在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

大學(xué)生周記300字 大學(xué)生周記1000字篇一

來到公司陌生的環(huán)境,、陌生的人和事，讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙,。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識(shí)新的同事,。大家似乎都很忙,，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實(shí)習(xí)的第一周,，并沒有像我們想象的那樣,，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作,，如整理文檔,、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,，熟悉了公司的環(huán)境,。

經(jīng)過一周的實(shí)習(xí)，對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,，雖然還沒有具體的操作過,，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件,。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡單處理等等,。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,，在你可以選擇的時(shí)候，就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,，因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容,、流程還不了解，所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作,。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西,。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,，做好份內(nèi)事,，勤學(xué)、勤問,、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲。

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,，讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化，除了進(jìn)行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,，在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡單的工作,，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中,，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的,，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時(shí)間,，一般控制在3—5分鐘,，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,，同時(shí)在交談的過程中,，如何自報(bào)家門，如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,，因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗栴}的時(shí)候,，客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益,、做這件事對(duì)它有什么好處等,，如有可能盡量約見見面的時(shí)間，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,，很多問題通過見面的交談效果會(huì)比僅僅通過電話的交談會(huì)好的多，一個(gè)可以通過面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,，在一些問題的說明上更具說服力,。

一周的電話回訪，從陌生到熟練,，從一個(gè)電話到n個(gè)電話的成長,，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,，哪些是今天重點(diǎn)客戶,，要通知其他人員去實(shí)地拜訪的，接下來就要開始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,，回訪的過程是漫長的,，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個(gè)電話,，只有一個(gè)客戶是正面的消息,，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣,，而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,，相信這是每一個(gè)電話營銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜,、枯燥的電話回訪,，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步,。

時(shí)間飛逝而過,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了?；厥走^去的幾個(gè)星期,，學(xué)到了很多，雖然中間有些小小的抱怨,，但是功夫不負(fù)有心人,，總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,，讓我克服了電話恐懼癥,。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識(shí),，相信這會(huì)是我今后生活工作中的一塊寶藏,。

有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了,，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了,。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計(jì)劃,，開始按章執(zhí)行,，對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃?？此坪唵蔚墓ぷ饔?jì)劃,，卻涵蓋了很多內(nèi)容，一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,，每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,，必須是可實(shí)現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級(jí)看的,，更是做給自己看的,，只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后，工作才會(huì)更有動(dòng)力,。

經(jīng)過將近一個(gè)月的電話回訪工作后,，除了匯報(bào)之前的工作情況,，以及對(duì)此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)——跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了）,。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后,，要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),，這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點(diǎn),，更重要的是交談的技巧等等,。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會(huì)告訴你的,，比如他這次要談什么之類的,，要如何與客戶切開這個(gè)話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn),。在做足功課后,，最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練，因?yàn)橹挥型ㄟ^不斷地演練才有可能有一個(gè)進(jìn)步,，要不就只是簡單的紙上談兵了,。

經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,，首次與客戶面談顯得比較緊張,，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后,，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),，自己嘗試大膽的去應(yīng)付,，慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng),。今天下來,，面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣,。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的`話,，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,，是真的那么難,，還是并非如此，所以,，不管怎么樣,，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì),，都一定要去嘗試,，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作,。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了,。等到熟練了,，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,，雖然我做得不夠好,，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試,，卻令我獲益匪淺,，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力,。

只有通過不斷的努力,，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己,。所以,，不管怎樣，努力去做吧,，告訴自己,，只要用心，就能做得更好,！

在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情,。于是不知不覺的,，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個(gè)月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西,，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,，融入企業(yè)的團(tuán)體,，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù),。這些都不是信手拈來的,。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí)。

展覽是個(gè)很泛的概念,，包含了很多很多的行業(yè),，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦,，搭建（分主場(chǎng)搭建和特裝搭建商）,。旁系關(guān)系的有媒體，酒店,，交通,，飲食，醫(yī)療,，農(nóng)業(yè),，旅游等等。

展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的,，搭建商更是多如牛毛,。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟,，和酒店,，媒體，交通等合作,，而搭建的和農(nóng)業(yè)（花卉）,，建材等行業(yè)合作。所以,，在展覽中,，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們?cè)谡箷?huì)現(xiàn)場(chǎng)所看到的那一些相關(guān)的行業(yè),。在展覽現(xiàn)場(chǎng)看到的背后,，還有很多的行業(yè)……

大學(xué)生周記300字 大學(xué)生周記1000字篇二

實(shí)習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài),。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對(duì)于銷售,，我是一個(gè)很新的新手,，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通,。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸,。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,，通常每天都要接受好多個(gè)電話，電話通常都較短,，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述,，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。

雖然自認(rèn)為口才并不好,，但我能夠把事情描述的比較清晰,，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想,，也許我剛才一番話就

搞定了一筆生意,，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,，特別是周末前的一兩天,，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情,，等到放假的時(shí)候可以安心的休息,。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,，更多的時(shí)候他們幫我,，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了,。

周末的時(shí)候,，經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯，對(duì)我關(guān)照有加,，并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意,。

大學(xué)生周記300字 大學(xué)生周記1000字篇三

又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,，到今天已經(jīng)是第五周了，實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,，真的是彈指一揮間,。上一周的時(shí)間，高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,，如何登記銀行日記賬,，如何填寫支票，填錯(cuò)后如何改正等等,。這周高老師說要讓我單獨(dú)操作,，她發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候再給我指正，她問我有沒有問題,，我雖然心里有點(diǎn)虛,，但還是拍拍胸脯說沒問題。

現(xiàn)金日記賬,，銀行日記賬雖然看似簡單,，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,，貸方的登記方向,，要注意“0”的個(gè)數(shù)，要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等,。剛開始的時(shí)候,，我由于不熟練，經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,，所以借方,，貸方一直不平，我只好用紅更正法,，但有時(shí)候紅更正法更正的次數(shù)太多,，已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了，只好重做一張,。還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,，不斷地指正我的錯(cuò)誤，我很感謝她,。

前四周都是在處理一些瑣事中度過的,，過得比較順利，但這一周我就有點(diǎn)頭大了,，讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問題,，看來理論和實(shí)際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率,。

經(jīng)過昨天做的工作，讓我覺得做會(huì)計(jì)并沒有想象中那么難應(yīng)付拉,，感到這次實(shí)習(xí)還蠻輕松的,，我想主任助理昨天叫我寫憑證，今天應(yīng)該叫我做其他吧,，誰知道她今天還是讓我做憑證,，只是數(shù)量比昨天多了一些?？赡苁俏倚母邭獍恋脑虬?，認(rèn)為自己都會(huì)做了，根本就沒有復(fù)核過,，寫完就交給了她,，結(jié)果她檢查完就錯(cuò)了一半，我還以為會(huì)被罵呢,，但她并沒有說我什么,，就是叫我改正錯(cuò)的地方。

下午我還是繼續(xù)寫憑證,，但經(jīng)過了上午的教訓(xùn),，我知道一定不能再馬馬虎虎了，要認(rèn)真做才行,，做憑證時(shí)認(rèn)真計(jì)算清楚數(shù)額,，完成后也一一檢查。確認(rèn)沒有錯(cuò)誤了,，才交給建云,，她看了以后，發(fā)現(xiàn)沒有錯(cuò)誤,，就對(duì)我笑了笑,，叫我儲(chǔ)存到電腦里面。

主任助理對(duì)我說,，憑證雖然容易做,，但也是容易錯(cuò)的，就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師,，做了不審核,，也都是會(huì)有錯(cuò)誤的，因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的,，沒有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的,，所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心，不能太過于相信自己。她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證,。原來就是這個(gè)原因,，真是讓我得益不少呢。

越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,，越會(huì)覺得時(shí)間過得飛快,。這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了，按照學(xué)校的要求,，我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了,。回顧這過去的六周時(shí)間,，我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,，熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人。剛進(jìn)公司,，我從擦桌子,、端茶倒水，收拾辦公室開始,，到后來,，經(jīng)過高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,，并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,，我覺得自己有了很大的進(jìn)步，并以此感到非常地自豪,。

這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作,。上一周，我在填寫銀行日記賬,，現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),，弄得手忙腳亂，但通過一周的操練和實(shí)踐下來,，我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,，高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。

由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,，經(jīng)過一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,，所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了，但是我并沒有因此放松對(duì)自己的要求,，而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問問高老師我不懂的問題,，覺得時(shí)間過得很快。期待下一周我能有新的收獲,。

轉(zhuǎn)眼間第二周也過去,，總結(jié)一下這一周的工作,。我的工作先是做出納，并兼幫忙輸入公司的進(jìn)倉單,、送貨單和退貨單等單據(jù),。但剛開始，也只是幫忙輸入一些簡單的單據(jù),，一些真正有關(guān)會(huì)計(jì)工作的卻還不怎么涉及到,。這也是因?yàn)閯傔M(jìn)公司，一些重要的事情我都無法去涉及,，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用,。只有從最基本的開始干起,，一點(diǎn)一滴地積累，做好每一件小事,，將來才能成就一番事業(yè),。

每天早上基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時(shí)間,，幫忙打掃衛(wèi)生,。有了舒適的環(huán)境，工作做起來輕松,，心情也愉快,。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過，雖然是一些瑣碎的小事,，但就是感覺有一種新鮮感,，每一件小事經(jīng)過自己親力親為，通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有成就感和價(jià)值,。

這周是實(shí)習(xí)的第三周,，實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過去了。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉了,，同事的名字也基本上能叫得上來了,，我的辦事效率也因此提高了不少了，辦一件事情也不需要再東問西問的,，融入一個(gè)集體環(huán)境中去,，對(duì)干好工作是很有幫助的。

這一周開始接觸我的本職工作,，跟之前的出納員交接好后,，開始我的會(huì)計(jì)生涯。剛開始也只是負(fù)責(zé)支付日常的辦公用品和辦公設(shè)備,，記錄一些小額的開支,，保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少,。萍姐也教了我一些新的東西,，比如如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,，去銀行要填寫哪些單子等等,。萍姐打算下周帶我去銀行跑跑，見識(shí)一下,。

大學(xué)生周記300字 大學(xué)生周記1000字篇四

炎炎夏日,我作為一名普通的大學(xué)生很榮幸的成為了湖北聯(lián)通的一名勤工儉學(xué)的一名在校實(shí)習(xí)生.家境不是很好的我們對(duì)于這份來之不易的工作更是驚喜萬分,，同時(shí)也感到不的壓力，因?yàn)檫@是我們剛剛塌出社會(huì)的一小步,，酷熱的溫度無法熄滅我們的熱情,更是燃燒了我們回報(bào)社會(huì)的熱情,。

在這個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我們接觸到了很多聯(lián)通品牌的用戶，也接觸到了社會(huì)上各層次的人們,，讓我們暑期的生活充實(shí)而多彩,。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)很快就過去了，讓我從一個(gè)普通的聯(lián)通用戶,，對(duì)中國聯(lián)通有了深刻的了解與認(rèn)識(shí),。

實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)更讓我認(rèn)識(shí)了中國聯(lián)通的企業(yè)文化，它是中國聯(lián)通的指導(dǎo)思想,。

培訓(xùn)期間對(duì)中國聯(lián)通企業(yè)文化的了解的同時(shí)我們還接受了業(yè)務(wù)及禮儀的一些基本知識(shí),，正是由于這些基本知識(shí)才使我們?cè)谶@一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中能得心應(yīng)手。

還是簡單談一下工作,，聯(lián)通為我們大學(xué)生推出的這項(xiàng)勤工儉學(xué)的崗位,，不緊使我們解決了下學(xué)期部分學(xué)費(fèi)問題，更讓我們?yōu)橐院筇こ錾鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，這項(xiàng)工作對(duì)我們來說很新鮮,。感受新鮮的同時(shí)更讓我們感受了一份責(zé)任。這階段的工作盡管不是很累也不是很輕松,，但我能感受到這份工作的意義所在,。在這期間讓我能更好的領(lǐng)悟到聯(lián)通的服務(wù)態(tài)度，讓我認(rèn)識(shí)到這就是聯(lián)通企業(yè)文化所真正包含的意思,，那就是服務(wù),，從頭到尾只有服務(wù)貫徹到底。然而,，簡單,，單調(diào)的服務(wù)看似簡單，做好它卻也還是有點(diǎn)困難的,。

微笑,，有人說過微笑是最好的武器,，當(dāng)然在工作中這是必不可少的。

聯(lián)通始終在服務(wù)中貫穿著三聲,，那就是“應(yīng)聲,，留聲，送聲”,。讓每一位用戶能感受到服務(wù)的熱情和周到,，當(dāng)然，在這短暫的實(shí)習(xí)工作中,，要很好的領(lǐng)悟這些是需要長時(shí)間的,。所以只有擁有一顆真誠的心，對(duì)工作抱一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度我想我還是能在短暫的時(shí)間里,，更好的認(rèn)識(shí)和了解這份工作并把它做好,，而且會(huì)讓自己更好的融如到這個(gè)集體。

最后很感謝湖北聯(lián)通公司給我們的這次機(jī)會(huì),更感謝社會(huì)各界對(duì)我們?cè)谛４髮W(xué)生的支持個(gè)鼓勵(lì).

愉快而又辛勞的營業(yè)廳實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,。這三個(gè)月是辛苦的三個(gè)月、幸福的三個(gè)月,。之所以辛苦是因?yàn)槲也粩嗟貜膬?nèi)心去學(xué)習(xí),、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因?yàn)閼?zhàn)勝困難是我不變的目標(biāo),，成功的喜悅是我永恒的追求,。在這三個(gè)月里，我已順利地完成了從學(xué)生到聯(lián)通員工的角色轉(zhuǎn)換,。雖然時(shí)間不長,，但我感受頗多，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、對(duì)營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解,。我們知道，中國聯(lián)通的企業(yè)文化是“正德厚生,、臻于至善”,，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心,、有熱心,、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中,，我已真實(shí)地見證了這一切,。人民南路營業(yè)廳的xx就是其中的一位。她不顧平時(shí)工作的繁忙,，積極地參加社會(huì)愛心活動(dòng),。作為一名優(yōu)秀的社會(huì)義工,，只要一有時(shí)間，她就會(huì)抽空去敬老院,、孤兒院,，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和溫暖。從這些同事的身上,，我已深深地感悟到加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)是對(duì)每一位中國聯(lián)通員工的基本要求,。

二、對(duì)營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解,。理論來源于實(shí)踐,，實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難,。在理論的學(xué)習(xí)過程中,，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西,。可想而知,，在以后的實(shí)際工作中,，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁,，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,。此外，在熟悉流程之后,，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣,。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩,。在工作中我已遇到多次,，由于長時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思

三,、對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。通過跟來訪客戶的不斷接觸,、交流后我發(fā)現(xiàn),，來訪客戶主要有三種類型：1.客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,，隨即離開,。2.客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白,，因此不情愿離去,。3.客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡,，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開,。針對(duì)這幾類客戶，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。

基于上述對(duì)營業(yè)廳的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí),，我感覺營業(yè)廳是否優(yōu)秀直接取決于營業(yè)員的表現(xiàn),，因此好的營業(yè)廳內(nèi)的營業(yè)員必須具備如下幾點(diǎn)要素：

1.熟練的業(yè)務(wù)能力。業(yè)務(wù)操作的熟練掌握是對(duì)每一位營業(yè)廳的員工的最基本要求,，這也是員工核心競(jìng)爭力的基本體現(xiàn),。

2.思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確,。即俗話說：“大家的心要齊”,。切不可各懷心思，南轅北轍,。因?yàn)樗枷胫笇?dǎo)行動(dòng),，只有大家的思想高度統(tǒng)一了，才會(huì)真正把目標(biāo)落實(shí)到行動(dòng)中來,。

3.團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，不強(qiáng)調(diào)個(gè)人英雄主義,。因?yàn)槊總€(gè)員工的績效是與營業(yè)廳掛鉤的,，整體不好，局部再好,，也沒辦法體現(xiàn)你的優(yōu)秀,。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4.強(qiáng)烈的責(zé)任感,。個(gè)人要在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置,，明確自己的職能。一旦發(fā)生問題,，千萬不可相互推委,，要有勇于承擔(dān)責(zé)任的勇氣。如果缺乏這點(diǎn),，那團(tuán)隊(duì)將無法凝聚,，也就更加談不上發(fā)揮超強(qiáng)戰(zhàn)斗力了。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作不僅是對(duì)我動(dòng)手能力的一次提高,，更是對(duì)我思想上的一次洗禮,。在接下來的三個(gè)月我將更加勇往直前,，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的營銷者而不斷奮進(jìn),。

為了最好的達(dá)到實(shí)習(xí)目的,，我要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人，不斷的給自己打氣,，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞,，工作期間，我明白了與同事們相互溝通,，相互交流,，這對(duì)工作非常重要，這樣一來自然的順利和同事們相處工作,，投入的非?？臁Ｂ氐玫搅死习宓男湃?，開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù),。

大學(xué)是吸收知識(shí)的殿堂，而實(shí)習(xí)則是把知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的最好出發(fā)點(diǎn),，是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，是讓學(xué)生進(jìn)一步的了解到，這個(gè)社會(huì)的性質(zhì),，這是切身般的體會(huì),，在課堂上是我們學(xué)不到的知識(shí)因?yàn)橹挥杏H身的經(jīng)歷過才算是徹底的認(rèn)識(shí)它理解它打開你的視野增長了見識(shí)為我們以后邁向社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

但是時(shí)間過得非常的快,，我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷手機(jī),，本來就是非常煩瑣的工作，在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺得整天要面對(duì)那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生悶,，厭倦,，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出，愈錯(cuò)愈煩,，愈煩愈錯(cuò),。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會(huì)得心應(yīng)手,。左右逢源,。興趣來了，越做越覺得有樂趣,，越做越起勁,。梁啟超說過：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去,，去位子人就會(huì)發(fā)生,。因此,，繳費(fèi)切記：粗心大意，馬虎了事,，心浮氣躁,，是不會(huì)成功的，做任何事情都一樣,，需要的是有恒心,，細(xì)心和毅力，缺一不可,，那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水,。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途,，只要你堅(jiān)持的走下去，你就會(huì)獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的,。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,，欣喜,，樂趣,。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，我感受到了自己的微薄,，自己的渺小和微不足道,。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力,，在實(shí)踐活動(dòng)中成長,，在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中受益,。充實(shí)了生活,，也充實(shí)了自我。與人交流,，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“就是,，顧客至上全心全意為顧客服務(wù),，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果,，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中,。

這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡單,，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,，和社會(huì)的誠信,。都是不可缺的,，通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì),，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,，定好人生的目標(biāo),，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn),。

雖然有時(shí)會(huì)很累,，但更多在感覺自己的不斷的在成長，有意義的成長,，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗,，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量,，整個(gè)社會(huì)的共同的努力,，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉;另一方面,，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才,，在這個(gè)社會(huì)是行不通的,，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?hào),，踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段，在這一次的中國聯(lián)通實(shí)習(xí)中,，我可謂是受益匪淺,。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是受益終生,。

在中國聯(lián)通gl分公司校園部實(shí)習(xí)了十天,，獲益良多。近十天滿滿的培訓(xùn),，較之平時(shí)上課,，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試,，但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì),、接觸到客戶、市場(chǎng)、利益的培訓(xùn),，更讓人受益匪淺,。

十天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月,，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律,。事實(shí)也本該如此，開營儀式,、橘紅色工作服,、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn),、營業(yè)廳里的空調(diào),、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這幾天的實(shí)習(xí),，發(fā)現(xiàn)了諸多問題,，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考,，這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富,。

這周是我們的培訓(xùn)，此間,，聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來了專業(yè)培訓(xùn)教練,，就聯(lián)通公司業(yè)務(wù)，禮儀,，銷售技巧等三方面給我們作了簡要培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)上，這當(dāng)然如曇花一現(xiàn)般撒過,，但很重要的一點(diǎn)是,，我們接觸到了三位富有智慧和修養(yǎng)的成功人士，他們還很年輕,，可是卻懂得做人的技巧,，是他們指引著萬千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績，也正是他們,，傳達(dá)了智慧,，塑造了企業(yè)精神。由此,，我得出,，貢獻(xiàn)有很多種,，而最具有奉獻(xiàn)性的當(dāng)屬老師或者是培訓(xùn)師這一行樣,，因?yàn)樗麄円砸环N前瞻性的眼光指引學(xué)員前進(jìn)的方向，讓更多的人為整個(gè)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)的力量是無窮大的,。

經(jīng)常周末兩天的復(fù)習(xí),，對(duì)上周學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)與待客方面的知識(shí)掌握的更加牢固，今天領(lǐng)班讓我跟隨一名工作人員,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何是如何接待客戶,。實(shí)際情況跟我想象還是有些差距的，人少的時(shí)候我們只是站在門口,，解答一些客戶提出的問題,。但到了人多的時(shí)段，情況就不一樣了,，這個(gè)時(shí)候才是大堂待客人員真正忙碌的時(shí)候,。只在門口待客已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們已經(jīng)來到了等候區(qū),，為那些第一次來辦理業(yè)務(wù)的客戶或一些年紀(jì)比較大的客戶指導(dǎo)他們,，首先是問他們需要辦理的是什么業(yè)務(wù)，之后帶他們?nèi)ヮI(lǐng)號(hào)并告知喊到他們號(hào)碼的時(shí)候到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù),。通過今天的學(xué)習(xí),，我知道了自己工作的具體內(nèi)容，雖然工作的內(nèi)容不是很難,，但是數(shù)量還是很大的,，我要做好充分的心理準(zhǔn)備。

這周的任務(wù)主要是對(duì)聯(lián)通公司辦理的主要業(yè)務(wù)的了解,。聯(lián)通的“沃”品牌承載著中國聯(lián)通全新服務(wù)理念和品牌精神,，整個(gè)品牌標(biāo)識(shí)圖形設(shè)計(jì)取自中國聯(lián)通標(biāo)識(shí)“中國結(jié)”的一部分，寄寓了傳承與突破的雙重含義：明亮,、跳躍的橘紅色,，時(shí)尚、動(dòng)感又兼具親和力;突破傳統(tǒng)的對(duì)稱設(shè)計(jì)風(fēng)格,，進(jìn)一步體現(xiàn)出敢于創(chuàng)新,、不懈努力、始終向前的精神理念,。親情1+是固定電話,、寬帶和聯(lián)通業(yè)務(wù)(g網(wǎng))以及其增值服務(wù)的通信組合產(chǎn)品。聯(lián)通新勢(shì)力是中國聯(lián)通公司針對(duì)15-26歲的青少年群體推出的客戶品牌,，主要做的是聯(lián)通業(yè)務(wù),。拿著這些業(yè)務(wù)的介紹完成了這周的實(shí)習(xí)。

今年暑假來到中國聯(lián)通實(shí)習(xí),，做一名普通的營業(yè)員,，工作期間,，我明白了與同事們相互溝通，相互交流,，這對(duì)工作非常重要,，這樣一來自然的順利和同事們相處工作，投入的非?？?。慢慢地得到了老板的信任，開始給了我做一些比較簡單的業(yè)務(wù),。

但是時(shí)間過得非常的快,，我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷手機(jī)，本來就是非常煩瑣的工作,，在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺得整天要面對(duì)那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生悶,，厭倦，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出,，愈錯(cuò)愈煩,，愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,，反而會(huì)得心應(yīng)手,。左右逢源。興趣來了,，越做越覺得有樂趣,，越做越起勁。

社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是迷茫,，欣喜,，樂趣。在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,，我感受到了自己的微薄,，自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力,。另一面是我們鍛煉了自己的能力,，在實(shí)踐活動(dòng)中成長，在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)習(xí),，在實(shí)踐中受益,。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我,。與人交流,，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“ 就是,，顧客至上全心全意為顧客服務(wù),，去義烏的幫助別人,，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中,。

雖然有時(shí)會(huì)很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長 ,，有意義的成長,，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情,，但如果再多一些人的力量,，整個(gè)社會(huì)的共同的努力，這才是動(dòng)力之根本,，動(dòng)力之源泉;另一方面,，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn),，沒有與人交流的口才,，在這個(gè)社會(huì)是行不通的，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì),。于是我?guī)е闹械膯柼?hào),，踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段,，在這一次的中國聯(lián)通實(shí)習(xí)中,，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí),，我是受益終生,。

這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡單,，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德,，和社會(huì)的誠信,。都是不可缺的，通過實(shí)踐我能夠更好的了解自己的不足,，了解中國聯(lián)通與我們生活密不可分,，還有中國聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn),，向成功邁進(jìn),。

大學(xué)生周記300字 大學(xué)生周記1000字篇五

剛開學(xué)各個(gè)處事依然忙碌,，輔導(dǎo)室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務(wù),，像是影印,、傳真…等事務(wù)，雖然這些事務(wù)較繁雜,，但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,，否則我真的還沒使用過傳真機(jī)呢!

另外，我還協(xié)助做懇親會(huì)的紀(jì)錄簿,，因?yàn)槿ツ甑臋n案還存在,，所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動(dòng)作，再送至教具室,，請(qǐng)管理的小姐影印就可,，故這項(xiàng)事務(wù)并不會(huì)很難!

這個(gè)部分由於沒有電子檔，只有紙本資料,，所以要修改的話必須使用電腦列印,、手工編排的方式，來剪貼完成,，過程中遇到列印機(jī)墨水不足的情形,，結(jié)果我就用別種顏色代替，想說這最終是要送至影印室印的,，印出來一定是黑白的,，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機(jī)印的出來就行,，因此我也學(xué)到一項(xiàng)排解疑難的技巧,，大學(xué)生行政事務(wù)實(shí)習(xí)周記范文。

最後還有要做目錄與封面的部分,，由於電腦的關(guān)系,，沒有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來制作封面,，幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節(jié)課就完成,，藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識(shí)與技能之重要性,，我想在這實(shí)習(xí)的一年中，一定會(huì)陸續(xù)用上,，而派上用場(chǎng)的,。

因?yàn)殚_學(xué)第一周遇到臺(tái)風(fēng)，風(fēng)雨太大的關(guān)系,，所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始,，我的工作是負(fù)責(zé)時(shí)間的掌控,，提醒各關(guān)的關(guān)主在時(shí)間內(nèi)結(jié)束，所以我可以看到各關(guān)卡的活動(dòng)情況,，真的非常幸運(yùn)!

這次的闖關(guān)活動(dòng),，主要是要讓新生認(rèn)識(shí)校園，讓新生知道健康中心,、各大處室,、合作社、廁所…等的位置,，其中有幾個(gè)關(guān)卡是跟一年級(jí)新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項(xiàng)，而且每個(gè)關(guān)卡都有有獎(jiǎng)徵答,，可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會(huì)應(yīng)該知道的事情,，是個(gè)很棒的活動(dòng)!

上周因?yàn)榕_(tái)風(fēng)停課的關(guān)系，所以這周才有第一次全校的升旗,，這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任,，另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習(xí)老師，除此之外,，連在校門口的替代役先生也有一起介紹,，雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺(tái)上說了短短的幾句話，但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說話,，這個(gè)感覺真的很不一樣,，然而，這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習(xí)老師有了學(xué)校重視我們的感覺,，真的使我們對(duì)於武林國小更有歸屬感了!

這周依然很長的時(shí)間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí),，所以在班上觀看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少，常?；氐浇淌矣钟錾峡迫握n,，看老師在學(xué)期初如此的忙碌，就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè),、整理級(jí)務(wù)…等,，故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考,，我想是否先以教學(xué)為重,，等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室，慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí),，我再去看看科任課或是其他班級(jí)的課,，不過，要如何與處室老師們溝通,、協(xié)調(diào),，這真是我要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)大課題啊!

因?yàn)槔蠋熞恢辈缓靡馑冀形覅f(xié)助做事,，所以我在上周就主動(dòng)和老師提說要代學(xué)生做教室布置，故這周我就利用老師美勞課或是午休的時(shí)間讓學(xué)生做,，該開始時(shí),，我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動(dòng)手或是小聲的討論，所以開始我代的不是很好,、有點(diǎn)吵鬧,，不過在當(dāng)天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形，主要就是當(dāng)學(xué)生在畫畫時(shí),，可以小聲的討論,，不可以讓第三個(gè)人聽到，否則就會(huì)被抓起來當(dāng)鬼,，最後一個(gè)被抓起來的會(huì)有一個(gè)小小的懲罰(像勞動(dòng)服務(wù)之類的),，第一次實(shí)習(xí)學(xué)生還不知道會(huì)有懲罰，所以沒有很在乎,，秩序還是有點(diǎn)亂,，但是在第二次美勞課時(shí)，因?yàn)橐呀?jīng)實(shí)施過懲罰,，所以學(xué)生就比較知道規(guī)矩,，也就不會(huì)這麼亂了。