總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

醫(yī)院骨科年終總結(jié)篇一

一,、科室護(hù)理工作基本概況

全科現(xiàn)有護(hù)理人員7人，其中護(hù)師2人,，護(hù)士5人,。護(hù)理人員在抓好日常護(hù)理工作的同時(shí)，配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護(hù)理,，為促進(jìn)疑難重大術(shù)后康復(fù)護(hù)理提供有力支持,，及時(shí)總結(jié)歸納相關(guān)病例護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高護(hù)理質(zhì)量水平,。一年共收治護(hù)理病人 人次,，手術(shù)病人 人次。

二,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1,、各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度

2,、落實(shí)了護(hù)理工作核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等。例如查對制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,，每天查對一次,，每周護(hù)士長參加核對1—2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法;

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī),，?？谱o(hù)理安全指引，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與規(guī)范,，加強(qiáng)護(hù)理工作管理,，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供人性化服務(wù),。

4,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡化護(hù)理工作流程，爭取做到把護(hù)士還給病人,。

三,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識,、?？评碚摗,？萍寄?、并組織理論、操作考試,。

2,、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一提高專業(yè)知識,。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，并以提問的方式進(jìn)行,，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

四,、抓好質(zhì)量管理

1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中心的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3,、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí)，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),，納入質(zhì)量管理,。充分調(diào)配每一位護(hù)士的能動性、主動性,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度

3,、科室堅(jiān)持了每天對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每周對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，分類處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查。

通過科室人員的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

醫(yī)院骨科年終總結(jié)篇二

在20__的一年里,，隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,，對護(hù)理工作也提出了更高的要求，特別是通過這一年我院“三乙評審”的準(zhǔn)備及驗(yàn)收工作,，讓我們懂得我們面對的不僅僅是醫(yī)院的榮譽(yù),，更重要的是我們作為醫(yī)院一員的責(zé)任與義務(wù)，我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練,，打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),，在護(hù)理部的統(tǒng)一布署下,，我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識：一個醫(yī)院護(hù)理水平的高低、服務(wù)質(zhì)量的好壞和管理體制的優(yōu)劣,，必須接受上級主管部門的檢驗(yàn),、證實(shí)。醫(yī)院要生存,，要發(fā)展,，就必須抓住這次難得的機(jī)遇通過審核?！艾F(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。

2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度,、各種應(yīng)急預(yù)案,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等等例如查對制度：

(1)要求每天醫(yī)囑雙人核對，每天查對一次,，每周護(hù)士長參加總核對1～2次,，并有記錄,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要實(shí)行床邊雙人核對及使用二種以上對患者識別的方法,。

(3)手術(shù)患者與手術(shù)室護(hù)士做好交接患者等,。防止護(hù)理不良事件發(fā)生。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科,、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo)，?？谱o(hù)理安全指引,，做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，為病人提供創(chuàng)新,、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊,。

4,、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動，落實(shí)護(hù)理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范病區(qū)的方法和措施,，實(shí)行了人性化彈性排班,，簡化護(hù)理工作流程，做到把護(hù)士還給病人,。

二,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、以創(chuàng)三級醫(yī)院為楔機(jī)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識,、?？评碚摗,？萍寄?、并組織理論、操作考試,。

2,、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高專業(yè)知識,。

3,、落實(shí)護(hù)理查房制度，科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1-2次,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，并以提問的方式進(jìn)行，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,，以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

5、實(shí)行分級培訓(xùn),，對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃,。

三、抓好質(zhì)量管理,。

1,、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。從病人的角度評價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿意度作為評價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠

3,、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),，患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)，納入質(zhì)量管理,。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計(jì)劃,，每周嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核，做到人人過關(guān),，充分調(diào)卻每一位護(hù)士的能動性,、主動性。

4,、護(hù)士長,、質(zhì)按小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人,、危重病人護(hù)理記錄,，針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通,，及時(shí)糾正整改，規(guī)范護(hù)理文書書寫,。定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量缺陷分析與改進(jìn),，強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士對護(hù)理工作的質(zhì)控。

5,、護(hù)士長現(xiàn)場管理,，“三查房”取得顯著效果,。

①早查房：上班后重點(diǎn)查夜班護(hù)理質(zhì)量;晨會后參加床頭交接班查房;醫(yī)囑下達(dá)后查房：重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況,。

②下午上班后查房：查看連續(xù)工作及完成情況同時(shí)深入病房征求病人意見及時(shí)整改護(hù)理工作。

③晚查房：下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,，以解決問題為根本”的“三查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)各班次護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,，及時(shí)拾遺補(bǔ)漏，關(guān)注病人,、環(huán)境,、設(shè)備、醫(yī)囑等問題,。

6,、根據(jù)護(hù)理部的要求定期收集病人對護(hù)理工作意見，并在護(hù)士站公示分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),。落實(shí)核心制度,，建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,，建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系

7,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理部制定的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格要求每一個護(hù)士認(rèn)真模擬演練,，通過真實(shí)的演練,，大大提高了我科護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,，同時(shí)進(jìn)行多種形式急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識,、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器,、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查,、及時(shí)維修，保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。

8,、對新上崗的護(hù)士、工作能力差的護(hù)士以及實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行重點(diǎn)管理;實(shí)行高年資與低年資,、工作能力強(qiáng)與工作能力弱的護(hù)士搭配進(jìn)行值班,，提高護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神，不定期在重點(diǎn)時(shí)間段查房,，加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,，提高護(hù)理質(zhì)量水平保障護(hù)理安全。

四,、整理好護(hù)理流程和告知,。

1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們在基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。

2,、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項(xiàng)、?？瓶祻?fù)的告知,。

五、護(hù)理安全管理

1,、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，科室成立以護(hù)十長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫,、消毒隔離,、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄、總結(jié),。

2,、每周至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每天院總值班護(hù)士長晚間質(zhì)量檢查,，沒有規(guī)矩不成方圓,，在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下，使每一個護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作慎獨(dú)精神,。每個人都高度重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長深人病房，跟班檢查,，對一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)召開護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會,，針對護(hù)理缺陷、差錯,，分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí),，保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

3、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班,、夜班、休息日,、節(jié)假日,。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯,?；颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,，還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認(rèn)識的病人等,。實(shí)踐證明,，這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤檢查,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。

4,、加強(qiáng)制度建設(shè),，保障患者安全：

①根據(jù)患者安全目標(biāo)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全。

②監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)：如對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、限額、定期核查進(jìn)行督查,，注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注滴速等。

③加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理：強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,，靜脈輸液要求落實(shí)雙核對，發(fā)藥時(shí)使用治療車和服藥本,，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫等。

5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6,、推行彈性排班,，完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,，滿足實(shí)際工作需要和患者需求,，推行了護(hù)理人員彈性排班制，在治療,、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,，保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。

六,、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)工作：

(1)倡導(dǎo)主動服務(wù)，提供人性化護(hù)理,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看,，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受,，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，深化改革護(hù)理工作模式,，根據(jù)分級護(hù)理的原則和要求,，明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作規(guī)范，切實(shí)落實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立健全護(hù)理常規(guī),、操作規(guī)程，對患者提供全面、全程的護(hù)理,。

(2)充分調(diào)動護(hù)士積極性,，提倡科室管理人人參與，鼓勵護(hù)士從提高科室護(hù)理質(zhì)量為前題,，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，以“三好一滿意”為目標(biāo)，為科室獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，最終達(dá)到醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的目標(biāo),。

2、根據(jù)自身實(shí)際,，積極采取多種措施,，不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：

(1)臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)?？铺厣?，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù),，繼續(xù)推廣各?？铺厣珳厍榉?wù)。

(2)對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)士日常禮儀培訓(xùn),，如服務(wù)規(guī)范,、電話禮儀、敲門禮儀,、床頭交接班等,。每天護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士床頭交接班時(shí)，責(zé)任護(hù)士做好自我介紹,，同時(shí)每個病房懸掛我科自行設(shè)計(jì)的責(zé)護(hù)牌,，便于病人對所管病房護(hù)士工作的監(jiān)督，提高護(hù)理人員服務(wù)素質(zhì),。

(3)在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中,，進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,，以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的開展強(qiáng)化了護(hù)士的責(zé)任感，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通,。

醫(yī)院骨科年終總結(jié)篇三

(一)工作亮點(diǎn)

20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，在本科室全體醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力下,，按計(jì)劃超額順利完成今年的醫(yī)療工作,，無醫(yī)療事故發(fā)生,。

(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)與行風(fēng)建設(shè)工作情況

本科室緊密結(jié)合“三好一滿意”的指導(dǎo)思想，服務(wù)好患者,，組織全科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”,，廉潔從醫(yī)，不接受患者及家屬的紅包,、禮物及宴請,，無患者及家屬因醫(yī)療服務(wù)問題投訴。

(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)完成情況

今年1到10月骨科門診就診人次較去年同期增長33%,，住院人次較去年同期增長163%,，總收入為6682485元，較去年同期增長183%,，藥比由去年28%降至今年26%,。從今年3月份起醫(yī)院實(shí)行藥品零差額后，藥比將進(jìn)一步下降,。門診中藥飲片處方一直未能達(dá)到質(zhì)控要求,。

(四)重點(diǎn)工作和具體措施

1.發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(包括中醫(yī)核心指標(biāo)完成率的情況、中醫(yī)特色外治業(yè)務(wù)開展情況等),，本科室積極開展中醫(yī)藥特色治療,，針對頸肩腰腿痛患者，能簡單不復(fù)雜,，能保守不微創(chuàng),，能微創(chuàng)不手術(shù)，開展個性化治療,，使用小針刀治療,、銀質(zhì)針、針灸,、推拿,、艾灸、中藥外敷等中醫(yī)特色外治,，本科室制定中藥內(nèi)服外用等多種綜合手段，為患者解除病痛,。

2.提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平(包括原有醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況,、技術(shù)創(chuàng)新情況和新業(yè)務(wù)開展情況等)為加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的提高，今年多次安排醫(yī)護(hù)人員到區(qū)內(nèi)外參加學(xué)術(shù)交流會,，學(xué)習(xí)新技術(shù),，新理論，臨床經(jīng)驗(yàn)等,。為開展更多的痛癥治療手段,，添增了多臺先進(jìn)治療儀,，如32路銀質(zhì)針導(dǎo)熱巡檢儀、臭氧發(fā)生器,、體外沖擊波治療儀,、雙極射頻治療儀等。更多的有效的治療手段,，為患者解除了病痛,，得到了患者及家屬的肯定，今年共得到患者感謝的錦旗12面,，無患者及家屬因醫(yī)療服務(wù)投訴,。

3.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理(包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量的管理和醫(yī)療安全防范的情況等),，科室成立醫(yī)療及護(hù)理質(zhì)控小組,，按照醫(yī)院質(zhì)控管理要求，定期學(xué)習(xí)質(zhì)控管理文件,，隨時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)院最新質(zhì)控精神,，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。院感監(jiān)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé)科室院感工作,，避免院感事故發(fā)生,。

4.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)(包括專科建設(shè)情況,、科研論文情況,、人才培養(yǎng)情況等)本科室定向發(fā)展為疼痛康復(fù)醫(yī)學(xué)科，為培養(yǎng)這方面的醫(yī)護(hù)人員,，今年多次安排醫(yī)護(hù)人員到區(qū)內(nèi)外參加學(xué)術(shù)交流會,，主要學(xué)習(xí)疼痛康復(fù)方面的新技術(shù)，新理論,，臨床經(jīng)驗(yàn)等,，回來后再組織本科室醫(yī)護(hù)人員一起學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí),，交流經(jīng)驗(yàn),。

醫(yī)院骨科年終總結(jié)篇四

過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)知道下,，和各位同事的緊密配合下,，我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫(yī)生,，我有權(quán)利和義務(wù)將我的病人看好病,，安全健康的繼續(xù)走上工作崗位上去?；厥走^去的一年,，我做的雖然不是非常好,，但是也沒有什么過錯，沒有出現(xiàn)一例誤診,，切實(shí)做好了對人民群眾的生命負(fù)責(zé)任態(tài)度,。我的過去一年的工作總結(jié)，既是我一年的工作成果,，也是對我來年工作的一種鞭策,，督促我做的更好。我的工作總結(jié)內(nèi)容有下：

一,、思想方面

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，讓所有醫(yī)生知道在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿足,，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)治理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量治理效益年活動等新的形勢,，對醫(yī)生工作提出了更高的要求，因而治療部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)醫(yī)生治理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)生執(zhí)業(yè)。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)

1,、加強(qiáng)醫(yī)生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個崗位,，工作時(shí)間禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科學(xué)習(xí)班,。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體醫(yī)生素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿足度提高到97.6%,。

五、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量治理,，提高優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從醫(yī)療人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了醫(yī)生工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主要車輪,，因而治療質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量治理，提高治療質(zhì)量非凡重要,。為保證醫(yī)院治療工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn),。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查,。分管院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次全面檢查，并及時(shí)反饋信息,。

2,、加強(qiáng)危重病人的治理，做到熟練把握急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3,、加強(qiáng)病房治理，做到的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整潔,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、醫(yī)療部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯,，認(rèn)真總結(jié),、分析、查找工作隱患,，加強(qiáng)醫(yī)療安全治理,，防患于未燃，使治療工作到位率較高,。

作為一名救死扶傷的醫(yī)生,，我要時(shí)刻牢記人民群眾的生命安全永遠(yuǎn)是第一位。時(shí)時(shí)刻刻做好爭上第一線，努力為病人服務(wù),，對病人負(fù)責(zé),，做一個自然智慧心靈的高尚醫(yī)生。醫(yī)生的天職就是保護(hù)和挽救他人的生命,，還有一個更大的任務(wù)就是挽救人的心靈，救人,，救心,，然后有更大的能力去幫助別人。

作為一個好醫(yī)生,，我時(shí)刻關(guān)注著整個世界,，關(guān)心人類的命運(yùn)，關(guān)心自己的祖國,，熱愛自己從事的醫(yī)學(xué)工作,。黨我全身心投入自己喜愛的失業(yè)后，即使在別人看起來很累,，但我還不會覺的累,。顯然我做的仍然還不夠，我要努力進(jìn)步,。

我要與時(shí)代同步,，思想要敢于接受新事物，順應(yīng)社會,，順應(yīng)自然,，順應(yīng)自己，不要在原地踏不動,。努力自主創(chuàng)新,，這就是我在新的一年要做的。

醫(yī)院骨科年終總結(jié)篇五

一年的時(shí)間即將結(jié)束,，我科室在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的通力合作下，時(shí)刻將愛國,，創(chuàng)業(yè),，求實(shí)，奉獻(xiàn)的精神放在工作第一位,，本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度,，切實(shí)加強(qiáng)院科兩級的領(lǐng)導(dǎo)，順利完成了年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,，為本年度工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

全科人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神，組織全科人員認(rèn)真整理筆記,，積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會,，創(chuàng)新思維，轉(zhuǎn)變觀念,。在科室內(nèi)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),、“三好一滿意”活動，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀，樹立“以病人為中心”的觀念,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，以人為本，牢固樹立“一切為病人服務(wù)”的理念：

把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效。通過了解回訪意見,、和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。

把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的.責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

通過的學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念，提高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,，優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,，充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作熱情，強(qiáng)化工作責(zé)任心,，培養(yǎng)了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,，互相理解,，明確分工，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),、?？浦R講座，除每周四參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,，科室針對疾病特點(diǎn)和臨床需求,，圍繞中心工作，組織人員輪流講課,，利用晨交班,、工作閑暇時(shí)間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí)，長期堅(jiān)持,，相互學(xué)習(xí),，提高了臨床基礎(chǔ)知識。

組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，通過觀看技術(shù)操作錄像,、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),，參加技能比武,，互相交流經(jīng)驗(yàn)，使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,，促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高,。

為了加強(qiáng)急救知識，提高急救技能,，組織急診醫(yī)師,、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施，重點(diǎn)培訓(xùn)心肺復(fù)蘇,、心電除顫,、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,，使醫(yī)護(hù)人員掌握了急救知識和急救器械的使用,。組織每月一次的護(hù)理安全會議，及時(shí)總結(jié),，肯定成績,，查找不足，分析原因,，制定有效可行的措施,，每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報(bào)。通過多方面,、多渠道的學(xué)習(xí),，有效提高了護(hù)士的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅(jiān)持每月一次的護(hù)理安全會議，分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,，認(rèn)真總結(jié),，查找不足，分析討論,，制定有效措施,。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,，保證各項(xiàng)治療措施落實(shí)到位,。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不定時(shí)檢查科室工作質(zhì)量，及時(shí)給予指導(dǎo)和改進(jìn),。

堅(jiān)持護(hù)士長節(jié)假日,、周末查房，排查護(hù)理安全隱患,。護(hù)士長跟隨科主任查房,，及時(shí)掌握重點(diǎn)病人動態(tài)信息，做好各項(xiàng)工作安排,。在護(hù)理排班時(shí)新老搭配,，使其在工作配合上優(yōu)勢互補(bǔ)，相互借鑒經(jīng)驗(yàn),，保證護(hù)理安全,，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范病房管理,，指定病房管理責(zé)任護(hù)士，督促并指導(dǎo)衛(wèi)生員做好病區(qū)保潔工作,，為病人創(chuàng)造整潔,、和諧的住院環(huán)境。

對急救藥品,、物品嚴(yán)格執(zhí)行專人“四定”管理,，使急救藥品、物品完好率達(dá)到100%,，保證處于應(yīng)急使用狀態(tài),。規(guī)范護(hù)理人員接診流程，禮貌待患,，熱情服務(wù),。對重點(diǎn)護(hù)理人員加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，做好傳,、幫,、帶工作，使年輕護(hù)士更好地成長起來,。嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、技能培訓(xùn)計(jì)劃，中醫(yī)護(hù)理病歷合格率,、各種護(hù)理表格書寫合格率≥95%,，掌握中醫(yī)傳統(tǒng)操作技術(shù)15種,。

四、抓好護(hù)理人員的監(jiān)控,，提升安全防范意識

科室護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作的重要組成部分,，優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作是保證醫(yī)療安全的一個重要環(huán)節(jié)，護(hù)理質(zhì)量的好壞與醫(yī)療糾紛的上升息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理人員的監(jiān)控,，提高護(hù)理質(zhì)量則顯得尤為重要。

對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。