光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃,。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
工作計劃書500字篇一
隨著瀏河鎮(zhèn)幼教中心蘇州市"十二五"重點規(guī)劃課題的深入開展,,在課題中期匯報的基礎上,為進一步深化落實課題研究精神,,形成人人參與課題研究的局面,,瀏河幼教中心課題組在深入理解課題方案的基礎上,結合園所的研究活動措施,,特別是尊重幼兒活動,、發(fā)展的需要,特制訂本學期的課題研究方案,,旨在為課題組在本學期的活動起到一定的指引作用,,我們將本著計劃中的安排來實行相應的研究工作,讓科研促進教育的完善,、提升幼兒在園生活和學習的質量,。
⒈繼續(xù)深入解讀并落實《3~6歲兒童學習與發(fā)展指南》的精神,,研讀張雪門、皮亞杰等教育家的相關理念,,為課題的研究奠定理論基礎,。
⒉開展戶外游戲活動中教師觀察與指導的園本研修活動,提升教師對幼兒戶外游戲的認識,,改善教師的游戲指導策略,。
⒊支持園部做好"田園嘉年華"的主題系列活動的策劃工作,將活動內容有效落實到各年齡段幼兒的課程中,,發(fā)揮課題研究效能,,將活動做精、做細,、做實,,形成一定的社會影響,打造明德幼兒園品牌形象,。
⒋有效開發(fā)利用自然資源進行綠色教育的課程資源,,形成有實效的園本活動主題和項目。
⒌根據(jù)研究情況,,理清思路,,撰寫課題結題報告,總結創(chuàng)建兒童綠色家園的經驗和措施,,并將其作為長效機制提升園所的教育教學質量,,促進幼兒的發(fā)展。
⒈以工作室為扎口,,利用教研活動時間,,收集相關的課程資源,結合幼教中心的教學主張,,進行有的放矢的整理和篩選,,并通過學習、研討等形式開發(fā)以幼兒為主題參與的園本活動主題和項目,,通過收集,、研討、篩選,、實施,、調整、反思,、總結來積累課程開發(fā)的經驗,,夯實園本課程的內容,為幼兒在大自然中探索、發(fā)現(xiàn),、學習搭建更多層次的平臺,。
⒉進行戶外區(qū)域活動內容與材料的開發(fā)與實踐研究,以學習相應的理論為基礎,,分析本園戶外環(huán)境資源的優(yōu)勢,,收集更豐富的自然材料或是能夠用于幼兒在自然中游戲的材料、開發(fā)操場各個零碎場地的使用價值,,為幼兒在戶外進行游戲活動、觀察探索提供豐富多彩的環(huán)境和資源,,使他們能夠全身心地感受大自然的美好和多樣性,,引導幼兒運用多種感官在大自然中得到熏陶和升華,充分發(fā)揮"兒童綠色家園"的作用,。
⒊要更關注室內幼兒個別化學習區(qū)域活動環(huán)境的創(chuàng)設,,要積極、大膽地收集,、運用各種自然材料,,投入到幼兒的個別化學習活動中,貫徹"課程游戲化"的主要精神,,更新教育理念,,為幼兒提供"綠色家園"的學習氛圍,改善指導策略,,加強對幼兒游戲,、學習的觀察和分析,發(fā)現(xiàn)幼兒學習的痕跡和發(fā)展動向,,及時地給予支持,。
⒋崇尚自然的環(huán)境創(chuàng)設要進一步落實,以工作室的形式通過先期的學習,、材料的收集和積累,,凸顯綠色的教育理念和幼兒的參與度,營造和諧,、活潑,、綠色的環(huán)境氛圍,讓環(huán)境成為隱性的教育資源,。在大廳設置廢舊物品收納盒,,鼓勵全園師生共同來做廢舊物品的收納者,形成環(huán)保意識,。
⒌支持園部做好"田園嘉年華"的各項工作,,從項目主題到課程設置,從活動流程到宣傳組織,始終貫徹"回歸自然"的理念,,關注幼兒,、家長的主動參與,共同做好環(huán)境創(chuàng)設,、材料收集,、活動組織的工作,向家長和社會做好宣傳工作,,使"田園嘉年華"活動成為本園具有影響力的系列活動,。
⒍課題組成員繼續(xù)做好戶外種植區(qū)、班級種植區(qū),、觀察記錄,、個案記錄、隨筆,、論文的工作,,為課題研究做好資料的積累,也為課題的結題工作提供寶貴的依據(jù),,從而使課題更具實際意義和實踐價值,。
三月份:
⒈制訂方案,明確研究任務,,并做好各項基礎工作,。
⒉理論學習(xx《燃荻》、《早期教育》,、《上海托幼》等)
⒊商議各年級組"田園嘉年華"活動的課程安排,,初步形成課程活動內容。
⒋根據(jù)戶外游戲活動混班進行的實際情況,,進行調研活動,,關注幼兒在戶外游戲中的交流、互動,、學習等進展,,了解他們的需求,組織教師進行研修活動,,進一步改善戶外游戲的形式,、內容等,通過調整滿足幼兒游戲的需求,,為他們的發(fā)展提供保障,。
四月份:
⒈推進"田園嘉年華"的主題活動開展,結合上年度活動的組織經驗,、實施策略進行課例的調整,,完善個年齡斑的課程設置內容,,體現(xiàn)發(fā)展性。以備課組為單位精心審議主題的活動內容,,對下一階段的活動組織進行展望和商討,。
⒉組織學習本園教學主張的學習,指導教師進行幼兒戶外游戲活動的觀察,、指導語記錄,,為教師"觀察記錄"基本功競賽做好準備。
⒊做好課題結題的各項準備工作,,課題負責人撰寫課題結題報告,,課題組成員共同對課題結題報告進行審議、修改,、完善,。
五月份:
⒈課題組成員對幼兒戶外游戲情況進行再次的調研,了解其在改善之后的科學性和適宜性,,如有需要進行再次的及時修整,讓戶外活動成為幼兒學習和探索的樂園,,凸顯幼兒在自然環(huán)境中學習的自主性,。
⒉課題組與工作室共同根據(jù)"田園嘉年華"活動進程開始打造展示環(huán)境、并做好各項收尾工作
⒊園本課程研究活動深入進行,,充分挖掘自然資源,,關注幼兒的主動參與,優(yōu)化學習活動內容,,加強教師在課程實施中的交流,、互動與研修。
六月份:
⒈開展"回歸自然:兒童綠色家園建設的園本實踐與研究"的結題發(fā)布活動,,利用網絡論壇的形式對課題研究進行后期的審議和評價,。
⒉課程研究進行反思和總結活動,形成書面材料,。
⒊對"田園嘉年華"活動根據(jù)年級組做好總結,、整理工作,形成書面資料,。
工作計劃書500字篇二
為了配合護理部及護士長的工作,,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,,樹立良好的職業(yè)道德,,完成角色轉換,盡快適應臨床工作,,骨科工作計劃,。根據(jù)學校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。
通過四周骨科病房實習,,掌握骨科護理基本操作技能,,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn),、評估診斷,、處理原則及相應的術前術后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用,、掌握護理病歷的書寫,、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通,、做好心理護理,。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1,、態(tài)度目標:培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè),,樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦,、不怕臟,、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,。能尊重、關心和愛護病人,,建立良好的護患關系,。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,,態(tài)度和藹,。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理,。嚴謹求實,,奮發(fā)進取,虛心向指導老師學習,,師生之間互相關心,、尊重。
2,、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術:無菌技術操作原則,、消毒隔離原則、注射原則,、常規(guī)標本收集原則,,口腔護理,、霧化吸入、創(chuàng)口引流管,、軸線翻身,、吸氧,靜脈輸液及留置針護理,、留置導尿管護理,、測量生命體征、輸血,、灌腸,、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術,。
(2)了解骨科常見病的病因,、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關節(jié)置換術病人的護理,,全膝關節(jié)置換術病人的護理,,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,,四肢骨折病人的護理,,骨科新進展,斷肢再植病人的護理,。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀,、微泵,、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責,。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術,、牽引術、小夾板術的配合與護理,。
(6)熟悉骨科常見病的看康復護理,。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷,。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,,病歷討論及教學查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動,。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓練和??谱o理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀,、人際交流技巧為主,;大專生除了做好三基訓練外,,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,,在整體護理方面以掌握整體護理理論,、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外,,重點抓好整體護理的實習,,同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養(yǎng),。護生在科室實習時,,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試,。帶教目標如下:
3.1 中專生帶教目標:
(1)掌握各種鋪床法、出入院護理,、晨,、晚間護理的要求及分級護理的內容。熟悉病區(qū)飲食管理,,掌握中醫(yī)飲食宜忌,,重病人鼻飼法。掌握t,、p,、r、bp測量與記錄,?;菊莆罩嗅t(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理,。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管,、領娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項,。掌握各種注射,、六項無菌技術、灌腸,、氧氣吸入,、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點,。了解掌握各種標本收集法,。
(3)掌握手術病人術前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術后護理包括傷口外敷料的觀察和護理,、各種引流管的處理和觀察,,掌握術后病人的健康教育,、心理護理、功能鍛煉,、飲食指導等方法,,學會觀察術后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術后并發(fā)癥,。掌握無菌技術操作,,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學會對危重病人的病情觀察,、護理,、配合搶救和及時記錄。
(4)掌握??萍膊〉呐R床表現(xiàn),、處理原則、護理常規(guī),,如小夾板外固定或石膏外固定,,患肢血運的觀察,骨牽引,、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預防措施,,包括骨科備皮、無菌導尿,、骨牽引針處點酒精,、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運,、正確的牽引力線,、牽引重量,能對骨折病人,、截癱,、全膝關節(jié)置換術,、全髖關節(jié)置換術病人進行康復指導,、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕?、靜脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導下,,根據(jù)護理診斷,,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理,。
3.2 大專生帶教目標:
(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能,。
(2) 參與危重病人的搶救,,學習護理文件的書寫。
(3) 掌握整體護理理論,,護理程序的工作方法,,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主,。
3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:
(1) 應用護理程序對??瞥R姴∵M行整體護理,學習溝通技巧,。參加護理查房,,提出護理措施。
(2)對所管床位,,每周參加主治醫(yī)師查房1次,,配合醫(yī)生的診療工作,。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,,學習護理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房,。
1,、排班:實習生入科第一天介紹,,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,,如治療班,、護理班、主班,、前夜,、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作,。
(1)責任班職責 重點完成應用護理程序對所管病人進行全面的整體護理,,對病人進行健康教育、心里護理,、病情觀察(包括并發(fā)癥),、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,,完成各項治療及出入院,、手術病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理,、各種麻醉后護理及危重病人的管理,。
(2)連班職責 重點完成配液體、做皮試,、查對醫(yī)囑工作,。
(3)辦公班職責 重點完成正確處理醫(yī)囑,、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人,。
(4)輔助班職責 重點完成鋪麻醉床,、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術病人,。
(5)前夜班職責 重點完成交接班,、急診病人的護理、核對·液體,、抽血標本的準備,、應用護理程序對病人進行整體護理。
(6)后夜班職責 重點完成靜脈抽血,、晨會交-班術前準備,、應用護理程序對病人進行整體護理。
2 小講課 結合臨床病例每周一次,。
(1)一般內容:第一周至第三周,,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理,。
(2)有特殊病例也可以任選以下內容:a全髖關節(jié)置換術病人的護理,;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展,。
3 ,、教學查房 結合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 ,、評價
(1)自我評價 :實習生在本科室實習結束后應寫好實習小結,;
(2)科室評價:內容包括:a隨時評價;b操作考核:內容為吸氧護理; c 綜合測評;d實習作業(yè),。
工作計劃書500字篇三
面對激烈的市場競爭,,我們要準確定位,確定目標消費群體,,轉變觀念,,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,,注意穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客源,,重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主,、動員全體員工進行營銷的大營銷網絡,富都上下,,人人都是服務員,,個個都是營銷員,,營銷中有服務,服務中有營銷,,并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,,內挖潛力,外拓客源,。
新的一年,,我們要繼續(xù)以經濟效益為中心,加強管理,,飯店將會與各部門簽定目標責任狀,,把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起,做出的貢獻越大,,獲益也就越多,,反之,則按部門完成指標的差距按即定比例扣發(fā)工資,,多勞多得,,按勞分配。
我們今年的工作重點,,在圍繞以經濟建設為中心的前提下,,要積極加強精神文明建設,提高員工綜合素質,,以嶄新的面貌迎接xx年的挑戰(zhàn),。在這方面,飯店決定從以下方面著手:
1,、為提高員工福利待遇,,經研究決定:凡本店員工連續(xù)工作2年以上者,簽定三年合同,,飯店為其繳納養(yǎng)老保險,,解決員工的后顧之憂;
2、一年一度的黃金周期間,,凡在本店連續(xù)工作6個月以上的員工,,飯店將會組織他們出去旅游,大前年是千山,,前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江,,去年登上了北京八達嶺,今年我們也許去大連,。
3,、為了豐富員工的業(yè)余文化生活,我們今年將組織多種賽事讓大家參與進來,各賽事均設三等獎,,在愉悅身心的同時,,還要給予物質獎勵。比賽如:拔河,、象棋,、跳棋、撲克等,,歡迎大家踴躍報名,,為部門爭光。
4,、年終歲尾,,為讓努力工作一年,并且創(chuàng)造良好效益的員工過好春節(jié),,我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡,,開開心心過大年。
5,、對于平時表現(xiàn)突出,,為飯店做出巨大貢獻的優(yōu)秀員工,我們將在飯店年終總結大會上給予表彰,,頒發(fā)榮譽證書和獎金,。
6、為規(guī)范管理,,我將在各部門經理的協(xié)助和配合下,,爭取于xx年9月28日——富都飯店開業(yè)5周年之日,奉上《富都飯店管理手冊》,。
在此,,我希望大家能夠群策群力,廣提合理化意見和建議,,解決管理中存在的問題,,也希望大家能樹立主人翁責任感,真正以店為家,。
各部門制定可行性培訓計劃,,加大學習規(guī)章制度的力度,針對培訓進行定期考核,,遵循質檢制度,,保證服務高質量,以競賽活動樹立崗位標兵,。培訓采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗培訓,,同時各部門要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核,,鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。全方位加大管理力度,,按照星級酒店的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制,。
認真抓好防火、防盜,、防食物中毒,、防突發(fā)事件的工作,并制定應急預案;食品衛(wèi)生工作常抓不懈,,強調食品衛(wèi)生的重要性;注意加強對設施設備的維修和保養(yǎng)工作;各部門一定要分工清楚,,責任明確,充分發(fā)揮員工的積極性和主動性,,做好安全檢查和防范措施,。
春風春色春光暖,新年新風新氣象,。新年伊始,,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我們一定要上下一心,,團結一致,,乘風破浪,勇往直前,,加強管理,,節(jié)支增效,我們要以飽滿的精神,,十分的熱情迎接挑戰(zhàn),,力爭在xx年再創(chuàng)輝煌!
工作計劃書500字篇四
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,,也為讓公司對我的工作進行考核,,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,,更好的開展工作,。
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,,只有企業(yè)真正重視員工,,關心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質員工,,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,,增強員工個人素養(yǎng),,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,,能真正關心企業(yè),,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行,。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,,不能光有懲而不獎,,反之當然也不行,二者是相輔相承,,缺一不可,。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,,需實施《崗位責任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等。
我將結合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結構,,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責,,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
1。收發(fā)貨流程進行梳理,,改進,,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制,。制定預防可能發(fā)生的錯誤,,及時發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法。
2,。每日早會十分鐘,,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,,出現(xiàn)的問題,,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表揚有進步,,工作較主動積極等個人,,激發(fā)員工的工作激情,。
3。每日下班前檢查各項工作完成情況,,已完成事項,,未完成事項,待辦事項,,第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源,門窗是否關閉,。清潔是否到位等,。
4。每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,,完整性,,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。
5,。每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對工作中作出成績,有重大進步,,為公司提出建議,,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵,。
6,。各種物料碼放,、搬運入庫時應先內后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個庫房保持整齊,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標簽,,及價格是否一致,。
7。嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記,,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復核實物和庫存差異,,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,,并糾正錯誤,。
9。倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質,、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,,尺碼,,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10,。做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,,并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,,以便及時調整。
11,。庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,,及時查明原因,并進行相應處理,。如屬短缺及需報廢處理的,,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,,否則一律不準自行調整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),,及時的用書面的形式向有關部門匯報,。
12。合格品,、逾期品,、失效品、料廢,、返修品等分類存放,,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。
13。倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內要及時清理,,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責任人簽字,,并且字跡清楚。
14,。提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排。
15,。了解員工的基本情況,,需求,困難,,幫助其解決問題,,真正關心每位員工,讓他放心的工作,。鼓勵員工學習,,營造和諧,團結,,共進步的環(huán)境,,使員工感覺工作是一種快樂。
1,。對物流部操作流程進行合理改進,,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,,做到貨物進出正確,、準確,、及時。
2,。對庫房貨物的管理,,做到貨物標識齊全、唯一,、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心,,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設,,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識,。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭取取得更好的效益,。
工作計劃書500字篇五
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xx
樂翻天玩具天堂
本公司于20xx年進入市場,,產品為期一年的銷售計劃。
產品進入市場的前期包裝,、渠道建設,、利潤獲取、客源掌控等,,力求一年內,,銷售凈利潤達10萬元。
前言
在新世紀的今天,,每個家庭都比較注重孩子的成長,,在成長過程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,所以在玩具發(fā)面的投資也會相對較大,。玩具市場相對來說已經比較成熟,,許多商家都在做玩具這塊市場,競爭力很大,,要想在眾多競爭者手中找到生存之路,,就必須擁有自己的特色。保證自己的產品是最新款的,,最好玩的,。以此來吸引顧客。現(xiàn)在的玩具越來越注重綠色、安全,、環(huán)保,。所以,我們店里的玩具必須朝著這個方面來發(fā)展,。并且要與競爭者形成差異,。
本計劃針對樂翻天玩具介入國內市場的行銷,希望設計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,,并將它付諸行動,。
樂翻天玩具介入國內市場,以運城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷試點,。為使本公司產品進入市場,渠道建設以玩具批發(fā),、玩具專營店,,并接合廣告宣傳,最終讓消費者在心里沉淀出一個樂翻天玩具的形像,,成為銷費行為產生時在其心里的第一選擇取向(后期),。
城市兒童消費群體具有獨特的個性,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍,、記憶力、模仿能力強,,追求自立和時尚,。但自控能力差,,動手能力差,,依賴性強。他們手中有可觀的零用錢,,懂得如何支配,。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元,對家庭消費影響很大,。相對于國內品牌,,兒童更傾向于國外的品牌認同,主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性,。值得注意的是兒童并不擁有消費決定權,,特別是12歲以下的兒童,,多數(shù)家長往往指定品牌購買,,但有60%的家長會聽取孩子們的意見,。
我國玩具消費正以每年30%——40%的速度增長,,到20xx年我國玩具消費總額將超過1000億元,。中國14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬人,,構成了龐大的玩具消費群體,。據(jù)有關統(tǒng)計,,我國16歲以下的少年兒童達3.8億,,其中獨生子女占兒童總數(shù)的34%,,達到1.29億。兒童可分為五個群體:嬰童(0-1歲),、幼童(1-3歲),、小童(4-6歲),、中童(7-12),、少年兒童(13-16歲)
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場容量可觀,。城市兒童每年人均玩具消費為35元,大中城市的`消費者普遍可接受的玩具價格在一百元以下,,一些售價在1000元以上的高檔玩具,,同樣有市場,。在中國玩具市場,毛絨玩具和兒童車最為暢銷,。模型玩具,、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好,。有34%的城市消費者選購電子玩具,31%選擇智能型玩具,,23%選擇高檔毛絨、布制玩具,。農村消費者以傳統(tǒng)的玩具類型為主,48%的農村消費者愿意購買電動玩具,,28%愿意購買拼裝玩具,,24%愿意購買中,、低檔毛絨,、布制玩具,。
市場的導向終會向其它產品市場一樣形成品牌效應,以幾個有勢的品牌占有市場,,其它的退出或放棄本市場,。所以這是本公司搶占市場的好時機,趨勢強力打造品牌形像,;所以開一個玩具種類齊全,,并且設有免費試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個店面有很大的盈利空間,。
國家計劃生育政策的頒布,,導致現(xiàn)在的家長對孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資,。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ?,產品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務效益較好,可以為新的業(yè)務提供資金來源,,保證資金鏈不會被破壞,。許多人都比較看重玩具市場,競爭對手較多,,競爭力大,,而且,首次涉足玩具市場,,經驗比較欠缺,,店里沒有成熟的銷售渠道,要想在市場上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員,、設備等條件比較優(yōu)越。在經營品種,,營銷策略,,服務等方面有自己的特色。所以,,當前的營銷環(huán)境,,雖然有很大的困難,但是,,總體而言,,是比較有利的。
主要針對現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),,中年人(50—60歲左右)進行開發(fā)和銷售,。因為這兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛,,會花錢給孩子們買玩具,。
采取差異化營銷策略,不斷拓寬銷售區(qū)域,,增加零售點,。
a、產品策略:
產品組合
產品組合的廣度
1)產品定位:
產品質量就是產品的市場生命,。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系,。所以我們里的產品定位在中高端市場。
2)產品品牌:
要形成一定知名度,,美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識,。
3)產品包裝:
包裝作為產品給消費者的第一印象,,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。高檔產品在包裝上要新意,。
b,、價格策略:
1)溫和定價策略
開店之初,我們的公司不具備并競爭能力,,因此,,溫和定價策略可以幫助我們打開市場,樹立本店的形象,。
2)從消費者心理定價
尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,,使消費者對產品產生信任感和依賴。
c,、渠道建設:
我門店里的玩具全部從廠家訂購,,因為我國是世界上最大的玩具制造國,提貨的價格可以相對較低,,當所訂購的玩具,,到達店里以后,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來進行銷貨,。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,,零售可以使顧客以較低的價格購買到自己所需要的商品。
同時在我們店里還有一個免費試玩區(qū)域,。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應該怎么玩,,這個玩具對孩子的成長有什么樣的幫助。這是本店的一個特色,。
d,、廣告宣傳:
1)報紙:選擇銷售量好的報社來進行宣傳。
2)互聯(lián)網:在網上注冊網站,,進行網上銷售,。
3)公交車移動電視。
4)戶外傳媒廣告:設計廣告,,貼在路牌,,燈箱上進行廣告宣傳,。
5)電視:如果有可能,條件允許,,在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告,。
編號
項目
時間
銷售經理負責
一線銷售員的穩(wěn)定性不強,所以激歷很重要,,工資用底薪+提成的方式,,效益好的員給予銷售獎勵,客戶投訴的銷售員也要予以處罰,。公司的年終業(yè)績評估出來后,,采取獎利的政策。區(qū)域經理也適用激利方式,,拉動銷售員和自己的銷售熱情,。在公司網站建立交流平臺,供銷售員之間學習經驗和交換意見,,增加團隊的凌聚力,。
項目
市場調查
店面租金
人員
費用
裝修費用
應付貨物金額
廣告費用
運輸費用
總計
兒童玩具與其他兒童消費品不同,兒童是消費者,,家長卻是消費的決策者,。隨著獨生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大,。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機,。
現(xiàn)階段,兒童玩具市場消費雖以中低檔為主,,家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間,,但有向高檔化發(fā)展的趨勢,價格的競爭將最終轉向品牌和渠道的競爭,,而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化,、風格、行銷策略上,。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖,、自營、加盟等形式,,但不管是那種形式,,都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴格控制總體利潤,,總部和專賣店的利潤都在70%以上,,純利潤在30%以上,保證各專賣店有利可圖,。
建立和發(fā)展網絡營銷,、線上服務,,是21世紀最新的現(xiàn)代營銷觀念??傊?,因市制宜地制訂兒童玩具市場營銷策略,,開展市場營銷活動是企業(yè)提高經濟效益的一個有效手段,。
企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品,玩具市場形象營銷活動可從市場形象,、產品形象,、社會形象、員工形象展開和塑造,。商場開展形象營銷應運用公共關系與政府機構或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關的公關活動,。如建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,,聽取和收集他們對商品和服務的意見,。在產品形象營銷方式上,可根據(jù)不同季節(jié),,不同的市場熱點,,舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動。在社會形象塑造中,,企業(yè)可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動及服務性活動,,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范,,做到文明經商,、禮貌待客,使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺,。
促銷策略包括:人員推銷,、廣告、營業(yè)推廣,、公共關系,。而銷售工作成敗,在很大程度上要受廣告促銷的制約,。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊,,不但沒有經濟收入,而且所有消費都要依賴父母,,是名副其實的"消費者",。對于這一特殊的消費群體,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關重要,,應根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求,。
工作計劃書500字篇六
新學期開始,,停轉的學生會工作又運作開來,再加上這學期有種種豐富的院系活動,,可以說是應接不暇,。使我這系的宣傳部部長感覺到很深的責任和使命。作為宣傳部的部長,,需要我對全盤工作有個詳細的計劃,。
下面是我這個學期具體的工作計劃:
1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺,,如有缺必須補充完整,,我們會去批發(fā)部買一些物美價廉的材料,減少系的開支,,同時也能確保我們這個學期的宣傳工作順利進行,。
2、不管出海報還是黑板報,,我將合理的分配給大家的工作量,,有條理性地分給大家工作。誰負責設計,、誰負責編輯內容,,誰負責寫粉筆字,誰負責寫毛筆字,,確保大家能更好地配合,,一起出色完成這學期的工作。
3,、 剛過完春節(jié),,大伙便來學校上課,我們當然出海報來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初,,兩會提出“幸福廣東”的構建,。我校則提出幸福校園的構建,我們將出“促進師生和諧,,構建幸福校園”的海報;3月15日是消費者權益日,,我們將盡力配合權益部宣傳這個與大家息息相關的日子,以海報的形式;隨后,,08生物的師兄師姐們要去實習,,我們將出一份海報預祝他們實習成功;4月中旬,我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開,,海報宣傳是一種方式,,還有各項活動將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié),我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。
4,、 我們系的黑板報也少不了色彩,,幾乎每周我們按上級要求,給我們黑板報著色,。我們將出黑板報大約有:3月份以女生節(jié)為主題的兩期,,3月底4月初有關排球師表杯3期,清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等,。
5,、 除了做好我們部門的工作外,我們還積極配合其他部門工作,。
綜上所述便是我們宣傳部這學期的工作計劃,,說的好不如做得好,我們將盡我們最大的努力去做好每一項工作,,不會辜負同學們和領導們對我們的期望。
工作計劃書500字篇七
了解公司年度市場開發(fā)計劃,,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷,、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等,。
服裝設計師在入行新一季產品設計時,,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展,,與此同時,,啟動新一季終端陳列策劃案。
在進行陳列策劃的過程中,,有一個很重要的程序,,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,,服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案,,但僅有一套而已。作為陳列師,,只有一種搭配方案遠遠不夠,,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況,不一定能被市場認可,,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候,。
成衣庫存分為兩種,,一種是銷售較好的暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,,關鍵在于滯銷庫存,。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,,這是陳列設計師必須考慮的,。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存,。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,,增加褲裝的搭配、配飾的作用等,。
當年非常受歡迎的面料,,企業(yè)可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設計,、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,,通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產情況,,制定相應的陳列方案。另外,,一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注,,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料,??傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉?,因為總有一天,,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
工作計劃書500字篇八
新年新氣象,,新的一年對自己來說是新希望的開始,,工作上有新的奮斗目標和新的挑戰(zhàn)。思先于行,,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收獲成長,,為公司創(chuàng)造更大的價值,。
1、一專多能,提高自身綜合素質,??偙O(jiān)要加強學習,不斷完善自己,,使自己成為一專多能的高智力人才,。監(jiān)理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,,把人搞活,,知人善任。具體是,,思想上要有正確的價值觀與人生觀,,要有現(xiàn)代化的管理思想,要有強烈的事業(yè)心,、高度的責任感,、正直的品質和民主的作風。業(yè)務上要有扎實的工程理論基礎,,要有比較全面的工程知識,,有豐富的工程實踐經驗,要具備現(xiàn)代化的管理技能以及組織,、指揮、控制和溝通,、協(xié)調能力,,要會經營、懂經營,。
在處理原則問題上首先想到公司利益,,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實后,,總監(jiān)的利益才能得到保障,。總監(jiān)要有良好的職業(yè)道德,。正如許多同行所說,,總監(jiān)要集總工程師、總經濟師,、項目經理的基本技能于一身,。對照這個標準,要完全都做到確實很難,,但作為總監(jiān)應該朝著這個目標去努力,,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛煉提高??偙O(jiān)只有搞好了自己的學習,,全面提高了自己的綜合素質 后才能當好總監(jiān)、做好總監(jiān)工作,。
2 ,、明確工作定位與處事原則??偙O(jiān)要給自己準確定位,,做好協(xié)調工作:嚴格地說,總監(jiān)是受業(yè)主委托,,代表監(jiān)理單位,,在業(yè)主授權范圍內,根據(jù)與業(yè)主簽訂的監(jiān)理委托合同,,依照法律行政法規(guī)及有關的技術標準,、設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在設計,、施工質量,、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監(jiān)督,。監(jiān)理單位與業(yè)主之間是委托與被委托的關系,,與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。在法律上這三者是平等主體,,在工作上是互相促進,,在管理上是互相制約,監(jiān)理是其中的中介主體,。因此,,總監(jiān)在協(xié)調矛盾時,必須自始至終遵守法,、誠信,、公正、科學的原則,,樹立換位思想,,既要監(jiān),也要幫,。
對業(yè)主,,要將業(yè)主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業(yè)主的立場,,多為業(yè)主考慮,,起到顧問的作用,。對設計單位,要充分尊重設計,、現(xiàn)場設計代表的意見,,當好優(yōu)化設計的幫手。對工程施工單位,, 既要嚴格要求,,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現(xiàn)的疑難問題,??傊偙O(jiān)要做到既到位,、也有位,、還不越位;要能管、會管,、敢管,。重點做好各方面的協(xié)調管理工作,協(xié)調管理施工單位要寬嚴結合,,剛柔并濟,。一味的嚴、硬和一味的寬,、軟,,都不能管好現(xiàn)場。做事一定不可偏激,,要明白充分取得業(yè)主的信任,,是管好現(xiàn)場的關鍵。
協(xié)調管理業(yè)主,、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據(jù)國家的法律法規(guī)并結合現(xiàn)場的實際情況,,采取實事求是,、因地制宜的工作方法進行監(jiān)理。切不可生搬硬套,、極端教條,,要樹立服務意識,監(jiān)幫結合才是我們正確的工作思路,??傊细竦目偙O(jiān)能夠“以人為本,、實事求是,、因地制宜”,,只有這樣才能出色的完成監(jiān)理任務。
3 ,、做好監(jiān)理內部管理工作,。總監(jiān)要當好對內負責人,,安排工作任務一定要制度化,。盡量減少臨時性的任務,健全監(jiān)理工程師的崗位責任制,,做到監(jiān)理班子內部專業(yè)配套,、人員齊全、分工明確,、各盡其職,,加強監(jiān)理班子團結協(xié)作、步調一致,、相互配合,、互相支持的氛圍。對內總監(jiān)的職責就是行政負責人,、技術負責人,。作為行政負責人,總監(jiān)要根據(jù)所監(jiān)工程的具體特點,,合理設置機構,,配備監(jiān)理人員,健全監(jiān) 理制度,,規(guī)范監(jiān)理工作程序,,明確崗位職責。作為技術負責人,,總監(jiān)從一開始就要參與監(jiān)理大綱的編制,,監(jiān)理合同簽訂后,應主持編制監(jiān)理規(guī)劃,,指導各專業(yè)制定監(jiān)理實施細則或監(jiān)理工作計劃,。工程建設過程中,根據(jù)制定的監(jiān)理工作計劃,、實施細則和各項規(guī)章制度,,組織開展監(jiān)理工作,最后尚應做好監(jiān)理總結,。需要指出的是,,總監(jiān)在行使對內負責人職責時要保證各級監(jiān)理人員有必要的權力,做到責權利分配合理,、科學,、符合有關規(guī)定,。
4、加強重點工作控制能力,??偙O(jiān)要使"三控制"目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結合:監(jiān)理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量,、投資,、工期的控制??偙O(jiān)工作的重點同樣也是"三控制",,但質量、投資,、工期彼此是一個既統(tǒng)一又相互矛盾的目標系統(tǒng),。作為總監(jiān),其職責就是通過對這三方面進行控制,,使得這一目標系統(tǒng)達到最優(yōu)結合,,故總監(jiān)所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發(fā)生矛盾時,,態(tài)度要鮮明,,要從對人民、對工程,、對自己負責的高度去處理矛盾,,敢于進言,敢于丟官,,合理應用賦予自己在支付方面的權力,,選好、抓好質量控制點,,嚴格旁站制度和驗收制度,,抓好事先、事中,、事后三環(huán)節(jié)控制,,扎實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程",、"三邊工程"等違反客觀規(guī)律的工程在自己監(jiān)理的工程中出現(xiàn)。建立工期協(xié)調制度,,從組織技術,、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時采取措施,,通過動態(tài)控制,,以,、月保季以季保年,從而保證整個工期,。
5,、做好信息化管理工作。抓好監(jiān)理信息工作,,建設監(jiān)理信息是總監(jiān)實施控制的基礎,,也是總監(jiān)監(jiān)理決策的依據(jù)。從事建設監(jiān)理無時無刻不在與信息打交通,,如標準規(guī)范更新,、設計變更、工程信息往來等,,總監(jiān)要從信息收集,、 整理、處理,、存儲,、傳遞等環(huán)節(jié)上完善規(guī)章制度。加強督促檢查,。計算機技術在建設監(jiān)理上已發(fā)揮越來越大的作用,。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監(jiān)要在重視信息管理及應用,。
做總監(jiān)工作,,是一項系統(tǒng)工程,哪個環(huán)節(jié)處理得不好都不行,。監(jiān)理工作除要求專業(yè)上的技能之外,,做好監(jiān)理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。
1,、明確法律責任,。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建筑材料,、建筑購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規(guī)范標準和設計要求,,特別是要符合強制性條文的規(guī)定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能,。這一責任是總監(jiān)三重責任的底線,,也是后面兩重責任的基礎,每一個總監(jiān)必須牢牢守住這條第線,。如果一個總監(jiān)守不住這條底線,,那么就會出現(xiàn)偷工減料工程。作為一名總監(jiān),,一旦發(fā)現(xiàn)這種有損國家和人民利益的情況時,,必須毫不猶豫地挺身而出,,堅決果斷的予以制止。
2,、明確合同責任,。必須對業(yè)主負責。監(jiān)理的服務對象是業(yè)主,,業(yè)主以委托的形式,,通過合同約定,賦予總監(jiān)以一定的職權,,總監(jiān)理所當然地要負起合同賦予的責任,。而且對業(yè)住所負的責任要深得多、廣得多,,因為業(yè)主要求的決不僅僅是一個合格工程,。除了安全和可用,還必須質量優(yōu)良,、工期短快,、投資節(jié)省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,,就是那些合同中不包括而業(yè)主要我們幫助的,,只要不是業(yè)主違規(guī)違約、有意為難,,我們都要盡力而為,。
3、明確崗位責任必須對公司負責,,總監(jiān)對外他代表公司履行建設工程委托監(jiān)理合同約定的各項義務,,對內又代表公司行使對項目監(jiān)理部(組)的管理職能。既是"大 使",,又是"諸侯".作為一個總監(jiān),,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協(xié)調時,,一定要勤于思考,,善于應變,"三思而后行",。
感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,,作為一名工程總監(jiān)我將嚴格要求自己,為公司創(chuàng)造更高的效益,,在即將來臨的新的一年里更上一層樓,。
工作計劃書500字篇九
1、rfid行業(yè)整體解決方案供應商。
2,、迎合市場變化,建立自己的品牌優(yōu)勢,。
3,、以項目帶動整個產品線的銷售和發(fā)展。
4,、商業(yè)連鎖依然定位在主要客戶,。
5。物流,,零售,,教育行業(yè)為重點關注行業(yè)。
1,、在一年內使銷售量穩(wěn)定成長:第二年使自身產品成為國內知名品牌,,同時在特定行業(yè)形成良好口碑,與行業(yè)內原先較知名的rfid整體解決方案供應商形成良性競爭,,在市場中占據(jù)一定的份額,。
2、年度銷售目標:
(一)部門:1000萬,;連鎖商業(yè)基本指標為400萬,,弱電總包項目基本指標為
300萬,rfid行業(yè)解決方案基本指標為300萬,。
(二)每一員工/每季度:硬性指標50萬以上,,進行績效考核;
(三)收益目標(毛利):300萬,;
1,、公司的業(yè)務機構,必須直到所有人員都能精通其業(yè)務,、人心安定,、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革,。
2,、貫徹少數(shù)精銳主義,,不論精神或體力都須全力投入工作,,使工作向高效率,、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。
3,、為加強機能的敏捷,、迅速化,,公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,,實現(xiàn)上述目標,。
4、為達到責任目標及確立責任體制,,公司將貫徹重賞,、重罰政策。
5,、為使規(guī)定及規(guī)則完備,,公司將加強各種業(yè)務管理(crm)。
6,、業(yè)務機構
(一)連鎖商業(yè)這塊以1人負責,;以組合的方式進行推廣宣傳,組建渠道及通用型項目運作,;
(二)其他項目型或整體解決方案的銷售,,在適當配置人員后,加大項目的推進力度,;
7,、提高銷售人員的責任意識,為加強銷售人員積極性,,增強其銷售意愿,;
(一)績效激勵對策——銷售人員每季度一次的績效考核,力爭做到現(xiàn)實的及時激勵,。
(二)對銷售人員的輔導,,及產品和解決方案的不斷更新完善,迎合市場需求,。
8,、圍繞績效為中心,擴大客戶需求計劃:
(一)要做好市場,,必須做好市場需求的預測,,及個人季度的銷售預估;納入個人績效考核,;
(二)對市場進行細分,,協(xié)同crm做好客戶保障計劃。
9,、部門預算的確立及控制
1,、隨著銷售人員加大力度的直接面對客戶,必須確立經費預算,,經費預算的決定通常隨銷售實績做上下調節(jié),。
2,、費用開支采取個人責任制,開設個人費用管理制度,;年度預算經費等,。
1、營銷團隊的基本理念,;
a,、業(yè)精于勤:b、開拓創(chuàng)新:c,、合作共贏;
2,、營銷基本規(guī)則:
a,、每一個員工都不要認為他是一個新品牌,老品牌外加新方案,。
b,、競爭對手是國內同類解決方案提供商。
3,、市場營銷模式(市場初期,,予以補充)
a、產品銷售和項目銷售,,都以直銷模式進入市場,,確保一致性。
b,、和系統(tǒng)集成商的合作,,確定雙贏模式。
1,、高品質,,高價格,高利潤空間為原則,!
2,、制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,公開報價,,市場銷售的最底價,。
待細化——由技術部出臺,市場部予以配合,。
基于部門現(xiàn)狀,,諸多問題有待改進;綜合各項數(shù)據(jù)參照年度預算表
1,、每周一召開工作會議,,提交工作報告,內容為:
a、本周完成銷售數(shù)b,、本周項目跟進的進展c,、下周工作計劃和銷售預測。
2,、價格控制(基于初期運作,,原則上按照一下制度進行)
a、統(tǒng)一的價格和折扣制度,。
b,、價格的審批制度
3、業(yè)績考核
工作計劃書500字篇十
天津是華北地區(qū)最大的鋼材集散地,具有得天獨厚的采購與銷售優(yōu)勢:天津周邊的河北山東兩省的鋼產量占據(jù)了全國的23,聚集了大量的大中小鋼廠,可選擇面廣,具有良好的采購基礎;同時天津及其周邊的山東河北內蒙古遼寧河南山西又是鋼材的主要消耗區(qū)之一,所以,天津市場客戶集中,,資源流動性強,,具有其他地區(qū)不可比擬的優(yōu)勢。
資源來源運作方式具體鋼廠資源拼盤采購/自行采購北臺,、泰峰及天津唐山地區(qū)資源,,以現(xiàn)貨為主港口或鋼廠庫存資源直接采購或采購后作倉單置押充分利用天津港口資源優(yōu)勢采購,或各鋼廠在天津的庫存市場資源市場扣貨在準確判斷市場的前提下,,利用市場的波動買進或賣出
說明:
1,、幾種采購方式根據(jù)市場狀況交叉進行。
2,、在保障盈利的基礎上,,加快周轉。
3,、每次操作量xx噸以內,,每月運作3000-5000噸,請集
團給與300萬-500萬元資金支持,,計劃年終凈利200萬元,。
方式比例占用資金現(xiàn)貨銷售60-80%300萬工地20-40%50萬以內
人員數(shù)量職責經理1總負責人,并直接負責工地業(yè)務業(yè)務1市場銷售內勤1記帳并協(xié)調財務等內部工作
項目數(shù)額(元/月)人員工資7000辦公費用3000車輛xx
工作計劃書500字篇十一
20xx年至20xx年一直在北京xxxx有限公司做前廳總經理一職,、我認為酒店的前廳主管的工作主要分為以下幾點:
⑴協(xié)助經理做好前廳的整體運營工作,,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題,;
⑵每天能按時做3次例會,,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,,同時要對當天的工作進行總結,,做好記錄;⑶制定店內工作表,、讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,,并把重要事情標注在工作表內,、制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度,;
⑷掌握每天的客流量和營業(yè)額,,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,,同時根據(jù)周周之間,、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,,做出總結和相應的應對措施,;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,,每周一培訓,,每月一演習,并做好相應的記錄,;
⑹督導迎送服務、貫徹執(zhí)行服務程序,,滿足客人的合理要求,;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,,同時做出相應的改進方案,;⑻制定培訓計劃、正確的對員工進行一系列的培訓,,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強,,避免以后工作中出現(xiàn)、協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德,;
⑼與前臺收銀的緊密配合,,要對每天的營業(yè)額進行記錄、掌握當天備用金的領用,,合理安排零錢,,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理,、客投主要分為:“當面投訴”“電話投訴”“書面投訴”三種,,酒店主要以當面投訴較多、無論哪種投訴,,都要站在客人的立場,,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,,如果能當面解決的就立即解決,、如果解決不了,,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,,在第一時間給客人解決,、如果出現(xiàn)指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,,如果在自己的權限能解決的問題,,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,,就應立即請示上級領導,,如實匯報情況,與領導商議解決方案,,并提出自己的想法,,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,,然后給客人進行道歉,,不要讓客人帶走不滿意的情緒走、這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理,、
工作計劃書500字篇十二
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱,;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱,;④策劃完成日期及本策劃適用時間段,。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,,營銷執(zhí)行效果也不一樣,。
(1)策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調行動,,共同努力保證策劃高質量地完成,。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,,也無非六個方面:
·企業(yè)開張伊始,,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃,。
·企業(yè)發(fā)展壯大,,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案,。
·企業(yè)改革經營方向,,需要相應地調整行銷策略,。
·企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃,。
·市場行情發(fā)生變化,,原經銷方案已不適
應變化后的市常
·企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,,根據(jù)市場的特征和行情變化,,設計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,,對企劃書的目的說明得非常具體,。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠,、近期利益對長城系列的影響的重要性,,要求公司各級領導及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務,,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確,、突出。
(2)分析當前的營銷環(huán)境狀況
對同類產品市場狀況,,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識,。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的,。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,,這部分主要分析:
a、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性,、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況,。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上,。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響,。
③消費者的接受性,,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
如
臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,,產品市場的判斷頗為精彩,。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風險校
②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,,市場大,。
④生活水平提高,,中、上階層增多,,顯示其將來市場成長,。
b、對產品市場影響因素進行分析
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境,、政治環(huán)境,、居民經濟條件,如消費者收入水平,、消費結構的變化,、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機,、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響,。
(3)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
a,、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
·以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,,為產品準確定位,突出產品特色,,采取差異化營銷策略,。
·以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
·建立起點廣面寬的銷售渠道,,不斷拓寬銷售區(qū)域等,。
b、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,,提出合理的產品策略建議,,形成有效的4p組合,達到最佳效果,。
1)產品定位,。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市常
2)產品質量功能方案,。產品質量就是產品的市場生命,。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌,。要形成一定知名度,,、美譽度,,樹立消費者心目中的知名品牌,,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產品包裝,。包裝作為產品給消費者的第一印象,,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略,。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式,、服務質量的改善和提高,。
c、價格策略,。這里只強調幾個普遍性原則:
·拉大批零差價,,調動批發(fā)商、中間商積極性,。
·給予適當數(shù)量折扣,,鼓勵多購。
·以成本為基礎,,以同類產品價格為參考,。使產品價格更具競爭力。,?若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂,。
d、銷售渠道,。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,,采取一些實惠政
策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫?/p>
e,、廣告宣傳,。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,,同時注重樹立公司形象,。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,,所以,,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,,注重抓宣傳效果好的方式,。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,,及時,、靈活的進行,如重大節(jié)假日,,公司有紀念意義的活動等,。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告,。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日,、重大活動前推出促銷廣告,。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者,。
⑤積極利用新聞媒介,,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。6,、具體行動方案,。
根據(jù)策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案,。行動方案要細致,、周密,操作性強又不乏靈活性,。還要考慮費用支出,,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則,。尤其應該注意季節(jié)性產品淡,、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢,。
(6)策劃方案各項費用預算,。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用,、階段費用,、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。費用預算方法在此不再詳談,,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定,。
(7)方案調整,。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調整,。
詳細的銷售工作計劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業(yè)產品不同,,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
(一)工作計劃的格式
1,、計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“××村20xx年工作計劃”,。
2,、計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,,工作的項目和指標,,實施的步驟和措施等,也就是為什么做,、做什么,、怎么做、做到什么程度,。
3,、最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容
一般地講,,包括:
1,、情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。
2,、工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,,規(guī)定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標,。
3、工作的方法,、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,,確定工作的方法和步驟,,采取必要的措施,以保證工作任務的完成,。
(三)制訂好工作計劃須經過的步驟
1,、認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎,。
2,、根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,,確定工作方針,、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,,確定工作的具體步驟,。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn),。
3,、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點,、障礙,、困難,確定如何克服的辦法和措施,,以免發(fā)生問題時,,工作陷于被動。
4,、根據(jù)工作任務的需要,,組織并分配力量,明確分工,。
5,、計劃草案制定后,應交全體人員討論,。計劃是要靠群眾來完成的,,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標,。
6,、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃,。計劃一經制定出來,,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過程中,,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,,使其更加完善,,切合實際。
標題
1,、計劃的標題,,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限,;計劃內容摘要,;計劃名稱,。
2、計劃單位名稱,,要用規(guī)范的稱呼,。
3、計劃時限要具體寫明,,一般時限不明顯的,,可以省略。
4,、計劃內容要標明計劃所針對的問題,。
5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,,確切地使用名稱,。
6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準,,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”,、“初稿”或“討論稿”字樣。
7,、如果是個人計劃,,則不必在標題中寫上名字,而須在正文右下方的日期之上署名,。
正文
1,、情況分析(制定計劃的根據(jù))。
制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。
寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事,。因為這不僅僅是個文字表達上的事,還是個涉及具體工作業(yè)務的組織和安排問題,,需要有長遠眼光和領導魄力,,這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法,。首先,,寫作者必須分清這個計劃的內容屬于哪一類,適合用哪一個具體的計劃種類來表達,,從而確定具體文種,,即是規(guī)劃、設想,、計劃,、要點,、方案、安排中的哪一種,。然后,再根據(jù)具體內容和文種寫作要求進行寫作,。如果是時間較長,、范圍較廣的計劃,就要用“規(guī)劃”,。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細,,只要能起到明確方向,鼓舞人心,,激發(fā)熱情的作用也就差不多了,。當然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際;但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合,。如果是初步的,、不太成熟的計劃,就要用“設想”,。因為設想是為計劃作準備的,,也不必寫得很細,甚至不用寫得很好,,只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了,。但這也不是說設想就可以寫得沒條理,而只是說它更注重“想”,,即要有突破和創(chuàng)新,。如果計劃內容是某一項工作,一般則用“方案”或“安排”,,工作項目比較復雜者用“方案”,,較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(或很全面,,或很具體),,否則工作就沒法開展。當然,,若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地,,這方案可變成“實施意見”,這安排也可變成“安排意見”,。如果計劃內容既不是單項工作,,又不是很宏大的,這就該用真正的“計劃”了,。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種,。當然,,若只想把這計劃摘要加以公布,則可用“要點”來寫,。
古代孫武曾說:“用兵之道,,以計為首?!逼鋵?,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,,事先都應有個打算和安排,。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,,就可以協(xié)調大家的行動,,增強工作的主動性,減少盲目性,,使工作有條不紊地進行,。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,,對大家有較強的約束和督促作用,。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,,搞好工作計劃,,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段,。
工作計劃書500字篇十三
根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說,,本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,沒有造成很大的落差,,而卻反映出一個重要問題,。在商超而言庫存與銷售的正常比例應該在于100%~150%之間,而本店的庫存銷售比例偏大70%150%倍,。按照比例而言,,本店庫存所積壓的資金大于銷售金額。
當然,,數(shù)據(jù)僅代表銷售額,,同時都反應著各種問題,而作為管理
人員,,我們要做的,,就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,避免問題,。
1,、實施了每周管理人員例會,增強管理人員之間,,部門之間的溝通,。實施了員工每日例會,強化員工管理,。規(guī)定所有人員工牌,,束發(fā),上班形象,,工作配合等要求。清除了賣場上空不規(guī)范和過期的懸掛物,。
2,、加強現(xiàn)場管理,對員工素質和現(xiàn)場工作規(guī)范加強要求,。
3,、對主通道的堆頭,端架進行陳列調整,,每個堆頭只陳列12種貨,,堆頭的高度統(tǒng)一。
4,、對庫存進行合理分析,,對訂單流程進行統(tǒng)一化管理,對收貨流程嚴格要求,。(收貨,、訂單流程需要詳細議定執(zhí)行方案)
5、設立辦公室,,樹立工作氛圍,。財務工作人員要明確財務工作的重要性及安全性。
6,、要充分利用系統(tǒng)軟件工作,。每月財務要作出財務報表,根據(jù)報表去分析盈虧情況,。
1,、管理人員之間缺少會議,缺乏工作溝通,,所有人員工作依靠的只是習慣性和自各性,。
2、人員之間配合度不足,,無達成統(tǒng)一目標,,導致員工無團隊意識,。團隊凝聚力不足。
3,、管理簡單化,,缺乏溝通,激勵技巧,。導致員工士氣不足,。
4、中層管理人員對下屬缺乏培訓,,只會做不會說,,下屬得不到成長。
5,、現(xiàn)場管理欠缺,,規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力,無會議習慣,,上班時間衣著較隨意,,無束發(fā),無戴工牌,,隨意性工作習慣較嚴重,。
6、員工服務需要改善,,服務意識需要加強,。微笑服務,問候多一點,。
7,、員工對管理理念認識較為模糊,管理人員對一線員工需多教導,,加強防損意識,,共同維護公司利益。
8,、基層管理人員對工作沒有一定的計劃性和工作目標,,超市中心思想,目標不明確,,導致員工工作的積極性不高,,員工在經營理念上未樹立起一定的目的。
9,、超市的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,,隨意性的工作態(tài)度較為嚴重,。
10、收銀員的崗位技不能完全按標準完成,,三唱服務時有時無,。
1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,無引導性,。
2.兩個正門出入口,,在客流量和活躍性各方面去對比,兩個出入口相差極大,。
3.主通道商品無陳列規(guī)律,。無任何生動化陳列。
4.標價牌較混亂,,無統(tǒng)一標準,,隨意張貼不規(guī)則標簽,,堆頭標價牌不規(guī)則,,促銷吊牌欠缺商品名稱,。
5.部分區(qū)域之間無明確規(guī)律,,欠缺連貫性,例如:紙巾區(qū)域,。
6.偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位,,導致商品沒及時回位,商品陳列雖整齊但欠缺一,、二,、三線品牌區(qū)分,欠缺規(guī)則性,。
7.背景音樂不活躍,,多選取輕快、輕松的音樂,,而場外音樂則要選取帶有強勁節(jié)奏的音樂,,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。
8.促銷氣氛不濃,,需要增加促銷叫賣氣氛,。
1、倉庫較亂,,商品堆放無分類,,導致商品充貨困難,部分商品庫存放在貨架頂上,無整齊擺放,,無標識,。(需要制定倉庫管理方案)
2、商品管理缺乏重點,,主力商品不突出,。
3、基層管理和員工對商品的季節(jié)性管理不強,,對商品及促銷商品的觀念較弱,,季節(jié)性商品不能實現(xiàn)量感陳列。
4,、貨架,、堆頭、散裝區(qū),、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺,。
5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時整理商品排面(商超術語:拉排面),。要學會借位陳列,、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法,。
6,、早上8:209:30時段需要及時補充商品。 其它問題:
1,、會員卡問題,,欠缺會員價,欠缺找零儲蓄,,只有積分換購,,沒有充分利用會員卡。
2,、沒有提貨卡(即是儲值卡,,可現(xiàn)金9.8折購買提貨卡,鎖定顧客消費),。
3,、標價簽在增加會員價之后,需全部更換帶有會員價標價簽,。
4,、后臺系統(tǒng)資料登記比較亂,需要規(guī)范整理,。
5,、商品損耗、退貨需及時處理,避免越積越多,。
6,、活動贈品、超市用品,、商品需如實登記使用,。
7、超市內的贈品,,如是與商品相同的必須在商品進入賣場之前貼上贈品標簽,。其它贈品理應全部貼上贈品標簽。
8,、上下班時間需按照規(guī)定執(zhí)行,。
9、管理人員要學會使用電腦系統(tǒng),、后臺操作軟件,。
10、所有人員離崗外出必須請示組長,,并帶有離崗證,。(制作好離崗證后執(zhí)行)
:
1、管理人員之間每星期至少一次例會,,平時高層管理隨時開會,,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,第一時間解決,。強化管理人員的執(zhí)行力和效率,。(6月3日開始執(zhí)行)
2,、重點對基層管理人員進行培訓,,培養(yǎng)。開放權力和責任,。多溝通,,多帶領,多指導,。讓管理者明白職責與管理力,。(6月8號開始逐步加強)
3、管理人員明確分工,,各司其職,,明確責任。(分工已明確,,6月8號開始逐步加強)
4,、中高層管理人員以身作則,少閑聊,提高執(zhí)行力和效率,。接受監(jiān)督,,管理人性化同時提倡嚴肅作風。帶給員工正能量,。(6月8開始執(zhí)行)
5,、部門員工爭取每日一例會,批評事,,表揚人,,總結昨日工作,安排當天的工作,,傳達公司理念和規(guī)章制度,,灌輸服務思想。(6月8號開始執(zhí)行,,后期逐步強化)
6,、每次開例會要有規(guī)則性,規(guī)范化,。
7,、所有員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一工牌,,統(tǒng)一束發(fā),,逐步現(xiàn)場培訓,強化規(guī)章制度,。(6月8號已開始逐步執(zhí)行)
8,、建立全員防損制度,增強防損,,防火,,防五害知識,減少商品損耗,,明確防盜獎勵,。提高員工防損積極性。(待制定詳細制度后實施)
9,、進行全面員工培訓,,營業(yè)員,促銷員,,收銀員,,防損員,管理人員全員參加,。培訓內容包括:企業(yè)文化,,服務理念,,禮貌禮儀,公司規(guī)章制度,,考勤制度,,獎罰制度,崗位技能,,崗位職責,,防損知識,商品知識,。(待工作進度而確定時間進行)
10,、灌輸服務思想,提升員工的職業(yè)素質,,對人員之間溝通,、與顧客溝通去提高自身的素質。(6月8日開始執(zhí)行)
11,、調整后明文規(guī)定各類標準,,所有人員必須按照標準進行操作。(培訓完后開始嚴格執(zhí)行)
12,、在辦公室張貼企業(yè)文化標語,,提升員工職業(yè)素質。(辦公室落實后實施)
13,、所有人員明確崗位責任制,,將貨架分配給所有人員管理,主要負責內容為:商品出入情況,、排面,,檢查商品保質期,衛(wèi)生,,零散商品歸位等,。規(guī)范管理。(原本已定位,,繼續(xù)加強)
14,、在服務臺設立顧客意見箱,,收集顧客意見;張貼投訴電話(已經張貼)可以接受顧客投訴與建議,。
:
1、超市區(qū)整理:陳列,,衛(wèi)生,,庫存,通道逐步進行清理,,整頓,。要求衛(wèi)生達標,,貨架頂上庫存整齊擺放,有標示,,商品按照八大陳列原
則進行陳列,,堆頭,端架商品生動化陳列,,倉庫整齊擺放,,有明顯分類標識(6月8號開始逐步執(zhí)行)
2、經理逐步參與業(yè)務洽談,、逐步參與到采購中去,,增加溝通,了解本地商品采購情況,,增強和供應商的配合,,共同商討后適量調整商品結構,突出重點商品和季節(jié)性商品,,期望提高毛利率,。(6月8號開始執(zhí)行)
3、組織員工和管理人員經常進行市調,,了解市場和競爭對手優(yōu)勢,,以及商品價格等,商討出應對策略,,同時及時調整商品價格,。調整商品結構。增強商品優(yōu)勢,。(6月12號開始實施)
4,、調整堆頭商品陳列,統(tǒng)一高度讓視線通暢,。整理堆頭商品,,每個堆頭只陳列12種商品,注重生動化陳列,。統(tǒng)一價格牌規(guī)格,。(6月12號已開始嚴格實施)
5、堆頭陳列可靈活操作超低價和季節(jié)性商品,,并且提升堆頭商品更換頻率,,不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實施)
6,、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,,盡量清理通道邊上小貨架,盡量清理賣場內亂堆放商品,、物品,,讓通道盡量通暢,,舒適,方便,。(6月8號開始逐步實施)
7,、整理堆頭的大標價牌,統(tǒng)一投入使用(已使用),,每個堆頭或一個端架對應一個標價牌,,規(guī)范標價。欠缺商品名稱,。需要定制kt板,。(6月10號開始實施))
8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小,,高度,,統(tǒng)一標價,連帶性陳列,。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂,,堵,高,。(6月8號開始實施)
9,、增設臺牌后,后期統(tǒng)一利用打印機對pop(標價牌)進行打印,,統(tǒng)一風格,,大小。規(guī)范管理,,讓顧客易看,,易懂。
1,、每月出一期促銷方案,,根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷方案。
2,、根據(jù)主題內容主動聯(lián)系供應商洽談特價資源,,贈品資源及其它支持。
3,、六月,。20xx年x月x日、x日分別是端午節(jié),、父親節(jié),,抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動。