總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

單位保潔員個人半年工作總結篇一

在教學區(qū)的保潔任務相對而言會輕松很多,，因為學生上課的原因，只需要在每一天的中午和下午學生們下課之后,，我們去教室里面打掃就好?，F(xiàn)在的學生們的平均素質都是有很大的提高,，再加上在教室有老師的制止和同學們的相互監(jiān)督，所以一天亂認垃圾的量并不多,。但是在宿舍區(qū)就不一樣了，同學們一天有相當多的時間呆在公寓里面,，再加上公寓又是聚集區(qū)，每一天都有大部分的人在里面,，所以數(shù)量就一下子就上來了。加上我打掃的又是男生公寓,，就有相對多一點的垃圾。即使是學校在每一層的樓道口專門有安排扔垃圾的口子,，但是依舊有同學到了地方都不愿意多走那一步，直接扔到旁邊,。所以為了宿舍的形象，以及同學們的健康,，我就要及時做好衛(wèi)生巡邏，及時給衛(wèi)生臟亂差的地方打掃好,。在宿舍樓的下面,，是專門有兩個大的垃圾推車的,，有些大件的扔不進垃圾口的垃圾就可以扔到推車里面來,，再就是方便一些同學做到垃圾帶下樓,，有更多扔垃圾的選擇。

我新分到公寓區(qū)里面,，是有一棟公共洗漱間的樓的，就是洗手間和澡堂是單獨出來的,，是公共的，所以我除了做好宿舍樓道的衛(wèi)生之外,，還要在每一天的早上，早早的做好這些公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生打掃,，給地和樓道拖一遍地,。好在這個公共澡堂的樓層比較矮，只有四樓,，所以早上二十多分鐘就能弄好。難的是中午的打掃,，因為學生們都起來了，走動比較大,，所以打掃好的衛(wèi)生很容易就臟了。

除了衛(wèi)生打掃之外,，我還積極配合學生公寓管理部，做好學生愛護衛(wèi)生的宣傳工作,，在宿舍區(qū)的愛衛(wèi)生的宣傳活動里面,，受領導的邀請,，上臺給他們講解不重視衛(wèi)生的危害,，以及給我們衛(wèi)生保潔員帶來的麻煩等等,。通過各項活動，積極培養(yǎng)了學生們的愛衛(wèi)生愛干凈的環(huán)保意識,，之后同學們亂扔垃圾的現(xiàn)象明顯得到改善。

雖然我學生公寓保潔員的職位非常的微不足道,，但是我一直都是在認真做我的事，我相信任何的崗位都能夠做出大的成就!

單位保潔員個人半年工作總結篇二

一年來在公司的統(tǒng)一領導下,，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務,，得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當,。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時,，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說：進門看地面,，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài),。回顧一下,，我們是這樣做的：

一,、保潔標準化

在去年的基礎上,，在新細化工作內容,，嚴格考評大分標準

不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評,。這樣，便于操作,，利于檢查。

1,、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓,。班長手把手教，熟練工傳,、幫、帶,，發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,，調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得，相得益彰,。嚴把培訓關,，講清操作要領要點,，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細,，一步到步，人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。

2、按標準去做,。分二，責任到人,，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準,，日工作表上排列有順序，操作起來有個準,。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門,，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比,，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。_大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下,，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏,，盡量接近和達到標準。對他們的工作,，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗,。較突出，調人員積極行動,，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,，較潔凈的一塊，從裝修階段而言,，是難以見到的標準典范。

3,、按標準去查。在檢查工作中,，不去過場。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)反常,，多方協(xié)助。目的只有一個,，標準不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標準化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二,、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來,，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈,。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。

1,、上級要求的時間,，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點,。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了,。但是,，二位師傅二話不說，欣然接受分配,。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,，晴天一身汗,，雨天一身水，嚴冬時,，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場,，迎著寒風回家去,，已是晚飯過幾時。天天如此,，實在不易，平平凡凡,，難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

2,、上級要求長效管理，我們至始至終,。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關重大,，從工作職責來說，我們是主力軍,，可以，我們必須接受任務,，義不容辭,，隨時接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做,，平時也是怎么做”,，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,，也證明了一點。銀河一塊沒問題,，我們能放心,。居委會領導如是一說,。

三,、團結講正氣

在工作的實際中,，我們一直提醒和要求大家：不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳，不做長嘴婆,，管好自己的嘴;不利于團結的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中,，不要小聰明，不敷衍了事,，不糊弄同伴,，做到上清下接，和諧相處,。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣,，減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神,。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭,，吃點苦受點累心甘情愿，領導提倡的費品收集全歸公,，我們堅決服從，樂意去做,。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,，有增加了收入,，雖然是很微不足道,，但是,，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是,，他促進了團結增強了團隊意識,。公司多次的突擊任務都能只之即來，樂意干活,，沒有怨言。

四,、感慨與無奈

在人們的想象中,，做保潔是做普通不過得了,，誰都能做,，其他啊,，能做，不一定會做,。按照我們的標準,，從不會到會做,，總得有個過程,，且得用心揣摸,。說這些,，可能有人會認為保潔有什么門道,，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔,。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境,，車輛隨意停放,。對此，個場上的二位師傅深有感觸,，對這些人，說也無用,，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事,，你們沒事干。說者輕巧,，聽者難受。面對如此遭遇,，只能搖頭苦笑,，嘆息無奈。

五,、存在問題

女人感性，易情緒，工作當中是有波動;工資她們較關心,，物事愛計較。嘴上說得大度,，行動上難免有出入,。冬天過去,，春天就要到來。新的一年里,，我們保潔工，愿在公司的領導下,，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干,，如即往地做好本職工作,，為銀河出力,。為銀河添光,。

單位保潔員個人半年工作總結篇三

時光荏苒來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,， 首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,，能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí),、有過倦怠，但更多的是一起流汗,、一起堅持、一起奮斗,。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗!”,。

“細節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了,，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方,。

縱有種種的不盡人意,，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,，在保潔工作壓力最大的那一段時間里,，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆盏膽B(tài)度,，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,，我們能做,，她們當然也就能做,，只是我們的分工不同而以,，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求,，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內,。

在公司明確分出了保潔部和安全事務部后,，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面,、清洗水池,，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m、泥漿,、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結,、最有戰(zhàn)斗力的,。

我在管理方面有著很大的欠缺,，這也是我最大的一個缺陷,，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司,，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司,、為自己做出成績,。

一、工作中的不足

1,、由于前期項目處屬于滾動開發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,，造成今年后半年保潔人員人力不足,，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響。

2,、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定,，對工作消極怠工,。

3、由于各種原因,，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散,，不能安時保質保量的完成工作,。

種種的不足給公司造成了不良影響， 在此我向公司領導深表歉意,。

二、完成的工作

1,、沖洗路面 8 次,，清洗水池 12 次,，清理電梯進水 4 次，空房衛(wèi)生大掃除 4 次,。

2、保潔休息室搬遷 2 次,。

3,、垃圾池周圍垃圾清理,、轉移 3 次。

4,、節(jié)日小區(qū)布置 2 次,。

5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈 3 次,。

6,、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 3 次,，沖便水閥 4 次,。

在日常工作之余,，各部門之間的工作也會有一定的交叉,，相互協(xié)作完成了很多緊急任務,，更改樓道聲控燈，處理業(yè)主投訴,，夜間安全協(xié)防等等不一而足,。

三、工作需要改進的方面

1,、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作,。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,，保持高漲的工作激情。

2,、加強自身管理方面的不足,，從各個方面學習物業(yè)工作的方式方法。

3,、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準,。

4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排,。

最后，我希望我們公司可以走得更遠更久,，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才,，發(fā)展得更強更好,，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈、安全和有品味的環(huán)境中,。

單位保潔員個人半年工作總結篇四

環(huán)衛(wèi)管理的范圍很多，住宅,、學校,、廣場,、車站,、停車場,、_x等等均有所涉及,，這里就_x的_管理談一下自己的體會,。_x一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇,。特點是人員集中，各種配套設施齊全,，是從事政治、經(jīng)濟業(yè)務活動的中心場所,。

根據(jù)_x的這些特點，_公司首先要對_x保潔人員進行專業(yè),，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識的培訓,，以提高自身素質和應急能力,，使各項指標達到合格標準,。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點,。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,、玻璃必須清潔到位,，做到窗明幾凈,，便池無污物,，衛(wèi)生間無異味,，達到合格的標準,。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律,，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程,，每個員工嚴格按工作流程進行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，做到地面光潔,、無塵,、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味,。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,，盡量做到無死角,。另外要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)設備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作,。

在紀律方面,，對保潔人員加強思想作風建設,，嚴抓紀律，常檢查,，常監(jiān)督，做到有法可依,，執(zhí)法必嚴，違法必究,。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎勵，差的進行批評,。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查,，下午定時檢查,，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門,，建議其抓緊解決,，以免影響大樓人員的正常工作,。每周末總結一周的工作情況,，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化,、規(guī)范化,、科學化、人性化的軌道,。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗,，互相學習,、齊心協(xié)力,、真抓實干。如擦電梯,，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻,，大家經(jīng)過擦拭比較,，感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣,。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平,。

再次 ，充分調動員工的工作積極性,、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度,，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè),，不怕臟,、不怕累,，克服自卑感,，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度,。不論職業(yè)的平凡與否,，職位的高或低,，我們都要加以尊重,。

保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道,，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責,，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活,，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分,，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可,，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作,。

要搞好和保護好_x的環(huán)境衛(wèi)生，只要把_x當成自己的家,，時時清掃,，做到地面無塵土，窗臺無灰塵,，嚴格按操作流程去做，就一定能把_x的保潔工作做好,。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了,。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高,，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質的管理和服務,。