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車(chē)管所經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
直接上司:營(yíng)銷部經(jīng)理
直接下屬:營(yíng)銷經(jīng)理
一、對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé),,配合部門(mén)經(jīng)理做好日常管理
二、負(fù)責(zé)日常營(yíng)銷人員工作安排,、考勤,、排版、班前會(huì)議
三,、組織營(yíng)銷經(jīng)理的對(duì)客服務(wù),,保證服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助下屬營(yíng)銷經(jīng)理
接待客戶
四,、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示,,積極配合上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作
五、每班班前召開(kāi)班前會(huì)議,,檢查營(yíng)銷經(jīng)理著裝,、儀表、傳達(dá)公司
下發(fā)的文件,,布置當(dāng)天工作任務(wù)
六,、貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督和指導(dǎo)營(yíng)銷經(jīng)理保持良好的工作
狀態(tài)和工作效率
七,、經(jīng)常對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理進(jìn)行紀(jì)律教育,,業(yè)務(wù)培訓(xùn),設(shè)備操作規(guī)程,,發(fā)
現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,遇嚴(yán)重違反規(guī)定的有權(quán)做當(dāng)場(chǎng)處罰并及時(shí)上報(bào)
八、了解公司經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),,消費(fèi)明細(xì)及貴賓政策,,具備全面指揮與組
織能力,合理安排工作崗位,,并能親身投入到工作當(dāng)中
九,、嚴(yán)格按照企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念,確保崗位操作規(guī)范
十,、隨時(shí)了解場(chǎng)內(nèi)客流狀況,,協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系
十一、落實(shí)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全制度,,帶領(lǐng)營(yíng)銷經(jīng)理做好各項(xiàng)安全工作,,加強(qiáng)內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)
十二、收集,、整理客戶意見(jiàn)及投訴,,及時(shí)反饋給營(yíng)銷部經(jīng)理,,并提出
合理性意見(jiàn)和建議
十三、激勵(lì)下屬做好銷售業(yè)績(jī),,協(xié)助下屬談單和客戶維護(hù)
西安尚水傾城2011年8月15日
車(chē)管所經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
市場(chǎng)部經(jīng)理,、副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面履行市場(chǎng)部各項(xiàng)職能,,組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),。
二、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,,制定并組織實(shí)施天然氣市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,,積極拓展市場(chǎng)空間,提高用氣規(guī)模,,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu),。
三、
準(zhǔn)確掌握各類用戶的用氣情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),,編制天然氣用氣量的短中期計(jì)劃和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),,簽訂年度供氣合同。四,、健全,、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案,、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,不斷提升窗口部門(mén)工作效率和服務(wù)水準(zhǔn),。
五、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管,,提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性,,配合相關(guān)部門(mén)做好氣費(fèi)稽查收繳工作,堵塞漏洞,,保障資金安全,。
六、規(guī)范,、審核各類報(bào)表,,保障各類報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確,、真實(shí)及完整,,為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供信息支持。
七,、做好用戶安全宣傳和服務(wù)工作,,重點(diǎn)搞好工商用戶的安全檢查,、服務(wù)和管理,提升企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象,。
八,、負(fù)責(zé)處理用戶提出的疑問(wèn)和爭(zhēng)議,以理服人,,樹(shù)立公司良好社會(huì)形象,。
九、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù),、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,,保障信息安全和用戶資料的完整,。
十、做好市場(chǎng)營(yíng)銷的其它相關(guān)工作,。
市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好市場(chǎng)部各項(xiàng)工作。
二,、組織市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣,,市場(chǎng)調(diào)查要做到全面、準(zhǔn)確,、及時(shí),。
三、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作,,對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工的出勤情況,、服務(wù)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))的執(zhí)行情況等進(jìn)行監(jiān)管考核。
四,、監(jiān)督各類業(yè)務(wù)及流程的規(guī)范化運(yùn)作,,及時(shí)上交各種款項(xiàng),保障資金安全,。
五,、加強(qiáng)氣費(fèi)抄收管理,提高計(jì)量抄收人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,保障計(jì)量準(zhǔn)確無(wú)誤,,降低計(jì)量虧損。
六,、加強(qiáng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,,保障系統(tǒng)安全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶資料,、信息的完整,。
七,、根據(jù)市場(chǎng)用氣量的預(yù)測(cè),對(duì)用氣計(jì)劃進(jìn)行編制,、審核;根據(jù)照付不議合同,,進(jìn)行天然氣年度核算,,計(jì)算補(bǔ)提氣量、額外氣等,,并向財(cái)務(wù)部門(mén)提供結(jié)算依據(jù),。
八、負(fù)責(zé)規(guī)范,、審核各類報(bào)表,,保證報(bào)表的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性,。
九,、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)用戶的各種疑問(wèn)進(jìn)行解釋、答復(fù)和矛盾調(diào)解,,講究工作方法,,樹(shù)立公司良好社會(huì)形象。
車(chē)管所經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
崗位職責(zé)—車(chē)管部經(jīng)理
1.制定并落實(shí)車(chē)管部的各項(xiàng)管理制度,,對(duì)車(chē)隊(duì)的人員管理,、車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、安全行車(chē),、維修質(zhì)量,、配件采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)等全面負(fù)責(zé),。
2.在人事部配合下,,完成司機(jī)和裝卸人員的招聘及錄用工作,做好司機(jī)的日常管理和考核工作,,對(duì)調(diào)動(dòng)司機(jī)積極性提出意見(jiàn),。
3.負(fù)責(zé)司機(jī)安全教育和崗位職業(yè)培訓(xùn),定期召開(kāi)安全會(huì)議,,分析影響安全運(yùn)營(yíng)的各類問(wèn)題和事故隱患,,并提出防范措施和處理意見(jiàn)。
4.認(rèn)真組織填寫(xiě)各類報(bào)表及行車(chē)記錄,,嚴(yán)格審核車(chē)輛營(yíng)運(yùn)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,,要求車(chē)管部人員在統(tǒng)計(jì)、核算車(chē)輛費(fèi)用時(shí)做到準(zhǔn)確,、認(rèn)真,、公正,、無(wú)私。
5.了解公司車(chē)輛常規(guī)及特定外購(gòu)材料的使用范圍和應(yīng)用情況,,掌握車(chē)輛零配件價(jià)格,、質(zhì)量、供應(yīng)商的績(jī)效和特殊需求的市場(chǎng)供求狀況,。
6.嚴(yán)格執(zhí)行公司采購(gòu)流程,,篩選最佳服務(wù)供方,及時(shí)與零配件及維修等供應(yīng)方溝通,,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉配件,,努力降低維修費(fèi)用控制車(chē)輛維修和配件費(fèi)用。每月初及時(shí)與配件商和維修商對(duì)賬,。
7.掌握各長(zhǎng)途線路的運(yùn)營(yíng)收入和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,,了解市場(chǎng)運(yùn)價(jià)行情,合理安排自有車(chē)輛和外部物流的出車(chē)計(jì)劃,,有效控制成本,創(chuàng)造更大的營(yíng)運(yùn)利潤(rùn),。
8.掌握各車(chē)輛動(dòng)態(tài),,認(rèn)真執(zhí)行車(chē)輛保養(yǎng)制度,及時(shí)安排組織車(chē)輛的維修保養(yǎng)工年檢及車(chē)輛簡(jiǎn)述登記鑒定工作,,組織做好車(chē)輛出車(chē)前和收車(chē)后的檢查工作,。
9.負(fù)責(zé)處理運(yùn)輸過(guò)程中的突發(fā)故障和事故,第一時(shí)間了解情況,,組織救援,,情況嚴(yán)重的需立即向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。車(chē)輛救援過(guò)程中,,需遵循節(jié)約成本,、保證運(yùn)輸任務(wù)完成的原則。
10.負(fù)責(zé)做好交管部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,,及時(shí)辦理并妥善保管車(chē)輛年檢,、保險(xiǎn)、運(yùn)輸證,、通行證等手續(xù),。
11.接受并積極完成公司安排的其他任務(wù)。
車(chē)管所經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
公司副經(jīng)理崗位職責(zé)
1,、根據(jù)《公司職能管理部門(mén)工作職責(zé)》規(guī)定的工作職責(zé),,協(xié)助公司經(jīng)理對(duì)本公司、本系統(tǒng)的工作全面負(fù)責(zé),,并保證分工明確,,使各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到具體管理崗位,。
2、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)基本法規(guī),、政策,,遵守國(guó)家法規(guī)及上級(jí)主管的指令。
3,、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的行政,,生產(chǎn),經(jīng)營(yíng)管理,,監(jiān)督工程價(jià)款回收工作,。
4、協(xié)助公司經(jīng)理履行合同權(quán)利與義務(wù),,科學(xué),、協(xié)調(diào)、有序,、規(guī)范地組織公司員工完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì),、技術(shù)指標(biāo)。
5,、負(fù)責(zé)組織公司員工搞好安全,、生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工,。
6,、負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件在項(xiàng)目上的全面實(shí)施,對(duì)項(xiàng)目的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)任,,做到思想到位,,責(zé)任到位,工作到位,,執(zhí)行規(guī)范,、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)到位,。教育職工創(chuàng)精品,,樹(shù)名牌,全面實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針,,質(zhì)量目標(biāo),。
7、貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司頒發(fā)的保證質(zhì)量的規(guī)定,、規(guī)程,、制度、措施,并檢查落實(shí),。認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)質(zhì)量事故活動(dòng),,工程竣工后服務(wù)和回訪活動(dòng),消除質(zhì)量通病活動(dòng),,開(kāi)展qc小組攻關(guān)活動(dòng),,開(kāi)展樣板工程引路活動(dòng)。
8,、負(fù)責(zé)在合同簽訂后,,對(duì)合同評(píng)審進(jìn)行確認(rèn),并在職能部門(mén)的支持和協(xié)調(diào)下保證合同的實(shí)施,;負(fù)責(zé)組織對(duì)業(yè)主代表指令進(jìn)行評(píng)審并記錄,;
9、監(jiān)督各項(xiàng)目質(zhì)量分析會(huì),。實(shí)施建立例會(huì)制度,,通過(guò)質(zhì)量控制,質(zhì)量改造不斷提高工程質(zhì)量,。
10,、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行建筑市場(chǎng)的跟蹤、摸底,、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)組織招投標(biāo)活動(dòng)。