn)及資歷后最后確定。我愿意在雙方達(dá)成一個(gè)共識(shí)的基礎(chǔ)上,，在一定時(shí)期內(nèi)按貴公司新進(jìn)員工的待遇標(biāo)準(zhǔn)工作,。

小提示：回答這類(lèi)問(wèn)題的方法有很多種，要根據(jù)當(dāng)時(shí)面談的氣氛和具體的情境靈活回答,，但基本原則是:勇于為自己爭(zhēng)取公正的待遇,，誠(chéng)實(shí)、不欺瞞;以雙轟的心態(tài)協(xié)商,，并保持彈性,，讓一切充滿(mǎn)可能性。

q5:方先生,，由于時(shí)間的關(guān)系,，我們今天的面試就到此為止。我們將在對(duì)所有參加面試的候選人中進(jìn)行全面比較衡f后決定合適的人選,。有進(jìn)一步的消息,，我們會(huì)及時(shí)通知你的。謝謝!

a:十分感謝您抽出寶貴的時(shí)間和我面談,，我從中受益匪淺,。希望下次有機(jī)會(huì)再當(dāng)面請(qǐng)教。再見(jiàn),，（與面試官握手道別,，并將椅子放回原處后離開(kāi),。經(jīng)過(guò)前臺(tái)時(shí)，和引導(dǎo)他進(jìn)入人事部的接待小姐說(shuō):“謝謝你,，再見(jiàn)”’）

小提示：要記住,，直到離開(kāi)公司所有人的視野后面試才結(jié)束,，你要展現(xiàn)完美的人際溝通能力和禮儀,。如果公司門(mén)口有張紙片或小塊雜物等，不要視而不見(jiàn)走過(guò),，應(yīng)將它檢起來(lái)扔到垃圾桶，因?yàn)檫@有可能是公司故意設(shè)計(jì)的面試細(xì)節(jié),。

面試后第二天,，方偉給人力資源總監(jiān)張小姐發(fā)了一份感謝信,，表示通過(guò)面試進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化,，并表達(dá)了自己很想為該公司服務(wù)的愿望，也有信心做好營(yíng)銷(xiāo)企劃的工作,，希望有機(jī)會(huì)向張總監(jiān)多多學(xué)習(xí),。

以上面試情景模擬將面試準(zhǔn)備過(guò)程和面試常見(jiàn)提問(wèn)濃縮到一起,。對(duì)求職者來(lái)說(shuō)，參加面試不僅是準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷,、回答幾個(gè)問(wèn)題那么簡(jiǎn)單,，還應(yīng)在面試過(guò)程中表現(xiàn)出自身由里到外的涵養(yǎng)。外表的禮儀是對(duì)招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,，而內(nèi)在的禮儀是求職者的修養(yǎng),。面試并不可怕，只要有充分的準(zhǔn)備,，就能戰(zhàn)無(wú)不勝,！