當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇一

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學習總結，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力!但是,，應對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破。

2,、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟,。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇二

流云系不住，清風帶走了歲月,。20xx年已是歲末，在這一年里,，在科主任、護士長的帶領下,，作為一個兒科護士，我收獲很多,，進步很多，感觸也很多,，結合工作實際及所見所想，現(xiàn)匯報如下：

一,、思想方面

在這一年里，我遵守院紀院規(guī),，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排,，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天,，以患兒的利益為中心,，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位,，以優(yōu)質(zhì)服務理念指導自己的工作,，讓患兒及家屬滿意,。

兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員,，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心,，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理,。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,，越干越感覺，責任巨大,。

二、業(yè)務方面

在這一年里,，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理,，各種搶救設備的應用,，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,，都有了顯著的提高,。

兒科是一個很復雜的科室，也比較難干,，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來,，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內(nèi)科難以相比的,，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,，少一分則影響療效,，多一份則產(chǎn)生毒副反應,。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力,，才能把工作做好,。

三,、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面

隨著年齡和閱歷的增長,，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,，我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作,，踏實做人，我相信：沒有,，只有更好,。積極參加院里的一些活動,，全力支持主任和護士長的工作,。

想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了，在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,，回顧六年的工作歷程，有勞累,，辛酸,，無奈和痛心,，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。

目前我院的發(fā)展速度迅速,，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求,，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇三

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20xx年,，我在院領導及護士長的關心和直接領導下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結如下：

自去年x月進入本院參加工作以來，我先后在x科,、x科、x科和icu輪轉學習,。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領,。

在x科期間,，第一次接觸xx方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案,、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識,，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理,。另外，在化療過程中,，病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,，這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴,，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持,。

在x科期間,，學到了相關知識,。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護理,、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉,，這是一個綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,，比如：超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。

通過近一年的學習,，除熟悉了各科室的業(yè)務知識外，我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇四

xx年職工醫(yī)院工會工作在集團公司工會的指導下，在醫(yī)院黨政領導的關懷下,，在各科室同志們的支持下，醫(yī)院工會工作按預計計劃完成了一年的工作任務,。下面我向領導和同志們匯報今年的工作。

1,、關心職工,，做好職工的貼心人,。

醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,，在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善,、維權到位、服務有力,、作用明顯,，黨委信任,、行政支持,、職工信得過的工會組織，增強工會的職能建設,，凝聚職工的向心力，切實維護好職工的權益是我們努力做好新時期醫(yī)院工會工作的方向和目標,。今年1月份,，醫(yī)院工會貫徹總公司職代會精神,，積極做好為貧困職工送溫暖活動。醫(yī)院工會代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣,，表式對她及家人的關心和問候,。

公司離休職工王彥華無兒無女，醫(yī)院醫(yī)護人員主動承擔護理,、照顧王彥華長達八年多，逢年過節(jié)醫(yī)院工會組織人員給她送去慰問品,，醫(yī)院領導還特別關照醫(yī)護人員想方設法為她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關懷,。

今年4月22日,，醫(yī)院工會響應市總工會的號召,，帶領全院職工參加xx市“救助困難職工一日捐”活動，醫(yī)院領導帶頭捐款,，全院職工捐款達1310.00,。組織全院職工多次為災區(qū)捐款,，向災區(qū)人民奉獻自己的愛心。

xx年春節(jié),、中秋節(jié)兩節(jié)期間,，醫(yī)院工會在院領導的指示下,，克服醫(yī)院經(jīng)營困難，慰問公司長期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次,。慰問醫(yī)院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖,，在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng),，少有所依，尊老愛幼,，關心他人，尊重他人的良好風氣,，從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想,，更加熱愛自己的工作,，熱愛醫(yī)院這個集體,。

2、開展文體活動,，活躍職工文化生活。

今年五月份,，醫(yī)院工會響應總公司工會的號召,，積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下,，利用醫(yī)院簡陋的條件帶領職工積極練習乒乓球,，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫(yī)院搬遷非常時期的種種困境,，在短短一周的訓練時間條件下,，出色地在完成訓練任務,，并在今年保運杯乒乓球比賽中，打出了自己的風格和水平,，取得了全公司第三名的好成績,。群眾性體育活動的開展,，既強健了職工的身心健康，又強化了職工集體團結戰(zhàn)斗的凝聚力,，豐富了職工的業(yè)余文化生活，提高了職工的整體素質(zhì),。

3,、發(fā)揮工會職能，做好職工思想工作,。

醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾,。當同志們工作,、生活中出現(xiàn)問題時,，工會出面耐心疏導,，熱心勸解，為同志們化解矛盾,，解決困難。使醫(yī)院工作順利開展,，職工快樂生活,。如,；今年曾多次開導化驗室同志的思想問題，解決同志間的誤解,，細心聽取職工各自的想法,，讓她們暢所欲言,，然后把問題擺在桌面上，以事實為依據(jù),，用道理說服人,，最后,，通過分析講解，使兩位同志都能接受我的建議,，繼續(xù)一道配合工作，在今年大量的體檢工作中,，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難，任勞任怨,，加班加點,，井然有序配合工作,，最終協(xié)同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁復大量的體檢檢驗工作,，為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應有的貢獻,。

4、配合一線生產(chǎn),，為職工的健康保駕護航。

醫(yī)院不僅是單純治療疾病,，解除病人疾苦的醫(yī)療機構，同時還是宣傳衛(wèi)生常識和預防疾病的醫(yī)療機構,。從今年1月份開始至今,，醫(yī)院工會協(xié)同全院職工為二公司、三公司,、四公司、五公司,、六公司,、七公司、九公司,、十公司,、汽車站、汽貿(mào),、能源等一線職工體檢達三千四百人次；為總公司職工體檢125人次,；為各公司軍轉干體檢81人次；為技校學生體檢92人次,；為各公司招收新職工體檢幾十人次；為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次,；為汽車站,，物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次,，目前這項工作仍在有條不紊地進行中。

體檢工作,，從表格的管理分發(fā)，具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發(fā)送，其中環(huán)節(jié)繁瑣,，要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯。每一次體檢工作的進行,，醫(yī)院工作人員都是既要應對日常醫(yī)療工作,，還要加班加點出體檢報告,。

今年我們進一步完善了體檢結果的報告和發(fā)送。把報告項目做得盡量細致一些,，避開一些醫(yī)學術語，盡量用職工通俗易懂的語言,，看明白自己的體檢結果。另外,，根據(jù)體檢報告,，我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多,，我們不但認真完成了體檢任務，還在給他們發(fā)送體檢結果的同時,，給他們發(fā)送了有關“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”，“高血壓疾病的保健預防和治療”等有關資料,，還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報告”等文章,。盡量把工作做好,，做細。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇五

20xx年度醫(yī)院財務運行情況良好,，預計本年度總收入達2.4億元、總收支結余達1100萬元,。從這一收支結余結果看，醫(yī)院自從藥品政策,、醫(yī)療價格政策,、醫(yī)保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結余1000萬元的大關,，財務狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,，本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算,、會計監(jiān)督,、績效工資核算等各項工作,。為進一步做好20xx年度財務各項工作，現(xiàn)總結如下：

1,、做好資金科學運行工作：

做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。

具體為：一是根據(jù)“輕,、重、緩,、急”的原則，科學合理安排資金,，保障醫(yī)療活動日常正常運行,，保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放,；二是有約付款,，對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2—3個月付款,，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,，利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,，為醫(yī)院獲得更好的收益,；三是對于當月要支付的單位,，與其友好協(xié)商,，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益,。

2、預算管理工作更趨于科學化：

根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標,，分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。

預算編制更趨于科學化,、合理化,，在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出費用中發(fā)揮了良好的作用,。總收支預算符合率達到預期的工作目標,。

3、完成起草完善綜合目標責任工作：

醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,，很有必要作進一步的完善。因此,，院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善,。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求,，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢,，待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。

4,、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告：

根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告,，針對增減原因深入的查找原因并加以分析,，并提出相應的措施與建議供領導參考,。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告,。如醫(yī)院管理費用,、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù),。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。

5,、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：

根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》,、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度,，進行會計核算與會計監(jiān)督工作,，按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看,，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。

6,、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作：

依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度,，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,，根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看,，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。

7,、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作：

依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務,。根據(jù)內(nèi)控要求,，計算資料翔實,，計算無誤，符合管理目標要求,。每季度撰寫《成本效益分析》報告,，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議,；編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息,。

8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作：

自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作,。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,，財務科專門設置收支臺帳,，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作,，認真做好每月的核算工作,。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益,。預測本結算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點,。

9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質(zhì)：

本年度在院領導的重視下,，財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次；全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續(xù)教育培訓班》一次,；財務科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》,、《財務人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業(yè)務素質(zhì),，提高了財務人員的職業(yè)道德水平,，醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。

10,、積極撰寫論文：

本年度我通過醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行，善于總結管理經(jīng)驗,，撰寫了《醫(yī)療機構全成本核算中存在的問題與對策》,、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》,、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表,。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平,；一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,，并逐一形成一種善于總結提高綜合素質(zhì)的氛圍,。

11,、進一步加強內(nèi)部考核工作：

依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核,。從考核結果看，各崗位人員責任性更強,、崗位職責落實更到位,，醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實,，財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。

12,、積極完成領導臨時交辦工作任務：

（1）積極參與申報成立x城區(qū)人民醫(yī)院和x城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,，在x院長親自帶領下,，早上班遲下班,，每天工作加班加點，與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府,、婺城區(qū)政府相關職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的,；積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,，共爭取中央資金700萬元。

（2）受院長委托向中級人民法院申訴工作,。原住icu病人xx醫(yī)療費糾紛案,，x城區(qū)人民法院x民一初字第1298號民事判決,，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元,。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了匯報后,。x院長指示財務科向中級法院起訴,。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,，不具法律效力，不能作為定案依據(jù),；一審判決適用法律不當；大法高于小法等為由進行申訴,。xx民事判決，判我院勝訴,。醫(yī)院減少了資金的損失,，又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響,。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇六

xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨支部的領導下，認真貫徹落實中央十六屆四中,、五中全會精神，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務大局,，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展,、為維護職工的合法權益,、為構建和諧醫(yī)療環(huán)境,，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設,、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力,、活躍職工生活,、發(fā)揮了工會組織的作用,，經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標,，取得了一定成績。

一,、圍繞中心工作,，服從大局

xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年,。全院職工上下一心，團結一致,，在醫(yī)院黨政的領導下,，以昂揚的斗志,，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去,。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，促進各項工作,，全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強，工作作風進一步改進，科學發(fā)展觀和政績觀進一步樹立和落實,，醫(yī)院工會委員都能廉潔自律,，都在自己的崗位上,，在實踐本職工作同時,，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責和義務,，如探望病人,、幫困救助,、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作,。

二、積極開展勞動競賽和技術創(chuàng)新,、提高職工的整體素質(zhì)

建立學習型社會,，提高全民素質(zhì),，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展，這是黨的十六大制定的大政方針,。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創(chuàng)新,，“5,、12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液,、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書,。

積極開展群眾性技術創(chuàng)新活動，我院被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術“創(chuàng)新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議,、技術革新組織工作先進單位,，五官科被縣人民政府評為群眾性經(jīng)濟技術“創(chuàng)新工程”勞動競賽模范班組,，×××院長獲“優(yōu)秀院長”獎，×××同志獲“優(yōu)秀組織者”獎,，××、××,、×××,、×××,、××等授予“革新能手“，××《鼻內(nèi)窺鏡手術》,、××,、×××《af系統(tǒng)治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經(jīng)損傷》獲一等獎,，×××《××××法》、×××《×××研究》獲二等獎,。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力,，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設作出了積極的貢獻,。

三、加強工會工作領導,，推動醫(yī)院職工之家的建設

為適應新的形勢要求,，根據(jù)上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神,，維護職工權益、關心職工生活是我院工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持黨的政策,。做好深入細致的職工政治思想工作,，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家復查驗收工作,。

四,、進一步做好幫困，送溫暖工作

醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活,，致力于為廣大職工排憂解難,，有醫(yī)院領導分工負責,，每當職工住院治療，工會必須組織慰問,，切實履行好幫扶困難職工,，建立了困難職工檔案,。春節(jié)期間醫(yī)院領導走訪看望困難職工,，慰問了老勞動模范×××同志,。今年出診醫(yī)生××因公殉職，醫(yī)院開展全院職工捐款活動,，捐款金額一萬六仟余元，使他父母領悟到工會組織的溫暖,。

五,、堅持工會特點,，開展豐富多彩的文化活動

開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活,，加強醫(yī)院精神文明建設,，工會組織開展了各種文體活動,，如“三八”婦女節(jié)舉行頂氣球比賽,，重陽節(jié)的退休職工舉行撲克,、麻將,、象棋比賽，醫(yī)院藍球隊參加縣“聯(lián)想電腦杯”藍球賽，獲得了“最佳體育道德風尚獎”,，組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛(wèi)生系統(tǒng)“5。12”國際護士節(jié)“卡拉 ok”比賽活動,，參賽選手×××獲一等獎,，××,、×××獲二等獎,，×××獲三等獎,。退休職工積極參與社區(qū)活動，有十二位同志參加了縣老年大學學習書法,、電腦,、文藝等活動,，使他們老有所樂，生活豐富多彩,，提高他們的綜合素質(zhì),。

六、職工安康保險工作

積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險,，保險儲金總額十多萬元,。

在新的一年里,，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式,、工作方法,，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,，認真完成上級工會布置的任務,，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c,，再展宏圖。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇七

20xx年,，醫(yī)務科在上級主管部門的指導下，在院領導的大力支持下,，在各科室的積極配合下，堅持以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進行?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為首要任務,，經(jīng)過本年度的嚴格管理,、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1,、基礎醫(yī)療質(zhì)

根據(jù)本院工作實際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實,。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導檢查，對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量

ㄑ細癜湊招擄妗恫±書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進一步規(guī)范化的要求,，并督促各科室認真組織學習，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,，發(fā)現(xiàn)個別問題反復存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差,，甚至有乙級病歷出現(xiàn),。

3、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認真總結和提出改進,。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài),，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進行及時點評,。對無指征用藥,、指征改善后應停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對性不強的“大包圍”用藥,、無指征超劑量用藥,、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,，并上報醫(yī)務科,。使得醫(yī)生的責任意識,、風險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負責制,，認真地進行門診登記和門診處方書寫,，保證了處方合格率的達標。

二,、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責任落實到個人,，各司其職,，層層把關，切實做好醫(yī)療安全工作,。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關法律法規(guī)學習,，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴格執(zhí)行人員準入及技術準入,，加強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，適時在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、培訓,。

2,、加強醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責任追究制度》,，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進行責任追究，著重吸取經(jīng)驗教訓,。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強化疑難,、醫(yī)源性損傷,、特殊,、危重,、嚴重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時報告制度,。

4、定期召開醫(yī)療安全會議,，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結經(jīng)驗,。

三、繼續(xù)醫(yī)學教育工作1,、20xx年舉辦各種業(yè)務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓,、心肺復蘇培訓,、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規(guī)范應用等內(nèi)容,，工作總結《醫(yī)院年終工作總結報告》。

2,、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動”活動,，依據(jù)醫(yī)院工作任務和各級衛(wèi)生專業(yè)技術人員的崗位職責,，努力提高全院醫(yī)務人員的業(yè)務技能和服務水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術人員進行理論考試一次,、技能操作比武1次,，較圓滿的完成了活動的各項要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3、完成對醫(yī)療醫(yī)技cme對象 112人的學分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科cme覆蓋率為100%;20xx年度學分達標比例為100%,。

四、科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術人員、經(jīng)濟緊張,，未派出人員到上級醫(yī)院進修學習;參加各類省級、國家級學術活動多次,，為醫(yī)院引進新技術,，新方法和新經(jīng)驗,。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項4項,。

2、規(guī)范實習,、轉科,、進修人員的登記和管理,，安排好實習及進修醫(yī)生的帶教工作及轉科時程，及時檢查帶教效果,。各科室轉科結束時，由科室主任對實習,、見習醫(yī)生在本科室的相關專業(yè)知識進行考核，考核合格后,，到醫(yī)務科報到,，按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習,。

五,、臨床路徑方面

開展7個單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計完成路徑的人數(shù),，上報醫(yī)務科，再由醫(yī)務科匯總上報衛(wèi)生局,。臨床路徑的開展,，切實有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟負擔，在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費等現(xiàn)象,。

六、藥品管理方面

對藥品實行每月監(jiān)督檢查制度,，按國家法律法規(guī)對購進、銷售,、保管、銷毀進行監(jiān)管,，辦理癌癥病人藥品專用卡35人次,，每月按時隨診,、更換，保證了患者的正常使用,，杜絕了非法外流。醫(yī)務科兼職藥品不良反應站的工作,，對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測,，及時完成完成藥品器械不良反應的收集,、上報工作。本年度藥品不良反應上報工作受到市藥監(jiān)局的表揚

七,、對口支援,、下鄉(xiāng)義診與營子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對口支援協(xié)議,，認真落實,，對基層衛(wèi)生院進行了技術指導和義診,，受到基層醫(yī)院的歡迎。

八,、完成院里及上級衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作,。

醫(yī)務科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助,，我在此代表醫(yī)務科向大家表示感謝,，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好!

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇八

一年來,，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：

一,、思想政治方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法,，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

二、工作態(tài)度方面

作為一名手術室護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,，團結同事，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,，與手術醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍,，保證手術順利進行和完成。

三,、專業(yè)技能方面

過去的一年里,，我參與了手術室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,，手術室手術器械管理工作取得了很大進步,。

在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務,。在日常工作中,，能掌握巡回,、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合,，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對，嚴謹細致,，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項新業(yè)務的開展。

四,、20xx年度展望

20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術,、新知識,，做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代的發(fā)展需要。在20xx年度xxx工作中,，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里,，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,，以“團隊精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇九

醫(yī)務科在院委會的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,，緊緊圍繞以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念，緊抓制度落實,、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系,，在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,，現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、按“三基三嚴”標準要求，嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,，醫(yī)囑制度及病例討論制度,，病例能按規(guī)范要求書寫,，并在24小時內(nèi)完成,。病程記錄準確,，診斷符合99%，用藥合理,，并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,。

2,、進一步健全完善了工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,，進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

3.組織醫(yī)務人員認真學習抗菌素使用原則,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定(醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄,、診療項目目錄),，及單病種最高限價規(guī)定,，各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則，因病施治,，對癥用藥,、杜絕大處方,。

4、進一步完善了《醫(yī)院傳染病報告管理方案》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》,、《肺結核病人報告及轉診辦法》，醫(yī)務科,、護理部每月對門診日志,、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,，杜絕了傳染病漏報現(xiàn)象。

5、嚴格按照《處方制度》,、《醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求，對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名開具處方，做到了因病施治,，合理檢查,、合理用藥,，保證了病人的用藥安全。

6,、嚴格落實<病歷書寫規(guī)范>;《醫(yī)患溝通制度》，對門診病歷,、住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,并開展了病歷書寫規(guī)范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，使臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

7,、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,，制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,，規(guī)范醫(yī)務人員操作流程，避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。

二,、院內(nèi)感染監(jiān)控工作管理

1、進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內(nèi)部轉運制度等十四項管理制度,。落實了四項登記制度,做到了有章可循,。

2,、護理部,、醫(yī)務科每季度對全院衛(wèi)生專業(yè)人員院內(nèi)感染知識進行考核,對各科室醫(yī)療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

三、加強人才隊伍建設,，深入開展繼續(xù)教育。

1,、院內(nèi)培訓,。堅持每周五為全院學習,，醫(yī)務科舉辦綜合素質(zhì)培訓6期，采用醫(yī)院--科室--自學相結合的學習方法,，并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,，加強醫(yī)務人員三基培訓工作,，本年度“三基”理論考核186人次，合格率為98.96%.院內(nèi)培訓采取專題講座,、座談討論等形式，內(nèi)容涉及醫(yī)患溝通,、醫(yī)療安全等方面內(nèi)容,。通過一系列的學習與考核,，提高了醫(yī)生對危急、重癥患者搶救的應急能力,。

2、繼續(xù)教育,，醫(yī)務人員有2名醫(yī)護人員考取高等院校專科畢業(yè)證書,，高校本科在讀2人，?？圃谧x2人,、1名晉升中級職稱。

四,、存在的不足和缺點：

1、加強醫(yī)院管理工作,，日常工作中應隨時督導 檢查，加強“三基三嚴”培訓,，提高醫(yī)師診療水平,，建立醫(yī)生責任險,，定期組織醫(yī)生開會，反饋工作中的不足和缺點,。

2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,，加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,，規(guī)范醫(yī)師醫(yī)囑和處方書寫,，藥師嚴格把關，切實提高合理用藥水平,。

醫(yī)院年終工作總結個人醫(yī)生 醫(yī)院年終工作總結篇十

堅持“一切從醫(yī)院利益出發(fā)，20xx年管理科物業(yè)辦在院領導及主管部領導的大力支持下,。一切以臨床,、病人為中心”原則,，做了以下工作：

完善監(jiān)督機制，1物業(yè)監(jiān)督管理堅持完善工作職責,。代表甲方認真履行監(jiān)督義務，嚴格按合同約定考核獎罰,，實行日常檢查區(qū)域設衛(wèi)生監(jiān)督員專人負責,，責任到人,，每日深入病區(qū)巡查,、記錄與反饋,，中旬班長帶領檢查，月末由科主任帶領班組長,、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負責人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,，并與護理部,、住院病人考核打分相結合的三級監(jiān)督管理辦法，加強一線巡查及考核力度,，隨時監(jiān)督檢查，不定期地抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,，做到有人查,、有人管，有書面反饋,，月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進行獎罰和付款，對乙方起到很好的監(jiān)督作用,，整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格，各種檢查中受到好評,，未給醫(yī)院造成扣分,，完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務,。

配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)?？圃卺t(yī)療垃圾的管理中嚴格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行，2醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集,、轉運和暫存地的管理也是科較重要的一項工作,。配備專人管理,，重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和物業(yè)公司員工嚴格按要求負責收集,、打包、貼簽,、登記、轉運,，要求暫存地管理人員認真登記交運，及時對暫存地進行清洗消毒,，做好本職工作,?？茖Υ诉M行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查，力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,，不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,，設施破舊落后,，歷次檢查中硬件不符合暫存要求,，12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作,。

以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設施陳舊落后,、外科裙樓廁所無透氣排風設施等問題,，3完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多,、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟,、異味重，一直是醫(yī)院的老大難問題,。今年五月,，科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設施,，醫(yī)院及主管領導的支持下，對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,，配裝了電子除味劑盒,，加之要求保潔員工勤沖洗,、勤打掃，個別公廁配備專人專守管理,，科勤檢查,，加強管理和監(jiān)督,，實施了以上措施后，公廁管理得到明顯改觀,，異味得到較好地控制。

作為不可或缺的后勤保障,，4完成突發(fā),、應急工作在今年五月玉樹抗震救災及八月舟曲搶險救災特殊戰(zhàn)斗中,。科全體員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,，積極配合醫(yī)院行動，隨叫隨到積極準備電梯,、搬運及保潔應急預案，醫(yī)院及傷病員的需要就是指令,，積極協(xié)調(diào)，克服各種困難保證完成了任務,。合同工人及物業(yè)公司員工,，不分節(jié)假日及休息時間,，隨時做好電梯拉運、傷病員搬運及病房的保潔消毒,、垃圾運送及送氧氣工作,，很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災及傷病員救治工作,。

發(fā)放控煙宣傳材料1萬余份，5控煙工作認真完成院“控煙辦”交給的控煙督導任務,。完成督導控煙記錄8本,，填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚和好評,。

其它工作

1,、完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作,。原有基礎上完善各種管理辦法、考核辦法,、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標準等文件10余份。

2,、加班加點圓滿完成了院容,、院貌裝飾,、搭建、搬運等各項工作,。2全科職工積極配合“五一’合唱節(jié)”國慶節(jié)”等大型活動。

3,、于4月,、10月兩次對內(nèi)科樓,、外科樓、營養(yǎng)樓進行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。

4,、認真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護工作及全院生活垃圾的轉運工作,。

明年工作計劃

1、物業(yè)管理方面,，進一步完善管理制度,，加大監(jiān)督考核力度,，增加檢查人力，切實為醫(yī)院創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

2、想辦法增加綠地及休閑座椅,，為廣大病員提供良好的修養(yǎng)環(huán)境,。

3,、力爭新年一季度建成新的垃圾站，使醫(yī)療垃圾的管理上一個新臺階,。